工作心得體會(huì )（通用16篇）
當我們經(jīng)過(guò)反思，對生活有了新的看法時(shí)，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢？下面是小編幫大家整理的工作心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作心得體會(huì ) 篇1
總結我這半年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。
半年來(lái)在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：
一、端正態(tài)度，熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。
既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養團隊意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每個(gè)人都有自己的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)。
培養自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。
工作才能更順利的進(jìn)行。
僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成。
三、存在不足
工作有成績(jì)，也存在不足。
主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認真總結經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
�。ㄒ唬�、強化自制力。
工作中無(wú)論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問(wèn)題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識。
�。ǘ�、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。
我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì )，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因為沒(méi)有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。
�。ㄈ�、加強自身學(xué)習，提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，向周?chē)緦W(xué)習，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作！
工作心得體會(huì ) 篇2
對于一種工作，時(shí)間長(cháng)了總會(huì )有自己的感想，我也一樣。如果說(shuō)應該有個(gè)引子引出這篇文章，那這就是理由。
今天，突然想到了我的工作。我是一個(gè)普通的幼兒園老師，接觸幼兒園工作五年了，不算長(cháng)但也漸漸掙脫了新教師的行列�；叵胛迥陙�(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，很多失去，也有很多收獲。
還記得剛來(lái)的時(shí)候，教師集合前一天發(fā)榜，看到我的名字赫然寫(xiě)在幼兒園的榜單上，我的心一下落到了冰點(diǎn)。其實(shí)，對于這個(gè)結果，也不是完全出乎我的意料。因為我們的學(xué)校涵蓋兩個(gè)小學(xué)部和一個(gè)幼兒園，每年都會(huì )有人員流動(dòng)。而之前，幼兒園的一個(gè)老師，想跟我對調工作，理由是年齡大了，不再適合在幼兒園工作。說(shuō)實(shí)話(huà)，當時(shí)我也是不情愿的，因為本來(lái)我參加工作的時(shí)間就不長(cháng)，對于幼兒園部的情況不了解，老師也都不熟悉，而自己又是個(gè)不太善于表達的人，覺(jué)得會(huì )很孤單;再者，在小學(xué)部就常聽(tīng)到老師說(shuō)起幼兒園的工作就一個(gè)字——累，去哪里也不能去那兒。而如今，一切似乎已經(jīng)沒(méi)有回旋的余地，盡管不愿意，在心里也只能慢慢接受了。
開(kāi)學(xué)前幾天，我們要對暑假后的教學(xué)樓進(jìn)行徹底大掃除，由于新教學(xué)樓剛剛啟用，里里外外沒(méi)有什么地方不需要徹底的打掃和整理。我和另外三名老師被分到一組，我總是很少有話(huà)說(shuō)。擦窗子，除院子里的草，用鋼絲球蹭地面和墻壁上的水泥印跡。八月底的天，我們一個(gè)個(gè)熱的汗流浹背，直到下午下班，我累得不想再說(shuō)一句話(huà)�；丶业穆飞�，淚就已經(jīng)在眼里打轉，我不能理解為什么偏偏是我被調換到這里。
漸漸的，工作進(jìn)入了正軌，同事之間也由不認識慢慢變成了好朋友。從園長(cháng)到普通的老師，我們總有很多共同的話(huà)題，我們是同事更是姐妹。上班了，談?wù)劰ぷ�，談�(wù)労⒆?下班了，聊聊漂亮的衣服，好看的發(fā)型。我的生活漸漸有了繽紛的色彩。而對于幼兒園的工作我也有了徹底的新的認識。
幼兒園的工作真的很辛苦，因為學(xué)齡前的孩子各方面的能力有限，所以孩子的事情，教學(xué)的事情，班里的事情每一項都必須親歷親為，而園長(cháng)對每件事的要求還都這么嚴格。這就造成了老師們超負荷的工作量和超強的工作效率，這也是為什么很多人疑惑我們走路總是特別快的原因。假若有機會(huì )到幼兒園里逛逛，您肯定會(huì )看到她們如風(fēng)的身影。
盡管如此，可這并不能影響我們的好心情。無(wú)論年齡大小，幼兒園老師的臉上總會(huì )洋溢有快樂(lè )、幸福的笑容。她們有健康的心態(tài)，平和的心情還有耐性，而這一切都來(lái)源于我們的孩子。誰(shuí)說(shuō)小孩子不懂得感情?不知什么時(shí)候我們就會(huì )收到他們甜甜的吻和純純的笑容，聽(tīng)到他們用稚嫩的聲音怯怯的問(wèn)我們：“老師，我可以叫你媽媽么?”這時(shí)，我們覺(jué)得自己所有的辛苦和付出都是那么有意義，那么值得。朝夕相處已然讓我們成了親人，他們就是我們的天使，我們快樂(lè )的源泉。
幼兒工作的核心是“愛(ài)”。這是園長(cháng)們常常叮囑我們的話(huà)。對于這，我們都有充分的理解和認識，因為這是我們可以踏實(shí)和認真工作的基矗。假若你的心里少了愛(ài)，那你肯定不適合在這里。所以，現在的我們都在快樂(lè )充實(shí)的過(guò)著(zhù)我們的每一天。
工作心得體會(huì ) 篇3
大二上學(xué)期我們正式開(kāi)始了“工程測量實(shí)習”，在此之前，我們在老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行了一系列的準備工作。首先，說(shuō)明了測量任務(wù)和測量的實(shí)際意義及重要性，我們跟隨老師來(lái)到測區地點(diǎn)，看了學(xué)校的測量范圍，在老師的講解中我們知道了測區是我們學(xué)院校區，雖然測區比較大，基本上是我們整個(gè)學(xué)校及周?chē)�，測繪圖也是我們整個(gè)學(xué)校的平面圖。在這個(gè)已經(jīng)是冬季的時(shí)節，天氣比較冷，但我們還是安安心心的測量，抓緊時(shí)間實(shí)習，為了盡快完成任務(wù)，我們每一周都在加班的努力，盡管很累，很辛苦，可我們還是克服了種種困難，同時(shí)我們也在實(shí)習中感覺(jué)到了充實(shí)。
在此之前，我們在老師的帶領(lǐng)下學(xué)習相關(guān)測量知識，但那畢竟是理論的，實(shí)際操作對我們來(lái)說(shuō)還是模糊的，所以，這次實(shí)習就是對我們整個(gè)學(xué)期以來(lái)本科目的一次大檢驗。我們把這次實(shí)習當做我們以后工作的一次磨練，把我們學(xué)到的知識與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，從實(shí)踐中發(fā)現自己的不足，彌補我們的缺陷。
測量是一項務(wù)實(shí)求真的工作，半點(diǎn)馬虎都不行，我們在測量實(shí)習中必須保持數據的原始性，這也是很重要的。為了確保計算的正確性和有效性，我們得反復校核對各個(gè)測點(diǎn)的數據是否正確。我們在測量中不可避免的犯下一些錯誤，比如讀數不夠準確，氣泡沒(méi)居中等等，都會(huì )引起一些誤差。因此，我們在測量中內業(yè)計算和測量同時(shí)進(jìn)行，這樣就可以及時(shí)發(fā)現錯誤，及時(shí)糾正，同時(shí)也避免了很多不必要的麻煩，節省了時(shí)間，也提高了工作效率。
測量也是一項精確的工作，通過(guò)測量學(xué)的學(xué)習和實(shí)習，在我的腦海中形成了一個(gè)基本的測量學(xué)的輪廓。測量學(xué)內容主要包括測定和測設兩個(gè)部分，要完成的任務(wù)在宏觀(guān)上是進(jìn)行精密控制，從微觀(guān)方面講，測量學(xué)的任務(wù)為按照要求測繪各種比例尺地形圖;為各個(gè)領(lǐng)域提供定位和定向服務(wù)，建立工程控制網(wǎng)，輔助設備安裝，檢測建筑物變形的任務(wù)以及工程竣工服務(wù)等。而這一任務(wù)是所有測量學(xué)的三個(gè)基本元素的測量實(shí)現的：角度測量、距離測量、高程測量。
這次實(shí)習不僅是對動(dòng)手能力的一次提升，更是對理論知識的一次綜合性的鞏固。讓我們深深的體會(huì )到了“理論指導實(shí)踐，實(shí)踐促進(jìn)理論的發(fā)展”這個(gè)道理。雖然測量學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科，但是也要求我們掌握扎實(shí)的理論知識。如果我們沒(méi)有扎實(shí)的理論功底，就只知道那樣做，不知道為什么那樣做，當我們遇到了類(lèi)似的其他問(wèn)題時(shí)，我們就不能融會(huì )貫通，用其他的方法來(lái)解決它。所以我認為理論知識是實(shí)踐的前提，我們只有把理論知識學(xué)好，才能更好的促進(jìn)實(shí)踐。所以我們要認真的學(xué)好理論知識，為以后的工作打下堅實(shí)的基礎。理論知識不錯，但動(dòng)手能力不行，那只能是紙上談兵，對個(gè)人的發(fā)展也是不利的，所以我們要多動(dòng)手，提高自己的動(dòng)手能力，并在實(shí)踐中促進(jìn)理論知識的鞏固。只有在理論和實(shí)踐這兩個(gè)過(guò)程中相互作用，我們才能更好的掌握理論知識，提高自己的動(dòng)手能力。
