班長(cháng)培訓心得體會(huì )范文（精選6篇）
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí)，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，這樣就可以通過(guò)不斷總結，豐富我們的思想。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎？以下是小編整理的班長(cháng)培訓心得體會(huì )范文（精選6篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
班長(cháng)培訓心得體會(huì )1
我有幸參加集團舉辦的班組長(cháng)培訓班，參加完這次培訓，讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì )。本次培訓不光是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程，對于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、有趣，在老師講解中，我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識，找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的工作團隊呢?通過(guò)培訓，使我對班組管理有了新的認識和體會(huì )。
首先，班組長(cháng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(cháng)不僅要有善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等的管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責。了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長(cháng)的帶領(lǐng)下，設定一個(gè)共同明確的目標，朝著(zhù)這個(gè)制定的行動(dòng)方向，有計劃，有步驟的實(shí)施，在實(shí)施過(guò)程中班組長(cháng)要樹(shù)立權威性和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì )干，個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí)，指導他們如何完成任務(wù)，在完成任務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現問(wèn)題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(cháng)，使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中，班組成員要堅持不懈的學(xué)習，學(xué)習文化知識和專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)大量各種知識的吸取，保持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團隊為核心，面對工作中的各種困難和挑戰，要相互理解、支持和鼓勵，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋，辦法總比問(wèn)題多!
在班組中有時(shí)候會(huì )形成不同的小團體，對這樣的小團體不要一味的排斥，要給予正確的引導，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表?yè)P與批評相結合，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì )被融合，這樣的工作就好開(kāi)展多了。
班組5S管理方面，它注重的是細節工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導對此滿(mǎn)意，社會(huì )也非常認可。所以我們平時(shí)的工作一定要注重5S管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢統統清理掉，保持現場(chǎng)的清爽美觀(guān)，讓好的行為成為習慣，形成班組高素質(zhì)局面。
在實(shí)際工作中，當一個(gè)好的班組長(cháng)并不容易。其一，要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，主動(dòng)與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀(guān)性，調動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì )取得更好的成績(jì)。其二，更要發(fā)現自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調能力，不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長(cháng)是現場(chǎng)管理第一責任人，發(fā)揮著(zhù)重要的作用：
