個(gè)案護理的心得體會(huì )范文（通用16篇）
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí)，可以將其記錄在心得體會(huì )中，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢？以下是小編精心整理的個(gè)案護理的心得體會(huì )范文（通用16篇），希望能夠幫助到大家。
個(gè)案護理的心得體會(huì ) 篇1
20xx年xx日-21日，我有幸參加了婦科護理學(xué)術(shù)會(huì )議，這次學(xué)習收獲很多，身為主管護師，聽(tīng)到來(lái)自各個(gè)醫院的護理前輩生動(dòng)的講課，體會(huì )深刻，對我今后的護理工作有很好的指引和幫助，值得我學(xué)習的有很多，現將我的心得體會(huì )做個(gè)詳細的匯報。
xx護士長(cháng)將全國婦產(chǎn)科護理學(xué)術(shù)會(huì )議的具體內容向我們做了全面的介紹，我看到了最新的護理理念和方法，“以人為本”的人性化服務(wù)理念給我印象最深。隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)學(xué)習的順利開(kāi)展，我們從內心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來(lái)，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護患關(guān)系。通過(guò)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開(kāi)展更利于加強護士對待患者的責任心。
同時(shí)，我也清醒的認識到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在服務(wù)態(tài)度這種表面的層次是遠遠不夠的，要提高護士專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，要強調相互之間良好的護患溝通，關(guān)注服務(wù)對象的感受，通過(guò)具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫護服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上護理人員雖然會(huì )有很長(cháng)一段路要走，而且將會(huì )充滿(mǎn)艱辛和汗水，但我相信，我們會(huì )走得越來(lái)越好！
xx護士長(cháng)介紹了xx醫院婦產(chǎn)科的發(fā)展，印象深刻的是列舉了在各個(gè)醫院婦科病房發(fā)生的一些護理差錯和案例，發(fā)人深��！護士有時(shí)疏忽大意，未嚴格按照操作規程辦事，沒(méi)有認真執行三查七對，就會(huì )犯下了重大的錯誤，甚至造成悲劇。從事醫務(wù)工作是和生命打交道，是神圣而又容不得半點(diǎn)差錯，如果真的發(fā)生悲劇了，痛苦的延伸是無(wú)限大的。想到這里我不禁一身冷汗，心有余悸，給我也是一個(gè)警惕，今后更要細心工作，嚴格執行護理規章制度。病人以性命相托，我們是出不得一起差錯的。任何時(shí)候護士都不能容忍自己的麻痹心理，如果能多問(wèn)一句，多說(shuō)一句，多想一下或許就可以避免差錯的發(fā)生。那些些教訓是嚴厲的，深刻的，真實(shí)的案例更讓我們能在自己的工作中時(shí)刻警示自己，不再發(fā)生類(lèi)似的事件。
xx護士長(cháng)講了重度子癇前期期待療法的臨床結局及護理，我對子癇的病理生理有了更清晰的認識和理解，和教科書(shū)不同，護士長(cháng)很通俗給我們講解了這種疾病的分類(lèi)、護理，同時(shí)列舉了好多患者的真實(shí)例子，對我們今后護理此類(lèi)疾病患者提供了很多新的方法和思路。
對照自己的實(shí)際工作，還存在著(zhù)很多不足，今后一定以此次會(huì )議為契機，在多方面加強學(xué)習。
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面：認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽(tīng)眾指揮。
(二)專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面：本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。工作態(tài)度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
(三)在態(tài)度、學(xué)習方面：嚴格要求自己，憑著(zhù)對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標明確，牢固掌握專(zhuān)業(yè)知識和技能，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
護理工作是平凡的工作，然而，我們要用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。
個(gè)案護理的心得體會(huì ) 篇2
護理要從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能從心出發(fā)把我們的老年科護理工作做得更好?
一、滿(mǎn)足生理需要的困難多、要求高
隨著(zhù)年齡的增長(cháng)，老年人身體各系統的功能都在減弱，出現衰老現象，致使一些高齡老人身體衰弱無(wú)力，還有些老人因為疾病而致殘，使他們在自我活動(dòng)照顧中發(fā)生困難。如有的老人長(cháng)期臥床，有的由于各種原因導致大小便失禁，還有的老人因視力、聽(tīng)力發(fā)生障礙，與外界溝通困難。此類(lèi)狀況均影響老年人的生活質(zhì)量，對一般人非常容易解決的事情，對老年人來(lái)說(shuō)都是難事。照護者要充分認識和理解老年人所面臨的日常生活料理上的困難，經(jīng)常想一想“我老了也會(huì )這樣需要人幫助”，以使自己在照護中遇到困難、深感疲憊時(shí)，不煩躁、不退縮。
二、老年人對安全的需要增加
由于老年人大腦反應遲鈍，控制身體姿勢的能力降低，肢體的協(xié)調功能下降，使得老年人跌倒、墜床的發(fā)生率增加。跌倒常是老年人致殘臥床而發(fā)生感染、壓瘡等臥床并發(fā)癥，還有的老人在進(jìn)食過(guò)程中，吞咽功能不全易發(fā)生嗆咳、噎食或誤吸、誤食而導致生命危險。照護者了解老年人身體的特點(diǎn)，在飲食照護中注意食物的調配、進(jìn)食的姿勢、進(jìn)食的速度，以防發(fā)生誤吸、噎食等情況。在老人外出時(shí)注意照顧，走路不要過(guò)快、過(guò)急，外出活動(dòng)的時(shí)間不要過(guò)長(cháng)，每次30～60分鐘，每日兩次，以防老人過(guò)度疲勞而發(fā)生意外。在雨雪天、霧天、大風(fēng)天或炎熱天氣都不宜外出。室內外環(huán)境的設備，如廁所、浴室、樓梯等設備都要考慮老人安全的需要，以防意外傷害的發(fā)生。
三、老年人容易發(fā)生感染
老年人機體抵抗力低下，感染性疾病的發(fā)生明顯高于年輕人，尤其是呼吸系統與泌尿系統的感染性疾病。照護者要重視感染性疾病的預防，如注意老人的保暖，生活環(huán)境和老人身體各部位的清潔衛生及飲食的衛生等。同時(shí)照護者在照護老人的前、后，要認真洗凈雙手，并做好個(gè)人的防護，鼓勵能自理的老人積極鍛煉身體，以增強抗病的能力，預防疾病。
四、老年人患病不容易被發(fā)現
老年人機體反應力低下，患病后常沒(méi)有典型的臨床表現，使得老年人患病后不容易被及時(shí)發(fā)現，不能得到及時(shí)的治療而延誤病情。因此，照護者要熟悉老人的飲食、睡眠、精神及日常生活習慣等，隨時(shí)觀(guān)察老人有無(wú)身體不適，即使最普通的異常表現，也要引起重視，如食量減少或愛(ài)睡覺(jué)等，都要及時(shí)與醫生聯(lián)系，以便得到及時(shí)的診治。
五、關(guān)愛(ài)是照護是基礎
關(guān)愛(ài)使老人得到溫暖、勇氣，關(guān)愛(ài)使老人在困難中得到支持，關(guān)愛(ài)使老人在疾病中增強抗病的信心，關(guān)愛(ài)使老人健康，感受到快樂(lè )、幸福。
照護是人與人之間表達關(guān)愛(ài)的一種形式，老年人需要關(guān)愛(ài)、親情，需要照護者的理解、支持和幫助，但老年人由于各種原因與社會(huì )的溝通減少，或因獨居、喪偶、子女的外出工作或因疾病的困擾，常使老年人缺少關(guān)愛(ài)，甚至處于孤獨無(wú)助之中。照護者要充分了解老年人的機體情況和心理、社會(huì )狀態(tài)的基礎上關(guān)心、照顧他們，使他們感受到社會(huì )的溫暖，感受到被理解和被尊重。但是，在照護中也可能會(huì )遇到老人的心情不好、誤解、不合作等情況，此時(shí)照護者真誠的理解、關(guān)心，努力設法滿(mǎn)足老人的需要，有利于克服相互的隔閡。所以當老人情緒不穩定時(shí)，照護者要盡量順從他，不要違背老人的意愿，這樣可有助于抑制其情緒的惡化。同時(shí)也要區別老人的需求、欲望和心理疾病的情況，妥善處理，因勢利導，才能完成好照護工作。
