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營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習的心得體會(huì )

時(shí)間:2022-06-06 10:49:39 心得體會(huì ) 我要投稿

營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習的心得體會(huì )(通用17篇)

  當我們有一些感想時(shí),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),記錄下來(lái),這樣能夠培養人思考的習慣。應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習的心得體會(huì ),希望對大家有所幫助。

營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習的心得體會(huì )(通用17篇)

  營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習的心得體會(huì ) 篇1

  作為微商的朋友千萬(wàn)記得哦,不能一味的刷屏,那樣只會(huì )加速客戶(hù)給你拉黑,如何讓陌生人買(mǎi)你的產(chǎn)品呢?只要用心,發(fā)朋友圈內容,40%自己的生活記錄,30%的人生感悟,30%的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品;用心營(yíng)銷(xiāo)。用產(chǎn)品關(guān)愛(ài)他人;讓客戶(hù)主動(dòng)來(lái)了解你的產(chǎn)品!

  不要相信什么加人軟件,那都是對剛剛加人微信需要流量的微商有吸引力的。對!那些軟件是可以為你加到朋友,可以要知道你加的90%要不就是同行、要不就是對你的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品沒(méi)有意向。即使加進(jìn)來(lái),沒(méi)2天還是給你拉黑,那么問(wèn)你,你這樣做的意義在哪里?你投入時(shí)間、精力、還有銀子。帶來(lái)是什么樣的結局。

  作為微商,這樣的無(wú)用功,只會(huì )讓你慢慢的對你的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)越來(lái)越?jīng)]有信心了,最后的結果我想大家應該知道的。

  那么如何去做好微信營(yíng)銷(xiāo)呢,首先,我們要了解我們的產(chǎn)品、了解我們的客戶(hù)主要是哪些人群?然后怎樣讓這些人群主動(dòng)來(lái)加你、主動(dòng)來(lái)了解你的產(chǎn)品。這個(gè)就是微營(yíng)銷(xiāo)里面的精準客戶(hù)。例如:你是賣(mài)化妝品的,那么你的精準人群當然是女性,80%以上的是20-40歲之間的。因此,你的目標就是讓這樣一群人來(lái)圍觀(guān)你,主動(dòng)加你、你要做的就是創(chuàng )造一個(gè)可以吸引她們眼球、勾起她們對你產(chǎn)品的購買(mǎi)欲望。具體怎么去做,后面我會(huì )談到。朋友圈營(yíng)銷(xiāo),需要自己造勢,不知道造勢這一點(diǎn)你懂不懂,不管你懂不懂,我現在給你解釋?zhuān)阌涀,朋友圈是一個(gè)密閉空間,你發(fā)的信息除非別人屏蔽你,否則絕對能占據別人的屏幕。那到底怎么做呢?造勢的意思,就是必須得先包裝。

  營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習的心得體會(huì ) 篇2

  20xx年1月以來(lái),XX支行牢牢抓住歲末年初旺季營(yíng)銷(xiāo)的有利時(shí)機,全員營(yíng)銷(xiāo)、公私聯(lián)動(dòng),主動(dòng)出擊,個(gè)人、公司方面等產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方面均取得了較好的成績(jì),旺季營(yíng)銷(xiāo)初戰告捷,為全年工作開(kāi)了一個(gè)好頭。近三個(gè)月的旺季營(yíng)銷(xiāo)使我受益匪淺,現將自己的心得體會(huì )總結如下。

  首先要提升自己的綜合服務(wù)能力,學(xué)會(huì )因升級和優(yōu)化而形成的新的系統功能和產(chǎn)品特點(diǎn),使自己及時(shí)熟練掌握銀行產(chǎn)品知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)形象,避免由于自己的不專(zhuān)業(yè)而誤導了客戶(hù),讓更多的客戶(hù)加強對我們的信任和工作人員專(zhuān)業(yè)的認同,從而吸引更多的客戶(hù)來(lái)建行購買(mǎi)產(chǎn)品。

  其次,要加強團隊協(xié)作,增強團隊精神。面對旺季營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間緊、任務(wù)重的巨大壓力,往往要求將任務(wù)分解到每個(gè)員工身上,也就是我們常說(shuō)的“人人肩上有任務(wù)”。任務(wù)分解到個(gè)人后,就造成了強化“員工個(gè)人單干”、弱化“網(wǎng)點(diǎn)團隊協(xié)作”的問(wèn)題。正因如此,缺乏團隊協(xié)作精神,產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)的提升也往往難以令人滿(mǎn)意。正如一句名言所說(shuō):若不團結,任何力量都是弱小的。

  最后,要加強風(fēng)險防范。對于我們來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防控應當是并重的。但為了完成旺季營(yíng)銷(xiāo)繁重的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),過(guò)分強調“業(yè)績(jì)論英雄”,就會(huì )使員工放松了對風(fēng)險的防控,從而對當前和今后的安全運營(yíng)工作帶來(lái)隱患。

  旺季營(yíng)銷(xiāo)是戰火最激烈的時(shí)刻,任何一點(diǎn)成績(jì)都是來(lái)之不易的,我們只有努力提升服務(wù)質(zhì)量,構建穩健、專(zhuān)業(yè)、高效、富有凝聚力的團隊,才能更好地滿(mǎn)足客戶(hù)差異化的需求,有效提升客戶(hù)價(jià)值創(chuàng )造力,打好旺季營(yíng)銷(xiāo)攻堅戰。

  營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習的心得體會(huì ) 篇3

  在進(jìn)行了五天的linux嵌入式實(shí)訓之后,我們又來(lái)到了贛州電信局,電信局也是一個(gè)與我們所學(xué)專(zhuān)業(yè)息息相關(guān)的一個(gè)地方,在那里我們也看到了別樣的情景。

