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工業(yè)企業(yè)管理心得體會(huì )

時(shí)間:2022-04-29 10:42:28 心得體會(huì ) 我要投稿

工業(yè)企業(yè)管理心得體會(huì )1000字(精選11篇)

  當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí),將其記錄在心得體會(huì )里,讓自己銘記于心,這樣可以不斷更新自己的想法。應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家收集的工業(yè)企業(yè)管理心得體會(huì )1000字(精選11篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

工業(yè)企業(yè)管理心得體會(huì )1000字(精選11篇)

  工業(yè)企業(yè)管理心得體會(huì ) 篇1

  10月24日,公司組織我們參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習培訓,接受了系統、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習和輔導,受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì )到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到,應該以管理促創(chuàng )新,以創(chuàng )新促效益,從而促使企業(yè)穩步健康發(fā)展。

  本次培訓主要講到公司執行力的問(wèn)題,圍繞五個(gè)方面展開(kāi)了詳細的闡述,即:責任思維、成果思維、狼性思維、高標準嚴要求和感恩的心。使我認識到,執行決定成敗,責任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因,牢記都是我的錯,我是一切的根源。

  如何提高執行力?首先,我們必須保證上下兩條線(xiàn)的暢通無(wú)阻,工作安排從上到下不斷鏈,結果反饋從下到上保暢通,令行禁止,賞罰分明。發(fā)出的指令要簡(jiǎn)單明了,不要偏誤,領(lǐng)導下達通知、指令時(shí),少些隨意性,多征求班子意見(jiàn),多聽(tīng)取職工意見(jiàn),避免朝令夕改,并盡可能加大宣傳,盡可能跟蹤執行情況和實(shí)施效果,不要讓自己的安排石沉大海,不了了之。

  員工要養成主動(dòng)反饋的習慣,出現問(wèn)題,早反饋、早修正,少延誤。步步請示,而是將事件的進(jìn)展、發(fā)現的新問(wèn)題等及時(shí)回饋。對問(wèn)題無(wú)所謂,是我們執行中一個(gè)非常大的毛病,必須建立反饋機制,哪里脫鉤,就追究哪里的責任。作為某一任務(wù)的安排者,要有“盯子”精神,緊盯下級,直到他養成回饋的習慣,這樣做,一是讓上級放心,二是萬(wàn)一錯了,還可以不斷修正,減少偏差。

  其次,改造員工的思想,培訓員工自動(dòng)自發(fā)地工作。在出了問(wèn)題后,我們的某些管理人員常常手指下面,卻很少想過(guò),執行是一個(gè)系統,這都是自己一手造成的。員工執行不好,是因為自己平時(shí)教育不夠,方法不當,措施不力,沒(méi)有弄出一個(gè)好的團隊,以致要打仗時(shí)拉不出一支像樣的隊伍。

  再有,盡量少說(shuō)“他”與“他們”,多說(shuō)“我”與“我們”。有分工,還必須有協(xié)作。在一個(gè)廠(chǎng)、一個(gè)部門(mén)、、一個(gè)班組,我們的目標是一致的,特別是在責任面前,將一個(gè)集體搞得四分五離,一有問(wèn)題,就是他、他們,事不關(guān)已,高高掛起,沒(méi)有相互補臺。同在一個(gè)團隊里,難道真的所有的問(wèn)題都與已無(wú)關(guān),我們的一條建議,一個(gè)信息,一句提醒,或許就能起到不小的作用。因此,從今以后,但愿我們都能更多的說(shuō)“我”、“我們”,少說(shuō)“他”、“他們”。執行力不強是令眾多企業(yè)頭疼的問(wèn)題,然而只要全體員工不畏任何艱難險阻,不懼驚濤駭浪,不斷修正自我,融入團隊,加強溝通,不斷學(xué)習,強化執行,就一定會(huì )練出一支有令必行、有禁必止的團隊。

  工業(yè)企業(yè)管理心得體會(huì ) 篇2

  我在靈山縣項目工作領(lǐng)導小組辦公室進(jìn)行為期3個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習。

  我的實(shí)習崗位是行政助理,主要負責接聽(tīng)、轉接電話(huà),接待來(lái)訪(fǎng)人員;負責辦公室清潔衛生,做好會(huì )議紀要,負責公文,信件、郵件、報刊雜志等分送工作。

  在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等的方式,初步理解這辦公室的情況。我每次都是虛心的向辦公室的其他同事請教,學(xué)習,結合自己的理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識,爭取有所創(chuàng )新,認真做好每一份工作。

  還有其他的行政工作,行政工作是處理辦公室各種事情的一個(gè)崗位,主要負責管理好辦公室內的各方面有序進(jìn)行,所以工作非常繁雜。接聽(tīng)來(lái)電是一項很重要的工作。接聽(tīng)電話(huà)主要是為了記錄來(lái)電者的需要,我們就要將其整理然后轉達給相關(guān)人員。說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,其實(shí)做起來(lái)比不容易對關(guān)鍵的內容要準確記錄。

  每天到辦公室的第一件事就是做信件收取工作,其他部門(mén)的快遞也都是由我們行政部負責收取,實(shí)習期我給其他部門(mén)的同事取過(guò)快遞,也協(xié)作過(guò)行政部寄發(fā)過(guò)快遞。

  行政看起來(lái)簡(jiǎn)單實(shí)際要做起來(lái),一定要做到細心,耐心和有責任心。通過(guò)這次實(shí)習讓我認識到我認識到了計算機在辦公室日;顒(dòng)中應用的重要性。有一些工作,比如文件的寫(xiě)作、真理,數據的查詢(xún)、錄入都與計算機是密切相關(guān)的。自己平時(shí)對計算機的接觸不是很多,辦公軟件運用都不熟練。因為不太會(huì ),所以做起來(lái)比較慢。一些辦公軟件較為復雜的運用都是自已臨時(shí)學(xué)的,問(wèn)了一些同事,也在同事的幫助下完成了領(lǐng)導交給的工作。但我明顯的感覺(jué)到我這方面的能力的薄弱,我一定要多學(xué)習一些方面的知識,在實(shí)習期間有了一定的進(jìn)步。

  工作中一定要認真工作,多做事才能更好的了解工作情況,更加專(zhuān)心的投入到工作當中去,才能更好的完成工作任務(wù),從而取得領(lǐng)導的信任。少說(shuō)話(huà),就是少說(shuō)無(wú)關(guān)緊要的話(huà),不說(shuō)不利團結影響安定的話(huà),以謹慎負責的態(tài)度處理工作,這樣才能夠得到同事的信賴(lài),為開(kāi)展工作打下良好的基礎,沒(méi)有一個(gè)人脫離工作伙伴而單獨的把工作完成好,任何時(shí)候都不要忽略人的因素。

  通過(guò)這次實(shí)習,讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,仿佛自已一下成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得學(xué)習的意義,時(shí)間的寶貴。明白人世間一生不可能一帆風(fēng)順的,只有勇敢的去面對人生中的每一個(gè)驛站。通過(guò)這次實(shí)習生活將是我的寶貴的財富,在以后的學(xué)習和工作中產(chǎn)生很大的影響。讓我認識到了無(wú)論從事什么工作都要認真負責,課堂上學(xué)到的知識是有現的,社會(huì )教與我們的知識是無(wú)限的,只有不斷的去提升自我,豐富自我,我們才不會(huì )被這達到社會(huì )所淘汰。

