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銀行實(shí)習心得體會(huì )

時(shí)間:2021-07-03 11:09:51 心得體會(huì ) 我要投稿

銀行實(shí)習心得體會(huì )范文推薦

  當我們有一些感想時(shí),就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?下面是小編收集整理的銀行實(shí)習心得體會(huì )范文推薦,希望對大家有所幫助。

銀行實(shí)習心得體會(huì )范文推薦

銀行實(shí)習心得體會(huì )范文推薦1

  首先工作有明確的上下班時(shí)間表,不像在大學(xué)里,每天上課的時(shí)間并不是確定的,同時(shí)擁有長(cháng)時(shí)間的自由活動(dòng)時(shí)間。在銀行工作就算是沒(méi)有人需要服務(wù),在工作時(shí)間里也要用良好的積極地狀態(tài)來(lái)面對每一天,保持挺拔的身姿,微笑的表情時(shí)刻準備著(zhù)迎接客戶(hù)。

  其次在學(xué)校中因為只學(xué)習到部分淺顯的、易懂的理論部分,這就要求我們在前輩的指導下慢慢學(xué)習,跟上工作進(jìn)度,知道自己獨當一面。在師傅與各位前輩的慷慨教導下,我各個(gè)方面的進(jìn)步都相當迅速,對在銀行的工作也有了一定的了解。認真工作只是最基礎的,但就是最基礎的要達到要求也是有點(diǎn)難度,并不是說(shuō)就聽(tīng)講說(shuō)好就行,在客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)要仔細確認,對待老人更要求細心。

  第三要求我們將心沉下來(lái),不能浮躁,沉淀自己,升華內心。每個(gè)剛剛步入工作崗位的人都會(huì )憑借一腔激情、一腔孤勇恨不得馬上做出成就,炫耀自己的成績(jì),能力。每個(gè)人都有一個(gè)做大事的心,但是不是每一個(gè)新人馬上就能進(jìn)行工作,應該先學(xué)習,不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識,還有注意事項,以及銀行的規章制度,這樣在工作中出錯的概率就減小了很多。在日常的工作,從每一個(gè)細節就能看出每個(gè)人的能力,因此做好每一件小事,也是簡(jiǎn)單的事情。

  在實(shí)習的這段時(shí)間,我了解了學(xué)生與工作者的不同之處,身為一名學(xué)生的我么應該珍惜現在的生活,不要浪費時(shí)間,努力學(xué)習。在實(shí)習的時(shí)候我更加體會(huì )到了父母賺錢(qián)的辛苦,表達自己對父母的感激之情,同時(shí)也要加強自己理財的能力。

  現在的我們正處意氣風(fēng)發(fā)之時(shí),就如毛主席的詩(shī)中所說(shuō)“恰同學(xué)少年,風(fēng)華正茂,書(shū)生意氣,揮斥方遒!背浞职l(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,多多見(jiàn)識外面的世界。

銀行實(shí)習心得體會(huì )范文推薦2

  自從加入郵儲紅橋支行以來(lái),讓我感觸頗多。幾個(gè)月的實(shí)習中,每一天都能感到自己在進(jìn)步,不僅僅是對業(yè)務(wù)知識的認知和學(xué)習,更重要的是對企業(yè)文化、企業(yè)精神上的深入了解。 就曾在紅橋區明華里支行學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)而言,從我最初茫然而不知所措,到我與客戶(hù)的對答如流,見(jiàn)證了我在郵儲這段時(shí)間的成長(cháng)。從最初到基層的迷茫,到在辦每筆業(yè)務(wù)時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的快樂(lè ),我漸漸喜歡上了這“平凡”工作。

  無(wú)可厚非的是我們是一支具有強業(yè)務(wù)操作能力的團隊,熟練的基本功,扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,造就了我們在競爭中得天獨厚的優(yōu)勢。且不從業(yè)績(jì)上來(lái)講,就看我們每天的顧客流量和日平均業(yè)務(wù)操作量,就是其他銀行的幾倍。更不用說(shuō)我們銀行推出的一系列的理財產(chǎn)品,在全員的積極努力下,取得了不俗銷(xiāo)售佳績(jì)。這一切都是值得肯定和贊揚的。

  隨著(zhù)天津建設發(fā)展步伐的加快,各種資金流涌入天津。尤其是天津的金融業(yè)呈現出一派欣欣向榮的景象。20xx年3月,中國郵儲銀行掛牌成立,這標志著(zhù)我們郵儲銀行正在以積極的姿態(tài)向同行業(yè)的航標銀行邁進(jìn)。同時(shí),也不得不看到日趨競爭的激烈。20xx年,一些外資銀行紛紛涌入天津,像我們眾所周知的花旗銀行,渣打銀行,以及新進(jìn)天津的新加坡星展銀行,香港匯豐銀行,香港東亞銀行,都在用他們雄厚的資金和國際知名度,以及他們對某一領(lǐng)域的專(zhuān)注優(yōu)勢,爭搶著(zhù)天津的金融市場(chǎng)上的潛在客戶(hù)。除此之外,他們也同時(shí)爭搶著(zhù)優(yōu)秀人才,他們深知改革除了需要資金支持以外,更需要的是技術(shù)支持以及人員支持。因此這種競爭是在所難免的。

  綜上所述,引發(fā)了我在實(shí)習中的一些小小的感悟。以下我將從理財產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),團隊意識與個(gè)性化團隊,潛在客戶(hù)群,工作日程安排四個(gè)方面總結我的感受。

