銀行培訓心得體會(huì )(通用11篇)
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí),可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?以下是小編幫大家整理的銀行培訓心得體會(huì )(通用11篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行培訓心得體會(huì )1
作為一名新入職的銀行員工,我跟隨這些老員工們一起接受銀行的一些培訓,并通過(guò)培訓對工作的一些內容和性質(zhì)有了一個(gè)大致的了解。
在銀行培訓中,培訓主管給我們講了我行的福利待遇和工作、工資等制度問(wèn)題。還依次讓不同負責人來(lái)向我們介紹了不同的培訓內容。
經(jīng)統計,培訓有法培訓,業(yè)務(wù)培訓、理念培訓、拓展培訓和前景被訓,這些培訓依次由不同領(lǐng)導負責。
講座分為三大部分,首先是當前銀行業(yè)的發(fā)展,主要通過(guò)國有獨資銀行,股份制商業(yè)銀行,政策性銀行,外國銀行的分析,使我們對于當前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當前遇到的困境,從資本金、發(fā)展窨和與國內外銀行競爭幾個(gè)方面加以分析;最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,提出上市、跨地區發(fā)展的一些戰略目標。
行長(cháng)的分析雖然很宏觀(guān),但去與我們每個(gè)人的前途密不可分,商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,商行有好的發(fā)展,大的發(fā)展,那我們的發(fā)展前景才會(huì )更好,發(fā)展的空間才會(huì )更大。
培訓工作這周就完了,培訓的所有內容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲備了。當然,培訓完了,但以后的工作當中我們還要接受再培訓,接受實(shí)踐的培訓。
培訓工作的五個(gè)方面在我以后的工作中會(huì )有更好的應用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒(méi)有白費。
培訓工作總結是對一月以來(lái)參加工作后的總體概括,希望以后自己的發(fā)展會(huì )如總結所提,培訓對自己的教育會(huì )永遠指導自己的職場(chǎng)生涯。
銀行培訓心得體會(huì )2
4月27日,我很幸運也很幸福的參加了一場(chǎng)難得的培訓體驗,主講老師也是一名資深銀行專(zhuān)家。課程的安排十分緊湊也十分具有感染力。此次培訓的老師兼具資歷和經(jīng)歷,她在授課中,詼諧機智,旁征博引,妙語(yǔ)連珠,使我們聽(tīng)起來(lái)通俗易懂,更好的掌握內容與方法。
作為一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理必須身兼數職:業(yè)務(wù)引導,服務(wù)示范,情緒安撫,矛盾協(xié)調,環(huán)境保潔和安全監督。大堂經(jīng)理作為一個(gè)重要的崗位,在客戶(hù)服務(wù)以及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中的作用更是毋庸置疑。其次,在履行自身職責的同時(shí)還要講究工作的藝術(shù),通過(guò)此次學(xué)習我覺(jué)得有必要做好以下三點(diǎn):
一是微笑服務(wù)。大堂經(jīng)理要時(shí)刻保持樂(lè )觀(guān)的心態(tài),微笑面對客戶(hù),用微笑感染客戶(hù),拉近與客戶(hù)的距離,巧妙的使用微笑,用微笑體現銀行客戶(hù)第一、服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)理念,用微笑去了解客戶(hù)的需求,用微笑去解答客戶(hù)的疑問(wèn),讓客戶(hù)感受到我們的真誠。
二是察言觀(guān)色。大堂經(jīng)理要有超強的觀(guān)察能力,在工作中做到眼觀(guān)六路,耳聽(tīng)八方。
