培訓的心得體會(huì )范文（通用6篇）
我們有一些啟發(fā)后，應該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣我們可以養成良好的總結方法。那么要如何寫(xiě)呢？以下是小編為大家整理的培訓的心得體會(huì )范文（通用6篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓的心得體會(huì )1
前段時(shí)間工作中不盡如人意，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反省，在此既對自身前段時(shí)間的工作進(jìn)行批評，也是反省，總結如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現。 以下是鄙人工作中總結的拙見(jiàn)，這里總結出來(lái)希望能對日后工作有所幫助。
第一、樹(shù)立全局觀(guān)念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹(shù)立全局意識是首要的問(wèn)題，現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶(hù)對公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠度最大化�！弊畲笙薅鹊谋Ｗo客戶(hù)的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足現場(chǎng)的使用要求。
第二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調
現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當才出現了問(wèn)題，而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結所在，和客戶(hù)進(jìn)行交流，規范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通，做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
第三、精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于現場(chǎng)觀(guān)察
隨著(zhù)電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好電腦銷(xiāo)后服務(wù)，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現場(chǎng)勤于觀(guān)察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶(hù)對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
第四、技術(shù)知識水平與實(shí)際操作熟練
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì )，工作時(shí)候心態(tài)非常的重要，投入工作要有激情，時(shí)刻保持陽(yáng)光的微笑，這樣可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對售后服務(wù)類(lèi)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)是非常重要的，是促進(jìn)工作進(jìn)步、順利的必要條件，在售后工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
培訓的心得體會(huì )2
茶藝是什么?在沒(méi)深入了解之前，可能只以為是泡茶以及泡茶的優(yōu)美動(dòng)作，別無(wú)其它。但在接觸之后便發(fā)現，它源于生活的本質(zhì)。
經(jīng)過(guò)九天的了解和操作，我發(fā)現當一個(gè)人在用心泡茶的時(shí)候，原本的暴躁會(huì )慢慢轉為平靜，似乎眼前也看到了茶葉浮沉中的壯麗河山，泡出來(lái)的味道也與之前截然不同。通過(guò)培訓，我發(fā)現之前存在很多認識上的錯誤，這或許是自己沒(méi)能泡出一杯好茶的根源。在課程當中，綠茶是我最有印象的一個(gè)，綠色的芽葉干凈清爽，茶水更是凝神舒服。
