磁性護理心得體會(huì )范文（通用7篇）
心中有不少心得體會(huì )時(shí)，可以記錄在心得體會(huì )中，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編整理的磁性護理心得體會(huì )范文（通用7篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
磁性護理心得體會(huì )1
為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，強化基礎護理，提高護理質(zhì)量，衛生部配合醫改率先提出了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，主題是“夯實(shí)基礎護理，供給優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)！我們外二、三科作為全院第一批示范病房，自然是感慨頗多！
“愛(ài)心、耐心、細心、職責心、誠心和熱心”是我們外二，三科開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，我們把這“六顆心”應用到工作中，用我們的“六心”服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在醫院就像在自我家里一樣溫馨便捷，我們就是他們的家人和朋友，我們會(huì )真誠的與他們交流溝通，一個(gè)美麗的微笑，一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì )讓他們心里暖暖的，無(wú)論是對患者還是家屬，還是工作人員之間，都微笑以待，真誠以待，構建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎。比如說(shuō)，我們提出減少紅燈呼叫現象，以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了，再去更換輸液，處于一種被動(dòng)狀態(tài)。此刻經(jīng)過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我們變被動(dòng)為主動(dòng)，小組長(cháng)負責制，病人職責包干到人，彈性排班，合理調度，全員進(jìn)取參與，我們加強了對輸液病人的巡視，主動(dòng)輸液、換液和加藥。工作開(kāi)展以來(lái)，紅燈呼叫現象已明顯減少，這樣既加強了我們的職責心，也使我們在巡視病房的過(guò)程中，能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化，及時(shí)處理，增加了病人的安全感，同時(shí)還能夠減少陪護，減輕病人的負擔，堅持病房安靜有序。
我們也利用工休座談會(huì )的時(shí)機，咨詢(xún)了患者及家屬對于病區開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來(lái)，對于病區的護理工作落實(shí)，征求了他們的意見(jiàn)和提議，其中，讓患者感覺(jué)較到位的方面有以下幾點(diǎn)：
1.便民箱與微波爐的實(shí)施，給他們的日常生活帶來(lái)較大的方便，便民箱雖小，卻發(fā)揮了大作用，指甲鉗、紙筆、頭梳、吹風(fēng)機等東西一應俱全，拿取方便。微波爐在冬天更是帶來(lái)了很多方便，家里帶來(lái)的營(yíng)養飯菜再也不用擔心加熱不便的問(wèn)題，很大程度上改善了病人的飲食需求
2.基礎護理得到了很好的落實(shí)，晨晚間護理更加到位，也讓患者及家屬深有體會(huì )。尤其是手術(shù)后病人，術(shù)后臥床，生活不能完全自理者，我們加強了晨晚間生活護理后，協(xié)助他們洗臉漱口，梳頭更衣，足部護理，生活基本需求得到了很好的滿(mǎn)足。某些重病人的床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥、洗臉、洗腳等等。在患者的生活起居上也有很多小細節方面的改善。職責護士時(shí)常下病房關(guān)注他們的進(jìn)食情景，噓寒問(wèn)暖，很是貼心……從每一件小事做起，從每一個(gè)細節著(zhù)手。我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定，病人對我們的滿(mǎn)意度和以前比也得到很大提高。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會(huì )覺(jué)得自我努力工作是值得的！有意義的！
3.健康教育更到位，宣教手冊發(fā)放到手，護士反復下病房為患者做詳細的介紹與講解，讓他們了解到自我疾病的相關(guān)知識及術(shù)前術(shù)后注意事項等等。宣教手冊圖文并茂，類(lèi)別有針對性，取用方便，患者及家屬們更直觀(guān)地了解了自身疾病的相關(guān)信息。
自從開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理示范病房以來(lái)，感覺(jué)科里的每位護士更貼心溫暖了，下病房更勤了，更能第一時(shí)間掌握病人病情變化與生活需求了，并構成了更好的團隊文化與工作氛圍。護理服務(wù)更加規范，走進(jìn)病房你會(huì )感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化：護士們精神飽滿(mǎn)，笑容可掬；患者感覺(jué)到護士隨時(shí)的關(guān)心，“阿公、阿婆”的叫個(gè)不停，“今日該洗頭了，來(lái)我扶你下床走一走，此刻泡泡腳舒服嗎”，患者及家屬看在眼里，感動(dòng)在心里，得到了他們的一致好評，每月的護理滿(mǎn)意度也明顯提高。這其中，包含了我們的很多努力和無(wú)數艱辛的付出，我們用真誠的態(tài)度、奉獻的精神服務(wù)于每一位患者，我們正用一言一行譜寫(xiě)護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象！
我們還需繼續努力，進(jìn)取參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！
磁性護理心得體會(huì )2