  工業(yè)企業(yè)管理心得體會(huì ) 篇3

  在今年6月,由于公司領(lǐng)導對基層管理和中層管理的重視,公司專(zhuān)門(mén)請了兩位資深老師的企業(yè)管理培訓師,對公司各部門(mén)主要管理人員進(jìn)行了兩次提升企業(yè)管理培訓教育,這是一次非常難得的培訓學(xué)習機會(huì ),我有幸聆聽(tīng)了這次講座,感受頗深,在此談一下我的個(gè)人感受,希與各位同事共享。

  “結果第一,理由第二”是劉老師在企業(yè)管理培訓關(guān)于《執行力》的講座中提到的一句話(huà),這句話(huà)深深的觸動(dòng)了我的內心,上至總經(jīng)理,下至員工,我認為這句話(huà)對其都是非常受用的。對企業(yè)管理來(lái)說(shuō),追求利潤是企業(yè)永恒的主題,是第一位的,是結果;對員工來(lái)說(shuō),實(shí)現人生價(jià)值是第一位的,是結果。不管企業(yè)還是員工,我們站在自己的立場(chǎng)時(shí),永遠都是結果第一,理由第二。但是,生活中往往事與愿違,員工在工作中,預期目標沒(méi)有完成,在向領(lǐng)導匯報時(shí),都會(huì )慣性的將理由放在第一位,結果放在第二位,導致出現這種局面的根本原因就是我們沒(méi)有執行力的員工,沒(méi)有執行力的領(lǐng)導。對待問(wèn)題始終站在保護自己利益的立場(chǎng)上,對待失敗永遠是理由第一。不可否認,任何結果都有一定的理由作為支撐,而看待問(wèn)題時(shí)關(guān)鍵是我們如何來(lái)對待理由。當預期目標圓滿(mǎn)完成時(shí),大家可能理所當然的以為這不存在理由,但是,當預期目標的實(shí)現遭受失敗時(shí),我們都會(huì )千方百計地尋找各種理由來(lái)搪塞,其實(shí)不然,正是因為這種錯誤的思維指導著(zhù)我們的行為,導致了結果的失敗。

  結果,鐵一般的事實(shí),縱使你把理由說(shuō)的天花亂墜,天衣無(wú)縫,結果也不會(huì )改變。因此,面對企業(yè),面對領(lǐng)導,我們只需將結果呈現在領(lǐng)導面前就足矣了,把各種理由放在結果出現之前,圍繞結果將各種理由一一擊破,最后的成功成為圓滿(mǎn)的結果。

  隨著(zhù)社會(huì )競爭的日趨激烈,企業(yè)的生存與發(fā)展將經(jīng)受前所未有的挑戰,需要強大的核心競爭了和凝聚力作為支撐;同樣,在社會(huì )大環(huán)境的影響下,員工的就業(yè)也受到了巨大的壓力,個(gè)人要實(shí)現自己的職業(yè)生涯,必須具備一技之長(cháng),否則,不論是企業(yè)還是個(gè)人都將在波濤洶涌的浪潮中被淘汰。同志們,讓我們攜手共進(jìn)吧,共同將結果進(jìn)行到底,讓我們的企業(yè)靠員工的結果生存,讓我們的員工靠企業(yè)的結果而發(fā)展。

  企業(yè)管理培訓是對我們思想的一次觸動(dòng),一次沖擊,一次洗禮,就像劉老師說(shuō)的,如果我們不在具體的行動(dòng)中去執行,那么他的企業(yè)管理培訓是無(wú)效的,領(lǐng)導的苦心是徒勞地。因此,任何一個(gè)有執行力的員工,或者任何一個(gè)有志于成為企業(yè)家的員工,請記住一點(diǎn),企業(yè)中存在各種為題,無(wú)論是老板不懂管理,還是同事不配合,無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題,還是市場(chǎng)不景氣,都不是你不提供結果,不創(chuàng )造價(jià)值的理由。你提供的價(jià)值只與你做一個(gè)職業(yè)化員工,與你未來(lái)做一格優(yōu)秀的商人或企業(yè)家有關(guān)。

  工業(yè)企業(yè)管理心得體會(huì ) 篇4

  企業(yè)管理,顧名思義就是學(xué)習企業(yè)與企業(yè)管理組織、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責任,我覺(jué)得管理是一門(mén)富有藝術(shù)性的學(xué)問(wèn),它不能僅僅靠統治者的“獨裁專(zhuān)政”來(lái)完成,也不能完全人性化的管理,不然這個(gè)企業(yè)就會(huì )成為一盤(pán)散沙,沒(méi)有任何戰斗力,隨時(shí)可能被市場(chǎng)淘汰,所以,出色的管理者應該有一套完善的管理模式以及企業(yè)的管理制度。

  經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,了解到一般的企業(yè)都有其組織形式,比如說(shuō):個(gè)人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等等形式,而不同的企業(yè)也有不同的企業(yè)組織結構,現代企業(yè)一般的組織結構分為直線(xiàn)制、職能制、直線(xiàn)-職能制、事業(yè)部制、模擬分權制、矩陣制這些不同的組織結構。那么,根據不同的組織結構,他們的管理深度和廣度就不同,它們各自的優(yōu)缺點(diǎn)就不同,直線(xiàn)-職能制就結合了直線(xiàn)制和職能制的有點(diǎn),但它也有它的缺點(diǎn),第一,職能部門(mén)之間的協(xié)作和配合性較差,另一方面,辦事效率低下。

  那么,不管哪種組織結構都有它獨特的管理思想,只有有了合乎實(shí)際的理論,才能更好的指導企業(yè)各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展,現在就來(lái)看卡,管理思想的產(chǎn)生和發(fā)展過(guò)程,它經(jīng)歷了早期的管理思想、古典的管理理論、行為科學(xué)管理理論、現代管理理論再到管理理論的新發(fā)展這幾個(gè)階段的發(fā)展,首先古典管理理論的代表思想是泰羅、法約爾和韋伯的管理思想;而霍桑的照明實(shí)驗和梅奧在總結霍桑試驗的成果的基礎上發(fā)表的的“人際關(guān)系學(xué)說(shuō)”成為行為科學(xué)管理理論的代表思想;而現代管理學(xué)派又分為了社會(huì )理論學(xué)派、決策理論學(xué)派、經(jīng)驗主義學(xué)派、權變理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派,各個(gè)學(xué)派都有其思想的代表人物。

  那么,隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展,企業(yè)必然會(huì )有一些新的管理理論來(lái)管理企業(yè)以適應新的社會(huì )環(huán)境,但無(wú)論社會(huì )怎樣發(fā)展,企業(yè)的利益必須是與全社會(huì )的利益是一致的,當企業(yè)利益與社會(huì )利益發(fā)生沖突時(shí),企業(yè)必須要以社會(huì )利益為重點(diǎn),不能以一己私利,破話(huà)社會(huì )的公共利益,這就必然要求企業(yè)文化與企業(yè)道德和責任境界的不斷提高。前段時(shí)間的“三鹿”以及近段的“雙匯”事件,這些大型企業(yè)都陸續出現了一些食品安全問(wèn)題,不得不給全社會(huì )一個(gè)提醒,敲警鐘,食品安全問(wèn)題的出現很大程度上還是源于企業(yè)領(lǐng)導層的職業(yè)素養和道德問(wèn)題,不擇手段的追求企業(yè)利益,不惜犧牲社會(huì )公共利益,這是社會(huì )的“紅線(xiàn)”,再次拉起警鐘,提醒企業(yè)道德問(wèn)題的解決亟待解決。我想,這也是我們?yōu)槭裁磳W(xué)習管理學(xué)的必要原因之一吧。不過(guò),我相信隨著(zhù)社會(huì )體制的不斷完善與公民素質(zhì)的不斷提高,這些問(wèn)題終將得到徹底性的解決。

