門(mén)診護士心得體會(huì )(精選5篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,好好地寫(xiě)一份心得體會(huì ),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì ),可使我們今后少走彎路。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧,以下是小編整理的門(mén)診護士心得體會(huì )(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
門(mén)診護士心得體會(huì )1
時(shí)光荏苒。忙碌中,我們匆匆的步入了甘肅省人民醫院的第二個(gè)實(shí)習科室。我實(shí)習的第二站在門(mén)診,從一開(kāi)始得知要到門(mén)診實(shí)習時(shí),很多同學(xué)都說(shuō)在門(mén)診實(shí)習沒(méi)意思,然而一個(gè)多月導醫和分診實(shí)習生活讓我徹底改變了這種看法,對此我有了新認識和感悟。
門(mén)診主要的特點(diǎn)就是病人多,病種雜,要求門(mén)診護士要有扎實(shí)的理論基礎,準確的為病人分診,指導病人正確的就醫,節省就診時(shí)間,為診治疾病贏(yíng)得最佳時(shí)機。門(mén)診護士還要非常熟悉醫院的環(huán)境,準確安排病人就診,避免病人盲目亂走找不到地方。
而對于進(jìn)入醫院不久的我們一切都是陌生的,陌生的環(huán)境,陌生的人群,一切都讓人感覺(jué)無(wú)所適從,記得第一天在門(mén)診上班什么都不知道,病人一問(wèn)就只能說(shuō),您稍等一下,我是實(shí)習學(xué)生,我去幫您問(wèn)老師。但是經(jīng)過(guò)門(mén)診近四周的學(xué)習鍛煉,我也基本熟知了甘肅省人民醫院基本概況和各種典型疾病該如何分診,許多問(wèn)題我都可以獨立解決,門(mén)診讓我了解了許多其他科室無(wú)法接觸的東西。
進(jìn)入門(mén)診科室的第一天,帶教老師吳老師就告訴我們:醫院窗口,然而門(mén)診護士常常是醫院工作人員中與病人見(jiàn)面第一人,是病人接觸第一人,給病人留下印象非常深刻,與病人見(jiàn)好第一面,會(huì )讓病人接納和信任這所醫院,所以做為醫院形象使者,門(mén)診護士必須更加嚴格的要求自己。也正是這一番話(huà)讓我更加認識到門(mén)診工作的重要性。
在門(mén)診學(xué)會(huì )巧妙的和病人溝通也是一門(mén)非常重要的學(xué)問(wèn)。許多病人第一次到醫院就診,并且很多病人來(lái)自農村,他們從很遠的地方來(lái)求醫,陌生的環(huán)境與病痛的折磨讓他們感到既恐慌又無(wú)助,此時(shí)作為門(mén)診護士的我們就應該在每一位就診病人邁進(jìn)門(mén)診那一刻主動(dòng)面帶微笑迎向前去說(shuō):您好叔叔、阿姨:請問(wèn)有什么可以幫忙嗎?或見(jiàn)到行動(dòng)不便的爺爺、奶奶以及行動(dòng)不便的患者,主動(dòng)攙扶,不但幫病人解決了問(wèn)題,還可以使自己感到心情舒暢。有人說(shuō)生活就像一面鏡子,你對它微笑它就對你微笑。不管多苦多累,都報工作笑臉,面對患者求助,都要熱情幫助、耐心指導。
醫院對我們的實(shí)踐教學(xué)很重視,給我們安排了帶教老師,在此我也真誠的感謝吳小紅老師在每周星期一下午四點(diǎn)抽出一個(gè)半小時(shí)給我們小組上課,除了為我們講解門(mén)診基本知識外還給我們講了許多做人的道理,使我受益匪淺。
門(mén)診護士心得體會(huì )2