六、護理要依老人的情況而定
每位老人的身體、心理、社會(huì )環(huán)境都是不同的，需要照顧的程度也是不同的，對于長(cháng)者能自己照顧自己是一種健康的標志，自理可使老人改善生命質(zhì)量，生活的充實(shí)而有信心，同時(shí)，對多種疾病和機體多種功能退化的預防也是非常重要的。但也有相當多的老人因機體的老化，疾病的困擾，自我照顧的能力下降，有的甚至完全不能自理。為了老人的健康和使老人在不能照顧自己的時(shí)候能得到周到、有效的照顧，照護者要評估老人的身體情況及自理能力的程度，在老人能自理時(shí)為老人創(chuàng )造方便、舒適的條件，使老人生活的充實(shí)而有意義；在老人能部分自理時(shí)，照護者就不要完全代替老人的活動(dòng)，要補充老人不能自理的那部分照護工作，如為老人洗衣服、買(mǎi)菜等；對于完全不能自理的老人，應提供全方位的服務(wù)，如對長(cháng)期臥床、意識障礙的老人定時(shí)翻身、喂食、洗漱等，使老人在臥床期間能生活得舒適，不發(fā)生并發(fā)癥。
個(gè)案護理的心得體會(huì ) 篇3
為了進(jìn)一步提高我院的護理質(zhì)量，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，加強責任制整體護理質(zhì)量，在院領(lǐng)導和護理部的精心策劃和部署安排下，最近我院所有護理工作人員參加學(xué)習了“醫院護理質(zhì)量管理的新思路”等課題的業(yè)務(wù)學(xué)習。通過(guò)將近一周的學(xué)習，使我受益匪淺。雖然通過(guò)幾年的臨床鍛煉，我也知道護理工作的艱辛，但是在這次的學(xué)習中，我明白，我們的工作要更加適應社會(huì )的進(jìn)步，要得到我們服務(wù)對象的肯定，必須要將我們醫院的護理質(zhì)量提高一個(gè)層次，把我們一貫執行的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的理念落實(shí)到具體的工作中來(lái)。下面我談一點(diǎn)在這次的學(xué)習中的體會(huì )和心得。
首先，我覺(jué)得增強服務(wù)的意識是我們提高護理質(zhì)量的保障。我們要改善服務(wù)態(tài)度，提倡主動(dòng)服務(wù)，應該意識到只有加強服務(wù)，才能滿(mǎn)足病人的健康需求，只有增強服務(wù)才能贏(yíng)得患者及家屬的信賴(lài)，只有增強服務(wù)，才能提高病人的滿(mǎn)意度，同事也只有增強服務(wù)，才能體現自身的價(jià)值和滿(mǎn)足自身需要，因為只有你的服務(wù)得到社會(huì )的贊同和認可，你就能在濤濤更迭的人流中立有一席之地。所以，一定要是病人為上帝，真真把病人當做上帝或親人來(lái)對待，做到關(guān)心、細心、熱情、周到。但是由于社會(huì )的多元化，我們的服務(wù)有時(shí)候不一定得到病人或者家屬的理解和認可，但是我們一定的通過(guò)自己的言行來(lái)影響感動(dòng)他們，總之，我們不要氣餒，我們的付出相信一定會(huì )得到應有的回報。
其次， 我們醫院各個(gè)科室對原有的護理模式進(jìn)行了改進(jìn)。以前，護士只是機械地執行醫囑，輸液的只負責輸液，發(fā)藥的只負責發(fā)藥，對病人的基本病情及用藥治療不能全面了解掌握。實(shí)施了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以后，我病區采取了護士分組責任制護理的模式，將科室的護理人員分為兩個(gè)工作小組，設立小組長(cháng)。不僅細化了責任護士的工作流程，也對護理工作實(shí)施了逐級管理。這就要求責任護士要對自己所負責的病人從病情治療到生活護理方面了如指掌，由每位小組長(cháng)監督組員是否按計劃執行相關(guān)護理工作，并指導本組護理人員完成醫療護理任務(wù)及危重癥病人的護理。實(shí)施分組責任制后，護士加強了巡視，注重了病情觀(guān)察，落實(shí)治療性護理和健康教育，心理護理，生活護理，給病人全方位的護理。
再次，隨著(zhù)護理模式的轉變，護理學(xué)科中的新理論、新知識、新技術(shù)、新觀(guān)念不斷涌現，一次性的學(xué)校教育遠遠不能滿(mǎn)足高質(zhì)量的臨床護理要求，因此對在職護士的知識補充和更新已成為一種必然的趨勢，在實(shí)際工作中要積極發(fā)現自身知識的不足，只有不斷充實(shí)自己，才能適應發(fā)展的護理工作，為病人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
我所工作的急診科有它的特殊性，我們所面對的患者每天都在變，我們總是會(huì )遇到種種的困難，但是我不會(huì )退縮，不會(huì )抱怨，不會(huì )有委屈，我始終記得我是一名護士，我是為病人服務(wù)的。所以，在今后的工作中，為了讓我們面對的困難及誤解少一些，為了能得到社會(huì )上更多的人的理解和坑定，提高我們的護理質(zhì)量，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)就顯得格外的重要。
個(gè)案護理的心得體會(huì ) 篇4
五彩斑斕的墻壁，花花綠綠的床單，我們仿佛走進(jìn)了一個(gè)童話(huà)世界，眼前面對的病人全都是一個(gè)個(gè)天真又可愛(ài)的小精靈。
2周實(shí)習中，我發(fā)現兒科是一個(gè)特殊的科室，首先她的病人很特殊，面對的群體是兒童，是爸爸媽媽的心肝寶貝，是家長(cháng)的掌上明珠，因此對他們的照護顯得格外小心謹慎。就拿打針來(lái)說(shuō)，在一般的科室，絕對是一個(gè)很普通的操作，通常我們實(shí)習的同學(xué)在老師的指導下都可以完成，但是在兒科卻是一項最基本也是最重要的基本功。其一，打針技術(shù)的好壞已經(jīng)成為家長(cháng)評判兒科護士能力水平的一個(gè)準則，是取得家長(cháng)信任的一種途徑；其二，小兒獨特的解剖結構，小嬰兒一般手背靜脈不明顯，大多選擇頭皮靜脈穿刺，頭皮靜脈彎曲又細，穿刺的難度很大；其三，小兒不能和成人一樣積極主動(dòng)的配合你的穿刺；最后一點(diǎn)，即使穿刺成功了，也有可能被患兒活動(dòng)時(shí)不注意造成輸液外漏，以上僅僅是日常護理工作中最基本的一個(gè)操作就充分磨練了兒科護士的耐心、愛(ài)心和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
兒科的環(huán)境也是相當之熱鬧，有小孩子哭泣的聲音，開(kāi)懷大笑的聲音，瘋跑打鬧的聲音，真是哭聲、笑聲、鬧聲、聲聲入耳，這樣的環(huán)境雖然能活躍氣氛，但確實(shí)不是一個(gè)工作的好環(huán)境，但是特殊病人要特殊對待，無(wú)論環(huán)境再嘈雜，身為醫務(wù)人員，還是要坐懷不亂，冷靜思考，認真核對，不僅要不出差，讓孩子愿意，還要讓他們的家屬滿(mǎn)意，這是一件多么不簡(jiǎn)單的事情��！而我們的老師天天都要做到這樣，真是叫人佩服。
在這里學(xué)習的過(guò)程中，我的心思變得更細膩了，親和力也提高了，雖然每天都要拿出十二分的精力，高度集中注意力，叫人勞力又傷神，但是看到小孩子綻開(kāi)花兒一樣的笑臉，什么煩惱都拋到九霄云外去了！
個(gè)案護理的心得體會(huì ) 篇5
提起護士，人們腦海中總會(huì )浮現出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。電視上面的護士也個(gè)個(gè)年輕漂亮，高翹的燕尾帽，整潔的束腰白大褂，潔白的護士鞋，容光煥發(fā)，身輕如燕的穿梭在病房里。美得不得了。
直到現在自己從事這個(gè)行業(yè)，眨眼也四個(gè)月過(guò)去了，現實(shí)沒(méi)有電視里那么的美好，我真切地了解到工作和實(shí)習之間存在的差別，工作中的苦與樂(lè )，背后的艱難、辛苦。知道了護理工作除了需要一顆主動(dòng)學(xué)習的心，還需要更多的主動(dòng)付出，更多的責任心，更多的與周?chē)h(huán)境的融入，掌握更多的知識。
剛進(jìn)入病房的時(shí)候，總有一種茫然的感覺(jué)，對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài)�？粗�(zhù)其他護士們忙碌的身影，有著(zhù)良好的各項操作技能及各種護理工作能力，能從容流水的回答產(chǎn)婦的一切疑惑。羨慕、崇拜、同時(shí)也有點(diǎn)不安膽怯，反問(wèn)了自己，我真的可以做到和他們一樣好嗎？我真的可以勝任這份工作嗎？