  工業(yè)企業(yè)管理心得體會(huì ) 篇5

  在公司的組織下,3月15日晚,本人有幸參加了由鄭文生講師主講的《績(jì)效管理深度輔導與應用九步曲》培訓公開(kāi)課,一個(gè)晚上的學(xué)習下來(lái),感覺(jué)受益匪淺,公司實(shí)行績(jì)效考核管理辦法已經(jīng)有些時(shí)間了,可是自我一向對績(jì)效考核的概念、意義、作用等都不是十分了解,聽(tīng)了鄭教授的課,頓時(shí)有種茅塞頓開(kāi)的感覺(jué),現將學(xué)習心得總結如下:

  一、績(jì)效考核是一項系統工程,涉及到公司的發(fā)展規劃、戰略目標體系及其目標職責體系、指標評價(jià)體系、評價(jià)標準、評價(jià)資料及評價(jià)方法等,其核心是促進(jìn)公司管理水準的提高及綜合實(shí)力的增強,其實(shí)質(zhì)是使員工個(gè)人的本事得以提升,并確保人盡其才,使人力資源的作用發(fā)揮到極致。

  二、績(jì)效的一個(gè)誤區與六個(gè)共識

  一個(gè)誤區:

  績(jì)效=扣工資,讓員工沒(méi)有安全感。

  六個(gè)共識:

  1、績(jì)效=以結果為導向的思維模式建立;

  2、績(jì)效=員工行為標準的量化;

  3、績(jì)效=以過(guò)程管控為導向工作習慣養成;

  4、績(jì)效=管理改善的窗口;

  5、績(jì)效=考罰分明的職責標準;

  6、績(jì)效=效率化管理工具,公司戰略推導的工具;

  三、績(jì)效考核的目的以及意義是為了實(shí)現公司和員工的共同提高,并不僅僅是為了薪酬體系的設計,績(jì)效考核的根本目的是為了提升公司和員工的績(jì)效本事,績(jì)效考核管理的作用主要體此刻以下幾個(gè)方面:

  1、就公司而言,能夠作為公司整體運營(yíng)管理改善的基礎。經(jīng)過(guò)整體績(jì)效管理,能夠發(fā)現公司運營(yíng)狀況,及時(shí)了解發(fā)展戰略實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題,并經(jīng)過(guò)修正策略,跟蹤行動(dòng)計劃和績(jì)效結果,從而保證發(fā)展戰略的實(shí)現。

  2、就個(gè)人而言,能夠了解員工長(cháng)期的績(jì)效表現,因為能夠針對性的開(kāi)發(fā)培訓計劃,提高員工績(jì)效本事。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過(guò)程中,選拔、輪崗、晉升的參考依據。當然,在績(jì)效管理中,必須要保證對員工績(jì)效過(guò)程的跟蹤,而不僅僅關(guān)注結果,僅有全面了解員工績(jì)效過(guò)程的表現情景,才能準確評估員工的發(fā)展趨勢。

  3、管理層面,績(jì)效考核是公司評價(jià)員工表現的基礎。公司能夠根據績(jì)效考核來(lái)確定員工的薪資、獎金以及員工的晉升等問(wèn)題。

  4、發(fā)展層面,從發(fā)展的角度來(lái)講,公司能夠經(jīng)過(guò)比較不一樣年份績(jì)效考核的標準不斷改善公司的規章制度,同時(shí)及時(shí)發(fā)現制約公司發(fā)展的瓶頸。

  總的來(lái)說(shuō),績(jì)效考核是以促進(jìn)公司機制建設,實(shí)現隊伍管理的正規化、標準化、制度化為目標的一種管理方式。在執行績(jì)效管理的過(guò)程中,要時(shí)時(shí)牢記考核的目標,不要為了考核而考核,要確保制度的執行到位,同時(shí)應當把績(jì)效考核貫穿到企業(yè)的文化當中去,經(jīng)過(guò)文化與制度的雙重力量,不斷減少“人垢”,不斷提升企業(yè)團隊的戰斗力。

  工業(yè)企業(yè)管理心得體會(huì ) 篇6

  一、培訓內容豐富,拓寬了視野

  這次培訓的內容選材寬泛,基本涵蓋了終端工作的方方面面。很多案例令人耳目一新,分析起問(wèn)題讓人豁然開(kāi)朗,可操作性強。以前對終端的工作都不是很了解,例如人員管理、賣(mài)場(chǎng)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、售后管理、貨品管理等都是沒(méi)有科學(xué)的管理方法,甚至可以說(shuō)有點(diǎn)陌生。經(jīng)過(guò)這次培訓使了解很多關(guān)于這些管理的方法。

  二、心態(tài)的調整,明確了工作方向

  這次的培訓和以往的培訓都不同,首先就是先調整了每一個(gè)學(xué)員的心態(tài),在沒(méi)有參加本次培訓前,覺(jué)得自己的心態(tài)在終端有點(diǎn)操之過(guò)急,我記得在這次培訓中的一個(gè)看似非常簡(jiǎn)單的游戲讓感受最深,我們的女隊長(cháng)為了整個(gè)團隊做了100個(gè)俯臥撐,她是因為我們犯錯而受處罰。從這件事理會(huì )到,在我們平時(shí)的工作中,有多少次是因為我們犯的錯要別人來(lái)買(mǎi)單。我以后的工作方向就是多從培訓和店務(wù)管理上突破,因為我明白作為一名督導,不僅僅是代表自己個(gè)人的形象,更重要是代表一個(gè)公司的形象和實(shí)力。以前我對于督導的工作定們不明確,現在我可以清楚的明白了督導不只是要幫助加盟商做銷(xiāo)售,那樣的話(huà)只是一名高級的營(yíng)業(yè)員做的工作。在以后的工作中還要加強個(gè)人的溝通能力和執行力。

  三、“三欣會(huì )”讓我學(xué)會(huì )團隊管理

  這次實(shí)訓也讓我深刻了解到,不管在工作中還是在生活中要和領(lǐng)導,同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣的剛進(jìn)入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學(xué)習很多知識、道理。突然想起魯迅先生的一句話(huà):這里本來(lái)沒(méi)有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來(lái)的,每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接著(zhù)又要啟程去另一個(gè)陌生的地方。通過(guò)“三欣會(huì )”,讓我學(xué)會(huì )如何去欣賞同事、自己的團隊和欣賞自己。管理團隊也是一樣的,要學(xué)會(huì )去認同別人和欣賞別人,這樣的話(huà)整個(gè)團隊才會(huì )更好的凝結在一起。

  在這里我還學(xué)到了愛(ài)的鼓勵和跟蹤檢查,培訓到最后一首歌曲《感恩的心》,是的我們每一個(gè)人都要有一顆感恩的心,對親人、對同事、對公司、對社會(huì ),只有這樣才會(huì )感到自己永遠是最幸福的啊!

