- 結合自身工作實(shí)際心得體會(huì ) 推薦度：
- 相關(guān)推薦
結合自身工作實(shí)際心得體會(huì )（精選18篇）
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，心得體會(huì )是很好的記錄方式，從而不斷地豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì )，以下是小編為大家整理的結合自身工作實(shí)際心得體會(huì )，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
結合自身工作實(shí)際心得體會(huì ) 篇1
沒(méi)有不好的行情，只有不好的經(jīng)紀人�！边@句話(huà)說(shuō)明了在股市中不要給自己找任何借口，經(jīng)紀人的業(yè)績(jì)主要取決于自己本身，而不是股市行情。在經(jīng)歷了06年5月火熱股市后，我從自己的業(yè)績(jì)上深刻體會(huì )到了這句話(huà)的真諦。
在5月份股市一路狂飚，從1400點(diǎn)一路直上，而且沒(méi)有在1500點(diǎn)停留多久，直接沖上1600點(diǎn)。做為初涉證券的我，由于對證券市場(chǎng)沒(méi)有過(guò)多知識和足夠的炒股經(jīng)歷，在與客戶(hù)的股票觀(guān)點(diǎn)溝通中，顯示出了自己的不足——把握股市的能力很差。正是由于我的缺點(diǎn)，使我在火熱的5月股市中的業(yè)績(jì)有點(diǎn)慘淡。
“做事必先做人”，要想做好的自己的工作，就必須努力使自己成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀人。
首先，在業(yè)務(wù)知識上，通過(guò)自己的努力，不斷積累自己的證券知識，為更好的為客戶(hù)服務(wù)打下基矗我每天晚上都會(huì )上網(wǎng)數個(gè)小時(shí)以上，分析當天的股市行情，了解明天股市信息（如深滬交易所的停復牌公告）。從多種信息媒介獲得有效的股市信息，如電視臺和網(wǎng)上當天股市解盤(pán)和明天股市預判。仔細閱讀公司的廣發(fā)投資內參，從中獲取股票分析理論和股票買(mǎi)賣(mài)技巧。
其次，就是工作中最重要的——與客戶(hù)溝通。我以誠待人，了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求，急客戶(hù)之所急，予客戶(hù)之所欲。針對不同的客戶(hù)特點(diǎn)提供個(gè)性化服務(wù)是溝通工作的重中之重，如有的`客戶(hù)性格開(kāi)朗樂(lè )于挑戰新事物，我給他推薦股票一般都是龍頭股票（震幅比較大）；有的客戶(hù)不會(huì )經(jīng)常有時(shí)間關(guān)注股票，可以為他推薦大盤(pán)優(yōu)質(zhì)股（走勢平穩）；客戶(hù)是老股民他認為自己對股票把握比較準，那我一般不會(huì )打擾他（不過(guò)郵件會(huì )經(jīng)常發(fā)給他，表示自己對客戶(hù)重視）；有的客戶(hù)對股市比較感興趣，不過(guò)以前沒(méi)有炒過(guò)股，我會(huì )將公司的投資參考或網(wǎng)上相關(guān)的資料發(fā)給他，并會(huì )經(jīng)常與他聯(lián)系，分享炒股經(jīng)驗和觀(guān)點(diǎn)，協(xié)助他增長(cháng)股票知識和炒股技能。
再次，要有責任心�？蛻�(hù)最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益，我就有責任去幫助客戶(hù)實(shí)現他的目的。在與客戶(hù)聯(lián)系中，我會(huì )了解客戶(hù)買(mǎi)了什么股票，將每個(gè)客戶(hù)的股票牢記在心，一旦他的股票有重大變動(dòng)（如停復牌、重大利好、利壞），都會(huì )主動(dòng)告知客戶(hù)。（有些客戶(hù)不想讓別人知道他買(mǎi)了什么股票，我會(huì )尊重客戶(hù)，不去了解他的股票。）
最后，與銀行理財經(jīng)理搞好關(guān)系。我負責在松崗招行網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)，招行最看重的就是為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。我尊重招行的企業(yè)文化，以客戶(hù)滿(mǎn)意為己任，協(xié)助銀行理財經(jīng)理做好客戶(hù)在證券投資方面服務(wù)。
6月份股市處于震蕩調整期，雖沒(méi)有5月份火熱，不過(guò)經(jīng)過(guò)自己的努力，我在6月份取得的業(yè)績(jì)比5月份高出許多。7月份公司全面叫停銀證通開(kāi)辦銀證轉帳業(yè)務(wù)，我處于寶安區，辦理銀證轉帳就必須讓客戶(hù)到市內公司營(yíng)業(yè)部辦理，在路途偏遠，業(yè)務(wù)煩瑣的情況下，我在7月初發(fā)展了兩名銀證轉帳客戶(hù)。
當我經(jīng)歷了5月的火熱，6月的波瀾不驚，7月的困難重重后，深刻得體會(huì )到要使自己成為一名優(yōu)秀的證券經(jīng)紀人，就必須做好真誠溝通，用心服務(wù)，“多去執行少找借口”。
結合自身工作實(shí)際心得體會(huì ) 篇2
我于20xx年7月6號進(jìn)入公司，我一直對自己要求嚴謹，遵守公司的規章制度，參與了社保電子支付項目的開(kāi)發(fā)；來(lái)到一個(gè)新的工作環(huán)境，最能發(fā)現自身的不足，這幾個(gè)；公司的開(kāi)發(fā)流程，熟悉公司的企業(yè)文化，了解公司產(chǎn)品；學(xué)習經(jīng)驗，希望能更快的融入公司、融入開(kāi)發(fā)團隊，能做到的工作還十分有限，簡(jiǎn)單列了一些：掌握java開(kāi)發(fā)；職時(shí)通過(guò)一段時(shí)間學(xué)習并基本掌握了試用期個(gè)人工作總結 我于20xx年7月6號進(jìn)入公司的軟件開(kāi)發(fā)四部，擔任java程序員一職。
在這段工作時(shí)間里，我一直對自己要求嚴謹，遵守公司的`規章制度，努力完成和完善分配給我的任務(wù)，參與了社保電子支付項目的開(kāi)發(fā)�，F在，試用期結束了，對自己這3個(gè)月的工作情況作個(gè)總結。
前期工作回顧來(lái)到一個(gè)新的工作環(huán)境，最能發(fā)現自身的不足，這幾個(gè)月，抱著(zhù)虛心學(xué)習的態(tài)度，學(xué)習公司的開(kāi)發(fā)流程，熟悉公司的企業(yè)文化，了解公司產(chǎn)品框架，主要技術(shù)，主動(dòng)和同事溝通、學(xué)習經(jīng)驗，希望能更快的融入公司、融入開(kāi)發(fā)團隊，能夠全心的投入工作。
試用期期間完成的工作還十分有限，簡(jiǎn)單列了一些： 掌握java開(kāi)發(fā)語(yǔ)言和環(huán)境，由于在校學(xué)習時(shí)主要是以。net作為開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，所以在剛入職時(shí)通過(guò)一段時(shí)間學(xué)習并基本掌握了java開(kāi)發(fā)技術(shù)。 熟悉公司開(kāi)發(fā)流程，熟悉cbp產(chǎn)品框架。了解了核三框架的總體結構和開(kāi)發(fā)流程，并能在核三的基礎上進(jìn)行項目開(kāi)發(fā)。參與了社保電子支付項目的開(kāi)發(fā)。主要負責web端的模塊開(kāi)發(fā)，通過(guò)開(kāi)發(fā)的過(guò)程，學(xué)習和掌握了flex界面開(kāi)發(fā)，hibernate和oracle數據庫。
因為自己在經(jīng)驗上的不足，所以，在項目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中碰到開(kāi)發(fā)進(jìn)度慢的問(wèn)題。綜合起來(lái)看原因在于：
1、沒(méi)有項目經(jīng)驗，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)系統和完整的系統開(kāi)發(fā)。
2、對于技術(shù)的學(xué)習和掌握還不夠深入。
3、發(fā)現問(wèn)題的能力不夠，在自己以往的學(xué)習方式中，欠缺一種主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題的能力。
今后，我會(huì )多注意在這些方面的學(xué)習和積累。 在工作的這段時(shí)間里，我得到很多同事的幫助。部門(mén)經(jīng)理經(jīng)常與我交流，指出技術(shù)上的問(wèn)題，傳授了很多開(kāi)發(fā)經(jīng)驗。與同事間也經(jīng)�；ハ嗾埥�，探討碰到的問(wèn)題，互相學(xué)習。使得我很快就適應了公司的生活。在這期間還參加了公司的中秋晚會(huì )，感受了公司文化。 總之，認真的回顧了這段時(shí)間的工作，發(fā)現了一些不足之處，這都是我在接下的工作中需要完善的。同時(shí)，也會(huì )盡最大努力的學(xué)習和積累經(jīng)驗，逐步發(fā)展成一個(gè)全面的技術(shù)開(kāi)發(fā)人員，更好的完成工作。
結合自身工作實(shí)際心得體會(huì ) 篇3