在服務(wù)中留心聽(tīng),隨時(shí)掌握客戶(hù)的需求,收集有價(jià)值的信息,讓客戶(hù)知道你在乎他。如在客戶(hù)排長(cháng)隊的時(shí)候,要及時(shí)分流客戶(hù),對帶有卡的客戶(hù)引導到自助設備辦理業(yè)務(wù),確保大廳秩序穩定。
三是積極主動(dòng)。大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)要求在工作時(shí)必須積極主動(dòng),養成勤走動(dòng)的習慣,在大廳內來(lái)回巡查,及時(shí)掌握大廳內外總體情況,通過(guò)與客戶(hù)零距離的看、問(wèn)、說(shuō),疏導客戶(hù),維持秩序,了解信息,調整服務(wù)方式。及時(shí)為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)需求,發(fā)揮大堂經(jīng)理不可或缺的作用。
以完美無(wú)缺的服務(wù)去贏(yíng)得每一位客戶(hù),讓客戶(hù)感受到我們的微笑,我們的熱情,我們的專(zhuān)業(yè)以及感受到賓至如歸的歸屬感。
銀行培訓心得體會(huì )3
接到20xx長(cháng)陽(yáng)農商行新入職員工培訓通知的時(shí)候,我知道我站在了人生新的起點(diǎn)上,從此踏上了新的征程。為期大半個(gè)月的封閉式培訓,讓我受益匪淺,也讓我對農商行有了全新的認識,9月26日,我被分到鴨子口支行見(jiàn)習,在這里我收獲了很多,也思考了很多,在這里,我想和大家一起分享我的心得。
嚴以律己,遵守規章。銀行是社會(huì )經(jīng)濟正常發(fā)展的“心臟”,而我們就是“心臟”的維護和保養者,不允許我們在經(jīng)營(yíng)中出任何的差錯。見(jiàn)習過(guò)程中,老同志總是耐心的告誡我們,哪些該做,而哪些不能做。該做的就必須要做,而且要做好,不能做的也不能去碰。幾天的柜面業(yè)務(wù)見(jiàn)習讓我深刻體會(huì )到,作為一名銀行工作人員應該肩負的重擔和責任。這些就要求我們必須嚴以律己,遵守規章制度。摒棄自身不好的一些習慣,做一名合格的銀行人。
加強學(xué)習,完善自我。也許是因為緊張,也許是因為我們剛開(kāi)始臨柜害怕出錯,見(jiàn)習工作中我們都深感壓力很大,還有很多復雜的業(yè)務(wù)不會(huì )操作。要想成為一名優(yōu)秀的柜面業(yè)務(wù)員需要付出更多的努力,工作過(guò)程中肯動(dòng)腦,肯鉆研,十年如一日的堅持,才能在這條道路上越走越好。
不忘初心,感恩回饋。這次有幸能成為農商行的一員,既是新的起點(diǎn),也是新的征程。都說(shuō)最好的安排總在不經(jīng)意的時(shí)候出現,感謝農商行給了我這樣一個(gè)新的平臺,讓我有機會(huì )實(shí)現我的人生價(jià)值。那我需要做的就是心存感激,懷揣希望去努力,我會(huì )堅定不移,把熱血灑在農商行的這一方熱土,貢獻屬于我的那一份力量。
我會(huì )把這此見(jiàn)習作為我人生的起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
銀行培訓心得體會(huì )4
第一天來(lái)到這里進(jìn)行培訓的時(shí)候我總是充滿(mǎn)這遺憾,其實(shí)還是比較期待的,我覺(jué)得培訓應該能夠學(xué)到不少東西吧,可是這樣的培訓讓我感覺(jué)不是在學(xué)習東西,而是在自己體會(huì )更加深層次的道理,第一天的時(shí)候x總在跟我們聊到銀行工作這份職業(yè)的時(shí)候,跟我們講了很多,我們?yōu)槭裁匆x擇這個(gè)職業(yè),還有對未來(lái)工作有沒(méi)有一個(gè)計劃這些東西看上去很枯燥,但是問(wèn)題起來(lái)的時(shí)候,很多人答不上來(lái),就像為什么要選擇這個(gè)職業(yè),每個(gè)人都回答不同,其實(shí)一份工作能夠自己喜歡剛剛合適自己這是很難的,我們大多數人只能通過(guò)后天的一個(gè)努力慢慢的適應,還有就是通過(guò)時(shí)間來(lái)證明自己是適合這個(gè)工作的,這個(gè)道理讓我的豁然開(kāi)朗,一直覺(jué)得自己選擇這個(gè)職業(yè)就是處于喜歡,其實(shí)自己根本就不知道自己喜不喜歡,我們喜歡一個(gè)工作只有在工作當中才能感受到。
