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制定員工的培訓心得

時(shí)間:2021-12-23 11:38:50 心得體會(huì ) 我要投稿

制定員工的培訓心得范例10篇

  從某件事情上得到收獲以后,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),記錄下來(lái),這樣可以不斷更新自己的想法。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧,以下是小編整理的制定員工的培訓心得范例10篇,希望對大家有所幫助。

制定員工的培訓心得范例10篇

制定員工的培訓心得范例10篇1

  通過(guò)這一整天的培訓,讓我們進(jìn)一步了解了公司的企業(yè)文化、制度、目標和規劃等,還有新員工價(jià)值培訓。下面分享我的一些感悟。

  一、目標。

  公司有大的目標,有詳細的規劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學(xué)習和成長(cháng),成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。

  二、先做人后做事

  子曰:“有才無(wú)德,小人也;有德無(wú)才,君子也;然德才皆具者,圣人也!,“小贏(yíng)憑智,大贏(yíng)靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導思想不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹(shù)立正確的指導思想,從而做好事。

  要勇于承擔責任,有團隊精神,善于學(xué)習,有向心力,了解組織或他人的需要。

  三、態(tài)度決定命運

  情緒是心態(tài)的調節器,學(xué)會(huì )掌控自己的情緒,理性態(tài)度對待工作。培養自己好的習慣,形成好的性格,從而改變命運。

  四、對“我無(wú)法…/我不要…/我能夠…/我一定…”的訓練深有感觸。

  經(jīng)常說(shuō)“我無(wú)法…!,會(huì )讓自己的常常感到無(wú)奈,迷茫。

  經(jīng)常說(shuō)“我不要…!,就會(huì )讓自己破罐子破摔,腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。

  經(jīng)常說(shuō)“我能夠…!,會(huì )讓自己感覺(jué)到希望,有信心。

  經(jīng)常說(shuō)“我一定…!,就會(huì )更讓自己挖掘潛力,有信念有目標。

  所以,在自我的話(huà)語(yǔ)詞典中,要把“無(wú)法”,“不要”抹掉。多對自己說(shuō)“我能夠”,“我一定”。自我的激勵很重要!

  成功來(lái)源于兩股力量:

  1、別人的鼓勵和贊美

  2、自我的激勵。

  五、時(shí)間的管理

  時(shí)間對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的,只有24個(gè)小時(shí)。所以,在工作中,做好時(shí)間的管理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使計劃的事情當天沒(méi)有完成,但也把當天最重要最緊急的事情完成了。否則的話(huà),工作效率就會(huì )很低,重要緊急的事情沒(méi)有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情。

  這期的培訓雖然結束了,我會(huì )立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來(lái)自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。

  最后希望公司在以后的日子里能繼續為我們提供一些個(gè)人素質(zhì)方面的培訓和學(xué)習的機會(huì )。作為我是做設計方面工作的,同時(shí)也希望能有一些能提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面的學(xué)習機會(huì )。感謝公司提供的培訓機會(huì )!

制定員工的培訓心得范例10篇2

  有幸參加了企業(yè)第一期員工培訓班,感覺(jué)收獲良多。在此首先感謝企業(yè)、感謝一直為這次培訓班默默工作的同事。通過(guò)5天短暫且充實(shí)的學(xué)習培訓,我不僅更新了知識,開(kāi)闊了視野,鍛煉了意志,也學(xué)到了不少東西。以下是我的一些感觸,愿與大家一起分享。

  整個(gè)培訓期間,首先要提及的當屬第一天拓展訓練。因為它是一種感悟和體驗,是一種考驗人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養團隊協(xié)作精神的運動(dòng)。以前也頻繁聽(tīng)人講“小游戲、大道理”,感覺(jué)不以為然,這次自己親自經(jīng)歷過(guò)后著(zhù)實(shí)深刻體會(huì )到這一點(diǎn)。當天我們共開(kāi)展了“撕紙”、“齊眉棍”、“信任背摔”、“高空單杠”、“孤島求生”、“畢業(yè)墻”等6個(gè)項目。

