病房護理管理心得體會(huì )
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí)，往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢？下面是小編收集整理的病房護理管理心得體會(huì )，僅供參考，歡迎大家閱讀。
病房護理管理心得體會(huì )1
示范病房是病房管理改革的一種創(chuàng )新模式，它有效激發(fā)了護理人員的主觀(guān)能動(dòng)性，為提高護理管理質(zhì)量提供了一些行之有效的經(jīng)驗。內容包括落實(shí)各項規章制度，強化服務(wù)意識，提高護理管理和業(yè)務(wù)水平，優(yōu)化護理環(huán)境和資源，規避護理風(fēng)險，達到人性化服務(wù)、系統化管理的要求，以點(diǎn)帶面，全面提升護理質(zhì)量。
綜合內科開(kāi)展創(chuàng )建示范病房活動(dòng)以來(lái)，如何去發(fā)揮護理團隊的最大潛能、采用什么樣的管理模式？實(shí)踐得出：我們必須抓住三條主線(xiàn)，即團隊、質(zhì)量和創(chuàng )新發(fā)展。各級護理工作者積極參與，各個(gè)層面職責明確，避免了活動(dòng)流于形式。
團隊主線(xiàn)
團隊主線(xiàn)是管理的基礎主線(xiàn)，也就是凝聚力。要抓好團隊主線(xiàn)首先需要護士長(cháng)的自律和奉獻。管理者自身的表率作用是樹(shù)立威信和提高管理力度的有效措施，要求別人做到的自己先要做到。其次要調動(dòng)護士們的積極性，綜合內科護理組是一個(gè)年輕的護理團隊，平均年齡只有25.3歲。如何提高這部分護士積極性是工作成敗的關(guān)鍵，護士長(cháng)與科主任協(xié)商一定程度上提高這部分護士的效益獎和超勞獎金比例。再次，作為護士長(cháng)必須去了解和體會(huì )每一個(gè)隊員，不僅是8小時(shí)之內，還應包括8小時(shí)之外，及時(shí)發(fā)現她們的心理動(dòng)向，有困難的時(shí)候主動(dòng)幫助，盡可能為護士們提供便利。
質(zhì)量主線(xiàn)
質(zhì)量主線(xiàn)是管理的核心主線(xiàn)。質(zhì)量在任何一個(gè)企業(yè)或單位可以說(shuō)是生命線(xiàn)，綜合內科根據自身特點(diǎn)結合創(chuàng )建示范病房制定以下措施：
落實(shí)護理管理規章制度。對各項規章制度系統地進(jìn)行學(xué)習，在工作中靈活應用，做到有章可循，使病區的護理工作井井有條，忙而不亂，周六下午作為規章制度學(xué)習日，每周一題。
加強護理服務(wù)意識。在創(chuàng )建示范病房活動(dòng)中，我們對護理人員制訂服務(wù)公約和文明用語(yǔ)，以此來(lái)規范醫護人員的言行，展現醫護人員的新形象。杜絕生、冷、硬、頂現象，在細節上下工夫，突出人性化服務(wù)這一主題。很多時(shí)候護士的操作是在沒(méi)有任何監督的情況下獨自完成的，護士長(cháng)采取多種措施讓每一位護理人員明白什么該做，什么不該做。創(chuàng )建示范病區護士長(cháng)對科室內護理人員進(jìn)行愛(ài)崗敬業(yè)的思想素質(zhì)教育、規章制度的學(xué)習和技術(shù)操作的規范訓練外，還定期組織全科護士進(jìn)行職業(yè)道德教育，旨在樹(shù)立高尚的醫德醫風(fēng)，真正成為全心全意為病人服務(wù)的白衣天使�？剖疫�設立最滿(mǎn)意護士評比欄，制定調查表，每周由病人評比，月末匯總選出2-3名滿(mǎn)意護士，以其為榜樣，應用激勵機制，帶動(dòng)其他人員提高工作的質(zhì)量。通過(guò)示范病房活動(dòng)的開(kāi)展，提升護士良好的思想素養和高度的責任心、同情心。