隨著(zhù)現代護理學(xué)的發(fā)展,護理模式已由單一的以疾病為中心的功能制護理轉變?yōu)橐曰颊邽橹行牡恼w護理,對護士的要求也隨之提高。
1.要有高尚的道德素質(zhì)
道德素質(zhì)是素質(zhì)培養的核心,是其他一切素質(zhì)的基礎。主要要求護士首先要理解患者、尊重患者。在此基礎上護士還要了解患者的義務(wù),即提供與疾病有關(guān)情況和資料的義務(wù)、遵從醫囑配合治療的義務(wù)、遵守醫院有關(guān)規章、維護醫院秩序的義務(wù)等。門(mén)診護士只有了解患者的醫療權利和義務(wù),在接待患者、分流患者時(shí)才能做到說(shuō)話(huà)有理論、溝通有依據,患者才能信服,才能配合好分診工作。
2.要有良好的心理素質(zhì)
門(mén)診護士的心理素質(zhì)是指從事護理工作的心理能力的綜合表現,包括護士的認知能力、思維反應能力、注意力、記憶力、應變力以及情態(tài)、意志、氣質(zhì)、性格等。門(mén)診護士具備了良好的心理素質(zhì),才能與門(mén)診的各種性格患者的磨合,消除患者的煩躁與苦惱,同時(shí)要求護士不將生活里的不悅帶進(jìn)工作中。在工作中,要始終面帶微笑,落落大方的姿態(tài)對待患者,拉近護患之間的感情距離。
3.要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)
門(mén)診分診的特點(diǎn)是科目多、病種多,不具有多學(xué)科的知識是難以勝任的。這就要求護士不斷的學(xué)習新知識,除了學(xué)習本專(zhuān)業(yè)知識外,還必須學(xué)習心理學(xué)、行為醫學(xué)、社會(huì )醫學(xué)等邊緣學(xué)科的知識。因為醫學(xué)模式已由生物醫學(xué)向生物—心理—社會(huì )醫學(xué)模式轉變,不但病原體可以致病,不良的心理因素、社會(huì )環(huán)境同樣也可以致病。因此具備了這些知識,才可以在分診工作中做好患者的心理護理和行為護理。
4.要正確掌握溝通技巧
門(mén)診護士應該面帶微笑的接待患者。微笑使人感覺(jué)親切、消除陌生感,增加對護士的信任。護士與患者交談時(shí)所使用的語(yǔ)言應該是親切、柔和的,這樣會(huì )給患者帶來(lái)愉快感。針對不同的交談對象采用不同的語(yǔ)言表達方式,應有針對性的告知患者他們所需要了解的知識,以此增加患者的信任感。
5.要有敏銳的觀(guān)察、應變能力
在門(mén)診候診患者中,常有病情發(fā)生突然變化的患者,護士應具有敏銳的應變能力,認真觀(guān)察候診患者病情,注意患者的表情、體態(tài)、言語(yǔ)等,隨時(shí)發(fā)現病情變化,為患者贏(yíng)得搶救時(shí)間。
6.保持良好穩定的情緒
護士的情緒狀態(tài),對患者有著(zhù)直接的影響。一個(gè)具有良好情緒的護士,可以穩定患者的情緒,取得患者的主動(dòng)配合。門(mén)診護士應當加強心理控制,培養自制力,做到工作中不讓不愉快的事情影響自己的情緒,做到急事不慌、糾纏不怒,始終保持良好的.情緒狀態(tài)?傊,門(mén)診護士不再是單純的叫號護士,而是醫院護理的重要一環(huán),是具體體現醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口。門(mén)診門(mén)診護士只有不斷完善自己,提高自身素質(zhì),才能把本職工作做好。
門(mén)診護士心得體會(huì )3
門(mén)診護理工作是門(mén)診工作的重要環(huán)節,是具體體現醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,它的好壞直接影響著(zhù)醫院的服務(wù)形象和門(mén)診的服務(wù)質(zhì)量,F就我院門(mén)診護理工作存在的問(wèn)題及相關(guān)措施談點(diǎn)看法。