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標，也是我的目標。自踏入教育這個(gè)行業(yè)以來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作，以“師德”規范自己的教育教學(xué)工作，以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘，現本學(xué)期的工作心得如下：
一、在思想上，積極上進(jìn)。
我積極參加各種學(xué)習培訓考試，認真參加政治學(xué)習，學(xué)習教育教學(xué)理論，提高自己的思想覺(jué)悟，我還深知要教育好學(xué)生，教師必須時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生，努力使學(xué)生、家長(cháng)能接受我、喜歡我。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意，我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對學(xué)生的全面培養。因為我深信良好的品行是每個(gè)人身上最美的東西，針對社會(huì )這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動(dòng)、勤懇、責任性較強，樂(lè )于接受學(xué)校布置的各項工作；我還注重文化學(xué)習，在不斷的學(xué)習中，努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、在教育教學(xué)工作上，敬業(yè)愛(ài)崗，嚴謹治教。
把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師最大的`心愿、最高的榮譽(yù)。對于課程改革環(huán)境下的教師，光有一桶水是不夠的，教師要擁有自來(lái)水。在工作中，我深知學(xué)習的重要性，抓住一切機會(huì )認真學(xué)習，在學(xué)習實(shí)踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。在校內，虛心、主動(dòng)地向年輕老師學(xué)習信息技術(shù)，豐富教學(xué)手段，抓住學(xué)校安排校內聽(tīng)課的機會(huì )，虛心學(xué)習，不恥下問(wèn)，及時(shí)消化，吸取別人的精華，在自己的教學(xué)中不斷實(shí)踐，不斷總結，不斷提高。平時(shí)向書(shū)本學(xué)習、向身邊有經(jīng)驗的老師學(xué)習，提高自己的課堂教學(xué)水平�？傊�，這一學(xué)期我不僅在業(yè)務(wù)能力上，還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。但我平時(shí)工作中出現需改進(jìn)的地方也較多：如理論知識不夠，論文精品意識不強；電腦知識長(cháng)進(jìn)不快。在今后的工作中，我將揚長(cháng)補短，不斷努力。
三、服從安排，積極主動(dòng)。
在每周１6節課的情況下，要安排好自己的工作，的確有時(shí)感到力不從心。做到學(xué)期初進(jìn)行合理計劃，實(shí)施過(guò)程抓落實(shí)，及時(shí)反思小結，期末總結。這學(xué)期為了扎實(shí)地推進(jìn)新的教學(xué)課程，積極和本組、本年段教師進(jìn)行課堂教學(xué)調研活動(dòng)，我盡量抽出時(shí)間，按照計劃，及時(shí)與教師探討、交流。作業(yè)作到面批面改。使學(xué)生的成績(jì)都有不同程度的提高。能做到顧全大局，服從安排，互相關(guān)心，互相幫助，互相溝通。
四、提高素養，努力工作。
在各位領(lǐng)導和教師的大力支持、幫助下，本人堅持出全勤，從不請臨時(shí)事假，把全部的經(jīng)歷用在教育教學(xué)上。這學(xué)期本人圓滿(mǎn)地完成教育教學(xué)工作。但是在不斷的工作實(shí)踐中，我深深地認識到，課程的改革需要我不斷的加強學(xué)習、反思，提高自身的素養。在教育教學(xué)工作中也暴露出不足，如何做到科學(xué)計劃、科學(xué)落實(shí)、科學(xué)管理教育教學(xué)，這些還需不斷地努力。希望大家對本人進(jìn)行嚴格地監督，作出批評指正。
一份春華，一份秋實(shí)，在這短暫的兩年里，在教書(shū)育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生，我無(wú)愧于我心，我無(wú)悔于我的事業(yè)。在今后的日子里，讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛(ài)學(xué)生的一團火，將自己最珍貴的愛(ài)奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。
結合自身工作實(shí)際心得體會(huì ) 篇4
這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)習結束了，我是深刻的體會(huì )到了這一點(diǎn)，工作是應該做的更好一點(diǎn)的，這對我是清楚的意識到了這一點(diǎn)，在這個(gè)過(guò)程當中我是深刻的體會(huì )到了這一點(diǎn)，實(shí)習也是一種非常大的提高，作為一名實(shí)習生，這也是做的非常好的，在這個(gè)過(guò)程當中，我也是對自己有一些心得體會(huì )。
作為一名實(shí)習生，我還是深刻的感覺(jué)到了這一點(diǎn)，現在我還是做的不夠好的，在實(shí)習的過(guò)程當中我是處理的比較好的，在這個(gè)過(guò)程當中，我也一直在學(xué)習著(zhù)，在這一點(diǎn)上面給我的感覺(jué)是很好的，只有掌握了更多的東西我是做的比較好的，作為一名實(shí)習生，我清楚的意識到了這一點(diǎn)，在這個(gè)過(guò)程當中，我是有著(zhù)非常大的提高的，實(shí)習也是對我個(gè)人的一種鍛煉，在學(xué)校的時(shí)候是沒(méi)有這樣的機會(huì )的，現在回想起來(lái)確實(shí)這些是我要去調整好的，作為xx的一名實(shí)習生，在這方面，我還是深有感觸的，現在我也意識到了自己的問(wèn)題，作為一名實(shí)習生，在這個(gè)過(guò)程當中我覺(jué)得自己的進(jìn)步也是顯而易見(jiàn)的，現在還是感覺(jué)很有動(dòng)力的，在這方面，我是了解的比較多的，這對我個(gè)人能力而言也是一個(gè)簡(jiǎn)單的提高。
雖然實(shí)習的時(shí)間不長(cháng)，但是我還是有很大的進(jìn)步，在這方面我覺(jué)得自己的進(jìn)步是很大的，這對我個(gè)人能力更加是很有動(dòng)力的，現在我感覺(jué)在這個(gè)過(guò)程當中確實(shí)還是做的比較認真一點(diǎn)的，在這個(gè)過(guò)程當中，我還是有很多的感受的，我希望自己可以在這個(gè)過(guò)程當中，得到鍛煉， 這給我一種非常深刻的體會(huì )，現在回想起來(lái)的時(shí)候，我覺(jué)得是很有意義的，實(shí)習期間我掌握了過(guò)去在學(xué)校的時(shí)候沒(méi)有掌握的東西，確實(shí)讓我感覺(jué)非常的好，我非常希望自己可以得到進(jìn)一步的'升華，在這樣的方式下面我能夠把這些做的更好一點(diǎn)，這也是我對自己學(xué)習應該要有的態(tài)度，實(shí)習雖然結束了，可我還是在工作方面有很大的提高的，現在我也是認識到了自己的進(jìn)步，在這樣的環(huán)境下面，我是需要讓自己做的更好一點(diǎn)的，用一個(gè)好的狀態(tài)去落實(shí)好這些，我還是感覺(jué)自己有很大的提高的，我也感激在以后的學(xué)習當中，自己可以做的更好一點(diǎn)，在這方面我還是深有體會(huì )的，這也是作為一名學(xué)生應該要去做的更加認真的一點(diǎn)，感激這次實(shí)習，讓我提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識，得到了很大的升華。
結合自身工作實(shí)際心得體會(huì ) 篇5
我熱愛(ài)我的工作。我可以在職業(yè)道路上找到我最喜歡的工作，這與我學(xué)到的東西和我在工作中發(fā)現的東西有很大關(guān)系。法學(xué)院畢業(yè)后，我去了一家律師事務(wù)所當律師。我非常喜歡做法律工作，尤其是訴訟工作。這讓我找到了自己的特點(diǎn)：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓能力強在我的工作中，我似乎在做幾種不同的工作。秘密在于我對公司和工作的.興趣。我今年三月進(jìn)入公司。當我第一次來(lái)到公司，我不熟悉我的同事和公司的所有部門(mén)。然而，我發(fā)現每個(gè)人都對我非常熱情，同事之間的關(guān)系就像家庭一樣和諧。
