銀行員工入職培訓心得體會(huì )范文(精選5篇)
當我們積累了新的體會(huì )時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么要如何寫(xiě)呢?以下是小編收集整理的銀行員工入職培訓心得體會(huì )范文(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行員工入職培訓心得體會(huì )1
從7月6號起,我有幸加入了銀行為期近一個(gè)月的大學(xué)生崗前培訓。在此培訓中不光學(xué)習到了有關(guān)業(yè)務(wù)的技能和知識,更領(lǐng)悟到了作為銀行從業(yè)人員應該具備的精神和品質(zhì)。領(lǐng)導們在開(kāi)班典禮上的講話(huà)對我以后的人生道路更做出了啟示,其中記憶猶新的一句話(huà)是:“世界上唯一能改變的就只有自己!睆膬刃膩(lái)說(shuō)此次培訓是艱苦的,個(gè)人感覺(jué)要在短暫的時(shí)間內學(xué)習大量的技能以及理論知識,其中的壓力是比較大的。記得開(kāi)學(xué)當天下午就開(kāi)始三項技能培訓,分別是手工點(diǎn)鈔、漢字錄入以及小鍵盤(pán)錄入。
光是這三項技能就弄得我頭昏眼張的。這三項技能不光是考驗我們的動(dòng)手動(dòng)腦能力,更是要求我們要有一顆不懼困難的堅定的心。不管是點(diǎn)鈔、漢字錄入了還是小鍵盤(pán)錄入,我們一次次地嘗試失敗,但又一次次地反復練習,不輕易放棄。記得我曾今也有猶豫和困惑過(guò),老師的一句“不要放棄,人定勝天!弊屛腋锌竭@大概就是銀行從業(yè)人員的精神和品質(zhì)之一吧。銀行業(yè)務(wù)知識的培訓是枯燥但又有趣的。說(shuō)枯燥是因為我們必須以嚴謹的態(tài)度學(xué)習大量銀行條例以及各種理論和操作知識。隨著(zhù)知識的加深越發(fā)覺(jué)得銀行工作一定要認真仔細,并需要不斷地學(xué)習來(lái)持續更新業(yè)務(wù)知識。一點(diǎn)小小的失誤就會(huì )引起銀行巨大的損失;對業(yè)務(wù)稍許的生疏就會(huì )失去客戶(hù)的信任。
說(shuō)有趣是因為作為大學(xué)生在這次培訓中我們又開(kāi)始不斷地學(xué)習一個(gè)又一個(gè)新的知識,而這些知識不僅是對我們工作有用,還會(huì )在生活中給予我們幫助。例如禮儀培訓中老師傳授如何為人處事,其中老師教授的通過(guò)面部表情“讀心”頗為有趣。另外,假幣鑒別培訓中教授的多種識別假幣方法很是受用,我回家后對父母也‘傳授’了一番。培訓中我們各組還準備了文藝匯演。
看似娛樂(lè )的節目準備其實(shí)還培養了我們的團隊組織以及團隊合作能力。龐大而繁瑣的銀行組織體系如果沒(méi)有良好的個(gè)體服從集體意識以及團隊合作能力是不行的,而文藝匯演的準備讓不同性格的我們學(xué)會(huì )改變自己并融入集體活動(dòng)的同時(shí),又不失個(gè)體的特色。這一點(diǎn)在26號的精彩的各種文藝匯演中可以體現出來(lái)。未來(lái)是不能確定的,但能夠確定的是我開(kāi)始改變了。至少,我的三項技能有所提高了;至少我有了一定的銀行業(yè)務(wù)知識;至少我稍許體會(huì )到了銀行從業(yè)人員的精神和品質(zhì)。
銀行員工入職培訓心得體會(huì )2
這一周,是我7月中最最最忙碌和充實(shí)的一周。由于我們晚到了一周,所以落下了一周的理論課時(shí),我們只有在平時(shí)抽空學(xué)習。從白天到晚上,貫穿全部過(guò)程的莫過(guò)于點(diǎn)鈔票和翻打傳票了。而我們也有幸認識了xx總行的點(diǎn)鈔能手,在她耐心的教導下,我們也開(kāi)始融入到學(xué)習中去,整天鈔票不離手的在練習。點(diǎn)鈔入門(mén)的時(shí)候極難,而且很累,沒(méi)數一陣子就累得手酸冒汗,但是環(huán)視了四周,所有的同事都在埋頭苦練,耳邊盡是花花鈔票的摩擦聲,此時(shí)一股不服輸的勁兒涌上心頭,咬咬牙又繼續拿起了一沓鈔票了。
在分行培訓的項目很多,而且很有條理和秩序,從個(gè)人的著(zhù)裝到儀容儀表;從站立坐姿到語(yǔ)言談吐;從漢字錄入到模擬操作流程;從單指點(diǎn)鈔到按臺式點(diǎn)鈔;從翻打傳票到網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)驗分享,確實(shí)這大半個(gè)月以來(lái),每天都很充實(shí),每天都在進(jìn)步。