1、門(mén)診部作為醫院的一個(gè)重要組成部門(mén)和窗口單位,護士工作服穿戴要整潔,更不能打堆吹牛,而醫院門(mén)診個(gè)別護士有時(shí)沒(méi)有按醫院護理部要求規范著(zhù)裝,尤其是冬天。
2、護理人員相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識積累不夠。門(mén)診涉及眾多專(zhuān)科,導診護士應具備豐富的專(zhuān)業(yè)技能及專(zhuān)科知識,掌握常見(jiàn)病的臨床特點(diǎn),有較強的分析問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力,能為患者提供醫療知識咨詢(xún)服務(wù)。我院已改變了門(mén)診護士高齡、低學(xué)歷的服務(wù)陳舊觀(guān)念,但存在新來(lái)護士直接到門(mén)診導醫臺上班,對醫院沒(méi)有詳細了解,相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識積累不夠,不能很好地為病人服務(wù)的問(wèn)題。措施:崗前學(xué)習應有人統一講課,對我院的分科情況及醫院規章制度進(jìn)行講解,使新入人員有深刻的印象;到門(mén)診導醫臺工作的護士應有一定臨床經(jīng)驗。
3、學(xué)會(huì )換位思考,主動(dòng)服務(wù)意識應加強。由于就診的患者在性別、年齡、文化程度、病種、病情等方面各有不同,特別是農村患者、老年患者等弱勢群體,他(她)們對醫院的環(huán)境感到非常陌生,很大一部分患者來(lái)到醫院不知應該怎樣看病,在何處掛號,掛號后又找不到相應診室,在加上現在使用新系統,病人更是搞不清楚。護理人員就要學(xué)會(huì )換位思考,從患者的角度去分析和思考,想患者之所想,急患者之所急,與護理對象進(jìn)行心靈通;作為掛號分診處工作人員就有職責主動(dòng)幫助、正確指導患者就診。這一過(guò)程中護理工作人員一定要堅持首問(wèn)負責制,仔細詢(xún)問(wèn)病史,及時(shí)掌握患者的病情和需求。通過(guò)準確的初步判斷,根據病情選擇專(zhuān)科醫生,指導病人掛號就診。
4、巡視觀(guān)察意識應加強。掛號分診護士要對門(mén)診大廳前來(lái)就診的病人數量,危急、重癥,高齡(>70歲)病人進(jìn)行有目的、有計劃地巡視觀(guān)察和病情評估,做到心中有數。尤其是現在使用新系統,導醫要隨時(shí)巡視,叫排隊病人準備好身份證,沒(méi)帶身份證的病人先到導醫臺填寫(xiě)信息表,以提高病人滿(mǎn)意度。若發(fā)現患者出現病情急重變化,護士還要有具有敏銳的應變能力,隨時(shí)給予相應應急處理。
5、保護尊重患者隱私,維持良好的就診秩序。我院門(mén)診量大,患者就診時(shí)間集中,候診時(shí)間長(cháng)。分診護士應積極疏導患者,穩定患者情緒。充分重視患者的隱私,做到一醫一患,保護患者隱私,保證患者有一個(gè)良好的就診環(huán)境。
6、利用候診時(shí)間,開(kāi)展健康教育。適時(shí)的進(jìn)行針對性的健康教育、解釋和說(shuō)明,可消除患者及家屬的各種顧慮和情緒;為他(她)們介紹宣傳醫院的基本狀況、特色專(zhuān)科和醫療水平,以獲得患者及家屬對醫院的信任。