  江西省電信有限公司贛州分公司是中國電信在贛州設立的分支機構,承擔著(zhù)中國電信在贛州地區通信建設和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。我們在李老師的帶領(lǐng)下走進(jìn)了電信局的大門(mén),一位比較年輕的指導員接見(jiàn)了我們。首先,它帶我們到了五樓,因為人數較多,便分成兩組進(jìn)行參觀(guān)。指導員先給我們介紹有什么設備,然后再帶我們進(jìn)設備房觀(guān)察,他還介紹了這些設備是怎樣讓贛州地區能夠覆蓋網(wǎng)絡(luò ),還有我們學(xué)校的網(wǎng)絡(luò )也是電信局控制分配的。我們有看到華為、思科的路由器及交換機,發(fā)現這些設備與我們自己用的路由器相比真的是小巫見(jiàn)大巫啊。對于其中具體的細節,指導員給我們做了詳細的介紹,我們都聽(tīng)的很認真。

  指導員講解完后,同學(xué)們對電信局有了大概的了解,好多同學(xué)心里在想如果以后能走進(jìn)這里工作也是很不錯的啊?傊,大家很是羨慕,也很是開(kāi)心。通過(guò)本次認識實(shí)習,開(kāi)闊了眼界,增加了見(jiàn)聞,自己得到了很多寶貴的知識財富,另一面自己也看見(jiàn)了自己的不足,還需要努力學(xué)習,了解更多相關(guān)知識,豐富自己的閱歷,做到理論與實(shí)際結合。當我們在校學(xué)習時(shí),我們要虛心請教;當我們踏入社會(huì )工作時(shí),我們同樣要虛心請教。誰(shuí)都不敢說(shuō)自己把要學(xué)的都學(xué)完了,因為我們都明白"學(xué)海無(wú)涯"的道理。在實(shí)際工作中,難免會(huì )有不懂的地方,我們要虛心學(xué)習,不懂就問(wèn),要把書(shū)上學(xué)到的理論知識運用到實(shí)際操作中,做到理論指導實(shí)踐,實(shí)踐完善理論。

  營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習的心得體會(huì ) 篇4

  為期來(lái)兩個(gè)星期的電子商務(wù)實(shí)訓課在今天結束了。

  說(shuō)實(shí)在的時(shí)間過(guò)得很快,因為這兩個(gè)星期很多公共假期,校運會(huì )、亞運會(huì )開(kāi)幕的假期沖掉了我們實(shí)訓的一些課,短短的時(shí)間里,我們并不可能充分地完全掌握電子商務(wù)的知識,但起碼我們對它有深入一層的認識了。實(shí)訓期間,我們最先接觸到的是“網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力秀活動(dòng)”,在這個(gè)平臺上,我們可以看到更多別人對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的簡(jiǎn)解和建議,從中可以學(xué)到很多自己沒(méi)接觸過(guò)的知識。

  之后我們通過(guò)注冊淘寶、易趣、拍拍的帳號,對比它們網(wǎng)站之間的異與同,分析它們在網(wǎng)頁(yè)設計上的特點(diǎn)才知道原來(lái)同是購物網(wǎng)站,但確定的網(wǎng)站定位、服務(wù)人群等方面的不一樣,就會(huì )造成網(wǎng)站對網(wǎng)民影響力的不同。這是一個(gè)長(cháng)期積累經(jīng)驗的過(guò)程,選擇的方向很重要,所以網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)并不像我們想像中的那么簡(jiǎn)單,并不是單單在網(wǎng)上注冊一家網(wǎng)店就可以完成任務(wù),它需要網(wǎng)店方向的定位、網(wǎng)店后期的管理、網(wǎng)店的推廣等。

  同時(shí)這也是一個(gè)作業(yè)接著(zhù)不斷來(lái)的實(shí)訓,體驗感受、網(wǎng)站分析報告、與賣(mài)家客戶(hù)人員的網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)分析報告、第三方物流公司選擇的分析報告,這些作業(yè)都需要我們親自去事件或者上網(wǎng)去調查、去了解才可以完成的作業(yè)。雖然同學(xué)們抱怨生不斷,但我們清楚,完成這些作業(yè)最大的得益者不是老師而是我們自己,畢竟自己親自實(shí)踐過(guò)比別人說(shuō)得在多都要好,完成這些作業(yè)不僅僅是完成作業(yè),是一種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)體驗的過(guò)程,也是思想的一種拓展。

  兩個(gè)星期的實(shí)訓并不能讓我們完全了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),之后需要我們自己更多的關(guān)注和學(xué)習。

  營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習的心得體會(huì ) 篇5

  我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的xxxx屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員,實(shí)習業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

  在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中,當我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。

  就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣。

  首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。

  其次,我很有幸能夠參加xxxx年啤酒大戰,感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

  營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習的心得體會(huì ) 篇6

  通過(guò)主持人王歡及李長(cháng)江副教授的講解,使我對個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)有了一定的認識。

  首先個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)是什么含義呢?個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo),即是企業(yè)把對人的關(guān)注,人的個(gè)性釋放,及人的個(gè)性需求的滿(mǎn)足推到空前中心的位置。企業(yè)與市場(chǎng)逐步建立一種新型關(guān)系,建立消費者個(gè)人數據庫和信息檔案,與消費者建立更為個(gè)人化的聯(lián)系。及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向和顧客需求,向顧客提供一種個(gè)人化的銷(xiāo)售和服務(wù)。顧客根據自己需求提出商品性能需求,企業(yè)盡可能按顧客要求進(jìn)行生產(chǎn),迎合消費者個(gè)別需求和品味。

  再者是定制化營(yíng)銷(xiāo),那什么是定制化營(yíng)銷(xiāo)呢?其實(shí)定制化營(yíng)銷(xiāo)與個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)基本相似。定制化營(yíng)銷(xiāo)是指在大規模生產(chǎn)的基礎上,將市場(chǎng)細分到極限程度,把每一位顧客視為一個(gè)潛在的市場(chǎng),根據每一位顧客的特定要求,單獨設計、生產(chǎn)產(chǎn)品并迅捷交貨的營(yíng)銷(xiāo)方式。