踏上護理工作崗位已經(jīng)13個(gè)春秋。我深深體會(huì )到所從事護理業(yè)的神圣，并且隨著(zhù)時(shí)間的推移讓我對這份職業(yè)有了更加深刻的認識和感悟�！爱斠幻滓绿焓�，用無(wú)私的奉獻為患者架起生命的橋梁……”成為我對護理事業(yè)不懈追求的航標。作為一名白衣天使必須要有無(wú)私奉獻的工作精神，必須要有一絲不茍的工作作風(fēng)，必須要有技藝精湛的工作素質(zhì)，必須要有嚴肅認真的工作態(tài)度，必須要對患者大公無(wú)私的關(guān)愛(ài)，所以在工作過(guò)程中我熱情接待每一位病人，關(guān)心每一位病人，耐心地聽(tīng)取病人的意見(jiàn)，勤奮地做好每一項工作，為病人早日康復盡自我最大的努力，為護理事業(yè)做出我自我應有的貢獻。
隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的順利開(kāi)展，我從內心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，以病人為中心，強化基礎護理，全面落實(shí)護理職責制，把優(yōu)質(zhì)護理作為護士的職責和本分，懷有感恩之心，把制度從墻上請下來(lái)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)深入到病房中，了解病人的心理、需求，努力改善互患關(guān)系。
時(shí)光飛逝，匆匆如流，我們科開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理病區兩年多來(lái)，每一天協(xié)助患者做一些日常生活和基礎護理操作，主動(dòng)了解患者各種生活的需求。當每一個(gè)清晨走進(jìn)病房，微笑總是不由得掛在臉上，總覺(jué)得病人如同自我的親人一樣，總是有種動(dòng)力促使我去接近，去用心照顧他們。我們科實(shí)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái)，和其他護士一齊認真貫徹“以人為本，護理先行”的服務(wù)宗旨，貼近病人，貼近臨床，貼近社會(huì )，創(chuàng )立和諧醫患關(guān)心。
在這短短十幾年工作中，作為一名普通護士，每一天穿梭在病房中，在病房度過(guò)無(wú)數個(gè)日日夜夜，默默為患者奉獻著(zhù)青春。雖然家住距離醫院20余公里外的西固區，每一天乘車(chē)至少4個(gè)小時(shí)，在車(chē)上，我總會(huì )想到患者的需要，想到患者的痛苦，覺(jué)得雖然有些苦、累，可是當看到一個(gè)個(gè)異常病危的患者，從死亡線(xiàn)上救回來(lái)的時(shí)候，我感到異常欣慰和滿(mǎn)足。尤其是實(shí)行優(yōu)質(zhì)護理以來(lái)，我分管的每一位患者深深留在我們的記憶深處，令我們久久不能忘懷。那是一位中年男性患者，車(chē)禍致多發(fā)骨折，生活不能自理，在我接診的那一瞬間感到無(wú)比心痛，開(kāi)始領(lǐng)悟到救死扶傷的真正內涵。該患者是個(gè)脾氣暴躁，獨處多年、不容易和別人交流的一個(gè)人，由于患者自身這種性格的缺陷，造成了很多護理上的不便，可是我沒(méi)有因為患者的這種情景而挑剔，總是耐心開(kāi)導，悉心照顧，每一天給他打針、輸液、換藥、整理床單等，幫忙他翻身拍背，幫他喂飯喂水，囑咐他多喝水，多吃蔬菜，堅持大便通暢，預防泌尿系感染等。禍不單行，幾天后該患者又被診斷為糖尿病，她每一天毫不厭倦的重復給他講解糖尿病飲食、如何預防糖尿病并發(fā)癥，患者的病情日益好轉，漸漸地她看到患者露出了笑容，一種極其珍貴，及其會(huì )心的笑，這對于我來(lái)說(shuō)是汗水后的甜果，是心靈莫大
的安慰，是工作道路上極大的動(dòng)力。住院50余天，病人痊愈出院。出院的前一天，該患者拉著(zhù)我的手說(shuō)：“真不明白說(shuō)些什么，總之一句話(huà)，十分感激你這五十多天對我無(wú)微不至的關(guān)心、愛(ài)護、支持以及無(wú)私的奉獻，我被你們的護理深深地感動(dòng)著(zhù)，我會(huì )永遠記住你�！睙o(wú)數這樣的患者經(jīng)過(guò)我精心的照顧、貼心的護理、耐心的開(kāi)導，逐漸擺脫了病痛的折磨和性格上的缺陷，使患者一步步走向身心健康的道路，換來(lái)的每一次微笑都是我工作歷程中一次又一次絢爛的春天。
是��！護理這份職業(yè)是普通的，瑣碎的，辛勞的，我與千萬(wàn)個(gè)護理姐妹一樣，在護理工作中兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)肯干，在普通中收獲成長(cháng)，在辛勞中收獲欣慰，在瑣碎中體現人生的價(jià)值。工作中的我們總是帶著(zhù)微笑，耐心的解答患者和家屬的疑問(wèn)，幫忙患者解決困難。我們科是醫院實(shí)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的第一個(gè)試點(diǎn)病區，所以我們對工作有了更深刻的理解，對工作的熱情注入了新的活力，相信我們每一個(gè)人都會(huì )以良好的精神面貌，高度的職責心和過(guò)硬的技術(shù)滿(mǎn)足每一位患者的服務(wù)需求！
磁性護理心得體會(huì )3
還記得初參加工作時(shí)，內心沒(méi)有多大熱情，此刻不知不知覺(jué)已過(guò)了好幾個(gè)月了，原本大腦中對護理一片空白，此刻卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事，因為不理解而情緒激動(dòng)或是郁悶，可是隨著(zhù)時(shí)間的推移，我了解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，讓患者滿(mǎn)意，更要讓患者盡快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的意見(jiàn)那是我的不足，并不是他們無(wú)理的要求!如果連患者的需要我都沒(méi)有了解到、沒(méi)有及時(shí)地給予，那就是我的失職，更沒(méi)有資格去談工作的高尚了!僅有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!