  在開(kāi)展“信任背摔”這個(gè)項目時(shí),每個(gè)人接受完同事的充電、鼓勵后站在高臺上,身體直直的向后倒下,這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個(gè)人都勇敢地站上去,勇敢地摔下來(lái),這原于什么,原于我們對團隊的信任。是的,相互信任是團隊建設的基石,離開(kāi)信任的團隊是松散的團隊,是毫無(wú)戰斗力的團隊,建立一支相互信任的團隊,比任何激勵都重要,而同益恰恰就是這樣一支團隊。

  在最后的“畢業(yè)墻”項目中,當我坐到墻前的那一刻、當我聽(tīng)到教練問(wèn)我們這個(gè)團隊需要多長(cháng)時(shí)間可以完成這個(gè)項目的那一刻,我驚呼:天哪,怎么辦?這么高?我們能完成嗎?怎么可能?可是最后,我們僅僅用了8分多種,我們踩著(zhù)同事們、戰友們的肩膀與雙手翻過(guò)了高墻。

  我們歡興、我們雀躍、我們激動(dòng)、我們歌唱……是的,是的,這樣一個(gè)游戲,就是這樣一個(gè)游戲,如果沒(méi)有人指揮,沒(méi)有人謀劃,沒(méi)有人付出,沒(méi)有人奉獻,沒(méi)有人保護,在這么短的時(shí)間,我怎么可能完成?這就是團隊,這就是團隊協(xié)作的結晶,“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團隊成員之間相互協(xié)作、相互信任、相互幫助,我們可以翻越困難、翻越阻礙……讓我們高唱“團結就是力量”。

  接下來(lái)的就是互動(dòng)式的課堂培訓,我感覺(jué)到本次學(xué)習培訓在課程的設置部署上,企業(yè)領(lǐng)導付出了很大心血,授課內容出比較全面和現實(shí)。對我自身業(yè)務(wù)知識、工作品質(zhì)和辦法,人際交往以及團隊精神的培養,都有一定程度的提升。在此,我主要談?wù)剬ξ腋杏|較深的幾個(gè)課程:

  1、《壓力與情緒管理》——壓力是什么呢?壓力是環(huán)境規定你作出選擇或改變時(shí)的個(gè)人感受、壓力是對未知事件悲觀(guān)解釋的結果、壓力是持續不斷的精力消耗、壓力是面臨威脅時(shí)的本能反應。是人,就會(huì )有壓力,特別是在深圳這座快節奏生活的都市,我們每天都會(huì )面臨各種各樣的壓力,尤其是工作壓力,關(guān)鍵是我們如何看待及如何應對這些壓力,我們應當讓適當的壓力促進(jìn)我們的工作效率,讓壓力變成我們前進(jìn)中的動(dòng)力。正如華總提及到的:壓力的結果既可以是正面的,也可以是負面的,取決于個(gè)人能否成功應對。

  2、《企業(yè)文化》——通過(guò)華總的講解,我重新系統的認識了企業(yè),更了解我正在并仍將為之持續奮斗的企業(yè)。這是一個(gè)充滿(mǎn)熱情與夢(mèng)想的平臺,這一個(gè)充滿(mǎn)機遇與挑戰的平臺,這是一個(gè)我們個(gè)人價(jià)值得以實(shí)現的平臺。誠實(shí)、正直、責任、創(chuàng )新、熱情、勝任,將是我們在同益這個(gè)平臺一起奮斗的基礎。每一個(gè)員工都可能是精英,只要是在自己的崗位上做實(shí)、做精、做出突出成績(jì)的員工就是精英。任何崗位的員工,只要認真、敬業(yè)、盡職并努力改進(jìn)工作、提高效率,能夠做出成績(jì),就會(huì )受到尊敬。

  3、《職業(yè)心態(tài)》——工作就是生活,工作就是事業(yè)。當你習慣了這樣的思維時(shí),你在工作時(shí)就會(huì )投入,投入就會(huì )使你富有熱情,而熱情將會(huì )使你變得活躍。一個(gè)員工要有所成長(cháng)有所成就,就一定要把每一項工作都當成事業(yè)去做。

制定員工的培訓心得范例10篇3

  作為一名剛入職的員工,對公司的情況和環(huán)境還不是很了解。為了幫助新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,公司在四樓會(huì )議室開(kāi)展了入職培訓。培訓內容共分為三部分:公司簡(jiǎn)介、制度,三合一質(zhì)量管理體系和環(huán)境與職業(yè)健康安全培訓。