這次測量學(xué)實(shí)習不是以個(gè)人為單位，而是以組為單位。我將我們的組比作大海，而我們每個(gè)組員就是大海中的一滴水，如果想要一滴水不干涸，就必須讓這一滴水融入大海，從這個(gè)比喻中我們可以看出團結的力量是偉大的。測量工作也是這樣的，只有我們每個(gè)組員團結起來(lái)才能將測量學(xué)實(shí)習做好。所以說(shuō)測量學(xué)實(shí)習結果的好壞不是由這個(gè)組中某個(gè)人所決定的，而是由這個(gè)組中的每個(gè)成員所決定的。只有我們每個(gè)人都發(fā)揮各自的聰明才智，通過(guò)我們共同努力，我們才能把測量學(xué)實(shí)習做好。所以我認為團結精神在測量工作中是很重要的，我們要在以后不斷的培養我們自己的團隊精神和集體榮譽(yù)感。
在這次實(shí)習中，我們學(xué)到了測量的實(shí)際能力，更有面對困難的忍耐力，同時(shí)也認識到小組團結的重要性以及測量的步驟。首先，是熟悉了水準儀、光學(xué)經(jīng)緯儀的用途，熟練了經(jīng)緯儀的使用方法，掌握了儀器的檢驗和校正的方法;其次，在對數據的檢查和校正的過(guò)程中，明白了各種測量誤差的來(lái)源，其主要有三方面：儀器誤差、外界影響誤差(如溫度、大氣折射等)、觀(guān)測誤差。了解如何避免測量結果誤差，最大限度的就是減少誤差的出現，即要做到：
1、在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器。
2、提高自身的測量水平，降低誤差。
3、通過(guò)各種處理數據的數學(xué)方法如：多次測量取平均數等來(lái)減少誤差。除此之外，還應掌握一套科學(xué)的測量方法，在測量中要遵循一定的測量原則，如“從整體帶局部”、“先控制后碎步”、“由高級到低級”的工作原則，并做到步步有檢核。這樣做不但可以防止誤差的積累，及時(shí)發(fā)現錯誤，更可以提高測量的效率。通過(guò)測量實(shí)踐，學(xué)會(huì )了地形圖的繪制和碎步的測量等課堂上無(wú)法做到的東西，很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的能力，同時(shí)也拓展了與同學(xué)的交際合作能力。一次測量實(shí)習要完整的做完，單靠一個(gè)人的力量和構思是遠遠不夠的，只有小組的合作和團結才能讓實(shí)習快速而高效的完成。
幾周以來(lái)，我們都堅守在自己的“陣地”，觀(guān)測、記錄、計算、描點(diǎn)......我們分工合作，力求更好地完成任務(wù)。在測量過(guò)程中，我們遇到了很多問(wèn)題和疑難：如：
(1)立標尺時(shí)，標尺除立直外，還要選在重要的地方。因此，選點(diǎn)就非常重要，同時(shí)并非點(diǎn)越多越好，相反選取的無(wú)用點(diǎn)過(guò)多不但會(huì )增加測量、計算和繪圖的時(shí)間浪費，而且會(huì )因點(diǎn)多而產(chǎn)生較大的誤差。
(2)在用經(jīng)緯儀測量的過(guò)程中，氣泡的居中也會(huì )產(chǎn)生誤差，十字絲的對準的等。
(3)計算問(wèn)題。計算必須兩個(gè)人來(lái)完成，一個(gè)初步計算，一個(gè)校核。在此過(guò)程中，我們也遇到了類(lèi)似的問(wèn)題，但我們不斷的重復檢驗中算出了正確的數據，盡量的減少了誤差的出現。
這次實(shí)習，我們學(xué)到很多的東西。讓我更好的掌握了測量的基本功和測量的一些要素，同時(shí)也促進(jìn)了與同學(xué)間的交往，使我懂得了團結互助的重要性以及儀器使用的正確方法等很多知識。
通過(guò)實(shí)習，使我收獲了很多，比如通過(guò)實(shí)訓能更熟練的使用水準儀、經(jīng)緯儀等測量?jì)x器與工具，并能快速的架好儀器進(jìn)行測量工作；較好的掌握了經(jīng)緯儀測量、地形圖測繪的基本方法，很好的鞏固了理論教學(xué)知識，提高了實(shí)際操作的技能。讓我發(fā)現在平時(shí)學(xué)習中存在的很多知識漏洞。課本上介紹儀器使用的知識都比較抽象，到了真正實(shí)踐中的時(shí)候，我們未能很好把書(shū)本知識應用到實(shí)踐中，還需要老師再次進(jìn)行指導。在近距離的接觸這些實(shí)物，能我更牢固的掌握相關(guān)的知識點(diǎn)。實(shí)訓使我們鞏固了以前課堂上所學(xué)到的知識并且對以前的零碎的測量知識有了綜合應用的機會(huì )。
其次，一次測量實(shí)習要完整的做完，但靠一個(gè)人的力量是遠遠不夠的，只有小組的合作和團結才能讓實(shí)習快速而高效的完成，通過(guò)實(shí)習對培養我們團隊協(xié)作精神有促進(jìn)作用。它增進(jìn)了同學(xué)們之間的交流和團結，互幫互補，分工合作，共同面對、解決困難，共同尋求如何更快更好地完成任務(wù)的方法，確保進(jìn)度的完成。
第三，通過(guò)這次實(shí)習，有利于培養我做事嚴謹、認真、不畏艱難困苦的作風(fēng)。不論是對中整平時(shí)的重復精確瞄準還是在計算時(shí)反復檢驗計算數據，每個(gè)步驟都盡量做到腳踏實(shí)地、一絲不茍，使誤差盡可能的減小，及時(shí)發(fā)現錯誤及時(shí)檢查。不論外界的環(huán)境的惡劣，克服一下就算不了什么。正確面對困難，學(xué)會(huì )靜下來(lái)耐心的思考分析問(wèn)題，能夠獨立借助書(shū)本找出解決途徑。做事要又負責的態(tài)度，若因為自己而造成了錯誤要主動(dòng)承擔并積極補救。
這次測量?jì)x器的使用和實(shí)地的測量實(shí)習工作的開(kāi)展，讓我們更直觀(guān)接觸到了建筑工程測量這個(gè)學(xué)科，也為我們今后走上工作崗位后，更好更快地使用儀器、控制測量奠定了堅實(shí)的基礎。一個(gè)人的知識和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(cháng)，就要勤于實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結合一起，在實(shí)踐中繼續學(xué)習，不斷總結，逐步完善，有所創(chuàng )新，并在實(shí)踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力。實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準�？偟膩�(lái)說(shuō)，這次實(shí)習讓我體會(huì )到了外業(yè)的艱辛，內業(yè)的耐心，工作的細心。我們鍛煉了實(shí)際的能力，讓我在未來(lái)面對選擇時(shí)更有信心和勇氣。感謝老師給了我們參與這次實(shí)際工程的機會(huì )，同時(shí)也要感謝老師對我們十多天的耐心指導。
這次實(shí)習對于以后踏入社會(huì )有了一個(gè)很好的的接軌。感謝學(xué)校給我們的這次機會(huì )。我們會(huì )珍惜在學(xué)校的學(xué)習時(shí)間，學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識，為日后的工作打下基礎。
工作心得體會(huì ) 篇4
作為名好法官必須做到自重、自省、自警、自勵。自重就是要規范自己的言行，認清職務(wù)與責任，權力與義務(wù)，公仆與主人，做官與做人的關(guān)系，尊重自己的人格，特別要經(jīng)受起金錢(qián)、權力、美色、利益的誘惑。自省就是自我反思、自我解剖，自我批評、自我監督、自我完善、自我改造的全過(guò)程。要以黨章和黨中央的要求為鏡，以反面教材為鏡、以歷史為鏡、以英雄人物為鏡，常思己短。要經(jīng)常對自己的言行回頭看，常思己過(guò)，對自己的缺點(diǎn)、弱點(diǎn)要進(jìn)行無(wú)情的剖析。自警就是自我警示、自我警惕、自我警覺(jué)、自我警醒。要常懷貪欲之害，常懷律己之心，常排非分之念，常修為官之德。自勵就是自強、自勉，自我進(jìn)取。自勵的過(guò)程實(shí)際上是以堅強的毅力、意志、勇氣，不斷追求、探索、奮斗的過(guò)程。自勵要做到居官而不自高、得意而不忘形，受挫而不自棄，失意而不失志，始終保持奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài)，激勵自己，修正錯誤，堅持真理，探索不息，奮斗不止，有所作為。
公道、正派、善良是法官最基本的職業(yè)操守。只有公道才會(huì )居中裁判，不偏不倚；唯有正派才不會(huì )被金錢(qián)、關(guān)系、人情所囿；只有善良才能對弱勢群體產(chǎn)生強烈的同情，才會(huì )在力所能及的范圍內幫助他們。當然，只是公道、正派、善良，只能是合格的法官，不能稱(chēng)得上優(yōu)秀的法官，豐富的法律知識，嫻熟的審判技巧是成為名優(yōu)秀法官的助推劑。
著(zhù)名社會(huì )學(xué)家費孝通教授說(shuō)過(guò)，中國是個(gè)鄉土社會(huì )。其實(shí)，更為準確的說(shuō)法應該是鄉土社會(huì )與人情社會(huì )的結合。這特殊國情決定了在中國現代法治必須與鄉土社會(huì )、人情社會(huì )相結合。這就要求我們在執法辦案中不能機械地運用法律、不能就案辦案、不能為調解而調解，要想辦好件案件、使其達到案結事了的效果，必須綜合運用多學(xué)科知識，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。這就要求我們法官不斷地學(xué)習，不斷地提高自身的素質(zhì)。學(xué)無(wú)止境、時(shí)不我待！
我的法官人生正在繼續，對法官這個(gè)職業(yè)充滿(mǎn)了無(wú)限的愛(ài)戀，面對法官這個(gè)職業(yè)，我愿奉獻生的流連。雖然我個(gè)人無(wú)法綻放耀眼的光芒，但如果每個(gè)法官都能真誠付出，求索精神上的質(zhì)感，我深信：我們面對的將是不朽的春天。