在護理工作中我們應當是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的，甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據著(zhù)很大的因素，我們科的職責護士在這方面有著(zhù)很深的“功力”，讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順利展開(kāi)，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎，是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。在交流過(guò)程中，要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性，避免套用生硬的醫學(xué)術(shù)語(yǔ)，善于使用非語(yǔ)言溝通技巧，運用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張造成的緊張心理，使患者進(jìn)取配合治療，最終獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧，用我們的細心，獲取患者的舒心!
磁性護理心得體會(huì )4
云霞開(kāi)錦繡，萬(wàn)物啟芳華！時(shí)值初夏，正是充滿(mǎn)生機和期望的時(shí)節，為了進(jìn)取響應醫院開(kāi)展深入貫徹衛生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的活動(dòng)要求，在“5.12”護士節紀念日那天，我院召開(kāi)了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”動(dòng)員大會(huì )，伴隨示范病區的三位護士長(cháng)簽署的職責狀，我院的創(chuàng )立工作正式拉開(kāi)序幕。
我科作為第一批示范病房，為創(chuàng )立“優(yōu)質(zhì)護理示范病房”進(jìn)一步落實(shí)有效規范的護理措施，讓護理服務(wù)更貼近患者、病房、社會(huì )，從而提升護理形象。根據本科室的特點(diǎn)，在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下針對如何開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，護士長(cháng)組織全體護士利用休息時(shí)間進(jìn)行了多次討論，大家統一思想，我們改變了傳統的排班模式，制訂了切實(shí)可行的基礎護理工作時(shí)間表，實(shí)行了以患者為中心的成組護理模式。重新調整崗位職責，實(shí)行整體護理分管床位，保證床位分配到人、各項護理職責到人。職責護士主要完成基礎護理工作，如生命體征測量、病情觀(guān)察、晨晚間護理、功能鍛煉、出入院接診等，并協(xié)助患者生活及飲食，如喂水喂飯、擦身抹洗、大小便等生活護理；治療護士全面評估患者病情變化，按照護理程序完成患者的臨床護理工作。同時(shí)，護士長(cháng)對基礎護理資料進(jìn)一步細化，對分級護理的基礎護理措施作出了明確規定，并制訂了每日和每班的工作重點(diǎn)。在分工明確的基礎上，強調護理小組之間的協(xié)作精神。在進(jìn)餐前，各位護士共同協(xié)助患者就餐，了解患者進(jìn)餐情景；在臨睡前，了解患者的心理情景，對睡眠質(zhì)量較差的患者，提前做好睡眠指導護理，保證患者的睡眠質(zhì)量；對于生活自理本事差的患者要給予重點(diǎn)護理，協(xié)助一切生活料理，如入廁、脫衣、蓋被
等……。經(jīng)過(guò)明確職責、細化工作流程，保證了患者得到高效、全方位的護理。最讓患者深有體會(huì )的是基礎護理明顯到位。3a床的李爹爹因心衰住進(jìn)了我科，同時(shí)因患有痛風(fēng)，在飲食上必須十分注意，入院接待他的護士特意打電話(huà)到餐廳說(shuō)明此事，要求餐廳師傅配餐時(shí)異常注意，患者家屬看在眼里，十分感動(dòng)，連聲向護士道謝；還有16床的付某也是患有心律失常、短陣室速的患者，同時(shí)心臟衰竭，長(cháng)期血壓偏低，在家不舒服也一向沒(méi)敢洗頭，護士長(cháng)親自解釋做工作，在經(jīng)同意后要求幫患者洗頭，結果就為了這事，患者十分感動(dòng)……如此這般的例子數不勝數。我們用行動(dòng)實(shí)踐著(zhù)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的貼心工程。
護士們經(jīng)過(guò)自我掌握的專(zhuān)業(yè)知識，在照顧患者的'飲食起居的過(guò)程中，不但能及時(shí)發(fā)現病情變化，同時(shí)可起到心理安慰的效果。許多患者反映“花錢(qián)請護工家屬還不放心，此刻好了，有護士幫忙，只需打個(gè)電話(huà)就行�！眱蓚�(gè)多月的工作下來(lái)，病房大部分的患者都說(shuō)：“你們上班挺辛苦的，工作量大，可你們不但沒(méi)有怨言，并且服務(wù)質(zhì)量也是一流的�！边@段時(shí)間以來(lái)，科室好人好事層出不窮，精彩亮點(diǎn)比比皆是，護理滿(mǎn)意度提高了，一張張康復的笑臉，一聲聲真心的感激，包含著(zhù)護理工作無(wú)數艱辛的付出。多少護士加班加點(diǎn)，迎晨曦而來(lái)，披星月而歸，多少護士把委屈和責難埋在心底，把滿(mǎn)意和微笑留給患者，她們正用一言一行譜寫(xiě)護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象！
