關(guān)于暑期社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )(精選6篇)
我們得到了一些心得體會(huì )以后,通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢?下面是小編整理的暑期社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )(精選6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
暑期社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )1
暑假實(shí)踐,對于已經(jīng)成為一名大學(xué)生的我們來(lái)說(shuō),是關(guān)鍵的,是重要的,是迫切需要完成的。但是,這也是件對于,沒(méi)多少實(shí)踐工作經(jīng)驗的我們的巨大考驗。就像我,初中時(shí)根本沒(méi)什么能力去進(jìn)行什么實(shí)踐活動(dòng),到了高中,經(jīng)歷了中考,感覺(jué)自己成長(cháng)了很多,想要在高中時(shí)的暑假,去鍛煉鍛煉時(shí),暑假又有一大堆的作業(yè)需要去完成,父母也是不贊成,在暑假這么炎熱的日子里,去打工。所以,每次長(cháng)長(cháng)的暑假,就這樣子在看看電視,翻翻書(shū)中度過(guò)了;貞浧,那時(shí)候的暑假,真是過(guò)的相當的悠閑,過(guò)的相當的自在,但也是相當的無(wú)意義的。終于,度過(guò)了難熬的高考,成為了一名大學(xué)生。也終于可以在長(cháng)長(cháng)的暑假里,好好的工作一下,體驗體驗除了,讀書(shū),考試,以外的真正的現實(shí)社會(huì )是怎么樣的。
總算得到了一份工作,雖然跟自己的專(zhuān)業(yè)沒(méi)什么關(guān)系,但是,能夠得到實(shí)踐的機會(huì )也是非常的難得了。分配到了自己的崗位,有了自己需要去完成的任務(wù),一切,都在有條理的進(jìn)行著(zhù)。每天,正常的起床,吃飯,去工作的地方,然后,感覺(jué)手有點(diǎn)酸疼,腰也很酸疼,慢慢演變出來(lái)的是自己的懶惰的性情。自己變的開(kāi)始抱怨,開(kāi)始有放棄的念頭,有了,好好在家呆著(zhù),這樣不是很好的想法。
但是,是每天的習慣嗎,還是骨子里的不想放棄,現在每天都還在堅持著(zhù),是的,如果,真的放棄了,那當初的種種努力不就只是些泡沫了嗎,F實(shí)的工作經(jīng)驗,教會(huì )我,什么是堅持,什么是不放棄,什么是努力。對于,我來(lái)說(shuō),這個(gè)社會(huì )還太過(guò)現實(shí),太過(guò)無(wú)法正確的融入,我的身上,帶著(zhù)太多稚嫩的想法,太多懶惰情。
但是,真的的工作,被別人托付一項工作,得到別人的信賴(lài),這是件讓人感覺(jué)超良好的事情,所以,即使很苦,很累,想要放棄,但是只要一想到,自己是被別人信賴(lài)著(zhù)托付著(zhù)工作,自己就會(huì )有了更多的動(dòng)力,更多的力量。
社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。
社會(huì )才是真正學(xué)習的大課堂,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,讓我們大學(xué)生提前了解社會(huì ),為將來(lái)真正走上社會(huì )提供寶貴的經(jīng)驗和閱歷,也為將來(lái)從事任何工作打下良好的基礎。
在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實(shí)踐后才能深刻體會(huì )這句話(huà)。課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。剛開(kāi)始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習慣。很多東西都不懂,幸好有別人的耐心幫助,讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。
同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
參加了社會(huì )實(shí)踐,明白大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農群眾學(xué)習,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。
近一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。希望以后還有這樣的機會(huì ),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
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為了使隊員們過(guò)一個(gè)豐富多彩的暑假,引導隊員們認識社會(huì ),了解社會(huì ),全面提高隊員們的實(shí)踐能力,在我校大隊部的精心安排下,我們成功開(kāi)展了“2014我的中國夢(mèng)”暑假系列實(shí)踐活動(dòng)。同學(xué)們從家庭走向社會(huì ),從學(xué)校融入自然,在充分體驗近二個(gè)月暑假帶給自己的樂(lè )趣,同時(shí)也收獲著(zhù)暑假生活的成果。