通過(guò)學(xué)習模范法官的先進(jìn)事跡，讓我更深入的了解到了什么樣的法官才是老百姓最需要的，什么樣的法官才是敬業(yè)盡職的。對于我們新到法院工作的人員來(lái)說(shuō)，要做到謙虛謹慎、戒驕戒躁，向老同志學(xué)習，不斷地充實(shí)自己，突破自己。有天，當我們在國徽下莊嚴宣誓的時(shí)候，我會(huì )滿(mǎn)懷激情地告訴自己：我是名法官，我要對祖國負責，我要對人民負責。
冰雪融化，初春的朝陽(yáng)喚醒生命，切都有了激情，天使的眷顧，讓我們成為世上幸福的人，成為遼河人民法院大家庭中的成員。忘記了開(kāi)始的模樣，只記得老同志們的熱情，法官職業(yè)的神圣，憲法法律的威嚴。天平擎起的是正義，國徽背后的是民生，我們心中涌的是熱血，拍案而起的不是那聲清脆，而是億萬(wàn)人民群眾的心聲。很榮幸能有這樣的責任，更有勇氣去面對去擔當。惡并不可怕，可怕的是心魔；錯并不決定人生，人生在手中把握；情并不是法外施恩，而是激勵我們前行的絲絲荊棘。我們就是那點(diǎn)點(diǎn)新生，依靠著(zhù)集體的力量成長(cháng)，星星之火可以燎原，請相信我們，因為我們心中有輪出生的太陽(yáng)。
到法院工作之初，被安排到派出法庭工作，當時(shí)還尚未結婚，對庭長(cháng)分給我的離婚案件心有抵觸情緒，但還是接受了。這干就是十多年，回想這些年來(lái)處理的婚姻案件，沒(méi)有幾個(gè)是印象特別深刻的，但偶爾遇到離婚當事人向我訴說(shuō)，經(jīng)調解和好，現在家庭和睦的時(shí)候，我就會(huì )想起案件審理過(guò)程中的沖突和麻煩。不禁面帶微笑，原來(lái)法官也可以成為拯救愛(ài)情，重圓家庭的行家離手，可以讓愛(ài)情重新來(lái)過(guò)。
前些日子同學(xué)聚會(huì )，因工作繁忙忘了換下藍色的半袖襯衣，遭到同學(xué)的調侃：“怎么，這同學(xué)聚會(huì )還是法院要開(kāi)庭了，正好我們有個(gè)經(jīng)濟糾紛，這位法官來(lái)給我們處理下！”聽(tīng)出來(lái)，同學(xué)的玩笑話(huà)，就假裝本正經(jīng)的說(shuō)：“我是個(gè)法官，職責就是隨時(shí)接受人民群眾的來(lái)訪(fǎng)，就地化解矛盾糾紛，這藍色的襯衫就是青天的顏色！”
對年邁的夫婦背起鋪蓋坐到法院門(mén)口，見(jiàn)人就說(shuō)：法院判決不公，至今兒不養老沒(méi)地居住，天天睡在橋洞下邊。群眾怒視，領(lǐng)導譴責，信訪(fǎng)批件批又批。事實(shí)如何呢？贍養案件已經(jīng)終結，房子、養老金及相應的生活資料都已執行完畢。由于其他子女的慫恿，還想從其次子手中再要回已贈與二十多年的房子，否則就四處散播謠言，給法院施加壓力······，不知法官所受的委屈向誰(shuí)訴說(shuō)！
經(jīng)常聽(tīng)到，年青的干警抱怨：這段時(shí)間，我們跑了不少路，作了不少工作，怎么不見(jiàn)案件有眉目，這到底怎么了？什么時(shí)候是個(gè)頭��？遇到這些情況，我總是笑著(zhù)說(shuō)：不要著(zhù)急，要有點(diǎn)耐心等待時(shí)機。旦時(shí)機出現，把握好就行了�？粗�(zhù)他們不解的表情，好像回到了我剛進(jìn)法院的時(shí)候，老庭長(cháng)同樣的話(huà)也曾這樣對我說(shuō)過(guò)。我笑了，笑的很開(kāi)心！心想：小子，學(xué)著(zhù)點(diǎn)，以后的路長(cháng)著(zhù)呢，心的慢慢淬煉，才能成熟！
工作心得體會(huì ) 篇5
政府采購辦在旗委、旗政府的正確領(lǐng)導下，各相關(guān)單位和部門(mén)的大力支持與配合下，全面貫徹落實(shí)《政府采購法》和自治區、市、旗有關(guān)文件精神，繼續以擴大政府采購規模為中心，以規范采購行為為重點(diǎn)，以促進(jìn)社會(huì )經(jīng)濟健康發(fā)展為目標，緊緊圍繞“依法采購、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規范操作、廉潔高效”的服務(wù)宗旨和“重服務(wù)、重效率、重規范”的工作思路，按照“規范采購行為，提高資金效益，維護國家利益，促進(jìn)廉政建設”的目標要求，堅持“以人為本，規范運作，文明服務(wù)，公正立業(yè)”的工作理念，不斷拓寬采購渠道，規范采購行為，積極認真地完成各項采購任務(wù)�，F將采購辦20xx年工作運行情況總結如下：
一、強化服務(wù)，高效完成政府采購任務(wù)。
采購辦緊緊圍繞全旗經(jīng)濟建設大局，全方位拓展政府采購范圍，著(zhù)力培育公開(kāi)、公平、公正的競爭機制和市場(chǎng)環(huán)境，不斷強化服務(wù)意識、誠信意識，全力做好旗鄉行政事業(yè)單位的采購服務(wù)，積極認真地完成各項采購任務(wù)，服務(wù)質(zhì)量和公信力不斷增強。20xx年任務(wù)完成如下：全旗實(shí)際采購規模達到64739.18萬(wàn)元，節約資金20xx.54萬(wàn)元，資金節約率為3.27%。其中：貨物類(lèi)采購金額為2132.62萬(wàn)元，節約資金256.99萬(wàn)元，資金節約率為6.99%;工程類(lèi)采購金額為61997.56萬(wàn)元，節約資金1735.85萬(wàn)元，資金節約率為2.86%;服務(wù)類(lèi)采購金額為609萬(wàn)元，節約資金25.7萬(wàn)元，資金節約率為4.06%。公開(kāi)招投標采購額62307.56萬(wàn)元;詢(xún)價(jià)和談判采購額365.55萬(wàn)元;競爭性談判采購額1629.18萬(wàn)元;邀請招標采購額436.89萬(wàn)元。有效地降低了財政支出，最大限度地發(fā)揮了資金使用效益，為維護國家和社會(huì )公共利益、保護政府采購當事人合法利益、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設以及構建公開(kāi)、公平、公正、和諧的政府采購環(huán)境作出了積極貢獻。
二、完善操作規程，確保政府采購公開(kāi)、公平、公正。
一是做細做好采購前的準備工作。對采購單位提出的采購嚴格把關(guān)及時(shí)審核、登記，提出采購方式建議，并根據批準的采購方式下達給采購中心或采購單位進(jìn)行采購。
二是做好政府采購信息發(fā)布公開(kāi)工作。堅持《達拉特旗采購信息公告管理辦法》的有關(guān)規定，在中國采購與招標網(wǎng)、鄂爾多斯政府采購網(wǎng)，“達拉特之窗”《達拉特報》等媒體上發(fā)，布招標公告、中標結果和采購信息等，并確保招投標、采購信息的真實(shí)、準確、可靠。
三是嚴肅采購程序。采購中繼續邀請旗審計局、檢察院預防職務(wù)犯罪科和采購單位代表等參與全過(guò)程監督，采購過(guò)程公正、透明。
三、實(shí)施標準化政府采購檔案管理。
20xx年，對實(shí)行政府采購過(guò)程中形成的包括招標文件、評標資料、采購合同、驗收報告等大量資料，按《政府采購法》規定，需要長(cháng)期保存的文件，今年采取“專(zhuān)人保管、登記造冊”的辦法，管理現有的政府采購資料。對以前的文件資料重新整理裝訂，有效地防止資料的散失。
四、充實(shí)政府采購
評審專(zhuān)家庫原有的評審專(zhuān)家數量少，技術(shù)力量薄弱，專(zhuān)業(yè)單一，已無(wú)法適應規模日益擴大，操作逐步規范的政府采購工作，因此我們擴充了專(zhuān)家的數量，截止11月份，全旗共有各類(lèi)專(zhuān)家450人。針對一些專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)含量高的設備采購，我們與自治區或市一級的專(zhuān)家庫實(shí)行資源共享。如：旗人民醫院采購的醫療設備請市里專(zhuān)家進(jìn)行評審;規劃局對城市規劃設計、城市的總體規劃請自治區一級專(zhuān)家評審。通過(guò)本機專(zhuān)家庫的擴充和自治區、市級的專(zhuān)家實(shí)行資源共享，現基本能滿(mǎn)足旗級政府采購工作的需要。
五、存在的問(wèn)題
1、由于我們是貧困縣，財政收入只能保證人員開(kāi)支、保機關(guān)正常運轉，屬于吃飯財政。沒(méi)有財力安排事業(yè)經(jīng)費，單位購買(mǎi)物品只能千方百計想辦法自籌資金或以賒銷(xiāo)辦法購置物品。影響了集中采購規模，無(wú)法降低采購成本。
2、專(zhuān)項資金雖已納入政府采購，但由于專(zhuān)項資金從立項到批復需要諸多環(huán)節，資金到位和項日開(kāi)工不一致。因此，不能安照正常的采購程序進(jìn)行操作，存在被動(dòng)辦理采購手續。
3、進(jìn)一步擴人采購范圍和規模。政府采購范圍是采購規模的基礎，采購范圍是實(shí)現效益的有效途徑。只有不斷拓展范圍，擴人規模，才能更好的節約財政資金，產(chǎn)生更大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。要采取“在工程項目上找突破口，循序漸進(jìn)，在服務(wù)項目上力求新進(jìn)展，積極推進(jìn)”的方法，擴大政府采購的范圍。加大推進(jìn)財政專(zhuān)項資金、國債資金項目實(shí)施政府采購的力度探索建立公共工程實(shí)行政府采購規范化管理的有效機制;凡屬政府采購范圍的財政性資金項目都應實(shí)行政府集中采購。
4、供應商缺席，競爭不充分。由于我縣采購規模小。市級以上供應商受供貨與服務(wù)成本的約束，參與我縣采購市場(chǎng)競爭的欲望不強。因此，我縣采購市場(chǎng)基本都是當地的供應商，再加上采購人消費習慣和心理作用等一些特殊原因的影響，指定品牌采購的現象嚴重。且由于我縣政府采購項日一般達不到公開(kāi)招標限額，采購規模較小，競爭的充分性也受到一定程度的制約。
5、要持之以恒地做好預防和治理商業(yè)賄賂丁作。實(shí)踐證明，實(shí)行政府集中采購，是預防和治理商業(yè)賄賂的有效途徑。政府集中采購不是各部門(mén)分散采購的簡(jiǎn)單集中，而是通過(guò)集中采購的方式使監管部門(mén)、集中采購機構、采購人、評審專(zhuān)家以及供應商在公開(kāi)的平臺上共同操作，從而達到相互監督制衡的日的。這是在管理、執行、監督體制下的集中。是受“三公”機制約束的集中，也是最人限度地減少人為因素，避免暗箱操作的集中。我們一定要在符合法律規定的情況下，盡量公開(kāi)透明，形成一套程序嚴密、制約有效、科學(xué)合理的集中采購：作運行機制，有效防范政府采購領(lǐng)域商業(yè)賄賂的問(wèn)題。