1、是生產(chǎn)順利運行的保障;
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;
3、影響制度的落實(shí)程度;
4、提升企業(yè)戰斗力的關(guān)鍵。班組長(cháng)與其他管理者不同，他必須要深入工作現場(chǎng)，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會(huì )懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現問(wèn)題，才能去解決問(wèn)題，才能更好的管理班組。
這次班組長(cháng)學(xué)習培訓，雖然時(shí)間不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學(xué)融會(huì )貫通，結合實(shí)際將所學(xué)知識運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為昆鋼美好明天，盡自己最大的努力。
班長(cháng)培訓心得體會(huì )2
近期參加了站內組織的班長(cháng)骨干成員培訓班，讓我無(wú)論是工作、生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì )，它不僅是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，也是提升自我，超越自我的過(guò)程，在此非常感謝站領(lǐng)導對我們基層管理者的重視和培養。
在余站的培訓課上，重點(diǎn)提到“責任勝于能力”，沒(méi)有做不好的工作，只有不負責的人。從而理解到責任是一個(gè)人應該做的分內的事情，是做好應該做好的工作，是承擔應該承擔得任務(wù)，完成應該完成的使命。在工作中，為工作竭盡所能是責任的最好體現，能力可以讓你勝任工作，但責任卻可以讓你把工作做的更加完美。特別是在每天反復同樣的工作流程中，每一個(gè)員工都會(huì )的工作流程，一旦缺失責任心，工作中就會(huì )出現低級的差錯，如未付車(chē)打出票、正常收費車(chē)輛當成免費車(chē)放行……反之，有責任心的員工會(huì )把平凡具體的工作做得盡善盡美，甚至可以彌補自己的不足。
工作中，對自己的工作負責，工作效率也會(huì )跟著(zhù)提高。在今后的工作中我會(huì )把工作責任心放在第一位，把組織想實(shí)現的目標作為自己想實(shí)現的目標，盡職盡責，不斷的提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)。
第二節課是參加的張站和唐助組織的培訓課。張站講到“規章制度和職業(yè)道德”，一個(gè)好的公司必須有一套好的規章制度。課上，讓我對公司制度有了更深的理解，認識到遵守規章制度的重要性。在今后的工作中，必須做到嚴格遵守公司的各項規章制度，并做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)大眾、奉獻社會(huì )的人。唐助重點(diǎn)給我們培訓收費班長(cháng)、稽查、收費員之間的工作關(guān)系，如何提高團隊工作效率，及收費現場(chǎng)特殊情況處理辦法。要想成為一名優(yōu)秀的班組長(cháng)，要善于溝通，發(fā)現班員的優(yōu)缺點(diǎn)，注意方法溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調動(dòng)班員的工作熱情，積極參與工作管理，不斷曾強團隊凝聚力。主動(dòng)積極學(xué)習，提高班組工作責任心、提高的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)效率。
收費班長(cháng)，作為收費現場(chǎng)第一責任人，發(fā)揮著(zhù)重要作用。今后的工作中我會(huì )更加認真負責，不斷的學(xué)習，不斷的提高分析問(wèn)題和處理問(wèn)題的方法，提高收費現場(chǎng)管理和班組管理能力，力爭做一個(gè)愿為、能為、敢為的有志青年。
班長(cháng)培訓心得體會(huì )3
班組長(cháng)，是么管理著(zhù)一個(gè)小組，要么帶領(lǐng)著(zhù)一個(gè)工班，是兵頭，又是將尾。是指揮者也是監督者，起著(zhù)生產(chǎn)一線(xiàn)的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要發(fā)揮主動(dòng)性，充分調動(dòng)全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現，這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作，做一名合格的班組長(cháng)，還應該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。作為一名班組長(cháng)，首先要身先士卒，以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無(wú)計劃的去干。作為班組長(cháng)，應常常反思自己，在工作當中找答案，時(shí)時(shí)關(guān)心員工，和員工打成一片，為員工排擾解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團隊精神，充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟效益。
