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銀行新員工培訓心得體會(huì )

時(shí)間:2021-07-29 16:31:48 心得體會(huì ) 我要投稿

銀行新員工培訓心得體會(huì )(通用8篇)

  我們有一些啟發(fā)后,就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么要如何寫(xiě)呢?以下是小編為大家整理的銀行新員工培訓心得體會(huì )(通用8篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

銀行新員工培訓心得體會(huì )(通用8篇)

  銀行新員工培訓心得體會(huì )1

  通過(guò)這幾天的培訓學(xué)習,不但令我學(xué)到更為專(zhuān)業(yè)的金融知識和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的細致嚴謹,而這種嚴謹是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細節。

  我們就簡(jiǎn)單地以個(gè)人金融理財產(chǎn)品為例,,雖然從產(chǎn)品大類(lèi)上分,金融理財產(chǎn)品只能分為儲蓄﹑中小企業(yè)融資﹑投資﹑金穗卡﹑結算和服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品六類(lèi),但是從其功能上我們看到雖然是區區六類(lèi)產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄﹑結算﹑投中小企業(yè)融資等各項功能。而這僅僅是從大類(lèi)上看,再細分下去每一個(gè)大類(lèi)產(chǎn)品又分為很多具體小類(lèi)業(yè)務(wù)。

  每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個(gè)人儲蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶(hù)得到更多實(shí)惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿(mǎn)足了客戶(hù)的需要和挑選余地,此外還有一些銀行特有的通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續費方面又特地為客戶(hù)開(kāi)辦鉆石卡白金卡盡量為客戶(hù)減免不必要的開(kāi)支,可以說(shuō)對客戶(hù)的關(guān)懷是無(wú)微不至的,在全心全意為客戶(hù)服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細節的到位。

  而且產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結了每一位員工對客戶(hù)點(diǎn)滴的心意!

  客戶(hù)在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶(hù)和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶(hù)體會(huì )銀行員工全體心意的大門(mén)更是建立對銀行信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務(wù)不僅要體現銀行人的嚴謹處事態(tài)度,也要體現每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,更要讓客戶(hù)通過(guò)每位前臺人員周到的服務(wù)建立對銀行的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎,于此同時(shí)前臺柜員也應該努力地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,爭取為客戶(hù)提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。

  因此,個(gè)人理財產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要創(chuàng )新高質(zhì),而服務(wù)要更加細致﹑禮貌,讓客戶(hù)真實(shí)地感受到銀行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,成為搭起客戶(hù)和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!

  銀行新員工培訓心得體會(huì )2

  不知不覺(jué),已經(jīng)上班兩天了,想想以前的自己很是羨慕在信合上班的他們,他們專(zhuān)業(yè)、熱情,我多想像他們一樣,幫助到每一個(gè)需要幫助的人,終于我現在能從事和他們一樣的工作,加入信合這個(gè)有愛(ài)的大家庭,成為他們其中的一員,我感到很榮幸。

  美好工作的第一天從晨會(huì )開(kāi)始,我滿(mǎn)懷期待也誠惶誠恐,期待能夠更好的幫客戶(hù)解決他們的問(wèn)題,也擔心自己一無(wú)所知,剛開(kāi)始,我拿著(zhù)本子在旁邊一邊看著(zhù)前輩們操作,一邊記筆記,因為手速較快幾筆業(yè)務(wù)下來(lái)我還是比較懵,前輩們讓我試著(zhù)自己操作不要擔心,他們在旁邊教我,我開(kāi)始學(xué)著(zhù)最簡(jiǎn)單的存、取、轉、等最常用的基本業(yè)務(wù),看似簡(jiǎn)單的事情要做好其實(shí)并不簡(jiǎn)單,我的師傅張姐告訴我:一定要細心、耐心、不能出一點(diǎn)差錯,這不僅關(guān)乎我們個(gè)人的罰款,更關(guān)乎到客戶(hù)和公司的利益,我們不能給客戶(hù)給公司帶來(lái)利益損失,作為服務(wù)行業(yè)不能忘記我們的服務(wù)理念,不能辜負每一位客戶(hù)對我們的信任。

  在同事們的幫助下我逐漸上手了,這兩天幫了很多客戶(hù)辦理小額轉賬或存款,在交流中得知他們是向在外的學(xué)子們匯生活費,看著(zhù)他們兩鬢白發(fā),雙手緊握存款,在工作人員的幫助下填好單子,甚至寫(xiě)錯幾次單子,對我們而言很是簡(jiǎn)單的事情但是對知識文化有限的他們而言,卻是考驗是難題,幸好還有我們的工作人員可以幫他們,我百感交集,想想自己在外求學(xué)多年,我年邁的父母每個(gè)月給我寄生活費亦是如此,我感謝他們幫助我的父母也幫助了我,這一刻我才知道,他們寄的不只是錢(qián),是寄托、是信念、是希望、是愛(ài)!