銀行實(shí)習心得體會(huì )范文推薦3

  不知不覺(jué)我的實(shí)習生活已經(jīng)要結束了,在這段實(shí)習的時(shí)間里,我在銀行學(xué)習經(jīng)歷了很多。而我這里也是我真正第一次工作的地方,我想即便是我即使年后回想起來(lái)也會(huì )想起來(lái)自己第一份正式工作是在銀行做的,我想這些回想起來(lái)也是一種不一樣的體驗。雖然在這段時(shí)間里我經(jīng)歷了很多挫折和磨難,但我也因此而變得更加強大和專(zhuān)業(yè)。

  在剛剛來(lái)到這里的時(shí)候心里還非常的慌張,因為這是我第一次工作,以前從來(lái)沒(méi)有過(guò)工作經(jīng)驗。我不知道未來(lái)我面對的會(huì )是什么,會(huì )遇到什么樣的人,每天做著(zhù)怎樣的事情,過(guò)著(zhù)怎樣的生活。也害怕自己將來(lái)在這里工作的生活過(guò)得不好,但真的第一天來(lái)這里工作之后我就改變了自己的想法。我發(fā)現這里的和我害怕的完全不一樣,所有人都對我這個(gè)實(shí)習生很和善,領(lǐng)導也不會(huì )因為我是實(shí)習生所以壓榨我的勞動(dòng)力。雖然一開(kāi)始我還有些放不開(kāi),但隨著(zhù)時(shí)間的過(guò)去,我也和大家都混熟了之后就過(guò)得更開(kāi)心了,每天都和同事們說(shuō)說(shuō)笑笑的,這種工作的氛圍讓我感覺(jué)很好。也從另一種方面增加了我這個(gè)新員工對于工作的積極性。

  在我剛剛入職的時(shí)候對于自己的業(yè)務(wù)也不是特別熟練,不知道自己應該干些什么。領(lǐng)導應該也是想到了的,給我安排了一個(gè)老員工帶我,教我。而我能夠堅持過(guò)來(lái)這段實(shí)習生活也要感謝這位帶我的師傅,他不止是非常認真的教我專(zhuān)業(yè)能力上的東西,更是會(huì )教我一些日常生活中有用的知識。并且對于我的請教從來(lái)沒(méi)有過(guò)厭煩,一直耐心的教導我,這讓我一直在內心感到感激。我很慶幸我能夠來(lái)到這么好的一個(gè)工作地方,也很高興能夠遇到大家這么一群活潑可愛(ài)的小伙伴。在這里的這段感激讓我久違的有種回到了家里的感覺(jué),就是每個(gè)人都會(huì )給你那種放心,溫馨的感覺(jué),你可以在他們面前隨便的說(shuō)話(huà),釋放真實(shí)的自己,不用再像和別人說(shuō)話(huà)那樣,壓抑著(zhù)自己。

  我想我在這里最大的收獲就是收獲了這群小伙伴和自己心智上的成長(cháng)。當然也有能力上的增長(cháng),但我覺(jué)得能力總能增長(cháng),但另外的兩樣卻沒(méi)有那么容易獲得。雖然現在實(shí)習結束了,但我也不會(huì )停止我前進(jìn)的腳步,我會(huì )繼續學(xué)習各種各樣的知識,讓自己變得博學(xué)多才。

銀行實(shí)習心得體會(huì )范文推薦4

  第一次出來(lái)實(shí)習已經(jīng)有兩個(gè)多星期了,第一次出來(lái)工作真的有很多感慨,記得第一天上班的時(shí)候組長(cháng)和張老師把我自己帶到銀行后就走了,對于第一天出來(lái)工作的我真的很難,我不知道該如何第一次面對陌生人,發(fā)現自己第一天真的好傻,銀行業(yè)務(wù)不熟,公司業(yè)務(wù)也不熟,來(lái)銀行的大多數是銀行業(yè)務(wù)的客戶(hù),有人來(lái)問(wèn)我我都不知道該怎么應對,還好這里的護衛很了解銀行的業(yè)務(wù),大堂經(jīng)理孫老師沒(méi)時(shí)間的時(shí)候我就問(wèn)問(wèn)他們,第一天來(lái)的時(shí)候這邊也有別的證券公司的——證券,和一個(gè)保險公司的,說(shuō)真的,我感覺(jué)還不錯吧,雖然目前為止真的還不知道怎么弄自己的客戶(hù),但起碼感覺(jué)他們對我沒(méi)有敵意。

  在銀行不到一個(gè)星期的時(shí)候,每天早上起來(lái)真的好累,每天很不想來(lái),因為我發(fā)現在銀行自己是個(gè)多余的,很討厭來(lái),那時(shí)真的很不想繼續做下去了,跟同學(xué)幾個(gè)人商量過(guò),后來(lái)決定做一個(gè)月要把成本拿回來(lái),雖然目的不怎么純,但畢竟堅持到現在。

  現在已經(jīng)有兩個(gè)多星期了,每天的時(shí)間沒(méi)有那么的難過(guò)了,因為我對銀行的業(yè)務(wù)熟悉多了,但理財那些東西我還是要問(wèn)別人的,至少能幫著(zhù)別人做點(diǎn)事了,自己不至于感覺(jué)自己礙眼了,早上起來(lái)也沒(méi)那么難過(guò)了。

  目前為止還是不是很會(huì )開(kāi)展自己的業(yè)務(wù),跟客戶(hù)說(shuō)開(kāi)戶(hù),有人跟我講,大盤(pán)這樣小妹你表逗我拉;有人比自己懂的都多的很;有人直接告訴我,我家人說(shuō)在股票市場(chǎng)做的,不用跟我講了……其實(shí),我知道自己的努力不夠,自己什么都不懂,第一次出來(lái)實(shí)習工作都不知道該如何去做。