雖然培訓的時(shí)間只有短短的幾天,這個(gè)幾天我們都在系統的學(xué)習一些日常的業(yè)務(wù),真正的我工資一直有到了實(shí)際工作當中才能體會(huì )到,這是一定的,培訓其實(shí)就是一個(gè)引導,讓我們對在工作有一個(gè)新的了解,然后在這其中進(jìn)行摸索一旦我們明白了這個(gè)道理,在工作時(shí)候就得心應手了,這個(gè)培訓讓我明白了,其實(shí)在我們沒(méi)去做一件事情的時(shí)候就不要害怕,不要有什么顧忌,其實(shí)我們每一個(gè)人都是一開(kāi)始都不知道,在工作中也只能慢慢的摸索,就像這一次一樣我總是對于工作比較陌生,對于在不及后接觸工作有一點(diǎn)不自信,這次的培訓卻讓我釋然了,我現在心里有的只是堅定的意志,這在外來(lái)今后的工作中能夠看出。
最后我覺(jué)得銀行的工作一定需要細心,我選擇了這個(gè)職業(yè)就已經(jīng)做好了準備,我我更多的覺(jué)得我應該在接下來(lái)的工作中好好的努力,一些自己不知道的東西加緊學(xué)習,這才是緊要的。
銀行培訓心得體會(huì )5
金秋十月,結束十一假期后,我們趕到xx參加內訓師培訓。這次的培訓得到了各級領(lǐng)導的重視,各部門(mén)、支行的全力支持。上午接受了開(kāi)班儀式的洗禮,了解了行史,完善的制度也給我們這次培訓賦予了更加神圣的意義;下午的團隊建設讓我們快速融合到一起,大家通過(guò)分組、活動(dòng)初步建立了彼此的默契,也正式開(kāi)啟了此次培訓之路。通過(guò)一天的培訓,和晚上對學(xué)員制度的討論,現將今天的心得總結如下:
一、九層之臺起于壘土
在教育培訓部領(lǐng)導和學(xué)員代表發(fā)言結束后,我們觀(guān)看了九臺農商銀行的行史,前身為一個(gè)縣域農村信用合作社,經(jīng)過(guò)了20xx年大膽的改制于當年12月改制為東北首家農商銀行。千里之行,始于足下,我們在吉林、黑龍江下轄3家分行、58家支行和一個(gè)營(yíng)業(yè)部。在全國10省全資或控股33家村鎮銀行,一步一步的積累終于在20xx年1月12日在香港成功上市。
二、無(wú)規矩不成方圓
國有國法、家有家規,作為內訓師培訓的我們將來(lái)可能會(huì )為九商的發(fā)展添磚加瓦。不以身作則,怎么能傳道授業(yè)解惑。我們的一言一行,可能會(huì )影響將來(lái)的言傳身教。在學(xué)員管理制度中,我們看到了教育培訓部同仁的認真負責,每項規章制度都做的非常詳盡,是我們值得學(xué)習的榜樣。我們組在討論學(xué)習的過(guò)程中,明確了要嚴格服從組織管理,認真學(xué)習、課堂管理,我們要嚴格要求自己的日常行為,做好每位員工的安全保障工作,最后以?xún)?yōu)異的成績(jì)結束本次培訓。
三、明確態(tài)度繼續希望
我組所有成員,高度明確了本次學(xué)習的目標和任務(wù),會(huì )拿出百分之百的認真態(tài)度對待此次培訓,我們將不負眾望在本次培訓學(xué)習中取得優(yōu)異成績(jì)。
銀行培訓心得體會(huì )6
在來(lái)到xx銀行之前,我就一直在想自己今后的工作,想著(zhù)自己在工作中要如何如何的'表現,作為一名銀行員工我深以為榮,但是這次的培訓過(guò)后我摒棄了自己之前的想法,我覺(jué)得重要的不是自己要如何表現,雖然在培訓的時(shí)候還沒(méi)有正式的開(kāi)始上班,但是我知道工作中不能總是想著(zhù)怎么表現自己,更加可貴的是那份責任心,那份來(lái)自對自己崗位的熱愛(ài),與責任,把握好自己的工作,讓工作變得輕松。
培訓之初,培訓老師就想了身為一名銀行的工作人員,時(shí)刻打起精神這是第一,因為提不起精神就隨時(shí)可能出問(wèn)題,由于崗位的特殊性這是很?chē)乐氐,所以要保證萬(wàn)無(wú)一失,培訓沒(méi)有教我們業(yè)務(wù)的知識,大多都是在講我們做好這個(gè)職位要具備什么樣的精神,要注意哪些,我不能夠說(shuō)這些東西不重要,其實(shí)相反還是對我們有深刻的影響的,短短的一個(gè)七天培訓,沒(méi)有很多華麗的語(yǔ)言,沒(méi)有什么長(cháng)篇大論的大道理,也沒(méi)有什么業(yè)務(wù)知識,僅僅只是告訴我們在工作中我們要做好哪些準備,至于業(yè)務(wù)知識,這寫(xiě)專(zhuān)業(yè)的知識,我是有一定的基礎,但是在今后工作之中我會(huì )逐步的提高,拓展自己的知識,讓自己在工作中更加的得心應。