開(kāi)展規范化的業(yè)務(wù)學(xué)習。由于綜合內科年輕護士較多，進(jìn)行規范化的業(yè)務(wù)學(xué)習尤為重要，每周布置業(yè)務(wù)學(xué)習重點(diǎn)，利用晨間提問(wèn)、護理查房、護理講座、健康宣教，使知識得以強化（護士自己講，每周均有查房、講座、健康宣教），護理人員的綜合素質(zhì)得到了較大的增強，在科室內形成濃厚的學(xué)習風(fēng)氣。定期組織進(jìn)行“三基”理論和操作考試，護理人員以強化專(zhuān)科理論和操作技能為重點(diǎn)，不定期地抽考專(zhuān)科護理常規和操作技能，以提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。在開(kāi)展護理查房的過(guò)程中，逐步探索，將臨床護理操作納入護理查房的考核內容，真正做到理論聯(lián)系實(shí)際。要求人人有參與、有預習、有總結。尤其針對年輕護士進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的護理臨床操作技能的培訓，并注意在學(xué)習中結合某些質(zhì)量缺陷講解防范措施。
創(chuàng )新發(fā)展主線(xiàn)
創(chuàng )新發(fā)展這一主線(xiàn)是管理的水平線(xiàn)，做管理如果沒(méi)有自己的特色，那就意味著(zhù)永遠跟在別人的后面走。創(chuàng )新是根據自己的專(zhuān)業(yè)需要、工作中薄弱環(huán)節等進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng )新。綜合內科的病人較多，其中老年病以及終末期的病人占大多數，這種老齡化時(shí)代的特點(diǎn)導致日常護理治療工作相當繁重，如何把好護理質(zhì)量關(guān)，規范護理日常工作，一直是護理工作的重中之重，加強查對工作、加強巡視病房、加強病情的觀(guān)察、加強護患溝通，這些措施保證日常工作能夠規范、有序地進(jìn)行�；A護理、危重病人護理依然是護理工作的重中之重，是提高醫療護理質(zhì)量的基本保證。在加強護理質(zhì)量的過(guò)程中，
�、傥覀兗毣承┕ぷ髁鞒蹋ㄆぴ嚵鞒�；換床工作流程；褥瘡預防工作流程；吸痰裝備準備工作流程；霧化吸入工作流程等）；
�、谥贫ㄗo士長(cháng)巡視檢查單，使護士長(cháng)系統條理的進(jìn)行病房護理管理；
�、坩槍ξＶ鼗颊呶覀兘⑽Ｖ夭∪俗o理流程，讓年輕護士在較薄弱的環(huán)節上有章可循。
�、芡瑫r(shí)詳細制定呼吸、糖尿病健康教育流程及模版，使病人在住院期間能夠受到較系統的健康教育。
�、轂榉奖阕o士操作，由我們護士自己設計并制作了“冰箱備用藥物清點(diǎn)盒”、“霧化治療盒”、“飲食護理標志盒”、“試管收攏架”、“口服藥盒”、“掃床刷廢棄盒”等，既簡(jiǎn)化工作又保證質(zhì)量。當然任何創(chuàng )新都是在考慮質(zhì)量和人力資源的基礎上進(jìn)行的。做管理應該有創(chuàng )新，不斷有金點(diǎn)子，才能提高醫院整體護理質(zhì)量。
在創(chuàng )建活動(dòng)中，我們有以下幾個(gè)體會(huì )：
�。�1）強調工作在臨床第一線(xiàn)護理工作者的重要性，作為醫院的窗口，她們承擔繁重的工作，人性化服務(wù)、慎獨精神、規范化操作尤其重要；
�。�2）結合綜合內科護理優(yōu)勢項目，形成有特色的示范病房（吸痰、糖尿病宣教）
�。�3）將創(chuàng )建活動(dòng)的內容與每個(gè)護理工作者的自身發(fā)展結合起來(lái)，將醫院的發(fā)展和個(gè)人進(jìn)步結合起來(lái)，制定個(gè)人發(fā)展規劃，充分發(fā)揮每個(gè)成員的主觀(guān)能動(dòng)性；
�。�4）注重反饋意見(jiàn)，在工作中整改，在整改中提高。
總之，護理管理是艱苦的，優(yōu)秀的管理者要善于抓住以上三條主線(xiàn)。管理者要樹(shù)立人性化的服務(wù)理念，并且看到自己管理上的缺陷，尋找改變現狀的辦法。改則進(jìn)，思則變，保持現狀就意味著(zhù)退步，社會(huì )競爭的大環(huán)境告訴我們，護理管理者只有不斷創(chuàng )新才能適應現今嚴峻的醫療環(huán)境，從而使自己立于不敗之地。
病房護理管理心得體會(huì )2
一、領(lǐng)導的關(guān)心和支持，是搞好科室護理管理工作的關(guān)鍵