  培訓中不僅學(xué)習到了公司發(fā)展現狀、戰略、企業(yè)文化、組織結構、部門(mén)職責、員工職業(yè)發(fā)展路徑及福利待遇等與自己息息相關(guān)的內容。還了解到公司管理的規范性及嚴謹性,從公司發(fā)展史及光輝業(yè)績(jì)中充分感受到了公司美好的發(fā)展前景。

  從質(zhì)量管理體系培訓中了解到與質(zhì)量管理標準方面的差距。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查和質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現并找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面等存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節,并進(jìn)行有效糾正,從而提高企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監控能力,提升企業(yè)的社會(huì )形象和市場(chǎng)競爭力。

  從安全培訓中深刻的體會(huì )到了安全是是企業(yè)的永恒課題!鞍踩珵榱松a(chǎn),生產(chǎn)必須安全”,安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩定和職工的安全,工作任重而道遠,只有把各項工作長(cháng)抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長(cháng)期穩定。

  單位為新入職員工進(jìn)行入職培訓是公司對新員工的重視,也反映了公司對人才的重視。每位教師用心準備的課件及試卷,都表明了公司對員工認真負責的態(tài)度。這也要求我們在工作中要更加努力,為公司做出的貢獻!相信我們每一位員工都能做好!

制定員工的培訓心得范例10篇4

  做一名優(yōu)秀供水人,必須有一顆堅定的責任心,擁有一份高度的責任感,堅守自己的工作崗位,堅守自己的崗位職責。要把公司利益放在首位,維護公司的利益是供水人的天職,供水人無(wú)論何時(shí)何地,都懂得限度地維護公司的利益,都懂得顧全大局,正確處理個(gè)人利益與公司利益的關(guān)系,堅決抵制破壞公司形象的行為。對自己負責,對公司負責,對百姓負責,讓老百姓喝上健康水、安全水。

  “責任”就是“自己份內的事情”,也就是一個(gè)人必須要做和應該做好的事情。責任也是一種義務(wù),是自己必須要履行的一種職責。要心懷積極的想法,當我們用積極的心態(tài)去做工作時(shí),我們的工作就會(huì )做得更好。要善待自己的工作,用美好的感覺(jué)、信心與目標去影響他人。要用一種奉獻精神,永遠也不要消極地認為什么事都是不可能的,有的時(shí)候,積極心態(tài)是優(yōu)勝者的素養,是正能量。有夢(mèng)想,就沒(méi)有什么不可能。敢于擔當,是一種高尚的道德品質(zhì),只有勇于擔當責任的人,才能集中精力,全身心投入,才能凝聚人心,創(chuàng )造出不凡的工作業(yè)績(jì)。

  我們供水公司是一個(gè)服務(wù)性的企業(yè),客戶(hù)面向社會(huì )大眾,縣的廣大老百姓。水直接關(guān)系到百姓的身體健康和生命安全。我們必須敢于承擔每一份工作的全部責任,這就要求我們在工作中決不能有半點(diǎn)的馬虎大意,決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報,就可能給生產(chǎn)的調整帶來(lái)錯誤的信息,導致出廠(chǎng)水質(zhì)的不合格,給老百姓的生命安全帶來(lái)威脅。

  所以,顧客至上的理念一直激勵我,始終保持強烈的責任感,端正的工作態(tài)度,敢于擔當的勇氣,在供水事業(yè)上對得起自己的良心。

  對工作負責就是對自己負責,公司給我這份責任和擔當,我就要時(shí)刻珍惜,全力以赴地工作,摒棄浮躁,腳踏實(shí)地,在今后的工作中不斷提升自己,盡職盡責,用心落實(shí)這份責任。做一名企業(yè)的優(yōu)秀供水人。

制定員工的培訓心得范例10篇5

  我來(lái)到xx雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導對工作的精益求精,不斷創(chuàng )新,對員工的無(wú)微不至——讓我感到加入xx是幸運的。能成為公司的一員,我感到無(wú)比自豪,相信這種自豪感將使我更有激—情的投入到工作中。

  作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,有問(wèn)題及時(shí)請教同事,積極學(xué)習工作所需要的各項專(zhuān)業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè ),再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事,正是因為有了他們無(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái),使我盡快地適應了環(huán)境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,xx是關(guān)心自己的每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠的空間展現自己!