病區里的都是孕婦，有來(lái)生寶寶的，有來(lái)安胎的，這是一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)的科室，我們的工作就是守護、迎接這些新生命安全地誕生。聽(tīng)起來(lái)非常的偉大，同時(shí)我們的壓力也不小。媽媽需要保證安全，寶寶也需要保證安全�？墒菍殞毷敲弥�(zhù)，看不見(jiàn)的呀，如何保證？除了有限的檢查儀器外，這就更需要我們護理人員的事無(wú)巨細的細心觀(guān)察，掌握更全面的專(zhuān)業(yè)知識判斷存在問(wèn)題，建立良好的關(guān)系和有效的溝通指導。更讓我知道了，我還有很多該學(xué)習的，如果這份職業(yè)是一張試卷，我只給自己打30分。
變化不止這些，在學(xué)校無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的我，現在也體會(huì )到了從事護理工作的苦與樂(lè )。當病人不理解的時(shí)候，我也會(huì )傷心落淚；工作操作失誤的時(shí)候，我也會(huì )懊悔羞愧；當病人肯定表?yè)P的時(shí)候，我也會(huì )開(kāi)心不已；當每個(gè)孕婦神采飛揚出院的時(shí)候，我也會(huì )舒暢欣慰，但是明事理的人還是多的，在這份工作中，我收獲最大的感情還是感動(dòng)，無(wú)論是贊同還是鼓勵的，謝謝你們！
“三分治療，七分護理”，越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性，護士是一個(gè)偉大、光榮同時(shí)也很平凡的崗位，既然我選擇了護理工作，我有覺(jué)悟我選擇的是奉獻，付出是收獲的前提，這是我早就知道的道理，我會(huì )好好努力的，向上吧！
個(gè)案護理的心得體會(huì ) 篇6
20xx年是醫院發(fā)展的特殊一年，也是科室發(fā)展重要的一年。 今年我院參加了“國家二級甲等醫院”評審，將全面進(jìn)入向綜合性三級醫院發(fā)展的快車(chē)道。我科護理工作繼續承接上年的良好工作勢頭，圍繞醫院等級醫院評審工作，通過(guò)完善護理管理、強化三基培訓、深化護理團隊建設，繼續服務(wù)于醫院發(fā)展大局，嚴格確保醫院“等級評審”的順利通過(guò)，在各級領(lǐng)導的正確指導支持下，科主任的領(lǐng)導下，全科室護理人員密切配合下，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)，現對全年工作總結如下：
一、積極準備評審工作，確保評審順利通過(guò)
圍繞二級甲等醫院評審積極開(kāi)展工作。自年初以來(lái)，我科緊緊圍繞二甲評審標準開(kāi)展各項護理工作。
1、根據二甲標準要求，完善了相關(guān)制度、職責、流程、護理常規、質(zhì)量考核標準、風(fēng)險評估等內容。
2、利用晨會(huì )、業(yè)務(wù)學(xué)習制度、職責、流程、應急預案、院感相關(guān)知識、法律法規、專(zhuān)科疾病知識、健康宣教知識，科內每月操作考核一次，每月專(zhuān)科理論知識考核一次，每月三基理論考核一次，務(wù)必人人過(guò)關(guān)。
3、規范了科內護理人員科內分層次管理及分層次培訓工作。
二、強化護理管理，提高護理質(zhì)量
科室質(zhì)控小組每月定期對照護理質(zhì)量考核標準進(jìn)行護理質(zhì)量檢查，并填寫(xiě)護理質(zhì)量督查表，將責任落實(shí)到個(gè)人，對存在的問(wèn)題提出了針對性的意見(jiàn)，并進(jìn)行質(zhì)量追蹤。每月召開(kāi)質(zhì)量檢查反饋會(huì )，科室質(zhì)量控制小組成員參見(jiàn)會(huì )議并積極討論并對每月質(zhì)控檢查數據運用
質(zhì)量管理工具進(jìn)行分析，將普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行通報，共同討論分析原因和整改措施。保證護理管理的執行力度，有效提高了護理質(zhì)量，確保了護理安全。
三、全面加強安全管理，保障患者生命安全
落實(shí)患者身份識別制度，規范腕帶的使用。從今年以來(lái)，患者腕帶全面使用，減少了差錯的發(fā)生。二甲創(chuàng )建期間，在護理部的幫助指導下在病區走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖，床尾懸掛了各種安全警示標識，新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫護人員、患者及家屬安全防范意識得到增強，不良事件較前明顯減少。
四、加強護理專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)
20xx年6月27日，根據護理學(xué)科發(fā)展方向及醫院護理人員培訓的目標，我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個(gè)案追蹤法式的全院護理查房。這個(gè)方法確立了“學(xué)以致用”、“知行合一”的原則，注重護士思維能力、實(shí)踐能力、人文素養的養成，引導年輕護士運用專(zhuān)業(yè)知識指導臨床工作,從而加強病情觀(guān)察、操作技能和專(zhuān)科對癥處理能力。目的旨在于總結應用個(gè)案追蹤法實(shí)施危重患者綜合護理質(zhì)量評價(jià)的效果，是依照護理程序來(lái)評價(jià)危重患者綜合護理質(zhì)量科學(xué)、規范，提高危重患者護理質(zhì)量、專(zhuān)科技術(shù)落實(shí)情況。
五、利用管理工具進(jìn)行護理質(zhì)量管理
20xx年7月我科三位護理人員參加了護理部組織的“品管圈”活動(dòng)，并成功開(kāi)展了以“降低住院患者跌倒發(fā)生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈。其中護士長(cháng)擔任圈長(cháng)，另外兩名護理人員擔任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛生系統首屆護理品管圈競賽榮獲優(yōu)秀獎。此次品管圈活動(dòng)的順利開(kāi)展不僅讓科室成員初步了解并學(xué)習了有關(guān)品管圈的相關(guān)知識為我科明年開(kāi)展品管圈活動(dòng)奠定了良好的基礎，同時(shí)也將更科學(xué)更規范的提高我科的護理質(zhì)量。
護理工作雖取得了一些成績(jì)，但也存在諸多不足之處：
1、護理質(zhì)量的`管控、護士崗位管理、績(jì)效考核和人才培養有待加強。
2、護士溝通交流、服務(wù)意識有待提高。
3、主動(dòng)學(xué)習風(fēng)氣不濃厚，學(xué)習不夠積極。
為此，在明年的工作中，我科將繼續嚴格按照等級醫院評審條款，逐條落實(shí)，補缺補差，嚴格落實(shí)患者安全十大目標不斷開(kāi)展護理新技術(shù)、新項目，督促全科護理人員進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，確保護理安全，穩步提升護理質(zhì)量。
計劃如下：
1、開(kāi)展科內“品管圈”活動(dòng)，運用管理工具進(jìn)行質(zhì)量管理，進(jìn)一步提升護理質(zhì)量。
2、科室內成立傷口小組，進(jìn)一步規范傷口管理及壓瘡防范工作。
3、將科室護理人員分成三小組分別為：呼吸系統組、循環(huán)系統組、神經(jīng)系統組。由高年資護士擔任組長(cháng)督促組員學(xué)習相應的專(zhuān)科知識并進(jìn)行組與組間的交流，護士長(cháng)不定期進(jìn)行學(xué)習效果考核，提高主
動(dòng)學(xué)習的積極性和專(zhuān)科護理水平。
4、改革科內護理模式開(kāi)展“居家式”護理，為老年患者提供持續性醫療護理，擴展護理專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，促進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
個(gè)案護理的心得體會(huì ) 篇7
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是當今護理的新模式, 將為病人提供更好的服務(wù)。服務(wù)源于用心, 精于技藝。護理是一門(mén)精細的藝術(shù), 只有精益求精的護理人員, 才會(huì )有優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)。目前, 我院先后開(kāi)展了多個(gè)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區”落實(shí)責任包干, 明確工作職責, 加強護理管理, 改善護理服務(wù), 加強績(jì)效考核, 調動(dòng)護士工作積極性, 加深思想認識, 加強溝通交流, 有效地提高了護理質(zhì)量, 在兒科工作中發(fā)揮了積極有效地作用。
1、樹(shù)立“以人為本”的護理理念