試點(diǎn)病房的建立，挑戰是前所未有的，沒(méi)有固定的模式去遵循，我們僅有在工作中不斷總結、不斷完善、共同探索、不斷實(shí)踐，共求提高，全心全意為患者供給全程、全面、優(yōu)質(zhì)、貼心的護理服務(wù)，營(yíng)造一個(gè)舒適、溫馨、和諧的就醫氛圍。
磁性護理心得體會(huì )5
何為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)？“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”是指以病人為中心，強化基礎護理，全面落實(shí)護理職責制，深化護理專(zhuān)業(yè)內涵，整體提升護理服務(wù)水平�！耙圆∪藶橹行摹笔侵冈谒枷胗^(guān)念和醫療行為上，處處為病人著(zhù)想，一切活動(dòng)都要把病人放在首位；緊緊圍繞病人的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，控制服務(wù)成本，制定方便措施，簡(jiǎn)化工作流程，為病人供給“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿(mǎn)意、放心”的醫療服務(wù)。隨著(zhù)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)在全國范圍內的開(kāi)展，我院各科室都在進(jìn)取地努力從各方面提高護理質(zhì)量，拓展護理服務(wù)項目。鑒于婦產(chǎn)科病房患者護理的特殊性，我們秉著(zhù)“做就要做好”的信念，堅持一切工作以滿(mǎn)足病人和家屬的需求為出發(fā)點(diǎn)，經(jīng)過(guò)不斷思考和努力，牢固根本，推陳出新，全面提升自身的全面素質(zhì)，使優(yōu)質(zhì)護理在我們的工作中得到了更好的體現，患者的滿(mǎn)意度也在不斷提高�，F就本人的體會(huì )總結如下。
1加強了護士的職責心。自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái)，科室對醫護人員進(jìn)行規范化的技術(shù)培訓，轉變思想，深化以“患者為中心”的服務(wù)理念，切實(shí)轉變臨床護理工作模式，加強基礎護理的落實(shí)，全面落實(shí)護理職責制，實(shí)行整體護理職責包干制，實(shí)行包床到護，職責到人。讓護士明確自我的職責，進(jìn)取﹑主動(dòng)履行對患者的護理職責，從而加強了護士的職責心。我們不再像以前一樣做完護理操作之后就坐在護士站聊天，等著(zhù)呼叫鈴聲的響起，我們會(huì )主動(dòng)想著(zhù)所分管的患者此刻的病情怎樣樣？恢復得怎樣樣？心境又如何？還需要什么樣的幫忙？大家都期望自我所分管的患者經(jīng)過(guò)自我精心的護理能早日康復出院，誰(shuí)都不甘落后，都會(huì )主動(dòng)下到病房，把對患者的關(guān)心切實(shí)轉化為實(shí)際行動(dòng)，為進(jìn)行生活上的照顧，陪患者聊天以了解患者的心理狀態(tài)，進(jìn)行健康宣教，為患者做好基礎護理﹑專(zhuān)科護理﹑病情觀(guān)察等等，使患者切實(shí)體會(huì )到優(yōu)質(zhì)﹑貼心的護理服務(wù)。
2拉近了護士與患者間的距離，患者滿(mǎn)意度明顯提高。之前患者從入院到出院他們都不明白他的主管醫生、職責護士是誰(shuí)，我們也不會(huì )主動(dòng)去向患者介紹自我，更別提換位思考、急患者所急、想患者所想了，但自從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以后，我們秉著(zhù)“熱心接﹑耐心講﹑細心觀(guān)﹑誠心幫﹑溫馨送﹑愛(ài)心訪(fǎng)”的服務(wù)理理念，從患者入院那一刻起，我們便微笑地接待，主動(dòng)地介紹自我，介紹住院環(huán)境，站在患者的角度去思考問(wèn)題，想在患者需要之前，做在患者開(kāi)口之前，幫忙他們解決實(shí)際問(wèn)題。彼此變得不再陌生，護患之間的距離也不再遙遠，我們臉上笑容多了，說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣柔和了，為患者進(jìn)行護理時(shí)也不再那么機械，我們是帶著(zhù)感情去為他們服務(wù)，患者回報給我們的不再是冷臉，滿(mǎn)意的微笑爬上了他們的臉龐。記得有一次科室的一位年輕護士去幫一位婦科患者洗頭時(shí)，患者拉著(zhù)年輕護士的手說(shuō)"姑娘辛苦你了，多謝！”那一刻我覺(jué)得我們的付出是值得的，我們的工作是有價(jià)值的。還有一次一位術(shù)后的患者吐了一床，當我們去更換床單元時(shí)，看著(zhù)患者及家屬那抱歉的眼神和不知所措的舉動(dòng)時(shí)，我們回以微笑，讓他們不要在意，這是我們應當做的，當看到他們贊賞的眼神時(shí)我們的內心無(wú)比開(kāi)心。其實(shí)很多時(shí)候我們得到的遠遠比付出的多得多，從患者那里我們收獲了感動(dòng)，收獲了信心，也收獲了他們給予的肯定。人和人之間都是相互的，只要你真心對待別人，別人也會(huì )真心的對待你，當我們把每一位患者都當做我們的親人來(lái)對待時(shí)，我們之間的關(guān)系也不再是普通的護患關(guān)系，我們之間帶有親情，我們之間的距離也就變得像親人似的那么近了，患者的滿(mǎn)意度也大大地提高了，從原先的百分之九十到此刻的百分之九十九，甚至百分之百。
