關(guān)于醫院新員工培訓心得體會(huì )（精選6篇）

　　我們有一些啟發(fā)后，可以將其記錄在心得體會(huì )中，這樣有利于我們不斷提升自我。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的關(guān)于醫院新員工培訓心得體會(huì )（精選6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　醫院新員工培訓心得體會(huì )1

　　參加了此次的培訓，讓我對于自己的工作，以及對于醫院也是有了新的認識，雖然之前也是參加過(guò)培訓，但和這次還是有些不同，此次的培訓時(shí)間不長(cháng)，但領(lǐng)導和同事分享的很多事情也是讓我明白，作為醫護工作者，自己還有很長(cháng)的路要去走，自己也是要不斷地去學(xué)習才能更好的在崗位做好自己的工作。

　　作為一名護士，其實(shí)自己也是已經(jīng)可以在崗位立足，獨立的去做好工作，但我也同時(shí)知道，自己依舊是可以有很多的方面是需要去學(xué)習的，特別是護理方面，很多的經(jīng)驗都是只有自己去做過(guò)，才會(huì )更好的變?yōu)樽约旱哪芰�，培訓中，同事也是分享了很多在�?shí)際護理中的案例，讓我們也是知道，遇到了這樣的情況該如何的去處理，又是哪些做法是不對的。這些經(jīng)驗的分享，可以說(shuō)給到了我很多的幫助，特別是一些例子以前也是遇到過(guò)，我的方法的確是要優(yōu)化，但有時(shí)候也是不知道該朝什么方面去努力，而同事們說(shuō)的可以說(shuō)給了我很大參考和借鑒的意義，讓我也是明白，工作也是要經(jīng)常的去多交流，多去分享，知道自己的問(wèn)題，找到了方法去解決，這些方法可能很多的有經(jīng)驗的同事都是知道的，如果去問(wèn)，也是可以更好的來(lái)做好自己的工作。

　　而領(lǐng)導也是講了很多關(guān)于醫院，關(guān)于我們科室發(fā)展的方向，更是給予了我信心，讓我也是知道，該如何的來(lái)做，能讓自己有更多的進(jìn)步，同時(shí)也是讓我更加的明白，很多的事情的確是自己要不斷的去提升，不斷的努力才會(huì )有的。培訓里我也是認真的來(lái)做好了筆記，記住同事和領(lǐng)導分享的很多事情，對于自己的工作都是有很大幫助，很多的一些細節，自己以前忽略了，或者是沒(méi)有想到的，其實(shí)如果再做好一些，也是會(huì )更好，護理的工作本來(lái)就是要不斷努力，去填補細節，然后讓護理的質(zhì)量更高的，同時(shí)我也是在此次的培訓里找到了自己的一些不足，一些問(wèn)題，得到了彌補，問(wèn)題的發(fā)現，去找到了方向，知道如何的來(lái)做能讓自己不斷進(jìn)步。

　　培訓的機會(huì )其實(shí)也是有很多，我也是要去珍惜，每一次的培訓學(xué)習，對于自己都是一個(gè)成長(cháng)反思的機會(huì )，工作雖然忙碌，但是對于學(xué)習，也是不能松懈，只有不斷的提升自己那么護理的水平也是會(huì )更好，能更好的做好護士的工作。

　　醫院新員工培訓心得體會(huì )2

　　此次有幸參加了醫院組織的為期三天的全院培訓，特別邀請了國內知名的專(zhuān)業(yè)講師xxx為我們授課，授課氛圍輕松活躍，過(guò)程非常精彩，讓我們受益匪淺。我深刻地體會(huì )到，要讓患者到醫院詢(xún)醫治病，醫療技術(shù)、先進(jìn)設備、優(yōu)美的環(huán)境是前提，此外，還要不斷以創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)服務(wù)理念和服務(wù)方式來(lái)吸引患者。在這里表達一下通過(guò)培訓對自己工作上的幫助和內心的感想。