  出于我自己,我感覺(jué)這份工作還是很不錯的,但我不會(huì )把這分工作當自己的事業(yè)做,我會(huì )有自己的一分穩定的工作,至于這段實(shí)習我會(huì )當做一個(gè)經(jīng)驗,因為我不打算放棄,或許以后我會(huì )我自己轉為關(guān)系型的我想更適合我自己。這份工作或許對于別人更適合專(zhuān)心做為自己的事業(yè),不過(guò)每個(gè)人的想法或許真的不同。

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  銀行實(shí)習的過(guò)程,讓我對于這個(gè)行業(yè)的了解更加的深入,同時(shí)也是讓我意識到,自己雖然在學(xué)校學(xué)了那么多,也是足夠的努力,但是和真正優(yōu)秀的銀行工作人員相比,差距也不僅僅是經(jīng)驗的積累,還有很多,但我也是相信,憑借我的努力,以后繼續的工作,我也是可以做到的,在這次的頂崗實(shí)習之中我也是有一些感觸。

  學(xué)習,一直以來(lái)我也是知道要持續,要一輩子去做的事情,但是經(jīng)過(guò)實(shí)習,也是更加的讓我明白,不但是要持續,更是要學(xué)得更有效率,學(xué)的方法更好。實(shí)習中我也是感受到,一件事情要學(xué)好如何的做,不但是要自己努力,同時(shí)也是有效率的,和我同期進(jìn)入銀行的實(shí)習生,大家一起學(xué)習,有人學(xué)得快,有人學(xué)得慢,學(xué)得快的自然也是能更多的得到領(lǐng)導的肯定,有機會(huì )的時(shí)候也是更容易去把握,而且也是比別人成長(cháng)的更快一些,雖然我也是不差,但是我也是清楚,自己的能力并沒(méi)有那么的好,只能多花時(shí)間,別人休息的時(shí)候,我來(lái)學(xué)習,別人去玩的時(shí)候,我繼續的去努力,用時(shí)間來(lái)彌補自己的不足之處,來(lái)提升效率,別人可以做到的,我也是要做到,這樣自己的努力才能更好的得到認可。

  工作里面,結果是非常的重要,而不單單是你學(xué)到什么,有多少的收獲,那些都是自己的,但是工作的結果是對銀行負責的,如果拿了薪水,卻結果不好,那么努力再多也是沒(méi)有用處的,也是更加的讓我清楚,自己的付出要有意義,也是要找對方向,同時(shí)工作的方法也是很重要,要去對結果負責,實(shí)習之中雖然對我們的要求沒(méi)有那么的高,更多的也是讓我適應工作,去學(xué)到如何做事情,但是我也是盡力的高標準要求自己,讓自己做的事情是有用的,避免做一些無(wú)用功,通過(guò)實(shí)習也是讓領(lǐng)導認可了我,我也是把握住一些機會(huì ),去展現自己,去讓自己的努力沒(méi)有白費。

  而今實(shí)習結束,我也是知道,這段日子的結束,也是意味著(zhù)我要接受的挑戰更大,以后工作之中也是不能再去犯錯,不然結果也是會(huì )和實(shí)習不一樣,不過(guò)我的能力也是得到提升,自己也是相信自己可以在今后銀行工作里頭,能把事情做好,能收獲更多,面對新的開(kāi)始,我也是充滿(mǎn)信心,準備好了去迎接。

銀行實(shí)習心得體會(huì )范文推薦6

  一、奠定思想,完成身份轉變

  現在的我已經(jīng)可以說(shuō)是完全的脫離了大學(xué)生的身份,成為了一名職場(chǎng)工作者,我剛到銀行的時(shí)候,什么都不懂,在大學(xué)學(xué)到的金融專(zhuān)業(yè)知識完全不知道如何把它運用到工作當中來(lái),還等著(zhù)別人教我,但是么有一個(gè)人過(guò)來(lái)幫我,這是為什么呢,這是我一開(kāi)始始終想不通的問(wèn)題,可現在經(jīng)過(guò)這么久工作的我才知道自己有多么蠢,無(wú)論你到了那個(gè)崗位從事什么職業(yè)都要記住,在工作上,沒(méi)人會(huì )像大學(xué)的老師那樣把知識嚼碎了喂給你吃,沒(méi)人任何人有這個(gè)職責去教你,大家都有自己的事情要忙,你不懂的不問(wèn)別人,只會(huì )讓別人以為你都會(huì )了。從而造成自己在實(shí)習單位待不下去,其實(shí)都是你自己的責任,實(shí)習的剛開(kāi)始的時(shí)候就要有心里準備,自己是來(lái)這實(shí)踐自己在學(xué)校學(xué)到的東西的,并不是來(lái)玩的,又不懂的一定要問(wèn),要學(xué),要看。這樣才能更快的適應自己的工作崗位。

  二、進(jìn)入狀態(tài),慢慢漸入佳境

  我在銀行的實(shí)習崗位是銀行的大廳前臺人員,慢慢的我通過(guò)向領(lǐng)導以及同事們的請教,知道了自己身為前臺人員的行為規范,哪些事情是不能做的,遇到什么事情應該怎么處理,我都一一的記在心里,千萬(wàn)不要再去問(wèn)別人同樣的問(wèn)題第二遍,會(huì )造成別人的厭煩和困擾,畢竟大家都有自己的工作要忙搭理你是別人尊重你,不理你的也是情理之中,慢慢的我就在自己的崗位上越來(lái)越得心應手,發(fā)揮出了自己大學(xué)生的優(yōu)勢,年輕、有朝氣、學(xué)習能力快。遇到來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)向我咨詢(xún)的顧客,我都能對答如流,這就證明了我現在的能力完全能勝任銀行的工作,所以在最后的實(shí)習評語(yǔ)上,銀行對我的評價(jià)也是極高的。