大家在學(xué)習中相互的認識,相互的熟悉,相互的幫助,待到畢業(yè)離別之際,大家都很依依不舍,因為有緣我們相聚了,因為相聚我們相識,因為相識我們相知,難忘周五下午的那段歡樂(lè )時(shí)光,大家對著(zhù)鏡頭綻放出燦爛的笑容;蛟S是培訓結束了,或許是考試通過(guò)了,或許是離別的不舍,或許是對友誼的珍惜,大家都相互的擁抱,相互合影,那場(chǎng)景真的讓人感動(dòng),讓我回想起當年的畢業(yè)離別場(chǎng)景了。
雖然我們是省行派來(lái)xx實(shí)習的,但是我們一行幾人都很用心的參加培訓,努力在每項考核中爭取最好的成績(jì)。雖然我們都很清楚,日后的我們不需要在前臺工作,但是作為一個(gè)銀行人,最基本的技能是應該要掌握的,所以大家都很積極的去練習,每天一大早就到教室練習點(diǎn)鈔票了。最讓我印象深刻的是漢字錄入當天,我們的任務(wù)是在10分鐘內完成180個(gè)百家姓的漢字錄入?墒俏覀円粊(lái)沒(méi)有學(xué)過(guò)打五筆,二來(lái)不習慣用帶機的拼音輸入法,所以要完成180個(gè)百家姓的錄入對于我們來(lái)說(shuō)真的很難。但是任務(wù)就是任務(wù),我們不能說(shuō)不,在不能安裝其他輸入軟件既定的電腦環(huán)境下只能調整自己去適應新的環(huán)境,一個(gè)一個(gè)字的去敲鍵盤(pán),一遍又一遍的去練習。三個(gè)小時(shí)過(guò)去了,我的速度已經(jīng)達標了,打180個(gè)字已經(jīng)不成問(wèn)題了,但是我想既然有的是練習時(shí)間,那就反復練習,不滿(mǎn)足于180個(gè)字,在熟練的前提下動(dòng)腦筋尋找拼音的規律,再作反復的嘗試練習,終于以當晚參加考核的人中第二名勝出,激動(dòng)興奮之余更能體會(huì )到:在日后的工作中我不能滿(mǎn)足于達標和及格,要全身心地投入,這樣才能提升自己,使得自己更加優(yōu)秀,脫穎而出。
由于晚上要上課,再加上落下了一周的理論課,點(diǎn)鈔和翻打傳票又是剛學(xué)起步,所以即便家就在xx區,但是我還是選擇的留宿分行,以便擠出更多的時(shí)間看書(shū)和練習,趕上其他同事的進(jìn)度。早晨我六點(diǎn)一刻起床,一個(gè)多小時(shí)的理論看書(shū)后便去吃早餐,早餐后就到教室練點(diǎn)鈔了。晚上下課后,睡前我也總要翻打傳票xx分鐘后才睡覺(jué),這樣的生活堅持了一周多,果然出效果了。最令我滿(mǎn)意的是在一次的測試中,我多指點(diǎn)鈔點(diǎn)了xx把多,而且是全對的;翻打傳票三分鐘連續xx張不間斷的累加,也是全對,當時(shí)候我很興奮,因為多天來(lái)的辛苦付出沒(méi)有白費,我用自己的行動(dòng)證明了自己。
大家都在緊張的練習,點(diǎn)鈔和翻打傳票的最高紀錄也是天天被不同的同事刷新,形成了一個(gè)激烈的競爭。日復一日,我們終于迎來(lái)了考核的那一天?上У氖俏矣捎谛睦硭刭|(zhì)不過(guò)硬,翻打傳票沒(méi)能發(fā)揮正常的水平,只翻打了xx張;多指點(diǎn)鈔xx張,錯了兩把;單指點(diǎn)鈔xx張,全對。雖然多指沒(méi)能達到xx把的水平,但是我心還是坦然的,畢竟這么多天來(lái)我付出過(guò),努力過(guò),刻苦過(guò),實(shí)打實(shí)的練習而交上的一份滿(mǎn)意答卷。雖然這些都是基本技能,但是我都逐一認真的對待了,因為我要踏踏實(shí)實(shí)的從基層做起,從小事情做起,把基礎打牢,不斷的在學(xué)習中完善自己提高自己。
周五下午,我們都在放縱心情開(kāi)心的合影,興奮的量工作服,我們很有自信,因為我們都在這些天的培訓中武裝好了自己,做好了上崗的準備。周一,我們將以全新的面貌,信心十足地走向各自的工作崗位,正式開(kāi)始自己全新的職業(yè)生涯。我相信我們是一個(gè)優(yōu)秀的團隊,每一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體將給工作單位注入全新的活力,為打造xx團隊的優(yōu)秀品牌而努力奮斗!