我很快就加入了這個(gè)大家庭�，F在我主要負責處理公司的訴訟案件由于公司發(fā)展迅速，涉及的糾紛數量和類(lèi)型也相對較大。該公司的訴訟案件通常分為幾類(lèi)，包括向房東和客戶(hù)索要傭金的案件、要求公司返還傭金的案件，以及一名房東或客戶(hù)違反合同而另一名房東或客戶(hù)因連帶責任而被起訴的`案件。每個(gè)案例都有自己的特點(diǎn)。沒(méi)有兩種情況完全相同。這顯示了工作的復雜性，也是一種樂(lè )趣。在過(guò)去三個(gè)月的工作中，我不僅熟悉了上海各法院的工作程序，也了解了二手交易中應該注意的問(wèn)題。如遇糾紛，一般由業(yè)務(wù)部門(mén)自行調解或由法律部門(mén)以非訴訟方式處理。如果仍然無(wú)法解決，可能會(huì )通過(guò)訴訟解決。一旦案件進(jìn)入訴訟階段，無(wú)論是什么案件，都會(huì )產(chǎn)生最終結果。因此，在做訴訟工作時(shí)，我們應該特別小心地對待每一個(gè)案件。每當我接到新的案件，我都會(huì )聯(lián)系參與訴訟的部門(mén)，了解案件的具體情況。然后對收集到的案例材料進(jìn)行仔細分析。盡一切可能維護公司的最大利益。為了公司，我會(huì )做的！
有人問(wèn)我，經(jīng)過(guò)這么辛苦的工作，公司給了我什么？我認為公司給了我展示自我的舞臺和深造的機會(huì )。如果你抱怨工作辛苦，斤斤計較，那么你就太不值得雇傭你的公司和這個(gè)機會(huì )了。在處理一個(gè)案件時(shí)，我最大的快樂(lè )就是被我的同事認出來(lái)。如果我贏(yíng)了一個(gè)案子，它會(huì )讓我高興好幾天！
人們需要在一生中扮演多重角色。雖然我現在很忙，但我很開(kāi)心也很滿(mǎn)足！
結合自身工作實(shí)際心得體會(huì ) 篇6
小草，再普通不過(guò)的植物，隨處可見(jiàn)，既比不上青松堅韌挺拔，也比不牡丹的富麗高貴 。但它卻默默地、無(wú)私地發(fā)揮著(zhù)自己的熱情，讓大地一片新綠。它的力量能翻動(dòng)石塊，它的生命力能讓天地暗淡，我就特別欣賞小草的無(wú)私奉獻，不求回報的品格。他是十三中一名普通教師，也是一位行政領(lǐng)導，名叫黃金健，他也有著(zhù)小草的無(wú)私，黃老師從事教育工作將近30年了。在這幾十年中，所教出的學(xué)生無(wú)計其數達數，桃李滿(mǎn)天下。特別是在走上領(lǐng)導崗位后，他深感責任重大，不僅要教好書(shū)還要在各方面以身作則，率先垂范。2003年我與黃老師搭檔共同教授2003級6班，我是班主任，他擔任數學(xué)科任老師老師。在與他共同工作中，我從他身上體會(huì )到做一名人民教師的真正含義。我更深深的感到，一個(gè)具有良好師德師風(fēng)的教師會(huì )對受教育者產(chǎn)生多么大的春雨潤無(wú)聲式的影響，甚至可以使他們終身都感到受益匪淺。長(cháng)期以來(lái)，他的座右銘是：作為一名人類(lèi)靈魂的工程師，必須要自覺(jué)堅持用“為人師表”和“教書(shū)育人”這兩條作為自己的行為規范 -- 要出自?xún)刃牡膼?ài)學(xué)生，以平等的身份待學(xué)生，以盡可能多的時(shí)間與學(xué)生打成一片，并盡己所能授業(yè)于學(xué)生。
作為學(xué)生，都愿意接近有師德的教師。而作為教師，自然也都愿意與有教養的學(xué)生打交道。所以，要做一個(gè)讓學(xué)生和教師都愿意接近的教師，你本身就應當是一個(gè)有道德的人。學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習，既受同學(xué)的影響也受教師的影響，而更主要的是受教師的影響。學(xué)生接近教師有很多原因。學(xué)識、道德、談吐、權力和外表等都會(huì )成為促使學(xué)生接近你的因素。學(xué)識只能滿(mǎn)足學(xué)生一時(shí)的求知愿望，權力只能維系對你短暫的敬畏和順從，外表只能吸引膚淺的注意。真正能使學(xué)生感到震撼甚至終生難忘的則是你的人格和道德的力量。因為這力量才是長(cháng)久的，它將會(huì )影響學(xué)生的一生，是學(xué)生未來(lái)的立身之本。黃老師身上對工作、對學(xué)習的一種韌勁和認真就能讓學(xué)生一生受益。無(wú)論是在教學(xué)上還是在領(lǐng)導工作崗位上，他都是以一絲不茍的態(tài)度對待每件事，從不敷衍了事，真正做到了要做就做得最好，這也是我最值得學(xué)習的一點(diǎn)，學(xué)生尊敬黃老師還有一點(diǎn)是因為他在師生之間保持一種人格上的平等。相互學(xué)習、相互尊重。俗話(huà)說(shuō)“一日為師，終身為父”是學(xué)生對老師的尊敬之言。他說(shuō)，既然做“父親”，就要關(guān)心愛(ài)護學(xué)生，對學(xué)生負責。教師切記不可用“家長(cháng)”的身份來(lái)干涉學(xué)生、對學(xué)生象管家婆一樣吆五喝六。平時(shí)學(xué)生犯了錯黃老師從不大聲喝斥，也沒(méi)有刁難的語(yǔ)言。而是耐心的與他們溝通，了解學(xué)生犯錯的原因，幫助他們改正缺點(diǎn)，并且給予他們最大的鼓勵和寬容。
古人云，師者“傳道、授業(yè)、解惑也�！秉S老師曾說(shuō)，學(xué)生敬重你，是希望能從你這里學(xué)到更多知識，所以我們應該耐心地循循善誘，深入淺出的把自己所有的相關(guān)知識都教于學(xué)生掌握。每當遇到學(xué)生提問(wèn)，若有自己不明白的`地方，他就要對學(xué)生直言該問(wèn)題不懂或暫時(shí)不懂，允諾待過(guò)一段時(shí)間后再回復學(xué)生或與學(xué)生一起探討該問(wèn)題，而且一定要言而有信�！爸疄橹�，不知為不知”，作為教師，這是天經(jīng)地義的事情。這樣做，不僅不會(huì )降低教師的威信，反而會(huì )有助于提高威信。千萬(wàn)不能環(huán)顧左右而言它，支吾搪塞，因為這樣不僅會(huì )誤人子弟，而且實(shí)際上也是在貶低自己。也就是因為黃老師對教學(xué)的認真與誠實(shí)，贏(yíng)得了學(xué)生和老師的尊敬和贊賞。他還常利用課余休息的時(shí)間為學(xué)生義務(wù)補課，放學(xué)后經(jīng)常天黑了離開(kāi)學(xué)校，看到他瘦削的身影我真正感到做一名老師的幸福和艱辛。
不僅在教學(xué)上他是一名優(yōu)秀的教師，而且在領(lǐng)導崗位上，他更是嚴格要求自己，以身作則，腳踏實(shí)地，盡心盡責做好每一件工作。同時(shí)，主動(dòng)關(guān)心廣大教職工，并虛心向他們學(xué)習，虛心的接受他們的批評，從而使自己的工作不斷完善。一直以來(lái)，黃老師身體不太好，有嚴重的胃病，為此他的胃被切除了三分之二，所以對食物的吸收和消化不好，造成身體體質(zhì)較弱，為此他被周?chē)蠋熜ΨQ(chēng)為“十三中最苗條的人”。對于這句玩笑，其中所包含的酸甜苦辣只有黃老師自己能體會(huì )到。
結合自身工作實(shí)際心得體會(huì ) 篇7
經(jīng)過(guò)一年的教學(xué)工作，讓我獲益匪淺，既增長(cháng)了知識又讓我認識了許多新的朋友教師。使我覺(jué)得作為一名教師的快樂(lè )。雖然這一年的時(shí)間并不長(cháng)，可我的心得體會(huì )卻頗深。
認真備課對教學(xué)十分重要。教學(xué)中，備課是一個(gè)必不可少，十分重要的環(huán)節。備課充分，能調動(dòng)學(xué)生的積極性，上課效果就好。一開(kāi)始每備一篇新課時(shí)，我最苦惱的就是如何尋找備課的思路。拿起一篇課文，我往往發(fā)現文中可講的知識點(diǎn)很多，而且似乎都很重要，但都講的話(huà)一方面課時(shí)不允許，另一方面突顯不出課文的重點(diǎn)。面對這么多的知識點(diǎn)，我應該如何取舍，而且應該如何安排組織才可以使整個(gè)課文得以連貫、流暢、圓滿(mǎn)呢，這是我備課中遇到的最大問(wèn)題。
于是，每天我都花費大量的時(shí)間在備課上，認真鉆研教材和教法，對照單元學(xué)習要求，找出重點(diǎn)、難點(diǎn)，并把各個(gè)知識點(diǎn)列出來(lái)按重要程度排列，進(jìn)而組織安排上課的思路。同時(shí)，我還經(jīng)常請教有經(jīng)驗的教師，經(jīng)她們一點(diǎn)撥，我茅塞頓開(kāi)。此外，在備課的過(guò)程中，我除了準備課本上要求的內容外，還盡量多收集一些有趣的課外資料作為補充，提高學(xué)生的聽(tīng)課的興趣。
重視課堂40分鐘的教學(xué)實(shí)踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準備的。我非常重視課堂的40分鐘，在教學(xué)的過(guò)程中盡量做到內容豐富充實(shí)，教態(tài)自然大方，語(yǔ)言生動(dòng)活潑，并且每天都以愉悅、飽滿(mǎn)的精神面貌面對學(xué)生，讓學(xué)生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過(guò)程中，我留心注意學(xué)生的反應，及時(shí)解答學(xué)生提出的問(wèn)題，注意加強和學(xué)生的交流，以提高學(xué)生學(xué)習的積極性。
對成績(jì)較差的學(xué)生進(jìn)行課后輔導。針對不同的后進(jìn)生的具體情況，我制定了相應的和目標，利用下午放學(xué)的時(shí)間，對這部分同學(xué)有地進(jìn)行課后輔導。我對他們經(jīng)常進(jìn)行鼓勵，消除他們的自卑心理；有時(shí)在課堂上提問(wèn)他們一些容易回答的問(wèn)題，增強他們的自信心，提高他們的學(xué)習積極性。