7、健全規章制度、落實(shí)崗位職責。在門(mén)診大廳入口明顯處設立掛號分診工作臺,嚴格制定掛號分診工作臺工作職責和工作流程,并認真貫徹執行。要求工作人員根據掛號分診工作臺工作特點(diǎn)和需要提前準時(shí)到崗,掛號人多的時(shí)候維持好秩序,不間斷巡視觀(guān)察患者,語(yǔ)言親切,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人是否需要幫助,耐心細致解答所有患者提出的問(wèn)題和疑問(wèn),發(fā)現急癥、重傷、偏癱、盲人、老年、行動(dòng)不便的病人要主動(dòng)安排人員護送到急診科、診斷室、或病房,使病人能夠及時(shí)得到就診及治療,適時(shí)的對前來(lái)咨詢(xún)者實(shí)施健康教育指導。
8、門(mén)診就醫的患者多伴有恐懼、煩躁心理,且在門(mén)診候診時(shí)間長(cháng)時(shí),往往缺乏耐心,容易激發(fā)醫療糾紛。隨著(zhù)社會(huì )法治進(jìn)程的加快和醫療市場(chǎng)的推進(jìn),病人維權意識增強,病人由原來(lái)的被動(dòng)接受服務(wù)變?yōu)檫x擇服務(wù),護理服務(wù)如有不滿(mǎn)意,易產(chǎn)生護患矛盾。我們工作人員化解矛盾的意識及能力有待提高。因此,在門(mén)診護理中,加強護患溝通十分重要,這樣不但能緩解患者因候診時(shí)間長(cháng)導致的急躁心情,而且拉近了與患者之間的距離,可以很好的避免醫療糾紛,消除醫療隱患。
9、以上所說(shuō)都要護士去完成,但如護士沒(méi)有工作熱情,工作將是死氣沉沉的、被動(dòng)的。工作需要熱情,需要一種積極主動(dòng)的精神,每個(gè)人身上都蘊藏著(zhù)巨大的潛能,那么怎樣才能用熱情點(diǎn)燃工作激情開(kāi)發(fā)潛能?那就需要對護士進(jìn)行分層管理,對新來(lái)的護士進(jìn)行崗前培訓,給他們講解護士的職業(yè)規劃,使她們明白護士也有發(fā)展前途,奮斗目標。鼓勵她們通過(guò)大專(zhuān)、本科、碩士等學(xué)歷教育,不斷更新知識,形成一種專(zhuān)研業(yè)務(wù)的氣氛,更好地為病人服務(wù);讓她們明白通過(guò)執業(yè)護士、護士、護師、主管護師、副主任護師、主任護師、護理專(zhuān)家職稱(chēng)這一途徑實(shí)現自身價(jià)值;還可通過(guò)執業(yè)護士、護師、護理專(zhuān)業(yè)組長(cháng)、病房護士長(cháng)、科護士長(cháng)、護理部干事、護理部主任、護理專(zhuān)家行政這一途徑實(shí)現自身價(jià)值,讓她們一生有有理想、有追求、有付出、有回報。讓她們通過(guò)不斷的學(xué)習,取得不斷的進(jìn)步,點(diǎn)燃工作的激情。
10、隨著(zhù)醫院的發(fā)展壯大,我院門(mén)診護理工作也在不斷擴大,現已涉及門(mén)診導醫、B超、口腔、胃鏡、放射科、婦產(chǎn)科、皮膚科等相關(guān)科室。通過(guò)了解她們工作也需要些幫助,需要有人協(xié)調溝通。醫院普遍存在對門(mén)診護理工作重視不夠,重病房輕門(mén)診,我院也如此。應加強門(mén)診組織管理體系,大醫院導醫、分診、內鏡室等科室設有護士長(cháng),上面還設有科護士長(cháng)、護理部門(mén)診部主任,經(jīng)常組織管理人員外出學(xué)習,更新觀(guān)念、知識,加強管理。門(mén)診護士長(cháng)也應做到每日“五查房”并做好記錄,隨時(shí)巡視各診室、各科室,經(jīng)常與病人、醫生、護士溝通,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)處理。我院也有必要派護理人員外出學(xué)習門(mén)診護理工作,借鑒別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
門(mén)診護士心得體會(huì )4
一年的實(shí)習已經(jīng)結束了,那么在實(shí)習中我獲得了什么呢?