  我很慶幸,我能來(lái)到xx銀行三洞分理處工作,認識我們信合有愛(ài)的家人,幫助到信任我們的客戶(hù),今后,我一定盡快適應工作環(huán)境,強化工作技能,為我們的客戶(hù)辦實(shí)事辦好事,做一名合格的信合員工。

  銀行新員工培訓心得體會(huì )3

  作為一名新入職的銀行員工,我跟隨這些老員工們一起接受銀行的一些培訓,并通過(guò)培訓對工作的一些內容和性質(zhì)有了一個(gè)大致的了解。

  在銀行培訓中,培訓主管給我們講了我行的福利待遇和工作、工資等制度問(wèn)題。還依次讓不同負責人來(lái)向我們介紹了不同的培訓內容。

  經(jīng)統計,培訓有法培訓,業(yè)務(wù)培訓、理念培訓、拓展培訓和前景被訓,這些培訓依次由不同領(lǐng)導負責。

  講座分為三大部分,首先是當前銀行業(yè)的發(fā)展,主要通過(guò)國有獨資銀行,股份制商業(yè)銀行,政策性銀行,外國銀行的分析,使我們對于當前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當前遇到的困境,從資本金、發(fā)展窨和與國內外銀行競爭幾個(gè)方面加以分析;最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,提出上市、跨地區發(fā)展的一些戰略目標。

  行長(cháng)的分析雖然很宏觀(guān),但去與我們每個(gè)人的前途密不可分,商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,商行有好的發(fā)展,大的發(fā)展,那我們的發(fā)展前景才會(huì )更好,發(fā)展的空間才會(huì )更大。

  培訓工作這周就完了,培訓的所有內容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲備了。當然,培訓完了,但以后的工作當中我們還要接受再培訓,接受實(shí)踐的培訓。

  培訓工作的五個(gè)方面在我以后的工作中會(huì )有更好的`應用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒(méi)有白費。

  培訓工作總結是對一月以來(lái)參加工作后的總體概括,希望以后自己的發(fā)展會(huì )如總結所提,培訓對自己的教育會(huì )永遠指導自己的職場(chǎng)生涯。

  銀行新員工培訓心得體會(huì )4

  在來(lái)到xx銀行之前,我就一直在想自己今后的工作,想著(zhù)自己在工作中要如何如何的表現,作為一名銀行員工我深以為榮,但是這次的培訓過(guò)后我摒棄了自己之前的想法,我覺(jué)得重要的不是自己要如何表現,雖然在培訓的時(shí)候還沒(méi)有正式的開(kāi)始上班,但是我知道工作中不能總是想著(zhù)怎么表現自己,更加可貴的是那份責任心,那份來(lái)自對自己崗位的熱愛(ài),與責任,把握好自己的工作,讓工作變得輕松。

  培訓之初,培訓老師就想了身為一名銀行的工作人員,時(shí)刻打起精神這是第一,因為提不起精神就隨時(shí)可能出問(wèn)題,由于崗位的特殊性這是很?chē)乐氐,所以要保證萬(wàn)無(wú)一失,培訓沒(méi)有教我們業(yè)務(wù)的知識,大多都是在講我們做好這個(gè)職位要具備什么樣的精神,要注意哪些,我不能夠說(shuō)這些東西不重要,其實(shí)相反還是對我們有深刻的影響的,短短的一個(gè)七天培訓,沒(méi)有很多華麗的語(yǔ)言,沒(méi)有什么長(cháng)篇大論的大道理,也沒(méi)有什么業(yè)務(wù)知識,僅僅只是告訴我們在工作中我們要做好哪些準備,至于業(yè)務(wù)知識,這寫(xiě)專(zhuān)業(yè)的知識,我是有一定的基礎,但是在今后工作之中我會(huì )逐步的提高,拓展自己的知識,讓自己在工作中更加的得心應。

  培訓的雖然結束,時(shí)間也不長(cháng),但是培訓的經(jīng)歷現在依然在我腦中,我會(huì )牢牢的記住這段經(jīng)歷,我始終堅信這深刻的影響著(zhù)我為未來(lái)的工作,馬上就要正式的開(kāi)始工作了,對于下面的工作我很有信心,這次的培訓不僅僅是一個(gè)培訓,我把它看作是我今后工作的導師,我會(huì )時(shí)刻的想起這段培訓,遇到困難的時(shí)候保持一顆平常的心態(tài),就像培訓的時(shí)候一樣,從發(fā)現一問(wèn)題,到了解它,這是循序慢進(jìn)的,最后找到一個(gè)正確的方法去解決。