開(kāi)學(xué)后,各中隊開(kāi)展了匯報交流活動(dòng),同學(xué)們驕傲地展示自己的活動(dòng)成果,老師們對活動(dòng)進(jìn)行總結反饋,對活動(dòng)期間表現良好的學(xué)生進(jìn)行了表?yè)P鼓勵,同時(shí),各中隊還將有代表性的學(xué)生活動(dòng)材料上報學(xué)校。政教處、大隊部評出“講文明、守秩序的好隊員”、“孝道之星”、“體魄強健好少年”“暑期優(yōu)秀作業(yè)隊員”共計400余名,分別評出“品味書(shū)香、誦讀經(jīng)典”主題征文、繪畫(huà)作品、書(shū)法作品一、二、三等獎若干名,部分優(yōu)秀作品還代表學(xué)校參加了余杭區“品味書(shū)香、誦讀經(jīng)典”主題征文比賽和第四屆“和名人一同成長(cháng),童畫(huà)杭州名人”活動(dòng)。201、204、303、403、501、602六個(gè)中隊被評為“2014我的中國夢(mèng)”暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)團體一等獎。
這次活動(dòng)充分調動(dòng)了全校學(xué)生和廣大教師的積極性,學(xué)生參與活動(dòng)積極性高,搜集材料范圍廣,內容豐富,表現力強,給人以強烈的震撼。
暑期社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )3
我在酷暑中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假,當然,也是我第一次經(jīng)歷社會(huì )實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當頭,我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
我的社會(huì )實(shí)踐工作內容就是發(fā)報紙做宣傳,到書(shū)店與客戶(hù)交流做宣傳,打電話(huà)預約客戶(hù),上門(mén)安裝課件,并在三天之內打回訪(fǎng)電話(huà)。在這段實(shí)習的時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多以前沒(méi)有的事,就比如第一天發(fā)報紙遭受驅逐,遭受路人的冷眼以及拒絕,還有公司上司對自己嚴厲的批評等。中途還有想退出的念頭,不過(guò)最終還是堅持學(xué)下習來(lái)網(wǎng)了。
一個(gè)月的時(shí)間,雖然不長(cháng),但也了解到了很多關(guān)于社會(huì )關(guān)于自己的問(wèn)題
1、聽(tīng)從安排,安排的事情不要問(wèn)為什么。
2、認真做自己該做的事,不管什么時(shí)候,不要泄氣。
3、不管自己的工作能力如何,一定要積極,向上,努力。做不了秀的員工,但必須做到是最努力的。
4、人的可變性是很強的,改變一種說(shuō)話(huà)方式,客戶(hù)或許就會(huì )做出與原來(lái)相反的的決定,所以不要急于放棄客戶(hù)。
5、客戶(hù)的培養是需要時(shí)間的,不要急于求成,可能會(huì )適得其反。
6、了解客戶(hù)的需要是最重要的。
7、保持微笑,準備好問(wèn)題,認真聆聽(tīng),然后分析問(wèn)題,引入產(chǎn)品,解決問(wèn)題。
還有一個(gè)問(wèn)題是對于自己最重要的:熱情,熱情過(guò)后是積極的工作態(tài)度。最重要的。
最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢(qián),但是我知道,一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習東西,增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習時(shí)候,參于社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等我們畢業(yè)了會(huì )有很多賺錢(qián)的機會(huì ),只要有知識和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實(shí)習是為將來(lái)打基礎的重要階段,珍惜我們的每一個(gè)工作機會(huì ),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過(guò)好的機遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(cháng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會(huì )因涉事而成長(cháng)。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專(zhuān)業(yè)知識,的是我們要耐心、細心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏(yíng)得上級和同事的信賴(lài),才有機會(huì )展示的才華。單憑專(zhuān)業(yè)知識不可能在工作上高枕無(wú)憂(yōu),的是在做一些很小的事情,而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來(lái)的,正可謂:一屋不掃何以?huà)咛煜?現實(shí),就是這樣。
以上就是我這些日子來(lái)的體會(huì )。