通過(guò)此次培訓學(xué)習，作為一名班組長(cháng)我相信自己能夠順利有效的開(kāi)展各項本班工作。但是，這些工作是否真正能得到領(lǐng)導的認可，能否得到同事和本班其他人員的歡迎，卻是個(gè)值得認真思考的問(wèn)題？
第一，對于一個(gè)上級主管來(lái)說(shuō)，他每天面對許多的問(wèn)題，根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的所有問(wèn)題。這時(shí)候作為一名好的班組長(cháng)，我們就要把班組中遇到
的問(wèn)題先自己思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導來(lái)決定哪個(gè)方案更合理，可行性更強。
第二，比別人多做一步，多想一點(diǎn)，大部分組員文化程度不高，因此，要加強方法上的落實(shí)，主要也就是班長(cháng)首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務(wù)實(shí)把事情做好。在現狀和目標之間，存在儲多流程，諸多環(huán)節，流程和環(huán)節中就會(huì )存在這樣那樣的問(wèn)題，需要我們作為管理者規范，去標準化，從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，我們作為班組長(cháng)，就應該比別人多想，多做一點(diǎn)，多走一步。
第三，執行力要強，在平時(shí)的工作中，我深切體會(huì )到執行力的重要性，通過(guò)這次的培訓，我了解到執行力的提高，有兩個(gè)方面的影響。一是標化和量化的影響，沒(méi)有量化就沒(méi)有執行。我們的制度要盡可能的量化，并形成體系，二是態(tài)度的影響，只有我們作為班組長(cháng)的帶頭，起到示范效應。
通過(guò)這次的培訓，我深刻的體會(huì )到，班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者，也就是直接生產(chǎn)者，班組長(cháng)綜合素質(zhì)的'高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(cháng)不僅要具備善于溝通，執行力要強，具有影響力，關(guān)注細節，帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能，與人共事的人事技能和思想技能，同時(shí)，班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色，對自己的決定要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望，要能帶領(lǐng)班組員工，設定一個(gè)共同明確的目標，朝著(zhù)這個(gè)目標制定方向，有計劃，有步驟進(jìn)行的實(shí)施。
班長(cháng)培訓心得體會(huì )4
xx年3月7日學(xué)校組織全校各班班長(cháng)進(jìn)行系統培訓。本次培訓共分為六場(chǎng)，主講老師從各個(gè)層面，從不同的方向進(jìn)行全方位的培訓。通過(guò)這次培訓，我才發(fā)現自己的工作做得還不夠扎實(shí)有效，在很多方面都有所欠缺。也正是因為這次培訓，徹底激發(fā)了我內心的欲望——創(chuàng )建優(yōu)秀班集體的欲望�，F將培訓心得陳述如下。
一、開(kāi)班儀式、領(lǐng)導講話(huà)
首先進(jìn)行的是開(kāi)班儀式，在儀式開(kāi)始之前我看到每位同學(xué)的面部表情都各有不同。其中有忐忑，也有欣喜，但我想更多的是激動(dòng)。尤其對我們8級的班級干部而言，更是一個(gè)難得的學(xué)習機會(huì )。在儀式開(kāi)始后，領(lǐng)導的講話(huà)使我心潮澎湃，讓我知道作為一個(gè)班長(cháng)應有的重要職責。以前我覺(jué)得自己責任心挺強的，可是在領(lǐng)導講話(huà)的那個(gè)過(guò)程中，這種強烈的責任感使我感到無(wú)比的自豪�？偠灾�，開(kāi)班儀式讓我深受啟發(fā)。
二、如何做一名合格的學(xué)生干部
“如何做一名合格的學(xué)生干部？”我想這個(gè)問(wèn)題應該是很多學(xué)生干部都認真考慮過(guò)的一個(gè)重要問(wèn)題。因為這個(gè)問(wèn)題首先體現的是一個(gè)學(xué)生干部對自己的認識和定位。正如劉德銘書(shū)記提到的“我是誰(shuí)？”在本場(chǎng)講座中，劉德銘書(shū)記為廣大學(xué)生干部指明了方向。那就是做“品學(xué)兼優(yōu)、朝氣蓬勃、心系同學(xué)”的學(xué)生干部。其實(shí)這三點(diǎn)大家都知道，因為這是一個(gè)學(xué)生干部應有的基本素養�？墒且龅竭@三點(diǎn)，在實(shí)踐的過(guò)程中我想還是會(huì )有許許多多的困難的�？墒俏覀儾荒芘�，因為我們是學(xué)生干部，是班級的主力軍，我們就要勇于擔當，敢于冒險。我想在日后的班級管理工作中，我會(huì )用行動(dòng)去踐行這三點(diǎn)，助力班級向前發(fā)展。