  它的核心目標是以顧客愿意支付的價(jià)格并從中獲得一定利潤,高效率的進(jìn)行產(chǎn)品定制。

  其中個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)具有一定的優(yōu)勢:更加充分地體現現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,而且還能增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭力,F代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,就是“顧客至上”“愛(ài)你的顧客而非產(chǎn)品”。個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)是根據顧客自己的個(gè)性需求自行設計,是顧客最滿(mǎn)意的產(chǎn)品

  最大限度滿(mǎn)足消費者個(gè)性化需求能帶動(dòng)企業(yè)提高經(jīng)濟效益。由于和消費者保持長(cháng)期的互動(dòng)關(guān)系,企業(yè)能及時(shí)了解市場(chǎng)需求的變化,有針對性的生產(chǎn),從而不會(huì )造成產(chǎn)品的積壓,縮短了再生產(chǎn)周期,降低了流通費用;另外,個(gè)性化產(chǎn)品為產(chǎn)品需求、價(jià)格增加了彈性,售價(jià)提高,從而提高了單位產(chǎn)品利潤。

  說(shuō)了那么多個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的好處,那就出現一個(gè)問(wèn)題:個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)值不值得推廣呢?

  對于這個(gè)問(wèn)題,我想應該從不同的立場(chǎng)去考慮。假如我作為一名消費者來(lái)說(shuō),我自然很愿意看到個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)被推廣。而作為一名商人,那就要從盈利方面考慮了,假如是盈利額大于成本那又何樂(lè )而不為呢,對吧。假設相反,哪個(gè)商家又愿意自掏腰包呢?所以我們應該兩面的去看待這件事。

  以上就是我自己的小小體會(huì ),我作為一名大學(xué)生來(lái)說(shuō)將期待個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)被普遍推廣的那一天。

  營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習的心得體會(huì ) 篇7

  隨著(zhù)證券市場(chǎng)競爭的加劇,已經(jīng)越來(lái)越多地意識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性。然而,由于證券行業(yè)的市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈,對于如何開(kāi)展有效的證券營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù),顯得是那么的重要。再加上近幾年中國證券市場(chǎng)處于比較低迷的階段!客戶(hù)開(kāi)發(fā)難度就更大了!那么我們怎么樣在這樣的環(huán)境下開(kāi)發(fā)客戶(hù)提高我們的收入那!!我就淺談下我的一點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)心得!

  1,維護好老客戶(hù),在這樣激烈的競爭下,一定要維護好老客戶(hù),做好老客戶(hù)的維護,爭取客戶(hù)轉介紹,這是很重要的!我們開(kāi)發(fā)一個(gè)陌生客戶(hù)是非?针y的,而且要費大量的時(shí)間和精力,比起維護好老客戶(hù)來(lái)轉介紹難得多!現在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的難得是很大的,在這樣行情低迷的情況下,那么唯一得到客戶(hù)的來(lái)源就是客戶(hù)轉介紹,也是為了維護老客戶(hù)的流失!

  2,技術(shù)轉型服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),對于在證券行業(yè)工作三年以上的客戶(hù)經(jīng)理對技術(shù)也有一定的掌握,所以我們要轉變原有的營(yíng)銷(xiāo)思維,從單純的營(yíng)銷(xiāo)到技術(shù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),先提供有價(jià)值的服務(wù),然后再吸引客戶(hù)轉戶(hù)或一戶(hù)!!比如公司的金海棠,等服務(wù)產(chǎn)品!提高我們的服務(wù)價(jià)值!

  3,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),首先我們要利用電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)做好老客戶(hù)的回訪(fǎng),這個(gè)很重要,基本每個(gè)客戶(hù)過(guò)段時(shí)間都要回訪(fǎng)下,了解一下他們的需求,客戶(hù)滿(mǎn)意度,需要什么樣的服務(wù),只有客戶(hù)滿(mǎn)意了才有可能轉介紹!

  那如何進(jìn)行陌生客戶(hù)的開(kāi)發(fā)那?首先我們要搜集陌生客戶(hù)的電話(huà),也就是準客戶(hù)名單,這包括我們銀行駐點(diǎn)時(shí)留下的客戶(hù)電話(huà),小區活動(dòng)時(shí)留下的電話(huà),一些企業(yè)或小店的老板電話(huà)這些都是我們進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的準客戶(hù)電話(huà)名單。有了這些名單我們就可以每天進(jìn)行回訪(fǎng)。選定目標客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

  4,關(guān)聯(lián)性行業(yè)資源優(yōu)化。我的一些客戶(hù)有些資金比較大的客戶(hù)很難搞定,所以我們不妨進(jìn)行一些他需要而且相關(guān)的業(yè)務(wù),比如;銀行,保險,擔保等業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè)接觸到的一些資源,進(jìn)行優(yōu)化,最后實(shí)現資源的優(yōu)化。

  5,產(chǎn)品轉型與營(yíng)銷(xiāo),證券市場(chǎng)多元化發(fā)展,與產(chǎn)品的多樣性,要求營(yíng)銷(xiāo)人員有效的把產(chǎn)品推向市場(chǎng),這包括:基金,期貨,信托產(chǎn)品,這就要求我們要有足夠的客戶(hù)資源,尤其信托產(chǎn)品對客戶(hù)的要求很高,這樣的客戶(hù)來(lái)源可以挖掘銀行一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù),或對目標大客戶(hù)進(jìn)行長(cháng)期的跟蹤服務(wù),來(lái)積累有效的客戶(hù)資源,以備日后之用!