  三、對自己未來(lái)的路有清晰的認識

  我現在已經(jīng)從我的實(shí)習單位結束實(shí)習了,我想我之后的目標就是先找一份銀行的前臺工作,比較我在實(shí)習期有對這個(gè)崗位的經(jīng)驗,慢慢的得到領(lǐng)導的賞識,轉變到銀行柜員的崗位上,再慢慢的往上攀升,使自己的職業(yè)道路原來(lái)越長(cháng),千萬(wàn)不要滿(mǎn)足于當下,不然永遠都不會(huì )在工作上有任何的進(jìn)步。

銀行實(shí)習心得體會(huì )范文推薦7

  因為學(xué)校安排,我有幸被分配到銀行實(shí)習,在實(shí)習之前,學(xué)校就針對我們這次將去銀行實(shí)習進(jìn)行了短暫的培訓,在培訓中,我學(xué)到了很多書(shū)本上所沒(méi)有的知識,這要感謝培訓期間老師的細心指導,培訓完后我就正式去銀行實(shí)習了,這次的實(shí)習讓我受益匪淺。

  實(shí)習的第一天,我們早早的就到了實(shí)習地點(diǎn),銀行經(jīng)理熱情的接待了我們,并給我們介紹了銀行的各個(gè)同事,他們都很熱情,還對我們微笑,讓我一點(diǎn)都不緊張了,接下來(lái)我就見(jiàn)到了我這次實(shí)習期間的指導老師,她工作經(jīng)驗豐富,做事情有條不紊,工作態(tài)度端正,服務(wù)態(tài)度也特別的好,所以能跟著(zhù)她學(xué)習,讓我很高興,也暗下決心要跟著(zhù)指導老師好好學(xué)習。

  在剛開(kāi)始在銀行實(shí)習的時(shí)候,我就跟著(zhù)指導老師,仔細觀(guān)察她是如何做好每次的業(yè)務(wù),然后記錄下來(lái),從中吸取經(jīng)驗,期間,指導老師還會(huì )特別說(shuō)出每次要注意的地方,我都會(huì )認真的聽(tīng)著(zhù),慢慢的,已經(jīng)對銀行大部分業(yè)務(wù)有了一定的了解和認識。在處理這些業(yè)務(wù)的時(shí)候可以很快的完成,對于每天的工作流程也有了一定的了解,我有時(shí)候還會(huì )去主動(dòng)幫忙,但是由于自己的實(shí)踐動(dòng)手能力不夠,往往幫不上什么忙,所以我就更努力的學(xué)習了,更加的勤奮學(xué)習。

  在實(shí)習了一段時(shí)間后,我對銀行的基本業(yè)務(wù)都掌握了,經(jīng)理就安排我進(jìn)行臨柜實(shí)習操作,還是跟著(zhù)指導老師一起。我主要負責貴賓窗口,所謂貴賓窗口主要就是負責一萬(wàn)元以上的支票和現金交易。指導老師把她的工作經(jīng)驗毫無(wú)保留的傳授給我,讓我學(xué)習的更快更專(zhuān)業(yè)了,對于指導老師這種無(wú)私奉獻的精神讓我很感動(dòng)。一個(gè)多月的實(shí)習下來(lái),我已經(jīng)能夠很熟練的為客戶(hù)辦理各項業(yè)務(wù)了,在銀行實(shí)習期間的表現也得到了同事和領(lǐng)導的一致認可,讓我很開(kāi)心,心想我的付出終于得到回報了。

  我在銀行的實(shí)習即將結束,在這短暫的實(shí)習中我學(xué)到的東西實(shí)在是太多了,學(xué)會(huì )了很多為人處事的道理,也更加明確了自己以后的奮斗目標,豐富了我的社會(huì )閱歷,還開(kāi)拓了我的視野,讓我對銀行的業(yè)務(wù)有了具體的了解,總而言之是一次很有意義的實(shí)習。

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  18日中午,我們在各行領(lǐng)導的安排下,來(lái)到了中國銀行陜西省分行。我和其他4名同學(xué)一起被分配到了客戶(hù)服務(wù)中心,做一名電話(huà)坐席員。聽(tīng)到這個(gè)消息,我覺(jué)得我是幸運的。因為作為一名電話(huà)坐席員,可以有機會(huì )去了解銀行的各種業(yè)務(wù),并且用規范的語(yǔ)言來(lái)解釋給客戶(hù)。作為學(xué)經(jīng)濟的我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)既鍛煉專(zhuān)業(yè)素質(zhì),有鍛煉語(yǔ)言表達能力的工作。在有關(guān)人員的安排下,我們接受了幾位優(yōu)秀坐席員的中文及英文方面的業(yè)務(wù)培訓,培訓時(shí)間雖然比較緊迫,但是我們幾個(gè)學(xué)習的很認知,短短幾天下來(lái),已經(jīng)基本掌握了一些基礎的業(yè)務(wù)。8月1日,又是一個(gè)值得我記住的日子,這一天我們開(kāi)始正式上崗接聽(tīng)電話(huà),之前也試著(zhù)接聽(tīng)過(guò)電話(huà),但是旁邊是有其他坐席員給我們指導的,獨立接聽(tīng)電話(huà)是第一次。伴隨著(zhù)一些說(shuō)不出的感覺(jué),我開(kāi)始了我的接電話(huà)生涯。