  通過(guò)這次訓練學(xué)習,使我明白了一個(gè)道理,生命的挑戰不是為了得到多少的獎杯,而是為了戰勝自我,超越自我,展示人生的風(fēng)彩,最后感謝公司給了我這樣的機會(huì ),我將會(huì )在以后的工作中更加努力。

  工業(yè)企業(yè)管理心得體會(huì ) 篇7

  一直以來(lái)都想看看管理學(xué)方面的書(shū)籍,以免出現“書(shū)到用時(shí)方恨少”的遺憾。但是,由于種、種原因,比如考級考證,做兼職,參加社會(huì )實(shí)踐占用了大量的課外時(shí)間,所以只是平時(shí)通過(guò)課外讀一些相關(guān)的書(shū)籍了解了其中的一點(diǎn)點(diǎn),并沒(méi)有系統的,全方位的學(xué)習過(guò)這些課程。時(shí)間的車(chē)輪輾轉到了現在,這學(xué)期我終于可以比較系統、全面、深刻的學(xué)習一些管理方面的知識了,這都得感謝學(xué)校為我們安排了《現代工業(yè)企業(yè)管理》這門(mén)課程!皩W(xué)然后知不足”,基于此,本人鼓起勇氣抬起怯懦的筆,將自己學(xué)習該課程的一些淺陋的體會(huì )流露出來(lái),希望大家能夠參與到這個(gè)話(huà)題的討論上來(lái),共同進(jìn)步、共同提高。這種討論是雙贏(yíng)的,一個(gè)人在教導別人的時(shí)候,往往自己學(xué)到的也最多;一個(gè)人在試圖協(xié)助別人開(kāi)發(fā)自我潛能的時(shí)候,也能充分發(fā)展自我,這也算是“教學(xué)相長(cháng)”的一個(gè)特例吧!我想這也是老師要求我們寫(xiě)該論文的目的和要求吧!

  《現代工業(yè)企業(yè)管理》這本書(shū)主要闡述了社會(huì )各種組織內管理活動(dòng)的一般規律,包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等,同時(shí)還加入了管理科學(xué)的發(fā)展和管理實(shí)踐技巧等內容。具體來(lái)說(shuō),分為四大部分,概述、工業(yè)企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)戰略、工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)管理與技術(shù)管理和工業(yè)企業(yè)管理的方法。全書(shū)分為九個(gè)章節,系統全面的介紹了工業(yè)企業(yè)管理的各方面知識。正所謂管理知識恰似漂浮在大海里的一座冰山,已被人們認識的管理知識只是冰山的一角,因此我只是將自己通過(guò)學(xué)習該門(mén)課程后所得的說(shuō)出而已。

  什么是管理?人們從管理實(shí)踐中感悟到管理的含義,對其做出了許多樸實(shí)的解釋。有人認為,管理就是決策。有人認為,管理是一種程序,是通過(guò)計劃、組織、指揮等職能實(shí)現既定目標。也有人認為,管理就是領(lǐng)導。還有人說(shuō),管理其實(shí)更像一門(mén)藝術(shù)。其實(shí),我想把管理說(shuō)成既是一門(mén)科學(xué)又是一門(mén)藝術(shù)更為合理和準確。

  我們知道管理是具有科學(xué)性和藝術(shù)性的。管理的科學(xué)性是指系統化的知識,這是人們經(jīng)過(guò)不斷地努力實(shí)踐和總結,將管理的概念、原理、原則和方法逐漸系統化,形成的一個(gè)比較完整的理論體系。這個(gè)理論體系提供了系統化的理論、定量分析方法,有效地指導著(zhù)管理人員的實(shí)踐活動(dòng),解決了管理實(shí)踐中的大量問(wèn)題,大大地解放了生產(chǎn)力,促進(jìn)了社會(huì )經(jīng)濟高速發(fā)展。之所以說(shuō)它是一門(mén)科學(xué),第一,堅持用人們在社會(huì )實(shí)踐中獲得的客觀(guān)規律、從可控制實(shí)驗中獲得的各種“機理”、通過(guò)邏輯思維過(guò)程得出的各種“原則”作為解釋自然現象和文化現象的理論依據。第二,堅持以人們可以共同感知的、可共同把握的實(shí)驗數據、觀(guān)察結果、基本事實(shí)、基本事件、歷史記錄等作為研究的起點(diǎn)。管理是一門(mén)科學(xué),管理者如果不掌握科學(xué)的知識,他們要進(jìn)行管理就必然靠運氣、靠直觀(guān)、靠經(jīng)驗辦事。而有了系統化的管理知識,管理者就有可能對管理上存在的問(wèn)題找到正確的`解決方法。不管怎么說(shuō),我覺(jué)得管理已成為一門(mén)科學(xué)是毋庸置疑的。

  但是,在現實(shí)的管理實(shí)踐中,僅僅掌握科學(xué)的管理理論和方法是不夠的。因為管理作為一門(mén)科學(xué)就像其他科學(xué)一樣是不斷發(fā)展的,它本身還不夠完善。管理實(shí)踐必須依靠科學(xué)的管理,只有在這套體系不完善的地方才需要管理藝術(shù)去彌補,管理的藝術(shù)性是管理的科學(xué)性的補充與提高。管理是一項技巧性、靈活性、創(chuàng )造性很強的工作。它一方面強調管理的實(shí)踐性,另一方面又強調管理是一項創(chuàng )造性的勞動(dòng)。管理工作就是要運用管理知識,發(fā)揮創(chuàng )造性,針對現實(shí)情況采取適當措施,謀劃出一種有用的方法,高效地實(shí)現組織目標。我認為,管理不應該稱(chēng)為管理,而是簡(jiǎn)而化之為合作,更好地協(xié)調工作。他以“和”為代表,大家在一起,工作得快快樂(lè )樂(lè ),感情深厚,氣氛融洽。管理最重要的是人性化,他需要付出,有付出才有回報。付出真情,付出理解,付出寬容,付出尊重,付出贊美,付出微笑,付出勤勞。(人常說(shuō),微笑是通向世界的橋梁。)有此付出,一定能感動(dòng)、感化周?chē)耐、朋友。周(chē)耐,反過(guò)來(lái)影響更大的群體。人說(shuō),“一粒老鼠屎,壞了一鍋湯!倍@里,正是,“一顆紅心,致使滿(mǎn)堂紅!倍@一卻都不是靠硬性的條規和制度可以得到的,它只能看管理者的管理藝術(shù)和水平,管理層次分明,工作舉重若輕,也是這中意思。

  實(shí)踐證明,管理既是一門(mén)科學(xué),也是一種藝術(shù),有效地管理需要兩者的有機結合,沒(méi)有掌握管理理論的人進(jìn)行管理活動(dòng)時(shí),必然靠經(jīng)驗、憑直覺(jué)、碰運氣,是難以取得有效地成果的。

  工業(yè)企業(yè)管理心得體會(huì ) 篇8

  在xx公司學(xué)習氛圍不斷高漲,全體同事學(xué)習熱情不斷上漲的情況下,我有幸參加夏崢老師主講的《九格人型與企業(yè)管理》這門(mén)課程,從而更好的認識了人的性格分類(lèi),并加深了對自己的了解,也使自己可以更好的了解別人從而也了解了人格和企業(yè)管理的關(guān)系。

