物業(yè)管理培訓的心得體會(huì )范文
我們得到了一些心得體會(huì )以后,可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編為大家收集的物業(yè)管理培訓的心得體會(huì )范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業(yè)管理培訓的心得體會(huì )1
通過(guò)本次的物業(yè)管理部門(mén)經(jīng)理培訓,使我們受益匪淺。在老師的細心講解下讓我們掌握物業(yè)管理的精髓,使我豐富關(guān)于物業(yè)管理的各項專(zhuān)業(yè)知識,并感覺(jué)到做為一名合格的物業(yè)管理人員要付出很多,對自身的各項要求也要不斷的提高。
通過(guò)接受專(zhuān)業(yè)的培訓使我深深的意識到,一名優(yōu)秀的部門(mén)經(jīng)理要承擔管理、技術(shù)、安防、環(huán)衛、綠化等工作,是連接業(yè)主與上物業(yè)服務(wù)企業(yè)的紐帶,一定要按照企業(yè)的各項指標和要求,實(shí)現合理化的經(jīng)濟效益,以商質(zhì)量的有償服務(wù)來(lái)保障業(yè)主能在合適安全的生活環(huán)境中居住、生活。
首先,做為部門(mén)的經(jīng)理必須要熟悉自已的崗位職責和管轄區基本情況,要具有較強的物業(yè)管理知識,技能和法律知識,要明確目標、清楚任務(wù),進(jìn)行合理的分工和科學(xué)的管理。
第二,做為部門(mén)的經(jīng)理既要與業(yè)主打交道,也要與社會(huì )各界來(lái)往,還要與相關(guān)行政管理部門(mén)報告聯(lián)系。因此,部門(mén)經(jīng)理必須具備很好的社會(huì )活動(dòng)能力、協(xié)調能力,做一名優(yōu)秀的社會(huì )活動(dòng)家。
第三、一名合格的部門(mén)經(jīng)理眼光一定要敏銳,對物業(yè)問(wèn)題要有洞察力,對小區物業(yè)發(fā)展態(tài)勢要了如指掌,及時(shí)發(fā)現情況,化解矛盾解決問(wèn)題,對物業(yè)工作一定要有一定的前瞻性和預測性,把一切矛盾操控在自己手中,妥善快速處置。
第四、做為一名部門(mén)經(jīng)理,不但自身精明強干工作出色,重要的是帶領(lǐng)部屬共同積極完成管理處的各項工作,另外還需要有一顆感恩寬容的心,對下屬員工要關(guān)心體貼,使我們員工能夠熱情周到服務(wù)于業(yè)主,使我們的業(yè)主能對物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作的大力支持。
第五、作為項目負責人,既要考慮企業(yè)的生存,也要講質(zhì)量的誠信服務(wù),還要追求最大的經(jīng)濟效益。
因此,必須加強對人,財,物的管理,提高服務(wù)質(zhì)量,降低企業(yè)投入成本最終使我們的企業(yè)能實(shí)現利益的最大化,使我們的業(yè)主能達到100%的滿(mǎn)意。
總之,這幾天與老師、同學(xué)們學(xué)習期間給我很多心得體會(huì ),我也將會(huì )應用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。
物業(yè)管理培訓的心得體會(huì )2
首先很感謝(建東房地產(chǎn)培訓中心)給予了我們這次在一起培訓學(xué)習團聚的機會(huì )。并使我在這次培訓的過(guò)程中認識了同行業(yè)的知名人士佼佼者,使我對物業(yè)管理工作有了更深的了解,同時(shí)我更感謝各位培訓老師對我各方面的大力支持與關(guān)懷和學(xué)習上的教導。
這次培訓讓我深有體會(huì )和感觸,使我對(建東房地產(chǎn)培訓中心)的教學(xué)設施、培訓質(zhì)量、培訓環(huán)境等有了更深一層的認識和了解,由其讓我體會(huì )最深刻的有以下幾個(gè)方面如:
