農業(yè)銀行個(gè)人實(shí)習心得體會(huì )
當我們備受啟迪時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣就可以通過(guò)不斷總結,豐富我們的思想。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢?以下是小編幫大家整理的農業(yè)銀行個(gè)人實(shí)習心得體會(huì ),歡迎閱讀與收藏。
農業(yè)銀行個(gè)人實(shí)習心得體會(huì )1
到農業(yè)銀行實(shí)習,這是我之前一直沒(méi)有想到過(guò)的事情,讓我一個(gè)未經(jīng)人事的學(xué)生去工作實(shí)習,我真不敢想,不過(guò)我卻做到了,我在銀行兩個(gè)月的實(shí)習工作也結束了,銀行實(shí)習證明。這兩個(gè)月是我學(xué)習東西最多最快的兩個(gè)月,我很享受學(xué)習的過(guò)程。
根據學(xué)校畢業(yè)實(shí)習要求,本人于2009年3月底到5月底期間在中國農業(yè)銀行××縣支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習。實(shí)習期間,在學(xué)校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),系統地學(xué)習并較好掌握了銀行會(huì )計實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高,F將畢業(yè)實(shí)習的具體情況及體會(huì )作一系統的總結,證明《銀行實(shí)習證明》。
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國農業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉,資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài),已成為中國最大的銀行之一。在海外,農業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏(yíng)得了良好的信譽(yù),被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農業(yè)銀行××縣支行城關(guān)分理處是××縣支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持××經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著(zhù)極其重要的作用,以?xún)?yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮個(gè)人客戶(hù)提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
實(shí)習過(guò)程
此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在農業(yè)銀行的實(shí)習,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
。ㄒ唬┛偨Y實(shí)習經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習手冊,實(shí)習報告。
。ǘ┝私鈱(shí)習單位基本情況和機構設置,人員配備等。
。ㄈ⿲W(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓練,如點(diǎn)鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶(hù),銷(xiāo)戶(hù),現金存取等。
。ㄋ模┝私忏y行會(huì )計核算方法,科目設置與賬戶(hù)設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會(huì )計科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
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7月2到8月2期間,我通過(guò)面試有幸進(jìn)入中國農業(yè)銀行萊陽(yáng)市支行實(shí)習,雖然實(shí)習的時(shí)間不長(cháng),我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西,豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識,同時(shí)也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學(xué)習的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富。"技術(shù)水平只能讓你達到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶。"主任的一席話(huà)給我上了實(shí)習的第一課。在實(shí)習期間,我虛心學(xué)習,認真工作,認真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。在實(shí)習中,我學(xué)習了農行改革的各案例,并發(fā)現了改革中的問(wèn)題,結合本專(zhuān)業(yè)的學(xué)習。
(一)跟主任學(xué)習相應的理論知識,及各種文件
在實(shí)習的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習,一方面要學(xué)習相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì )計占決大多數,既要強化已有的知識,還要學(xué)習新的知識,另一方面,還要學(xué)習人民銀行下達的相關(guān)文件。結合農行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。今年是四大商業(yè)銀行改革的關(guān)鍵時(shí)刻,銀行改革舉措眾多,是什么因素引發(fā)的政策改變呢?實(shí)務(wù)操作上,農業(yè)銀行對現有系統進(jìn)行改革,從9月1,中國農業(yè)銀行將開(kāi)始使用農行綜合應用系統(abis)。業(yè)務(wù)操作上,加強對票據結算的管理,從7月1開(kāi)始,啟用新版票據及結算憑證,同舊版相比,對票據用戶(hù)有什么要求?相應的規定有什么變化?金融動(dòng)態(tài)上,分析金融大家言論,關(guān)注人民幣匯率改革。
在學(xué)習中,我深切的感到,學(xué)習就是為了提高,提高素質(zhì),加強對工作的負責態(tài)度,每一個(gè)員工都有權利和義務(wù)去學(xué)習!因為四大商業(yè)銀行中,農行改革起步晚,存在的問(wèn)題又多—資產(chǎn)負債率低,壞帳多。資產(chǎn)準備率也是最低的。因此,作為一名農行員工都應該積極對待改革,并在改革中,以實(shí)際行動(dòng)履行一個(gè)員工的責任。
(二)跟業(yè)務(wù)員學(xué)習操作
在學(xué)習了各種相關(guān)知識的同時(shí),我還積極向業(yè)務(wù)員學(xué)習。因為現在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒(méi)有機會(huì )去進(jìn)行操作,但是就是從旁邊的學(xué)習中,我學(xué)到了工作之外的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng )新為中心到以顧客為中心轉變的原則時(shí),就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶(hù),了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶(hù)的。"創(chuàng )建學(xué)習性組織,爭做學(xué)習性員工"每個(gè)員工勤奮學(xué)習的精神,帶動(dòng)著(zhù)銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。
(三)跟客戶(hù)經(jīng)理的學(xué)習
客戶(hù)資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務(wù)結構盈利狀況和競爭力水平。實(shí)施客戶(hù)知識管理可以提高客戶(hù)資源的開(kāi)發(fā)和利用。在實(shí)習中,我歸納總結了客戶(hù)知識管理的結構,并用理論知識和時(shí)間不斷豐富。改善銀行與客戶(hù)之間的關(guān)系,拓展業(yè)務(wù)空間,發(fā)展利潤源泉。在對客戶(hù)服務(wù)的同時(shí),我明白并領(lǐng)悟著(zhù),農行在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的情況下,是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經(jīng)濟成本獲得最大的收益,是每個(gè)客戶(hù)追求的,資本追求利潤,決定了資本是閑不住的,只有通過(guò)創(chuàng )新金融產(chǎn)品來(lái)節約經(jīng)濟成本。
"紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。"在短暫的實(shí)習過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的'難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到"學(xué)無(wú)止境"的含義。"千里之行,始于足下",這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。
實(shí)習中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰也是一種機遇,這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。當我實(shí)習結束的時(shí)候,再回首那綠色的麥穗的時(shí)候,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時(shí)候,我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的!