暑期社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )4
這次暑假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),對我個(gè)人來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一次巨大的人生財富。課堂上,老師傳授給我們先進(jìn)的理論知識,教給我們專(zhuān)業(yè)技能。但是,這些知識都出自課本,是我們的前人苦心專(zhuān)研的成果。通過(guò)這次社會(huì )調查實(shí)踐,我深深地體會(huì )到這樣一句話(huà):“大學(xué)老師給予我們的,不僅僅是魚(yú)竿,如何釣到魚(yú)是我們必須思考的問(wèn)題!钡拇_,在知識經(jīng)濟迅猛發(fā)展的今天,一個(gè)人要想走出校門(mén),踏入社會(huì )后能有所作為,那么現在就得學(xué)會(huì )親身社會(huì )實(shí)踐,自覺(jué)主動(dòng)去求知,不能一味“紙上談兵”。
小草用綠色證明自己,鳥(niǎo)兒用歌聲證明自己,我們要用社會(huì )實(shí)踐證明自己,我們是最棒的!所以,這次社會(huì )實(shí)踐,我感慨頗多,我們見(jiàn)到了社會(huì )最真實(shí)的一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的情況現在都還在我腦海里回旋,它給我們帶來(lái)了很多意想不到的效果,社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì )、了解社會(huì )的機會(huì )。感謝學(xué)校給我們這次實(shí)踐機會(huì ),感謝我的導師給我們的意見(jiàn)和建議,感謝我的隊友和一切幫助過(guò)我和未曾謀面的陌生人,是你們讓我學(xué)會(huì )了成長(cháng),并且給我希望、堅強和力量。感謝你們!
作為一名當代大學(xué)生,除了要學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能外,許多東西還需要我們自己去探索,要我們自己親身去創(chuàng )造,俗話(huà)說(shuō):實(shí)踐出真知。其意思就是只有通過(guò)實(shí)踐才能明白事物包含的真理,也只有通過(guò)親身實(shí)踐才能探究出解決問(wèn)題的辦法,而老師只是一個(gè)引導者,一個(gè)放飛我們夢(mèng)想的人,一個(gè)點(diǎn)燃我們激情的人,一個(gè)激發(fā)我們斗志的人。這次社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷加深了我對處在社會(huì )最底層人的了解,使我融入到社會(huì )了解更多的人和事,拉近了我與社會(huì )的距離,也激發(fā)了我對學(xué)習知識的渴望,使我懂得珍惜現在所擁有的良好的學(xué)習生活環(huán)境,進(jìn)一步明確了我們當代青年學(xué)生的成材之路與肩負的國家賦予的神圣歷史使命。因此,我決定在下一個(gè)假期,就從更高的角度去了解認識另一層人,畢竟社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,也為以后順利的進(jìn)入社會(huì )打一個(gè)好的基礎。
在社會(huì )實(shí)踐調查期間,我們去了許昌市市中心的中小型企業(yè),了解他們的待遇問(wèn)題以及生活壓力狀況,探討本市是否宜居以及是否有過(guò)創(chuàng )業(yè)的打算,還去了胖東來(lái)等大型企業(yè)。我們事先已經(jīng)想好了題目,可以以答題的形式填寫(xiě)答案,都是一些簡(jiǎn)單的選擇題,一方面考慮到他們可能會(huì )很忙,沒(méi)空聽(tīng)我們的長(cháng)篇大論,
另一方面我們也需要一些比較實(shí)際的證據證明我們的結論,這些測試題恰好能夠從側面反映這個(gè)社會(huì )問(wèn)題。通過(guò)這次調查,我們發(fā)現,他們中有80%以上的人,月工資在800——1500元之間,只有極少一部分人月工資在3000——6000元之間,由此可見(jiàn),人們在本地區生活壓力不小,應該足夠引起政府的重視。同時(shí),這也給我們敲響了警鐘。在將來(lái)的日子里,我們走出了大學(xué)校門(mén),踏入了社會(huì ),我們該如何適應這復雜的環(huán)境?我們又將面臨怎樣的就業(yè)壓力?只有從現在做起,深入了解社會(huì ),尤其是這個(gè)社會(huì )最底層的人們,因為我們就是要從這個(gè)最底層做起,敢于吃苦,不怕流淚,只有對自己的定位做出理性的分析,我們才會(huì )在這個(gè)社會(huì )上立足。
雖然,在調查期間,我們遇到了很多困難,比如他們的員工不理會(huì )我們,好像我們如空氣一般,還有的店長(cháng)居然把我們當做詐騙團伙,把我們拒之門(mén)外,等等。不過(guò),從中我也深刻領(lǐng)悟到,迫于生活的壓力,現今騙子是越來(lái)越多,他們利用人們的同情心來(lái)騙取錢(qián)財,久而久之,人們騙怕了,也就不再相信陌生人的言語(yǔ),從而導致了現在的人情冷漠,缺少關(guān)愛(ài),這些現象也值得我們思考。還好,令我們欣慰的是,我們也遇到了不少好心的阿姨,她們主動(dòng)提出幫助我們,如果人數不夠的話(huà),還可以找朋友親人。是她們的熱情讓我感動(dòng),我感覺(jué)我的眼眶潮濕了,我忽然感覺(jué)到,整個(gè)世界只因她們而變得美麗多彩!