  九型人格是把人分為九種人格:1是完美型,2是助人型,3是成就型,4是自我型,5是理智型,6是疑惑型,7是活躍型,8是領(lǐng)袖型,9是和平型。每個(gè)性格都有其各自的特點(diǎn),了解這些性格特征可以根據自己的能力,興趣做好職業(yè)規劃,更好的與人相處。同時(shí)在管理團隊,談判時(shí)可以做到知人善用,根據個(gè)性特點(diǎn),做好定位。在團隊中,注意性格的互補,建立有效的團隊,改善人際溝通,提高領(lǐng)導藝術(shù),針對不同的客戶(hù),提供個(gè)性的服務(wù)。這些都是九型人格在企業(yè)中的應運。在生活中,也可以幫助我們認識自己,理解別人,提高溝通能力,改善人際關(guān)系。

  在聽(tīng)課中,我對老師講解的2種性格印象比較深刻。一是3號性格成就型,二是6號性格疑惑型。3號性格的主要特征是:著(zhù)重成就,有強烈的競爭心,要做到比別人“好,有威望”。重視事情,忽視人。工作態(tài)度是不斷做,不斷沖,只求達到所定目標。凡事皆有目標,以目標為本,工作生活上都是如此。別人對自己的印象,形象是最重要的,所以重視自己的形象,以賺取他人的欣賞與尊重,經(jīng)常成為焦點(diǎn)和中心。喜歡與有才華和能干的人在一起,討厭不聰明的人,但又不能與比自己能力高很多的人在一起。因為3號性格具備的這些特質(zhì),所以在工作中,我們可以看見(jiàn)3號性格的人經(jīng)常是精力充沛,對認定目標的工作積極主動(dòng),希望在工作中取得好成績(jì)以此獲得別人的欣賞,贊美,認同,掌聲。但如果3號性格的人沒(méi)有了目標或者沒(méi)有事情做的時(shí)候會(huì )顯得萎靡不振,整個(gè)人都沒(méi)有了精神。所以在團隊管理中,對3號性格的人要給與目標,其取得成績(jì)的時(shí)候不斷鼓勵,是團隊中用于沖在前面的猛將。而6好性格的人一般是做事小心謹慎,不輕易相信別人。喜歡有保障和保護,不喜歡受人注視,依靠不了時(shí)會(huì )挑戰權威。事情未做或未發(fā)生前,會(huì )有很多疑慮和擔心。能為所屬團隊盡心盡力,忠誠穩定,有責任感。時(shí)常預計最差的景況,有時(shí)只是想象的恐懼,過(guò)于擔憂(yōu)。安于現狀,不喜歡轉換新環(huán)境。為別人做事在所不計,沒(méi)有私心,對只關(guān)乎自己利益的事情可能不大重視。一般6號性格的人在工作中表現拘謹,擔心。內心渴望強大的支持與后盾?偸歉杏X(jué)不安全,比較擔心。在團隊管理中,針對這種性格的人,應該做比較穩定的工作,其忠誠度很高,工作中也比較敏銳。

  從這兩種人格可以看出,每種人格都不是絕對的完美的,性格中總是有好的和不好的,有長(cháng)處和短處。有時(shí)候人也不可能是具備準確的一種性格,也可能是綜合型的性格。學(xué)完這門(mén)課程我也認識到要學(xué)會(huì )去接收別人,自我探索,對待事情要冷靜理智,遵守規則,也要有勇往直前的決心,行動(dòng)果斷,言出必行。學(xué)會(huì )去信任別人,積極主動(dòng)去幫助別人,關(guān)心別人。也要明確自己的目標,以積極的態(tài)度,做出更好的成績(jì)!

  工業(yè)企業(yè)管理心得體會(huì ) 篇9

  一、對項目經(jīng)理自身素質(zhì)的要求

  一個(gè)成功的項目經(jīng)理必須具備以下素質(zhì):能夠組織和帶領(lǐng)一個(gè)團結的項目團隊;能組織項目的計劃、日程和資源;有抵抗內外各種壓力的能力;能將保證質(zhì)量作為工作重點(diǎn)和根本目標;能夠執行項目決策和承擔決策風(fēng)險;能在項目實(shí)施過(guò)程中為項目團隊提供目的感和保證感;有影響或勸服別人的能力;有較高的預見(jiàn)能力,能夠做出具有潛在高回報的決定;能夠持續地與項目團隊和風(fēng)險承擔人溝通;能熟練地執行項目管理的各項任務(wù)。

  要提高項目經(jīng)理隊伍素質(zhì),應從以下三方面出發(fā):

  1、要實(shí)行項目經(jīng)理資質(zhì)認證制度,要經(jīng)過(guò)考試和考核相結合的辦法,實(shí)現人盡其才;

  2、要實(shí)行項目經(jīng)理答問(wèn)制度,對任何工程的投標或承包施工,都應由專(zhuān)家評委根據工程特點(diǎn)和需要提出問(wèn)題,再根據項目經(jīng)理回答問(wèn)題的情況,確定是否中標或承擔施工;

  3、加強對項目經(jīng)理的跟蹤管理;通過(guò)詳細全面的資料,全面反映其管理水平,并運用市場(chǎng)經(jīng)濟優(yōu)勝劣汰的競爭原則,促進(jìn)項目經(jīng)理自身素質(zhì)的提高。

  二、推行項目管理責任制

  建筑工程項目通常規模比較大、分項工程或單項工程多,施工管理和合同管理難度大。在精干主體的基礎上,還必須進(jìn)一步減化生產(chǎn)關(guān)系,減少管理層次,變金字塔式的管理為扁平式管理。實(shí)施工程項目管理有多方面的管理要素,不同的工程項目又有不同的管理重點(diǎn),但項目管理責任制和項目成本核算制始終是項目管理的核心。它的落實(shí)與否,決定著(zhù)項目管理的效果與成敗。項目經(jīng)理在授權范圍內處理和協(xié)調甲乙方、總包與分包方、監理方、設計方以及當地政府有關(guān)部門(mén)等各方面的關(guān)系,保證工程項目的協(xié)調有序實(shí)施。

  企業(yè)內部要用完善的市場(chǎng)機制、用人機制、分配機制、服務(wù)機制和監督機制等有效機制來(lái)保證項目經(jīng)理責任制的落實(shí)。有效靈活的組織體系是實(shí)現工程項目的四控制(進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本),四管理(合同管理、現場(chǎng)管理、信息管理、生產(chǎn)要素管理),保證工程項目三大目標實(shí)現的必要條件。建設承包公司對項目部嚴格按照項目管理的原則和合同履行要求進(jìn)行資源配置,下達生產(chǎn)計劃和各項經(jīng)濟技術(shù)指標。以保證實(shí)現預期的項目管理目標。我們還逐步建立健全了一套項目管理的責任體系與規章制度,其內容包括:明確項目管理責任人及建設承包公司與各施工生產(chǎn)單位的管理責任,規范項目管理行為,制定項目管理考核辦法及獎懲制度等,促進(jìn)了項目管理責任制的落實(shí)。