  銀行新員工培訓心得體會(huì )5

  在培訓的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓,內容包括銀行的服務(wù)規范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡業(yè)務(wù)知識

  為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入銀行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。

  在培訓的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓,內容包括銀行的服務(wù)規范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎。

  作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會(huì )計業(yè)務(wù)和基本技能訓練幾項內容。

  儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓的第一項業(yè)務(wù)內容,主要講了儲蓄的規章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會(huì )計業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學(xué)習,穩固強化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習,點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績(jì),我們都充滿(mǎn)激情的努力練習,為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎。

  業(yè)務(wù)培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習和充實(shí),才能跟得上銀行的業(yè)務(wù)需求。

  培訓內容在我以后的工作中會(huì )有更好的應用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒(méi)有白費。

  在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現是很明了的,所以我們接受有關(guān)銀行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛入職場(chǎng)應注意的一些問(wèn)題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。

  法紀方面的培訓是我步入銀行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。

  這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導,同時(shí)又請到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了xx銀行這個(gè)大集體中。培訓對我的教育會(huì )永遠指導我的職場(chǎng)生涯。

  短暫的培訓快結束了,我們就要回到不同地區的崗位上開(kāi)始工作,這期間大家培養了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會(huì )是我們一生的財富。在xx銀行培訓學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會(huì )培養出更多的優(yōu)秀團隊,而我們則會(huì )成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會(huì )在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識運用到工作中,做一個(gè)有責任心,充滿(mǎn)自信的銀行新人!

  銀行新員工培訓心得體會(huì )6

  為期近一個(gè)月的崗前培訓就要落下帷幕,在這段難忘的時(shí)光里,我們度過(guò)了緊張而又充實(shí)的每一天,逐漸從校園輕松的學(xué)習氛圍走入銀行緊張的工作環(huán)境,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生涯。經(jīng)過(guò)這次培訓,我對自己的工作崗位以及銀行的各項制度有了初步的認識和了解,從臨柜操作技能到理論水平的掌握都有了長(cháng)足進(jìn)步。培訓中一些動(dòng)人場(chǎng)景和感人片斷也給我留下了深刻印象。

  首先讓我印象深刻的是:xx銀行是一個(gè)溫暖的大家庭。

  總行對這次培訓很重視,地點(diǎn)就設在會(huì )議室,受外界影響少,資源充足,設施完善,而且食宿安排周到貼心,使我們充分感受到了銀行大家庭的溫暖。行里的各位領(lǐng)導和業(yè)務(wù)尖子們親自給我們上課,都非常平易近人、耐心講授,沒(méi)有一絲架子。培訓的內容安排也非常全面和系統,從安全保衛到儀容儀表,從業(yè)務(wù)操作到科技知識,從電腦漢字輸入、表式輸入、傳票輸入到單指點(diǎn)鈔、多指點(diǎn)鈔、機器點(diǎn)鈔,對于剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),這些內容既陌生又感到新鮮,這次培訓也很好地彌補了我在銀行業(yè)務(wù)知識方面的不足,對銀行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的認識,這也是我進(jìn)入銀行大家庭的第一課。

  其次讓我深受感動(dòng)的是:師傅們的敬業(yè)精神。

  在培訓期間,師傅們毫無(wú)保留地將自己的知識與經(jīng)驗傾囊相授,將自己多年實(shí)踐積累的經(jīng)驗和工作技巧,手把手地傳授給我們,對我們的問(wèn)題都耐心解答。不但演示和解說(shuō)正確的姿勢和方法,教會(huì )我們操作,還耐心地糾正每個(gè)學(xué)徒在練習中的錯誤,不厭其煩地回答我們的提問(wèn),使我們少走了很多彎路。師傅們這種對教學(xué)認真負責的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的具體體現,對此我深有感觸,讓我由衷的欽佩和感激。