  在xx,我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位,因為這個(gè)崗位具有很高的挑戰性,能讓我把十多年的知識學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問(wèn)題等方面的能力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷(xiāo)售這項工作,我正用心的做著(zhù)領(lǐng)導交給我的每一項任務(wù)。

  對于我來(lái)說(shuō),xx是一個(gè)區別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會(huì )去主動(dòng)了解、適應環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現給公司,在充分信任和合作的基礎上會(huì )建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習激—情,不斷地補充知識,提高技能,以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì )有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會(huì )取得成功。社會(huì )在發(fā)展,信息在增長(cháng),挑戰也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過(guò)學(xué)習他人的經(jīng)驗,來(lái)提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標是宏偉而長(cháng)遠的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力把握機遇,與xx一起迎接我來(lái)到xx雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導對工作的精益求精,不斷創(chuàng )新,對員工的無(wú)微不至———讓我感到加入xx是幸運的。能成為公司的一員,我感到無(wú)比自豪,相信這種自豪感將使我更有激—情的投入到工作中。

制定員工的培訓心得范例10篇6

  懷著(zhù)美好的希望和歸零的心態(tài),我加入了集團云南工程職業(yè)學(xué)院這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機與活力的團隊,開(kāi)始了一個(gè)新的征程。學(xué)期伊始,參加了由人事處組織的“20xx年第一期新員工入職培訓”。這次培訓的內容非常豐富,主要有企業(yè)文化、學(xué)校發(fā)展歷程、校情、學(xué)校文化、學(xué)校組織架構、管理體系及部門(mén)職能和辦事流程、人事管理及薪酬體系、教師職業(yè)發(fā)展規劃等,雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng),但使我深刻地了解了企業(yè)文化、學(xué)校文化、組織架構及規章制度,為自己能更快地融入工作環(huán)境、適應工作崗位奠定了基礎,增強了我對集團、學(xué)校的歸屬感與責任感,使我受益匪淺、深有體會(huì )。

  通過(guò)培訓,我意識到要在以后的工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個(gè)方面:

  一、高度認同集團的企業(yè)文化和核心理念

  我們選擇一個(gè)單位,從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是集團實(shí)現“做大、做強、做長(cháng)”企業(yè)理想的根本保障。任何一個(gè)企業(yè),其員工都是以文化為歸屬的,其稱(chēng)謂是與企業(yè)緊密相連的、區別于其它企業(yè)或社會(huì )人的特殊身份標識。在xx,所有員工都應該有一個(gè)共同的、且是的歸屬,都是“xx人”。它標志著(zhù)xx集團全體員工是一個(gè)不可分割的整體,大家心連心,手牽手,為共同的理想而奮斗。在xx,不論就職于xx集團哪個(gè)部門(mén)、哪個(gè)子集團,不論在何種崗位工作,不論何時(shí)、何地,所有員工的稱(chēng)謂只有一個(gè),即“xx人”!耙匀藶楸尽,尊重人、培養人,使每一個(gè)和企業(yè)血脈相連的xx人獲得健康、豐盛的人生是xx核心的價(jià)值理念,是xx文化鮮明的標志。

  二、盡快完成角色轉換

  對于初入xx的我來(lái)說(shuō),面對新的環(huán)境和新的工作任務(wù),如何更快地完成角色的轉換是非常重要和迫切的問(wèn)題。從原單位的管理崗位到現單位的管理崗位,既然換了新的環(huán)境,就要以一個(gè)新人的身份要求自己,把過(guò)去歸零,嚴格遵守集團和學(xué)校的各項規章制度,而不能再像以前那樣“任性”。

  三、忠誠企業(yè),敬業(yè)愛(ài)崗,高效執行

  集團對員工職業(yè)素養的要求是:忠誠企業(yè),敬業(yè)愛(ài)崗。忠誠企業(yè),是xx用人原則的關(guān)鍵內容,也是每一個(gè)xx人都應當具備的基本素質(zhì)。要做到忠于集團,一心一意為集團工作,就必須要有極強的責任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只要把自己放在主人的位置,真正以集團為家,才能對集團絕對的忠誠,也才會(huì )有的工作熱情。而好的執行力是一個(gè)團隊、集團成功的關(guān)鍵。只有執行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng )造更多的價(jià)值。我們對上司要本著(zhù)“堅決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執行力的同時(shí)力爭更好更快的完成任務(wù)。