培訓的雖然結束,時(shí)間也不長(cháng),但是培訓的經(jīng)歷現在依然在我腦中,我會(huì )牢牢的記住這段經(jīng)歷,我始終堅信這深刻的影響著(zhù)我為未來(lái)的工作,馬上就要正式的開(kāi)始工作了,對于下面的工作我很有信心,這次的培訓不僅僅是一個(gè)培訓,我把它看作是我今后工作的導師,我會(huì )時(shí)刻的想起這段培訓,遇到困難的時(shí)候保持一顆平常的心態(tài),就像培訓的時(shí)候一樣,從發(fā)現一問(wèn)題,到了解它,這是循序慢進(jìn)的,最后找到一個(gè)正確的方法去解決。
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為了更好的提升個(gè)人的能力,對銀行的業(yè)務(wù)有更為深刻的了解,銀行便是準備了這次的培訓,就是為了讓員工能夠在目前的工作崗位上有更好的表現,更是讓銀行各方面的運轉都能夠更加順暢。
一開(kāi)始培訓,老師就是給了我們非常大的警醒,讓我們必須要在這樣的情景之下認真的學(xué)習,不能夠有一丁點(diǎn)的走神,不然就不用參與此次的培訓。也正是這樣的氣場(chǎng)讓我真正的明白了這場(chǎng)培訓是非常重要的,更是打起了萬(wàn)分的精神。在培訓中老師主要將銀行最近的一些問(wèn)題非常明確地指了出來(lái),也讓我們每個(gè)人都仔細想想在崗位上是否都犯下過(guò)如此的錯誤。而這也是讓我明白雖然銀行的工作看起來(lái)是非常的有序,但是那些的錯誤都是明顯的存在的。在老師的講解中我們慢慢的明白之身的錯誤是必須要抓緊時(shí)間改正,在工作崗位上也是需要有更多的努力與付出。
再者就是將銀行最近新推出的各個(gè)項目進(jìn)行簡(jiǎn)單的講解,很是需要我們都記好,這樣才便于向顧客推薦,也能夠促成我行更好的發(fā)展。當然還有一些比較細小的點(diǎn)都是為了讓每一位員工在工作上去更好的對待工作,努力的做好該做的事情,更促成個(gè)人能力的提升。
通過(guò)接受這樣的一次的培訓,我才慢慢的明白,雖然有些細小的工作是沒(méi)有真正的安排細致的,但各位員工的行為都還是有被觀(guān)察在眼里,所以一旦站在自己的工作崗位上,便是需要非常用心地工作,不能夠有一絲一毫的放松,同時(shí)也正是在這樣的情況下必須要規范好自己,以自己的行為來(lái)促成自己更好的成長(cháng)。
在培訓中我更為深刻的明白身為銀行的員工一切的行動(dòng)都是需要為銀行而考慮,更是要規范好自己,努力地做好自己身為員工該做的事情。在工作中去成長(cháng),去更好的促成我的發(fā)展與進(jìn)步。培訓也讓我明白了我在工作中還是需要多多地反思自己,明白自己哪些地方?jīng)]有做好,也真正地利用好方式來(lái)讓自己成長(cháng),也更是在自己的崗位上努力的做好自己改做的事情。
身為員工,我必須要為銀行的發(fā)展考慮,尤其是領(lǐng)導安排下來(lái)的工作我更是需要認真的對待,同時(shí)讓銀行能夠在我的努力下得到更好的成長(cháng)與發(fā)展,當然只有規范好自己才能夠讓自己有所改變,我相信以后的我都不會(huì )在犯下不好的事情,讓自己在崗位上達到更好的成長(cháng),同時(shí)完成好每一項工作。
銀行培訓心得體會(huì )8
大學(xué)畢業(yè),離開(kāi)生活了二十幾年的象牙塔,邁入的是一個(gè)如此紛繁復雜的社會(huì ),迷茫和不安充斥的我的內心。就在半個(gè)多月前,我和一群互不相識的伙伴們懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情來(lái)到了市商業(yè)銀行。這是一個(gè)熟悉而又陌生的環(huán)境,是的,我熟悉,我熟悉商行的發(fā)展歷程,我熟悉天鵝卡,我熟悉人們口碑相傳的商行。陌生,從學(xué)校到單位,從學(xué)生到職業(yè)人,我又無(wú)比陌生。是商行用她熱情的懷抱驅散了我的陌生與不安。