  剛開(kāi)始接聽(tīng),還有些緊張的,語(yǔ)言并不是很流利,解釋業(yè)務(wù)經(jīng)常會(huì )有不全面或錯誤的現象,但是隨著(zhù)每天不斷的去練習,學(xué)著(zhù)總結一些方法去處理各種問(wèn)題,去解決各種突發(fā)狀況,并向其他專(zhuān)業(yè)的坐席員去不斷的學(xué)習,現在我對我自己的表現還是比較滿(mǎn)意的。

  我想,通過(guò)這段期間的實(shí)習,對于一個(gè)即將走出校門(mén),進(jìn)入社會(huì )的大學(xué)生來(lái)說(shuō),是一筆巨大的人生財富。在中國銀行這樣的頂尖單位實(shí)習,不僅讓我學(xué)到了在學(xué)校課堂里學(xué)習不到的銀行專(zhuān)業(yè)知識,而且還積累了各個(gè)方面的經(jīng)驗,例如怎樣和同事去做有效的溝通,怎樣去更好的完成自己的業(yè)務(wù),還有怎樣在遇到困難時(shí)調整自己的心態(tài),盡快恢復等等。這些寶貴的經(jīng)驗能使我今后更快的適應周?chē)沫h(huán)境,更快的適應這個(gè)社會(huì ),它對于我今后的職業(yè)生涯,甚至是今后的整個(gè)人生,都是有著(zhù)重要且深遠的影響的。所以最后,我要感謝中國銀行陜西省分行以及我們學(xué)校能給我這個(gè)可以改變我命運的機會(huì )。

銀行實(shí)習心得體會(huì )范文推薦9

  在這次的實(shí)習過(guò)程中,授權是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權還是統一的授權。在攀枝花農商行打造流程銀行之際,制度規范,統一操作,流程化的操作時(shí)不可避免的,授權部門(mén)的存在就很重要。然而對于柜員來(lái)說(shuō),授權時(shí)每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬(wàn)以上的業(yè)務(wù)來(lái)往或者是卡密的基本操作都離不開(kāi)授權系統。授權的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個(gè)以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因為有些業(yè)務(wù)必須得本地授權,必須得有監督柜員的存在。

  對于銀行制度,并不是了解就好,還得好好的執行,必須徹底的貫徹實(shí)行。對于在這次實(shí)習過(guò)程中經(jīng)常聽(tīng)到的5萬(wàn)金額弄成50萬(wàn)金額的事故,就是對于銀行制度沒(méi)有貫徹實(shí)施的具體實(shí)例,也是我們必須引以為戒的事情,這就更加要求我們在實(shí)際的操作過(guò)程中不論是臨柜人員還是授權柜員都得認真、仔細、按部就班的進(jìn)行規程操作。

  在進(jìn)行柜臺操作的過(guò)程中,因為農商行現在業(yè)務(wù)需要,基本是面對三農的服務(wù)業(yè)務(wù),而對于實(shí)習生的我來(lái)說(shuō),每天的業(yè)務(wù)就是柜面上關(guān)于卡和存折基本的儲蓄業(yè)務(wù)、掛失、密碼設置、重置,還有少許的個(gè)人電匯業(yè)務(wù)等等。剛開(kāi)始上柜實(shí)習時(shí),不管做什么事情都是小心翼翼,總是害怕出錯,總是一個(gè)操作一個(gè)回頭,看看帶我實(shí)習的前輩的表情,而且操作過(guò)程和時(shí)間都很緩慢,面對各種各樣的客戶(hù)和業(yè)務(wù),還鬧過(guò)不少笑話(huà),但是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本可以做到獨立操作。但是因為畢竟不是專(zhuān)業(yè)的會(huì )計或者是金融專(zhuān)業(yè)的人員,對于很多業(yè)務(wù)的憑證,還是不太懂,只能懂一些簡(jiǎn)單的會(huì )計科目和憑證票據。希望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作業(yè)務(wù)。因為實(shí)習崗位是個(gè)人儲蓄業(yè)務(wù)柜,所以對于很多對公的會(huì )計業(yè)務(wù)不是很熟悉,但是就自己來(lái)說(shuō),還是很希望在未來(lái)的工作中,多多學(xué)習對會(huì )計業(yè)務(wù),盡可能的'全面的發(fā)展自己。

  實(shí)習的時(shí)間很短暫,只有短短兩個(gè)多月的時(shí)間。但是就在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間里,個(gè)人感覺(jué)收獲良多,這不僅僅是工作上面的收獲,也包括生活中的收獲。

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  一轉眼五周的專(zhuān)業(yè)實(shí)習很快就過(guò)去,在這一個(gè)月中學(xué)到了很多校園里無(wú)法學(xué)習到的專(zhuān)業(yè)知識和職場(chǎng)規則等等,有過(guò)沮喪,有過(guò)成就感,有過(guò)失落,有過(guò)鼓舞……更多的是一筆巨大的收獲!