無(wú)論是我在內科還是在icu，醫院和護理部領(lǐng)導給了我極大的關(guān)心，對科室的護理工作給予了最大的支持。一是在人員上給予了極大的支持，保證了各項工作的有序開(kāi)展。同時(shí)，護理部決定將其他科室的護理骨干分批派到icu輪轉，對icu的工作也起到了很大的推動(dòng)作用，達到了相互學(xué)習，取償補短的良好效果;二是在管理上給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問(wèn)題和困難，護理部領(lǐng)導多次到科室進(jìn)行工作指導，幫助查找和分析存在的問(wèn)題，提出指導性的意見(jiàn)，并鼓勵我、關(guān)心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短時(shí)間內找準工作突破口，及時(shí)將科室的工作理順;三是在人員培訓上給予了很大的'支持。為提高icu護理人員專(zhuān)科理論知識和業(yè)務(wù)能力，在護理部的支持下，先后派出5名同志外出學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，提高了icu整體專(zhuān)科護理水平。
二、不斷的學(xué)習和提高，是搞好科室護理管理工作的基礎
在我一年多的護理管理工作中，體會(huì )到作為護士長(cháng)不僅要熟悉業(yè)務(wù)，不斷加強學(xué)習，還需要學(xué)習更多的管理知識。今年我到icu后，護理部首先派我參加了市衛生局和三醫大聯(lián)合舉辦的第二屆icu專(zhuān)科護士培訓班，進(jìn)一步提高了我對icu專(zhuān)科護理的認識，理論知識得到豐富，實(shí)際操作能力有了很大的提高。尤其是在重醫中心icu培訓的一個(gè)半月時(shí)間，我充分抓住這次培訓的機會(huì )，一方面加強實(shí)踐技能的學(xué)習和培訓，另一方面不放過(guò)任何機會(huì )，學(xué)習他們的管理制度、管理經(jīng)驗、病員的經(jīng)濟管理以及科室的布局、環(huán)境，設施設備的配備、維護和保養等綜合性知識�；乜剖液�，能夠學(xué)以致用，及時(shí)對科室的工作進(jìn)行了重新梳理，找問(wèn)題，尋差距，在很短的時(shí)間內完善了科室的規章制度、各班職責，擬訂、修訂了各類(lèi)護理表格;重新調整科室的布局，加強環(huán)境管理;加大科室護理人員的培訓力度，對icu專(zhuān)科技術(shù)操作進(jìn)行了強化;加強icu的感染管理工作，降低了感染率。
三、堅定的信心和勇氣，是搞好科室護理管理工作的動(dòng)力
我始終以飽滿(mǎn)的熱情和戰勝困難的決心面對科室的工作。即使是在最艱難的時(shí)候，也從沒(méi)有放棄過(guò)。特別是剛到icu時(shí)，由于科室人員均來(lái)自不同的科室，需要有一段時(shí)間的相處和磨合，在這個(gè)階段，大家往往把icu的工作與原科室作對比，無(wú)論是在管理方式上、工作時(shí)間上、工作強度上、獎金的多少上都有不同的看法和想法，人心不統一，科室的凝聚力不強，對我開(kāi)展護理管理工作帶來(lái)了較大難度。加上icu成立時(shí)間短，病員數量不穩定，忙的時(shí)候需要加床，閑的時(shí)候只有1、2個(gè)病人，工作量波動(dòng)大，人心浮動(dòng)。在這樣的情況下，我始終堅信通過(guò)團結科室醫護人員，大家齊心協(xié)力，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的共同奮斗，能夠使以上問(wèn)題逐步得到解決。有了這樣的信心，才讓我對科室的工作兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡職，想盡一切辦法推動(dòng)科室的護理工作。我對工作的執著(zhù)態(tài)度，也讓科室的護士姐妹們受到感染，漸漸得到她們的理解、信任、配合和支持，增強了凝聚力，使科室充滿(mǎn)活力和生機。
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