這一路上,我學(xué)會(huì )了要不停地向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則。這一段時(shí)間,我所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關(guān)系是非常重要的。做事之前要先學(xué)會(huì )做人,明白做人的道理,懂得如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的原則。正所謂“三人行,必有我師”,這次經(jīng)歷使我明白了要向他們學(xué)習很多知識、道理,我們就像是“井底之蛙”,沒(méi)有什么社會(huì )經(jīng)驗,一定要虛心向他們學(xué)習。實(shí)踐是我們大學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)社會(huì ),運用所學(xué)知識實(shí)踐自我價(jià)值的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。這樣的話(huà)就實(shí)現了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍,增強了認識問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為我們以后認識社會(huì ),了解社會(huì ),步入社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎,同時(shí)還需我們在以后的學(xué)習中用知識武裝自己,用書(shū)本充實(shí)自己,用法律維護自己,為以后服務(wù)社會(huì )打下更堅固穩固的基礎!
調查的結果并不重要,重要的是過(guò)程。在這個(gè)調查過(guò)程中,我學(xué)到了受益終身的東西,那就是實(shí)事求是,腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,關(guān)愛(ài)他人,奉獻社會(huì )。我們不僅要學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,還要學(xué)會(huì )如何讓自己的知識應用于社會(huì ),創(chuàng )造出新的東西。要敢于嘗試,勇于創(chuàng )業(yè),開(kāi)創(chuàng )屬于自己的輝煌。趁著(zhù)自己年輕的時(shí)候,多出去看看,看看外面的世界,不要總是拘泥于自己的學(xué)校和家,我們不能做“井底之蛙”,我們需要多出去歷練歷練,多積累經(jīng)驗,將來(lái)做一個(gè)對社會(huì )對祖國有用的人才!
通過(guò)本次的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中學(xué)會(huì )了成長(cháng);另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì )也做出了自己的貢獻。但我們也存在著(zhù)不足,所以在以后的日子里,我們會(huì )更加的珍惜在學(xué)校學(xué)習的時(shí)光,努力掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識,并不斷的深入到實(shí)踐中去,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為以后更好的服務(wù)社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
我相信,“機遇只偏愛(ài)有準備的頭腦”,我們只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁兒,胸懷“會(huì )當凌絕頂,一覽眾山小”的壯志,不斷提高自身的素質(zhì),在與社會(huì )的接觸過(guò)程中減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì )的步伐,這樣才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。我們每個(gè)人都應該在奮斗,生活也正是因為有奮斗才會(huì )更加精彩。
經(jīng)過(guò)這幾天的忙碌,我從中了解到,在面對專(zhuān)業(yè)不對口這個(gè)逆境時(shí),我們必須要沉著(zhù)應對。這個(gè)問(wèn)題在當今大學(xué)生中普遍存在,我們應該擺正心態(tài),嘗試著(zhù)提高面試技巧,提高個(gè)人自學(xué)的能力,做一門(mén)學(xué)一門(mén)的能力。據我初步了解,能從事自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生還是屬于少數,所以,這次調查我也從側面了解到,有些大學(xué)生能夠使我清楚地了解當今形勢以及從中總結方法,以致于使自己在求職的道路上處于相對有利地位。這天的調查,我們也充分發(fā)揮了團隊精神,以及使自己在實(shí)踐中得到鍛煉。
