銀行柜臺實(shí)習心得
我們心里有一些收獲后,通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的銀行柜臺實(shí)習心得,希望能夠幫助到大家。
銀行柜臺實(shí)習心得1
短短十幾天的崗前培訓,對于我來(lái)說(shuō)既是二十年學(xué)生生活的結束,于是我踏入社會(huì )走上工作崗位的第一步。通過(guò)這次培訓,我學(xué)習到很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識和技能,更加深刻的體會(huì )到團隊精神、溝通、協(xié)調的重要性,為自己的個(gè)人成長(cháng)積累一筆不小的財富。
培訓的主要內容有:拓展訓練和崗前技能培訓。在開(kāi)班典禮上,x行長(cháng)向我們介紹了全國和x地區經(jīng)濟發(fā)展狀況,以及中國建設銀行的經(jīng)營(yíng)情況。特別是x地區現在正處于高速發(fā)展時(shí)期,經(jīng)濟呈現規;l(fā)展的趨勢,這對于銀行既是挑戰又是機遇,我們應該抓住時(shí)機,積極創(chuàng )新,科學(xué)發(fā)展,爭取早日實(shí)現我們爭辦世界一流銀行的目標。
接下來(lái)兩天的拓展訓練,對于我們這些剛剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常新鮮的,因為在學(xué)校中,我們很難體會(huì )到團隊精神的重要性,從斷橋到背摔,從天梯到瀚海求生,最后是七十多人齊心協(xié)力翻越4米墻。我們不僅挑戰了自我,也熔煉了團隊,有時(shí)候我們會(huì )把困難放大,而低估了自己的能力,而有的時(shí)候困難卻是很大,但只要我們的團隊能夠團結協(xié)作,那么再大的困難也可以克服。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
八天的崗前技能培訓,我有兩點(diǎn)很深的心得體會(huì ):第一點(diǎn)就是學(xué)海無(wú)涯,二十年的學(xué)習積累的很多知識,但基本上都是理論知識,對于工作來(lái)說(shuō)只是基礎和指導的作用,來(lái)到新環(huán)境,面對新工作,我們不能放松自己,更要抓緊學(xué)習更多專(zhuān)業(yè)知識和技能,努力適應新環(huán)境,對工作精益求精。第二點(diǎn)就是十分感謝各位輔導老師,他們精心的準備課件教程,雖然有很多地方我們還無(wú)法在短時(shí)間內理解,但是很多知識和方法都是各位老師在建行幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗,這是一筆無(wú)價(jià)的.財富,它可以讓我們在工作中少走很多彎路,一個(gè)新入行的員工可以得到這樣一筆財富,讓我對以后的工作充滿(mǎn)了信心,更督促我認真學(xué)習、刻苦鉆研、積極創(chuàng )新。
這十幾天來(lái),我還有一個(gè)很深刻的感受,建行就像一個(gè)大家庭,有家的溫暖,在賓館的十幾天,人力資源部的張老師一直陪伴我,噓寒問(wèn)暖,讓我們能夠全身心的投入到學(xué)習中去,這種家的感覺(jué)不僅給我安全感,更給了我動(dòng)力,我愿意將自己的命運與建行緊緊的綁在一起,榮辱與共,共創(chuàng )輝煌。
我以為人的一生,小勝靠自己,中勝靠團隊,大勝靠平臺。建行為我們提供了這么好的平臺,我就應該抓住這個(gè)機會(huì ),不斷學(xué)習充實(shí)自己,努力提高自身能力和素質(zhì),完善專(zhuān)業(yè)技能。我們不僅要在建行這個(gè)平臺上實(shí)現人生的大勝,更要通過(guò)大家共同的努力實(shí)現建行的大勝,讓我們齊心協(xié)力,為中國建設銀行更加輝煌的明天而奮斗。
銀行柜臺實(shí)習心得2
轉眼已經(jīng)實(shí)習了兩個(gè)多星期,曾懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活。但是現在建行緊張有序的實(shí)習生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節奏變得規律,每天準時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復返。
分配那天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)激動(dòng),因為不知道究竟花落誰(shuí)家。幸運的是,我被分配到了離家不遠的廈門(mén)建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個(gè)校友,他們也是來(lái)實(shí)習的,我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待,他們與我們進(jìn)行了一番意味深長(cháng)的談話(huà)。從他們的話(huà)語(yǔ)和笑容中我們能感覺(jué)到這個(gè)和諧而又熱情的團隊。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習,我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。
因為我以前沒(méi)接觸過(guò),對個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂!皫煾怠笔且粋(gè)隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細給我傳授個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
在師傅和領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對銀行工作也有了一個(gè)全新的認識。在銀行工作首先要抱著(zhù)“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹慎小心。在銀行業(yè)誰(shuí)贏(yíng)得了客戶(hù)誰(shuí)就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。剛從學(xué)校走入社會(huì )的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì )就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì )工作者的區別。工作說(shuō)不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實(shí)習以后,我們才真正體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,而且開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì )所淘汰!