  總而言之;提高我們自身的營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)很關(guān)鍵,另外一種對營(yíng)銷(xiāo)的積極性很關(guān)鍵,做營(yíng)銷(xiāo)就像一把劍一樣,做的久了就會(huì )鈍了,所以要重新磨劍,保持激情,再來(lái)營(yíng)銷(xiāo),這樣就會(huì )事半功倍。

  營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習的心得體會(huì ) 篇8

  這學(xué)期對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的學(xué)習,給我留下了無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì ),通過(guò)學(xué)習,讓我真正明白了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念是指企業(yè)為滿(mǎn)足消費者或用戶(hù)的需求而提供商品或勞務(wù)的整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)靈活性比較強的課程,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,很多人認為營(yíng)銷(xiāo)就是賣(mài)東西,其實(shí)不然,營(yíng)銷(xiāo)在我們的生活當中無(wú)處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的發(fā)生。學(xué)習了一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),接觸后才發(fā)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)很有發(fā)展前景,很有趣的課程,首先我們需要調查目標市場(chǎng),了解消費者的需求,根據消費者的需求采購商品,制定銷(xiāo)售計劃并成功的銷(xiāo)售出去,這一過(guò)程其實(shí)很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準備,銷(xiāo)售當天就多了幾小時(shí)的麻煩,通過(guò)此次實(shí)訓,感觸頗多,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要注重實(shí)踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的,我們也明白了無(wú)論做什么事都要經(jīng)過(guò)自己親身體驗后,感觸才會(huì )更深,下一次也才會(huì )做得更好,還有就是在銷(xiāo)售過(guò)程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢(qián)。

  而個(gè)人對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作出這樣的概括:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是指企業(yè)通過(guò)一定的商品交換形式,滿(mǎn)足消費者的需求和欲望,獲得企業(yè)利潤而有計劃地組織的綜合性的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售活動(dòng),貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及全過(guò)程。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略是指基于企業(yè)既定的戰略目標,向市場(chǎng)轉化過(guò)程中的必須要關(guān)注的“客戶(hù)需求的確定、市場(chǎng)機會(huì )的分析,自身優(yōu)勢的分析、自身劣勢的反思、市場(chǎng)競爭因素的考慮、可能存在的問(wèn)題預測、團隊的培養和提升等綜合因素,最終確定出增長(cháng)型、防御型、扭轉型、綜合型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,作為指導企業(yè)將既定戰略向市場(chǎng)轉化的方向和準則。 那么一個(gè)企業(yè)制定本企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的條件或者步驟是什么呢?一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、方針、企業(yè)戰略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標等是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的前提條件,是必須適應或服從的。

  一般是既定的,像市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標也許尚未定好,但在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定過(guò)程中首先要確定的就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標。確定目標時(shí)必須考慮與整體戰略的聯(lián)系,使目標與企業(yè)的目的以及企業(yè)理念中所明確的、對市場(chǎng)和顧客的姿態(tài)相適應。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標應包括:量的目標,如銷(xiāo)售量、利潤額、市場(chǎng)占有率等;質(zhì)的目標:如提高企業(yè)形象、知名度、獲得顧客等;其他目標,如市場(chǎng)開(kāi)拓,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售,現有產(chǎn)品的促銷(xiāo)等。在制定企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略時(shí),必須著(zhù)重考慮制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的內外環(huán)境,即主要是對宏觀(guān)環(huán)境、市場(chǎng)、行業(yè)、本企業(yè)狀況等進(jìn)行分析,以期準確、動(dòng)態(tài)地把握市場(chǎng)機會(huì )。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略制定完成后就是如何去實(shí)施,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定和實(shí)施一般可以按這樣的流程來(lái)操作:市場(chǎng)細分,選定目標市場(chǎng),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合實(shí)施計

  劃――組織實(shí)施――檢測評估。實(shí)施計劃是為實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略而制定的計劃。戰略制定好后要有組織、有計劃、有步驟地進(jìn)行實(shí)施。具體內容包括: 組織及人員配置; 運作方式; 步驟及日程; 費用預算等等。

  另外通過(guò)這段時(shí)間市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的學(xué)習,也使我本人認清了思路,找準了切入點(diǎn),談一下自己的幾點(diǎn)認識:

  1、任何一種產(chǎn)品在推向市場(chǎng)之初,要有他的特色。

  就是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)當中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場(chǎng)與同類(lèi)品種相比,能有一個(gè)相對不錯的反饋,我覺(jué)得在功能和理念上可以說(shuō)是有其獨特之處,那么得到的效果也是顯而易見(jiàn)的。

  2 、專(zhuān)業(yè)是根本。

  就目前而言,全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高,跟風(fēng)隨大流現象嚴重,針對性不強,這也是大多數企業(yè)維持不發(fā)展,發(fā)展不強大的主要原因,而作為消費者因為沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價(jià)格與好壞,所以如果專(zhuān)注做產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結合,就能贏(yíng)得消費者的心。

  3、價(jià)格政策可以說(shuō)是一場(chǎng)心理戰。

  打好這場(chǎng)心理戰,就要抓住經(jīng)銷(xiāo)商的心理,經(jīng)銷(xiāo)商難道真的就是關(guān)注價(jià)格嗎?價(jià)格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實(shí)力,下工夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)注的往往不是價(jià)格,而是企業(yè)的信譽(yù),過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,市場(chǎng)保護度,完善的售后服務(wù)以及相應的政策支持等。

  4、市場(chǎng)不但要開(kāi)拓還要維護。

  招商的終極目標就是經(jīng)銷(xiāo)商,沒(méi)有好的銷(xiāo)售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商再好的產(chǎn)品也賣(mài)不出去,所以定期的電話(huà)回訪(fǎng),就成了維系經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶,經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )實(shí)時(shí)的將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反映給公司,以便公司實(shí)時(shí)的調整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時(shí)公司也會(huì )將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷(xiāo)商,便于經(jīng)銷(xiāo)商在補充新品等方面加以參考。

  5、細分產(chǎn)品。

  市場(chǎng)要細分,產(chǎn)品也要細分,產(chǎn)品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會(huì )加強消費者對產(chǎn)品的精確認知,什么樣的產(chǎn)品適應什么樣的人群,從而形成強大的終端購買(mǎi)力。

  總之,這次的學(xué)習,使我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深刻的了解,以后要更多地把理論知識運用到實(shí)際中,這樣不僅加深我們對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且更能增強我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。增長(cháng)理論知識,積累營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,能夠讓我們更好地面對未來(lái),營(yíng)銷(xiāo)更美好的人生。