如果說(shuō)這次社會(huì )調查是一次實(shí)踐,那么我會(huì )認為它是我們人生的一個(gè)很重要的課題!它也是我們人生中的一次很重要的旅行!我們帶去知識的同時(shí)也收獲了知識、經(jīng)驗與感動(dòng)!我很榮幸能夠參加此次學(xué)校組織的暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)這次活動(dòng)讓我自己得到了鍛煉,也結識了很多新的朋友,對許昌地區就業(yè)宜業(yè)情況進(jìn)行了更加深入的了解,加深了對自己專(zhuān)業(yè)的理解,讓我明白了我們既要學(xué)好書(shū)本知識,更要參加社會(huì )實(shí)踐才能提升自己的能力。
總之,我從這樣一次實(shí)踐中深深地懂得了好多以前不懂得的道理,也想著(zhù)要從此做好自己,做一個(gè)有責任的人,一個(gè)有理想的人,一個(gè)有道德的人!同時(shí)也讓我更好地認識到了實(shí)踐的重要性。社會(huì )實(shí)踐團隊中的我們不僅學(xué)會(huì )了同甘共苦,共同學(xué)習提高,而且也在實(shí)踐中
收獲了許多人生中寶貴的經(jīng)驗,讓我們能夠在今后的學(xué)習、工作中可以學(xué)以致用。
暑期社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )5
走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我開(kāi)始了我這個(gè)學(xué)期的社會(huì )實(shí)踐—走進(jìn)西寧市海悅星級大酒店。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在酒店干了一個(gè)月,著(zhù)實(shí)加深了我對服務(wù)行業(yè)的印象。原本以為酒店不就是吃飯和睡覺(jué)的地方嗎,哪有什么太多太大的.講究?蛇@一個(gè)月改變了我的看法,讓我從心底對這一行有了個(gè)自己的看法,而非外界看到的那種簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單。
酒店一般分為前廳、客房部和餐廳部。一開(kāi)始來(lái)到酒店,第一步是辦入店手續和接受入店培訓。進(jìn)酒店的手續挺繁雜的。先是到培訓部寄放了行李,然后到人事部辦手續,領(lǐng)胸牌,員工手冊,飯卡,新員工入店培訓表,還要去客房部領(lǐng)工服和更衣室的鑰匙,群行各部門(mén)負責人在我的報到表上都要簽字。一切完畢后主管領(lǐng)我們參觀(guān)了酒店內部布設和向我們介紹了酒店的大致情況,然后就把我們交給了專(zhuān)門(mén)的培訓人員,對一般的業(yè)務(wù)進(jìn)行講解和介紹一些服務(wù)技巧。趁著(zhù)我們培訓的時(shí)候,培訓人員順便讓我們兼顧了酒店的菜譜,務(wù)必在這幾天的時(shí)間里對該酒店的招牌菜和一般菜系進(jìn)行掌握和了解
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn)。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。在實(shí)習期間,我們看到,酒店領(lǐng)導十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實(shí)習生,也必須經(jīng)過(guò)嚴格的禮儀培訓后才能上崗。對老員工進(jìn)行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門(mén)經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說(shuō):”你的一舉一動(dòng)都代表了我們酒店,你的形象就是我們酒店的形象”!笨腿擞肋h不會(huì )錯,錯的只會(huì )是我們!!敝挥姓嬲\的服務(wù),才會(huì )換來(lái)客人的微笑!闭嬲\的服務(wù)換來(lái)客人的好評,作為一名服務(wù)人員,客人的稱(chēng)贊是對我們最好的獎勵。
作為一名服務(wù)人員,我們和顧客的關(guān)系是主任與客人的關(guān)系。當客人進(jìn)入酒店,我們要盡到地主之宜,盡我們的熱情和認真向他們提供服務(wù)。飯店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì )對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴(lài),除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說(shuō),飯店是一個(gè)到處充斥著(zhù)文化和知識的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂(lè )趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。留下了好的印象,自然不怕沒(méi)有回頭客。