初到商行,行里給我們安排了一頓豐盛的精神食糧——全面的崗前培訓,老師們從儀容禮儀、銀行系統前臺操作、各種金融專(zhuān)業(yè)知識、行內規章制度、信貸及風(fēng)險、點(diǎn)鈔技術(shù)、網(wǎng)銀等方面對我們進(jìn)行了從頭到腳的徹底打造。我從中學(xué)到很多知識,以及很多將來(lái)工作中需要用到的技能。如何穿戴,如何合理的使用規范的禮貌性語(yǔ)言,這關(guān)系到我們向客戶(hù)推銷(xiāo)我們服務(wù)的效果,客戶(hù)滿(mǎn)意了,我們銀行才能有發(fā)展的基礎;經(jīng)過(guò)反復的銀行臨柜模擬演練,讓我們從具體流程上看清楚我們銀行每辦一筆業(yè)務(wù)所需要完成的工作,為我們將來(lái)臨柜時(shí)打下了堅實(shí)的基礎;各種金融專(zhuān)業(yè)知識的講解更是加深了我們對銀行各種業(yè)務(wù)的理解,不僅使我們知道這筆業(yè)務(wù)怎么做,而且知道這筆業(yè)務(wù)為什么要這樣做;俗話(huà)說(shuō):無(wú)規矩不成方圓,行內規章制度就是要讓我們規范起來(lái),把商業(yè)銀行打造成全市文明第一,服務(wù)第一的市民銀行;銀行就是在管理風(fēng)險,如何盡早發(fā)現并排除風(fēng)險是我們應該和必須掌握的業(yè)務(wù)技能。這些天所學(xué)習的知識現在還歷歷在目,記憶猶新,非常感謝商行的這頓豐盛的精神食糧,消除了我對銀行的陌生和不安。
大學(xué)時(shí)我的專(zhuān)業(yè)是計算機,對金融方面也只限于有一些淺顯的了解,經(jīng)過(guò)這半個(gè)月的培訓,雖然跟專(zhuān)業(yè)的金融人士相比還是望塵莫及,但是也慢慢的熟悉和熟知了銀行的一些相關(guān)知識。將來(lái)不論在哪個(gè)崗位,我都會(huì )在工作中少一份懈怠,多一份勤奮;少一份碌碌,多一份追求;少一份索取,多一份奉獻,兢兢業(yè)業(yè),用心做好每一件事,我要用我的滿(mǎn)腔熱情為商行的發(fā)展添磚加瓦,為我們共同的事業(yè)努力奮斗。
銀行培訓心得體會(huì )9
今年我參加了支行行長(cháng)培訓班的學(xué)習培訓,通過(guò)學(xué)習使我受益匪淺。結合實(shí)際工作,下面,我談一談個(gè)人的心得體會(huì )。
要進(jìn)一步增強存款工作的危機感和使命感,大力促進(jìn)各項存款快速增長(cháng),全力提升存款業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地位,加大_存款競爭力度,全力提升市場(chǎng)份額。堅持“大個(gè)金”發(fā)展戰略,運用我行點(diǎn)多面廣,覆蓋城鄉的網(wǎng)點(diǎn)資源和營(yíng)銷(xiāo)潛能,做大_市場(chǎng)。
著(zhù)力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調發(fā)展,通過(guò)代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農卡能產(chǎn)品,抓好全年每個(gè)季度每個(gè)時(shí)間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說(shuō)要分業(yè)務(wù)淡季旺季,我個(gè)人認為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應有淡旺季之分,而是取決于一個(gè)支行,一個(gè)團隊的思想意識之團隊精神,我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門(mén)等客,而是要走出去,走進(jìn)市場(chǎng),走進(jìn)商戶(hù)、農戶(hù)之中進(jìn)行有針對性、策略性的實(shí)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo),不是有這樣一句話(huà)嘛:時(shí)不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時(shí)俱進(jìn)”當做一句空話(huà),我們需要實(shí)際性地主動(dòng)出擊。