開(kāi)展以人為本的護理, 營(yíng)造溫馨的護理文化是提升護理服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵; 也是保障醫療安全、和諧醫患關(guān)系的重要環(huán)節。進(jìn)行醫院文化建設, 院領(lǐng)導高度重視護理文化建設, 明確“以人為本”的護理理念, 激發(fā)全院職工的工作熱情, 進(jìn)行了績(jì)效考核工作。領(lǐng)略文化建設的核心精神, 樹(shù)立“以人為本”的理念, 重視患兒及家長(cháng)的感受, 增加精神的, 文化的, 情感的服務(wù)。深入學(xué)習優(yōu)質(zhì)護理的內涵, 護理部針對全院護士進(jìn)行了專(zhuān)題知識講座,推出“護理品牌”為醫院在競爭中求生存。
2、強化了基礎護理和專(zhuān)科護理
2.1 加強晨晚間護理
每日07: 30 上班進(jìn)行晨間護理工作: 為患兒洗臉( 手) 整理病床單元, 室內通風(fēng)換氣, 進(jìn)行陪侍人管理,定時(shí)供應熱水, 下午為患兒打開(kāi)水, 洗腳, 洗頭, 床上浴等。保持床單的整潔干凈并協(xié)助患兒取得舒適的體位。
2.2 包床到戶(hù), 全程服務(wù)
提倡文明用語(yǔ), 微笑服務(wù), 熱心接待每例患兒及家長(cháng), 精心護理, 耐心解釋�！叭摹眱�(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于從入院至出院的整個(gè)護理服務(wù)流程中, 得到了患兒及家長(cháng)的肯定。
2.3 量化細化基礎護理和專(zhuān)科護理
定時(shí)巡視病房, 協(xié)助患兒翻身、叩背, 進(jìn)行皮膚按摩, 以預防并發(fā)癥的發(fā)生; 定時(shí)為患兒剪指甲, 洗浴, 更換衣服等做好個(gè)人衛生防護工作, 切實(shí)把護士還給病人; 主動(dòng)查房, 細心診療, 虛心征求意見(jiàn), 做到眼睛要看清, 各項技術(shù)操作要精心; 護士長(cháng)彈性排班, 責護組長(cháng)由高年資的護士擔任, 主要針對危重患兒的治療護理工作, 大大減少了醫療差錯的發(fā)生, 同時(shí)也提高了家長(cháng)對“白衣天使”的信任感。
3、在病區提供特色服務(wù)
對年齡小的患兒為他們增設玩具柜, 唱兒歌, 講故事, 學(xué)跳舞等; 為年長(cháng)患兒提供書(shū)籍, 繪畫(huà)天地, 棋……以豐富孩子們的生活; 針對骨科術(shù)后下肢佩戴矯形器械、長(cháng)期臥床的患兒, 在病情允許的情況下, 可使用輪椅、手推車(chē)等, 協(xié)助他們進(jìn)行戶(hù)外散步, 看一看外面的世界, 以滿(mǎn)足不同年齡組的患兒的心理需求。加強健康宣教工作, 進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)、出院指導。
4、注重心理護理
4.1 患兒家長(cháng)的心理問(wèn)題
入院時(shí)由于缺乏對疾病的認識, 對環(huán)境及醫護人員的陌生感引起的焦急和緊張。住院期間病情變化, 對疾病預后所產(chǎn)生的恐懼感。對年輕醫護人員技術(shù)水平的不信任要求操作由高年資的護士執行且一步到位。
4.2 患兒的心理反應
對醫院及病區有陌生感, 對醫護人員畏懼、回避。逆反表現, 對病痛或操作反應強烈, 掙扎反抗, 攻擊性行為。對醫護人員的觸摸、檢查變現為畏懼、哭鬧致面色改變和肌肉緊張等。對外界交流有積極的回應, 如主動(dòng)伸出手, 服從等。
4.3 心理護理
對待家長(cháng)及年齡稍長(cháng)的患兒護士應主動(dòng)介紹病區環(huán)境及疾病相關(guān)知識, 加強健康教育工作, 耐心解釋病變的原因及出院后的注意事項, 以良好的心態(tài)和精準的操作取得患兒及家長(cháng)的信任。針對不同年齡組的患兒進(jìn)行溝通、交流, 認真分析注重技巧, 擅用親切的語(yǔ)言, 和藹可親的態(tài)度贏(yíng)得孩子們的喜愛(ài), 以主動(dòng)配合治療護理工作。
5、層層質(zhì)控
開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)是護理工作的要點(diǎn), 各個(gè)護理單元的具體情況, 通過(guò)護理服務(wù)執行單、問(wèn)卷調查表、公休會(huì )議、滿(mǎn)意度調查等形式經(jīng)質(zhì)控部、護理部、護士長(cháng)定期和不定期的抽查, 進(jìn)行效果評價(jià), 將這項活動(dòng)作為提高護理質(zhì)量的長(cháng)效機制進(jìn)行深入開(kāi)展。我院xx 年4 月—xx 年4 月22 個(gè)病區病人滿(mǎn)意度情況進(jìn)行調查, 每個(gè)月病人滿(mǎn)意度97.62%~ 99.62%。
6、小結
隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的全面啟動(dòng), 標志著(zhù)我們的護理工作和服務(wù)流程上了一個(gè)新的臺階, 讓護士深入病房, 能夠從各種精細的護理工作中及時(shí)發(fā)現問(wèn)題將馬斯洛的人類(lèi)基本需要層次論得以充分體現。進(jìn)一步加強了兒科護士的工作責任心, 有效地減少了醫療差錯、糾紛的發(fā)生, 全面提升了服務(wù)水平從而取得良好的護理效果和社會(huì )效益。通過(guò)改善服務(wù)流程, 夯實(shí)基礎護理, 體現了專(zhuān)科護理的價(jià)值, 進(jìn)而達到了我們的目標: 病人滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、醫護人員滿(mǎn)意。
個(gè)案護理的心得體會(huì ) 篇8
相信每一個(gè)護理人員對南丁格爾誓言并不陌生。護理事業(yè)的創(chuàng )始人，將她一生的心血、熱情完全無(wú)私奉獻給病人。留給后人的，是那盞照亮別人，燃燒自己的小馬燈！
時(shí)代在進(jìn)步，但是南丁格爾精神永存，無(wú)數善良的人們，選擇了奉獻，他們用那勤奮的雙手，承托起對生命的呵護，用滿(mǎn)腔的熱血，極致地展現著(zhù)人的至真、至善、至美，一如春風(fēng)般拂遍世界每一個(gè)角落。
突然想起南丁格爾誓言，是因為衛生部部署開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程。
作為試點(diǎn)病區，我科也在如火如荼地進(jìn)行創(chuàng )優(yōu)護理，本著(zhù)讓患者滿(mǎn)意，讓社會(huì )滿(mǎn)意，讓政府滿(mǎn)意的目的，把“一切以病人為中心”做到實(shí)處。
還記得剛開(kāi)始開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)護理，一次在為病人洗手及用餐護理時(shí)，病人很感激地跟我們講：“太感謝你們了，每次打針我都不敢去洗手，怕打針處會(huì )腫，也不敢吃飯，所以每次都是打完針很晚才吃飯的，現在有你們，就方便多了”。當時(shí)聽(tīng)到這些話(huà)，心中很是感慨，一直以為自己做得足夠了，沒(méi)想到，竟然是可以做得更好的。而到了現在，開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)護理已經(jīng)好幾個(gè)月了，病人已經(jīng)習慣我們?yōu)樗麄儚埩_好一切，習慣我們總是出現在他們身邊，習慣我們不時(shí)地與他們交談、傾聽(tīng)他們的心聲……他們總說(shuō)：“真好，有你們在身邊”。
我想，作為管床護士，沒(méi)有什么是比病人對我們的信賴(lài)更自豪的吧。
創(chuàng )優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)窮期。這本是一項改革，也是一個(gè)進(jìn)步，付出的，將會(huì )是心血和汗水。外出學(xué)習、計劃、初實(shí)施、總結、討論、交流，改善、再實(shí)施……一系列的準備活動(dòng)下來(lái)，病區優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程初見(jiàn)雛形。
于是，我們有了新的護理臨床思維模式——整體護理責任制大包干，保證責任護士管床到位，為病人提供連續、全程、無(wú)縫隙、人性化的護理服務(wù)。
臨床思維模式的改變，決定了工作模式的改變。我們采取了分組包干分床到人的模式，從病人入院到出院，全程由管床護士負責，治療性護理、專(zhuān)科護理、基礎護理、生活護理、康復護理、心理護理、完全有機地溶于一體，全方位地由管床護士在床邊進(jìn)行，初步實(shí)現了全程護理。
這種全方位床邊護理，為我們緊張的工作帶來(lái)了時(shí)間的優(yōu)化：護理相對較集中，也減少了來(lái)回取物的時(shí)間；同時(shí)我們對護理病歷書(shū)寫(xiě)進(jìn)行了簡(jiǎn)化，減少了護理記錄的書(shū)寫(xiě)時(shí)間，使我們有更多的時(shí)間放在病人身上。在床邊工作也可以隨時(shí)進(jìn)行健康宣教，讓病人在有限的住院時(shí)間內掌握更多的健康知識，使病人和家屬感到安心、放心。而組長(cháng)帶領(lǐng)組員的成組護理工作模式，不僅增加了護理組長(cháng)在病人身邊工作的時(shí)間，也使年輕護士的臨床工作能力等到了更好的鍛煉，增強了責任感，更好地體現了各層次護士的價(jià)值。