做一名服務(wù)員容易,做一名優(yōu)秀的服務(wù)員卻很難,要得到的不僅是顧客的認可,還有其他服務(wù)員以及你的上司的認可。我們就必須時(shí)刻保持開(kāi)朗愉悅的心情,情緒是可以傳染的,讓別人感到你的開(kāi)心你的快樂(lè ),你的樂(lè )觀(guān)也會(huì )將他們折服;在酒店工作不能太懶,自己分內的事情干完了,看見(jiàn)別人忙的焦頭爛額的時(shí)候,要主動(dòng)給予一定的幫助,自然別人對你的好感就提升一個(gè)層次。酒店就相當于一個(gè)濃縮的社會(huì ),你可以遇見(jiàn)形形色色的人,我們喜歡的、討厭的甚至不恥的,這時(shí)我們的心態(tài)就要調整好,來(lái)到這里,他們都是一樣的,都是我們的客人,提供滿(mǎn)意的服務(wù)是我們的責任。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。而我們就承擔了地主的身份。
培訓的時(shí)候,教員就告訴我們做這個(gè)職業(yè),不僅要有熱情和微笑,還有眼疾手快、腿腳靈活。要求我們小心和認真。還有就是工作的時(shí)候不要只盯著(zhù)一個(gè)地方,要眼觀(guān)八方,耳聽(tīng)四面,說(shuō)不定旁邊就有客人需要你的幫忙,而你卻忽視了。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月時(shí)間的實(shí)際運用,使我們對酒店的經(jīng)營(yíng)運作有了一定的了解,通過(guò)實(shí)踐,受益匪淺。我在實(shí)踐中學(xué)會(huì )了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷(xiāo)售技巧;體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的不足,總結了經(jīng)驗和教訓。在以后學(xué)習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎。
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟效益來(lái)看,酒店的規模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因為隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來(lái)越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門(mén)。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會(huì )文明的一個(gè)重要窗口。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著(zhù)禮儀文化的熏陶。處于社會(huì )中的個(gè)人永遠都在受著(zhù)周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著(zhù)客人,提升著(zhù)整個(gè)社會(huì )的素質(zhì)與涵養。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風(fēng)土人情、景觀(guān)特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀(guān)特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì )沖著(zhù)一個(gè)單獨的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源,比如在當地進(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱(chēng)之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿(mǎn)意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
短短三個(gè)月時(shí)間眨眼間過(guò)去,很快就要結束了我們的實(shí)習歷程,回首竟有些留戀,經(jīng)理的教誨指導,領(lǐng)班們溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過(guò)的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。實(shí)習為我以后步入社會(huì )奠定基礎,它是我從學(xué)校向社會(huì )跨越的一個(gè)平臺,因為有他們的指導,才使得我順利完成了實(shí)習任務(wù)。經(jīng)歷此次實(shí)習,我學(xué)會(huì )了細心認真地去生活學(xué)習,學(xué)會(huì )了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見(jiàn)彩虹,今后我將珍惜每一次機會(huì ),勇敢地挑戰自我,完善自我,讓自己成熟起來(lái)。