多聽(tīng)不同老師的課，多向有經(jīng)驗的教師請教。身教勝于言教，教師們從實(shí)踐中出來(lái)的教學(xué)方法和技巧，值得我認真用心學(xué)習和領(lǐng)會(huì )。聽(tīng)有經(jīng)驗的教師的課，我次次都有不同的領(lǐng)悟，都能收獲到很多東西，經(jīng)常有“聽(tīng)君一節課，勝思一整天”之感。
作為一名光榮的人民教師，在以后的`教學(xué)工作中我要給我們的學(xué)生多一些愛(ài)心，關(guān)心，責任心，寬容心，細心等，做到“唐僧”式心腸來(lái)培養教育我們的學(xué)生。師者，傳道，授業(yè)，解惑，更重要的是給學(xué)生起到示范作用，潛移默化，讓同學(xué)們在學(xué)習生活中，通過(guò)與老師的接觸，用心體會(huì )，從中感悟。我們教授學(xué)生的同時(shí)，多與他們交流，發(fā)自?xún)刃牡淖鹬厮麄�，關(guān)愛(ài)他們，同學(xué)們也會(huì )尊重這樣的老師，愿意上他的課。
教師被譽(yù)為“蠟燭”，點(diǎn)燃了自己，照亮了別人，這是教師獻身精神的真實(shí)寫(xiě)照。我，一位平凡的教師，要為教育事業(yè)添磚加瓦。我還要不斷提高自身素質(zhì)，努力成為一位優(yōu)秀教師，學(xué)生喜歡的教師，社會(huì )滿(mǎn)意的教師。爭取在最短的工作學(xué)習中，提高自己的業(yè)務(wù)能力，豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗。
以上是本人工作一年的一些心得體會(huì )。作為一名新教師，我時(shí)刻準備著(zhù)，勤于學(xué)習，樂(lè )于教學(xué)，用愉快的心情應對每一天的工作。
結合自身工作實(shí)際心得體會(huì ) 篇8
日月如梭，轉瞬即逝，不知不覺(jué)在王灘鎮王灘中心小學(xué)工作已將近三年，三年來(lái)，王灘鎮王灘中心小學(xué)的人文思想之甘泉正慢慢注入我的靈魂，讓我越來(lái)越有斗志，越來(lái)越有干勁，從而使自己從容的接人待物，自信的處理工作生活，逐步走向成熟！這些離不開(kāi)單位濃濃的文化氛圍和人性管理，離不開(kāi)校領(lǐng)導和老教師們無(wú)私的幫助和指導，離不開(kāi)自己求真務(wù)實(shí)的學(xué)習態(tài)度。認真回顧這一年的工作歷程，暢想自己明天工作藍圖，感慨頗多，情不自抑，訴諸筆端。 首先，總結過(guò)去，汲取經(jīng)驗教訓。
�。ㄒ唬┕ぷ魉枷敕矫�
俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，三年來(lái)我一直在各方面嚴格要求自己，積極地提高自己，以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。通過(guò)閱讀大量的教育書(shū)籍，認真學(xué)習師德八條，努力提高自身教育素養。但是，一年來(lái)卻忽略了個(gè)人的教育總結，思想沉淀。
�。ǘ┕ぷ鞣矫�
由于我第一次擔任小學(xué)數學(xué)工作，沒(méi)有小學(xué)工作經(jīng)驗，又面臨著(zhù)教育改革。面對首次接觸的孩子面孔和小學(xué)數學(xué)教材，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加學(xué)校組織的新教師培訓的同時(shí)，虛心向有經(jīng)驗的老教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗。在教學(xué)中，我認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中，努力培養學(xué)生的`合作交流、自主探究、勇于創(chuàng )新等能力，取得了可喜的效果。當然由于經(jīng)驗不足，還存在很多教育管理上的漏洞，有待我進(jìn)一步探索。
�。ㄈ┕ぷ骷o律方面
我迅速融入到王灘鎮王灘中心小學(xué)特有的工作氛圍中，生怕因為自己的懈怠，破壞了積極向上的工作環(huán)境。在工作中，我尊敬領(lǐng)導、團結同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時(shí)，工作學(xué)習任勞任怨、對人真誠、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質(zhì)和能力。
�。ㄋ模﹤�(gè)人成長(cháng)方面
三年來(lái)，我認真完成領(lǐng)導提供的每個(gè)鍛煉機會(huì )，得到了領(lǐng)導的認可：
1、20xx年上學(xué)期在縣一小講過(guò)一節優(yōu)質(zhì)示范引路課
2、榮獲小學(xué)20xx年度品社教師講課比賽二等獎 其次，暢想未來(lái)，設計未來(lái)藍圖。
�。ㄒ唬┓e極向黨組織靠攏，不斷提高自己的思想覺(jué)悟。
�。ǘ┨�(shí)工作，搞好教學(xué)，組織好班級管理，搞好領(lǐng)導同事及學(xué)生家長(cháng)關(guān)系，打出自己的教育品牌。
�。ㄈ┭杆僬痉�講臺，積極向名師學(xué)習，向王灘鎮王灘中心小學(xué)“教壇新秀”邁進(jìn)。
結合自身工作實(shí)際心得體會(huì ) 篇9
工作中只有用心做事，才能學(xué)到更多，學(xué)到的任何技能和知識都可能成為自己未來(lái)的生存工具，工作是一個(gè)人生存的手段，是幸福人生的保障，沒(méi)有工作生活會(huì )變得怎樣用心工作，過(guò)好每一天，干好每一件事，總有天會(huì )有所收獲，對自己沒(méi)有壞處。
工作中，只要每個(gè)人把握好自己的位置，擁有一個(gè)良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練，米盧同志不是也說(shuō)過(guò)一句讓人銘記的話(huà)：“態(tài)度決定一切”！是��！擁有一個(gè)良好的心態(tài)，擁有一個(gè)美好的心情，這樣工作起來(lái)不僅能給你帶來(lái)快樂(lè )，也會(huì )給你一種成就感。
工作之余，一定要抽出時(shí)間多認識一些人，多進(jìn)入一些社交圈，這對你的發(fā)展會(huì )有極大的好處。
工作不僅是為了拿份薪水，還為了成長(cháng)和快樂(lè )。不要僅僅為了薪水而工作，還應該為夢(mèng)想而工作，為自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏實(shí)實(shí)的干，用心去干，有責任感，才能把工作做得更好
干不完的工作，停一停，放松心情；掙不夠的錢(qián)財，看一看，身外之物；看不慣的世俗，靜一靜，順其自然；生不完的悶氣，說(shuō)一說(shuō)，心境寬廣；接不完的應酬，辭一辭，有利健康；盡不完的孝心，走一走，回家看看；還不完的人情，掂一掂，量力而行；走不完的前程，緩一緩，漫步人生！
對于工作，你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績(jì)效的工作，哪些是別人有意無(wú)意給你但不該你做的活，先做前者，如果有時(shí)間再做后者，如果沒(méi)有時(shí)間，請直接婉言謝絕。
對同事，無(wú)論何時(shí)，都不要預設立場(chǎng)。即使那些看起來(lái)不面善，也未曾深交過(guò)的同事，也要抱有善望。畢竟，在這個(gè)世界上，沒(méi)有多少人是主動(dòng)大奸，或者大惡的，更何況是那些與我們有類(lèi)似經(jīng)歷和理念，天天一起共事的同事們呢！
對那些不假思索就喜歡發(fā)表意見(jiàn)的.人，或者說(shuō)話(huà)和表達粗疏，欠缺義理的人，我以前會(huì )嘲笑，或者態(tài)度粗暴地回絕和反擊。但現在，我開(kāi)始漸漸學(xué)會(huì )了容忍。 因為，隨著(zhù)年齡漸長(cháng)，我越來(lái)越多發(fā)現，以前我自以為獨特高明的見(jiàn)解，其實(shí)跟現在我眼里的他們一樣粗梳和沒(méi)有邏輯。我們，都是這樣成長(cháng)過(guò)來(lái)的。
當我們在一起進(jìn)行工作時(shí)，就組成了一個(gè)團隊。而自己不再是一個(gè)人在工作，而是一個(gè)團隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個(gè)人的工作能力。會(huì )做事而不懂得做人，無(wú)疑在一個(gè)團隊中是很孤獨的。
不要不情愿地工作。不情愿，就一定沒(méi)熱情，沒(méi)激情，沒(méi)動(dòng)力，就不會(huì )用心……那么，自然，在工作時(shí)，你就不會(huì )窮盡智力。做不窮盡智力的工作，就是浪費生命。
結合自身工作實(shí)際心得體會(huì ) 篇10
實(shí)習的時(shí)間過(guò)得也真快，在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西，也認識到了自己很多的不足，實(shí)習讓我感覺(jué)受益匪淺。
首先對于實(shí)習的認識。實(shí)習是一種對用人單位和實(shí)習生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養和發(fā)現真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì )成員了解用人單位的文化和理念，從而增強社會(huì )對該組織的認同感并贏(yíng)得聲譽(yù)。