3減少了護理差錯事故的發(fā)生。自從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái)，科室采取職責包干制，落實(shí)護士長(cháng)--職責組長(cháng)--職責護士三級質(zhì)量控制體系，每組職責護士由高年資、低年資護士組成，新老搭配合理，目標明確、職責到人，每個(gè)職責護士承包必須數量的病人，做到分層不分等，人人參與護理。每一天對病人進(jìn)行治療護理的同時(shí)，經(jīng)常巡視，與病人進(jìn)行溝通交流。實(shí)行分組排班，婦科組管婦科病人，產(chǎn)科組管產(chǎn)科病人，治療和護理分組管理，不再像以前那么亂，婦產(chǎn)科病人的所有治療、護理都一齊做，容易出差錯，職責不到人，有時(shí)候一項治療你以為她做了，她又以為你做了，結果都沒(méi)做，但實(shí)行了職責包干后就不會(huì )了，每個(gè)人的工作職責分工明確，各項治療、護理措施由相對固定的人連續負責，有高年資護士帶低年資護士，大大地減少了護理差錯事故的發(fā)生，并且新護士成長(cháng)得更快。
4激發(fā)了護士學(xué)習的進(jìn)取性。實(shí)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)模式以來(lái)才明白，你想與患者很好的交流溝通，做好健康宣教，首先你自我必須了解患者所患疾病的病理、生理、發(fā)病原因、治療方法及護理常規，還得明白患者治療期間的飲食，注意事項，患者的心理狀況，以及怎樣去解除患者的心理問(wèn)題，所以我們就必須不斷地去學(xué)習、查資料，請教醫生及經(jīng)驗豐富的同事，這樣才不會(huì )在做健康宣教時(shí)被問(wèn)得回答不上來(lái)，我們也就能更好地服務(wù)患者，同時(shí)提升自我。而當我們遇到危重患者或平時(shí)少見(jiàn)的病種時(shí)，我們不再像以前一樣過(guò)了就了事，我們會(huì )在職責組長(cháng)的帶領(lǐng)下開(kāi)總結會(huì )，共同分享各自的體會(huì )，我們會(huì )討論“如果我遇上這類(lèi)病人該怎樣處理？”，我們還學(xué)會(huì )了做課件，輪流講課，大家相互學(xué)習，共同提高。
5鍛煉護士口才及溝通本事。在臨床護理工作中，恰當的語(yǔ)言溝通能夠使患者感到被關(guān)愛(ài)﹑被尊重，從心理上﹑精神上得到滿(mǎn)足，是建立良好護患關(guān)系的一種手段，是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的前提，是獲得患者滿(mǎn)意度的有力保障，所以作為護士我們必須提高自我的口才及溝通本事，而一個(gè)人的口才與溝通本事如何，并不是天生的，是需要不斷的鍛煉和提高的。自從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)模式以來(lái)，我們有了一個(gè)發(fā)展的平臺，我們經(jīng)過(guò)不斷地與患者溝通交流，以及向同事學(xué)習，不僅僅鍛煉了口才，我們還掌握了溝通技巧，學(xué)會(huì )了靈活多變的交流方式，加強了與患者的心理及語(yǔ)言溝通，增強了患者對護理人員的信任，患者的滿(mǎn)意度提高了，使患者能進(jìn)取配合治療，減少了許多不必要的護患糾紛，我們的工作進(jìn)行得更加順暢，既保證了護理安全，提高護理質(zhì)量，也樹(shù)立了白衣天使的形象。
6鍛煉了護士的膽量。這是我體會(huì )最深的，可能對于性格活潑開(kāi)朗的人來(lái)說(shuō)，主動(dòng)去向患者介紹自我，主動(dòng)去跟患者交流并不難，可是對于有些性格內向，平時(shí)不愛(ài)說(shuō)話(huà)、害怕與人交流的人來(lái)說(shuō)，那就成了最大的難題，沒(méi)實(shí)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之前要求不高，自我也就隨遇而安，沒(méi)想到要去改變自我，可是自實(shí)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái)，與患者溝通、交流是我們每一天工作的主要資料，給我們也造成了很大的壓力，可是在護士長(cháng)和其他教師的指導鼓勵下，一些內向膽小的護士慢慢地學(xué)會(huì )了怎樣介紹自我，怎樣與患者溝通，自我的性格也變得開(kāi)朗了起來(lái)，此刻的我不再害怕跟別人交流了，膽量也越來(lái)越大了，很快適應了新的護理模式。
以上就是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái)我的一點(diǎn)體會(huì )，學(xué)到了很多，我們都深有感觸，以病人為中心不只是一種形式，也許在我們看來(lái)只是舉手之勞，多一聲問(wèn)候，多一句解釋?zhuān)淮屋p輕的握持，都會(huì )讓病人感動(dòng)，病人滿(mǎn)意讓我們感到莫大的欣慰。我們從最初的抱怨、反感漸漸地變成了理解、理解和喜歡，雖然我們付出了很多，也較之前更加忙碌了，但當我們看到患者病愈滿(mǎn)意出院時(shí)，我們明白所有的付出沒(méi)有白費，從他們身上我們收獲了感激﹑感動(dòng)和感激。我們仍會(huì )繼續努力，將“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)持之以恒的開(kāi)展，真正實(shí)現生活護理到位，治療護理安全，心理護理主動(dòng)。讓患者得到實(shí)惠，取得讓社會(huì )滿(mǎn)意，患者滿(mǎn)意的效果。