三、有效溝通
我覺(jué)得“溝通”這兩個(gè)字很有意味。而在這次培訓中王老師恰好提到了如何有效溝通這個(gè)問(wèn)題。是啊，在每天的生活中，每個(gè)人都會(huì )和別人去溝通，但這種日常溝通是否是有效的，我們就未可知了。這次培訓無(wú)異于為各班級干部打開(kāi)了一扇通往班級同學(xué)內心深處的心靈之門(mén)。合理運用王老師講到的一些溝通策略，我覺(jué)得我們就能和班級同學(xué)進(jìn)行有效溝通，進(jìn)而化解班級同學(xué)間的一些矛盾，有條不紊的處理班級的各種事物。我覺(jué)得這場(chǎng)講座對我意義非凡。
四、學(xué)工系統操作
我想很多同學(xué)對于學(xué)工系統的操作是不熟悉的。因為在我們班就是如此，我想其他班級也不例外。在這場(chǎng)培訓中，主講老師通過(guò)文字加圖片的形式直觀(guān)的為我們展現了整個(gè)系統的所有操作流程。在老師講解的過(guò)程中，我發(fā)現了以前沒(méi)有發(fā)現過(guò)的一些東西，也明白了非法操作帶來(lái)的重大后果和影響。比如說(shuō)每位同學(xué)德育分的加減和審核工作，以前覺(jué)得德育分是重要，但沒(méi)覺(jué)得會(huì )那么重要。在本次講座中，老師講述了因為德育分而無(wú)法保研的故事。講真的，我的內心被觸動(dòng)了。所以在今后班級的德育分加減工作中，我會(huì )秉公處理，做到“天天有記錄，周周有檢查，月月有公示”。我想通過(guò)各班委的努力，大家的德育分加減工作將不再是大難題。
五、優(yōu)秀班集體經(jīng)驗交流
我覺(jué)得為期一天的培訓中，這場(chǎng)交流活動(dòng)最有意思。為我們展示的是7中文A班的班長(cháng)，通過(guò)他的展示，我看到了很多我們班未做的工作。其中有些方面我們班也做到了，甚至可能做的比他們還好。通過(guò)這場(chǎng)交流會(huì )我發(fā)現一個(gè)班級的文化建設尤為重要，它能帶領(lǐng)班級同學(xué)攻堅克難，勇往直前。這場(chǎng)交流會(huì )我學(xué)到的是如何為班級組織各種活動(dòng)，讓同學(xué)們在活動(dòng)中學(xué)有所得，開(kāi)心快樂(lè )，增進(jìn)彼此的友誼。讓每位同學(xué)都能感受到“家”的溫存。
六、office操作
在此次培訓活動(dòng)中，我學(xué)到的東西最多。本來(lái)自己對于office操作就不是很熟悉。在本場(chǎng)培訓中，老師為我們展現了很多新奇的操作，讓我大開(kāi)眼界。比如:“Ctrl+;”可以敲日期，“Ctrl+Z”是撤銷(xiāo)，“？”代表一個(gè)字符等等。真的，我學(xué)到了很多東西，對于以后的工作肯定會(huì )起到十分重要的輔助作用。所以說(shuō)，這次培訓很有必要，也很有意義。培訓過(guò)后我按照老師的操作演示用自己的電腦進(jìn)行操作，又發(fā)現了好多東西。講真的，很喜歡這場(chǎng)培訓，因為全程都是滿(mǎn)滿(mǎn)的干貨。
在學(xué)習生涯中，我參加過(guò)很多的培訓，但是這次班長(cháng)培訓讓我大開(kāi)眼界，學(xué)到了很多實(shí)用的東西。而這些東西恰好能夠助力我的工作。從內心深處來(lái)講，雖然培訓時(shí)間有點(diǎn)長(cháng)，但自己還是很開(kāi)心的。最后希望學(xué)校能夠多組織類(lèi)似于這樣的培訓，為各班級干部分享滿(mǎn)滿(mǎn)的干貨，讓我們學(xué)有所得，學(xué)有所用。同時(shí)也期望自己努力為爭創(chuàng )優(yōu)秀班集體而不懈奮斗！
班長(cháng)培訓心得體會(huì )5
20XX年04月15日，本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長(cháng)培訓班學(xué)習，收獲很大。此次培訓，其傳授的管理方法形式新穎，指導性強，對班組長(cháng)提高管理水平有很大的幫忙，這是一次難得的學(xué)習機會(huì )。參加培訓的同志們都很珍惜，每位同志們都認真虛心，態(tài)度端正專(zhuān)注的聆聽(tīng)和熱烈的參與討論，使濃厚的氣氛把我們仿佛帶回到了學(xué)生時(shí)代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐，精美地呈此刻我們面前，深入淺出。他們毫無(wú)保留的把學(xué)習和工作經(jīng)驗拿出來(lái)與大家分享，使我們受益匪淺。在學(xué)習中，我不斷把老師所講授的知識與自我在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的團隊呢？透過(guò)培訓，我找到了完美的答案。
在第一天的課程中，鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰略解讀”，讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現階段的規劃，使我們明白了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工，就應努力的方向和動(dòng)力。