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話(huà):即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過(guò)的人,即使沒(méi)有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實(shí)習的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當我轉身面向陽(yáng)光時(shí),我發(fā)現自己不再陷身在陰影里。我開(kāi)始學(xué)著(zhù)從看似機械重復的實(shí)習工作中尋找快樂(lè ),我快樂(lè )實(shí)習工作著(zhù),游刃有余。
銀行柜臺實(shí)習心得3
兩個(gè)月的建行實(shí)習即將結束了,經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習,在客觀(guān)上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了一些認識,但是有些知識是學(xué)校里面學(xué)不到的。我這次實(shí)習所涉及的內容,主要是建行的電子銀行,將自己所了解的知識深入其中。其他也了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
建行推出網(wǎng)銀24小時(shí)賬戶(hù)金交易
中國建設銀行于10月27日在全國推出“賬戶(hù)金”24小時(shí)交易服務(wù)。該服務(wù)推出后,通過(guò)建行進(jìn)行賬戶(hù)金交易的時(shí)間延長(cháng)為周一早7:00至周六凌晨4:00(系統切換和休市時(shí)間除外),只要您通過(guò)建行e路通網(wǎng)上銀行進(jìn)行賬戶(hù)金交易,即可享受24小時(shí)全方位、跨時(shí)空服務(wù),輕松實(shí)現黃金理財夢(mèng)想。
一、服務(wù)功能(如短信銀行)
。ㄒ唬┗钇趦π钯~戶(hù)的存款、取款、轉賬、消費、代發(fā)代扣等賬戶(hù)變動(dòng)的短信通知;
。ǘ┕e金余額變動(dòng)通知:公積金及住房補貼繳存、補繳、支取短信通知;
。ㄈ┒绦欧绞讲樵(xún)賬戶(hù)余額:短信發(fā)起查詢(xún)簽約賬戶(hù)余額,支持的賬戶(hù)類(lèi)型有個(gè)人活期一本通、一卡通、理財卡等;
。ㄋ模┒绦欧绞讲樵(xún)賬戶(hù)明細:短信發(fā)起查詢(xún)簽約賬戶(hù)在指定時(shí)間范圍內的交易明細;
。ㄎ澹┒ㄆ诖婵畹狡谕ㄖ憾绦陪y行簽約活期賬戶(hù)對應的身份證名下的定期存款到期通知和續存提醒(到期前2天)。支持的賬戶(hù)類(lèi)型有定期存單、定期一(本)折通;
。┒绦爬U費:通過(guò)短信進(jìn)行手機、固定電話(huà)、水費、電費等項目的繳費;
。ㄆ撸┿y行金融信息查詢(xún):查詢(xún)銀行存貸款利率等金融信息;
。ò耍┵~戶(hù)掛失:短信方式進(jìn)行簽約賬戶(hù)的口頭掛失。
二、特色優(yōu)勢
1、足不出戶(hù),方便快捷,7X24小時(shí)上網(wǎng)淘寶,解決您無(wú)暇購物的煩惱。
2、支持國內知名商戶(hù)網(wǎng)上支付,商品豐富,任您選購。
3、支付方式多樣化:持有安全產(chǎn)品客戶(hù)可遨游網(wǎng)絡(luò )世界,龍卡客戶(hù)通過(guò)短信驗證方式體驗小額支付,網(wǎng)游客戶(hù)更可輕松“一點(diǎn)充”。
三、小結
這次實(shí)習,除了讓我對建設銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能在網(wǎng)上進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)專(zhuān)科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。