6、進(jìn)一步加強政府采購檔案管理。政府采購項目檔案是政府采購的真實(shí)記錄，是政府采購監督管理部門(mén)進(jìn)行監督活動(dòng)的重要依據。政府采購項目檔案是反映政府采購活動(dòng)過(guò)程及各項活動(dòng)的真實(shí)記錄，它記載了在進(jìn)行政府采購項日活動(dòng)中是如何執行《政府采購法》及有關(guān)政策的情況。政府采購部門(mén)可以通過(guò)這些記錄的內容以及資料是否完整真實(shí)，作出政府采購部門(mén)工作績(jì)效的評價(jià)，逐步建立，電子檔案，實(shí)現網(wǎng)絡(luò )化采購信息共享。
六、政府采購工作思路
1、積極探索開(kāi)展工程和服務(wù)類(lèi)采購活動(dòng)，努力促進(jìn)各項政府采購的有序進(jìn)行。切實(shí)提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮集中采購優(yōu)勢，“廉潔采購”“陽(yáng)光采購”充分體現在今后、工作始終和具體采購活動(dòng)中，以促進(jìn)預防商業(yè)賄賂工作的扎實(shí)進(jìn)展。擴大采購資金財政直接支付力度。
2、加強政府采購隊伍建設，隨著(zhù)我縣政府采購事業(yè)的發(fā)展，政府采購工作倍受社會(huì )各界矚日。政府采購工作任重道遠，對我們今斤的工作作風(fēng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求。要自覺(jué)運用科學(xué)理論去研究政府采購工作實(shí)施中的新問(wèn)題。樹(shù)立法制意識、廉政意識、切實(shí)承擔起規范政府采購行為，提高財政資金的使川效率。以新的姿態(tài)開(kāi)展文明的工作作風(fēng)利良好窗口形象，為縣經(jīng)濟建設作出新的貢獻。
工作心得體會(huì ) 篇6
護士被冠以“白衣天使”，是美麗、優(yōu)雅、光明的化身。描述護士的文章通常會(huì )有這么一段：在鴉雀無(wú)聲的夜晚，當人們酣睡在甜蜜的夢(mèng)中，只有護士在病房的走廊上穿梭，時(shí)而柔柔護理一個(gè)術(shù)后病人，時(shí)而給晚上需要醫治的病人注射輸液，白衣飄飄，腳步柔柔，用雙手消除了病人軀體的痛苦，用微笑化解了病人心中的憂(yōu)煩。這是一幅多么動(dòng)人的畫(huà)面啊。
畢業(yè)那年，懷著(zhù)對護理事業(yè)的酷愛(ài)和對夢(mèng)想中畫(huà)面的向往，我成了一位白衣天使。當我穿上這襲外衣，戴上燕帽，輕巧地穿梭于病房以后，當我經(jīng)歷了那些忙繁忙碌，卻又平平凡凡的日子后，當我用雙手解救和庇護了那些脆弱的生命以后，我明白了，天使的翅膀要用真情和汗水來(lái)支持的。我是一位平凡又基層的護士，在我10年的護士生涯中，我經(jīng)歷了外科、血液科、腸道門(mén)診、呼吸科，面對了不同的病人和不同的渴看，在不同的崗位上，我們奉獻著(zhù)相同的愛(ài)心，醫院就象是一臺超大型的機器，醫生就像是晝夜不停的程序在運算，而護士就像一顆顆小按鈕，串連起了病人和醫院的紐帶，按出我們人生的價(jià)值。但辛酸和淚水通常粉飾在厚實(shí)的口罩中，腰酸背痛隱躲在寬大的白衣之下，護士的工作是沉重的、瑣碎的，繁忙的工作讓我們的生物鐘常常顛倒，飲食總在偶然的空隙中解決，我有時(shí)候也會(huì )惦記著(zhù)在幼兒園的兒子，惦記著(zhù)病床上的父親，但我們必須時(shí)刻提示自己你是白衣天使，病人更離不開(kāi)你的護理和微笑，從晨間護理開(kāi)始，問(wèn)候病人、整理床展，然后是常規醫治和護理，比如注射、輸液、發(fā)藥、吸氧、吸痰、各種管道護理、翻身拍背、檢查前預備等；俗語(yǔ)說(shuō)的好“醫生的嘴，護士的腿”，護士不停的奔走為了醫生的一個(gè)醫囑，更是為了病人能得到及時(shí)的醫治和護理，在醫治和護理的同時(shí)要周密觀(guān)察病情，及時(shí)發(fā)現題目并處理，在醫治和護理的間歇還要做好各類(lèi)宣教和溝通，如講授藥物知識、觀(guān)察藥物反應，飲食指導、康復練習和指導等等，天天的工作不能有一點(diǎn)馬虎，粗略計算護士逐日走的路加起來(lái)最少也有30里。
期間病人的急躁、家屬的抱怨，我們都需要理解。我們寧愿相信不理解是暫時(shí)的，我們的勞動(dòng)和付出終究會(huì )被認可的，那就是病人的康復和笑臉，他們就是我們的回報。誰(shuí)說(shuō)我們沒(méi)有舞臺，那一間間病房和往返穿梭的救護車(chē)就是我們的舞臺，誰(shuí)說(shuō)我們沒(méi)有掌聲，那些擺脫病魔困擾的人們露出的舒心笑臉，就是對我們服務(wù)的贊美與認可！真心的說(shuō)一句，在平常工作中，我們可能做不到無(wú)怨，但我們可以做到無(wú)悔。
工作心得體會(huì ) 篇7
20xx年1月30日全國鐵路春運拉開(kāi)了序幕，濟南鐵路局濟南站開(kāi)始迎來(lái)客流高峰，我們新入路的見(jiàn)習生響應西站團委的號召于2月5日到濟南站做一名普通的志愿者為旅客提供一些力所能及的服務(wù)。
前幾年的春運中我是一名普通的旅客而今年的春運我作為一名為旅客服務(wù)的志愿者，這種角色的轉換讓我產(chǎn)生幾點(diǎn)不同的體會(huì )：
一、我們鐵路工作人員的辛苦。
我由于不熟悉客運業(yè)務(wù)僅僅做一些最簡(jiǎn)單的工作，站在電梯旁為一些老弱病殘的旅客提提行李，幫他們找找候車(chē)室等等，從早上8點(diǎn)到11點(diǎn)僅僅三個(gè)小時(shí)的時(shí)間腿開(kāi)始發(fā)酸開(kāi)始有些站不住了，況且中間還休息了十幾分鐘，而我發(fā)現進(jìn)站口的工作人員面對源源不斷的人群要不斷地提醒他們拿出車(chē)票把行李放上去接受檢查，還要一直站著(zhù)檢查車(chē)票，一個(gè)班12小時(shí)的勞動(dòng)強度可想而知，為了大家能夠平安的回家過(guò)年他們認真的工作，正是他們這些普通的鐵路工作者把春運這支浩浩蕩蕩的大軍平安地送達目的地。
二、客運站的服務(wù)質(zhì)量有待提高。
濟南站的配套設施很齊全有孕婦殘疾人休息室，但是外面候車(chē)室人滿(mǎn)為患，里面卻空無(wú)一人。還有車(chē)站的問(wèn)詢(xún)服務(wù)工作很不到位，就二樓一個(gè)值班站長(cháng)室，外面的辦公桌只有牌子沒(méi)有人影。再就是工作人員的服務(wù)態(tài)度問(wèn)題，旅客購買(mǎi)到車(chē)票的那時(shí)刻起就應當享受到應有的權利，為什么從進(jìn)站開(kāi)始聽(tīng)到的是生硬的話(huà)語(yǔ)，問(wèn)工作人員問(wèn)題時(shí)總是那么小心翼翼呢。
濟南站應加大宣傳力度，春運是各大媒體熱門(mén)話(huà)題，鐵路應以開(kāi)放的姿態(tài)迎接旅客，青島站有一個(gè)陽(yáng)光之窗以微笑面對旅客，濟南站應該向他們一樣樹(shù)立一個(gè)典型特別是在問(wèn)詢(xún)服務(wù)工作上面，有時(shí)候僅僅是一個(gè)微笑，一句貼心的話(huà)語(yǔ)就能讓一個(gè)人的旅程中充滿(mǎn)陽(yáng)光！
三、通過(guò)參加這次志愿者服務(wù)，我也從中受益，得到鍛煉，提高了各方面的素質(zhì)水平。
當我幫他們提起沉重的行李，牽著(zhù)孩子的小手走上電梯，把大娘帶到候車(chē)室的時(shí)候，耳邊總能聽(tīng)到那一聲聲親切的“謝謝”，我的心中洋溢著(zhù)自豪和滿(mǎn)足。也許我們做的只是一些小事，也未必能給春運的困難帶來(lái)什么多大的幫助，但是能夠陪伴那些思鄉的旅客一起等待，并看著(zhù)他們踏上回家的列車(chē)，心中很是溫暖。
工作心得體會(huì ) 篇8
如火的季節帶動(dòng)如火的熱情，在這個(gè)夏季，我的工作也在努力中獲得了一些微小的成就，對于我們房產(chǎn)銷(xiāo)售這一工作也有了一些小小的個(gè)人心得。雖然這些心得也許在那些前輩領(lǐng)導眼里過(guò)于淺薄，可是對于我這個(gè)剛剛從事房產(chǎn)銷(xiāo)售不久的新人來(lái)說(shuō)是相當值得注意和學(xué)習的個(gè)人寶貴心得了。所以，請允許我將我在工作當中產(chǎn)生的一些理解和獲取的心得進(jìn)行一下匯報說(shuō)明：
一、銷(xiāo)售工作學(xué)習很重要
在學(xué)校的時(shí)候就常常聽(tīng)到教師說(shuō)，人這一生就是學(xué)習的一生，不會(huì )因為你離開(kāi)了學(xué)校就能夠不用學(xué)習了。相反，在離開(kāi)了學(xué)校以后要更加主動(dòng)的去進(jìn)行學(xué)習，僅有時(shí)時(shí)刻刻更新自我的大腦和知識才能夠在這個(gè)日新月異的社會(huì )中趕上前人的腳步。
而房產(chǎn)銷(xiāo)售工作也是一樣，我們需要對客戶(hù)和我們的的商品進(jìn)行十分深入的了解才能夠對癥下藥，針對性的提出提議，勾起客戶(hù)的購買(mǎi)欲才能夠做好一筆銷(xiāo)售。而這些如果你對于人的心理學(xué)以及建筑方面甚至是風(fēng)水方面的知識不夠了解的話(huà)，就很有可能錯失機會(huì )，看著(zhù)客人面帶失望的離開(kāi)售樓部。
所以我們要常常補充知識，能夠在客戶(hù)面前侃侃而談，根據客戶(hù)的需求進(jìn)行推薦，并找出我們銷(xiāo)售的房產(chǎn)之中的亮點(diǎn)進(jìn)行深度挖掘性推銷(xiāo)，將我們的商品房產(chǎn)推銷(xiāo)出去。
二、銷(xiāo)售工作心態(tài)很重要
常說(shuō)做銷(xiāo)售的就是要吃得苦，這種苦不僅僅是身體上的辛苦，更多的是心靈上的疲勞。為了將商品銷(xiāo)售出去，我們常常要放低自我的姿態(tài)，以迎合上帝的姿態(tài)去迎合客戶(hù)，甚至這樣還不必須能夠將生意做成。常常付出而又沒(méi)有收獲，這種失落感是足以讓人對工作失去熱情甚至厭煩的危險情緒。
所以我們銷(xiāo)售人員必須要會(huì )調節自我的情緒，學(xué)會(huì )在困難和苦楚面前堅持韌性，哪怕是真的屢敗也要做到屢戰!我始終相信經(jīng)理說(shuō)的那句話(huà)：“僅有努力拼搏，應對困難不放棄、不放松的人才能夠在越過(guò)一座座大山之后獲得最終的勝利和成功”
是啊，人生中不明白有多少大大小小的艱難險阻，未來(lái)又是如此的不確定，在工作中磨出不放棄的心態(tài)才能夠在人生中笑到最終。我也相信，在我不懈的努力之下，我必須能夠在未來(lái)取得好的成績(jì)，獲得令我驕傲的業(yè)績(jì)!