之后是童新清老師給我們上的“主角定位”課，使我們逐漸了解了自我身上的職責和擔子，讓我們意識到作為基層的一個(gè)小單元，小群眾的組織者，我們就應如何動(dòng)員和團結每一位員工，把這種力量擴散并完美的執行在每一次的任務(wù)當中，并且讓我們學(xué)習了如何去開(kāi)發(fā)每一名員工的主觀(guān)能動(dòng)性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們去實(shí)地考察，不僅僅讓我們從理論上學(xué)習了如何提高工作效率與人溝通，而且在實(shí)際操作中讓我們學(xué)會(huì )了如何帶領(lǐng)一個(gè)團隊創(chuàng )新并持續它的先進(jìn)性和團結性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要，作為一個(gè)企業(yè)，尤其是一個(gè)航空企業(yè)，如何能持續的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標，當然，無(wú)論在任何企業(yè)，安全絕對是一塊基石，是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會(huì )了我們"如何制定一個(gè)完整的工作方案"，讓我們明白了一個(gè)團隊如果沒(méi)有方向，沒(méi)有具體規劃，那么這個(gè)團隊就是一盤(pán)散沙，就無(wú)法凝聚成一股力量，就無(wú)法去完成自我的使命!而且一個(gè)團隊，如果不能制定一個(gè)詳細的工作方案，那么這個(gè)團隊在運作當中就會(huì )走走停停，無(wú)法一向持續一股沖勁，容易半路迷失。陳堯老師的"時(shí)光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理"，讓我們每一個(gè)學(xué)員認識道，在遇到困難和壓力時(shí)，如何高效的解決它，并很好的去愉悅每一位員工的情緒，讓他們在工作中享受到快樂(lè )和用心的參與，這是十分重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課，讓我們學(xué)習了日常商務(wù)活動(dòng)中的一些知識，讓我們明白了，如何做一個(gè)高素質(zhì)有修養的企業(yè)員工，并且在這個(gè)學(xué)習當中使我們認識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價(jià)值。[由www.整理]
短暫而又緊張的五天學(xué)習培訓中，公司還安排我們參觀(guān)了飛機維修基地和寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員，我的安全理念就是，帶著(zhù)我的客人每一天平安落地，讓旅客們安全的回到家中陪伴家人，這就是我最大的愿望和追求。這個(gè)看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動(dòng)力和源泉。每一天，當我早起去往機場(chǎng)的路上，我的心就會(huì )告訴我：事故出于麻痹，安全來(lái)于警惕!在每一次的起飛和落地之間，我不停的告訴自我，安全就在我的雙手之間。
參觀(guān)機庫讓我了解到了平日中為我們安全服務(wù)的機務(wù)人員的那份艱辛，我想我們南航之所以越來(lái)越好正是因為有著(zhù)這些兄弟單位的同志們在一齊努力，一齊拚搏！后面參觀(guān)寶鋼集團時(shí)又再一次讓我體會(huì )到了，什么叫團隊精神！
透過(guò)這次系統的學(xué)習，我們深刻認識到了，建設一個(gè)高效團隊的重要性和必要性。一條小魚(yú)能夠打敗蝦米，但一群團結的小雨能夠擁有鯊魚(yú)一樣的力量！目前，建設高效的團隊已經(jīng)是時(shí)代的主題，刻不容緩。和諧團隊是高效的保證，團隊內部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。一滴水陽(yáng)光下很容易干涸，但正是因為有億萬(wàn)滴水的存在，世界上才有了澎湃的大海，這就是團隊的力量！
那作為一個(gè)團隊，首先，團隊的建設和目標的確立是十分重要和關(guān)鍵的。高效團隊建設的實(shí)際運行，不是一件簡(jiǎn)單的事情，常常讓人無(wú)從下手，所以首先就應清楚，明白自我就應干什么，只有方向正確，目標明確了，剩下的只需要認真分析，正確導向，發(fā)揮團隊用心性，提高執行力，即可到達團隊的目標。其次，要提高素質(zhì)和強化學(xué)習。人員的素質(zhì)的提高是完成目標的前提和保障。如果不與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習并不斷的提高團隊整體素質(zhì)，這個(gè)團隊就會(huì )弱不禁風(fēng)，在激烈的競爭當中，自我不戰而敗，所以要求團隊從上而下，個(gè)性是管理人員的基本素質(zhì)過(guò)硬，要不斷的強化學(xué)習，充實(shí)自我，只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習型團隊才能不斷地去創(chuàng )新，在競爭中立于不敗之地。