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轉眼已經(jīng)實(shí)習一個(gè)月了,曾經(jīng)懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活。但是現在農行緊張有序的實(shí)習生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節奏變得規律,每天準時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復返。
我是在北京西路的新街口支行實(shí)習,報到的第一天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)激動(dòng),我受到了顧行長(cháng)的熱情接待,他與我進(jìn)行了一番意味深長(cháng)的談話(huà)。從他的話(huà)語(yǔ)和笑容中我能感覺(jué)到這個(gè)和諧而又熱情的團隊。隨后行長(cháng)安排我對公服務(wù)的崗位。
在師傅和領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對銀行工作也有了一個(gè)全新的認識。在銀行工作首先要抱著(zhù)“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會(huì )的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì )就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì )工作者的區別。工作說(shuō)不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實(shí)習以后,我才真正體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,而且開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì )所淘汰!
這次實(shí)習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。
從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺對公會(huì )計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì )計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì )計分工,對于農業(yè)銀行防范會(huì )計風(fēng)險有著(zhù)重要的意義,其起到了會(huì )計之間相互制約,互相監督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到,如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
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十二月二十七日,我們在導員的帶領(lǐng)下參加了中國農業(yè)銀行長(cháng)春曙光支行的實(shí)踐學(xué)習。進(jìn)入銀行我們被帶進(jìn)了一個(gè)寬敞舒適的會(huì )議室,之后由農行的資深行家林老師負責給大家介紹農行的機構分級以及經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),讓我們獲益匪淺,接下來(lái)我就總結一下這次實(shí)習的收獲。
中國農業(yè)銀行是中國大型上市銀行,中國五大銀行之一,最初成立于1951年,是新中國成立的第一家國有商業(yè)銀行,也是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。簡(jiǎn)稱(chēng)ABC。
中國農行憑借全面的業(yè)務(wù)組合、龐大的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )和領(lǐng)先的信息技術(shù)平臺,向廣大客戶(hù)提供各種公司銀行和零售銀行產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)開(kāi)展自營(yíng)及代客資金業(yè)務(wù)。
農業(yè)銀行一般以行政管轄區域來(lái)劃分。中國農業(yè)銀行在各個(gè)省、直轄市或者自治區都設有某某。ㄊ/自治區)分行,如吉林省分行,又簡(jiǎn)稱(chēng)省行;在總行下面,各個(gè)縣或者縣級市,設立某某縣(市)分行,如長(cháng)春市分行;在分行下面,再設支行,如中國農業(yè)銀行長(cháng)春市曙光支行;在支行下面,再設網(wǎng)點(diǎn),如長(cháng)春市曙光支行二道區網(wǎng)點(diǎn)。
中國農業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布中國城鄉,成為中國網(wǎng)點(diǎn)最多、業(yè)務(wù)輻射范圍最廣的大型現代化商業(yè)銀行。業(yè)務(wù)領(lǐng)域已由最初的農業(yè)信貸、結算業(yè)務(wù),發(fā)展成為品種齊全,本外幣結合,能夠辦理國際、國內通行的各類(lèi)金融業(yè)務(wù)。主要包括:存款服務(wù)/綜合貸款服務(wù)/外匯理財/人民幣理財/代客境外理財/銀行卡/匯款及外匯結算/保管箱租賃繳費服務(wù)代發(fā)薪服務(wù)/出國金融服務(wù)/電子銀行服務(wù)/私人銀行/融資業(yè)務(wù)/國內支付結算/國際結算/基金相關(guān)業(yè)務(wù)/企業(yè)理財服務(wù)/金融機構服務(wù)。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的講解,我們也算完成了這次實(shí)習的任務(wù),大家都收獲頗豐。
這次實(shí)習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
因此,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們實(shí)習的真正目的。
很感謝學(xué)校和銀行給我們這個(gè)這么好的實(shí)習機會(huì ),讓我學(xué)習很多、成長(cháng)很多、收獲很多。
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