六西格瑪學(xué)習心得-學(xué)習心得體會(huì )
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢？以下是小編精心整理的六西格瑪學(xué)習心得-學(xué)習心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。
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追求卓越：六西格瑪將公司營(yíng)運戰略從藍圖到實(shí)現的強大工具。
可能每家公司都會(huì )提出類(lèi)似這樣的口號：追求卓越。但是現實(shí)中，追求卓越實(shí)施起來(lái)卻很困難。在六西格瑪管理哲學(xué)中，追求卓越不再是一句空泛的口號，而有實(shí)實(shí)在在的體現。在當前激烈的市場(chǎng)爭奪中，優(yōu)勝劣汰，公司需要持續不斷地追求卓越。
因此，在六西格瑪的管理哲學(xué)中，很重要的一點(diǎn)就是追求卓越，公司領(lǐng)導層和公司的全體員工都處于不停的努力之中。在如何選取項目章節，我學(xué)到了如何將六西格瑪的方法如何與公司的戰略部署相互關(guān)聯(lián)，既從公司的戰略部署中選取關(guān)鍵項目，這樣一來(lái)，用六西格瑪的方法論將戰略的實(shí)施有機的結合，保證了六西格瑪的資源支持，高層關(guān)注，收益也會(huì )關(guān)系到公司的重大收益。
科學(xué)決策：六西格瑪以事實(shí)為基礎的進(jìn)行科學(xué)決策
六西格瑪管理哲學(xué)體現了科學(xué)決策是以事實(shí)為依據的。有別于其它以經(jīng)驗為依據的決策，六西格瑪更愿意相信數據而不是經(jīng)驗。六西格瑪相信：所有的結果都是可以測量、改善，并可以加以有效控制的。所有的輸出都需要量化，產(chǎn)品要有衡量品質(zhì)的指標，而服務(wù)質(zhì)量也要按照一定的規則進(jìn)行量化。
在六西格瑪管理中，最強調的是事實(shí)。公司的高層領(lǐng)導即使在以往的決策中很有經(jīng)驗，但在六西格瑪管理中還應以事實(shí)為依據進(jìn)行決策。最能反映事實(shí)的是客戶(hù)的滿(mǎn)意度以及詳實(shí)的數據。
標本兼治：六西格瑪提供強大的解決管理問(wèn)題和質(zhì)量問(wèn)題途徑
當公司在管理或流程方面遇到問(wèn)題時(shí)，一般會(huì )首先分析目前的狀態(tài)，找到造成問(wèn)題的根本原因，然后針對原因采取最適合的相應措施來(lái)解決問(wèn)題。但是在六西格瑪中，解決管理或流程問(wèn)題的方法與普通的方法有所區別。在六西格瑪中，解決問(wèn)題要經(jīng)過(guò)一系列必要的程序，正因為這樣，六西格瑪才能如此有效地解決流程過(guò)程中所出現的各種問(wèn)題
過(guò)去，人們解決問(wèn)題大多是依賴(lài)于自身的經(jīng)驗，然而六西格瑪則用科學(xué)的方法加以解決。六西格瑪通過(guò)數據來(lái)揭示流程內部的規律，使之上升到科學(xué)的層次。人們知道，實(shí)驗可以用來(lái)揭示物質(zhì)的內在規律，然后再把規律應用到實(shí)踐中為人們服務(wù)。六西格瑪用科學(xué)的分析來(lái)極有成效地代替以往常用的個(gè)人經(jīng)驗，揭示出了流程中的關(guān)鍵因素，幫助公司提高流程水平，使流程有突破性的改進(jìn)。
六西格瑪的工具并不都是六西格瑪本身發(fā)明的，而是質(zhì)量大師們多年摸索出來(lái)的成果。六西格瑪將這些工具結合起來(lái)，形成了一套全新的系統。在這個(gè)系統中，這些工具被按照一定的.思路串聯(lián)起來(lái)以幫助企業(yè)解決問(wèn)題，一個(gè)工具只能幫助解決一方面的問(wèn)題；一整套的系統工具用來(lái)幫助解決企業(yè)的整體問(wèn)題。因此，六西格瑪是一種流程優(yōu)化的方法學(xué)。
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精益六西格瑪是系統地解決問(wèn)題的方法和工具，是基于數據的決策方法，強調用數據說(shuō)話(huà)，而不是憑直覺(jué)、憑經(jīng)驗行事。六西格瑪通過(guò)對真實(shí)數據進(jìn)行科學(xué)分析得出結論，告訴我們問(wèn)題的癥結所在�？梢杂辛Φ刂笇КF場(chǎng)生產(chǎn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