工作心得體會(huì ) 篇9
提升自我洞察的能力，增強個(gè)人與團隊成功的信念，發(fā)現自身的盲點(diǎn)與不足，增強對公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度，提高自身的工作素質(zhì)、快樂(lè )工作方法，向優(yōu)秀員工、執行力團隊靠攏，是一個(gè)打造無(wú)障礙溝通、責任、節約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進(jìn)取、創(chuàng )新、奉獻、感恩的學(xué)習型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問(wèn)大家，公司靠什么生存?大家一定會(huì )毫不含糊地回答：利潤。
利潤從哪里來(lái)?學(xué)過(guò)財務(wù)的人都知道：利潤=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來(lái)說(shuō)，有營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)成本、管理費用、財務(wù)費用和銷(xiāo)售費用等;再細化下去，有產(chǎn)品創(chuàng )新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購價(jià)格、安全管理、人力成本、設備維修成本等等。在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中，質(zhì)量是否達到了顧客的要求?有沒(méi)有被退貨?許多日常工作，我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級指正或批評?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤，有無(wú)給公司帶來(lái)直接的經(jīng)濟損失?這些看似與利潤無(wú)直接關(guān)系的事，時(shí)刻都在影響公司的利潤。
不管我們從事何種工作，都必須確保工作質(zhì)量，以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹(shù)立良好的質(zhì)量意識。
因為公司的產(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格合理，顧客才樂(lè )于購買(mǎi)我們的產(chǎn)品，公司才會(huì )因此而獲得利潤，并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利，公司才得以健康發(fā)展。以最低的價(jià)格獲得更多質(zhì)量?jì)?yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望，因此公司必須生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品，才能滿(mǎn)足顧客的需要，確保源源不斷的利潤。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司，那么就不會(huì )有人購買(mǎi)它的產(chǎn)品，更談不上賺取利潤，而沒(méi)有利潤的公司出路只有一條——那就是關(guān)門(mén)。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品，是每一個(gè)顧客所熱切希望的，同樣，質(zhì)量良好的工作結果，也是每一位上級所熱切希望的，因此，我們要按照程序要求和正確的工作方法開(kāi)展各項工作。
如果一件工作或一個(gè)產(chǎn)品做完之后，才發(fā)現其質(zhì)量不合格，那不僅浪費了勞力，也浪費了時(shí)間和原材料，因此，在工作進(jìn)行的過(guò)程中能夠及早發(fā)現質(zhì)量不良的情形或先兆，就可減少或避免無(wú)謂的浪費。
在質(zhì)量問(wèn)題上對于顧客而言，100-1=0，也就是說(shuō)1%的微小質(zhì)量錯誤，卻可能帶來(lái)100%的損失。
關(guān)于質(zhì)量意識問(wèn)題，我們不得不提海爾：海爾傳播質(zhì)量意識的第一個(gè)行動(dòng)就是曾轟動(dòng)全國，而后被廣泛傳為佳話(huà)的砸冰箱事件，用海爾人的話(huà)說(shuō)，那不是砸爛76臺冰箱，而是砸爛了原來(lái)低劣的質(zhì)量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外觀(guān)有瑕疵，當時(shí)買(mǎi)冰箱都憑票供應，流向市場(chǎng)就是暢銷(xiāo)貨，因此有許多老工人希望能處理給他們，砸冰箱時(shí)他們都淚流滿(mǎn)面。不過(guò)話(huà)又說(shuō)回來(lái)，如果這76臺冰箱當時(shí)不砸的話(huà)，也就沒(méi)有今天輝煌的海爾)。以低劣的質(zhì)量意識能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這是不可想象的。
二、對質(zhì)量的認識和要求
1、質(zhì)量就是符合要求，并非越高越好
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求，符合客戶(hù)要求和行業(yè)標準要求，并不是越高越好。如果一味地追求高質(zhì)量，勢必增加額外的成本，而加重負擔。例如，一個(gè)尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒(méi)有影響功能，就不要定在0.1mm，因為標準越高，生產(chǎn)的難度自然就越大，這明顯影響到生產(chǎn)效率，如果較低的標準都可以滿(mǎn)足要求，自然生產(chǎn)效率就越高，次品率就會(huì )越低。
2、質(zhì)量觀(guān)念必須正確。
“態(tài)度決定一切，思想決定行動(dòng)”
品質(zhì)是由人做出來(lái)的，品質(zhì)的高低往往取決于人員的品質(zhì)觀(guān)念和態(tài)度，如果人員的品質(zhì)觀(guān)念和態(tài)度發(fā)生偏差，則品質(zhì)體系再完善，品質(zhì)控制方法再先進(jìn)也沒(méi)用。
如果有正確的質(zhì)量觀(guān)念，則在工作中把質(zhì)量放在首位。相反，就會(huì )反感，忽視質(zhì)量工作，更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動(dòng)
絕大多數是管理者和工人的思想意識決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題比率在97%是合理的，那么你就一定不會(huì )持續改善這3%的次品率。
2.如果你認為生產(chǎn)過(guò)程中堆積產(chǎn)品是很正常的事，那么你就一定不會(huì )去改善那些產(chǎn)品堆積的問(wèn)題。
3.如果你認為這件事是不可能完成的，那么你一定不會(huì )再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀(guān)念，那就是所有問(wèn)題都是可以解決的，任何困難都是可以克服的。
3、第一次就要將事情做好。
對于產(chǎn)品，我們必須第一次就把質(zhì)量做好，避免返工以浪費材料、時(shí)間和人力，從而爭取更多的時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)。
而對于程序和工作步驟方面，第一次就做好，更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時(shí)出現錯誤。
4、質(zhì)量，并不只是質(zhì)量部的事，所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負責。
工程部負責產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和設計質(zhì)量，采購部負責外購件的產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)部負責生產(chǎn)產(chǎn)品和外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量部負責對產(chǎn)品進(jìn)行抽檢和測試以確保以上這些產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足客戶(hù)和行業(yè)標準要求，搬運部負責產(chǎn)品。
二、良好的質(zhì)量意識會(huì )給公司與自身帶來(lái)什么樣的好處?
如果我們都養成良好的質(zhì)量意識將會(huì )給公司帶來(lái)的好處我歸納了以下幾條：
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽(yù)及客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4.加快公司產(chǎn)品的流通;
5.提高我們的產(chǎn)能;
6.減少工作時(shí)間;
7.相同時(shí)間內提高我們的收入;
8.提高產(chǎn)品的合格率;
9.減少不必要的返工;
10.提高公司的競爭力。
我只歸納了以上幾點(diǎn)，可能還有很多的好處。
三、如果沒(méi)有良好的質(zhì)量意識會(huì )有什么好處?
沒(méi)有良好的質(zhì)量意識習慣，不但公司的產(chǎn)品沒(méi)有競爭力，相信在坐各位同事能力將會(huì )大打折扣。
如果大家都沒(méi)有養成好質(zhì)量習慣，生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì )出現惡性循環(huán)，產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升，反而會(huì )更加差，我們的訂單將越來(lái)越少，遲早一天，我們都會(huì )去重新找工作。如果大家對公司還有一感情，相信沒(méi)有任何一個(gè)人愿意看到這一天的到來(lái)。
沒(méi)有良好質(zhì)量習慣，我們會(huì )陷入永無(wú)止境的返工的工作中去，不斷地跟客戶(hù)解釋與道歉當中。不斷地降低公司的.信譽(yù)其次，公司的所有品管人員，不但要做好自律的工作，還要不斷提醒其他部門(mén)的同事，不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。發(fā)現不良行為要立即糾正。
第三，公司的同事，要相互監督與提醒，發(fā)現不良的質(zhì)量行為，即刻糾正。
第四，新入職的員工，在入職培訓時(shí)，增加此項培訓。其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知識。
第五，不斷收集客戶(hù)的投訴信息，加強公司的內部培訓與管理。
五、各部門(mén)同事與品管人員要怎樣配合/協(xié)調才能提高產(chǎn)品質(zhì)量及各位同事質(zhì)量意識?
以下是我的一些個(gè)人方法：
1.品管人員指出各位同事的不良行為，是為了幫助你們糾正錯誤，不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現的問(wèn)題，相信總有一天，我們的產(chǎn)品質(zhì)量，將無(wú)可挑剔(機器設備缺陷除外)。
2.品管人員要主動(dòng)與各部門(mén)的同事進(jìn)行溝通，如果發(fā)現意見(jiàn)不同的情況，不要爭執，要向自己上司匯報并尋求解決的辦法。
3.品管人員發(fā)現生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時(shí)，應有禮貌制止他們的行為，并告訴他們，這樣做有什么樣的危害。如果不聽(tīng)勸告者，立即向其上司反映，并向品質(zhì)主管匯報。
4.生產(chǎn)過(guò)程中出現資料與樣辦不符的情況，要立即停止生產(chǎn)，并向上級匯報，尋求解決的途徑，品管人員義務(wù)進(jìn)行跟蹤，直到問(wèn)題解決為止。
5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現品管人員玩忽職守，有義務(wù)向品管主管/經(jīng)理對其進(jìn)行投訴，并協(xié)助調查投訴情況。
工作心得體會(huì ) 篇10