對學(xué)生而言，實(shí)習可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì )角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉化，發(fā)現自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的'事業(yè)基礎，也為自我成長(cháng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì )人才資源的優(yōu)化配置。所以我們想要更清楚的認清自己，認清自己的方向，實(shí)習就是非常有必要的一段過(guò)程。
對于我們學(xué)生，我想學(xué)習的目的不在于通過(guò)結業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，獲取在社會(huì )上生存的能力。換句話(huà)說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習是為了能夠適應社會(huì )的需要，通過(guò)學(xué)習保證能夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì )作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會(huì )是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習來(lái)作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過(guò)實(shí)習工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。
從小學(xué)到大學(xué)，每個(gè)不同的階段，我們所扮演的角色就會(huì )不一樣，雖然我們一直都在不斷的成長(cháng)。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習，學(xué)習的機會(huì )還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來(lái)指導你工作，讓你少走彎路；集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來(lái)提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。只有有了方向，我們人生的那搜船才能順利的到達成功的彼岸。
工作并不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng)，團結合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì)，必須牢記一個(gè)規則：我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
這次的實(shí)習，讓我體會(huì )到了其極重要的團隊精神，和一顆好學(xué)的心，還有自己的人生方向。
結合自身工作實(shí)際心得體會(huì ) 篇11
對客戶(hù)要長(cháng)久，要真誠，不要將個(gè)人情緒帶到工作中。
對客戶(hù)來(lái)講，他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌，可能是你的價(jià)格，可能是你的服務(wù)等等，當然最后是否選擇你，還有很多其他因素，包括經(jīng)濟的、政治的等等，是一些非常復雜的因素最后綜合影響的一個(gè)結果，因此你不要對一個(gè)項目過(guò)于耿耿于懷，你拿下了一個(gè)項目，不見(jiàn)得能夠拿下這個(gè)客戶(hù)的第二個(gè)、第三個(gè)項目；同樣，你丟掉了這個(gè)客戶(hù)的第一個(gè)項目，也不一定就丟掉后面的項目，而后面的項目有可能比前面的要大的多！因此，對客戶(hù)要長(cháng)期的跟蹤，長(cháng)期的保持一個(gè)非常良好的、互利互惠的關(guān)系，不要過(guò)于急功近利，過(guò)于看重眼前利益，拿下項目，大家都好；拿不下，對不起，拜拜，這樣的人很難有什么大的作為！
對渠道，我們要以誠相待，以理服人！因為客戶(hù)里面形形色色的人都有，有真心對你的，有存心來(lái)騙的，要有一雙慧眼。但是我覺(jué)得對客戶(hù)重要的是真誠，真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢，你能提供給他們的支持、服務(wù)，哪些是你做不到的，不要怕客戶(hù)知道你的缺點(diǎn)，因為你不說(shuō)他也會(huì )從別人那里了解到！因此對客戶(hù)要真誠的合作，容忍客戶(hù)的“小心眼”、“小把戲”，相信絕大多數客戶(hù)是好的，是真心和你合作的'，“欲取之，先予之”，經(jīng)過(guò)真誠的溝通和交流，客戶(hù)一定會(huì )成為你的忠實(shí)伙伴的！ 另外，做銷(xiāo)售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。這個(gè)情緒指消極、悲觀(guān)、憤怒的情緒。因為一個(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒，千萬(wàn)不要帶到工作中，這樣對你沒(méi)有任何好處。
總之要不斷的總結和學(xué)習，將不好的改正，將好的保持下來(lái)，積累經(jīng)驗，取長(cháng)補短。
結合自身工作實(shí)際心得體會(huì ) 篇12
一、收費站充滿(mǎn)家庭溫暖
從第一天報到開(kāi)始，我便感受到了大家給我的關(guān)心和幫助。大家都對我笑臉相迎，讓我一下子消除了新到陌生環(huán)境的不適。從幫我找柜子、臨時(shí)穿的制服（因為新制服正在縫制中），帶我熟悉生活環(huán)境，到進(jìn)班以后幫助我熟悉收費制度、程序和車(chē)型判斷技巧、特殊車(chē)輛收費等等，這其中都有每位領(lǐng)導和同事對我的點(diǎn)滴關(guān)心，我感受到了在幼兒園工作時(shí)同樣的家庭溫暖，感受到了家的溫馨。在工作不到兩個(gè)月時(shí)我有幸參加了站里組織的鳳凰兩日游活動(dòng)，一路上大家歡聲笑語(yǔ)，旅途中大家相互扶持，歸時(shí)大家打開(kāi)常高速烏云界收費站的橫幅合影留念。車(chē)廂里載滿(mǎn)的歌聲一路飄散，當有人問(wèn)：你們怎么這么開(kāi)心��？馬上有同事回答：我們是常吉烏云界收費站的，當然天天開(kāi)心啦。是啊，我們是一個(gè)集體的，我們的心貼得如此之近，我們的情牽系如此之濃，“家”這個(gè)詞又一次浮上我的腦海。
二、收費工作“萬(wàn)事開(kāi)頭難”
剛開(kāi)始幼師工作時(shí)，面對一大群哭鬧的小不點(diǎn)、挑剔的家長(cháng)、繁瑣的班務(wù)、教務(wù)，我花了很大的功夫、好一段時(shí)間才管理協(xié)調好。而收費工作看似簡(jiǎn)單，真正接手時(shí)，卻因為工作的即時(shí)性感到緊張不安，害怕不小心輸錯車(chē)型車(chē)牌、打錯票據，常常是“手比腦子快”。在班長(cháng)的安慰下，我慢慢地平心靜氣下來(lái)，做到每一輛車(chē)都認真核實(shí)車(chē)輛車(chē)型，仔細打票，仔細驗票，仔細驗鈔，小心放竿抬竿，認真做好“兩點(diǎn)頭、兩轉身”，遇事不懂就問(wèn)，一絲不茍的做好工作。
三、收費需要用“心”
在幼師崗位時(shí)，面對幼兒我們需要五心：愛(ài)心、耐心、細心、關(guān)心、信心。而如今面對征收對象，我們也需要四心：文明用語(yǔ)要熱心，收費發(fā)卡要細心，回答問(wèn)詢(xún)要熱心，微笑服務(wù)要真心。對比這幾心，細細琢磨，我感覺(jué)兩個(gè)崗位都必須建立替他人著(zhù)想，為他人服務(wù)的無(wú)私理念。以前面對的是孩子，現在面對的是司乘人員，只是服務(wù)的對象不同而已。我決心把這四心認真履行到工作實(shí)際中去，以“五心”為標準，時(shí)刻檢驗自己的工作。
四、收費要建立嚴明的紀律觀(guān)念
面對天真無(wú)邪、時(shí)刻需要保護、教導的孩子，我們必須建立嚴明的紀律觀(guān)念，時(shí)時(shí)事事以孩子為主，自己的私事放一邊，不能有絲毫的松懈。在收費崗位，我也深深體會(huì )到一點(diǎn)：收費員在小小的'收費亭里面臨的不單單要有過(guò)硬的收費技能，還要熟練掌握各種車(chē)型的交費性質(zhì)，在收費過(guò)程中點(diǎn)鈔、識鈔、找錢(qián)、給票動(dòng)作快捷準確，絲毫不能馬虎；有時(shí)還會(huì )面臨金錢(qián)的誘惑，人情的困擾。在面臨金錢(qián)誘惑時(shí)，我們要把好個(gè)人關(guān)，嚴格遵守相關(guān)管理規定，在面臨人情困擾時(shí)要嚴格收費標準，我就親眼目睹不少同事的親戚甚至本人開(kāi)車(chē)下高速時(shí)，按規定交付過(guò)路費，一分不免，切實(shí)做到了應征不漏，應免不征，按章收費，不放過(guò)一輛人情車(chē)。
五、身為表率，收費工作被社會(huì )所監督