  四、用心工作,用心生活,做一個(gè)快樂(lè )的人

  集團倡導的人生態(tài)度是用心工作,用心生活。用心工作,會(huì )讓我們發(fā)揚主人翁精神,謙虛務(wù)實(shí),努力提高專(zhuān)業(yè)技能和知識水平,在工作中做到認真、負責,使工作效率高,工作質(zhì)量好,在用智慧和才華實(shí)現企業(yè)效益和企業(yè)理想的同時(shí)實(shí)現自我價(jià)值。用心生活,會(huì )使我們付出全部的努力去追求美好的生活,不虛度光陰,能夠仔細品味生活的韻味,使人生充實(shí)而幸福。

  五、珍惜生命,珍惜機會(huì ),珍惜彼此,低調做人,高調做事

  正如董事長(cháng)所言:“集團的精神是團結、拼搏、高效、進(jìn)取,我之所以有今天,緣于我的珍惜,珍惜生命中所得到的每一次感動(dòng),珍惜每一份關(guān)愛(ài),珍惜每一次機會(huì ),這樣,無(wú)論人生走出什么樣的結果,我都無(wú)悔今生!泵總(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處,集團的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習的態(tài)度,就可以從他們那兒學(xué)到很多新的知識,而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì )起到積極的作用。到了工作上,我們就必須表現出高調、積極的一面,對自己應該做的事情要毫不猶豫地承擔責任。

  培訓雖然結束了,但是領(lǐng)導們殷切的教誨將永遠銘記于我們每一個(gè)新員工的心里,為我們能盡早適應以后的工作奠定了基礎。讓我們重新對自己的人生坐標有了定位。無(wú)論做什么都應該腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。在此非常感謝集團領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓,我會(huì )把在培訓中學(xué)到的、體會(huì )到的進(jìn)行再消化和融會(huì )到今后的工作實(shí)踐中去,在把自己優(yōu)越的方面展現給集團的同時(shí),我還會(huì )時(shí)刻保持高昂的學(xué)習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應集團發(fā)展需要的優(yōu)秀員工,成為一個(gè)真正意義上的“xx人”。

制定員工的培訓心得范例10篇7

  由公司領(lǐng)導組織、公司員工積極參與學(xué)習的商務(wù)禮儀培訓在我公司舉行。此次培訓對于公司員工以后的工作和生活有著(zhù)至關(guān)重要的作用。

  中國自古以來(lái)就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對每個(gè)人來(lái)講都是很重要的。那么,什么是禮儀呢?金教授認為,禮儀就是前人定的規矩、家法和行規,做人的規則!岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識的現代人,禮是必備的基本教養,必須表里如一!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美!边@些給我們的啟示是,良好的禮儀可以贏(yíng)得陌生人的友善,贏(yíng)得朋友的關(guān)心,贏(yíng)得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現,是一個(gè)人內在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。

  商務(wù)禮儀看似虛無(wú)抽象,其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會(huì )接觸一些不同層次、不同修養的人,這些人都是我的客戶(hù),他們就是我在商務(wù)交往中的對象。對照自已在為客戶(hù)服務(wù)中的一言一行,我感覺(jué)有很多地方都還有待改進(jìn)。對待客戶(hù),既要堅持公司的原則,維護公司的利益,同時(shí)也要從客戶(hù)的角度著(zhù)想,靈活地處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶(hù)提供細致周到的`服務(wù),同形形色色的客戶(hù)處理好關(guān)系。

  得體的商務(wù)禮儀,體現的是一個(gè)人道德修養、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的,既要尊重自己,同時(shí)也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重客戶(hù)是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達對他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動(dòng),否則就可能造成不必要的誤會(huì )?偟膩(lái)說(shuō),我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養,贏(yíng)得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎。所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì )尊重他人,包容他人,同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說(shuō)話(huà)方式、儀容儀表,以樂(lè )觀(guān)積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實(shí)現自己的人生價(jià)值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng )建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。

制定員工的培訓心得范例10篇8

  首先,我十分感謝公司給我們全體員工的群眾培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜這次機會(huì )。

  經(jīng)過(guò)這幾天的培訓,完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體,我個(gè)認為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。

  在這幾天的培訓中我還學(xué)到了,賣(mài)場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和職責心強的員工。

  如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲。及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果,失去應有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。

  公司的這一次培訓,從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著(zhù)重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!