  還記得第一天到銀行的興奮、好奇、忐忑不安和小心翼翼。雖然我只是個(gè)實(shí)習生,人事部的陳梁老師也要求我像其他員工一樣上下班打卡,并且著(zhù)裝上遵守銀行員工的著(zhù)裝要求,于是也穿著(zhù)白襯衫和黑西褲的我感覺(jué)到了真的成為了銀行的員工一樣。剛進(jìn)單位就被分配到最核心的資金資本部,同時(shí)也是專(zhuān)業(yè)知識要求很高的一個(gè)部門(mén),我就是一個(gè)全新的新人,對這個(gè)部門(mén)一無(wú)所知。最初的幾天我深深感受到了自身知識的匱乏,導致學(xué)習部門(mén)業(yè)務(wù)時(shí)感到有點(diǎn)吃力,而且老師們之間的對話(huà)中大多都是專(zhuān)業(yè)的行業(yè)術(shù)語(yǔ),聽(tīng)不懂他們的對話(huà)讓我非常沮喪。雖然每一位老師對我非常友好,也都樂(lè )意教我,但是本部門(mén)是寧波分行中最忙碌的部門(mén)之一,所以老師們一天都在非常高強度的工作,有時(shí)連中午休息時(shí)間都要關(guān)注價(jià)格走向,加班更是家常便飯,所以大多數時(shí)間還是要靠自己來(lái)消化這些業(yè)務(wù)知識,當然我是整個(gè)部門(mén)最清閑的一個(gè)人了。所以同時(shí)我也了解到在銀行工作并不像社會(huì )外界看起來(lái)那樣光鮮亮麗,而是要辛苦甚至有點(diǎn)枯燥但是非常富有挑戰性的。

  到了公司業(yè)務(wù)部就相對來(lái)說(shuō)就輕松一點(diǎn)了,這個(gè)部門(mén)的老師們都可以按時(shí)下班。在這里我也學(xué)到了很多客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識和資產(chǎn)評估的專(zhuān)業(yè)知識,前者要求膽大,后者要求心細,只有同時(shí)具備這兩項的人才能勝任該部門(mén)的工作。所以我也學(xué)到了在銀行工作不僅要膽子大、有創(chuàng )新、有突破,而且要心思細膩、夠認真、夠冷靜。公司部的老師們還教會(huì )了我許多職場(chǎng)上生存和同客戶(hù)打交道的要領(lǐng),讓我明白了什么話(huà)該在什么場(chǎng)合什么時(shí)間說(shuō),不能再像在校園里那樣單純簡(jiǎn)單。這些都是書(shū)本和課堂無(wú)法給予我們的。

  最終我也慢慢融入了支行,早出晚歸的上班讓我有了上班族忙碌而又充實(shí)的感覺(jué),雖然剛融入很多久五周的實(shí)習就結束了,但我不會(huì )忘記各位老師的教導和幫助,這對我以后真正邁出校園步入職場(chǎng)的最重要的一步。

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  面臨畢業(yè),實(shí)習是每個(gè)人都必須要經(jīng)歷的,對于從來(lái)沒(méi)有真正離開(kāi)過(guò)校園的我來(lái)說(shuō),實(shí)習是一個(gè)很好的機會(huì )讓我明白更在于學(xué)習之間的不同。這次我在xx銀行實(shí)習,有幸成為一名大堂經(jīng)理,積攢了很好的工作經(jīng)驗,讓我面對畢業(yè)之后的職業(yè)生涯有了信心。

  之前我只有在銀行辦理過(guò)業(yè)務(wù),也沒(méi)有注意到工作人員的工作是怎樣的,在這一次的實(shí)習中對銀行的工作有了具體的了解,對工作也有了更加清晰的認識。大堂經(jīng)理這份工作最開(kāi)始給我的印象是輕松的,但是真正等到自己工作時(shí)就知道在工作中有多少艱難。

  開(kāi)始的幾天因為穿著(zhù)高跟鞋,保持一個(gè)端正的禮儀姿態(tài),我很不適應,而且有客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題時(shí)我說(shuō)不上一問(wèn)三不知,但也不能流利順暢的回答,業(yè)務(wù)能力很不好,對來(lái)自客戶(hù)的不滿(mǎn)也無(wú)能為力。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的主動(dòng)學(xué)習和不懈堅持,在這一方面的工作得到了很大的改善,這也極大的鍛煉了我的心理素質(zhì)。

  在實(shí)習期間我發(fā)揮了自主性,不斷的觀(guān)察別人是怎么接待客戶(hù)的,下班后為了彌補自己的不足,主動(dòng)學(xué)習有關(guān)銀行的業(yè)務(wù)知識,把握這個(gè)良好的機會(huì ),在實(shí)習期間,我收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。

  還有就是這個(gè)崗位是與顧客打交道的比較多的一個(gè)職位,在工作的中我不斷鍛煉自己的表達能力,現在我能夠自信而熟練的為客戶(hù)講解銀行的產(chǎn)品服務(wù)。而且也鍛煉了我對于一些突發(fā)情況的應變能力,在工作中遇到一些不太講道理的顧客,或者設備的運行出現問(wèn)題,最開(kāi)始我只能手足無(wú)措的叫人來(lái)幫忙,現在通過(guò)學(xué)習也能處理好這些情況。在這期間我感受到銀行工作人員之間的團結,大家通過(guò)分工合作完成整個(gè)大的流程,齊心協(xié)力完成任務(wù),我更加感受同事對我的幫助,領(lǐng)導對我的關(guān)懷。

  實(shí)習即將結束,在銀行工作的日子里,我不只是學(xué)習知識,積累經(jīng)驗,還有在工作中為人處世的道理在同事們一點(diǎn)一滴之間交給我,讓我變的更加優(yōu)秀,勇敢的面對未來(lái)。

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  曾有人這樣說(shuō),第一次進(jìn)銀行的內部,心情是十分緊張和好奇的,看著(zhù)光滑有地板,白晃晃地墻面,有種電視上進(jìn)監獄里的感覺(jué),靜靜的樓道隱約有腳步聲,感覺(jué)有點(diǎn)憋悶。

  想到自己將來(lái)進(jìn)銀行工作,也就是這樣了,準時(shí)上班,但不可能準時(shí)下班,極其認真不能敷衍了事,錯了一分錢(qián)、找帳找死你的情景,自己邊走邊揣測認真工作的感覺(jué),至少我現在還可以自由的溜達。