幼師面對的是孩子與家長(cháng)們，在公開(kāi)活動(dòng)時(shí)，更是面對廣大的群眾，這就要求幼師必須“學(xué)為人師，身為人范”，時(shí)時(shí)注意自己的言行舉止。而“身居交通要道，面對大千世界”，收費站是公路交通的主要窗口，每位收費員的工作態(tài)度、工作效率，甚至一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到公路部門(mén)乃至交通部門(mén)的形象，這就要求每位收費員寓工作于服務(wù)之中，想車(chē)主所想，幫車(chē)主所需，按章收費，做到“應征不漏，應免不征”，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)影響社會(huì )。實(shí)際工作中，我們接觸的司機形形色色，良莠不齊，當然有很多司機是理解和支持我們工作的，也有的司機卻一肚子怨氣，滿(mǎn)腹牢騷、怪話(huà)，更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋?zhuān)蒙埔獾奈⑿θセ�，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費。在我工作的這段時(shí)間里，從來(lái)沒(méi)有發(fā)生爭吵的現象。
兩個(gè)月的工作生活讓我接觸到以前所未知的領(lǐng)域，讓我知道，世界上還有這樣一群人，在為我們的社會(huì )，為我們的安全便捷出行做出無(wú)私奉獻，他們不求私利，他們默默無(wú)聞辛勤工作，而從今往后我也將成為這個(gè)隊伍中的一員，我為我的崗位而自豪。
我知道，無(wú)論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導要求都有很大差距。今后，我將繼續聽(tīng)從領(lǐng)導安排，積極配合正副站長(cháng)工作，通過(guò)不斷學(xué)習來(lái)提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導放心，司機滿(mǎn)意，愛(ài)崗敬業(yè)的合格型收費員。
結合自身工作實(shí)際心得體會(huì ) 篇13
作為一名業(yè)務(wù)員，基本上都是從工作中成長(cháng)起來(lái)的。
如果在一年前你問(wèn)我：你喜不喜歡做業(yè)務(wù)？我的答案絕對是否定的！業(yè)務(wù)曾經(jīng)是我最討厭的一個(gè)職位，也是我避之不及的職位。但是今天你如果問(wèn)我：讓你去做文職工作，你肯嗎？那我的答案肯定也是否定的！因為在一年的打滾里我已適應了業(yè)務(wù)生涯，溶入到了這個(gè)角色之中。以下是我這一年來(lái)的個(gè)人工作總結報告：
沒(méi)錯，沒(méi)做業(yè)務(wù)之前我以為自己這一輩子應該就是在文職這個(gè)崗位呆下去的，不會(huì )有什么波浪，也不會(huì )有大的收獲。在那個(gè)時(shí)候，心智仍然停留在大多數女孩的意識里，平平穩穩的工作，這就是女孩子應做的事。走上業(yè)務(wù)這一塊并不是我自愿的，因為工作需要，也是有點(diǎn)私心，總覺(jué)得自己不能碌碌無(wú)為的過(guò)一生，必須想辦法的提升一下自身素質(zhì)！如何提升？那應該要從業(yè)務(wù)做起！
有句話(huà)是這樣說(shuō)的：從一個(gè)公司的每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作都嘗試過(guò)，那么當自己擁有事業(yè)的`時(shí)候那就事半功倍！當我都嘗試了這些工作之后（老總及財務(wù)還沒(méi)嘗試），從一個(gè)角度來(lái)看，我是辛苦的，從另一角度來(lái)看，我是幸運的，一路中國給了我施展才華的平臺，而我回報以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報，這就是我的個(gè)性！
從剛開(kāi)始接觸業(yè)務(wù)的時(shí)候，心態(tài)確實(shí)不那么端正。反反復復的，總是覺(jué)得自己不適合這種工作，還是去找份安穩的工作吧，周而復始的延續那種日子吧，但這時(shí)也會(huì )有另一種聲音出現：不行，你不能就這樣子，要知道你是最棒的，做那些工作只能浪費了你的青春！兩種聲音交替，每天很累，最累的卻不過(guò)是心靈的承受能力。
公司是做網(wǎng)絡(luò )通訊產(chǎn)品的，非傳統行業(yè)可比，通過(guò)電話(huà)與網(wǎng)絡(luò )招商，對客戶(hù)在另一頭的情緒變化無(wú)從得知，只能從電話(huà)里頭靠自己的能力來(lái)辨別，因為沒(méi)經(jīng)驗，剛開(kāi)始兩個(gè)月基本上沒(méi)出個(gè)單，靠公司養活，雖有慚愧，但亦不足以令我倒下。老總是個(gè)具有寬廣胸懷的人，對于員工的培訓方面花費了大量的精力，對我更是嚴格要求，不出單只能代表我的經(jīng)驗不足，沒(méi)找對方向，沒(méi)找到技巧，老總手把手的教我做業(yè)務(wù)，教我們做好業(yè)務(wù)員工作計劃，并給我們提供了許多的機會(huì )，慢慢的，我漸漸溶入這個(gè)職位之中，一個(gè)單，二個(gè)單，都來(lái)了，我終于也松了口氣。
技巧，對于做業(yè)務(wù)的人來(lái)說(shuō)是個(gè)很重要的環(huán)節，其次是產(chǎn)品知識，熟透了產(chǎn)品那客戶(hù)半夜打電話(huà)來(lái)咨詢(xún)也能隨口拈來(lái)、對答如流；心態(tài)是很重要的，每一個(gè)人都有惰性，這時(shí)候要有旁人的指引的，更多的靠自覺(jué)，凡事要旁人教，那一輩子也不會(huì )成長(cháng)！
一年來(lái)，足足一年，我曾經(jīng)無(wú)助，曾經(jīng)彷徨，最終找到了方向，雖說(shuō)不上得心應手，卻也略有成績(jì)，最大的收獲在于令自己成長(cháng)了不少，業(yè)務(wù)，是一個(gè)很好的煉油缸！
結合自身工作實(shí)際心得體會(huì ) 篇14
為切實(shí)提高全礦職工責任心和愛(ài)崗敬業(yè)意識，使各項工作與時(shí)俱進(jìn)，再上新臺階，開(kāi)創(chuàng )新局面，我礦在全體職工中間開(kāi)展了主題為“我要上標準崗、干標準活，做一個(gè)有責任心的人”的思想教育活動(dòng)，礦安委會(huì )召開(kāi)了會(huì )議并對大家提出了具體要求，使每一名同志都深受教育。下面我結合自己的工作實(shí)際對如何提高自身的工作責任心談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)心得體會(huì )。
有沒(méi)有責任心對一個(gè)人是否能夠干好工作起著(zhù)決定性的作用。有責任心的人一定會(huì )努力、認真工作，做每一件事都會(huì )到底，不會(huì )中途放棄，說(shuō)到做到，有個(gè)交待，并且一定會(huì )按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)，解決問(wèn)題，能主動(dòng)處理好份內與份外相關(guān)工作，有人監督與無(wú)人監督都能主動(dòng)承擔責任而不推卸責任。從而做到上標準崗、干標準活。反之亦然。
運輸隊任務(wù)非常重要，從而具備高度的工作責任心和強烈的宗旨意識，是干好運輸工作的前提和基礎。我們運輸隊擔負著(zhù)井下用料和各項任務(wù)的輔助工作，涉及我公司工程進(jìn)度工作的方方面面，在我公司起著(zhù)舉足輕重的作用。正因為如此，運輸工作不容半點(diǎn)疏忽和差錯，否則就可能給我公司整體進(jìn)度工作帶來(lái)不可挽回的影響和損失。這就要求我隊人員更要具有高度的“上標準崗、干標準活，做一個(gè)有責任心的人”和愛(ài)崗敬業(yè)意識。只有具備有這些意識和熟練的安全技能，才能更快、更好、更圓滿(mǎn)的完成各項運輸任務(wù)。
做為運輸崗位的一員，我更覺(jué)得自己有必要加強學(xué)習，加強自己的工作責任心，樹(shù)立強烈的愛(ài)崗敬業(yè)意識和牢固的.“我要上標準崗、干標準活，做一個(gè)有責任心的人”的宗旨意識，不斷提高自己的工作水平和綜合素質(zhì)。結合這次的會(huì )意精神，和工作實(shí)踐，對自身存在的不足，我體會(huì )到應該努力做好以下幾方面工作：
一、樹(shù)立我隊全面開(kāi)展“安全生產(chǎn)零事故”活動(dòng)意識。認真做好上級領(lǐng)導傳達的每一項進(jìn)下運輸任務(wù)，干好每一項工作，工作時(shí)間不做和工作無(wú)關(guān)的事情，能今天完成的工作決不等到明天；
做到今日事今日畢，工作講求效率、講安全。
二、養成“我要上標準崗、干標準活，做一個(gè)有責任心的人的”良好習慣。習慣重在養成，我要在工作中多聽(tīng)、多問(wèn)、多干，不懂就問(wèn)，不會(huì )就問(wèn)，不怕麻煩、不辭辛苦，對領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)和臨時(shí)性工作都要保持保量完成，做到不出差錯。
三、遵守各項工作制度，實(shí)現“人機互補，人機制約”的安全系統。注意自身形象，嚴格按照各項工作制度辦事，做到有章必依、照章辦事，杜絕措施棚架、拖沓懶散現象發(fā)生。注意維護運輸隊的形象，不利于運輸隊形象的話(huà)不說(shuō)，不利于運輸隊形象的事不做。