暑期社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )6
又是假期最后的這天,又是一個(gè)夜晚,又是到了拼命趕暑假社會(huì )實(shí)踐的心得體會(huì )的時(shí)刻了。其實(shí)自己打心底里真的不想每次有什么重要作業(yè)要交時(shí),總是等到最后時(shí)刻才去趕,因為總覺(jué)得這之后的生活學(xué)習工作,很容易就會(huì )被自己給搞亂。這樣的一個(gè)壞習慣自己是早就想改過(guò)來(lái)的,但是,無(wú)奈,自己的自我安排及控制能力還是差那么的一點(diǎn)。
記得當知道瘋狂英語(yǔ)在我們學(xué)校招暑假夏令營(yíng)助教時(shí),我的心情是頓時(shí)喜悅了起來(lái),因為自己終于盼到了這樣一個(gè)機會(huì )——在暑假的時(shí)候,去一個(gè)陌生的地地對待了。我是屬于那種不輕易做決定,但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網(wǎng)查了個(gè)人簡(jiǎn)歷的格式,然后精心設計了自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷,將該寫(xiě)的都寫(xiě)進(jìn)去了,既有所突出又做到不冗長(cháng),使簡(jiǎn)歷讓人看起來(lái)一目了然。然后,到面試的時(shí)間了。坐在等候室里,我回憶著(zhù)自己事先試想過(guò)的問(wèn)題和一些注意事項以再次提醒自己。終于到我了,我雖然挺緊張,但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專(zhuān)業(yè)特長(cháng)。
接著(zhù),是培訓,F在回想過(guò)來(lái),我覺(jué)得好在還是自己的決心夠堅定以及自己有著(zhù)認真lt;的態(tài)度,才堅持了為期三個(gè)周末的培訓。雖然培訓不會(huì )很累,但我覺(jué)得還是夠考驗人的意志力的,因為這樣的培訓就好像平時(shí)上課那樣子,還是要那么早醒,上課還經(jīng)!巴咸谩,而且要利用周末的時(shí)間,不少通過(guò),為,了第一輪面試的人,最終因為諸如時(shí)間沖突或學(xué)習任務(wù)重(當時(shí)已接近期末考試了)的原因而放棄了。但是,我還是自覺(jué)地抵制了這樣一種氣氛。我抱著(zhù)堅定的決心以及持著(zhù)積極認真lt;的態(tài)度,挺過(guò)了這個(gè)培訓。在培訓當中,我學(xué)到了美語(yǔ)的基本發(fā)音及領(lǐng)會(huì )了當一名助教所應具備的一些素質(zhì)。終于,在復試中,我比較出色地通過(guò),為,了。當然,自己很是喜悅,因為自己的付出得到了收獲。
我是安排去惠州的瘋狂英語(yǔ)夏令營(yíng),時(shí)間是8月18號至8月27號,但我們助教要提前兩天出發(fā)過(guò)去準備。所以從期末考試結束到出發(fā),我有六天的時(shí)間。在這六天中,我做了很多準備——繼續練好自己的美音音標,上網(wǎng)查找了很多實(shí)用的名人名言,去圖書(shū)館找了一些教人玩游戲的書(shū)籍來(lái)參考,還就如何當好一名助教這個(gè)問(wèn)題,咨詢(xún)請教了一些有經(jīng)驗的朋友和長(cháng)輩。因為我知道“不要打無(wú)準備的戰”的道理,所以既然要做,就要做好充分的準備,全力以赴。更何況,我真的希望自己能實(shí)現當初的想法——做一些有意義的事,雖然夏令營(yíng)的時(shí)間不是很長(cháng),但我真的希望在這不長(cháng)的十天時(shí)間里能盡自己所能教給學(xué)生一點(diǎn)東西,起碼能讓他們體會(huì )到一名助教老師對待工作、對待學(xué)生的那一份熱情與認真。
終于,懷著(zhù)興奮的心情,我來(lái)到了惠州市惠陽(yáng)高級中學(xué),我的夏令營(yíng)助教之旅就在,這個(gè)現在回想起來(lái)充滿(mǎn)著(zhù)回憶的地搜集整理以及掌握學(xué)習英語(yǔ)的為,了并取得了非常。本文。由;為大的進(jìn)步。依然記得,我們班最小的小朋友芷菡,她幾乎是每個(gè)晚上大家在上小課時(shí),都會(huì )走過(guò)我這來(lái),可可憐憐地哭著(zhù)跟我說(shuō)想媽媽了,我擦著(zhù)她的眼淚,安慰她說(shuō)要做個(gè)堅強的好孩子,她起初答應著(zhù)我,但很快,又還是情不自禁地哭起來(lái)了?粗(zhù)芷菡那憋著(zhù)勁哭的樣子,誰(shuí)看了都會(huì )心疼,很多次我看著(zhù)哄著(zhù),自己幾乎也要哭出來(lái)了。我跟芷菡說(shuō),老師也想媽媽?zhuān)抢蠋煘榱四茏屚瑢W(xué)們都做個(gè)堅強的孩子,老師不哭;芷菡想媽媽?zhuān)菫榱死蠋煵豢,做個(gè)堅強的好孩子好嗎?
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