與過(guò)去相比，我們的服務(wù)更主動(dòng)，主動(dòng)了解病人所需，解決問(wèn)題，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，表現最明顯的，是病房的紅燈數，通過(guò)主動(dòng)服務(wù)，病區的紅燈次數由平均18次/日減到平均3次/日，每次在預計的時(shí)間管床護士就能及時(shí)為病人接上輸液時(shí)，病人都會(huì )很贊嘆：“果然是專(zhuān)業(yè)人士，接輸液的時(shí)間算得可真準�！�
基礎護理的進(jìn)一步細化，更能使病人感到貼心。以往我們只對生活不能自理的病人進(jìn)行生活護理，現在是根據病人需要進(jìn)行生活護理，例如，即使是生活可以自理的病人，如果正在輸液，護士也會(huì )主動(dòng)協(xié)助其進(jìn)餐。我們把基礎護理做細做實(shí)，病人及家屬就更安心、滿(mǎn)意。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程開(kāi)展以來(lái)，護士能夠更加細致、全面地掌握患者病情，包括患者心理狀況在內的細微變化，也能發(fā)現并及時(shí)采取有效措施。還記得那天，那個(gè)雙腎多發(fā)結石的老年癡呆患者，疼痛時(shí)卻始終不吭一聲，緊咬牙關(guān)，也是我們的護士在為老人進(jìn)行生活護理時(shí)，及時(shí)發(fā)現了病人的異常情況，通知了醫生，做了相關(guān)的檢查與治療。還有一位糖尿病的病人，血糖一直不穩定，也是護士在床邊給病人做飲食護理和健康教育時(shí)，發(fā)現了病人飲食的不規律以及對糖尿病的不以為然，于是，護士與醫生一起協(xié)作，終于使病人對疾病的認識和飲食及治療的依從性有了可喜的提高……
一份耕耘一分收獲，我們給予病人細心的關(guān)懷與照顧，得到的就是病人的尊重與肯定，病人對病區護理工作的滿(mǎn)意度持續穩定在100%，更有病人評價(jià)我們：你們是真正的天使！
從護士的角度來(lái)講，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程活動(dòng)，實(shí)現有陪無(wú)護，護士的工作是較前辛苦了。但是回想這幾個(gè)月的成果，心里就覺(jué)得很開(kāi)懷，想起了南丁格爾誓言，更深刻地感覺(jué)，我們是在真正地發(fā)揚著(zhù)南丁格爾精神。
“予將專(zhuān)業(yè)致志以注意授予護理者之幸福�！边@是南丁·格爾一生恪守的誓言。我想，這也是我們創(chuàng )優(yōu)護理服務(wù)工程所體現的境界，也是我們該一生恪守的誓言。
個(gè)案護理的心得體會(huì ) 篇9
婦產(chǎn)科開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)試點(diǎn)病房至今已有二個(gè)多月，雖然離優(yōu)質(zhì)護理示范病房的要求還有很大的差距，但從試點(diǎn)病房啟動(dòng)的二個(gè)多月里，病房的風(fēng)氣正悄悄的發(fā)生變化。
我們是采用責任小組包干制，每個(gè)責任護士承包一定數量的病人，每組責任護士由高年資、低年資護士組成，做到分層不分等，人人參與生活護理。每個(gè)責任護士目標明確、職責分清，每天對責任病人進(jìn)行治療護理的同時(shí)，經(jīng)常巡視，與病人進(jìn)行交流。
通過(guò)護患溝通園地，傳達了我們對每一位住院患者的祝福及服務(wù)承諾，也縮小了與病人之間的距離。
每天早上交接班，責任護士會(huì )主動(dòng)問(wèn)候病人，“早上好！”，“睡得好嗎？”，“吃得好嗎？”，“BB吸奶好嗎？”“乳房脹痛嗎？”，雖然每天都在重復著(zhù)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的問(wèn)候卻讓病人感到溫暖、受重視，也贏(yíng)得病人的信任。11床梁某某，由于第一胎產(chǎn)程較長(cháng)，產(chǎn)程中不適當用力，產(chǎn)后感到疲乏，有輕度產(chǎn)后壓抑，不愿親近新生兒，情緒不安易激動(dòng)。是我們的責任護士耐心的開(kāi)導，讓其家屬也參與，特別是產(chǎn)婦丈夫的鼓勵，讓產(chǎn)婦盡快進(jìn)入母親的角色和功能，做好基礎護理的同時(shí)，并指導母乳喂養，教會(huì )其擠奶的技巧、乳房護理，還有飲食指導、活動(dòng)指導和產(chǎn)褥期保健指導，出院指導及新生兒相關(guān)知識的宣教。出院的時(shí)候，她們一家子都很感激說(shuō)：“我們這里的醫生護士都很好�！背鲈簳r(shí)，我們也把最美好的祝福送給這一家了，祝她們幸福安康，BB聰明活潑。
還有13床李某某，該病人是先天性聾啞的，不能很好地表達自己，所以我們的責任護士特別注意該病人的動(dòng)態(tài)變化。剖宮產(chǎn)術(shù)后第一天，腹脹明顯，痛苦面容，全身汗濕，我們護士發(fā)現后立即報告醫生，給予肛管排氣，及時(shí)更換汗濕的衣服，并加強翻身，以促進(jìn)胃腸功能恢復�？粗�(zhù)病人面部表情慢慢舒展，并緊握我們護士的手點(diǎn)頭以表示感激。我們回以舒心的微笑。
關(guān)愛(ài)不僅僅限于病房，通過(guò)出院后電話(huà)回訪(fǎng)，傳承著(zhù)婦產(chǎn)科醫護人員的一片真情。在電話(huà)回訪(fǎng)時(shí)，每個(gè)病人接到我們的電話(huà)都很激動(dòng)，沒(méi)想到出了院我們還這么關(guān)心她們，一再表示感謝。
在優(yōu)質(zhì)護理工程試點(diǎn)病房啟動(dòng)以來(lái)，我們科每一個(gè)人都深有感觸，以病人為中心不只是一種形式，也許在我們看來(lái)只是舉手之勞，多一聲問(wèn)候，多一句解釋?zhuān)淮屋p輕的握持，都會(huì )讓病人感動(dòng)，病人滿(mǎn)意讓我們感到莫大的欣慰。在這兩個(gè)多月中，我們收到了病人的表?yè)P和贊許�？吹讲∪丝祻统鲈�，我們是從心里為他們感到高興，也為自己的勞動(dòng)、付出感到高興。
當然我們也有一些煩惱，對新的工作模式不適應期的煩躁，對病人的挑刺和不配合工作及工作開(kāi)展的難度而煩惱。當我們情緒低落時(shí)，大家都相互理解，相互共勉，“提高熱情面對病人”，這是我記憶最深的一句話(huà)。確確實(shí)實(shí)，護理工作就是這樣的重復和繁瑣，其實(shí)換位思考，每位住院的病人都希望得到最甜美的笑容和最好的服務(wù)，幫助他們盡快恢復健康，正如我們去購物也希望得到別人最好的服務(wù)買(mǎi)到我們心儀的物品。
從思想上解放自己，護理工作本身就是從每一件小小的事情來(lái)凝聚它的光芒，從工作中實(shí)踐自己。在護理工作中從最簡(jiǎn)單的護理操作開(kāi)始檢閱自己的業(yè)務(wù)水平。我相信在思想與行動(dòng)相統一結合時(shí)，我們的這一活動(dòng)肯定可以達到活動(dòng)目標“讓患者滿(mǎn)意，讓社會(huì )滿(mǎn)意，讓政府滿(mǎn)意”。
個(gè)案護理的心得體會(huì ) 篇10
冠心病除了治療之外，護理也是十分重要的，患者平時(shí)也注意多配合，那么，冠心病的護理心得有哪些呢?
首先，了解患者發(fā)生心絞痛的誘因，發(fā)作時(shí)疼痛的部位、性質(zhì)、持續時(shí)間、緩解方式、伴隨癥狀等，應警惕心肌梗死的先兆表現，及時(shí)通知醫生。 一般護理：心絞痛發(fā)作時(shí)應立即停止活動(dòng)，同時(shí)舌下含服硝酸甘油。 心理護理：冠心病患者心理護理很重要。冠心病病人大多由于心理壓力大，對疾病的認識不夠，常產(chǎn)生恐懼感，情緒變化很大。護理人員就要從主觀(guān)上幫助他們。
觀(guān)察藥物不良反應：老年冠心病患者用藥知識欠缺，有人顧慮長(cháng)期服藥，產(chǎn)生耐藥性，一旦病情惡化就無(wú)藥可用了。因為治療心絞痛的藥物種類(lèi)很多，只要遵醫囑按時(shí)用藥，就可以減少產(chǎn)生耐藥性和不良反應。 健康指導：不良的生活方式會(huì )使病情加重，強調改變病人的行為的重要性，護理人員使他們學(xué)會(huì )去防病和了解健康的相關(guān)知識，指導他們在不同的時(shí)期不同病情進(jìn)行防治。
上述是主要的護理措施，下面小編講述一下冠心病的注意事項。 冠心病患者平時(shí)要注意少吃動(dòng)物脂肪和膽固醇含量高的食物，如蛋黃、魚(yú)子、動(dòng)物內臟等。此外，要注意節制飯量，控制體重，切忌暴飲暴食。因為暴飲暴食可使血脂、血粘度突然增高，并增加心臟負擔。 此外，冠心病患者要禁煙忌酒，防寒保暖，生活要有規律，避免精神高度緊張或過(guò)度興奮。另外，冠心病患者還應注意保持大便通暢 、睡眠充足。
最后，小編幫大家總結一下，冠心病的平時(shí)護理都需要注意，患者要配合醫護人員的護理，生活中多加注意，為自己的健康負責。
個(gè)案護理的心得體會(huì ) 篇11
時(shí)光荏苒，轉眼，我從事護理工作已經(jīng)7個(gè)年頭了。從高中畢業(yè)到選擇專(zhuān)業(yè)，從護校生活到融入社會(huì )，從一名實(shí)習生到現在的實(shí)習生帶教老師，與其說(shuō)時(shí)間改變著(zhù)一切，不如說(shuō)護理伴隨著(zhù)我成長(cháng)。