  還有就是團隊意識的培養。

  行里在培訓期間,舉辦的幾項活動(dòng),如登樓梯活動(dòng)、通訊員培訓、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀(guān)摩等,也讓我記憶猶新。其中印象最深刻的就是登樓梯活動(dòng),這對我們的體力和毅力是個(gè)很大的考驗。有些新員工由于平時(shí)缺少鍛煉,爬了不到10層就已氣喘吁吁,出現了體力透支的情況。于是,我們互相鼓勵,大家心目中都有一個(gè)團隊意識,不因自己而拖了全隊的后腿,甚至有的雖然自己體力不支,但還是伸出手來(lái)拉一把更困難的伙伴。這一拉,傳遞的不僅是一份力量,更是一種信心,一種戰勝困難的信心。大家都堅信,堅持到底,就是勝利,憑著(zhù)頑強的意志和永不言棄的精神,最終全員都到達終點(diǎn)。雖然我的最后成績(jì)并不理想,但我還是很滿(mǎn)足,因為我堅持到了最后,我戰勝了我自己。這類(lèi)活動(dòng)很好地促進(jìn)了同事間的交流,增進(jìn)了彼此間的友誼,加深了我們對銀行企業(yè)文化的理解,更重要的是培養了我們的團隊意識。

  一次短暫的培訓快結束了,我們就要到不同的崗位上開(kāi)始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng )造了一次這么好的學(xué)習機會(huì ),感謝老師們對我們的悉心輔導。俗話(huà)說(shuō):師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行靠自己。在今后的工作中,我將立足崗位、踏實(shí)工作、勤奮學(xué)習,干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行,把在學(xué)校學(xué)到的知識與實(shí)踐操作有機結合起來(lái),以能者為師,努力做到學(xué)習虛心、工作盡心,爭取在較短的時(shí)間內,掌握各項業(yè)務(wù)技能,使自己成為一個(gè)復合型的人才,做一個(gè)有責任心、充滿(mǎn)自信的銀行新員工.

  銀行新員工培訓心得體會(huì )7

  在我的正式入職之前,領(lǐng)導為我安排了這次的培訓課程,更是帶領(lǐng)著(zhù)我對于銀行的各項知識有了更加深刻的了解。而我更是在其中懂得了不少的知識,讓我對接下來(lái)的工作生活有了更多的期待。

  培訓的課程主要是從銀行的發(fā)展歷史,現階段銀行的情況,銀行的紅線(xiàn),以及服務(wù)技巧等幾個(gè)方面展開(kāi)的。培訓老師更是銀行的老人他對整個(gè)銀行的各個(gè)方面都是非常的熟悉,更是有一種位居高處的自信。

  對于銀行的發(fā)展史,培訓老師也算講得非常的仔細,從每一任銀行的重要任務(wù)到其的升遷過(guò)程都是有較為詳細的介紹,更是真正的向我們傳達了只要有能力便是可以在銀行中有更好的升遷機會(huì )。而現階段銀行的情況便更為簡(jiǎn)單,各個(gè)部門(mén)的人數、情況,各位領(lǐng)導都是有簡(jiǎn)單的介紹一些,同時(shí)讓我們真正的明白自己所在崗位的責任與任務(wù)。當然也是有將這個(gè)銀行的各項設施與一些重要的工作都做了強調處理,是我們每一個(gè)人都必須要記住的。

  而銀行的紅線(xiàn),便是規章制度,是不可以做出的一些行為,在培訓中講解出來(lái)也便是為了更加的方便于接下來(lái)工作中去避免,這樣便是可以真正的讓自己在其中去得到改變,更是不會(huì )犯下一些不必要的錯誤。最后便是身為銀行人員最為重要的一點(diǎn),在工作中與客人的溝通技巧與注意事項。銀行業(yè)也是服務(wù)業(yè),是為每一位到達銀行的人進(jìn)行服務(wù),更是要讓他們感受到銀行在各方面的溫暖,所以服務(wù)的技巧是必不可少的。其實(shí)可信內容也就是以誠待人,以自己最為溫和的方式來(lái)讓客人感受到較為舒適的體驗。

  結束了培訓,讓我真正的明白在銀行中工作是需要擺正自己的儀態(tài),以最棒的狀態(tài)來(lái)面對每一位客人的需求,更是努力為他們解決需求。既然身為銀行的工作人員,最為重要的就是自己要熟悉銀行的各項業(yè)務(wù),要明白業(yè)務(wù)的進(jìn)行流程,這樣才更能夠為客人有更多的幫助,同時(shí)才能夠讓自己的各方面能力得到提升。當然每天銀行的人流量是非常大的,所以更是需要有更好的工作效率才能夠真正的維護好秩序,才能夠讓工作的進(jìn)行更加的快速。而我作為銀行的新員工需要作出的努力還是非常大的,同時(shí)我更是非常的需要擺正自己的姿態(tài),努力地讓自己在這樣的情況下得到更大的成長(cháng),有更大的發(fā)展。