  營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習的心得體會(huì ) 篇9

  時(shí)間飛逝,一個(gè)學(xué)期又快要結束啦,這個(gè)學(xué)期我選修了國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程,這門(mén)課程跟以前所選的課程有很大的區別,這門(mén)課程的靈活性很強,可以使我充分的發(fā)揮自己的潛力,學(xué)習這門(mén)課程,使我懂得如何為人處世;生定位,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的學(xué)習心得:

  既需要理科生嚴縝的邏輯思維,其實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)題,從而即在特定的市場(chǎng)環(huán)境下,分銷(xiāo)、定價(jià)、促銷(xiāo)為主要內容的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程及其客觀(guān)規律性。

  很多人都把營(yíng)銷(xiāo)等同于我們日常生活中簡(jiǎn)單的推銷(xiāo),我認為那是不對的,事實(shí)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不等于推銷(xiāo),推銷(xiāo)僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一部分。營(yíng)銷(xiāo)應該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來(lái)之前就開(kāi)始了。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)首先要確定那里有市場(chǎng),市場(chǎng)規模如何,有哪些細分市場(chǎng),消費者的偏好和購買(mǎi)習慣如何等問(wèn)題。然后營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)必須把市場(chǎng)需求情況反饋給研究開(kāi)發(fā)部門(mén),讓研究開(kāi)發(fā)部門(mén)設計出符合市場(chǎng)需求的最好的可能產(chǎn)品。此外營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)還必須為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設計定價(jià),分銷(xiāo)和促銷(xiāo)計劃,讓消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務(wù),讓消費者滿(mǎn)意。所以說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的某一方面,產(chǎn)之前,并一直延續到產(chǎn)品售出以后,過(guò)程的。營(yíng)銷(xiāo)的目標是實(shí)現雙贏(yíng),賣(mài)出去!泛的社會(huì )價(jià)值的!而并不在乎賣(mài)方是否獲得利益,這便是買(mǎi)賣(mài)存在營(yíng)銷(xiāo)就是實(shí)現這個(gè)目標的可取代性很強,再加上中國的市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展還不成,定將出現供過(guò)于求的時(shí)代,我相信到那時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)便大有用武之地了!

  通過(guò)學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),我逐漸明白了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的重要意義。首先學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),是知識經(jīng)濟時(shí)代的要求,是迎接新世紀挑戰、適應環(huán)境變化的必需。其次,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)戰略與策略的創(chuàng )新,指導新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng),降低市場(chǎng)風(fēng)險,促進(jìn)新科技成果轉化為生產(chǎn)力,充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟成長(cháng)中的作用。第三,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,在擴大內需和進(jìn)軍國際市場(chǎng),以及吸引外資,等方面問(wèn)題,發(fā)揮了更大的作用。第四,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開(kāi)辟了道路。專(zhuān)業(yè)性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研、咨詢(xún)機構的發(fā)展,提供了大量的就業(yè)機會(huì ),并直接、間接地創(chuàng )造價(jià)值,促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的成長(cháng)和發(fā)展。第五,新的情況和問(wèn)題,每次我都做好準備想去演講,以至于課程都結束啦,這也許是這次選修課的最大

  我學(xué)到了很多東西,老師生動(dòng)有趣的講解更是教會(huì )了我大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)有了一定程度的認識和了解。但市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是始終在發(fā)展進(jìn)步的,因此今后我將不斷從書(shū)本以及生活實(shí)踐中學(xué)習更多更豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識,以加深自己對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解。

  綜上所述,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)非常有價(jià)值的學(xué)科,給我帶來(lái)的收獲很大,對我將來(lái)走上社會(huì )處理工作及生活上的問(wèn)題有極大的用處,在社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展中更是扮演者重要角色。謝謝老師給我這次學(xué)習的機會(huì ),謝謝您!

  營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習的心得體會(huì ) 篇10

  以“可口可樂(lè )在印度”為例國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)研究以國外顧客需求為中心,從事國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的國際企業(yè)管理方面的科學(xué)。國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指對商品和勞務(wù)流入一個(gè)以上國家的消費者或用戶(hù)手中的過(guò)程進(jìn)行計劃,定價(jià),促銷(xiāo)和引導以便獲取利潤的活動(dòng)。通過(guò)對可口可樂(lè )和百事可樂(lè )學(xué)會(huì )如何在印度進(jìn)行競爭案例的分析,讓我們從實(shí)踐中更好的理解國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在實(shí)踐中的分析方法和意義。

  首先印度為聯(lián)邦制國家,是主權的、社會(huì )主義的、世俗的民主共和國。印度政府對市場(chǎng)的管制程度:印度對待外國資本和外國企業(yè)的態(tài)度相當矛盾,跨國公司是容易受攻擊的目標。印度人內心對外國公司仍保留著(zhù)強烈的戒心和疑慮。印度經(jīng)濟發(fā)展主要大力發(fā)展民族經(jīng)濟的,對于外資和外企,印度冷眼相待?煽诳蓸(lè )公司的4P策略,即“物有所值”“無(wú)處不在”和“心中首選”三環(huán)“環(huán)環(huán)相扣”策略?梢园l(fā)現,它具體包含有三層含義:一是可口可樂(lè )重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)每一個(gè)要素的作用,決不忽略任何一方面;二是可口可樂(lè )的營(yíng)銷(xiāo)策略同樣堅持以消費者的真實(shí)角度決定企業(yè)的`營(yíng)銷(xiāo)目標;三是可口可樂(lè )追求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體效率,十分強調各種要素的平衡及綜合效果,追求產(chǎn)品、價(jià)格、渠道及促銷(xiāo)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素作用于企業(yè)的綜合效率最大。這就是環(huán)環(huán)相扣原則的體現。

  由于不同國家之間社會(huì )文化的差異,使得許多公司在國際商務(wù)中強調“當地化”這一維度,而像可口可樂(lè )和百事可樂(lè )公司沒(méi)有重視當地化,沒(méi)有預見(jiàn)此事件的政治功能,希望危機能很快停止,所以選擇了沉默。而印度人習慣把沉默當成伏罪,最終導致該事件上升為全國性丑聞。而相反,百事可樂(lè )后來(lái)居上,成為一方霸主。