湖南湘西管理處監控分中心監控大廳正式運作已有一年半的時(shí)間。監控大廳相對于管理處其他部門(mén)，工作性質(zhì)較為特殊。實(shí)行24小時(shí)輪班制，監控員們常常是披新戴月的上班，夜深人靜時(shí)依然堅守在工作崗位。
監控員的責任相當重大。作為湘西管理處與上級部門(mén)、收費站、橋隧所、路政隊、司乘人員、公安交警等部門(mén)聯(lián)接的樞紐，監控員必須要掌握豐富的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，保持嚴謹的工作態(tài)度，良好的職業(yè)操守，還必須具備相當的應變能力，做到處事不驚，在第一時(shí)間做好上傳下達。對氣象信息、路況信息、應急處置信息等各種渠道信息都要做好收集、采集、傳遞和發(fā)布工作，做到“監督于收費，服務(wù)于收費”。
監控員每天還必須隨時(shí)關(guān)注幾十個(gè)監控顯示屏，對收費站廣場(chǎng)、監控室、車(chē)道、收費亭、橋梁隧道實(shí)時(shí)監控。接聽(tīng)各收費站、橋隧所、路政隊、在工作中關(guān)于各種情況的咨詢(xún)、幫助以及投訴。
接聽(tīng)電話(huà)是監控員每天必須的工作。怎樣才能更專(zhuān)業(yè)、更清晰明了的幫助和解決其他各部門(mén)的咨詢(xún)和求助呢？首先我們的聲音必須要會(huì )笑。雖然電話(huà)那頭的一方看不見(jiàn)我們，但他們能夠通過(guò)聲音感受到我們的容貌。在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，我們是面帶笑容的，那么很自然的，我們的聲音也會(huì )是明朗的，是溫暖的，是積極而快樂(lè )的。這樣，雙方溝通起來(lái)會(huì )更加親切。記得有一次，某收費站的監控員報崗，平時(shí)他都是用的普通話(huà)，但這次，他卻用的本地方言，而且聲音有些沮喪。我笑瞇瞇的對他說(shuō)：“你說(shuō)普通話(huà)的聲音很好聽(tīng)呢，希望下次你還是用那么好聽(tīng)的普通話(huà)報崗哦！”于是，他很高興，又用普通話(huà)報了一次崗，并且對我說(shuō)了謝謝。我始終相信，快樂(lè )和理解是能夠通過(guò)聲音傳遞的。
我們的工作除了上傳下達，還需要各部門(mén)之間的配合與協(xié)調，這就非�？简灡O控員的責任心，組織與協(xié)調能力，以及應急處置能力。記得有一次上夜班，天氣非常不好，下著(zhù)大雨，某隧道出口附近的電纜被盜，路政隊希望橋隧所的巡查班給予配合，等待交警和公安將事故處理好。而橋隧所巡查班當時(shí)正好發(fā)現，由于變電箱故障，導致多處隧道燈不亮，必須手動(dòng)合閘，由于手動(dòng)合閘的隧道較多，需要一定時(shí)間，暫時(shí)無(wú)法趕去配合路政隊，而雙方?jīng)]有及時(shí)溝通，再加上語(yǔ)言上有所沖突，因此鬧起了矛盾。我在接聽(tīng)電話(huà)后，向雙方仔細了解了情況，又及時(shí)與雙方溝通，并耐心的給予解釋。雙方在弄清了事情原委后，達成了共識，并理解了對方。最后，巡查班手動(dòng)合閘完成后，立即趕到了被盜電纜事故現場(chǎng)，全力配合交警公安。整個(gè)事件從0：09分一直持續到2：48分，前后接聽(tīng)和撥打了共十個(gè)電話(huà)。通過(guò)這次事件，我發(fā)現，理解是多么重要。特別是高速公路的特殊工作性質(zhì)，我們的路政員、巡查員、收費員、監控員、養護人員，都要24小時(shí)堅守在第一線(xiàn)。當別人正酣睡美夢(mèng)時(shí)，他們風(fēng)里來(lái)雨里去，他們不喊苦不喊累，因為他們知道，這是他們的責任，但偶爾聽(tīng)到的一句“辛苦了！”會(huì )讓他們感動(dòng)很久。是的，為了高速公路的暢安通達再苦也值得。
某日下午16時(shí)接班后，狂風(fēng)暴雨，電閃雷鳴。從16：40分開(kāi)始，監控分中心的電話(huà)就沒(méi)停過(guò)。有發(fā)生交通意外的；有收費站、橋隧所停電的；隧道視頻中斷、停電的；公安局抓捕違法車(chē)輛，收費站實(shí)行交通管制的；還有塌方事故等等。偏偏這時(shí)，雷雨天氣導致整個(gè)管理處停電。災害天氣讓整個(gè)監控分中心甚至管理處都處于高度戒備狀態(tài)。監控分中心的領(lǐng)導和工作人員，在最艱難的時(shí)刻給予了我的幫助和積極的配合。到23：43分止，我已經(jīng)接聽(tīng)和撥打了幾十個(gè)電話(huà)，并記錄、協(xié)調、上報了各種情況。下班時(shí)，我覺(jué)得很溫暖，因為分中心的領(lǐng)導與我一同并肩作戰，他們很辛苦，同時(shí)讓我學(xué)到了很多處理重大事故的經(jīng)驗。
監控分中心的監控員們大多是充滿(mǎn)活力和青春的九零后，他們?yōu)楸O控分中心注入了新鮮血液。他們工作勤懇，踏實(shí)，有著(zhù)強烈的求知欲，是團結的大家庭，互助互愛(ài)，相互關(guān)心。
我很喜歡監控分中心的工作，它讓我保持微笑，學(xué)會(huì )理解，懂得支持和包容。它是一份充滿(mǎn)愛(ài)的工作。愛(ài)你所做的工作，因為只有愛(ài)才會(huì )快樂(lè )，只有快樂(lè )的工作，你才會(huì )釋放出最璀璨的光芒。
工作心得體會(huì ) 篇11
今年以來(lái)，公司按照市局的安排部署，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)全局，緊緊圍繞鹽業(yè)發(fā)展大局和年初提出的工作目標，理清思路，加大措施，強化管理，創(chuàng )新機制，扎實(shí)工作，有力地推動(dòng)了各項工作的順利開(kāi)展。1-6月份公司共購進(jìn)各類(lèi)鹽5318噸，比去年同期減少213噸，完成全年計劃的57%;銷(xiāo)售各類(lèi)鹽5022噸，比去年同期減少273噸，完成全年計劃的54%，其中銷(xiāo)售小包裝食鹽1665噸，比去年同 減少410噸，完成全年計劃的43%。1-6月份實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入665萬(wàn)元，同比減少30萬(wàn)元，上繳各項稅金38萬(wàn)元，實(shí)現報表利潤1萬(wàn)元。截止6月底，公司資產(chǎn)總額1802萬(wàn)元，所有者權益525萬(wàn)元，費用比去年同期增加9萬(wàn)元。
一、今年以來(lái)的主要工作措施
(一)創(chuàng )新思維、創(chuàng )新方法、扎實(shí)工作、鹽政管理水平進(jìn)一步提高。今年初，我們結合行業(yè)當前面臨的新形式，切實(shí)轉變執法模式，以宣傳服務(wù)促進(jìn)鹽政執法、推動(dòng)食鹽專(zhuān)營(yíng)。在日常工作中，堅持宣傳服務(wù)與行政執法相結合，逐步建立起市場(chǎng)管理長(cháng)效機制，最終實(shí)現標本兼治的目的。同時(shí)，堅持抓市場(chǎng)監管一刻不放松的原則，大力整頓和規范食鹽市場(chǎng)秩序，突出重點(diǎn)區域的整治，切實(shí)把城鄉農貿市場(chǎng)、運輸沿線(xiàn)、轄區邊界、城鄉結合部、養殖場(chǎng)、食品加工戶(hù)、腌制用鹽大戶(hù)作為整治重點(diǎn)，突出農村市場(chǎng)整治，落實(shí)食鹽零售許可證制度，依法取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)，規范鹽業(yè)市場(chǎng)秩序，維護良好的食鹽市場(chǎng)秩序和來(lái)之不易的食鹽安全。1-6月份我們共出動(dòng)鹽政稽查人員1574人次，公安局經(jīng)偵大隊配合出警33人次，共查處鹽業(yè)違法案件10起，查獲私鹽0.32噸，上繳財政罰沒(méi)款4100元，有力地打擊了涉鹽違法犯罪行為。
(二)鞏固食鹽專(zhuān)營(yíng)工作，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，主營(yíng)業(yè)務(wù)盈利能力不斷拓展。一是認真執行“五統一”管理規定，克服資金困難，1-6月份共結算鹽款總額466萬(wàn)元，結算率達到100%，維護了全省鹽業(yè)上下一盤(pán)棋的大局。二是全面加強食鹽營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )規范化管理，進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò )的整體功能，充分發(fā)揮全市20xx年以來(lái)，我們重點(diǎn)加大多品種鹽特別是綠色食品鹽的宣傳和銷(xiāo)售工作，借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)營(yíng)品種結構，狠抓小包裝食鹽尤其是高檔食鹽的銷(xiāo)售，增加食鹽品種，滿(mǎn)足不同消費群體需求，提高多品種鹽銷(xiāo)量，提高產(chǎn)品附加值，實(shí)現效益最大化。1-6月份銷(xiāo)售多品種營(yíng)養鹽7噸，綠色食品鹽711噸，海晶鹽28噸。
(四)不斷調整經(jīng)營(yíng)結構，大力發(fā)展非鹽產(chǎn)業(yè)，實(shí)現經(jīng)濟增長(cháng)新突破。按照市局堅持主營(yíng)業(yè)務(wù)與非鹽業(yè)務(wù)兩手抓兩手都要硬的工作要求，為適應鹽業(yè)發(fā)展的新形勢，我們在鞏固食鹽專(zhuān)營(yíng)工作的基礎上，積極探索新的經(jīng)營(yíng)發(fā)展渠道。利用資產(chǎn)優(yōu)勢，做大做強房屋租賃業(yè)務(wù)，并進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)權結構，合理運用現有資產(chǎn)。目前，公司年收房屋租賃費149.73萬(wàn)元。其次，合理運用食鹽配送網(wǎng)絡(luò )在非鹽經(jīng)濟中的作用，大力發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)，截止6月底，雷劍系列殺蟲(chóng)劑銷(xiāo)售23.4萬(wàn)元，瀘州老鄉酒、添福酒銷(xiāo)售5萬(wàn)元，奇強系列洗滌用品銷(xiāo)售2.2萬(wàn)元，茶葉等銷(xiāo)售41.6萬(wàn)元，1-6月份非鹽產(chǎn)業(yè)實(shí)現銷(xiāo)售收入總計72.2萬(wàn)元，創(chuàng )造利潤9.2萬(wàn)元，完成全年銷(xiāo)售計劃的27.8%。初步實(shí)現了企業(yè)增加新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)和增加職工工資收入的工作目標，企業(yè)發(fā)展后勁不斷增強。
(五)強化內部管理，扎實(shí)開(kāi)展“基層建設年”活動(dòng)。一是進(jìn)一步加強財務(wù)管理，完善預算管理體系，認真落實(shí)全面預算管理，規范各項開(kāi)支行為。二是堅持“勤儉辦企業(yè)”，不講排場(chǎng)擺闊氣，不以各種名義用公款大吃大喝和參與高消費娛樂(lè )健身活動(dòng)。水電費、業(yè)務(wù)招待費、車(chē)輛維修和燃油費等實(shí)行專(zhuān)人管理，并與責任人簽訂了責任書(shū)，明確責任，嚴格內控制度。三是打造“陽(yáng)光財務(wù)”，認真落實(shí)省局制定的資金“收支兩條線(xiàn)”管理制度，嚴格執行費用支出實(shí)行事前審批和事后會(huì )簽制，定期對財務(wù)管理費用公開(kāi)，真正達到支出有計劃，成本有控制的目的。四是細化全員考核，強化績(jì)效管理。年初公司分別與鹽政稽查隊、非鹽業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部、工業(yè)鹽供應站和3個(gè)食鹽經(jīng)營(yíng)片區負責人簽訂了經(jīng)營(yíng)承包責任書(shū)，非鹽業(yè)務(wù)銷(xiāo)售指標分配到在崗所有干部職工，堅持做到人人肩上有指標，為完成全年任務(wù)指標打好基礎，提供保障。