  在現在近個(gè)時(shí)代生活著(zhù),無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)都會(huì )或多或少存在著(zhù)嚴重的浮躁情緒。也許金融世的美已經(jīng)被人們所忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項終身的事業(yè),身居高位,扔不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓,不僅沒(méi)有架子,沒(méi)有把金融作為揚名立腕的臺階,仍然持之以恒的心態(tài),從重復性的工作中,反復把脈工作經(jīng)驗并求得升華,嚴肅而謙虛地向老師求書(shū)求文章,這樣的作風(fēng)令我敬仰。我也為能見(jiàn)到這樣的領(lǐng)導而感到榮幸!昂煤米鋈,好好做事”那次夏主任和老師的批評,我才深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。小細節中的疏忽會(huì )導致大不一樣的未來(lái)。蒲發(fā)銀行北京分行政工部賈俊英主任這是和《金融實(shí)踐》老師第一次見(jiàn)銀行內部的行政人員,還做過(guò)人事工作。

  也許我們會(huì )認為一個(gè)人偶爾沒(méi)有原則,不知道深淺地對人開(kāi)玩笑,模仿下,小試一番,會(huì )有損你的個(gè)人形象,會(huì )讓人覺(jué)得不可靠,別人也會(huì )在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的能力,而不是拼命地練酒。至少我不會(huì )因為練酒而失去與親人小酌的樂(lè )趣?磳(zhuān)家文章那么好總是羨慕不已,會(huì )上,我只是如饑似渴的做著(zhù)記錄,恐怕拉下什么,可就在討論時(shí),楊總編輯在一個(gè)接有個(gè)的爭求著(zhù)意見(jiàn),路過(guò)我這里時(shí),他很誠懇的的問(wèn)我有什么意見(jiàn),我當時(shí)是什么也沒(méi)想,結果回答的也很敷衍,我真沒(méi)想到作為一個(gè)學(xué)生的意見(jiàn),他們也這樣重視。北潤投資擔保公司劉寅揮總經(jīng)理在學(xué)校聽(tīng)過(guò)《金融實(shí)踐》老師的講座,在講座結束時(shí),有很多學(xué)生干部和老師合影,好象很激動(dòng)的樣子,可是沒(méi)過(guò)幾,就把那天晚上聽(tīng)課時(shí)的興奮忘到九霄云外了,甚至連照片都沒(méi)給老師寄去,看這些學(xué)生們是這樣,就覺(jué)得,他們到社會(huì )上會(huì )給這個(gè)世界增加更多的浮躁的,那天《金融實(shí)踐》的老師到個(gè)他曾經(jīng)講座過(guò)的金融公司找老朋友探討業(yè)務(wù),因那個(gè)同事很忙,老師就提前出來(lái)了,并招呼和我乘公共汽車(chē)回去,就在這時(shí),我看到了該公司的一把手劉總站在電梯前,他知道老師就要離開(kāi)了,馬上叫司機跟上,不多說(shuō)一句,動(dòng)作也不太大,我看到他接著(zhù)老師的手,很真誠的樣子,叫我第一次看到尊敬老師的人,會(huì )是那么有水平的成功者,我那天是乘著(zhù)奔馳車(chē)行使在長(cháng)安大街上,這也是我人生的第一次。

  也許在社會(huì )上會(huì )有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為,然后能成就大事的人就是不一樣,正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣,愿不得人家資產(chǎn)能上億那,小事情處理的都不小人。我想我這一生都會(huì )把尊敬老師作為我認識朋友的原則,終身的學(xué)習,用成果回報《金融實(shí)踐》老師對我的培養。

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  當我還在學(xué)校的時(shí)候,我就想象過(guò)以后的自己從事什么樣的工作,是去公司里面當顧問(wèn)呢,還是走上公務(wù)員的這條路呢?其實(shí),在哪工作并不是很重要,重要的是工作的薪資待遇如何,這世間有許多的人都對自己的工作不滿(mǎn)意,其實(shí)歸根結底還是錢(qián)不到位。我這個(gè)人也沒(méi)什么野心,只想找一份安穩的工作過(guò)日子即可,所以在猶豫了一陣子之后,我覺(jué)得在銀行工作還是不錯的,至少從我目前的工作來(lái)看,一切都很正常,沒(méi)出現過(guò)什么特殊情況,當然了,意外永遠都不發(fā)生最好,不然一旦出了問(wèn)題就得整頓許久。

  我在銀行里面的工作是負責核算一天的賬目,一旦流水賬目出現問(wèn)題,我就得及時(shí)上報領(lǐng)導,然后配合其他同事找出是哪里出了問(wèn)題,這份工作對我而言算不上多難,它考驗的是我的專(zhuān)注度和細心程度,再加上我現在還處在實(shí)習期內,工作的量不多而且也沒(méi)有接手太過(guò)復雜的項目,所以每天過(guò)的倒還算輕松。雖然目前的工作任務(wù)不多,但我并沒(méi)有讓自己松懈下來(lái),我在下班之后會(huì )回到家中補習一些和金融有關(guān)的知識,并學(xué)習以后可能會(huì )用得上的業(yè)務(wù)知識,唯有時(shí)刻讓自己處在一種學(xué)習的狀態(tài)才能讓自己有安全感,不然遲早就會(huì )被社會(huì )給淘汰掉。別人都說(shuō)在銀行里的工作很悠閑輕松,福利啥的還好,但我覺(jué)得這種想法太片面了,銀行的薪資待遇確實(shí)是挺不錯的,但沒(méi)有大家想象中的那么好,同時(shí)在銀行工作的壓力也不小,經(jīng)常得面對銀行的考核,要是考核分低了,不僅影響到自己的獎金還可能會(huì )丟掉這份工作,所以在工作的時(shí)候得保持良好的精神狀態(tài)才行。

  工作的時(shí)光過(guò)得很快,我的實(shí)習期就快要結束了,領(lǐng)導看我表現還不錯,也準備讓我轉為正式員工了,此時(shí)此刻的我心情自然是歡快無(wú)比的,相信在以后的銀行工作中,我會(huì )繼續保持一顆進(jìn)取心,給大家提供更好的服務(wù)!