首先我了解了實(shí)習是做什么的。以為是和在學(xué)校一樣,一心等著(zhù)老師去教這樣的心態(tài)是不對的。實(shí)習必須自己發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,自己去學(xué)、去揣摩,這樣才學(xué)的踏實(shí),老師才會(huì )用心去教。在實(shí)習過(guò)程中切勿拋掉課本,實(shí)習不意味著(zhù)書(shū)本學(xué)習的終結,相反它是書(shū)本學(xué)習的另一種形式,是我們檢驗書(shū)本知識的重要途徑。只想著(zhù)一心一意去學(xué)帶教老師的技術(shù)而忽略了課本,這樣學(xué)下來(lái)的結果和一個(gè)純粹的學(xué)徒?jīng)]什么兩樣,只學(xué)得皮毛而未得其精髓,這與我們實(shí)習的初衷是相違背的。
其次,實(shí)習學(xué)什么?因為我們學(xué)習專(zhuān)業(yè)的特殊性,從踏入門(mén)診的那一刻起就意味著(zhù)我們已經(jīng)脫離了相對封閉的小環(huán)境要投入去一個(gè)更大的環(huán)境中去。在科室里,除了與我們一起的同學(xué),還會(huì )有其他學(xué)校的實(shí)習生,還有醫生、護士,當然還有我們所要接觸的患者等等。我們要面臨的是如何獨立地去處理同學(xué)、同事、師生、醫患之間的關(guān)系,將這些關(guān)系處理好,我們的專(zhuān)業(yè)學(xué)習之路才能更加順暢。另外,科室里每個(gè)醫生理論、臨床、操作習慣等都不盡相同,都有各自的特色,我們在實(shí)習時(shí)有機會(huì )就可以多學(xué)幾位老師的東西,取長(cháng)補短才能學(xué)的更好。實(shí)習要學(xué)細節、勤動(dòng)腦,遇見(jiàn)不懂的要趕緊用自己隨身帶的筆記本記下來(lái),下去后先查書(shū),書(shū)上沒(méi)有的再問(wèn)老師,這樣印象就會(huì )更深刻,學(xué)的更扎實(shí)。還有就是學(xué)接診,這關(guān)系到一個(gè)很重要的醫患溝通問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題做好了,后期的臨床工作就好處理的多了。除此之外,還有醫生的氣質(zhì)培養等等。
除了以上所說(shuō)的,還有實(shí)習臨床操作問(wèn)題。以前去口腔門(mén)診見(jiàn)習過(guò),或者見(jiàn)過(guò)別人的操作。到了實(shí)習單位剛開(kāi)始還好一點(diǎn),可是后來(lái)就開(kāi)始急躁了:這么簡(jiǎn)單的東西為什么不讓我動(dòng)手操作(在這里分配去大醫院的同學(xué)可能好點(diǎn),因為大醫院不愁病號,可能動(dòng)手操作要早一點(diǎn)、機會(huì )要多一點(diǎn),地方門(mén)診可能要晚一點(diǎn))?不讓動(dòng)手操作不是意味著(zhù)我們所學(xué)的東西就差,我們的動(dòng)手能力就不行。這其中就有帶教老師對一個(gè)學(xué)生職業(yè)生涯的考量。剛去一兩個(gè)月老師就讓站在一旁觀(guān)察,什么也不做就讓把這最簡(jiǎn)單的操作爛熟于心時(shí)再去操作,我們才可能不會(huì )出錯。臨床出錯對一個(gè)長(cháng)年在臨床的醫生來(lái)說(shuō)是不可避免的,但是對于一個(gè)像我們這樣的新手來(lái)說(shuō),還沒(méi)處理幾次患者就出現錯誤是一個(gè)很沉重的打擊,這將給我們以后的職業(yè)之路蒙上陰影。這是一個(gè)很?chē)烂C的事情,我們得為自己負責。
踏上實(shí)習崗位,就應該以一名醫生的道德標準嚴格要求自己,對待患者要像對待自己的親人一樣,這樣才能獲得長(cháng)足的發(fā)展。努力學(xué)習,認真工作,我的實(shí)習之路雖然辛苦,但是收獲很多。
門(mén)診護士心得體會(huì )5
門(mén)診是醫院的重要組成部分,是醫院的前沿陣地,是醫院面向社會(huì )的窗口。做好門(mén)診輸液護理工作對于提高醫院服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要。這就要求護理人員不僅要具備豐富的臨床經(jīng)驗、精湛的技術(shù)、準確的判斷力、敏銳的觀(guān)察力,而且要有全面的知識和發(fā)現問(wèn)題、處理分析問(wèn)題的能力。