　　隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，人們不再是少花錢(qián)看好病的需求了，還有享受安全舒適，被關(guān)愛(ài)和被尊重的需求，人們有更多選擇醫院和醫療服務(wù)的權利了。那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)得患者的信任和社會(huì )的認同。把服務(wù)放在第一位，尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著(zhù)患者的荷包，多一些愛(ài)心，換位思考，替患者著(zhù)想，以誠相待，希望通過(guò)我們的細心、周到的服務(wù)讓來(lái)我們醫院的每個(gè)人滿(mǎn)意而歸。此外，我們還要盡可能提供延伸服務(wù)。對于有些拿著(zhù)外院的報告單或者檢查結果，要求會(huì )診的患者，我們也能夠熱情接待，認真給與解答并提供診斷意見(jiàn)。對于一些在我院治療后片子或報告丟失的病人，我們也盡可能的幫助他們復印資料或報告。相信我們的用心服務(wù)和良好的口碑終究會(huì )吸引更多慕名而來(lái)的患者。

　　我作為醫院企劃部的一名員工，雖然接觸患者的機會(huì )要比醫護人員少得多，但醫院是一個(gè)整體，各科人員都有其相應的作用。我的一言一行，同樣也代表著(zhù)醫院的形象。每個(gè)醫護人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟的活廣告。擁有良好的團隊精神和融洽的人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識的提高有重要意義。無(wú)論是同事之間還是對待患者，我都要保持一個(gè)健康的心態(tài)，善待身邊的人。在院內除了做好本職工作以外，我同樣也有機會(huì )碰到患者及家屬或者咨詢(xún)、路過(guò)等等來(lái)我院的任何人。所以就工作上我個(gè)人應該要具備強烈的服務(wù)意識并做好以下幾點(diǎn)：

　　1、具有專(zhuān)業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。

　　2、遵守醫院的各項規章制度和服務(wù)規范，維護醫院的形象，無(wú)違紀行為。

　　3、提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。

　　4、與其他各科室多作溝通，適當了解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程，以便對患者或家屬等來(lái)我院的人作出正確的講解和宣教。

　　5、規范自己的行為，以誠待人，提高服務(wù)意識，要有細心、愛(ài)心、耐心、責任心、忠心，塑造良好的職業(yè)形象。

　　醫院的業(yè)務(wù)開(kāi)展離不開(kāi)充足的病源，這是關(guān)乎我們每個(gè)員工的切身利益的大事，所以今后我將嚴格要求自己，多為醫院盡一份力。作為醫院的員工，我力爭起到添磚加瓦的作用，為醫院的良性發(fā)展作努力！

　　醫院新員工培訓心得體會(huì )3

　　作為一名xxx醫院的新進(jìn)員工，能夠在這么短的時(shí)間內擁有這樣一次珍貴的崗前培訓機會(huì )，我在感到榮幸的同時(shí)，也非常珍惜這次培訓的機會(huì )，俗話(huà)說(shuō)：“玉不啄，不成器�！眲倧拇髮W(xué)校門(mén)走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活，自身的個(gè)性也得到了充分地展現，但當我們走上各自的工作崗位時(shí)，這一切都是那么地行不通，然而，我卻有幸地參加了xx醫院XX屆新員工的崗前培訓，自己的內心是深有體會(huì )。

　　首先，通過(guò)集體上課，用專(zhuān)業(yè)知識來(lái)提升人，通過(guò)各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫療的各個(gè)方面，各項程序都有了一個(gè)清晰的了解，給我們撥開(kāi)了天空中的迷霧。

　　其次，用xx文化感染人，xx醫院是座百年老院，歷史文化悠久，在這里人才輩出，走在醫院的每條小道上，都是踏著(zhù)百年的歷史沉淀，“仁心仁術(shù)，濟眾博施”是xx的院訓，在這一個(gè)禮拜的崗前培訓中，我們充分地體會(huì )到了這一點(diǎn)，尤其是陳院長(cháng)對我們這樣說(shuō)到，“把簡(jiǎn)單的事做好了就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好了就是不平凡�！逼鋵�(shí)這其中包含了一個(gè)哲理，從小事做起，不要好高騖遠。