  在正式的看開(kāi)自己的工作之后我便是需要付出更多地努力,讓自己能夠在這份崗位上為更多的人帶來(lái)便利,更是讓銀行的工作更加的順暢與有序。

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  為期一個(gè)月的崗前培訓就要落下帷幕,在這段難忘的時(shí)光里,我們度過(guò)了緊張而又充實(shí)的每天,逐步從校園輕松的學(xué)習氛圍走進(jìn)××銀行緊張的工作環(huán)境,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生涯。經(jīng)過(guò)這次培訓,我對自己的工作崗位和銀行的各項制度有了初步的熟悉和了解,從臨柜操縱技能到理論水平的把握都有了長(cháng)足進(jìn)步。培訓中一些動(dòng)人場(chǎng)景和感人片斷也給我留下了深入印象。

  首先讓我印象深入的是:×行是一個(gè)暖和的大家庭?傂袑@次培訓很重視,地點(diǎn)就設在16樓的會(huì )議室,受外界影響少,資源充足,設施完善,而且食宿安排周到貼心,使我們充分感遭到了×行大家庭的暖和。行里的各位領(lǐng)導和業(yè)務(wù)尖子們親身給我們上課,都非常平易近人、耐心講授,沒(méi)有一絲架子。培訓的內容安排也非常全面和系統,從安全保衛到儀容儀表,從業(yè)務(wù)操縱到科技知識,從電腦漢字輸進(jìn)、表式輸進(jìn)、傳票輸進(jìn)到單指導鈔、多指導鈔、機器點(diǎn)鈔,對剛走出校門(mén)的我來(lái)講,這些內容既陌生又感到新鮮,這次培訓也很好地彌補了我在銀行業(yè)務(wù)知識方面的不足,對合行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的熟悉,這也是我進(jìn)×行大家庭的第一課。

  其次讓我深受感動(dòng)的是:師傅們的敬業(yè)精神。在培訓期間,師傅們毫無(wú)保存地將自己的知識與經(jīng)驗傾囊相授,將自己多年實(shí)踐積累的經(jīng)驗和工作技能,手把手地傳授給我們,對我們的題目都耐心解答。不但演示和解說(shuō)正確的姿勢和方法,教會(huì )我們操縱,還耐心腸糾正每一個(gè)學(xué)徒在練習中的錯誤,不厭其煩地回答我們的發(fā)問(wèn),使我們少走了很多彎路。師傅們這類(lèi)對教學(xué)認真負責的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的具體體現,對此我深有感慨,讓我由衷的敬佩和感激。

  還有就是團隊意識的培養。行里在培訓期間,舉行的幾項活動(dòng),如登樓梯活動(dòng)、通訊員培訓、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀(guān)摩等,也讓我記憶猶新。其中印象最深入的就是登樓梯活動(dòng),這對我們的體力和毅力是個(gè)很大的考驗。有些新員工由于平時(shí)缺少鍛煉,爬了不到10層就已氣喘噓噓,出現了體力透支的情況。因而我們相互鼓勵,大家心目中都有一個(gè)團隊意識,不因自己而拖了全隊的后腿,乃至有的固然自己體力不支,但還是伸出手來(lái)拉一把更困難的伙伴。這一拉,傳遞的不但是一份氣力,更是一種信心,一種克服困難的信心。大家都深信,貫徹始終,就是成功,憑著(zhù)頑強的意志和永不言棄的精神,終究全員都到達終點(diǎn)。固然我的最后成績(jì)其實(shí)不理想,但我還是很滿(mǎn)足,由于我堅持到了最后,我克服了我自己。這類(lèi)活動(dòng)很好地增進(jìn)了同事間的交換,促進(jìn)了彼其間的友誼,加深了我們對企業(yè)文化的理解,更重要的是培養了我們的團隊意識。

  一次短暫的培訓快結束了,我們就要到不同的崗位上開(kāi)始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng )造了一次這么好的學(xué)習機會(huì ),感謝老師們對我們的悉心輔導。俗語(yǔ)說(shuō):師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行靠個(gè)人。在今后的工作中,我將立足崗位、踏實(shí)工作、勤奮學(xué)習,干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行,把在學(xué)校學(xué)到的知識與實(shí)踐操縱有機結合起來(lái),以能者為師,努力做到學(xué)習虛心、工作盡心,爭取在較短的時(shí)間內,把握各項業(yè)務(wù)技能,使自己成為一個(gè)復合型的人才,做一個(gè)有責任心、布滿(mǎn)自信的×行新員工!

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