回想當年為什么會(huì )選擇護理這門(mén)專(zhuān)業(yè)，其實(shí)想法很簡(jiǎn)單，護士的形象很美：高翹的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，潔白的護理鞋，容光煥發(fā)，身輕如燕，就像天使一般；護士的工作內容也簡(jiǎn)單：打打針，發(fā)發(fā)藥，除此之外，學(xué)會(huì )了一定的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，家里人如果有個(gè)頭痛腦熱的也可以幫一下忙。
想法很美好，可是現實(shí)并不是我們想的那么簡(jiǎn)單，越靠近，越深入，越覺(jué)得不一樣。年輕的我們都是愛(ài)美的女孩，喜歡打扮，喜歡逛街，喜歡購物，喜歡長(cháng)發(fā)及腰，喜歡那晶瑩剔透的首飾，可是，當我們接觸護理，無(wú)論是在護校的實(shí)驗課上還是在醫院的病房里，為了遵守護士禮儀的規范，也為了自身防護，不得不將自己的長(cháng)發(fā)高高盤(pán)起，將精美的各種飾品深藏，里三層，外三層，將自己包裹的嚴嚴實(shí)實(shí)，雙層口罩一捂，只剩下兩只眼睛，上班的時(shí)候有些病人認識你是某某護士，下班了工作服一脫，路上碰到?jīng)_著(zhù)他微笑，病人還當你是傻瓜。在護士這個(gè)特殊的職業(yè)里，頻繁的三班倒，尤其是漫長(cháng)的夜班讓人身心疲憊，幾年晚夜班上下來(lái)，且不說(shuō)皮膚變得枯黃無(wú)光，哪天開(kāi)個(gè)同學(xué)會(huì )，和同齡人在一起，你會(huì )感嘆歲月是把殺豬刀啊，而且都在我臉上起作用了，由于生物鐘的顛倒，衣食住行也收到很大的影響，節假日也沒(méi)有時(shí)間陪伴在家人身邊，特別對我們這些有孩子的人來(lái)說(shuō)，總感覺(jué)有太多的虧欠，不是孩子的好媽媽?zhuān)煞虻暮闷拮印?/p>
做這項工作或者做好這項工作，有很多的無(wú)奈，然而，從護理工作當中我得到了無(wú)盡的滿(mǎn)足和自豪，就像馬斯洛的需要層次論一樣，通過(guò)努力，我實(shí)現了自我價(jià)值的需要。當踏進(jìn)病房，當給病人穿刺，一針見(jiàn)血時(shí)，心里是快活的；當病人被粘痰阻塞呼吸道，通過(guò)叩背，吸痰，為其疏通時(shí)，心里是舒暢的；當病人高燒，通過(guò)指導，協(xié)助物理或者藥物降溫，病人的高燒退下來(lái)時(shí)，內心是愜意的；當看到自己護理的病人康復時(shí)，心情是美麗的�；颊邿o(wú)小事，正是這一件件普通又平凡的小事，讓我內心的充實(shí)和滿(mǎn)足。
"愛(ài)在左，同情在右，走在生命路的兩旁，隨時(shí)播種，隨時(shí)開(kāi)花，將這一徑長(cháng)途，點(diǎn)綴得香花爛漫，使穿枝拂葉的行人，踏著(zhù)荊棘，不覺(jué)得疼痛，有淚可落，卻不覺(jué)得悲涼。"人生之路上，每一個(gè)人在疾病面前都是脆弱的，每一個(gè)人在死亡面前都會(huì )恐懼，作為一名護理工作者能夠守護生命，關(guān)愛(ài)生命，幫助患者點(diǎn)燃希望，戰勝疾病，或者使患者在生命完結的一刻充滿(mǎn)尊嚴，安祥地離去，意義深遠。我以此為榮！
個(gè)案護理的心得體會(huì ) 篇12
我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)的主題為“夯實(shí)基礎護理，提供滿(mǎn)意服務(wù)”；目標是“病人滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意”，活動(dòng)的最終目的是要在衛生系統各級各類(lèi)醫院全面加強臨床護理工作，強化基礎護理，改善護理服務(wù)。神經(jīng)外科病房作為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的病房之一，自20xx年11月搬入新院以來(lái)，進(jìn)行了一系列的臨床嘗試和改革，收到良好效果。
我們從活動(dòng)開(kāi)始就將責任制整體護理落實(shí)到實(shí)處，根據護士工作年限、護理水平及病人病情程度，進(jìn)行護士分層管理，開(kāi)展對病人從入院到出院的全程、全面的責任制整體護理。
首先我科召開(kāi)了創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”動(dòng)員大會(huì )，人人參與到活動(dòng)中去，為創(chuàng )建活動(dòng)打下了良好的思想基礎。同時(shí)優(yōu)質(zhì)護理對護士的要求也更高了，護士要用扎實(shí)的理論知識為患者做健康教育，要用精湛的技術(shù)贏(yíng)得患者的信任，優(yōu)質(zhì)護理使患者更依賴(lài)護士，護士的價(jià)值也得到了充分體現。神經(jīng)外科自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)一年來(lái)，收到病人送錦旗、表?yè)P信、意見(jiàn)本留言表?yè)P若干。
我科結合實(shí)際制定活動(dòng)方案，根據工作需求購買(mǎi)了洗頭設備、為病人特制翻身墊、床上擦浴、用品等相關(guān)基礎護理設備，而且我科還購買(mǎi)了電磁爐以方便病人熱飯熱菜，體現了醫護人員視病人如親人的無(wú)私奉獻精神。我們還率先改變排班模式，優(yōu)化APN排班，制定人員動(dòng)態(tài)管理與分組層級對應制度并有效實(shí)施，使護士在繁重的治療護理中能夠更加有條不紊、愉快的工作，綜合護理質(zhì)量明顯攀升。
合適的稱(chēng)謂，拉近了護患距離
護理工作是瑣碎的，病人從入院到出院，每個(gè)環(huán)節都有護士的參與。入院時(shí)護士一聲輕輕的呼喚：“大媽?zhuān)鬆�，叔叔……您好！”一下子拉近了我們之間的距離�！拔倚誼，叫xx，是您的責任護士，您叫我小x或x護士，住院期間，您有什么需要幫助的，我會(huì )盡力滿(mǎn)足您的需求……”一段簡(jiǎn)單的告白，我們彼此認識了，患者及家屬心里踏實(shí)了。
建立和諧護患關(guān)系
我科患者大部分是因腦出血而收住入院的，腦出血后都有不同程度的失語(yǔ)，偏癱、肢體活動(dòng)障礙等癥狀�；颊吆图覍俪３Ｒ驗榭祻湾憻捚D辛而漫長(cháng)，不愿主動(dòng)鍛煉或鍛煉不能持之以恒，責任護士發(fā)現其不良情緒后，經(jīng)常到病房給他做心理疏導，指導其鍛煉，對于其細微的進(jìn)步給與及時(shí)的鼓勵，又向其介紹成功病例。并向他說(shuō)明：你很年輕，一定會(huì )比他們恢復得好！在護士的鼓勵下，他能說(shuō)：一、二、三……他能抬腿了、他能站了、他會(huì )在家人的攙扶下行走了……面對護士的表?yè)P和鼓勵，他更充滿(mǎn)了信心，因為他知道，護士把他樹(shù)立為別人學(xué)習的典范。
加強基礎護理，提供滿(mǎn)意服務(wù)
雖然我科護理人力資源配置比較緊張，但是每一位責任護士都會(huì )在病房與家屬溝通，示范護理要點(diǎn)，翻身、扣背、肢體功能鍛煉等，強調病區安全。護理班每日對危重臥床患者皮膚清潔，修剪指甲，刮胡須，口腔護理、會(huì )陰沖洗等。每周三在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下為臥床患者床上洗頭。創(chuàng )立“以干凈為目標、以舒適為追求、以安全為保障”的特色護理。
將護理服務(wù)延伸到社區
病員治愈出院回家，在家里要進(jìn)一步康復，或是一些帶管路回家的患者，我們及時(shí)回防了解患者的情況。如果患者需要康復知識，我們會(huì )去做指導、示教；如果患者需要更換管路，我們會(huì )安排護士去家里為病員更換管道，并進(jìn)行現場(chǎng)指導，為病員解決問(wèn)題，使患者及家屬滿(mǎn)意，是我們追求的目標�！皟�(yōu)質(zhì)服務(wù)”任重而道遠，使患者認識了護士的工作，感受到護理工作的重要性；也使我們體驗到自己工作的價(jià)值，更加關(guān)愛(ài)患者。我們有信心將我科的護理服務(wù)做得更好。
個(gè)案護理的心得體會(huì ) 篇13
大二下學(xué)期，我們算是開(kāi)始正式學(xué)習口腔專(zhuān)業(yè)知識了，雖然只學(xué)習了口腔解剖生理和口腔組織病理這兩門(mén)最基礎的科目，但我還是迫不及待地想將理論知識轉化為臨床實(shí)踐了。于是，一放寒假，我就來(lái)到來(lái)了附院的口腔內科，跟著(zhù)劉老師見(jiàn)習。
一開(kāi)始，我只能看，老師一邊操作，一邊給我講一些相關(guān)知識。有時(shí)還會(huì )問(wèn)我基礎知識，可能是緊張或是剛考完試一放松就記不清了，有時(shí)回答不上來(lái)，老師也不怪我，耐心給我講解，可我自己心里羞愧難當，覺(jué)得那些最基礎，最重要的知識怎么能只會(huì )寫(xiě)在考試卷上，而不會(huì )運用，不能牢記在心，做到脫口而出呢？所以見(jiàn)習一結束，我立馬回到宿舍，翻出課本，把知識點(diǎn)再記了一遍。