　　第三，用拓展訓練鍛煉人，這是一個(gè)考驗集體智慧的項目，在這三個(gè)項目中，我們三隊完成了其中的兩項內容，而求生這一項沒(méi)有按時(shí)完成，大家心中都很難過(guò)。后來(lái)，經(jīng)過(guò)總結才知道，雖然我們已經(jīng)盡力了。但是我們沒(méi)有一個(gè)真正的領(lǐng)導者。大家你一言，我一語(yǔ)，各自發(fā)表著(zhù)自己的見(jiàn)解，而最終可供執行的方案卻不多，所以最終導致了我們的失敗，從中，我得到團隊協(xié)作是如何的重要，遇見(jiàn)困難時(shí)要群策群力，大家不能互相埋怨，只有勁往一處使，才能最終克服困難獲得成功。

　　這幾天，我一直在思索這樣的一個(gè)問(wèn)題，為什么我們的院領(lǐng)導要讓我們進(jìn)行這樣一個(gè)崗前培訓，而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時(shí)，我才明白，這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智，讓我們能更好地融入到xx這樣一個(gè)大的環(huán)境中去，而事實(shí)是我們的確感到了不一般，人是要有點(diǎn)自知自明。在這里學(xué)會(huì )如何做人，如何處世，是自己要努力的。院領(lǐng)導的良苦用新就是要將我們打造成xx明天的棟梁！

　　“滾滾長(cháng)江東逝水，怎拒那涓涓細流�！闭�是因為我有了xx的博大胸懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學(xué)，真的，我要感謝xxx！帶著(zhù)我們的青春與活力，一起去探索美好的明天。

　　醫院新員工培訓心得體會(huì )4

　　懷著(zhù)激動(dòng)與自豪的心情，我很榮幸地成為醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重，而是無(wú)形的精神壓力，超負荷的精神壓力。由于全醫院甚至全社會(huì )都關(guān)注著(zhù)患者的病情動(dòng)態(tài)，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來(lái)工作，以100分的滿(mǎn)足來(lái)上交這份生命的答卷。對于一名規范化護士來(lái)說(shuō)，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會(huì )。7月12號開(kāi)始我參加了護理部組織進(jìn)行的為期一周的護士規范化崗前培訓。雖然培訓時(shí)間很短，但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。

　　通過(guò)此次培訓學(xué)習，我對醫院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫院的概況，醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。

　　其次，這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿(mǎn)足他們的需求，要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫院的護理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心。

　　通過(guò)護士長(cháng)對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛(ài)心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。

　　通過(guò)這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。

　　這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我?jiàn)^斗的目標，從身邊的小事做起，從細節做起，時(shí)刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

　　護理之路，如履薄冰，因為有了醫院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。

　　醫院新員工培訓心得體會(huì )5

　　走出校門(mén)，帶著(zhù)對社會(huì )的好奇心，帶著(zhù)對工作的熱情，走進(jìn)了人生的第一個(gè)工作港灣——___市__醫院。

　　在工作前，為了人我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來(lái)，從小嬌生慣養，事事不用操心的孩子們，能夠盡早成長(cháng)、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫護人員，醫院領(lǐng)導對我們進(jìn)行了為期六天的崗前培訓。雖然這六天很短暫，但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。

　　通過(guò)此次培訓學(xué)習，我們對市二的醫院文化，發(fā)展歷史，管理規章制度有了系統的了解。培訓第二天，李院長(cháng)要求我們對待工作要勤奮，對待組織要敬業(yè)，對待上級要誠信，對待自己要自信。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛(ài)心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的技術(shù)專(zhuān)業(yè)水平，要更好的服務(wù)于患者。把事情做到很難，但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標準要求自己，為二院盡一份力，成為一名合格的醫護人員。