隨著(zhù)銀行業(yè)競爭的日益激烈,市場(chǎng)環(huán)境的復雜多變,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)面臨著(zhù)越來(lái)越多的風(fēng)險,我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險包括信用風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險、操作風(fēng)險,我認為加強操作風(fēng)險的防范尤為重要,通過(guò)觀(guān)看警示教育片,以及我們身邊聽(tīng)說(shuō)看到的很多案例,不難看出,絕大部分風(fēng)險來(lái)自于銀行內部,比如銀行監守自盜、違規操作等等,因此我認為在日常工作中應加強員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習,利用周例會(huì )、晨會(huì ),月經(jīng)營(yíng)分析會(huì )及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險防范意識,讓合規的經(jīng)營(yíng)理念融入到工作的每一環(huán)節,爭做遵章、守紀、知法、守法的_銀行人。
針對支行員工應表?yè)P先進(jìn),激勵后進(jìn),和員工多溝通、少批評,堅持以人為本,利用現有的職工小家資源,通過(guò)和員工一起生日、節日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,良好的心態(tài),同時(shí)也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點(diǎn)柜面規范化服務(wù),進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度,健全服務(wù)監督檢查網(wǎng)絡(luò ),要引導員工換位思考,站在客戶(hù)的角度看待自己提供的服務(wù),自動(dòng)自發(fā)做好服務(wù)工作,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高社會(huì )知名度和美譽(yù)度。
銀行培訓心得體會(huì )10
我就職于中國建設銀行投資銀行部,從事債券承銷(xiāo)工作,非常有幸參加了交易商協(xié)會(huì )組織的第一期場(chǎng)外金融衍生產(chǎn)品培訓班,課程安排充實(shí)而緊湊,短短一周我們了解和學(xué)習了國內金融衍生產(chǎn)品的市場(chǎng)管理框架及發(fā)展思路、金融衍生產(chǎn)品理論、國外金融衍生產(chǎn)品發(fā)展歷程和最新動(dòng)態(tài)、國內外衍生產(chǎn)品投資案例分析、金融衍生產(chǎn)品主要產(chǎn)品及定價(jià)理論、國內主要衍生產(chǎn)品定價(jià)實(shí)踐、銀行間市場(chǎng)金融衍生產(chǎn)品主協(xié)議和金融衍生產(chǎn)品的風(fēng)險管理等相關(guān)課程。
可以說(shuō),“金融危機爆發(fā)后,個(gè)別輿論在沒(méi)有充分理解金融衍生產(chǎn)品本質(zhì)和抓住防范市場(chǎng)風(fēng)險關(guān)鍵環(huán)節的情況下,就輕易得出了我國不應再繼續發(fā)展金融衍生產(chǎn)品市場(chǎng)以及場(chǎng)外金融衍生產(chǎn)品應該進(jìn)入交易所交易的結論,對我國場(chǎng)外金融衍生產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展造成了非常不利的影響。事實(shí)上,與美國市場(chǎng)投機過(guò)度、監管不足的問(wèn)題相比,我國場(chǎng)外市場(chǎng)金融衍生產(chǎn)品市場(chǎng)面臨的最大問(wèn)題是發(fā)展不足!苯M織這次培訓本身就對我國深化發(fā)展金融衍生產(chǎn)品市場(chǎng)具有積極作用,有助于在銀行間市場(chǎng)成員中樹(shù)立正確認識衍生產(chǎn)品的觀(guān)念,通過(guò)了解并掌握衍生產(chǎn)品的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,在以后的工作實(shí)踐中加強產(chǎn)品設計開(kāi)發(fā)、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)險揭示,提高衍生產(chǎn)品管理水平,正確運用衍生產(chǎn)品使其發(fā)揮優(yōu)化資源配置、強化風(fēng)險管理、實(shí)現資產(chǎn)保值增值等功能,切實(shí)為實(shí)體經(jīng)濟服務(wù)。