我們所在的企業(yè)往往有著(zhù)諸多領(lǐng)域需要或值得改進(jìn)，然而目前我們擁有的資源有限，決定了我們必須將重點(diǎn)放在那些顧客最關(guān)注、對企業(yè)影響最大的地方，不斷提高顧客的滿(mǎn)意度，同時(shí)提高我們企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。曲毅中航工業(yè)黎明管理與創(chuàng )新部主管工程師近一年的六西格瑪培訓結束了，經(jīng)歷痛苦與艱辛的歷程，解答了我心中對于六西格瑪、精益、平衡計分卡、EVA、現代生產(chǎn)管理等多種管理工具并存于管理體系中的疑惑。心得概括起來(lái)即是兩個(gè)“中心”、一種方法、一個(gè)精神：以顧客為中心；以過(guò)程為中心，追求持續改進(jìn)；科學(xué)的問(wèn)題解決方法；以黑帶為龍頭，發(fā)揮團隊作用。
溫學(xué)兵中航工業(yè)西航車(chē)間工藝室主任精益六西格瑪需要處理整個(gè)系統的問(wèn)題，同時(shí)要分析和解決的問(wèn)題也更復雜，需要與不同的部門(mén)進(jìn)行溝通，需要得到更多資源的支持，所以沒(méi)有領(lǐng)導的支持是不可能成功的。領(lǐng)導的支持應該是實(shí)實(shí)在在的支持，而不是僅僅有口頭上的承諾，所以這就要求領(lǐng)導也要參與到精益六西格瑪管理變革中去，只有參與其中，才能發(fā)現問(wèn)題，有力地推動(dòng)精益六西格瑪。王貴春中航國際北京公司經(jīng)理部主管業(yè)務(wù)經(jīng)理黑帶學(xué)習是一次超越自我的過(guò)程，意味著(zhù)需要不斷地追求，頑強地奮斗。黑帶意味著(zhù)走前人沒(méi)有走過(guò)的路，不斷在工作中尋找新的起點(diǎn)。今天無(wú)論是否能取得黑帶資格，我都會(huì )把今天作為新的起點(diǎn)、新的開(kāi)端，黑帶并非結束。邰炳芳中航工業(yè)吉控工程技術(shù)部工藝員自從學(xué)習六西格瑪后，我深深地感到六西格瑪對現代企業(yè)不可估量的作用。
作為一種管理工具，六西格瑪可以幫助企業(yè)改善流程、降低廢品率、提高工作效率、減少浪費等等。而作為一種管理思想，六西格瑪引導企業(yè)以流程、品質(zhì)、浪費為關(guān)注目標，從而最終達到強健企業(yè)骨骼，提升企業(yè)產(chǎn)品競爭力的目的。
六西格瑪是一種方法，是一種理念，只有企業(yè)中掌握方法的人多了，理解理念的人多了，才能真正使企業(yè)有脫胎換骨地提升�，F階段，我們還得秉承這種理念，掌握這種方法，在企業(yè)中孤獨前行，奮力求變，為六西格瑪的普及盡自己的綿薄之力。
劉嘉中航工業(yè)紅林總師辦副主任曾經(jīng)有人跟我說(shuō)，六西格瑪不過(guò)是一種管理或者計算的工具而已，在學(xué)習綠帶及應用的過(guò)程中，我也有過(guò)類(lèi)似的想法，但是在參加完黑帶培訓以后，我不得不說(shuō)，我之前所了解的，不過(guò)是滄海一粟，廣廈一隅。六西格瑪的精髓在于團隊，“不是一個(gè)人在戰斗”的最完美體現；六西格瑪的基礎在于海納百川，六西格瑪自成體系，卻又包容并舉；六西格瑪的好，更在于持續，需要我們每一個(gè)六西格瑪學(xué)員用百般的熱情不斷努力推廣下去，才有可能真正從本質(zhì)上促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展�？娙f(wàn)勝中航工業(yè)上電所軟件工程研究室主任這幾年我參加過(guò)許多培訓，有技術(shù)的，也有管理的。六西格碼學(xué)習是我感到最實(shí)在，也最辛苦，同時(shí)也是收獲最多的一次培訓。這種收獲不僅僅指六西格碼知識本身，在做事方式、思維方式上都給我帶來(lái)了許多新的思考和改變。
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六西格瑪管理專(zhuān)家得潘德認為，六西格瑪是一種綜合的管理法，通過(guò)它獲取、維持和擴大公司的成功。它需要對顧客需求進(jìn)行分析，改進(jìn)管理，發(fā)明新的業(yè)務(wù)流程。當前我們集團正在著(zhù)手實(shí)行和推行6西格瑪管理，以進(jìn)一步提升企業(yè)管理水平，提升企業(yè)競爭力，那么六西格瑪的推進(jìn)如何入手，有必要說(shuō)說(shuō)自己的淺見(jiàn)：