茶，有幾千年的歷史，茶道更是中國茶文化的核心。通過(guò)學(xué)習之后再泡茶，我發(fā)現每一個(gè)動(dòng)作，都代表這一個(gè)心態(tài)，一種意向，也明白了這是對茶具的尊重。
在這其中的每一個(gè)細節，又是對喝茶的人的重視。學(xué)習茶藝是一個(gè)慢慢提升自己修養的一個(gè)過(guò)程，而這其中大都是靠自己的'努力。茶具的干凈、整潔以及著(zhù)裝的重視，帶來(lái)的是身心的愉悅，似乎找到了屬于自己的茶。當人們相互敬茶時(shí)，各種禮數規范，又讓我時(shí)刻謹記我們是禮儀之邦的傳人，懂得事事必須謙恭，知禮方能有所成就。
在學(xué)習的過(guò)程當中，我明白了茶不可泡得太濃，因為濃茶有損胃氣，對脾胃虛寒者更甚，茶葉中含有鞣酸，太濃太多，可收縮消化黏膜，妨礙胃吸收，引起便秘和牙黃。同時(shí)，太濃的茶湯和太淡的茶湯不易體會(huì )出茶香嫩的味道。古人謂“飲茶寧淡勿濃”是有一定道理的。在彼此交流當中，我發(fā)現有很多人已經(jīng)是很有經(jīng)驗的茶藝人士，他們對茶藝的了解和感觸都會(huì )分享給大家，這是一個(gè)很好的成長(cháng)氛圍。我也意識到學(xué)習不論年齡、不分先后，而茶的博大精深也遠遠超出我們的想象，無(wú)論在禮節、沖泡上面，我們看到的都不僅僅是茶藝了。
我認為茶道不單單是一種烹茶技術(shù)，更是一種修身養心的方式，有助于陶冶情操、去除雜念、修煉心性。如朱熹所說(shuō)“正心誠意修身”，在品味茶的香醇同時(shí)，體會(huì )人生哲理，提升個(gè)人思想境界。茶葉生命雖短暫，但它留給人們的那一縷清香將令人永記。人生也當如此，既然做不了命運的主人，但也得拼搏一番，待生命離世的那一剎那，散發(fā)完自己的光和熱。
培訓的心得體會(huì )3
對于采訪(fǎng)，我們可能還比較生疏，對于寫(xiě)作，我們才剛剛開(kāi)始練習，但這些不會(huì )影響我們學(xué)習的熱情，因為我知道，自己是一名新華小記者，要時(shí)刻充實(shí)自己，提高能力。
xx年1月16日下午，我滿(mǎn)懷激情，早早地來(lái)到了新華網(wǎng)江蘇頻道演播廳，簽到，領(lǐng)取裝備，就坐，準備迎接自己的培訓第一課。在大家的期待中，主講老師李清卿主編準時(shí)開(kāi)始了他生動(dòng)的培訓課。李老師是新華網(wǎng)江蘇頻道產(chǎn)經(jīng)部主編，能參加他的培訓課，我感到萬(wàn)分榮幸。我認真聽(tīng)講，參與互動(dòng)，開(kāi)動(dòng)腦子，積極發(fā)言，生怕聽(tīng)漏一句。
在李老師的啟發(fā)下，課堂由開(kāi)始的靜悄悄，大家不敢發(fā)言到后來(lái)一個(gè)個(gè)都活躍起來(lái)，我也得到了拿話(huà)筒發(fā)言的機會(huì )。李老師告訴我們，首先，采訪(fǎng)要先了解采訪(fǎng)對象，有很多方法，如：上網(wǎng)、查書(shū)……。了解過(guò)了，要寫(xiě)采訪(fǎng)提綱，在采訪(fǎng)提綱里要多準備幾個(gè)問(wèn)題，以便采訪(fǎng)時(shí)用。
采訪(fǎng)分兩種：專(zhuān)訪(fǎng)和群訪(fǎng)，而我們新華小記者一般都是群訪(fǎng)。在群訪(fǎng)時(shí)，要有耐心，還要機靈，所謂機靈，就是要時(shí)刻觀(guān)察被采訪(fǎng)者的情緒，靈活應對。另外李老師還傳授給我們采訪(fǎng)中要注意的細節：如采訪(fǎng)時(shí)要注意把話(huà)筒放在適當的位置，要有禮貌地先介紹自己，結束了要感謝被采訪(fǎng)者接受采訪(fǎng)。
采訪(fǎng)結束，要寫(xiě)稿，寫(xiě)稿就牽涉到了寫(xiě)作。李老師告訴我們，要想寫(xiě)出好的作品就要多觀(guān)察，堅持多看書(shū)，多寫(xiě)多練�？磿�(shū)要模仿，模仿分兩種，第一種是模仿作者寫(xiě)作的風(fēng)格，二是借用他的詞句。寫(xiě)作時(shí)，要多些正能量，堅持實(shí)事求是，“實(shí)事求是”的原則是李老師反復強調的一點(diǎn)。
最后，我們模擬“兩會(huì )”向現場(chǎng)的沈老師提問(wèn)，我們兩人組模擬，第一次感受到團隊合作的力量，我們提出的是學(xué)校霧霾天跑操的問(wèn)題。沈老師給大家一一講評，并提出了許多寶貴建議。
這次培訓對我們今后培養各方面的素養有很大啟發(fā)和幫助，我要不斷增強見(jiàn)識，加強鍛煉，希望通過(guò)我的努力和不斷提高，在即將召開(kāi)的江蘇省“兩會(huì )”上，我能有體驗的機會(huì )，而且我相信在老師的指導和自己的努力下，我一定能成為一名知識面廣、善觀(guān)察、善發(fā)現、善思考、擅寫(xiě)作的新華小記者。