我認為一周的培訓,令我受益匪淺,并基本達到了個(gè)人的預期學(xué)習目標,但是對培訓還有一些不成熟的個(gè)人建議僅供主辦方參考:
1.建議課程大致內容提前與學(xué)員溝通,使學(xué)員在參訓之前做好準備或預習工作。
2.課程設置應區分前臺、中臺、后臺的業(yè)務(wù),對不同的參訓人員有的放矢。
3.建議課程設置有系統化框架,盡量避免講師的課程重疊。
總的說(shuō)來(lái),無(wú)論作為金融市場(chǎng)參與成員之一,還是作為個(gè)人,得到此次培訓機會(huì )都難能可貴,學(xué)習為我提供了與市場(chǎng)專(zhuān)家交流的機會(huì ),厘清了我的一些認識誤區,教授了我衍生產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)基礎知識,并為我將來(lái)的職業(yè)發(fā)展提供了更多機會(huì )。
銀行培訓心得體會(huì )11
在銀行上班兩年多,大大小小參加過(guò)很多次培訓,所以這次一聽(tīng)說(shuō)又要給我們培訓,我的內心是崩潰的。又要聽(tīng)千篇一律的內容,做一些滑稽的動(dòng)作,想想都想要翻白眼。但是這種感覺(jué)在第一次和賽諾經(jīng)典公司培訓老師聊過(guò)之后就幾乎沒(méi)有了,當時(shí)想,咦,這個(gè)老師的套路好像有點(diǎn)不一樣。后面的接觸下來(lái),慢慢感覺(jué)到了確實(shí)不一樣。
首先最讓我覺(jué)得詫異的是xx老師在心理方面高超的輔導能力,幾乎是解開(kāi)了我心里的結,讓我對以后的工作,生活都充滿(mǎn)了信心。三年、五年、十年這個(gè)說(shuō)法在老同事們身上近乎完美的印證了,你現在在做的事情,一定會(huì )影響你以后的人生。還有宇宙吸引力法則的學(xué)習,雖然我還沒(méi)有利用它帶來(lái)很多我想要的東西,但是單是每天想著(zhù)它,想著(zhù)那些我想要的生活的樣子,就覺(jué)得生活充滿(mǎn)了希望。不像是以前消極的樣子,經(jīng)常會(huì )負面情緒爆棚。
其次在這五天中學(xué)會(huì )了許多的方法,尤其是與客戶(hù)溝通,如何破冰,如何建立信任,如何激發(fā)需求,如何推出我們的產(chǎn)品,如何促成等等,張老師不是像其他老師那樣只給我們理論知識,而是和我一起在廳堂找客戶(hù)實(shí)踐,直接帶我上去現場(chǎng)示范。讓我在后面的營(yíng)銷(xiāo)中更大膽,更有方法。
再次xx老師也教了我們許多規范化的行為舉止,包括晨會(huì ),迎接客戶(hù),行走站立,讓我時(shí)刻保持昂揚的氣場(chǎng)。曹老師帶領(lǐng)我們整理工位,對大堂經(jīng)理桌,填單臺和個(gè)人工位都進(jìn)行了定置定位管理,這樣在以后的工作中更整齊更舒心。
最后我覺(jué)得最重要的就是xx老師教我們的,每次做一項工作,開(kāi)始時(shí)都要先策劃,結束后都要總結,我們常常能做到開(kāi)始但是做不到結束,總結不夠,沒(méi)有從不足不便中吸取教訓,所以不能進(jìn)步,F在我們完后大家一起總結,多人的智慧,為不足之處想出更巧妙的解決辦法,在一次一次的總結中進(jìn)步。
五天的培訓,時(shí)光飛逝,結束的時(shí)候回憶起,有太多的話(huà)要說(shuō)。最要說(shuō)的是感謝,感謝上級行給我們的培訓機會(huì )讓我們學(xué)到更多,在以后的工作中更得心應手。最感謝老師,感謝你們的傾囊相授,盡職盡責,讓我們懂得更多,做更好的銀行員工。
在培訓結束后我要物盡其用,把老師教授的知識靈活地運用到工作中,每天給自己定好目標,超過(guò)昨天的自己。
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