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保險行業(yè)新人培訓心得體會(huì )

時(shí)間:2021-08-18 17:02:52 心得體會(huì ) 我要投稿

2021保險行業(yè)新人培訓心得體會(huì )

  當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí),應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣我們可以養成良好的總結方法。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎?以下是小編為大家整理的2021保險行業(yè)新人培訓心得體會(huì ),歡迎大家分享。

2021保險行業(yè)新人培訓心得體會(huì )

  保險行業(yè)新人培訓心得體會(huì )1

  通過(guò)導師的介紹也演說(shuō),我明白了保險其實(shí)氛圍兩個(gè),一個(gè)是售前,一個(gè)受售后,售前需要解決的是讓客戶(hù)相信我們的保險,售后是讓有疑問(wèn)或者達到了保險條件的人解決問(wèn)題,這就是保險的基本工作方向。我們公司非常大,業(yè)務(wù)覆蓋范圍也非常廣,所以想要做出更好的成績(jì)還需要繼續努力。

  我是做售前的,也就是銷(xiāo)售工作,推銷(xiāo)保險,是個(gè)非常疲憊的工作,想要做到這一點(diǎn),就要考我們自己去總結去思考,導師給我們講解了很多的銷(xiāo)售方式,但是有一點(diǎn),就是要學(xué)會(huì )開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù),找到自己的客戶(hù),因為我們有專(zhuān)門(mén)的資料海,里面都是沒(méi)有達成交易的客戶(hù),也有達成交易的客戶(hù),當然開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同樣需要。

  如果銷(xiāo)售我們的保險,就要看我們銷(xiāo)售的保險適合那些人,比如健康保險,不如車(chē)險,又比如出行保險等等都需要找到特定需要的人群,如果我們賣(mài)車(chē)險,而推銷(xiāo)的客戶(hù)是沒(méi)有車(chē)子的,那么我們的車(chē)險根本就很難推銷(xiāo)起來(lái),畢竟我們的車(chē)險是適合有車(chē)的人才行,除非撞了好運,他們家中有人有車(chē)從而達成交易,否則很大的程度都是不可能達成的加以。

  做保險銷(xiāo)售的人抗壓能力要杠杠的,如果自己不能夠承擔抗壓,就會(huì )讓我們在工作的時(shí)候不戰而退,所以在工作中要有韌性,要能夠堅定不移的去堅持去打電話(huà)去與客戶(hù)溝通,一百個(gè)電話(huà)只有一個(gè)成交或者沒(méi)有一個(gè)成交一樣要堅持,今天沒(méi)有成績(jì)明天沒(méi)有成績(jì)也必須堅持下去,我們做保險的新人都會(huì )遇到這些問(wèn)題。這讓我心中有了一些底氣。

  沒(méi)有人愿意做那個(gè)沒(méi)有多少業(yè)績(jì)和能力的人,在角落里面發(fā)霉,都想要做那個(gè)可以一飛沖天的人,所以我們更多的是喜歡不斷的加強自身的建設,不斷的推動(dòng)學(xué)習和能力提升。保險有很多的知識需要處理和學(xué)習,在銷(xiāo)售的時(shí)候我們必須要重視這一點(diǎn),我們保險必須要符合基本的保險條件,不能對客戶(hù)隨意許諾其他夸張的承諾。

  畢竟公司不是開(kāi)空口承諾的,我們必須要保證當保險出現這樣的情況后我們必須要保證完成達到基本要求,才能夠售賣(mài),誠信是我們保險行業(yè)能夠一直占據到這個(gè)位置的原因之一。所以我們工作必須要重視誠信,重視工作的原則和工作的基本條件。這樣我們所做的工作才有意義才能夠給我們公司創(chuàng )造業(yè)績(jì),到了崗位上我會(huì )按照這個(gè)方式去工作。

  保險行業(yè)新人培訓心得體會(huì )2

  一晃眼,為期三天的崗前培訓便結束了。作為一名平安新人,我懷著(zhù)新奇的心態(tài)參加了平安三月一期的新員工培訓。參訓后感慨良多,收獲也頗豐,讓我堅定了從事保險行業(yè)的決心。下面我就淺談此次培訓的收獲:

  一、態(tài)度決定一切,細節決定成敗

  第一堂課上,培訓老師告訴我們一句話(huà),那就是“不論你們從哪里來(lái)到平安,不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔任任何職務(wù),來(lái)到平安,你們就是新人,請懷著(zhù)一顆空杯的心態(tài)進(jìn)入學(xué)習!”我從事銀行工作已經(jīng)有六個(gè)年頭,也銷(xiāo)售了六年的分紅保險,我以為我對保險的了解還不錯,實(shí)際上大錯特錯。都說(shuō)隔行如隔山,通過(guò)崗前學(xué)習,我發(fā)現我越學(xué)越覺(jué)得自己無(wú)知,很快,我擺正了心態(tài)進(jìn)入學(xué)習。其次,培訓老師們還給我們介紹了“四個(gè)習慣”,日積月累,可以讓我們有更多的客戶(hù)資源,為更好的業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。尤其是培訓老師講的一個(gè)西服穿著(zhù)的注意事項:有兩個(gè)或三個(gè)扣子的西服,拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)一定不能扣最下面的扣子,因為那是參加葬禮才扣的。的確,如果拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)忘記這個(gè)細節,我想客戶(hù)發(fā)現后肯定不會(huì )對銷(xiāo)售員有好印象,再想簽單就更難了。

  二、企業(yè)培訓專(zhuān)業(yè),管理機制完善

  我以前也去到其他保險公司聽(tīng)過(guò)課,但是平安的培訓課程讓我更能成長(cháng)。它有一個(gè)完善的培訓平臺,有專(zhuān)門(mén)的培訓隊伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套的培訓方案。從俯瞰保險市場(chǎng)到平安的發(fā)展歷程,再到平安新人543,最后到專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程及產(chǎn)品介紹。讓我對平安有了一個(gè)細致的了解。在管理上,從“鉆石”到“優(yōu)才”,再到晉升都是那么明確,完善的管理讓我有了一個(gè)明確的方向。我覺(jué)的來(lái)到平安真是我的幸運。

  三、產(chǎn)品種類(lèi)豐富,保障范圍全面

  平安目前在壽險方面的產(chǎn)品數量已達六十多種,能滿(mǎn)足客戶(hù)重疾、醫療、意外、養老等全方位的保障需求。購買(mǎi)平安的壽險產(chǎn)品真正做到了讓每個(gè)家庭都有應急錢(qián),每個(gè)人都有看病錢(qián),每個(gè)孩子都有讀書(shū)錢(qián),每個(gè)人老后都有養老錢(qián)。平安做到了保險行業(yè)的大愛(ài)。通過(guò)此次崗前培訓,我才知道每個(gè)人都需要保險保障,保險市場(chǎng)前景廣闊。正因為這份工作很有意義,既能幫助別人,又能成就自我,讓我堅定了在平安發(fā)展的決心。在此之前,如果有人問(wèn)我:“想要成功嗎?”我會(huì )回答:“會(huì )!”但是,如果現在有人問(wèn)我“想要成功嗎?”我會(huì )說(shuō):“不想!”因為:我一定要成功!

  保險行業(yè)新人培訓心得體會(huì )3

  懷著(zhù)空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長(cháng)沙分公司0306期新人班崗前培訓,通過(guò)這幾天的全心投入,并在培訓老師的細心教導下,我對保險的知識,態(tài)度,技巧和銷(xiāo)售方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。明白了保險的意義所在;厥纂y忘的'日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì )。

  在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng )造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身,以便下臺?傉J為自己沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有能力?傉J為成功依賴(lài)于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂(lè )觀(guān)的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著(zhù)感恩的心回報客戶(hù)。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。

  每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著(zhù)不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標,因為它們是催促人們向前的最大動(dòng)力。只要有希望和目標,生命便不會(huì )枯竭,生命就有了活力。

  在這些天里我學(xué)到了許多,當我們初當業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì )百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習技巧,發(fā)現并創(chuàng )造機會(huì ),與人溝通,建立誠信。退一步說(shuō),即便客戶(hù)拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì )越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開(kāi)誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。

  生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì )感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱,春晨鳥(niǎo)雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂(lè )不都是人們用心去體會(huì )才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧!

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