最后，團隊的溝通、信任是發(fā)揮團隊的凝聚力，引導團隊前進(jìn)的根本保證。團隊成員之間有效的溝通和協(xié)調，能夠事半功倍的發(fā)揮團隊作用，工作最終要靠整個(gè)團隊，而不是某個(gè)人來(lái)完成，作為團隊的領(lǐng)導者要致力于創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境。充分調動(dòng)員工的用心性和創(chuàng )造性，對工作目標和工作關(guān)系，不斷地達成共識，促進(jìn)大家共同去實(shí)現工作目標。一個(gè)團隊的凝聚力是無(wú)形的精神力量，她是一個(gè)團隊力量的體現，團隊成員對團隊榮譽(yù)感決定了團隊的地位。所以如何激發(fā)團隊成員對團隊的榮譽(yù)感，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效化，是每個(gè)管理者就應著(zhù)重思考的問(wèn)題。
這次學(xué)習機會(huì )對我而言是難得的，也是十分有用的。我意識到在了解管理知識的同時(shí)，還就應懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建設不是一朝一夕的工作，需要我們處處思考，步步為營(yíng)，開(kāi)拓創(chuàng )新，常抓不懈。在今后的工作中，我們要把班組建設作為最基礎、最關(guān)鍵的環(huán)節放在心上，抓在手上，落實(shí)在行動(dòng)上，把班組建設成為安全禮貌、團結向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強，班組建設與管理工作做到位，每個(gè)班組都健康運轉，充滿(mǎn)活力，企業(yè)才能實(shí)現安全、穩定、持續、健康的發(fā)展，才會(huì )有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中長(cháng)久地立于不敗之地。我相信，這只是一個(gè)好的開(kāi)始，剩下的還需要我不斷地學(xué)習和努力，將理論轉化成實(shí)踐行動(dòng)，運用到工作當中，為我們的企業(yè)走向國際化，現代化，和特色化，做出自我應有的力量。
班長(cháng)培訓心得體會(huì )6
九月七日開(kāi)始為期五天，我有幸參加了公司第三期班組長(cháng)培訓班。透過(guò)學(xué)習，確實(shí)發(fā)現了自我很多的不足之處:有的是自我沒(méi)想到；有的想到了也沒(méi)有做好；有的在做的時(shí)候由于程度掌握不好，起起到相反的效應；有的方法在使用上找錯了對象，造成了無(wú)功而返。參加完這次培訓，讓我無(wú)論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì )。它不光是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程。在老師講解中我不知不覺(jué)就學(xué)到了知識，找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習中，我不斷把老師所講授的知識與自我在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)優(yōu)秀的團隊呢?透過(guò)培訓，我找到了答案。
首先，班組長(cháng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(cháng)不僅僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理潛力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長(cháng)要了解上級領(lǐng)導對自我的期望和班組員工對自我的期望。在班組長(cháng)的帶領(lǐng)下，設定一個(gè)共同明確的目標，朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向，有計劃、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過(guò)程中，班組長(cháng)要樹(shù)立權威性和強有力的執行力。不僅僅自我要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì )干，個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的主角，安排、布置班組成員完成任務(wù)，指導他們如何完成任務(wù)，在完成任務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現問(wèn)題，遇到困難，要和他們一齊想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。在班組管理中也要思維的創(chuàng )新。何書(shū)記用“三個(gè)和尚有水吃”的小故事來(lái)引導我們，讓我明白“機制創(chuàng )新”、“管理創(chuàng )新”、“技術(shù)創(chuàng )新”的重要好處。