  接下來(lái)的培訓,我想會(huì )更搞笑、更專(zhuān)業(yè),所以我會(huì )更認真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作!

  學(xué)習能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加完美。

制定員工的培訓心得范例10篇9

  為期兩天的員工培訓劃上了句點(diǎn),這也是我進(jìn)入公司以來(lái)的第一次培訓。作為一名新員工能參加20xx年優(yōu)秀員工培訓受益匪淺,培訓班上來(lái)自公司各部門(mén)同事的熱烈討論和發(fā)言,都印證了——熱情氣質(zhì)。兩天的學(xué)習使我深刻的體會(huì )到:

  當面對異議的時(shí)候,人都會(huì )煩躁不安,可是這樣不能解決問(wèn)題,重要的是,積極面對并解決問(wèn)題?蛻(hù)的異議是禮物——因為有期待,應當抱著(zhù)虛心學(xué)習的態(tài)度去識別對方的真正用意,并且依照果斷、決斷的原則來(lái)處理。有了異議,說(shuō)明某些問(wèn)題還是有待提高和改進(jìn)的,那為何不能取其精華去其糟粕呢?

  面對客戶(hù),只要記。骸拔⑿β兑稽c(diǎn),腦筋活一點(diǎn),嘴巴甜一點(diǎn);說(shuō)話(huà)輕一點(diǎn),理由少一點(diǎn),脾氣小一點(diǎn);做事多一點(diǎn),行動(dòng)快一點(diǎn),效率高一點(diǎn),肚量大一點(diǎn)!

  高效的團隊建設也是如此,面對不同的對象,溝通的方式自然而然也應該有所區別。首先要知道自己在團隊中扮演的角色是什么,才能更好的取長(cháng)補短,最終達到雙贏(yíng)。因為是一個(gè)團隊,所以我們有共同的目標,更為了這個(gè)目標而共同的努力。茫茫人海中,我們只是其中的一顆小小的沙子,所以團隊存在的意義就是聚沙成塔。

  我們追求卓越,力求完美。雖然絕對的完美是不存在的,但要以追求完美的精神去做事,爭取今天比昨天做的更好,明天比今天做的更好。作為蘇嘉杭的一名員工,企業(yè)的使命也就是我們努力的方向——路暢人和,以道達遠。

制定員工的培訓心得范例10篇10

  作為一名xx集團,xxxx航空有限職責公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓,在為期六天的培訓中,不僅僅學(xué)習了公司發(fā)展現狀、企業(yè)文化、戰略發(fā)展、部門(mén)分布、部門(mén)職責以及新員工從主角的轉變等,還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。

  透過(guò)這幾天的學(xué)習,在我的大腦里對日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對以后順利開(kāi)展工作有很大的幫忙,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導與前輩們的經(jīng)驗還需要自我在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習體會(huì )。在酸甜苦樂(lè )的軍訓生活中,無(wú)論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學(xué)員用心參與,無(wú)論是在平時(shí)訓練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結訓表演上,學(xué)員們都用心參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自我的主角,這讓我體會(huì )到個(gè)人與團隊的關(guān)系,沒(méi)有團隊,就沒(méi)有個(gè)人主角的成功,只有更好的融入團隊,承擔職責,敢于擔當,才能實(shí)現個(gè)人與團隊的雙贏(yíng)。

  六天的時(shí)光,這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì )很深、感觸很深的是,我的內心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤,只有轉變觀(guān)念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏(yíng)得尊重。學(xué)歷不等于潛力,沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)是立身的本質(zhì),成才的導向。只有對未來(lái)一切具有強烈的職責感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習,提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會(huì )、塑造真、善、責、愛(ài),的世界觀(guān)和人生觀(guān)。只有正確的人生觀(guān),世界觀(guān)是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。

  正如前文所述,培訓資料詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓,最后引用一句話(huà):認真做事能夠把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學(xué)會(huì )做人,用心做事。

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