銀行員工入職培訓心得體會(huì )3
自10月25日甘肅省農村信用社的筆試開(kāi)始,我就注定與這個(gè)實(shí)力雄厚的企業(yè)結下了不解之緣,一路廝殺艱辛走來(lái),直到正式成為一名信合人,現回想起來(lái),感慨良多。時(shí)間倉促,現簡(jiǎn)要寫(xiě)下這篇培訓總結聊表心意,既是對自己這10天學(xué)習的體會(huì )概括,也借此表達對各位培訓老師的感激,同時(shí)也提出一些想法與即將要培訓的同學(xué)們共同分享。
一直以來(lái)我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責任與謹慎,我也想象過(guò)自己將從事柜臺基礎業(yè)務(wù)的不易。但當我開(kāi)始第一天的培訓時(shí)便知道,今后的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開(kāi)始。
當我看到那一把把嶄新厚實(shí)的練功券和傳票時(shí),心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關(guān)系到老百姓血汗的資金業(yè)務(wù)的辦理。第一天注定是迷茫和沮喪的,看得出,很多同學(xué)都和我一樣沒(méi)有基礎,大家帶著(zhù)些許新奇開(kāi)始學(xué)習手工機器點(diǎn)鈔、翻打百張傳票等前臺基本功。老師們的講解耐心又到位,甚至一對一、手把手、不厭其煩地教我們,看著(zhù)老師捆鈔時(shí)龍飛鳳舞的瀟灑樣子,我信心頓失,覺(jué)得自己永遠也不可能達到這種爐火純青的境界。一天結束,累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起,為了考試達標,也為了今后能在工作崗位上做出成績(jì),我開(kāi)始了見(jiàn)縫插針、數錢(qián)數到手抽筋的點(diǎn)鈔練習,晚上睡前還不忘點(diǎn)一把,似乎每天不點(diǎn)錢(qián)就缺少了什么。同樣,翻打百張傳票也是一有機會(huì )就抓緊練習,以前一味求快所以準確率很低,通過(guò)頻繁練習和老師傳授的技巧我找到了自己的節奏,漸漸提高了準度,而且速度也跟得上了。此時(shí),我終于體會(huì )到了銀行前臺基本功的練習經(jīng)驗,無(wú)他,但手熟爾。
再談?wù)剬?shí)際操作部分,早在面試時(shí)我就聽(tīng)說(shuō)信合的培訓體系在國內銀行系統中首屈一指,百聞不如一見(jiàn),每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)老師的詳細講解和答疑,再通過(guò)我們自己上機操作和隨時(shí)提問(wèn),抽象的概念變得很具體,也暴露了我們學(xué)習中的漏洞以及時(shí)彌補,可謂現聽(tīng)現學(xué)現會(huì ),印象深刻,想忘都難。在此,我要再次感激我們辛勤工作的培訓老師,在百忙之中抽出空來(lái)系統地為我們授課,答疑解惑,不論我們提出的問(wèn)題多么沒(méi)有技術(shù)含量甚至很多重復,老師都沒(méi)有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地耐心講解,還把一些具有普遍性代表性的問(wèn)題再歸類(lèi)總結,集中解答,讓我們加深印象。在模擬銀行的操作中,老師的指點(diǎn)和關(guān)心也讓我們如沐春風(fēng),每一個(gè)細節的學(xué)習都是一種自我完善。
這11天的學(xué)習就這樣緊湊而有序地進(jìn)行著(zhù),我們也在悄悄發(fā)生變化,現在不會(huì )為自己點(diǎn)鈔達標這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進(jìn)步與提升。這11天,我們著(zhù)實(shí)經(jīng)歷了一場(chǎng)蛻變。
借此機會(huì ),我也提一點(diǎn)小建議,希望老師能為接下來(lái)的幾期學(xué)員多提供一些機器點(diǎn)鈔和模擬銀行操作的練習機會(huì ),多實(shí)戰多發(fā)現問(wèn)題才能多進(jìn)步。此外,也希望同學(xué)們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)總結,相信可以取得事半功倍的效果。