(六)積極圍繞當地政府的工作部署，搞好機關(guān)效能建設，切實(shí)抓好各項工作的貫徹落實(shí)。今年以來(lái)，我們在做好本職業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，按照鄒城市委、市政府的安排部署，積極開(kāi)展了“創(chuàng )優(yōu)爭先”活動(dòng)和黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)，以開(kāi)展活動(dòng)為契機，建立健全了學(xué)習制度，完善了規章管理制度。此外，我們還按照當地政府要求，積極開(kāi)展綠化包村、駐村調研、幫扶企業(yè)和聯(lián)創(chuàng )村等工作，堅持做到讓政府滿(mǎn)意，讓群眾滿(mǎn)意，取得較好效果。
二、存在的主要問(wèn)題
(一)思想還不夠解放，有些干部職工的認識水平還有待于提高。
(二)經(jīng)營(yíng)目標責任制還需要進(jìn)一步健全完善，獎懲機制有待進(jìn)一步落實(shí)。
(三)改革的力度還不夠強，存在人浮于事，吃大鍋飯現象，企業(yè)還存在管理上的漏洞，規章制度還有待進(jìn)一步健全。
因此，在今后的工作中，我們要正視存在的差距和問(wèn)題，找出解決辦法和措施，在管理上下功夫，樹(shù)立克服困難的勇氣，堅定必勝的信心。
三、下步工作措施
(一)強化制度建設，規范工作行為。注重加強完善制度建設，提高工作效率。做到用制度來(lái)管理人，用制度來(lái)約束人，進(jìn)一步提高干部職工的工作效率。
(二)認真落實(shí)崗位目標責任制，明確崗位職責，細化考核措施，嚴格考核獎懲。年底完不成任務(wù)指標的，部門(mén)負責人堅決予以誡勉;對非鹽工作消極被動(dòng)，任務(wù)指標一點(diǎn)不開(kāi)展的，包括班子成員在內年底扣發(fā)全年獎金;對車(chē)輛維修、用油、費用支出等實(shí)行目標管理有令不行，有禁不止，不服從管理的，不評先進(jìn)、不吸收入黨、不提拔。
(三)認真抓好大包鹽的管理工作，嚴禁銷(xiāo)售“人情鹽”，大包食鹽一律憑證供應，核定用戶(hù)用量，按照需求合理供應，銷(xiāo)售實(shí)行審批制和售后跟蹤制，嚴格控制大包食鹽投放市場(chǎng)，在主營(yíng)業(yè)務(wù)上挖潛，在提高入口食鹽率上做文章，確保全年小包裝任務(wù)指標的完成。
(四)做好增收節支工作，堅持貫徹落實(shí)省局制定的資金“收支兩條線(xiàn)”管理制度，嚴格執行費用支出實(shí)行事前審批和事后會(huì )簽制，真正達到支出有計劃，成本有控制的目的。不斷完善內控管理制度，認真落實(shí)全面預算管理和責任制管理，年底要堅決實(shí)現費用支出在xx年的可控費用基礎上下降3個(gè)百分點(diǎn)的工作目標。
(五)在鞏固食鹽專(zhuān)營(yíng)工作的基礎上，積極探索新的經(jīng)營(yíng)發(fā)展渠道。利用鄒城資產(chǎn)優(yōu)勢，做大做強房屋租賃業(yè)務(wù)，并再進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)權結構，合理運用現有資產(chǎn)。借鑒兄弟單位先進(jìn)非鹽業(yè)務(wù)經(jīng)驗，因地制宜開(kāi)展適銷(xiāo)對路商品的總代理、總經(jīng)銷(xiāo)，大力開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，不斷提高經(jīng)濟效益。
(六)加強隊伍建設，進(jìn)一步增強干部職工的事業(yè)心和責任感、使命感。我們要按照市局的要求，實(shí)行工作重心下移，領(lǐng)導成員深入經(jīng)營(yíng)管理第一線(xiàn)，了解實(shí)際情況，積極發(fā)揮好模范帶頭作用。在工作中團結協(xié)作，實(shí)行民主集中制，形成工作合力。充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，積極開(kāi)展企業(yè)黨建主題活動(dòng)，豐富活動(dòng)載體。進(jìn)一步改進(jìn)干部職工的工作作風(fēng)，進(jìn)一步提升干部職工的執行力、創(chuàng )新力，為進(jìn)一步推進(jìn)鹽業(yè)管理創(chuàng )新，推動(dòng)行業(yè)轉型升級提供堅強保障。全面推進(jìn)社會(huì )治安綜合治理、計劃生育、安全、信訪(fǎng)等項工作，同鹽業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理工作同布置、同檢查、同落實(shí)，有力地推動(dòng)各項事業(yè)的全面協(xié)調發(fā)展。
工作心得體會(huì ) 篇12
繁忙的銷(xiāo)售工作又再次告下了一個(gè)段落，在這段時(shí)間里我自我感覺(jué)獲取了相當多的成長(cháng)，對于店里前輩同事的一些教導也多了一些自我的心得，對于未來(lái)更是充滿(mǎn)期望。我很感激能夠在店里做銷(xiāo)售，也十分感激店長(cháng)和各位同事平日里對我的教導，雖然平日里我總是顯得有些笨手笨腳的光給大家添麻煩�？墒沁@段時(shí)間我獲得的提高和心得還是讓我感到十分的喜悅，迫不及待的想要分享給各位同事領(lǐng)導。
一、服裝與銷(xiāo)售的知識
正所謂三百六十行，每一行都有著(zhù)自我的學(xué)問(wèn)，問(wèn)鼎每一行頂點(diǎn)的才可自稱(chēng)狀元。雖然我此刻只是一名初學(xué)者，與服裝銷(xiāo)售行業(yè)的狀元稱(chēng)號還差得遠，所以我更加要增加自我學(xué)習的時(shí)間，多去了解服裝銷(xiāo)售行業(yè)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不求做到信手拈來(lái)，但求做到能夠將其大概的記在心里，用在工作上。在客人來(lái)的時(shí)候能夠根據客人的風(fēng)格和氣質(zhì)推薦適宜的商品，并且在客人猶豫不決的時(shí)候提出自我的提議供其采納。最重要的是能夠抓準客人的心理，揣摩住他們的心思針對性的進(jìn)行推銷(xiāo)。
二、自身的心理培養
做銷(xiāo)售最不能有的就是內向，必須要做到熱情大方，不能因為害羞之類(lèi)的因素影響到自我的工作。當然店里面也有應對的方法，那就是在每一天早上站在店門(mén)口做一些熱身運動(dòng)，并且互相鼓勁加油，相互之間打氣。雖然在一開(kāi)始的時(shí)候我整個(gè)人害羞的緊張成一塊了，僵硬的都不明白該怎樣做，感覺(jué)跟周?chē)耐聜兌加兄?zhù)很大的鴻溝和區別�？墒侵筮�是災店長(cháng)和同事的鼓勵下參與了進(jìn)來(lái)，磨練了自我的意志力和性格，讓我不再是一開(kāi)始那個(gè)甚至都不敢發(fā)出自我的意見(jiàn)的新人心態(tài)。
三、心得總結
總而言之，銷(xiāo)售是一門(mén)學(xué)問(wèn)，是一門(mén)需要花上足夠的時(shí)間去鉆研的學(xué)問(wèn)。不花上足夠的時(shí)間和精力是永遠無(wú)法在工作中取得成效的，也永遠都無(wú)法奪取行業(yè)的狀元稱(chēng)號。當然，此刻的我距離這些都還遠得很，可是這終歸是一個(gè)好的目標，我此刻的每一點(diǎn)提高都讓我距離這一階段目標更進(jìn)一步。我也相信在我自我的不懈努力和各位同事的幫襯下我能夠最終取得必須的成就，在店里，在服裝領(lǐng)域閃現出屬于自我的點(diǎn)點(diǎn)光芒。
工作心得體會(huì ) 篇13
在忙忙碌碌中我們的學(xué)期也接近尾聲，回顧這一學(xué)期自己的工作，真是又喜又憂(yōu)。我深深地感到，教師的人生就是實(shí)實(shí)在在，就是默默無(wú)聞，就是不求索取!這使我更深地感到教師職業(yè)的崇高，責任的偉大，而我對這份職業(yè)的熱愛(ài)與日俱增。
今年我帶的是小班，與孩子們朝夕相處的這段日子里，我有喜，有悲，有累也有汗，但更多的是歡樂(lè )。這份歡樂(lè )是孩子帶給我的，我愛(ài)孩子，孩子們也愛(ài)我。也因為有愛(ài)而滿(mǎn)心歡喜，也因為有愛(ài)使我深入每個(gè)孩子的心靈，讓我與孩子的心融匯在一起，這使我對班中的每個(gè)孩子也有了更深地了解。的確，雖然有時(shí)也會(huì )因孩子的調皮而埋怨，因他們的不聽(tīng)話(huà)而失態(tài)。因為工作的忙碌而感到累，但是由此在心中總會(huì )涌起一種強烈的責任：我是老師，我要給這些尋夢(mèng)的孩子引路，在他們心里寫(xiě)一本最美的書(shū)。這強烈的意識不斷激勵我以真誠去擁抱每一個(gè)孩子。與孩子朝夕相處，我始終想著(zhù)兩句話(huà)，那就是"假如我是孩子""假如是我的孩子"。這樣的情感使我對孩子少了一份埋怨，多了一份寬容;少了一份苛求，多了一份理解;少了一份指責，多了一份尊重。我想，只要我們用自己的"心"認真地去愛(ài)，那么我們的孩子將是最棒的。
在工作中，我一如既往地嚴格要求自己，遵守幼兒園的各項規章制度，團結同事，不懂就問(wèn)，做到不早退，無(wú)曠工。還積極參加園內外的各項活動(dòng)，服從工作安排，努力用幼兒教師職業(yè)的標準來(lái)要求自己，全心全意地做好教育教學(xué)工作。由于我班孩子年齡小，剛入園時(shí)，很多孩子都是臉上掛滿(mǎn)淚水，生活自理能力也相對較差，在一日學(xué)習中，我們重點(diǎn)放在穩定幼兒情緒、幫助幼兒養成良好的學(xué)習、生活習慣方面。
因此，在我們的培養下，我們班孩子的自理能力都大大的提高很多，比如原來(lái)大部分孩子經(jīng)常穿錯鞋子的情況，現在已經(jīng)大大減少，他們的小腳丫都不再"吵架"了;原來(lái)孩子們吃飯灑飯的情況現在也好轉了許多，孩子的轉變讓我們、讓家長(cháng)感到欣慰。一學(xué)期以來(lái)，在我們老師的幫助和領(lǐng)導下，我班幼兒學(xué)會(huì )自我照顧(能夠獨立進(jìn)餐、安靜的午睡、會(huì )正確使用自己的毛巾、杯子、養成飯前、便后洗手的習慣，等等)、懂得友好相處。
在教研活動(dòng)中，我也能認真投入，認真學(xué)習。我感到人人都是我的師長(cháng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：xx氏教育活動(dòng)中教師要做到規范、正確的操作演示。教具的設計要根據幼兒年齡特點(diǎn)，等等。通過(guò)這一次次的自我反思與實(shí)踐，我覺(jué)得自己只要堅持認真學(xué)、認真做，在空余時(shí)間，閱讀一些自己訂的幼教雜志，去圖書(shū)館翻閱一些有關(guān)幼教資料，去書(shū)城購買(mǎi)與教育教學(xué)有用的各類(lèi)書(shū)籍和音像資料進(jìn)行觀(guān)看學(xué)習，我相信我會(huì )做到更上一層樓的。
作為新世紀、新時(shí)期的教師，我認為還要繼續學(xué)習，拓展視野，更新觀(guān)念，這樣才能跟得上時(shí)代的步伐，只有思想的切實(shí)轉變才能確保教育改革的持久和深入。尊重幼兒，關(guān)注每個(gè)孩子的尋常時(shí)刻，關(guān)注孩子的發(fā)展之窗，轉變幼兒的學(xué)習方式，這些新理念都能熟記于我的心中。如何將課程有機的整合滲透到一日活動(dòng)中，如何及時(shí)的捕捉幼兒有價(jià)值的生成熱點(diǎn)還值得我進(jìn)一步深入學(xué)習、探討才行。
在家長(cháng)工作方面，本學(xué)期我利用電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)、家長(cháng)會(huì )等形式，經(jīng)常與家長(cháng)進(jìn)行溝通交流，也利用早、晚家長(cháng)接送孩子之時(shí)進(jìn)行隨機談話(huà)。不僅讓家長(cháng)及時(shí)了解孩子在園的表現，也為我們進(jìn)一步了解和掌握幼兒現狀并有針對性的進(jìn)行及時(shí)教育提供了有利的前提。
而且，在生活中我無(wú)微不至的關(guān)心、照顧班里的每一位幼兒，留意他們的飲食、幫助幼兒在不同的天氣穿脫衣服，細心照顧生病的幼兒的同時(shí)，及時(shí)和家長(cháng)取得聯(lián)系，將孩子的病情詳細反映。并注重為幼兒營(yíng)造一個(gè)舒適、健康、溫馨的生活環(huán)境，以減少孩子們對家長(cháng)的思念，并讓孩子們能夠身心愉悅、健康、快樂(lè )的成長(cháng)。正因為實(shí)實(shí)在在的付出，不僅得到了家長(cháng)的認可，還贏(yíng)得了家長(cháng)的信任。
雖然這學(xué)期非常忙也非常累，但收獲卻不少。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現一些存在的問(wèn)題。我享受的收獲我會(huì )用于下學(xué)期的工作中，我所碰到的問(wèn)題我要認真思考想辦法解決，力求把日后的工作做得更好!