  三、建筑工程項目各階段的質(zhì)量管理

  對建筑工程項目建設實(shí)行全過(guò)程的監督控制。而且建筑工程的價(jià)值大,一旦質(zhì)量出現問(wèn)題,即使根據合同業(yè)主可以要求索賠,也無(wú)法完全補償時(shí)間和費用的損失。因此,業(yè)主對項目質(zhì)量的控制應是全過(guò)程的;把建筑工程質(zhì)量和建筑工程款的支付聯(lián)系起來(lái),形成嚴格的支付機制以確保建筑工程質(zhì)量。

  1、可行性研究階段的質(zhì)量管理,項目可行性研究是運用技術(shù)經(jīng)濟原理對與投資建設有關(guān)的技術(shù)、經(jīng)濟、社會(huì )、環(huán)境等方面進(jìn)行調查和研究,對各種可能的擬建方案和建成投產(chǎn)后的經(jīng)濟效益、社會(huì )效益和環(huán)境效益等進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟分析、預測和論證,確定項目建設的可行性,同時(shí)確定建筑工程項目的質(zhì)量目標和水平,提出最佳建設方案。這是建筑工程項目質(zhì)量形成的前提。建筑工程項目設計質(zhì)量就是在嚴格遵守技術(shù)標準、規程的基礎上,正確處理和協(xié)調費用、資源、技術(shù)和環(huán)境等條件的制約,使設計項目滿(mǎn)足業(yè)主所需功能和使用價(jià)值。

  2、設計階段的質(zhì)量管理,建筑工程項目設計階段是將項目決策階段所確定的質(zhì)量目標和水平具體化的過(guò)程,是建筑工程項目質(zhì)量的決定性環(huán)節。設計方案是施工的依據,其技術(shù)是否可行、工藝是否先進(jìn)、經(jīng)濟是否合理、設備是否配套、結構是否安全可靠等因素,不僅決定著(zhù)建筑工程項目的使用價(jià)值和功能、項目投資的經(jīng)濟效益,還事關(guān)人民生命財產(chǎn)安全。建筑工程項目設計質(zhì)量就是在嚴格遵守技術(shù)標準、規程的基礎上,正確處理和協(xié)調費用、資源、技術(shù)和環(huán)境等條件的制約,使設計項目滿(mǎn)足業(yè)主所需功能和使用價(jià)值。

  3、施工階段質(zhì)量管理,建筑工程項目施工質(zhì)量過(guò)程控制分為事前控制、事中控制和事后控制。其中事前控制為施工前準備階段進(jìn)行的質(zhì)量控制,包括對準備工作及影響質(zhì)量的各因素的質(zhì)量控制。事中控制為施工過(guò)程中進(jìn)行的所有與施工過(guò)程有關(guān)各方面的質(zhì)量控制,包括對中間產(chǎn)品的質(zhì)量控制。事后控制是指對施工所完成的最終產(chǎn)品(單位建筑工程或整個(gè)建筑工程項目)以及有關(guān)方面(如質(zhì)量文檔)的質(zhì)量進(jìn)行控制。

  4、驗收階段的質(zhì)量管理,建筑工程質(zhì)量竣工驗收階段就是對項目施工階段的質(zhì)量進(jìn)行試車(chē)運轉和檢查評定,以考核質(zhì)量目標是否符合設計階段的質(zhì)量要求。此階段是建筑工程項目建設向生產(chǎn)轉移的必要環(huán)節,影響建筑工程項目能否最終形成生產(chǎn)能力,體現了建筑工程項目質(zhì)量水平的最終結果?刂平ㄖこ藤|(zhì)量就是要構筑一個(gè)市場(chǎng)運行規則,并保證這個(gè)規則的正常實(shí)施。

  四、信息管理

  由于施工管理的多樣性和多變性。各部門(mén)和單位需要交互的信息量不斷擴大,信息的交流與傳遞頻度也在增加,相應地對信息管理的要求越來(lái)越高。在施工管理中,目前采取的還是傳統的信息管理方法。信息從它的產(chǎn)生、整理、加工、傳遞到檢索和利用都是基于紙介質(zhì)進(jìn)行的。結果,在整個(gè)過(guò)程中,信息都在以一種較為緩慢的速度在流動(dòng)。這往往影響到獲取工程信息的及時(shí)性和有效性。將各種信息化技術(shù)引入項目的管理工作能夠有效解決這一問(wèn)題。目前市場(chǎng)上有著(zhù)各種各樣關(guān)于進(jìn)度、合同、材料、預結算、工程資料等的項目管理軟件。通過(guò)這些軟件將項目部的各個(gè)職能部門(mén)變成一個(gè)端口,利用inter網(wǎng)將各端口相互連接并匯總到一個(gè)終端(項目經(jīng)理)。即有信息的互通又有集中的管理使項目運行的每一環(huán)節符合規范化、科學(xué)化、標準化。

  六、組織職能

  1、招投標管理,招投標管理工作實(shí)際是目標分解的過(guò)程,也是合同管理環(huán)節前的必要的一種手段和準備工作。招投標管理工作認真與否,將直接影響到機電設備及主要材料的供貨質(zhì)量、供貨時(shí)間、建筑安裝工程的施工質(zhì)量、工期和工程造價(jià)等指標的實(shí)現。

  2、工程項目的成本管理:

  2.1成本目標的分解,落實(shí)成本目標的控制者,明確工程項目的管理者對項目成本的職能分工。

  2.2編制成本控制計劃,以施工預算和項目預算成本同實(shí)際成本進(jìn)行比較分析,使實(shí)際成本控制在預算成本之內。

  2.3采取技術(shù)措施控制項目成本,主要從確定最佳施工方案、采取能降低成本的技術(shù)措施、提高交付使用率等方面著(zhù)手進(jìn)行。

  2.4實(shí)行計劃與資金的動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)了解和掌握實(shí)際成本和計劃之間的動(dòng)態(tài)關(guān)系,適時(shí)的調整計劃調整決策,使資金使用更加合理。

  2.5認真審核組成工程成本的每一筆款項的支付,審核其內容是否為支付范圍、數額是否計算正確、是否留有余地,支付時(shí)間是否合適、支付對象是否為合同當事方等。

  2.6盡量減少索賠事項的發(fā)生,要求盡量減少指揮和決策的失誤,將設計圖中的問(wèn)題提前發(fā)現并在施工前解決,平時(shí)多積累相關(guān)的原始資料,如往來(lái)文件、指令、質(zhì)量隱患記錄、人員配備和組織情況、政府的有關(guān)文件和法規等,所有這些都可作為索賠事件一旦發(fā)生時(shí)的依據。

  2.7合理組織施工、提高施工質(zhì)量、加快工期、減少質(zhì)量事故的發(fā)生、減少返工和安全生產(chǎn)、文明施工等均可從另一個(gè)側面相對的降低項目成本。

  結束語(yǔ):

  項目管理是一門(mén)復雜的綜合性的工程管理,也是一門(mén)特殊的學(xué)科,是古今建筑業(yè)的結晶,其形象狀態(tài)從古代人居住的石穴、草窠過(guò)渡到當今的高樓大廈以及地下建筑。施工管理科學(xué)在一代又一代人不斷的積累中不斷的得到發(fā)展,是一個(gè)實(shí)踐性較強的學(xué)科,工程建設管理者應不斷積累經(jīng)驗,學(xué)習高效的管理技能,努力實(shí)現項目管理的科學(xué)化。