因為劉老師的專(zhuān)業(yè)方向是正畸，所以見(jiàn)習這幾天，有很多矯正牙齒的患者來(lái)復診，老師就根據患者牙齒矯治的情況，重新?lián)Q上一根鋼絲，調整牙齒位置�？蠢蠋煵痄摻z，扎鋼絲的動(dòng)作迅速而輕巧，似乎很簡(jiǎn)單，所以當老師提出讓我來(lái)試一試的時(shí)候，我興致勃勃地答應了�？蓜傄簧鲜�，就被難住了，鋼絲圈小了吧，套不上，大了吧，套上又掉下來(lái)。由于不能熟練運用鉗子，有時(shí)鋼絲尖銳的尾部不小心就扎到了患者的嘴唇上。幸好我的“第一只小白鼠”是一位桂電的同學(xué)，他知道我是第一次練手，也很理解，很配合，盡管我總是扎到他，讓他張著(zhù)嘴巴而我手忙腳亂的忙活半天也沒(méi)成功地扎上幾根鋼絲，但他還是一直鼓勵我，讓我別著(zhù)急，慢點(diǎn)兒，讓我非常感動(dòng)。
等老師寫(xiě)完病歷，又處理完一個(gè)病人回來(lái)，我一口鋼絲還是沒(méi)扎完。不僅沒(méi)有完成任務(wù)，還因為在拆一個(gè)扎失敗了的鋼絲過(guò)程中太心急，用力過(guò)猛，直接把老師剛粘上的托槽給扯了下來(lái)。老師有些無(wú)奈，可能還有一些不悅，但他沒(méi)有說(shuō)，接過(guò)我手中的器械完成了工作。我站在一邊，臉上火辣辣的，感覺(jué)自己一是不夠冷靜，出一點(diǎn)小意外就容易手忙腳亂；二是動(dòng)手能力實(shí)在太差，一緊張連鉗子怎么拿，口鏡怎么用都忘得一干二凈了。
從那以后，老師似乎是為了鍛煉我的動(dòng)手能力，時(shí)不時(shí)地讓我去給患者拆鋼絲，扎鋼絲。慢慢地，我能比較快的完成任務(wù)了。盡管有時(shí)候手法還是不太標準，用力也不夠均勻，導致扭鋼絲的時(shí)候鋼絲的螺紋大小不一，偶爾還是會(huì )扎到患者，但我學(xué)會(huì )了冷靜地處理，不再像從前那樣只會(huì )慌張地道歉而忘記了下一步該做什么。這時(shí)候我才發(fā)現，只有經(jīng)過(guò)不斷地練習，大膽地去嘗試，多接觸不同患病者，才能培養動(dòng)手能力，而并非原本我想想的“只要學(xué)好基本操作技巧，知道了步驟，到了實(shí)習的時(shí)候就自然會(huì )做了”那樣簡(jiǎn)單。
見(jiàn)習期間，正好是桂林市小學(xué)生免費做窩溝封閉的時(shí)間。我們班有很多同學(xué)都報了名去幫忙。原本以為我們最多就是幫老師記錄檢查情況，再旁邊傳遞一下器械而已，但出乎我們意料之外的是老師在給我們示范了幾次后，就放手讓我們操作了。剛開(kāi)始，我在家長(cháng)懷疑的目光中膽怯了，讓同組的男生先做，我先記錄。同組的男生是個(gè)勇于動(dòng)手的人，爽快地答應了。我在記錄的同時(shí)，也在觀(guān)察他的操作，大概是所謂的“旁觀(guān)者清”吧，每次他操作失誤或是漏了哪個(gè)步驟的時(shí)候，我可以立刻指出來(lái)。我心想：“看他操作似乎不太難，而且步驟我也記住了，下一個(gè)我也要試試！”
終于輪到我了，來(lái)了一個(gè)看起來(lái)很乖的小朋友。我戴好手套，定了定心，開(kāi)始一步步操作起來(lái)：檢查口腔及咬合情況、清潔需要做窩溝封閉的牙齒、隔濕、吹干、酸蝕、30秒后沖洗吹干，出現白堊色，說(shuō)明酸蝕成功了，接下來(lái)注入一點(diǎn)點(diǎn)樹(shù)脂材料，在窩溝中鋪開(kāi)，光固化20秒后檢查一下，樹(shù)脂凝固變硬，成功了！我的第一次很順利地完成了！做完之后，我叮囑家長(cháng)要注意孩子的口腔衛生，要認真刷牙�？粗�(zhù)家長(cháng)滿(mǎn)意的表情，我開(kāi)心極了�？磥�(lái)只要大膽去做，真的就能學(xué)會(huì )很多，體會(huì )很多。
可并不是每次都能那么順利地完成的。有一回就碰上一個(gè)特別敏感的小朋友，每次我拿口鏡接觸到他的咽部，甚至只是舌頭的時(shí)候，他就犯惡心，非得坐起來(lái)干嘔，吐口水。隔濕用的棉花也塞不住，被他的舌頭頂出來(lái)。好不容易給他做了一顆牙，他就一直問(wèn)我：“好了嗎？還有多久呀？”我一邊給他做，一邊安慰他：“快好了，再堅持一下好嗎？你是勇敢的小男子漢！”可是無(wú)論我動(dòng)作如何小心，他依然非常敏感，干嘔的頻率越來(lái)越高。他的媽媽在一邊很著(zhù)急，我也著(zhù)急，同組的男生又在一邊指揮我，讓我心煩意亂，最后只好請老師來(lái)救場(chǎng)�？衫蠋熞仓荒苊銖娫僮隽艘活w牙，剩下的兩顆牙小朋友說(shuō)什么都不肯再配合了，只好作罷。所幸他的窩溝并不太深，老師叮囑他的家長(cháng)要注意口腔衛生，就可以減小齲齒的發(fā)病率。
見(jiàn)習結束后，老師找我們開(kāi)了一個(gè)小小的總結會(huì )，先是給我們總結了一下窩溝封閉的注意事項，操作失敗的原因及后果。之后讓我們談?wù)勔?jiàn)習的感想。我覺(jué)得我最大的收獲是明白了要成為一名醫生不光要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎知識，更重要的是要有足夠多的親自動(dòng)手操作實(shí)踐的機會(huì )，只有操作得多了，練習量足了，遇到的情況豐富了，才能做到臨危不懼，冷靜沉著(zhù)地處理，才能在患者脆弱的時(shí)候作為一個(gè)強者，讓患者對你充滿(mǎn)信任，才能作為生命的保護者，去挽救患者的生命。這才是一名醫生該有的品質(zhì)。
短短半個(gè)月的見(jiàn)習結束了，但在我心中，我似乎明白了很多，不止對基礎知識的運用理解得更深刻了，更明白的我今后該努力的方向。
個(gè)案護理的心得體會(huì ) 篇14
為積極響應衛生部關(guān)于開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的號召，深入開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)我們通過(guò)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，持續改進(jìn)新護理模式臨床護理質(zhì)量，幾年來(lái)，我們科的護理工作一直走在醫院前列，取得了可喜的成績(jì)。在此，我談點(diǎn)個(gè)人心得體會(huì )，以供交流。
1.將以完成治療為工作的觀(guān)念，轉變?yōu)橹鲃?dòng)關(guān)心病人治療檢查及日常生活
轉變服務(wù)理念，變被動(dòng)服務(wù)為積極主動(dòng)服務(wù)，對自己所管的病人主動(dòng)地去關(guān)心，主動(dòng)地巡視病房觀(guān)察病情、了解病人的心理、隨時(shí)進(jìn)行健康教育，規范病房管理。進(jìn)行護理治療的時(shí)候，由原來(lái)完成任務(wù)似的治療轉變?yōu)橹委熍c健康教育同步的模式。治療完成后，要關(guān)注患者心理對自己所患疾病的認識，是否了解了術(shù)前及術(shù)后的飲食，臥位，康復后的飲食，做好口腔護理等等。用積極主動(dòng)為主料，同情心、耐心、愛(ài)心、責任心為佐料去跟患者交流，贏(yíng)得病陪人的信任，能夠讓患者主動(dòng)的將她的痛苦和需要告訴你，那這樣我們就擁有了“主動(dòng)權”，后面的病情觀(guān)察、健康指導就迎刃而解了。
2.根據病人不同需求及文化層次，選擇適合的方法與病人溝通，做健康教育
作為一名責任護士，應有良好的溝通能力。通過(guò)我們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程，我們從繁重的病歷書(shū)寫(xiě)中解放出來(lái)，讓我們和病人溝通的時(shí)間多了，能獲得更多有關(guān)病人病情的信息，了解不同病人的需要，
及時(shí)解決病人存在的問(wèn)題，更好地向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項，并進(jìn)行飲食、生活及健康教育指導。只有與病人交流溝通，才與病人建立感情，生活上給予關(guān)心和幫助，才能使病人積極配合治療，收到良好的治療效果。我們把每一位病人當成自己的家人，盡量給病人以家的感覺(jué)。我們和他們談心，了解他們的不同需求，跟病人交流，了解病人的心理需求，有利于身心的恢復。
3.細節決定成敗
在護理工作中也是如此，在我們看來(lái)很小的、無(wú)意間的一個(gè)動(dòng)作也可能會(huì )讓患者倍感溫暖。比如在病人入院的第一天，責任護士必須熟悉掌握自己所管病人的病情。與病人的第一次溝通，要做完整的自我介紹，給為病人留下美好的第一印象及信任感，及時(shí)做好病人的入院宣教。每天床頭交接時(shí)，我們親切稱(chēng)呼病人為某某阿姨、某某大爺，同時(shí)了解患者的睡眠情況等等，拉近與病人的距離。在病人離院時(shí)，責任護士最好送送病人。告知病人回家后注意的事項，囑病人遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)打電話(huà)詢(xún)問(wèn)，提醒病人定期復查等。出院禮貌相送，給病人留下美好的回憶，增加醫患之間的和諧。作為一名責任護士，還必須具有高度的責任心，全面掌握病人病情、護理和治療。病人的一些細小微妙的變化，反映著(zhù)某種疾病的發(fā)展趨勢，責任護士必須深入病房密切接觸病人，仔細連續地觀(guān)察病人癥狀和體征，及時(shí)、準確地發(fā)現病情的變化，為醫療診斷提供有效依據。作為一名責任護士，不僅要有嫻熟的技術(shù)和高度的責任心，愛(ài)心、同情心，耐心、細心更要相伴左右，用不怕臟、不怕累的思想和美好的心靈去維護我們白衣天使的光輝形象，視病人生命和減輕痛苦高于一切。通過(guò)我們和藹的態(tài)度，細心的服務(wù)，真摯的同情，精湛的技術(shù)去緩解病人的心理壓力，共同創(chuàng )造出護患雙方的和諧。