11天的學(xué)習很快就結束了,但我知道我們的學(xué)習生涯才剛剛開(kāi)始,今后到支行各網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)進(jìn)行工作后,我們還需繼續扎實(shí)練好前臺基本功,熟悉銀行各項業(yè)務(wù),將優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位,滿(mǎn)足客戶(hù)的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過(guò)程。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作雖然瑣碎,但也是最考驗一個(gè)銀行職員的,它需要耐心、細心、責任心、和良好的職業(yè)操守,無(wú)論我們將來(lái)會(huì )從事前臺營(yíng)銷(xiāo)崗位還是后臺支持崗位,這都是必不可少的基本素質(zhì),此時(shí)不練,更待何時(shí)。
一流的人才渴望加盟一流的團隊,我將會(huì )珍惜這來(lái)之不易的'工作機會(huì )。希望我能與信合一路同行,不斷進(jìn)步!再次感謝輔導員老師和各位任課老師以及教官的辛勤工作!
銀行員工入職培訓心得體會(huì )4
4月13日至4月29日,剛剛加入海寧德商村鎮銀行大家庭的我們參加了由主發(fā)起行德清農商銀行組織的新員工培訓。雖然時(shí)間只有短短的16日,但對于非金融專(zhuān)業(yè)出身的我而言,卻收獲頗豐。
在進(jìn)入海寧德商村鎮銀行之前,我已擁有3年多外資銀行從業(yè)經(jīng)驗。與外資銀行相比,村鎮銀行有著(zhù)諸多截然不同的特點(diǎn)和特色。因此,就我個(gè)人而言,如何處理從外資銀行到村鎮銀行的從業(yè)姿態(tài)轉型顯得至關(guān)重要。
首先,從業(yè)觀(guān)念上的轉型。外資銀行在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念上的發(fā)展自然是無(wú)可挑剔。早在進(jìn)入外資銀行初期,我就接受了相當嚴謹的員工培訓,準確性、時(shí)效性是當時(shí)世界五百強之一的三井住友銀行所推崇的工作準則。然而作為外資銀行,尤其是在華的日系銀行,在服務(wù)對象的范圍上或主動(dòng)或被動(dòng)地都會(huì )產(chǎn)生一些局限,從而限制了服務(wù)的全面發(fā)展。而通過(guò)本次德商村鎮銀行的新員工培訓,我更深地體會(huì )到了百年德行的企業(yè)精神和人文情懷。農村、農業(yè)、農民,包括小微企業(yè)既是現代經(jīng)濟發(fā)展中的弱勢群體,同時(shí)也是極具潛力的重要經(jīng)濟力量,支農支小不僅是村鎮銀行的固有使命,也將為村鎮銀行帶來(lái)高效益。村鎮銀行“支農支小,服務(wù)三農”的使命要求每一位從業(yè)人員不論背景和出身,都要以低姿態(tài)面對每一位客戶(hù)。
作為村鎮銀行的新鮮血液,首先必須從從業(yè)觀(guān)念的高度改變既有的對銀行工作的認識,摒棄浮躁的心態(tài),以謙遜的姿態(tài)投入新的工作中。
其次是工作細部的側重點(diǎn)轉型。在之前外資銀行的工作內容涉及存貸款、匯率的詢(xún)價(jià)定價(jià),工作節奏快,有些業(yè)務(wù)操作過(guò)后未必有時(shí)間細細咀嚼,導致類(lèi)似業(yè)務(wù)再次出現時(shí)需要重新探討解決方案。而此次新員工培訓不僅內容充實(shí),而且在每個(gè)業(yè)務(wù)知識點(diǎn)上都深入剖析。例如柜員業(yè)務(wù)技能方面就投入了相當比重的培訓時(shí)間。雖然我的職業(yè)規劃絕不停留在柜員這一階段,但是從根基開(kāi)始扎實(shí)鞏固,才能在今后更高的崗位上發(fā)光發(fā)熱。