　　其次這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了快速的提高，為我們能夠快素成長(cháng)為一名有修養、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。每項工作都有各自的平凡，可是平凡背后卻是千百萬(wàn)個(gè)付出。但是付出是值得的.，付出的汗水、淚水付出的時(shí)間精力，換來(lái)的是在平凡的崗位上的感動(dòng)。作為一名醫護人員，每天面對著(zhù)一個(gè)生命的開(kāi)始和結束，我們要做的并不是去感嘆或悲傷，而是用我們的心去幫助每一個(gè)患者。

　　培訓中，每一位老師們所說(shuō)的每一句話(huà)時(shí)時(shí)刻刻都提醒著(zhù)我們，提醒我們肩上的責任有多重，要擔起這個(gè)重責我們要安心工作，端正思想，遵守院紀院規，踏踏實(shí)實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，時(shí)刻為病人著(zhù)想，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，獻身于護理事業(yè)，全心全意為人民服務(wù)，一切以病人為中心，對病人有高度的責任感和同情心，再工作中務(wù)求嚴格，一絲不茍，工作主動(dòng)，堅守崗位，勤奮工作，隨時(shí)準備投入到工作的前線(xiàn)。不怕臟，不怕累，自覺(jué)克服困難，犧牲個(gè)人利益，有崇高的風(fēng)險精神，善于學(xué)習，勇于實(shí)踐，精益求精，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，我們面對的是一個(gè)生命，所以工作時(shí)一定要有嚴謹的工作態(tài)度，要做到醫護配合默契，執行各項操作前嚴格執行“三查八對”，“雙人核對”。

　　再當前醫患關(guān)系十分緊張的情況下，我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規范，還要主動(dòng)學(xué)習，增強法律觀(guān)念，強化法律意識，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免醫療糾紛。

　　在工作中，面對競爭，要有危機意識，如果自己不努力，別人會(huì )再同一起跑線(xiàn)上，經(jīng)過(guò)努力把你淘汰出局。

　　除了上述之外，在這次培訓中，我深刻地認識到了護士良好的形象，是醫院整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫(xiě)再臉上的思緒，微笑服務(wù)不僅是禮貌，也是一種勞動(dòng)的方式，它可以帶給病人春天的氣息，可以使前來(lái)就診的病人消除緊張和陌生感，可以使新入院的病人消除恐懼和焦慮，縮短醫患之間的距離。

　　這次的培訓雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對我以后的工作起了很大作用。學(xué)習是進(jìn)步的源泉，我以主人翁的姿態(tài)，積極投身到醫療衛生事業(yè)當中，不斷學(xué)習實(shí)踐，不斷提高自己。承載著(zhù)我的夢(mèng)想，去當一名光榮的白衣戰士。

　　經(jīng)過(guò)多年的努力學(xué)習，我終于實(shí)現了兒時(shí)的夢(mèng)想——做一名白衣天使，救死扶傷。但暮然回首卻發(fā)現“天使”的光環(huán)早已不復，相反，由于整個(gè)社會(huì )群體對醫療行業(yè)的偏見(jiàn)時(shí)期已處于一個(gè)非常難堪的境地，如何當好一名醫生已成為首要的課題。因此，在人生的新起點(diǎn)前做一關(guān)于此的培訓顯得至關(guān)重要。我也深深的被其所講的內容所吸引，啟迪頗深。

　　在這所有的課程中，最近令我印像深刻，也是最關(guān)鍵的部分就是醫患關(guān)系，幾乎是貫穿了始終。那么怎樣在這么嚴峻的醫療環(huán)境中處理好和患者及家屬的關(guān)系呢?