  從這個(gè)案例可以看出,每一家公司在考慮進(jìn)入其他重要的新興市場(chǎng)之前,應當從其印度經(jīng)驗中吸取教訓。一、了解市場(chǎng)背景。二、企業(yè)形象目標的建立和實(shí)現。三、正確和巧妙的營(yíng)銷(xiāo)策略。四、樹(shù)立良好的品牌效應。

  通過(guò)該課程的學(xué)習,能讓我們掌握現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本原理,培養我們的實(shí)戰才干,運用所學(xué)的理論知識進(jìn)行國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃,提高我們分析和處理國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的綜合能力和實(shí)戰能力。

  營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習的心得體會(huì ) 篇11

  我不是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的,初涉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在我大一下學(xué)期。本人到圖書(shū)館借了一本市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的書(shū),看過(guò)了之后略有所悟,這學(xué)期真的很高興學(xué)校給我們安排了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》這門(mén)課。很慶幸的是我的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的導師是一位經(jīng)驗豐富、美麗、專(zhuān)業(yè)的一位女士。

  所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是個(gè)人或集體通過(guò)創(chuàng )造,提供并同他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品,以滿(mǎn)足其需求和欲望的一種社會(huì )和管理的過(guò)程,在這個(gè)核心概念中包含了:需要、欲望、和需求,產(chǎn)品或提供物,價(jià)值和滿(mǎn)意,交換和交易,關(guān)系和網(wǎng)絡(luò ),市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)者等一系列的概念。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念的最終目標是要達到社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),所謂社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念:對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的修改和補充。它產(chǎn)生于20世紀70年代西方資本主義出現能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴重、消費者保護運動(dòng)盛行的新形勢下。因為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念回避了消費者需要、消費者利益和長(cháng)期社會(huì )福利之間隱含著(zhù)沖突的現實(shí)。社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念認為,企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標市場(chǎng)的需要、欲望和利益,并以保護或提高消費者和社會(huì )福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場(chǎng)提供能夠滿(mǎn)足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策時(shí),要統籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費者需要的滿(mǎn)足和社會(huì )利益。

  中國現在還處在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的前幾個(gè)階段,要想達到社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念可能還需要走很長(cháng)的一段路。

  營(yíng)銷(xiāo)是生產(chǎn)能銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品,它不等同于推銷(xiāo),推銷(xiāo)時(shí)銷(xiāo)售能夠生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品。

  通過(guò)對這門(mén)學(xué)科的學(xué)習,我相信我會(huì )在以后的成功之路上受用。

  導師的這種教學(xué)方式方法我很喜歡,若能多收集些最新案例或多從自身經(jīng)歷授課,我相信這會(huì )更能使很多同學(xué)感興趣,十分感謝。

  營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習的心得體會(huì ) 篇12

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),是現在社會(huì )的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學(xué)習的,現在社會(huì )競爭大,挑戰大,風(fēng)險大,這就要求我們要把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)好,最起碼要懂一些,是社會(huì )需要,我沒(méi)想過(guò)將來(lái)要做這一行,但不管怎樣也要學(xué)習,我希望將來(lái)做一個(gè)設計師,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是做每一個(gè)行業(yè)都需要的。

  正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也!薄蛾套哟呵铩。

  下面僅就我談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”工作的幾點(diǎn)粗淺認識,以便共同學(xué)習和交流。

  1、增強自信,對于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準備的情況下貿然訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù),往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶(hù)看到這種對推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí),首先會(huì )感到擔心和失望,進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品,當然更不會(huì )接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷(xiāo)售人員底氣十足,充滿(mǎn)信心,銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當,容易取得客戶(hù)信任。

  2、銷(xiāo)售人員要做到“知己”,才能提高銷(xiāo)售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價(jià)格等知識。

  3、價(jià)格是否適中或者說(shuō)是否在消費這的可接受范圍內,極大的影響著(zhù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成功與否。雖然現在的居民的購買(mǎi)力水平提高,但較高的價(jià)格依然會(huì )制約產(chǎn)品的售出。我們國家現在的市場(chǎng),借用劉老師的一句話(huà)說(shuō)就是“有錢(qián)的人已經(jīng)擁有了,想買(mǎi)的人沒(méi)有錢(qián)!蓖瑯拥牡纳唐,在較低的價(jià)格下出售相比于高價(jià)格出售,更能刺激購買(mǎi)的者的購買(mǎi)欲望,這能夠行之有效的開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng),刺激購買(mǎi)欲望。但是商品的最終的定價(jià)還是應該綜合各項成本以后,根據銷(xiāo)售情況及競爭商品(替代品)的價(jià)格來(lái)全面制定。

  上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課很有趣,老師也有趣兒,會(huì )讓我們做一些市場(chǎng)調查,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學(xué)們都很積極努力,我也不能落單,為美好的明天努力奮斗,奮斗!

  營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習的心得體會(huì ) 篇13

  一周的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓就這樣結束了,這次我們實(shí)訓目的與要求是認識什么是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),分析網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的利弊,還有理解

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)之間的區別和聯(lián)系。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓之前,雖然我們也有開(kāi)設網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這一課程,但是憑著(zhù)上課老師講的理論知識,使我對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這一概念還不是很了解。而通過(guò)這一周的時(shí)間我也對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和我們電子商務(wù)這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了新的認識。以下就是我對其的理解。

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )為基礎,利用數字化的信息和網(wǎng)絡(luò )媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標實(shí)現的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。簡(jiǎn)單說(shuō)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。但是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也有它的利弊。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢就是超越時(shí)空、低成本、實(shí)時(shí)互動(dòng)溝通、服務(wù)個(gè)性化、容易實(shí)現5C策略、方便地獲取商機和決策信息、多媒體展示、豐富的促銷(xiāo)手段、具有擴展性、信息透明化、長(cháng)尾效應顯著(zhù)等優(yōu)勢。而弊端則是缺乏信任感、生趣、技術(shù)與安全性問(wèn)題、價(jià)格問(wèn)題、廣告效果不佳和被動(dòng)性等缺點(diǎn)。