再次是在團隊合作方面的提高。由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與業(yè)務(wù)操作分屬日方與中方領(lǐng)導的管理,導致一項業(yè)務(wù)的完成總會(huì )遇到由于各部門(mén)缺乏溝通而產(chǎn)生的效率低下。而在本次新員工培訓中特別組織了培訓營(yíng)模塊,不僅讓我們在輕松的氛圍中學(xué)習了企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,更是業(yè)務(wù)操作部門(mén)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的破冰活動(dòng),來(lái)自各個(gè)崗位的新同事和諧合作,融洽無(wú)比。
本次培訓雖然僅僅半月之久,留給我的思考卻可以消化很久。接下來(lái)就要以全新的姿態(tài)投入新工作了。在此我希望自己以及同期的同事能夠牢記“惠農利民”的理念,在新的崗位上綻放光彩。
銀行員工入職培訓心得體會(huì )5
晃晃悠悠在北京待了四年,輾轉多次終是回到我大浙江的懷抱。當我收到平安銀行的錄用郵件時(shí),恍然間仿若守得云開(kāi)見(jiàn)月明。不用在1600℃的環(huán)境下燒鍋爐了。
寧波,一個(gè)臨近的城市,第三次來(lái)到這里,像是重新認識熟悉的陌生人,也是重新認識我自己。懷揣著(zhù)一顆惴惴不安的心來(lái)參加培訓,擔心自己能否與他們交際相處,融入這些金融人才的圈子。初到培訓地點(diǎn),看著(zhù)培訓表上緊鑼密鼓的行程安排,好像在一瞬間匆匆步入職場(chǎng),方枘圓鑿。
培訓內容循序漸進(jìn)且非常全面,從平安的企業(yè)文化、理念、現狀及前景到銀行業(yè)內各個(gè)崗位的業(yè)務(wù)知識,乃至PPT、PGC課程都有涉及。完整的培訓計劃對于一個(gè)新晉小白來(lái)說(shuō)無(wú)疑是莫大的喜訊。
6月28號,培訓破冰,張行長(cháng)作客高管講堂,悉心向我們講述平安在各領(lǐng)域的發(fā)展!澳銈兪瞧桨层y行寧波分行在這一轉型階段的關(guān)鍵所在,處在風(fēng)口浪尖,既是機遇也是挑戰,平安需要你們幫助平安作出改變,也需要你們?yōu)橄乱粚米鰝(gè)榜樣!泵恳粋(gè)員工都喜歡受到領(lǐng)導的重視,被人需要是一份無(wú)窮的動(dòng)力源泉,讓人熱血沸騰!艾F在整體金融行情都不太好,而平安這幾年的轉型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大,肩上的責任也很重,所以我很佩服你們選擇了平安銀行!蔽蚁脒@便是我所希冀的工作機會(huì )。
在接下來(lái)為期5天的培訓計劃中,請來(lái)每個(gè)部門(mén)的精英為我們講解不同業(yè)務(wù)的相關(guān)知識、技巧。公司、網(wǎng)金、授信、風(fēng)管、放款、內控、零售、運營(yíng)和郵件使用規范。老師們用心準備精心講解,答疑解惑。這是一個(gè)享受的過(guò)程,相互交流進(jìn)行思想的碰撞,求同存異又產(chǎn)生新的認知點(diǎn)。最后一節培訓課由葉芳含老師以電影為培訓履帶的方式進(jìn)行,電影引人入勝又與實(shí)際相結合,恰如其分的映射出職場(chǎng)新手畏縮著(zhù)四處碰壁。一節職場(chǎng)通關(guān)讓我看到一個(gè)畢業(yè)生即將面對的生活和應該做出的改變。
遺憾在于我對金融行業(yè)知之甚少,許多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和專(zhuān)有名詞都無(wú)法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛(ài)的同事,他們的寬容讓我可以無(wú)所顧忌的占用他們的時(shí)間拋出簡(jiǎn)單到不能再簡(jiǎn)單的新手問(wèn)題;他們的陪伴讓我一個(gè)人身處異鄉時(shí)能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學(xué)畢業(yè)還能與朋友朝夕相處,相信培訓部的老師們也是用心良苦,還特地設置了訓前小游戲(和諸多考試)來(lái)幫助我們增進(jìn)友誼。
感謝或者說(shuō)是非常榮幸能夠得到平安銀行的工作機會(huì ),也感激能夠參與這次培訓認知銀行業(yè),認識同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿(mǎn)意的成績(jì),不讓別人失望也不讓自己失望。
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