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  經(jīng)過(guò)在攀枝花農商行二個(gè)多月的實(shí)習,客觀(guān)上來(lái)說(shuō),我對自我在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認識,使自我更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,也逐漸的適應了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的主角轉換。我這次實(shí)習的主要資料是制度學(xué)習,儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。

  首先來(lái)說(shuō),這次實(shí)習給我感覺(jué)最深的就是我觀(guān)念上的轉變。以往在我的觀(guān)念中,銀行工作人員工作是那么的簡(jiǎn)單,每一天對著(zhù)電腦悄悄鍵盤(pán),再數數鈔票就行了,我完全忽略了每一個(gè)工作都有每個(gè)工作隱形的工作資料。自從進(jìn)入仁和營(yíng)業(yè)部實(shí)習以后,我感覺(jué)事實(shí)與現實(shí)的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素,營(yíng)業(yè)部每一天的破鈔都比較多,“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習以后聽(tīng)到較多的一個(gè)組合詞,而捆錢(qián),不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務(wù),而且如果在比較繁忙的時(shí)候,不論是整理破鈔還是捆錢(qián)都得見(jiàn)縫插針的利用時(shí)光。

  時(shí)光過(guò)去三個(gè)月了,但是此刻的我對于剛到實(shí)習單位時(shí)的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導對于銀行工作制度的強調。所謂的制度就是銀行工作人員行為規范的準則,是不可違背的規矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營(yíng)業(yè)部實(shí)習的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調制度的重要性。然而在接下來(lái)的實(shí)習過(guò)程中,經(jīng)過(guò)慢慢的領(lǐng)會(huì )與學(xué)習,銀行工作的制度規范也慢慢滲入在生活與工作中!耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每一天務(wù)必的事情,而且也是我最緊張的時(shí)候,雖然每一天都在進(jìn)行著(zhù)這項任務(wù),但是每每到時(shí)候差點(diǎn)尾箱,總會(huì )擔心會(huì )不會(huì )出錯,雖然至今為止還沒(méi)有出現過(guò)錯誤。銀行的工作不必市場(chǎng)銷(xiāo)售,多了少了哪怕是一角錢(qián)都是大事(特殊的除外),這都說(shuō)明了在操作的過(guò)程中存在著(zhù)錯誤,是對工作完成度的否定。

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  由于會(huì )計這個(gè)專(zhuān)業(yè)并不是我自己的意愿,但是我在學(xué)校的四年學(xué)習中一直非常上進(jìn)好學(xué)。我是一個(gè)“安于現狀”的人,既然走到了這一步,那就只有好好走下去才會(huì )有結局。因此抱著(zhù)這個(gè)心態(tài),我在大學(xué)四年中不斷努力,屢次獲得學(xué)院獎學(xué)金,在個(gè)人發(fā)展上也不斷努力。在部門(mén)的那一段時(shí)間是我改變特別大的一段時(shí)間。這種種經(jīng)歷都為我此次步入實(shí)習做了一系列的基礎工作,也得虧這些閱歷,才讓我得以輕松一些。這次能夠來(lái)到銀行實(shí)習,我做了很久的準備,我知道每一個(gè)銀行的標準都不一樣,但總有一條是一樣的,就是他們都渴望人才。所以我便在大學(xué)之初便給自己定下了一個(gè)目標,也是這個(gè)目標一致促使著(zhù)我成長(cháng),為自己增添了很多豐富的經(jīng)驗。原本沒(méi)有自主和獨立的我,在大學(xué)三年和此次實(shí)習中,也變得更加的獨立自信,我總在想,如果我的父母從小培養我的主觀(guān)能動(dòng)性的話(huà),現在的我會(huì )不會(huì )更好一些。但現在的我,在慢慢培養這些優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),也接收到了來(lái)自改變的驚喜。

  剛進(jìn)入銀行的時(shí)候,我不是那么的開(kāi)朗大方,無(wú)論做什么事情,我的主動(dòng)意識不是很強,我也不是很想參與進(jìn)去,也許是我的性格使然,那一段時(shí)間我顯得比較被動(dòng)。往往完成了自己的任務(wù)之后,領(lǐng)導叫我做什么事情我才去做,其余時(shí)間我也不會(huì )太積極去參與銀行的一些事情。導致那段時(shí)間我異常的壓抑和孤傲。這讓我很難受,好在我后來(lái)自己想明白之后,才開(kāi)始做出改變。工作是自己的,生活也是自己的,我們自己不去做出改變,又有誰(shuí)可以為我們作出改變呢?因此,我開(kāi)始放大膽融入到這個(gè)集體之中,不再沉默不語(yǔ),學(xué)會(huì )和大家溝通,也學(xué)會(huì )在工作上更好的學(xué)習。這一次經(jīng)歷給我帶來(lái)了太多的感悟,我也在其中成長(cháng)了不少,希望今后的工作可以更加的順利,我也會(huì )更加努力的過(guò)好每一天,將自己的事業(yè)也升華一個(gè)高度。

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