磁性護理心得體會(huì )6
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著(zhù)這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫院，本來(lái)就對醫院有恐懼感，剛一進(jìn)醫院大門(mén)，就一向哭嚷著(zhù)要回家，醫生還說(shuō)需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來(lái)到了打針的地方，就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著(zhù)白口罩，頭上還戴著(zhù)一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著(zhù)針，一手拿著(zhù)棉簽，面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一向往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動(dòng)彈不得，此刻想來(lái)，如果當時(shí)那個(gè)護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會(huì )那么害怕了吧!
隨著(zhù)時(shí)光的推移，我慢慢地長(cháng)大了，應對人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自我說(shuō)：既然我也是一名兒科護士，就必須要用我的微笑來(lái)應對生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話(huà)讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著(zhù)我看，到了第二年，他哭吵著(zhù)奶奶要找我給他打針，聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著(zhù)小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì )有這樣的舉動(dòng)，但當時(shí)沒(méi)有問(wèn)，只是在思考，接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著(zhù)我自我班上的事兒去了，好久沒(méi)看到我，他就說(shuō)打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著(zhù)輕輕撫摸，邊細聲問(wèn)道：還痛嗎他眨眨眼望著(zhù)我說(shuō)：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問(wèn)他，為什么每次打針都找我，而他說(shuō)了句讓我十分感動(dòng)的話(huà)，阿姨，因為我想看見(jiàn)你對我笑。
“三分治療，七分護理�！庇谑俏以絹�(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要必。以往有人說(shuō)過(guò)�！袄_(kāi)人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前�，在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢“護理工作是一門(mén)精細的世術(shù)�！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！毙滦蜗蟮淖o士是會(huì )用她們的愛(ài)心，耐心，細心和職責心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)~“神話(huà)中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑�！边M(jìn)入新的世紀，異常是在加入wto以后，我們的各項工作都面臨著(zhù)新的環(huán)境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時(shí)代護士的新形象就應當從心開(kāi)始，從心做起!~
人們常說(shuō)：“眼睛是人類(lèi)心靈的窗戶(hù)”，人類(lèi)情緒中的喜怒誤用東都能夠從眼神中表現出來(lái)，而人們更期望看到的是醫務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設，更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛生部門(mén)作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫務(wù)人員新形象，離不開(kāi)醫生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀(guān)察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自我，充實(shí)自我，解放思想，轉變觀(guān)念，善于學(xué)習，借鑒，取長(cháng)補短，實(shí)踐著(zhù)護理模式由個(gè)案護理，小組護理到功能制護理，職責制護理及此刻的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務(wù)!