　　首先，要將“醫者仁術(shù)”永遠銘記。從各個(gè)方面想病人所想，診療過(guò)程中盡可能的方便病人，把其當作自己的親人，對其所患之病感同身受，傾聽(tīng)病人的心聲，永遠保持一顆“仁愛(ài)”之心。這樣，病人就會(huì )對醫生充滿(mǎn)信任，愿意將自己相托，診療氛圍也就會(huì )變得非常融洽，達到雙贏(yíng)。

　　其次，要在工作中努力學(xué)習新知識，掌握過(guò)硬的臨床技能。因為醫療行業(yè)從根本上來(lái)說(shuō)是一技術(shù)性行業(yè)，你只有具備過(guò)硬的診療本領(lǐng)，為患者盡快減輕解除病痛，患者才會(huì )對你舉手稱(chēng)贊。但人體疾病是相當的復雜，你只有不斷的充電，才能緊跟醫學(xué)的新動(dòng)向，提升自己的技術(shù)。

　　另外，語(yǔ)言的技巧及文明禮貌素養也非常重要。人是社會(huì )動(dòng)物，語(yǔ)言是人區別于別其他動(dòng)物的一種要的特征，語(yǔ)言交流技巧往往可以左右一個(gè)人的成敗。在醫院，善于運用語(yǔ)言技巧往往可以化解糾紛，令患者及家屬滿(mǎn)意。而得體的著(zhù)裝及禮貌用語(yǔ)，往往會(huì )使患者感到尊重。

　　最后，向、像所有的企業(yè)一樣，記住“態(tài)度決定一切”。要以主人翁的責任感去為患者服務(wù)，牢記“救死扶傷”的誓言，而不能急功近利，偏旁自己的職業(yè)道德，總之，良好的醫患關(guān)系是醫療行業(yè)賴(lài)以生存之本，也是維護醫護人員利益及實(shí)現自身價(jià)值的保障。但愿，在這短短一周的培訓課程的啟發(fā)下，我們新的人生旅途能經(jīng)常充滿(mǎn)陽(yáng)光。

　　光陰似箭，日月如梭，一轉眼，我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了。我早已從一名懵懂的大學(xué)生，走上了社會(huì )，走進(jìn)了醫院，成為了一名救死扶傷的護士。由于工作調動(dòng)的關(guān)系，如今我來(lái)到了__市__醫院并且很幸運成為了這個(gè)溫暖大家庭中的一員。

　　感謝院領(lǐng)導對我們的重視。通過(guò)參加這次崗前培訓學(xué)習，我們對二院的醫院文化，發(fā)展歷史，管理規章制度有了系統的了解，同時(shí)也學(xué)習了消防安全知識以及如何樹(shù)立正確觀(guān)念，創(chuàng )造價(jià)值人生大呢感有關(guān)知識，我受益匪淺，感觸兩多，自從工作以來(lái)，我一直以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于工作和學(xué)習中，過(guò)程有成功的喜悅，也有失敗的辛酸，日益激烈的社會(huì )競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護士的重要性。特別是通過(guò)這次的培訓學(xué)習，我深深地明白了。臨床護理工作和書(shū)本上的理論是存在著(zhù)一定的差距，自己不僅要有扎實(shí)的理論，熟練的操作，對病人還要有足夠的愛(ài)心，耐心和熱心等。

　　醫院新員工培訓心得體會(huì )6

　　經(jīng)過(guò)五年的在校學(xué)習，剛畢業(yè)的我，能進(jìn)入仁懷市人民醫院工作是我一生最大的榮幸。經(jīng)過(guò)一周緊張而充實(shí)的崗前培訓，使自己對醫院有了進(jìn)一步認識，對醫院的各項規章制度及管理規定有了更深刻的理解，對醫院輝煌的昨天、快速發(fā)展的今天及更加美好燦爛的明天有了更全面的了解。深知醫院的發(fā)展對醫務(wù)人員、特別是新進(jìn)醫務(wù)人員提出了更高要求，醫院對我們寄予厚望�；叵朐侯I(lǐng)導語(yǔ)重心長(cháng)的講話(huà)及各行政職能科室負責人的授課，倍感自己所從事的工作責任重大，提升自己的能力和水平迫在眉捷，成為一名合格醫務(wù)工作者刻不容緩。我決心從以下幾個(gè)方面努力。