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)研究的范圍不同。電子商務(wù)的內涵很廣,其的核心是電子化交易,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)的這種關(guān)系也表明,發(fā)生在電子交易過(guò)程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問(wèn)題并不是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)所能包含的內容,同樣,電子商務(wù)體系中所涉及到的安全、法律等問(wèn)題也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中。

  所以說(shuō),電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上又是密切聯(lián)系的,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是電子商務(wù)的組成部分,實(shí)現電子商務(wù)一定是以開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)為前提。

  這一周的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓雖然都是理論性的,在這五天里就是每天上網(wǎng)查些關(guān)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和傳統營(yíng)銷(xiāo)的區別的案例,也使我對它們了解了許多。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)相比,既有相同之處,又有其顯著(zhù)不同的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)都是企業(yè)的一種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),且都需要通過(guò)組合運用來(lái)發(fā)揮功能,而不是單靠某一種手段就能夠達到目的的。兩者都把滿(mǎn)足消費者的需要作為一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。

  總之,這次網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓使我受益匪淺,讓我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。最重要的是讓我對電子商務(wù)有一個(gè)更深的認識和了解。

  營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習的心得體會(huì ) 篇14

  很多從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的人員,都比較注重網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng),加強訪(fǎng)問(wèn)者與我們的溝通,并在不斷的交流之中產(chǎn)生購買(mǎi)我們的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。在與訪(fǎng)問(wèn)者的互動(dòng)過(guò)程中,我們應該巧妙的傳遞給訪(fǎng)問(wèn)者,而不是直接的傳遞我們的產(chǎn)品或服務(wù),如果客戶(hù)直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù),那么就會(huì )成為準客。

  面對快速發(fā)展,競爭殘酷的市場(chǎng),作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人,我們所面臨的壓力越來(lái)越大。重壓下求生存謀發(fā)展,我們只有不斷充實(shí)自己的營(yíng)銷(xiāo)能力,才不會(huì )被市場(chǎng)拋棄。

  我們在學(xué)習時(shí)首先要在整體上對它有一個(gè)把握,理解營(yíng)銷(xiāo)的基本理論和方法。只有理解了理論和方法才能為下一步的發(fā)展奠定基礎。

  其次,結合市場(chǎng)熱點(diǎn),從理論上進(jìn)一步總結,形成自己的營(yíng)銷(xiāo)理論體系。每個(gè)人都有自己獨特的個(gè)性,做事都有自己方法和風(fēng)格。那營(yíng)銷(xiāo)也同樣如此,每個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格和手法都是不同的。把別人的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗轉化成自己的經(jīng)驗,形成自己獨特的風(fēng)格和體系。從眾多營(yíng)銷(xiāo)人中脫穎出來(lái)。

  第三,打開(kāi)思維,創(chuàng )新解決方案。我們思維出于我們已掌握的理論知識的支持,但這種支持又會(huì )束縛我們思維的發(fā)散。我們要把各種社會(huì )知識融入到我們的營(yíng)銷(xiāo)思維中去,不要僅局限于營(yíng)銷(xiāo)知識,突破思維的瓶頸,創(chuàng )造出新思維,這樣我們的營(yíng)銷(xiāo)能力才會(huì )有一個(gè)質(zhì)的提高。對于一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,我們要從實(shí)實(shí)在在的市場(chǎng)中去解決問(wèn)題,而不是看我們在解決問(wèn)題時(shí)正確運用了哪些營(yíng)銷(xiāo)理論。我們在思考營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題時(shí),要打開(kāi)思維的門(mén),拋開(kāi)理論的束縛。只要做個(gè)有心人,有時(shí)跳出問(wèn)題本身,反而會(huì )帶來(lái)新的出路。一個(gè)好的創(chuàng )意說(shuō)不定就是來(lái)自你的靈光一現。

  營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)需要不斷去感悟的技能。并不是學(xué)了多少營(yíng)銷(xiāo)理論知識和方法,就能成為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)高手的。我們要在學(xué)習中領(lǐng)悟營(yíng)銷(xiāo)的真諦,不斷積累各種知識和經(jīng)驗。在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中調整自己的體系,提高營(yíng)銷(xiāo)能力。

  營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習的心得體會(huì ) 篇15

  為期十天的省行培訓轉眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽(tīng)前輩教導的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會(huì )已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰,內心誠惶誠恐,卻又滿(mǎn)心歡喜和期待。

  如果有人問(wèn)我,培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說(shuō),是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導,他們的做人準則、工作經(jīng)歷和體會(huì )都深深的感染著(zhù)我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師,他們無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動(dòng)容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行提供的培訓機會(huì ),帶給我們全新的精神洗禮。

  如果有人問(wèn)我,培訓期間你最大的收獲是什么?我想說(shuō),是實(shí)現了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉變。在這里,我們了解了中國農業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險管理、公文規范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養和晉升制度。通過(guò)系統的學(xué)習,學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規劃人生藍圖,躊躇滿(mǎn)志。

  “違規就是風(fēng)險,安全就是效益,合規創(chuàng )造價(jià)值”,依法合規的觀(guān)念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險的行業(yè),在金融創(chuàng )新浪潮的推動(dòng)下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險轉移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險”的金融機構,以“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng )造附加價(jià)值,在市場(chǎng)上獲取盈利機會(huì )的風(fēng)險承擔能力,是現代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,風(fēng)險存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節,全面的風(fēng)險管理體現為每一個(gè)員工的習慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應該時(shí)刻具有風(fēng)險管理的意識和自覺(jué)性,主動(dòng)預防工作中可能潛在的風(fēng)險因素,同時(shí),注意保護自己。

  “歡迎加入xx行大家庭!”這句溫馨的話(huà)語(yǔ)不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復,確實(shí)如此,培訓期間,培訓班通過(guò)組織各種文體活動(dòng),增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流,其樂(lè )融融。

  每天的行程都安排得很充實(shí),上課學(xué)習,體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng),為新學(xué)員提供了一個(gè)展現自我,融入農行大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺上,充分地展現農行新一代員工的亮麗風(fēng)采!在此,預祝20xx年中國xx銀行xx分行第三期新員工培訓班文藝匯演取得圓滿(mǎn)成功!