結合自身工作實(shí)際心得體會(huì ) 篇15
“學(xué)高為師，身正為范”，幾年的師范專(zhuān)業(yè)學(xué)習和研究生學(xué)習生涯，讓自己漸漸走近了教育，漸漸明白了怎樣去做一名老師，怎樣去做好一名老師，但是我也清楚的知道這些理論知識要更好的發(fā)揮作用必須要回歸到教學(xué)實(shí)踐中去。從走上三尺講臺的第一天起，我就告訴自己要做到“愛(ài)課堂，愛(ài)教育，愛(ài)學(xué)生”，一年的從教經(jīng)驗使我明白，做到“愛(ài)課堂，愛(ài)教育，愛(ài)學(xué)生”只是一種起碼的教育情懷，對于一個(gè)渴望在教育這條路上走得更遠的青年教師來(lái)說(shuō)，只有愛(ài)是遠遠不夠的。
就我們青年教師而言，要想在專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的道路上走得更遠更好，就必須學(xué)習，學(xué)然后知不足。我們要向老教師學(xué)習，學(xué)習他們?yōu)槿藥煴淼母呱酗L(fēng)貌，刻苦的工作風(fēng)格，精湛的教學(xué)技藝，崇高的敬業(yè)精神和博大的愛(ài)生情懷。同時(shí)，學(xué)習還包括我們自己內功的修煉。眾所周知，教師應該讀書(shū)，教師首先應該是一個(gè)讀書(shū)人，作為青年教師就更需要讀書(shū)，但是，有一個(gè)問(wèn)題就需要我們思考：青年教師應讀哪些書(shū)？
有人認為，教師應讀教育教學(xué)方面的書(shū)。也有人認為，開(kāi)卷有益，不論讀什么，只要讀就行了。亦或是如一些學(xué)者所說(shuō)，教師不同于一般的讀者，讀書(shū)不能完全憑興趣，隨心所欲，而應有明確的“功利”目的，即通過(guò)閱讀完善自己的知識結構。
大量?jì)?yōu)秀教師的成長(cháng)案例表明，知識的寬度將最終決定所能達到的高度，真正的優(yōu)秀教師一般應具備3個(gè)板塊的知識結構：精深的專(zhuān)業(yè)知識、開(kāi)闊的人文視野和深厚的教育理論功底。缺乏任何一個(gè)板塊的知識，也許都將限制教師在教育教學(xué)上所能達到的深度與廣度，是否具有完善的知識結構最終決定教師在教育這條路上能夠走多遠。美學(xué)家朱光潛認為，讀書(shū)“尤其是一種訓練，一種準備”。對于我們青年教師來(lái)說(shuō)，如果只讀教育教學(xué)方面的書(shū)，勢必會(huì )造成自己知識結構的欠缺，出現大片的知識空白，使教育教學(xué)成為一門(mén)“孤立絕緣的學(xué)問(wèn)”：在知識容量上沒(méi)有做好足夠的“準備”，在思維方法上便沒(méi)有受到應有的.“訓練”。這樣我們站在講臺上，就會(huì )缺乏底氣。
廣博而有計劃的閱讀是一種長(cháng)遠的眼光，是建立在普遍聯(lián)系與宏觀(guān)綜合的視野下的自我錘煉�？v觀(guān)真正在教育教學(xué)領(lǐng)域內取得成就的教師和學(xué)者，無(wú)不具有完善的知識結構。正是完善的知識結構開(kāi)闊了一個(gè)人的思維與視野，打破了封閉，學(xué)會(huì )了貫通，避免了單一，關(guān)照了多種生長(cháng)的可能性。
不論我們原有的知識背景如何，完善知識結構都應是我們青年教師基本的讀書(shū)方向�？傊�，我堅信“閱讀改變命運，學(xué)習成就未來(lái)”，通過(guò)讀書(shū)來(lái)發(fā)展自我、完善自我、超越自我，實(shí)現教育的夢(mèng)想，實(shí)現自己的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)，實(shí)現自己的人生價(jià)值，讓我們的生命因讀書(shū)而美麗，因教育而幸福，因超越而精彩。
結合自身工作實(shí)際心得體會(huì ) 篇16
服務(wù)是圖書(shū)館職業(yè)的根本屬性，也是圖書(shū)館職業(yè)價(jià)值的核心。那么圖書(shū)館人想要實(shí)現自己的個(gè)人價(jià)值當然是和圖書(shū)館的服務(wù)理念分不開(kāi)的。作為一個(gè)圖書(shū)館人，我們在工作中不但要銘記自己的工作責任，還要心懷服務(wù)的理念，并對這種理念抱有平常心，在服務(wù)的時(shí)候忘記自己是在奉獻，這是我們應該做的。
職業(yè)的價(jià)值，在于社會(huì )對它的需求度，圖書(shū)館職業(yè)價(jià)值是圖書(shū)館人職業(yè)的基礎，體現于滿(mǎn)足社會(huì )大眾對共享資源的服務(wù)需求，我們的職業(yè)之所以能夠長(cháng)期存在，那是讀者對我們所提供服務(wù)有一定的需求，只有盡力滿(mǎn)足讀者的需求，才能實(shí)現我們的職業(yè)價(jià)值。那么在工作中如何才能把服務(wù)做到位，光嘴上說(shuō)說(shuō)，紙上寫(xiě)寫(xiě)，顯然是不夠的，需要有實(shí)際的行動(dòng)，當然行動(dòng)之中要有端正的態(tài)度。
其一，不要把自己的位置定在高高在上。人與人之間首先需要平等，平等更有利于夠溝，也更有利于服務(wù)的開(kāi)展。在工作中我們要把讀者當成是自己的朋友，和他們之間拉近距離，一些的事情都會(huì )變的好辦。如果刻意擺出一副傲慢在上的姿態(tài)，讓讀者去仰視您，你得到的未必是尊重，其職業(yè)的價(jià)值屬性“服務(wù)”也難以體現。
其二，溝通語(yǔ)言要和善，處理事情要靈活。圖書(shū)館自誕生之日起就承擔了保存、傳遞知識信息的使命。圖書(shū)館職業(yè)的功能就是對保存的文獻資源進(jìn)行科學(xué)的'整理，然后向社會(huì )大眾提供獲取信息的服務(wù)。我們的服務(wù)項目很多，規定制度也很多，在不違反規章制度的情況下最大限度地提供服務(wù)應該是我們職業(yè)價(jià)值的最高體現。同樣一件事，不同的溝通方式和語(yǔ)言會(huì )產(chǎn)生不一樣的溝通效果，溫和、委婉才能把矛盾化于無(wú)形。
其三，要有一個(gè)進(jìn)取的心，不斷提高自己的個(gè)人綜合素質(zhì)，才能更好的把工作做好，把服務(wù)做到位。圖書(shū)館工作是兼具知識性和服務(wù)性的，日常工作多為基礎性的服務(wù)工作，如果沒(méi)有太多的追求，這種工作也算輕松。但是在網(wǎng)絡(luò )化和數字信息資源建設高速發(fā)展的今天，電子信息技術(shù)和電子出版物充斥市場(chǎng)的每個(gè)角落，信息技術(shù)載體形態(tài)的變化擴展了圖書(shū)館服務(wù)的領(lǐng)域，我們的服務(wù)形式也變得更加多種多樣，為了做好這些新形式的服務(wù)，我們需要不斷給自己充電，更新自己的知識體系，才能讓自己職業(yè)素養得到提高，與時(shí)代俱進(jìn)，才能得到讀者的認可。
總之，一個(gè)敬業(yè)的圖書(shū)館工作人員應當發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，在做好基礎服務(wù)性工作外，還要不斷進(jìn)取，勇于創(chuàng )新，在工作中勤于思考，多探索，多學(xué)習，充實(shí)自己，跟上時(shí)代。只有主動(dòng)熱情、及時(shí)主動(dòng)向讀者一提供準確、到位的服務(wù)，做讀者的知心人，方能體會(huì )實(shí)現自身工作價(jià)值的喜悅。
結合自身工作實(shí)際心得體會(huì ) 篇17
昨天公司組織全體員工在公司二樓會(huì )議室開(kāi)會(huì )學(xué)習，學(xué)習內容為觀(guān)看李強主講的《為自己工作》光碟，看完后，心潮澎湃，深有體會(huì )。
第一點(diǎn)體會(huì )：不論在哪個(gè)崗位上，要想取得成功，一定要擺正自己的位置，端正自己的心態(tài)。
李強老師講：“當你擁有第一份工作的時(shí)候，你正在體現你自身的價(jià)值;當你做好一件工作的時(shí)候，你正在使你的自身的升值得到升華;只有懂得工作是為自己的人，才真正懂得工作是多么的快樂(lè )�！�，從學(xué)校畢業(yè)邁向社會(huì )后，擁有了人生中的第一份工作時(shí)，我們才開(kāi)始為這個(gè)社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值，此時(shí)，才真正開(kāi)始體現自己的價(jià)值。無(wú)論你在學(xué)校里的成績(jì)曾經(jīng)多么優(yōu)秀，可是，一旦走上工作崗位，就得從頭開(kāi)始，重新樹(shù)立自己的目標，重新定位自己的起點(diǎn)。記得剛上班的時(shí)候，覺(jué)得自己做事，跟自己待遇成了負資產(chǎn)，可是廠(chǎng)領(lǐng)導又安排了個(gè)什么都不懂，卻不懂裝懂的人當我們的主管，在人前事情總是吹噓他什么都會(huì )，心里很不服氣，選擇了一走了之�，F在回想覺(jué)得自己為了一個(gè)可以避免的矛盾，覺(jué)得還挺可笑，太膚淺，意識到在工作中學(xué)到的知識，是最淺顯易懂的，也是最全面的，只有打好基礎，對自己的企業(yè)有了全面的認識，才能將自己的所學(xué)所知融合到工作實(shí)際中去，才能更好的去擊垮你的對手。
第二點(diǎn)體會(huì )：要得到公司領(lǐng)導的認同，首先要改變自己的工作態(tài)度，樹(shù)立明確的目標,要用心去工作。老師說(shuō)得好：“努力工作只能把事情做對，用心工作才能把事情做好!”