1門(mén)診輸液護理工作的注意事項
1.1門(mén)診輸液工作量大,易發(fā)生醫患糾紛
在門(mén)診輸液護理過(guò)程中,護理人員工作強度大、節奏快,重復勞動(dòng)多,易產(chǎn)生煩躁不滿(mǎn)情緒,有時(shí)只注意護理技術(shù)的操作,而忽略了與患者及家屬溝通交流,往往無(wú)意間一句話(huà)、一個(gè)細微動(dòng)作都容易產(chǎn)生誤解引發(fā)患者與護士間的沖突。另外,部分患者對護士的穿刺技術(shù)要求高,做不到“一針見(jiàn)血”也容易引發(fā)糾紛。
1.2門(mén)診患者病情復雜,易發(fā)生各種不良反應
門(mén)診輸液過(guò)程中有些藥品名稱(chēng)復雜,同一種藥物有不同的商品名,劑量各不相同,很容易引起患者出現不良反應,加之部分患者醫學(xué)知識缺乏,輸液過(guò)程中等候時(shí)間稍長(cháng),容易忽視醫囑,不遵守藥物過(guò)敏試驗規定,擅自離開(kāi)觀(guān)察區,或擅自調節藥物滴速,易引起各種不良反應。
1.3門(mén)診輸液環(huán)境復雜,易造成交叉感染
門(mén)診治療時(shí)間相對集中,患者病情復雜多樣,患者人數眾多、年齡跨度大、健康基礎各不相同,患者對醫學(xué)知識、保健知識的了解程度參差不齊,這樣的環(huán)境極易造成交叉感染。
2門(mén)診輸液護理的工作體會(huì )
2.1門(mén)診護士要具備較高的素質(zhì)
儀表端莊,舉止得當,要具備崇高的醫療職業(yè)道德,在工作過(guò)程中還要有愛(ài)心、有同情心和強烈的責任心,同時(shí)還要具備扎實(shí)的理論基礎,工作中遇到自己不能處理的問(wèn)題虛心向同事或領(lǐng)導請教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,及時(shí)準確解答患者及家屬的相關(guān)疑問(wèn),通過(guò)交流與溝通與患者建立起良好的護患關(guān)系,確保護理工作的圓滿(mǎn)完成,提高病人的滿(mǎn)意率。
2.2門(mén)診護士要嚴格遵守無(wú)菌原則
在操作過(guò)程中按照門(mén)診輸液的要求仔細做好“三查七對”,在輸液任務(wù)繁重時(shí),做到情緒穩定,忙而不亂,不能心存僥幸,要認真做好每一個(gè)環(huán)節、每一件事。
2.3門(mén)診護士要加強巡視
護士的工作很繁雜,在工作時(shí)要做到統籌安排,爭取巡視一趟兼顧幾項護理操作,達到事半功倍的效果。對于門(mén)診病人,護士不單是治療護理,而應細致觀(guān)察病情變化、輸液反應和輸液故障等,要做到多巡視、多詢(xún)問(wèn)。平時(shí)積極協(xié)同醫生做好各類(lèi)搶救工作,不斷積累各種急救經(jīng)驗,便于巡視過(guò)程中遇到緊急情況立即采取有效措施,如:關(guān)掉輸液器、給予一定濃度的氧氣、合適的體位、抗過(guò)敏藥、強心藥等,為患者贏(yíng)得寶貴的搶救時(shí)間。
2.4門(mén)診護士要掌握一定的工作方法和技巧
門(mén)診護士在護理工作過(guò)程中要始終保持良好的精神狀態(tài)和穩定的心理情緒,同時(shí)要掌握一定的工作方法和技巧。門(mén)診患者形形色色,針對個(gè)別患者的誤解和刁難,千萬(wàn)不要當面頂撞。首先在心中反省自己,是不是自己某個(gè)環(huán)節做得不到位,然后耐心地做好宣傳解釋工作,使他們明白操作的工作流程、醫院的規章制度,理解護士的用意,并支持我們的工作,盡量將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài);若遇到百般刁難者,應及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導反映情況,本著(zhù)實(shí)事求是的態(tài)度,協(xié)調處理相關(guān)事宜,盡量讓患者及家屬滿(mǎn)意。
社會(huì )在前進(jìn),醫療在發(fā)展,新時(shí)代的護士不能僅滿(mǎn)足于現況,要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習新知識、新技能、新理念,將先進(jìn)的管理方法和自己的本職工作緊密聯(lián)系起來(lái),充分體現以病人為中心的現代護理要求,真正讓患者受益。
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