作為新時(shí)代的護士，作為江西醫務(wù)人員中的一員，我必須順應時(shí)代的要求，堅持不懈的努力，為塑造江西醫務(wù)人員新形象貢獻一份力量，為提升江西醫務(wù)人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發(fā)展的步代，為實(shí)現江西在中部地區崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。
磁性護理心得體會(huì )7
首先感激院領(lǐng)導給我的這次進(jìn)修學(xué)習機會(huì )。經(jīng)過(guò)這次在xx省人民醫院手術(shù)室對腔鏡手術(shù)的專(zhuān)項學(xué)習，在很大程度上開(kāi)拓了我的眼界、增強了自我的業(yè)務(wù)本事，認清了我們與上級醫院存在的差距，明確了自我今后的學(xué)習發(fā)展方向，為今后的學(xué)習和業(yè)務(wù)技能培訓奠定了堅實(shí)的基礎。
現將一個(gè)月進(jìn)修學(xué)習所學(xué)總結如下：
腔鏡手術(shù)配合是專(zhuān)業(yè)性很強的技術(shù)知識，它要求手術(shù)室護士熟練掌握腔鏡儀器、器械的使用、裝卸、清洗、消毒、保養等步驟的操作，還要熟悉各種腔鏡手術(shù)的手術(shù)流程、注意事項乃至各手術(shù)醫生的手術(shù)習慣，并能對腔鏡手術(shù)中可能出現的問(wèn)題有預見(jiàn)性的評估，了解發(fā)生原因，掌握正確的處理方法。僅有掌握了這些，才能在工作中更好地配合醫生，安全高效地協(xié)助手術(shù)順利進(jìn)行。而其中不可或缺的前提條件，是手術(shù)室護士必須具備高度的職責心和進(jìn)取認真的工作態(tài)度。
手術(shù)前的準備階段至關(guān)重要。其中包括術(shù)前一天值班人員的檢查備物和手術(shù)當天圍臺和臺上護士的準備情景。術(shù)前檢查資料包括儀器設備(必須開(kāi)機檢查)、co2是否充足(因手術(shù)量大，必須定點(diǎn)放置足夠的備用co2氣筒并懸掛“空”“滿(mǎn)”標志)、無(wú)菌包、一次xyp、手術(shù)床、無(wú)影燈、吸引裝置等。經(jīng)過(guò)詳細檢查，必須在病人入室前確保手術(shù)用物的完好齊備，還要研究到術(shù)中可能用到物品的準備情景(是否有以及放在哪里)。提前發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。
病人入室后的核對要認真仔細，異常是同類(lèi)手術(shù)多，需要接臺的情景下�？墒褂煤藢我砸幏逗藢Y料。病歷上寫(xiě)明有器官切除的，必須再次向手術(shù)病人確認，以免弄錯造成難以挽回的嚴重后果。同時(shí)態(tài)度親切和藹，對病人進(jìn)行鼓勵安慰，嚴謹仔細地回答病人提出的問(wèn)題以增加病人的安全感，減輕其緊張恐懼。(但要注意回答病人疑問(wèn)時(shí)要有自我保護意識。)
臺上護士提前上臺檢查器械的完好性，如分離鉗是否能持緊，單雙極鉗是否能使用，trocar是否通暢，與氣腹管是否配套，鏡頭與光導是否能銜接，吸引器開(kāi)關(guān)是否緊密靈活等。術(shù)中注意力集中，仔細觀(guān)察手術(shù)醫生的手術(shù)步驟，盡可能做到跟上醫生的思維，提前一步想到醫生的下一步動(dòng)作，在醫生開(kāi)口之前做好準備。盡量減少剩余步驟，使手術(shù)配合干凈利落，高效流暢。
圍臺護士要確保病人體位安全舒適，利于手術(shù)操作。能用平臥位的就不要用截石位，以減輕病人的肢體壓迫;截石位時(shí)雙膝盡量與身體齊平，架得過(guò)高既增加肢體壓迫又妨礙醫生操作;不要過(guò)度臀高頭低，以減少術(shù)后不良反應的發(fā)生機率。根據病人身體狀況承受本事，酌情及時(shí)調整氣腹壓力和充氣速度，盡量減少co2的灌注。(一般氣腹壓力設置在千帕較為適宜，最高不超過(guò)千帕，充氣不宜突然快充，異常剛開(kāi)始時(shí)要由小漸大)。保障儀器安全正常使用，如發(fā)生緊急故障要懂得簡(jiǎn)單的排查和修復。
注意術(shù)中安全隱患，如電刀電凝設備的使用安全，防止病人上肢過(guò)度外展，防止墜床墜肢，防止皮膚或神經(jīng)血管壓迫，防止燙傷，注意觀(guān)察病人是否發(fā)生皮下氣腫等。