  工業(yè)企業(yè)管理心得體會(huì ) 篇10

  公司組織了企業(yè)管理知識學(xué)習的學(xué)習培訓,我參加了此次學(xué)習培訓,理解了系統、全方位企業(yè)管理培訓心得知識的`學(xué)習和輔導,受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì )到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應當如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到,應當以管理培訓心得促創(chuàng )新,以創(chuàng )新促效益,從而促使企業(yè)穩步健康發(fā)展。

  目前,電力建設在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現經(jīng)濟效益、社會(huì )效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。經(jīng)過(guò)這次管理培訓心得學(xué)習,結合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。

  首先,管理培訓心得要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。

  一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人本事的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我自認管理培訓心得不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,可是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績(jì)。

  多種企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會(huì ),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對在職職工要進(jìn)取培養和關(guān)心,實(shí)現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現有職工隊伍進(jìn)行強化培訓,到達鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個(gè)用人方略,就必須能充分調動(dòng)員工進(jìn)取性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。

  其次,管理培訓心得始終如一地開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),并培養核心競爭力以求生存。

  市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開(kāi)拓多大的領(lǐng)域,從必須程度上說(shuō),證實(shí)著(zhù)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著(zhù)特點(diǎn),開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。

  所謂核心競爭本事,是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)本事。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些本事,但它必須發(fā)展一種不一樣尋常的本事,才能成為一個(gè)擁有核心競爭本事的企業(yè);核心競爭本事是企業(yè)戰略的焦點(diǎn),它必須構成理念,并體此刻核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構中。

  具體到多經(jīng)企業(yè)管理培訓心得要如何培養自我的核心競爭本事,首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長(cháng)避短,定位自我賴(lài)以生存的市場(chǎng),建立圍繞該市場(chǎng)運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進(jìn)行運作,并且能夠適應市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會(huì )構成企業(yè)的核心競爭力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng),培養核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,采用多種方式擴大市場(chǎng)占有率,例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。進(jìn)取增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng )收。切實(shí)抓住國家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰略,加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內完成市場(chǎng)的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調整股本結構,構成所有權和經(jīng)營(yíng)權分開(kāi)后的代理機制。建立現代企業(yè)制度,真正做到以市場(chǎng)為導向,主動(dòng)面向市場(chǎng),認真調查研究市場(chǎng),進(jìn)取開(kāi)拓市場(chǎng),適時(shí)調整產(chǎn)品結構、產(chǎn)業(yè)結構和發(fā)展方向,用市場(chǎng)適銷(xiāo)產(chǎn)品去占有市場(chǎng),開(kāi)辟新財源,打開(kāi)新天地。企業(yè)管理培訓心得光守是沒(méi)有出路的,必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自我,在市場(chǎng)的變化中否定自我,商場(chǎng)中沒(méi)有長(cháng)勝的將軍,僅有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏,建立與市場(chǎng)合拍的核心競爭本事,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自我的一席之地。

  第三,管理培訓心得明晰的產(chǎn)權關(guān)系,建立完善的法人治理結構

  管理培訓心得讓我們清楚的認識產(chǎn)權界定,是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統普遍面臨產(chǎn)權不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō),挑戰大于機遇,未來(lái)充滿(mǎn)不確定性。能夠研究用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養,身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權分散,不利于集中決策,同時(shí)如果股權過(guò)于平均,還會(huì )帶來(lái)老國企的弊。喝绱箦侊,平均主義,人員不能合理流動(dòng),建立不起激勵和約束機制,以及進(jìn)入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。僅有明確了出資人,公司才會(huì )有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì )有明確的定位,而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權,這是對投資主體承擔資金風(fēng)險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng )造條件,僅有將利潤集中投資于必須的項目,才能構成必須的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。

  公司法人治理結構是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是到達公司各級各部門(mén)責權利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權和經(jīng)營(yíng)權分離的情景下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成,包括股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和經(jīng)理層等四套班子的建設,F代公司產(chǎn)權制度在確立法人財產(chǎn)基礎上,實(shí)現原始所有權、公司產(chǎn)權與經(jīng)營(yíng)權的三權分離,具有明晰的產(chǎn)權關(guān)系。在此基礎上,公司經(jīng)過(guò)股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和執行機構等公司治理結構的設置和運作,明確劃分責、權、利,構成了調節所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機制和約束機制。

  其實(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面,只可是分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì ),寫(xiě)出來(lái)是一種收獲,一種能夠和別人分享管理培訓心得的體驗。管理培訓心得,尤其是企業(yè)管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),需要在理論的指導下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而到達實(shí)踐和理論的有機統一。

  工業(yè)企業(yè)管理心得體會(huì ) 篇11

  一、“溝通”的內涵及其在企業(yè)管理中的重要意義

  “溝通”一詞在古代的意思是指開(kāi)溝以使兩水相通。而現在“溝通”已經(jīng)特指為人與人之間用各種行為體態(tài)來(lái)表達內心的思想及想要表達的意思,并且能夠準確地接收到對方所要傳遞和表達的思想。美國的企業(yè)家卡耐基說(shuō)過(guò):一個(gè)人的成功,15%取決于專(zhuān)業(yè)技術(shù),85%取決于溝通能力,由于企業(yè)是單個(gè)人的聚集體,所以溝通在企業(yè)的生存和發(fā)展中尤為重要,特別是在強調個(gè)人創(chuàng )新力、但是決大多數進(jìn)步卻需要團隊協(xié)作力的現代企業(yè),企業(yè)間人與人的溝通愈現重要?梢哉f(shuō),溝通力是一種無(wú)形的生產(chǎn)力,是企業(yè)的軟實(shí)力,是企業(yè)在進(jìn)行管理制度設計和管理職能設置中必須要進(jìn)行考慮的重要方面,也是企業(yè)高級領(lǐng)導者必備的基本素質(zhì)。

  首先,具備良好溝通能力首先對個(gè)人的生活、學(xué)習有重要的意義。這表現在:能理解他人、善解人意;反過(guò)來(lái),也讓他人能更好地理解自己,這樣就可以有更多志同道合的朋友。

  其次,良好的溝通能力是個(gè)人能力的體現。個(gè)人管理事業(yè)上的成功有賴(lài)于溝通能力;良好的溝通能使你迅速獲取準確資訊,并在彼此交流意見(jiàn)、看法的基礎上產(chǎn)生新的創(chuàng )意;能夠避免無(wú)謂的爭執,對他人的回應與批評做出正確的反應;使自己的批評更具有建設性;能夠激發(fā)他人對你的理念與建議產(chǎn)生興趣;在不損害旁人的前提下,通過(guò)談判獲得自己想要的西;良好的溝通能力有助于化解人與人之間的沖突,是創(chuàng )造和諧的人際關(guān)系環(huán)境的前提條件。

  二、溝通的基本作用和目的

  在企業(yè)中,溝通具有以下幾個(gè)基本作用:

  (1)溝通是協(xié)調個(gè)體,使得企業(yè)成為一個(gè)整體的凝聚劑,是企業(yè)文化形成的推進(jìn)劑;

  (2)溝通是領(lǐng)導者激勵下屬,實(shí)現領(lǐng)導職能的基本途徑;