在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通。在李晶巖老師的課中我明白了:一個(gè)優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計劃力、增強執行力。如何激勵引導班組成員。這就是有時(shí)候要多傾聽(tīng)，搞清楚事情的緣由，摸清楚班組成員的思想動(dòng)態(tài)，先梳理情緒后處理事情。采取換位思考的溝通技巧，表?yè)P與批評相結合；并且要對班組成員善于表?yè)P、多表?yè)P，這樣工作就好開(kāi)展多了。
班組“5s”管理方面，它注重的是細節工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導對此滿(mǎn)意，群眾也十分認可。所以我們平時(shí)的工作必須要注重“5s”管理，把有用的東西放好，把不用的東西合理的處理，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢通通清理掉，持續現場(chǎng)的清爽美觀(guān)、一目了然。用良好的環(huán)境來(lái)影響班組成員的行為，讓好的行為成為習慣。最終就是要革除班組每個(gè)人的馬虎之心，養成凡是認真的習慣、遵守規定的習慣、自覺(jué)維護工作環(huán)境整潔明亮的良好習慣；這樣就提高了班組的品質(zhì)。構成班組高素質(zhì)的局面。在這個(gè)方面我深有體會(huì ):我們的恒溫班從事燃機轉子的生產(chǎn)經(jīng)常有人參觀(guān)，盡管我們的場(chǎng)地很狹小，生產(chǎn)任務(wù)很重；但我們的現場(chǎng)嚴格按“5s”的要求進(jìn)行管理。帶來(lái)的結果就是安全隱患的降低，產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
最后的拓展訓練，項目雖然是一些小游戲，但是給我啟發(fā)很大。印像最深刻的是畢業(yè)墻，它需要的就是這種團隊精神，每個(gè)成員都要團結一心，互幫互助發(fā)自?xún)刃牡淖孕藕蛯﹃犛训男湃�，去為了同一個(gè)目標而努力。其實(shí)對于一個(gè)團隊來(lái)說(shuō)，團結、互相幫忙、自信也能夠激發(fā)他們對你更加的信任與擁戴，這只會(huì )使你更加方便、高效的去領(lǐng)導這個(gè)團隊完成目標。此刻社會(huì )就像一場(chǎng)戰爭，每個(gè)人務(wù)必有很強的團隊意識才能使你所在的團隊利于各種環(huán)境中，戰勝困難。做為班組長(cháng)的我要帶好自我的團隊，關(guān)心、信任、團結每一個(gè)成員，構成一個(gè)有戰斗力的班組，才能順利完成上級交給的各項任務(wù)。使我更加的了解到“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊�！边@句話(huà)的含義。
在實(shí)際工作中，當一個(gè)好的班組長(cháng)并不容易。其一，要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，主意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調動(dòng)大家的熱情，用心參與管理，才會(huì )取得更好的成績(jì)。其二，更要發(fā)現自我的不足，主動(dòng)用心地學(xué)習，掌握更好更新的管理手段，提高自我所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調潛力，不斷增強班子團隊凝聚力。班組長(cháng)是班組中安全管理第一職責人、質(zhì)量管理第一職責人、現場(chǎng)管理的第一職責人，發(fā)揮著(zhù)重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運行的保障，
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量，
3、影響制度的落實(shí)程度，
4、提升企業(yè)戰斗力的關(guān)鍵，
班組長(cháng)與其他管理者不一樣，他務(wù)必要深入工作現場(chǎng)，既是管理者，又是生產(chǎn)者，要懂得生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現得出問(wèn)題，管理到位。
這次學(xué)習培訓，在老師的講解下，在與其他各單位班組長(cháng)的交流中，使我受益菲淺，回到班組必須將所學(xué)融會(huì )貫通，結合實(shí)際地運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自我做起，為東汽完美明天，盡自我最大努力。
最后由衷的感謝公司和培訓中心給了我們這樣一個(gè)提高的機會(huì )。并推薦經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓活動(dòng)，如:不一樣部門(mén)、不一樣分廠(chǎng)班組間的交叉學(xué)習等，透過(guò)這些動(dòng)態(tài)的溝通學(xué)習，在交流班組管理經(jīng)驗的同時(shí)，也可使班組長(cháng)們提高自信，啟發(fā)靈感。
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