  中國農業(yè)銀行在成功上市之后,以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心,以效益為目標,努力把農業(yè)銀行建設成一家面向“三農”、城鄉聯(lián)動(dòng)、融入國際、綜合經(jīng)營(yíng)、致力為最廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現代化全能型銀行。我們作為農行的新員工,本著(zhù)愛(ài)崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng )輝煌!

  最后,謹以下文與各位同事共勉:知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。

  營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習的心得體會(huì ) 篇16

  作為山東金蒙新材料股份有限公司的一名銷(xiāo)售人員,我們銷(xiāo)的是自己,售的是觀(guān)念,只有顧客接受了我們自己,才能接受我們銷(xiāo)的碳化硅產(chǎn)品,滿(mǎn)足顧客的觀(guān)念容易,但是改變顧客的觀(guān)念很重要,我們要向提升自己的價(jià)值,必須精通銷(xiāo)售的核心命脈,而作為員工我們就要用結果向老板銷(xiāo)售自己的存在感,沒(méi)有業(yè)績(jì)就是在剝削企業(yè),沒(méi)有業(yè)績(jì)所有的功勞都是白勞。作為員工,我們是否有堅定的立場(chǎng),在想問(wèn)題思考問(wèn)題的那瞬間我們是站在哪個(gè)角度,清晰的知道在誰(shuí)的平臺吃誰(shuí)的飯;只有承擔我們才會(huì )成長(cháng),只有成長(cháng)我們才會(huì )成功,承擔的大小決定我們的職務(wù),承擔的多少決定我們的收入;在銷(xiāo)售的領(lǐng)域只有業(yè)績(jì)才是我們的尊嚴。

  我們與客戶(hù)溝通的過(guò)程中要聊對方的心愿,對方的擔憂(yōu),聊如何完成對方的心愿,如何拿走對方的擔憂(yōu),真正的銷(xiāo)售是不需要說(shuō)服對方,彼此沒(méi)有壓力的,我們說(shuō)的就是對方想聽(tīng)的,我們賣(mài)的就是對方想要的。最后一個(gè)人不斷努力的過(guò)程就是讓自己不斷之前的過(guò)程,值錢(qián)之前,是你求別人,值錢(qián)之后,是別人求你。

  營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習的心得體會(huì ) 篇17

  20xx年6月16至6月18日,在東營(yíng)賓館,我有幸參加了王旭老師服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)培訓班。通過(guò)三天的積極參與和全心投入,通過(guò)學(xué)習,各項都取得了很大的進(jìn)步和有效的收獲。這一切的取得,與領(lǐng)導的信任和培育是分不開(kāi)的。

  有機會(huì )參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的培訓。在此向公司領(lǐng)導表示衷心的感謝!

  培訓的課程緊張而有序,培訓的氛圍嚴肅而又活潑;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千,現將此次學(xué)習的心得如下:

  一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量

  我的學(xué)習宣言:“我承諾,以感恩的心情珍視每一次機會(huì )。為此,我將全情投入,積極思考,真誠交流,樂(lè )于分享,認真總結,學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識積極運用于工作實(shí)踐當中,鞏固學(xué)習效果,提高工作技能。為學(xué)習,我將全力以赴1一開(kāi)始我就把它當作我的“小鬧鐘”,時(shí)刻提醒在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三天的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。我覺(jué)得,首先要明確目標,樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴格遵

  守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情,專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著(zhù)非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習。這樣的機會(huì ),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習一分,離成功總會(huì )近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

  二、養成良好習慣,體現培訓風(fēng)范。

  所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過(guò)程。所以,良好習慣的養成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流培訓的風(fēng)范,要從培養良好習慣開(kāi)始。在培訓班里有許多細節上的規定,比如,為保證培訓效果,請將手機鈴聲設計為振動(dòng)或無(wú)聲狀態(tài);課程期間,請嚴格遵守課程公約。保持四周整潔衛生,學(xué)員不得在休息室以外的公共區域內吸煙;著(zhù)裝整齊講究,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái),來(lái)之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊。培訓班全封閉的學(xué)習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰

  的全新精神來(lái)投入,整合舊知識,學(xué)習新技能是目標,同時(shí),我認為,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個(gè)漫長(cháng)而又艱辛的過(guò)程,培訓班是個(gè)很好的提升機會(huì )和修正的基地,因為在這里有來(lái)自各縣區和市區本部的同事們友情提示和無(wú)私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì )使學(xué)習進(jìn)步得快些再快些。

  三、充實(shí)知識教育,提升專(zhuān)業(yè)技能

  三網(wǎng)融合,帶給我公司全新的發(fā)展機遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營(yíng)銷(xiāo)管理,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),如何健全和完善基層管理體系,如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng )新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓和規范教育,提升一線(xiàn)人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續健康穩定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰略高度上講,充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識教育,提升各種專(zhuān)業(yè)技能的培訓,學(xué)習和吸收先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)理念是我參加本次培訓班對自己的根本要求。

  培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì )到是經(jīng)過(guò)老師認真考慮,周到安排和精心設計的。我真是受益匪淺。通過(guò)王旭講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習中,彌補自己的不足。

  競爭的結果無(wú)非就是優(yōu)勝劣汰,市場(chǎng)如戰場(chǎng),要想贏(yíng)得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。廣電的營(yíng)銷(xiāo)正處于揚帆啟航的大好時(shí)期,同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)也將狼煙四起,烽火連天。作為一名基層的工作者,全員營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)來(lái)了,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態(tài)度,良好的習慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗可行度。

  本次培訓班雖然課程上已經(jīng)結束了,但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹的作風(fēng),立志為山東廣電網(wǎng)絡(luò )的事業(yè)奮斗終身!

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