工作心得體會(huì ) 篇14
不知不覺(jué)我以來(lái)到興隆企業(yè)有20天的光景，這多半個(gè)月以來(lái)，給我啟發(fā)的就是我的同事和領(lǐng)導，我向同事領(lǐng)導學(xué)了好多的東西，對自己的工作有非常大的幫助，自我覺(jué)得學(xué)到的最重要的就是，一個(gè)人一定要養成一個(gè)良好的習慣，特別是學(xué)習的習慣，凡事從點(diǎn)滴做起，對工作真的有好大的幫助。我所知道的是工作它是一成不變的，但是我們要變，將來(lái)還要跟著(zhù)客戶(hù)變，才能實(shí)現雙贏(yíng)，這才是我工作的重中之重�，F總結了三條我自己的工作心得。
1、做事
對人的一生而言，每個(gè)人都可以換大量的工作，但是可能做不成一件事情，相反，如果一輩子只做了一件事情，也許就可能做成了�，F在的這個(gè)條件是支持我不斷前進(jìn)不斷奮斗的精神支柱，也是我要求我自己所必須具有的工作理念。圍繞著(zhù)自己的工作的核心和重點(diǎn)，全力以赴，哪怕最終還是失敗，但到最后我一定能夠比碌碌無(wú)為收獲得更多。當前，支撐著(zhù)自己前進(jìn)的動(dòng)力就是把目前的平臺當做我將來(lái)人生要做的事情。
2、目標
全力以赴要做的事情，勇往直前的態(tài)度是一種精神，如果我現在還是做不到全力以赴，不知道什么是勇往直前，那么就是說(shuō)我還沒(méi)有找到自己的人生的目標。我想每個(gè)人的人生的目標不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的就能找到，找到人生的目標及努力方向是在一種工作、全身心投入中得到的，工作與事業(yè)就是一個(gè)讓我找到人生方向的平臺。兄弟姐妹們，從現在把工作做好，把人生目標抓住，讓我們大家一起前進(jìn)吧。
3、計劃
現在的生活與工作的計劃會(huì )讓我的思維變得更加理性，理性的思維會(huì )指導我在紛雜的事務(wù)性工作中解脫出來(lái)。有了明確的工作計劃，那么我想我就向成功邁向了一小步。計劃的重要性不在于言，而是在于行。即使最科學(xué)的計劃沒(méi)有一個(gè)堅韌的執行態(tài)度也是紙上談兵。為自己制定發(fā)展規劃，培養自己做事的計劃性，我必信會(huì )令自己一生受益。
最后我感謝：幫助過(guò)我的所有的兄弟姐妹們！一起加油、努力、奮斗吧！
工作心得體會(huì ) 篇15
辭去了已經(jīng)工作了好幾年的工作，我開(kāi)始了重新找工作的流程里。這次我找公司沒(méi)有很急，認真的想想我到底想做什么樣的工作，我要做什么樣的工作。我覺(jué)得我要想清楚這些問(wèn)題，我才能掌握好我求職的方向。最后，我明確了兩個(gè)方向，一個(gè)是做之前類(lèi)似的工作，畢竟有經(jīng)驗，一個(gè)是做我自己喜歡從事的行業(yè)，因為興趣是最好的老師。
最后我來(lái)的這家公司是我的興趣所在。當初我來(lái)應聘的時(shí)候只是抱著(zhù)我來(lái)試試的心態(tài)，因為我沒(méi)有工作經(jīng)驗，也不是專(zhuān)業(yè)對口，也更加不是精通這個(gè)行業(yè)的人，我真的只是憑著(zhù)自己的那點(diǎn)興趣來(lái)了這家公司面試，我也沒(méi)抱什么希望可以選上我�？墒亲罱K我還是進(jìn)來(lái)了，這是我沒(méi)有想到的。但是我還是很高興很興奮，我找到了一份我興趣所在的工作。我很感謝這家工作的領(lǐng)導信任我，我帶著(zhù)對這份工作滿(mǎn)滿(mǎn)的熱情來(lái)到公司，開(kāi)始了我的新工作。
剛進(jìn)公司的時(shí)候，什么都不懂，還好有一個(gè)主管帶著(zhù)我，幫我辦入職，領(lǐng)工牌，安排我的工位，幫我弄電腦，一系列的操作都幫我弄好，這大大降低了我的緊張感，讓我對這家公司的印象又上升了很多，會(huì )讓我覺(jué)得公司的上司是很平易近人的人。之后關(guān)于公司上的時(shí)候，主管都會(huì )事無(wú)巨細的告訴我，慢慢地教我，直到我弄明白了為止。第一天的時(shí)間里，我基本上都在熟悉工作崗位的時(shí)間中度過(guò)。
之后的幾天，我慢慢上手了，主管就會(huì )主動(dòng)的分派一些任務(wù)給我，我認真聽(tīng)他的教導，努力的做好他交給我的任務(wù)，做好了請他來(lái)檢查，然后一件一件的完成自己的任務(wù)。每完成一件任務(wù)，得到主管的認同的時(shí)候，我心里產(chǎn)生濃濃的滿(mǎn)足感和自豪感，這讓我覺(jué)得我也是可以做這份我之前沒(méi)有做過(guò)的工作的，這大大的提高了我的自信心。
一直到現在，交到手上的任務(wù)越來(lái)越多，時(shí)間卻也過(guò)的越來(lái)越充實(shí)。在充實(shí)忙碌的工作中，時(shí)間是真的過(guò)的很快。我很喜歡這種感覺(jué)，這種忙碌的感覺(jué)，這種做完自己的事情，一看時(shí)間正好下班的這種充實(shí)和恰到好處的感覺(jué)，不要太棒。我真的要感謝很多人，感謝領(lǐng)導的賞識，感謝主管的教導，感謝旁邊同事的平易近人，讓我在這份新工作里找到歸屬，我也是繼續努力工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
工作心得體會(huì ) 篇16
20xx年xx月xx日，我來(lái)到公司實(shí)習，至今工作已三個(gè)月有余。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習與工作，我對自我的工作認真思考并記錄下來(lái)，以作為自我工作的一個(gè)階段性總結，同時(shí)向公司領(lǐng)導匯報我的工作，請領(lǐng)導審查并給予同意我的轉正申請。
首先感激部門(mén)領(lǐng)導xx、xx總以及公司人力資源部的認可、招聘我加入公司，并對我全方面的培訓，給予我在公司發(fā)展的機會(huì )。感激公司領(lǐng)導和同事給予我的培訓、教導與幫忙，使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識和信息，并得以提高。由于我之前并沒(méi)有相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗，我深知自我最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統知識的掌握。
1、認真學(xué)習公司共享文件中對公司歷史、制度等的介紹，對公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學(xué)的管理制度的了解，增強了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念，相信隨著(zhù)公司的發(fā)展，自我也必須會(huì )有大的提高。
2、在短時(shí)間內掌握更多的行業(yè)知識，并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習補充行業(yè)知識的學(xué)習。不僅僅在學(xué)習期間努力學(xué)習行業(yè)知識，為自我盡快進(jìn)入工作主角而準備，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出，融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，經(jīng)過(guò)社交網(wǎng)站xx結交更多的國外朋友，學(xué)習行業(yè)知識，在業(yè)務(wù)工作中，互通信息，互相學(xué)習，為在這個(gè)行業(yè)中長(cháng)期發(fā)展而努力。
3、認真學(xué)習了商務(wù)知識。楊總對業(yè)務(wù)人員的培訓不僅僅重視業(yè)務(wù)知識，對商務(wù)知識的培訓也絲毫沒(méi)有松懈。而相比課堂式的理論灌輸，楊總更多地是經(jīng)過(guò)接待客戶(hù)的實(shí)戰方式，來(lái)讓我們新人對公司、產(chǎn)品及商務(wù)知識有更好的認知和掌握，也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
4、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習和準備期間，勤奮學(xué)習產(chǎn)品知識，認真學(xué)習公司組織的各類(lèi)培訓，并做好學(xué)習筆記、工作日記，及時(shí)向公司技術(shù)部及本部門(mén)的同事請教。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件，勤奮查找項目信息，總結、交流查找項目的心得，使得自我能更好更多地得到項目信息，更大幾率地取得成功。工作過(guò)程中，勤奮努力總結工作中的經(jīng)驗教訓，大膽嘗試自我的想法與心得。
5、善于學(xué)習和總結�！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，在工作過(guò)程中要于對工作過(guò)程的事物進(jìn)行總結思考，對項目信息總結思考，對工作方法總結思考，對業(yè)態(tài)總結思考，都勝作并能取得提高的條件，如果一個(gè)人只是機械地工作而不去總結和思考，那他是不會(huì )提高的。而總結思考之后不去實(shí)踐自我的想法，那也是無(wú)濟于事，于事無(wú)補的，等于空想，也不會(huì )取得提高。
6、工作提高是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后，回顧前期的工作之后，總結出來(lái)，并予以踐行的。工作方法的改善，是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作，是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，并且更是一個(gè)不斷總結不斷改善的過(guò)程。在今后的工作中，我會(huì )不斷地堅持改善工作方式方法，虛心學(xué)習并不斷提高，為公司創(chuàng )造相應的效益。
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