　　一、加強自我學(xué)習，把學(xué)習當作終身追求的目標

　　正如院領(lǐng)導所說(shuō)：“現在是知識爆炸，知識快速更新的時(shí)代，只有不斷學(xué)習才不被淘汰，每一位醫務(wù)工作者都應該把學(xué)習當成終生追求的目標”。的確，學(xué)習是永無(wú)止境的，只有時(shí)時(shí)處處學(xué)習，才能使自己耳聰目明，永不落伍。自己作為一名醫務(wù)工作者，加強學(xué)習顯得尤為重要。不但要學(xué)習、理解好醫院的各項規章制度和管理規定，還要學(xué)習、理解好醫療衛生管理法律、行政法規、部門(mén)規章及診療、護理操作常規、規范等。只有把以上知識學(xué)好了、弄懂了才能在工作中有章可循，才能更好地把醫院的各項規章制度落到實(shí)處，才能更好地為醫院的醫療安全保駕護航。

　　二、強化責任意識，樹(shù)立強烈的責任感和使命感。

　　我至今還清楚的記得一位前輩給我說(shuō)的：作為醫生最起碼要做到兩點(diǎn)：一個(gè)是責任心，一個(gè)是同情心，沒(méi)有責任心，病人可能會(huì )意外死在你手中，缺少同情心，就會(huì )滿(mǎn)足于例行公務(wù)，同情心會(huì )促進(jìn)責任心。我一直把它當作自己工作上的行為準則，感觸尤其深刻。我認為責任心是從醫的根本，喪失責任心就喪失了從事醫務(wù)工作的資格，自己必須具備高度責任心，否則就無(wú)法勝任。

　　三、加強團結協(xié)作，為集體增光添彩

　　醫療工作本身就是團隊工作，任何一項醫療工作的完成都是大家一起努力的結果。當然也有一些名醫、專(zhuān)家自認為其成名成家是自己個(gè)人努力的結果，個(gè)人努力不假，但專(zhuān)家、名人是如何成長(cháng)起來(lái)的?他們是靠借鑒前人的經(jīng)驗，在醫院的支持，上級醫生的指導，同事們的幫助下成長(cháng)的，可見(jiàn)不依靠團隊的力量是成就不了專(zhuān)家、名醫的。就拿我自己來(lái)說(shuō)，要完成自己的工作，就要科室同事的協(xié)作互助，更要各臨床科室的理解和配合。因而我們選擇了醫務(wù)工作，就選擇了與同事團結協(xié)作的精神，選擇了以團隊的力量成就自己。

　　四、轉變思維方式，切實(shí)減少醫患糾紛

　　醫療糾紛的頻繁發(fā)生不但給醫院正常醫療工作帶來(lái)重大影響，同時(shí)也給醫務(wù)人員帶來(lái)巨大精神壓力。為減少醫療糾紛的發(fā)生，我在以后的工作中不僅要注意醫療安全防范，也要與全體同仁一起加強對民眾(特別是患者及家屬)，對疾病、正常醫患關(guān)系正確認識的宣傳教育，使他們能進(jìn)一步了解疾病發(fā)生幾率，常見(jiàn)及危急、重癥疾病導致死亡的幾率，正常分娩導致產(chǎn)婦死亡的幾率等等，增強他們因疾病或其他因素都會(huì )導致死亡的理性認識;其次加強宣傳現代醫學(xué)是實(shí)驗性醫學(xué)，存在局限性，降低患者或家屬對醫院過(guò)高的期望值，從而減少對醫院的不理解;再者是在醫院建立一種醫患雙方共同面對疾病的和諧文化，如通過(guò)醫患溝通會(huì )向患者或家屬宣講及醫院內宣傳欄傳遞一個(gè)事實(shí)：醫務(wù)人員和患者是同一戰壕中的人，雙方共同的敵人是疾病，而不是雙方中的另一方。明確告訴患者及家屬，不管何時(shí)、何地，醫務(wù)人員都是戰勝疾病的忠誠衛士，都是全心全意為病人服務(wù)的。使民眾能從對疾病的了解開(kāi)始，再到對現代醫學(xué)的認識，最后到懂得醫生職責并信任醫生，從而信任醫院，形成和諧的醫患關(guān)系。

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