co2氣腹的建立有時(shí)會(huì )發(fā)生皮下氣腫，所以穿刺時(shí)應盡量避免反復穿刺。在確定穿刺成功后方可注入co2氣體。手術(shù)過(guò)程中固定好trocar，防止它脫出腹壁并盡量縮短操作時(shí)間。如有皮下氣腫發(fā)生，應立即查因去除，并密切監測生命體征，對癥處理。
可使用手壓充氣式加壓輸液袋代替膨宮加壓泵，以防止加壓過(guò)度或未及時(shí)更換液體使空氣進(jìn)入構成氣栓，增加安全隱患。
術(shù)畢應監督醫生排盡腹腔內余氣，防止co2氣體殘留。全麻待清醒階段要保護好病人安全，防止墜床等意外發(fā)生。最終認真填好記錄單，護送病人出室。
接臺手術(shù)中的各種光纖、電源線(xiàn)能夠一次性無(wú)菌塑料保護套做保護性隔離。此種方法快捷方便，并且不會(huì )因反復消毒縮短光纖、電源線(xiàn)的使用壽命，但在操作中應注意密封保護套口，防止接頭部污染。器械清洗及滅菌前，異常是接臺快速滅菌時(shí)應把器械拆至最小單位以保證空腔消毒效果。
在當天手術(shù)結束后，貴重物品如鏡頭于雙人核對無(wú)損壞后收入指定地點(diǎn)。所有物品歸放原位方便隨時(shí)使用。
相較于我院，省人民醫院手術(shù)病人在病房的術(shù)前準備較為完備。腔鏡女病人統一頭發(fā)扎到一側綁辮子。一律不穿內衣褲，手術(shù)服上衣反穿，上手術(shù)臺時(shí)再解開(kāi)后背綁帶。病房護士在核對單上詳細勾取準備項目并簽，核對單隨病例帶入手術(shù)室，由圍臺護士核對后簽確認。
另外，在腔鏡手術(shù)之外的觀(guān)察中，我發(fā)現教師們對于器械紗布的清點(diǎn)十分嚴格，術(shù)前兩遍，關(guān)前關(guān)后各一遍，嚴密杜絕器械紗布遺留病人體內的可能性。高壓打包時(shí)的清點(diǎn)也十分仔細，確保常規包內不缺任何物品，簽上名就意味著(zhù)負責，培養了大家良好的工作習慣。對于醫生的配合也十分進(jìn)取，力爭做到在本事范圍內和條件許可情景下最好地為醫生供給服務(wù)，從而縮短手術(shù)時(shí)間節儉手術(shù)成本，也減少了病人痛苦更好地服務(wù)了病人。
手術(shù)室護士分工明確，在各司其職、職責到人的基礎上團結協(xié)作，營(yíng)造出嚴謹認真、進(jìn)取和諧的工作氛圍。
經(jīng)過(guò)這次難得的學(xué)習機會(huì )，使我對腔鏡，異常是婦科腔鏡手術(shù)有了更進(jìn)一步的了解，在理論知識和實(shí)踐技能方面都有了必須提高，更重要的是視野的開(kāi)拓，思維的拓寬，理念的轉變是我最大的收獲�？傮w實(shí)現了既定目標，圓滿(mǎn)完成進(jìn)修任務(wù)，贏(yíng)得廣大帶教教師的一致好評。在今后的工作中，我將結合進(jìn)修所得使自身工作得到進(jìn)一步提高，同時(shí)爭取將外院好的、先進(jìn)的理念和做法結合我們的實(shí)際情景，以最好的方式在我院進(jìn)行落實(shí)發(fā)揚。
建設性意見(jiàn)
1.組織全科護士學(xué)習腔鏡相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識與手術(shù)配合技能。異常注意安全隱患。
2.建立規范完善的腔鏡手術(shù)配合操作流程并予以實(shí)施。
3.與相關(guān)科室協(xié)調建立更為完善的術(shù)前準備與核對制度，建立手術(shù)病人入室核對單，職責護士簽以職責到人。
4.提議嚴格執行紗布器械雙清點(diǎn)制度。即術(shù)前兩遍，關(guān)前關(guān)后各一遍，雙人點(diǎn)唱。
5.提議施行器械物品打包簽負責制度。誰(shuí)的包誰(shuí)簽，發(fā)現數目不對職責到人。
6.提議貴重器械物品用后收納時(shí)由雙人核對收納。
7.建立特殊項目收費單，由臺下護士登記簽名防止收費遺漏。
8.提議補充完善術(shù)后訪(fǎng)視資料。
9.全面提高科室人員的職責心和服務(wù)意識。提議護士每人配備隨身筆記本，將工作中發(fā)現的問(wèn)題或工作細則與技巧、注意事項等記錄下來(lái)，定期組織護士們相互交流學(xué)習，共同提高。
10.一方面護士提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，另一方面加強與相關(guān)科室異常是手術(shù)醫生的交流，如經(jīng)過(guò)定期組織座談會(huì )的形式了解醫生的想法與需求，以促進(jìn)工作更和諧地開(kāi)展，提高工作效率。
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