培訓的心得體會(huì )4
炎炎夏日，我和本縣一百多名來(lái)自一線(xiàn)的教師，來(lái)到太原市十三中參加了我市第一批農村小學(xué)教師培訓。
這次培訓以課改為主題，扎實(shí)推進(jìn)基礎教育課程改革；以示范課為形式，展示課堂教學(xué)的魅力；以專(zhuān)家點(diǎn)評，教師互動(dòng)為主線(xiàn)，研究教學(xué)中存在的實(shí)際問(wèn)題；以專(zhuān)家報告，講座為主載，引領(lǐng)課改的工作思路，解決教學(xué)中的困惑。這次培訓搭建起了提升教師素養的平臺，促進(jìn)了基礎教育的均衡發(fā)展。
一開(kāi)始，我和大多數老師一樣，是抱著(zhù)不以為然的心態(tài)來(lái)參加這次培訓的，但是無(wú)心插柳柳成蔭，短短五天的培訓，讓我們茅塞頓開(kāi)，心中豁然開(kāi)朗。
感受最深的是一位位老專(zhuān)家，他們頂著(zhù)酷暑來(lái)作報告，態(tài)度是那么端正，謙恭；作風(fēng)是那么嚴謹，樸實(shí)；內容是那么具體，詳盡；語(yǔ)氣是那么親和，中肯。他們是當之無(wú)愧為教育專(zhuān)家，毫無(wú)保留地為一線(xiàn)教師傳授了自己一生從教的經(jīng)驗，技能與感悟。深受感動(dòng)。
其次是為我們提供培訓基地的十三中學(xué)校，他們以滿(mǎn)腔的熱誠，盡其所能地為我們的到來(lái)準備了周到細致的安排，使我們能在安靜，整潔，安全，文明的校園環(huán)境中順利完成培訓任務(wù)。同時(shí)也受到校園文化的熏陶感染。十三中美好的一切將永遠留在我們記憶之中。
再次是為我們作課的每一位老師，她們精彩的課堂教學(xué)藝術(shù)，獨具創(chuàng )新的教學(xué)設計，自然樸實(shí)的教學(xué)風(fēng)格，耐心細致的教學(xué)態(tài)度，給我留下了深刻印象。
還有我們每一位參與互動(dòng)的老師發(fā)言及幾位教研人員的精彩點(diǎn)評。從她們的身上，我看到了每位教師投身改革的信心與熱情，看到了基礎教育的希望。
人生無(wú)悔，青春無(wú)憾。一臺教師們自編自演的晚會(huì )，更是將我們的培訓推向了高潮，讓我們感受到了一線(xiàn)教師熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)教師事業(yè)，熱愛(ài)生活的高尚品德與多才多藝，青春活潑的亮麗風(fēng)采。
這次培訓，雖然艱苦，但很快樂(lè )，充實(shí)。雖然生活過(guò)得簡(jiǎn)樸，但是收獲頗為豐盛。
我們相信培訓栽下的種子，將會(huì )結出豐碩的果實(shí)�；A教育的步伐將會(huì )扎實(shí)，穩步地向前發(fā)展。課改的夏雨將澆灌祖國的幼苗更加茁壯，健康，幸福地成長(cháng)！
培訓的心得體會(huì )5
之前從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己會(huì )到某一個(gè)培訓機構學(xué)習java，但是，不管是巧合還是所謂緣分，我還是來(lái)到了中信學(xué)習java，經(jīng)過(guò)一個(gè)暑假的java培訓，雖不說(shuō)收獲巨大，但也是獲益不少，當然，收獲是方方面面的，不一定是在java學(xué)習方面，一下是我的一些淺短的總結與心得。
首先，我還是準確的認識的認識到了一定，就是并不是只有那些所謂的電腦或很具有編程天賦的人才可以學(xué)習編程，我這樣沒(méi)啥子天賦的人也是可以學(xué)的，而且我堅信自己可以學(xué)好，不都說(shuō)，學(xué)編程，學(xué)的是經(jīng)驗和積累，如果你經(jīng)驗夠了，積累多了，你一樣可以成為高手，正所謂：天道酬勤。我相信只要我努力去學(xué)，扎扎實(shí)實(shí)的去做去敲去想，我想，學(xué)好編程并非難不可及。
再者，經(jīng)過(guò)對這一段時(shí)間java學(xué)習，雖然坎坷頗多，但是我還是堅持過(guò)來(lái)了，也對自己的java水平有了一個(gè)全新的認識和定位，就是自己的基礎還不是很扎實(shí)，對知識的理解也沒(méi)有深入到本質(zhì)里去，成龍老師說(shuō)：學(xué)知識要學(xué)到本質(zhì)，這一點(diǎn)我非常的認可，這也是我一直努力的方向，這就要求我學(xué)習的時(shí)候要多多思考，并努力學(xué)好基礎的知識，為以后的中高級部分打基礎，有道是：萬(wàn)丈高樓平地起，沒(méi)有結實(shí)的基礎，想建高樓也是不大可能的。