  (3)溝通是企業(yè)與外部建立聯(lián)系的橋梁,是企業(yè)獲取外部資源,外部了解企業(yè)情況的紐帶;

  (4)溝通是企業(yè)內部員工進(jìn)行信息交流,傳遞感情,增進(jìn)了解的重要渠道。具體來(lái)說(shuō)溝通的目的大致有四個(gè):說(shuō)明事物;表達情感;建立關(guān)系;實(shí)現企圖。一般的,在企業(yè)中,主要面臨的溝通對象有:上級領(lǐng)導、同級同事,下級同事,客戶(hù)和供應商。在實(shí)際溝通中,可以根據不同溝通對象,不同的溝通場(chǎng)合,不同的溝通方式,采用適宜的溝通技巧來(lái)達到我們需要實(shí)現的溝通目標。

  三、管理溝通的換位思考:望、聞、問(wèn)、切

  一般說(shuō)來(lái),管理溝通大都從溝通主體著(zhù)眼,探索人際溝通、組織溝通的技能、包括危機溝通、跨文化溝通、與新聞媒體溝通、談判技巧以及沖突管理與溝通技能等,這是管理溝通的基礎,是管理溝通的根本和關(guān)鍵所在。筆者認為,為了優(yōu)化管理溝通,發(fā)展管理溝通的換位思考,有效引進(jìn)中醫的望、聞、問(wèn)、切,善于從醫生對病人的探詢(xún)、溝通診斷的角度以對受眾進(jìn)行進(jìn)一步的觀(guān)察、了解,深入地、全面地通過(guò)對受眾的調查、研究、分析,以提出解決問(wèn)題的方案,促進(jìn)管理溝通更臻完善,是十分有益的。

  善“望”。醫生對就診病人的“望”,是用其工作經(jīng)驗、醫學(xué)學(xué)識、社會(huì )閱歷對病人的觀(guān)察,觀(guān)察就診者的臉色、舌苔、年齡、病態(tài)或姿態(tài),從其表面進(jìn)行初步觀(guān)察,進(jìn)而結合看病人病歷、傾聽(tīng)病人的傾訴,有一個(gè)初步的判斷,F代企業(yè)的管理溝通引進(jìn)“望”,既要站在信息發(fā)布者的角度,觀(guān)察受眾的表情、心態(tài)、談吐、言行,以窺測其愿望、需求、愛(ài)好,又要善于從受眾的角度進(jìn)行換位思考,觀(guān)察信息發(fā)布者的目的、態(tài)度、信息可信度、對受眾的尊重度等,以便從兩個(gè)角度、各個(gè)方面來(lái)優(yōu)化管理溝通。相互交往,不僅要看對方的表情、著(zhù)裝、氣質(zhì)、風(fēng)度,還要看其眼神,透視對方眼睛后面的神情,能入木三分而一葉知秋。進(jìn)而,受眾對信息發(fā)布者表達其希望、渴望、盼望、愿望;信息發(fā)布者則應深入了解受眾的各種愿望與要求并盡力滿(mǎn)足。這種從觀(guān)察的“望”發(fā)展到了解對方的各種要求的“望”,是管理溝通理念提升及運作的進(jìn)一步完善。

  廣“聞”。醫生的“聞”在于聽(tīng)診,認真傾聽(tīng)患者說(shuō)話(huà)的聲音、咳嗽、喘息、談吐,進(jìn)而“嗅”患者的氣味、體味等,以綜合感受來(lái)自患者的信息,“望”“聞”結合,進(jìn)一步分析、觀(guān)察其病情、病源,做到心中有數,F代管理引進(jìn)“聞”,既要與前面的“聽(tīng)”相結合,善傾聽(tīng),切忌只聽(tīng)而不聞;更要善妙聽(tīng),聽(tīng)出對方弦外之音,看對方欲言卻止而聽(tīng)出其半句話(huà);“望”“聞”結合,不僅聽(tīng)其言,更要觀(guān)其行,“耳聞不如一見(jiàn)”,能洞察出“聞所未聞”的稀罕信息;“聞”“嗅”結合,更應提高管理者的經(jīng)濟嗅覺(jué)、文化嗅覺(jué)、政治嗅覺(jué)。

  勤“問(wèn)”!皢(wèn)”是醫護工作的重點(diǎn)。不僅要問(wèn)現在的病情、病狀,還要問(wèn)病史、藥物過(guò)敏史、就診史等。親切、自然、美好、關(guān)懷的語(yǔ)言,會(huì )消除患者的顧慮并給患者帶來(lái)親切感,增加信任度。語(yǔ)言交流是管理溝通的主要方式之一,管理者要勤“問(wèn)”,善于向不同的對象在不同的時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合致以親切的問(wèn)好、問(wèn)候、問(wèn)安,應問(wèn)寒問(wèn)暖、問(wèn)長(cháng)問(wèn)短以表達關(guān)心致意;還要善“問(wèn)”,善提問(wèn)題,善有水平的提問(wèn)題,無(wú)論是問(wèn)津、問(wèn)難,都要恰到好處,把握分寸,切忌問(wèn)道于盲;要做到“不恥下問(wèn)”;卮饐(wèn)題既要對受眾一視同仁,問(wèn)候、答問(wèn)都要在語(yǔ)言、表情、態(tài)度、動(dòng)作中表達親切的關(guān)懷,又要誠信,知之為知之,不知為不知,“問(wèn)”與“答”是雙向交流,雙向交流要力爭“雙贏(yíng)”,以誠信、誠實(shí)、誠懇追求管理溝通優(yōu)化。

  深“切”!扒小痹卺t療中既是深入調研、全面分析的過(guò)程,又是診斷處方的程。既要在望、聞、問(wèn)的基礎上進(jìn)行手診、切脈、聽(tīng)胸部腹部及進(jìn)行必要的化驗、醫療器械檢查,更好綜合分析、全面診斷,還要掌握一些邊緣科學(xué)知識、如心理學(xué)、行為醫學(xué),用以分析患者就診的心理變化,以進(jìn)行更好的行為護理及對癥下藥,F代企業(yè)管理溝通引進(jìn)“切”的理念與技能,將實(shí)現管理溝通現代化的飛躍!扒小币馕吨(zhù)“接”的藝術(shù),親切地接待、接見(jiàn),深入地接近、接觸,誠懇地接受、接應、接頭,是優(yōu)化管理溝通不可或缺的;對管理溝通相關(guān)的事、物、人過(guò)程等,要善于“切”磋,切磋琢磨可提高管理溝通水平及深度、廣度。管理者才能更全面地思考、探索、邏輯推理,以提升管理溝通水平!扒小币龅缴钋,多用心思考。

  四、結語(yǔ)

  松下幸之助有句名言:“企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現在是溝通,未來(lái)還是溝通!惫芾碚叩恼嬲ぷ骶褪菧贤。不管到了什么時(shí)候,企業(yè)管理都離不開(kāi)溝通。由此可見(jiàn),做為企業(yè)管理人員,在工作中需要掌握一定的溝通技巧,并在溝通中遵循一定的溝通法則,不斷總結溝通經(jīng)驗,才能真正做好溝通工作,提高溝通效率,才能根據企業(yè)管理的發(fā)展和變化,不斷優(yōu)化溝通理念和方法,更好的為企業(yè)服務(wù)。

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