我們所缺的就是“用心”二字。在同一個(gè)崗位上久了，有的人難免會(huì )有種麻木的感覺(jué)，總覺(jué)得每天都做相同、重復的工作，沒(méi)有激情，沒(méi)有新鮮感，就像機器人一樣，可有的人呢，兢兢業(yè)業(yè)，努力創(chuàng )新，克服困難，迎難而上，在自己平凡的崗位上做出了閃光的成績(jì)?得到了領(lǐng)導和社會(huì )的認可。這是為什么呢?因為他們是用心在工作。正是因為他們認真、用心的工作，就一定會(huì )發(fā)現問(wèn)題，而在解決問(wèn)題的過(guò)程中，對自己的技能是一種鍛煉、一種提高。俗話(huà)說(shuō)：熟能生巧。應該就是這個(gè)道理。這兩種人，你愿意把事情托付給誰(shuí)呢?所以，當我們看到有人被委以重任而自己總是被忽視時(shí)，一定要想想自己的工作態(tài)度。只有自己辦事認真、用心，才能成長(cháng)，才能提高，才能更好的得到領(lǐng)導認同，從而使自己的價(jià)值得以體現。
反思自己這些年的工作，剛開(kāi)始時(shí)，一心想展現自己，希望得到肯定，得到認同，于是工作兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡責，結果看到的是某某人升職了，某某人加薪了，某某好象以前還不如我，現在混得多好啊，某某人進(jìn)了好多公司可有的還在繼續找工作。這樣每過(guò)一天反而有種失落的感覺(jué)，嘆息到不就是為薪水工作嗎?畢竟人人都要生活，沒(méi)有錢(qián)，怎么過(guò)活呢?誰(shuí)付我一天薪水我就為誰(shuí)工作一天。工作沒(méi)責任感和使命感，當一天和尚撞一天鐘，碌碌無(wú)為�？赐炅死顝娧葜v的碟子《為自己工作》后，才知道：原來(lái)有目標的工作、用心的工作是一件多么令人愉快的.事。誰(shuí)給你提供了工作機會(huì )，你就要感謝他并把自己的工作盡職盡責做好，努力地提高自己的工作價(jià)值，創(chuàng )造更高的工作效益。這就是你的工作。
俗話(huà)說(shuō)：“不想當元帥的士兵不是好士兵”，同樣，世界上沒(méi)有不想成功的人�？赐辍稙樽约汗ぷ鳌泛�，我的思路清晰了許多:怎樣才能在自己的平凡的工作崗位上干好?第一步，要明確的知道自己到底會(huì )干什么?能夠干什么?第二步，時(shí)刻提醒自己，我干得怎么樣，對不對得起自己的報酬以及上級的信任?第三步，要了解自己這么干能給企業(yè)帶來(lái)什么?在今后的工作中，我一定努力盡職盡責地完成本職工作。為公司的發(fā)展而發(fā)一束光。同時(shí)也要努力學(xué)習相關(guān)知識提高自身全能素質(zhì)。希望為自己在以后的工作中能夠起到更大的作用。能為公司創(chuàng )造更高的效益而盡一份力。
高薪待遇，需要我們盡職盡責地工作好，努力爭取。而不是立幾個(gè)目標在那里，沒(méi)有實(shí)際行動(dòng)，那是沒(méi)用的。有人說(shuō)有恒心的人“立長(cháng)志”沒(méi)恒心的人“常立志”。成功不成功。相信我們每個(gè)人心里都有數。
如果每個(gè)人都這樣，我想，我們的公司也有一天會(huì )涌現出無(wú)數的精英,而我們的公司也會(huì )成為同行業(yè)頂尖的。
結合自身工作實(shí)際心得體會(huì ) 篇18
作為一名平安保險內勤人員，我深感榮幸與自豪。平安保險穩健經(jīng)營(yíng)的發(fā)展方針和“專(zhuān)業(yè)化、規范化、國際化”的發(fā)展戰略，人性化的管理深深吸引著(zhù)我。表面看上去我是一名推銷(xiāo)員，做銷(xiāo)售的。其實(shí)保險是一份偉大的事業(yè)。不但讓自己的能力、學(xué)識得到提升，更讓自己開(kāi)拓了眼界，結交了五湖四海的朋友，同時(shí)也是助人的事業(yè)、愛(ài)心的事業(yè)、永恒的事業(yè)。
對于保險行業(yè)、教育培訓是不可缺少的。對于所有保險營(yíng)銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)就是及時(shí)雨，加強了保險從業(yè)人員的素質(zhì)。學(xué)習是每一位營(yíng)銷(xiāo)員必須嚴格遵守的“核心”精髓。是每一位營(yíng)銷(xiāo)員“干到老、學(xué)到老”的終身修養的信條。
這次的教育培訓對職業(yè)道德、法律法規、誠信建設、三方面內容展開(kāi)講解。由于每種職業(yè)都擔負著(zhù)一種特定的職業(yè)責任和職業(yè)義務(wù)。各種職業(yè)的職業(yè)責任和義務(wù)不同，從而形成各自特定的職業(yè)道德的具體規范。保險職業(yè)道德是加入WTO后保險業(yè)國際化的迫切需要的。
隨著(zhù)中國金融市場(chǎng)的不斷開(kāi)放，將會(huì )有越來(lái)越多的外資保險公司進(jìn)入，能把更高的道德標準和職業(yè)操守等先進(jìn)經(jīng)驗帶進(jìn)中國保險市場(chǎng)。所以對我們來(lái)說(shuō)面對的是競爭，由于目前我國保險的經(jīng)營(yíng)還處于初級階段。很多方面經(jīng)驗都不是很全面，而這次培訓來(lái)的正是時(shí)候，從點(diǎn)滴開(kāi)始、從小事做起、從基礎做起。讓保險營(yíng)銷(xiāo)員從一開(kāi)始就做的標準、規范、更要讓保險營(yíng)銷(xiāo)員變的有知識、有文化、有素質(zhì)、有品位。
保險作為一種服務(wù)的商品，其有形載體只是一份保險合同，相對于一般商品而言則是無(wú)形的，具有無(wú)形性、復雜性、長(cháng)期性、內在價(jià)值透明度比較低的特點(diǎn)。從某種意義上說(shuō)，保險公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品實(shí)際上是一種以信用為基礎、以法律為保障的承諾。所以良好的誠信是保險業(yè)的.生命線(xiàn)，保險業(yè)要健康發(fā)展必須加強保險業(yè)誠信建設。
保險因涉及到經(jīng)濟損失的補償與給付，所以服務(wù)是否良好更較其他許多服務(wù)業(yè)來(lái)得深遠。保險從業(yè)人員如果沒(méi)有形成愛(ài)崗敬業(yè)的觀(guān)念，不珍惜自己的職業(yè)聲譽(yù)，不忠于職守，甚至于私欲膨脹，就很可能無(wú)視國家和本行業(yè)的利益，以不正當競爭的手段掙攬同行業(yè)務(wù)，貶低、毀損其它保險從業(yè)人員，欺騙投保人、被投保人或受益人，騙取保險金，這一系列的行為將會(huì )給社會(huì )經(jīng)濟生活和保險職業(yè)的形象及聲譽(yù)帶來(lái)破壞性的影響。保險從業(yè)人員的規范化、職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化，是保險業(yè)發(fā)展的基本規律。保險從業(yè)人員要愛(ài)崗敬業(yè)，以客戶(hù)利益為最高利益，樹(shù)立誠信服務(wù)，規范經(jīng)營(yíng)的社會(huì )形象，開(kāi)展公平公正的市場(chǎng)競爭，共同維護保險市場(chǎng)秩序。從保險業(yè)來(lái)講，最大誠信原則是保險的基本原則，誠信是保險從業(yè)人員必須遵循的首要道德規范，加強保險誠信建設，是保險業(yè)的永恒課題。
誠信是當前社會(huì )生活中使用頻率很高的一個(gè)詞匯。它既是個(gè)人的道德品行，也是社會(huì )交往中應該遵循的倫理準則。還是規范人行為的法律原則。誠信可以說(shuō)是企業(yè)的品牌，是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)最珍貴的財富。誠信是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最好方略。誠信是經(jīng)濟交往中尋求共贏(yíng)的保障。誠信更是保險營(yíng)銷(xiāo)員的天職所在�？傊撼晒Φ臓I(yíng)銷(xiāo)員必須是講誠信的營(yíng)銷(xiāo)員，只有講誠信的營(yíng)銷(xiāo)員才能擁有固定的、并不斷壯大的客戶(hù)群體，創(chuàng )造出最佳的工作業(yè)績(jì)。
這次的培訓學(xué)習讓我體會(huì )到保險的內涵與價(jià)值，讓我知道做為一名保險營(yíng)銷(xiāo)員應具備的專(zhuān)業(yè)與素質(zhì)，讓我在以后的工作中腳踏實(shí)地、勤奮工作、熱情服務(wù)于客戶(hù)。真正做到講誠信、遵守保險職業(yè)道德、守法守規經(jīng)營(yíng)。
感恩保險是您給我一個(gè)舞臺，我才演繹出一個(gè)管理者的風(fēng)采！感恩保險是您教會(huì )我經(jīng)營(yíng)客戶(hù)、經(jīng)營(yíng)員工、經(jīng)營(yíng)幸福！感恩保險是您給了我發(fā)展的平臺、發(fā)展的方向！
感恩保險是您讓我收獲了尊重、收獲了財富、收獲了親情、收獲了成功！感恩新華讓我用行動(dòng)和夢(mèng)想成就新華燦爛美好的未來(lái)！
我一定要珍惜和抓住每一個(gè)機會(huì )，編織出絢麗多彩、色彩斑斕的人生，來(lái)回報我的天空！
【結合自身工作實(shí)際心得體會(huì )】相關(guān)文章：
結合自身工作實(shí)際心得體會(huì )（精選15篇）12-08
結合自身特長(cháng)寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷03-10
工作自身評價(jià)通用12-27
結合實(shí)際開(kāi)展作風(fēng)建設個(gè)人分析_個(gè)人工作總結范文08-08
實(shí)際搬遷通知10-08
抉擇于自身作文07-22
自身培養名言12-27
從自身汲取力量(從自身汲取力量議論文)07-27