4.排班模式的改變到工作職責流程的改變
示范病房開(kāi)展后，從排班模式的改變到工作職責流程的改變，負責護士也從繁瑣的文書(shū)書(shū)寫(xiě)中解脫出來(lái)了。我們本著(zhù)以病人需求為中心提供優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意服務(wù)為宗旨， 我們科室多次召開(kāi)護士會(huì )，制定了新的工作職責，工作標準，工作流程，共同討論保證基礎護理落實(shí)的排班模式，以保持天使良好的職業(yè)形象。一周每日都有工作重點(diǎn)，比如周一核對過(guò)敏標示及護理級別，周三責任護士匯報病史等。
5.嫻熟的護理技術(shù)操作及扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識
護理技術(shù)操作是護士必須具備的基本功，作為責任護士必須熟練地掌握各項護理技術(shù)操作，在減輕病人痛苦的同時(shí)，也獲得病人的信任，給病人以安全感。護士的熟練操作技術(shù)是一種綜合性的非語(yǔ)言交流，是維系護患關(guān)系建立護患和諧的橋梁。
護士的工作辛苦又瑣碎，要想做好護理工作，滿(mǎn)足病人的每一個(gè)合理要求，就必須有愛(ài)心、耐心和細心。病人來(lái)醫院治療，他們需要醫護人員的同情和關(guān)愛(ài)，作為責任護士，對病人要有同情心，關(guān)心體貼愛(ài)護他們，說(shuō)話(huà)溫和，表情親切，耐心聽(tīng)病人講解病情，細心觀(guān)察病人病情的變化，為醫生提供病情信息。做到眼勤、手勤、腿勤，讓病人體會(huì )到護士無(wú)微不至的關(guān)心，消除他們的各種恐懼感。多跑、多講、多看、多微笑，做醫患間的橋梁。
個(gè)案護理的心得體會(huì ) 篇15
南丁格爾說(shuō)：一個(gè)護士就是一只沒(méi)有翅膀的天使。
當一個(gè)人生病了，第一次走進(jìn)醫院，心里存在著(zhù)各種惶恐和不安的時(shí)候，他首先接觸到的是我們護士，如果我們給了他一個(gè)溫暖的微笑，然后耐心的詢(xún)問(wèn)他的感受，那么接下來(lái)的交流自然而然就會(huì )更加的順暢。相反，如果我們只是冷漠地和他交流，我相信接下來(lái)就會(huì )出現很多的不愉快。
病人首先是“人”，其次是“病”， 人是各種各樣的，疾病也是各種各樣的，人和人溝通好了，才可以更好地去治病。由于社會(huì )、職業(yè)、地位、民族、信仰、生活習慣、文化程度和病情輕重不同，要使千差萬(wàn)別的病人能達到治療和康復所需的最佳身心狀態(tài)，本身就是一項精細的藝術(shù)。而護士則是集走路的藝術(shù)，談話(huà)的藝術(shù)，操作的藝術(shù)于一體的，都是給病人帶來(lái)幸福、安寧、健康。
我們要重視和病人有效的溝通，履行告知義務(wù)，對病人的生命與健康，權利和需求，人格和尊嚴高度關(guān)注，讓病人感覺(jué)就醫方便、舒適、滿(mǎn)意。要學(xué)會(huì )換位思考，給病人真誠，信心，愛(ài)。用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓病人及其家屬感受到關(guān)懷。
人的需要有生理、安全、愛(ài)與歸屬、尊重和自我實(shí)現。所以，我們更要因人、因時(shí)、因病、因實(shí)、因境、因式而異為病人營(yíng)造舒適的就醫環(huán)境，讓人、健康、環(huán)境、護理與人性之愛(ài)融為一體。
以往護士只是被動(dòng)的執行醫囑，注重疾病護理，忽視病人的心理感受與生物體驗，習慣于醫院要我做什么，只是單純地重復地機械地把護理工作當任務(wù)來(lái)完成，工作中對病人缺少關(guān)愛(ài)、尊重和理解�，F在我們要轉變“護士實(shí)施什么樣的護理，病人就接受什么樣的護理”為“病人需要什么，我就護理什么”。多走幾步去病房巡視觀(guān)察，多問(wèn)幾聲病人的主觀(guān)感受，和病人的每一次的交流多留笑臉。
護士是沒(méi)有翅膀的天使，天使是播撒愛(ài)的精靈。我們要用無(wú)盡的愛(ài)溫暖每一個(gè)生病的人。
個(gè)案護理的心得體會(huì ) 篇16
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉眼即逝。我科開(kāi)展“人本位”護理已經(jīng)三月有余，我們從最初遇到各種各樣的問(wèn)題，手忙腳亂到現在各項工作有條不紊。最大的感觸是：工作更好開(kāi)展了，在病房的時(shí)間多了，和患者的溝通多了，做宣教的時(shí)間多了，次數多了，內容也豐富多了，患者對護士的滿(mǎn)意度也高了。
現在，每天早晨，做完晨間護理以后，組長(cháng)對病房的情況有了一定的了解，根據患者的情況等安排自己分管一定數量的患者，同時(shí)也體現了能級對應。
現在，我就負責我所分管患者的所有治療、給藥、護理、健康宣教、康復訓練等。我可以很清楚的了解患者的用藥情況，目前的病情等等，我可以利用每次給患者做治療的時(shí)間來(lái)做宣教，與患者溝通，把更多的時(shí)間還給患者。不像之前，今天我上治療班，可以一天不去病房，對病房的情況一無(wú)所知，給患者做宣教也只限于我是你的管床護士某某，有事請找我·········
現在，我負責一定數量的患者，我可以在一定的時(shí)間內，掌握患者病史，病情、治療要點(diǎn)、目前的主要護理措施及患者的心理狀況等，以前，患者問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題，你可能要看病歷或者問(wèn)好幾個(gè)老師才能回答，但是，現在你可以很快很準確的回答他。
現在，我在病房工作，有更多的時(shí)間和患者相處，能及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)的阻止或給予指導講解，避免很多安全隱患的事情發(fā)生，還能及時(shí)的觀(guān)察病情，動(dòng)態(tài)的、全面的了解患者的病情，并對出現的問(wèn)題或為什么會(huì )出現這樣的問(wèn)題，能做出一個(gè)初步的判斷，也正是這樣，對我們的要求越來(lái)越高，所掌握的知識面要廣，要知其所有然，這樣才能更好的護理患者。
現在，我工作的面積縮小了，我可以在走廊上就把自己所分管患者的一些情況看清楚，比如說(shuō)，有沒(méi)有液體？避免了在各個(gè)病房來(lái)回的穿梭，從頭跑到尾，既節約了時(shí)間也節省了體力。我也可以根據實(shí)際情況，有計劃的實(shí)施護理措施，使每項護理措施落實(shí)到位，也能及時(shí)的做出評價(jià)，當效果和預期目標的差別很大時(shí)，可以對整個(gè)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行回顧和分析，找到問(wèn)題所在，從而找到解決的辦法。
現在，所分管的患者具體化了，出現問(wèn)題，可以找到具體的人，不在像之前，有時(shí)候，處理起來(lái)，當天上班的所有人都要承擔責任，有的同事就不開(kāi)心，時(shí)間久了，不利于同事的團結，也不利于護士長(cháng)對科室的管理。
現在，大家的工作積極性也提高了，自己所管患者的事情，自己得做完所有的事，不能推給他人做了。當然，你也可以不做，給他人做，但是，分就給他人，最后，做事的和不做事的，所得的績(jì)效工資肯定是不同的，這樣也更好的體現了我們多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得的績(jì)效分配方案。但是，在你忙的時(shí)候，大家也會(huì )主動(dòng)過(guò)來(lái)幫你，遇到自己解決不了的問(wèn)題，你去請教其他老師，他們也會(huì )很耐心的幫你，而在自己全程、全面、連續的分管患者以后，自己各方面的能力都得到了提升，也有利于我們的成長(cháng)。
總之，在剛剛開(kāi)展的時(shí)候，我們不習慣這樣的工作模式，對工作流程也不是很熟悉，手忙腳亂的，事情做不走，還有就是自己的業(yè)務(wù)能力有限，工作起來(lái)會(huì )有一定的困難，但是，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適應和探索，我們會(huì )發(fā)現，這才是我們提倡的責任制護理模式，才是優(yōu)質(zhì)護理內涵的體現，才是真正意義的優(yōu)質(zhì)護理。
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