其次，我就是對編程有一個(gè)個(gè)人的認識，其實(shí)編程就和做事差不多，講究方向和方法，方向決定大的方面，方法決定小的方面，不管是大的方面還是小的方面，如果想把程序做好，把事情做好，這都是非常重要，不是有句話(huà)說(shuō)嗎，條條大路通羅馬，這說(shuō)的就是方向吧，想把一個(gè)程序編號，也許方法只有一個(gè)，但在有要求的特殊情況下除外，方法也是很重要的，好的方法，可以很大的程度上提高效率，所以，不管是編程還是做其他的事情，心理也應該有個(gè)大概，這樣做起事情來(lái)也能事半功倍。
最好，還是要提一句，我的收獲是方方面面的，并不僅限于以上所寫(xiě)，但有一點(diǎn)是無(wú)可比擬的，就是我來(lái)到了中信，認識了很多的朋友，也能感受到大家的友好和熱情，讓我這個(gè)宅男中的骨灰級的人物又能夠再次與世界接軌了，感謝大家！
培訓的心得體會(huì )6
作為一個(gè)年輕的教師，我非常珍惜此次培訓的機會(huì )，我想絕大多數年輕教師都有這樣的感覺(jué)，我們擁有的知識在一點(diǎn)點(diǎn)流失。我們在大學(xué)里系統的學(xué)習專(zhuān)業(yè)課，而在我們教學(xué)的過(guò)程中，對于暫時(shí)用不到的知識，我們會(huì )先放一放，這樣會(huì )使我們的知識越來(lái)越少，所以我們要不斷的學(xué)習，不斷提升自己。參加培訓是一個(gè)行之有效的途徑。下面我將談一下此次培訓的心得與體會(huì )。
這幾年我一直參加遠程培訓，我覺(jué)得這種模式是非常好的，它徹底克服傳統教育和傳統學(xué)習在空間、時(shí)間、受教育的年齡、受教育環(huán)境和受教育的經(jīng)濟條件等方面的限制，最大限度地滿(mǎn)足社會(huì )性和組織性的學(xué)習需求，使得網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的教育變得更加個(gè)性化和多樣化，為那些在邊遠地區交通不便，或那些經(jīng)濟條件較差，或不能脫產(chǎn)學(xué)習的教師，提供了方便和可能，真正能夠做到時(shí)時(shí)能學(xué)、處處能學(xué)，人人能學(xué)。尤其是不同的學(xué)習者可根據自身情況來(lái)選擇學(xué)習的內容，更具有針對性和實(shí)效性。下面我就從物理學(xué)科的特點(diǎn)淺談一點(diǎn)自己的看法和建議：
一、學(xué)校對學(xué)習對象再組織考核
學(xué)校對參加遠程教育的教師定期進(jìn)行考核，使教師始終保持一種壓力，保持學(xué)習的動(dòng)力，對考核不合格者，取消年度評優(yōu)工作，這樣能保證教師學(xué)習效果更有保障，同樣也是成績(jì)更加客觀(guān)有效。
二、進(jìn)一步強化遠程培訓的效果
當地教育主管部門(mén)，充分行使管理的權利，最大限度地盡指導和培訓的義務(wù)，可以多措并舉，擴大教育影響，升華培訓的效果。
1、發(fā)揮輻射作用，提高團隊能力。組織參加培訓的優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行巡回演講，所有參加培訓的學(xué)員必須聽(tīng)報告會(huì )，并撰寫(xiě)心得體會(huì )。
2、開(kāi)辟學(xué)習網(wǎng)站，拓寬交流渠道。當地教育主管部門(mén)可在自己的網(wǎng)站上開(kāi)辟專(zhuān)欄，供培訓的學(xué)員分學(xué)科進(jìn)行交流，在實(shí)際教學(xué)工作中遇到的困難和問(wèn)題，都可以在上面討論，共同解決，共同答疑釋惑，從而共同提高。
培訓即將結束，可是我們的物理教學(xué)工作將一直繼續下去，通過(guò)此次培訓我學(xué)到了很多，本學(xué)期我認真研修教材和資料，從教學(xué)實(shí)際出發(fā)，努力積極提高學(xué)生的學(xué)習興趣，激發(fā)其求知欲望，從而調動(dòng)他們學(xué)好物理的主動(dòng)性和積極性，感謝此次的遠程培訓！
【培訓的心得體會(huì )范文（通用6篇）】相關(guān)文章：
假期的培訓心得體會(huì )范文01-28
舞蹈培訓心得體會(huì )范文01-28
藥店培訓心得體會(huì )范文01-28
教師培訓學(xué)習心得體會(huì )總結范文（通用10篇）03-22
英語(yǔ)培訓會(huì )議心得體會(huì )范文01-21
團校培訓心得體會(huì )精選范文01-28