其一，觀(guān)念轉換科學(xué)管理的理念自泰勒提出之后，量化管理就是管理科學(xué)的基礎，因此重視數據管理，減少主管臆斷，排除模糊概念，是推行六西格瑪管理首要解決的問(wèn)題。六西格瑪管理正是一種基于事實(shí)和數據的管理，是一種測量標準和偏差的工具，他的最大特點(diǎn)是可計量性，小到單一產(chǎn)品和服務(wù)可以衡量，中到一個(gè)部門(mén)、一個(gè)項目，大到一個(gè)企業(yè)都可以計量。
在所有人的頭腦中，首先要排除“差不多”、“還可以”、“可能是”、“應該是”這樣的表述方式和觀(guān)念，只有去除企業(yè)所有人員中模棱兩可的觀(guān)念隱患，讓科學(xué)的數據說(shuō)話(huà)，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量才“丁是丁，卯是卯”，企業(yè)的管理才有科學(xué)和健康可言。
其二，科學(xué)推進(jìn)提出目標、超越目標，六西格瑪管理是一種目標管理，失去目標，就沒(méi)有動(dòng)力和方向，六西格瑪管理是一紙空談，只有把顧客的期望作為目標，并且不斷超越這種期望。六西格瑪的目標制定，是基于顧客期望，是階段性的，不斷提升的，應該遵循目標—超越—目標—超越的層層推進(jìn)模式，在目標的提升中完成六西格瑪管理的提升，才能真正使企業(yè)在一條規定好的軌道里良性循環(huán)前進(jìn)。
其三，打造六西格瑪文化企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，企業(yè)文化的內容豐富多彩，主要包含經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團體意識、企業(yè)形象、企業(yè)制度等諸多方面。六西格瑪管理應該立足于價(jià)值觀(guān)念的塑造和團體意識的培養，很多企業(yè)里，人們有時(shí)不知所措，不知道自己的目標，而通過(guò)六西格瑪文化的培養和熏陶，讓每個(gè)人知道自己應該做成什么，應該怎么做，整個(gè)企業(yè)洋溢著(zhù)熱情和效率，形成一種自律、自主、自然的運行狀態(tài)，使整個(gè)六西格瑪管理運行暢然，把六西格瑪管理塑造成一種主動(dòng)改進(jìn)型的動(dòng)態(tài)管理。
其四，善于發(fā)現把六西格瑪管理變成重新審視企業(yè)的工具，使企業(yè)在推行六西格瑪管理的過(guò)程中，找到一個(gè)能夠更加細致入微的狀態(tài)來(lái)重新觀(guān)察企業(yè)的契機。在這種狀態(tài)下人們會(huì )驚訝地發(fā)現，以往的零缺陷蕩然無(wú)存，各種缺陷切切實(shí)實(shí)存在于企業(yè)的角角落落。這是促使我們主動(dòng)做點(diǎn)什么的動(dòng)力和根源，員工會(huì )不斷地自身六西格瑪是否真實(shí)完善，企業(yè)是否真的完美，看到問(wèn)題的出現，即自然能夠想到該做什么，能做到什么，如此，一個(gè)始終處于不斷改進(jìn)的過(guò)程中的企業(yè)形成了。
其五，合作、學(xué)習六西格瑪管理的終極目標是客戶(hù)滿(mǎn)意，企業(yè)內任何部門(mén)都是基于這個(gè)目標在運轉，像我們這樣的生產(chǎn)型企業(yè)，較之其他類(lèi)型的企業(yè)，流程環(huán)節最多、涉及部門(mén)最多，這就必須形成目標一致、通力合作的氛圍，這是六西格瑪推行能夠成功的關(guān)鍵因素。另一重要因素就是適應六西格瑪管理持續改進(jìn)需要的人員素質(zhì)，以這個(gè)條件激發(fā)所有人的學(xué)習熱情，實(shí)現管理水平的提升。
其六、務(wù)實(shí)避虛要務(wù)實(shí)，這是所有工作得以成功的根本保證，六西格瑪同樣如此。務(wù)實(shí)的結果就是實(shí)效，務(wù)實(shí)的六西格瑪管理就是真正滿(mǎn)足客戶(hù)需求。我們應該繼續秉承9S推行中的務(wù)實(shí)態(tài)度，隨著(zhù)實(shí)踐的經(jīng)驗積累，如同9S管理一樣，把六西格瑪從單純的一個(gè)流程化、模式化的運行模式，不斷優(yōu)化、整合成為一種管理哲學(xué)思想，形成一種氛圍。成為我們有效的斷不優(yōu)化自己業(yè)務(wù)流程的方法。我們企業(yè)的六西格瑪管理剛剛起步，距離真正實(shí)現目標并不斷提升和優(yōu)化還有很長(cháng)的路要求，還有很多東西需要我們去學(xué)習和思考，我想，有著(zhù)9S和TPM推行的經(jīng)驗和優(yōu)勢，有著(zhù)良好的員工基礎，有著(zhù)優(yōu)秀的企業(yè)文化，六西格瑪管理在我們企業(yè)必然可以閃耀出他應有的光輝。
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