1、從上課時(shí)間安排上體現了人性化和顧全化,能夠照顧不同區域學(xué)生的趕路辛苦,而且上課時(shí)間能夠根據實(shí)際情況做到及時(shí)調整,即節約了時(shí)間又保障了充足的上課時(shí)間和休息時(shí)間,從而保障了培訓質(zhì)量及提高了培訓效率。
2、我覺(jué)的在各位老師的.辛苦努力下,把教學(xué)場(chǎng)地、培訓環(huán)境布置的特好,讓我深深的體會(huì )到在知識海洋的學(xué)堂里所得到的一種快樂(lè ),能夠讓我擁有一個(gè)良好的學(xué)習狀態(tài),在良好的學(xué)習環(huán)境與熱烈的學(xué)習氣氛下,使我更深入的體會(huì )領(lǐng)悟從各位培訓老師那里所學(xué)到的各種新的理論觀(guān)點(diǎn),使我不斷的加深理解,回味無(wú)窮,受益匪淺。
3、更讓我敬佩的是培訓老師的敬業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)知識以及講學(xué)水平和為人師表的形象,無(wú)一不讓我感嘆佩服,使我深受感染,從各位培訓老師的言傳身教上讓我更明白了,身為一個(gè)物業(yè)管理服務(wù)者所必備的一些素質(zhì),更明白了"物業(yè)管理服務(wù)"這幾個(gè)字的更深含義以及多元化因素,使我對以后的物業(yè)管理工作有了更深刻的認識和了解。
4、當然在這次培訓中我收獲最大,使我熟知了很多專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理理論知識和物業(yè)管理法規條例,更領(lǐng)會(huì )了物業(yè)管理理念,是我學(xué)會(huì )了從不同角度更深入的看待問(wèn)題,考慮問(wèn)題和談?dòng)憜?wèn)題,給我在以后的工作中打下了堅實(shí)的基礎。
其次根據物業(yè)管理基層人員工作實(shí)際操作需要,希望能在以后的培訓當中是否能夠把一些法律法規概念及專(zhuān)業(yè)名詞能夠細分化解釋清楚。讓大家能夠明白理解,而一些法律條款內容一看就懂是否可以簡(jiǎn)單化講解。其次能否多講解一些案例,能夠分析事態(tài)的起因、預防措施、及應采取那些應急處理措施等。
最后我祝愿(建東房地產(chǎn)培訓中心)越辦越好,同時(shí)更感謝各位老師的教誨,希望各位老師對我以后的工作能夠繼續指導。
物業(yè)管理培訓的心得體會(huì )3
這次物業(yè)培訓是一次高水準的培訓,不單是理論學(xué)習,而是對近幾年來(lái)實(shí)際工作的創(chuàng )新的講解和對業(yè)內形勢的介紹、比較和分析,與我們平時(shí)的學(xué)習有所區別。短暫的培訓是我們每個(gè)學(xué)員的人生“加油站”,也是新的崗位的“起跑線(xiàn)”,必將對我今后的工作產(chǎn)生積極而深遠的影響。
學(xué)習的感受:
一是學(xué)風(fēng)正。在學(xué)習過(guò)程中,大家始終以積極飽滿(mǎn)的熱情,嚴謹求實(shí)的學(xué)風(fēng)。堅持理論聯(lián)系實(shí)際,著(zhù)眼于回答工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。認真做好課堂筆記,收到了很好的效果。
二是收獲大。學(xué)到了很多的新觀(guān)點(diǎn)、新思路和新方法,進(jìn)一步提高了理論水平,增強了分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,培養了長(cháng)遠眼光和決策思維。
主要收獲:
通過(guò)這次學(xué)習,經(jīng)各位領(lǐng)導及老師的精辟解析,獨到的見(jiàn)解和大量的旁征博引,讓我在無(wú)比嘆服的同時(shí)深受鼓舞和教育。使我對行業(yè)有了更深刻的了解,感覺(jué)自己的思想得到了進(jìn)一步的升華。
1、提升了理論素質(zhì)。作為公司的后備干部及重要崗位的負責人必須具備良好的理論素質(zhì),對行業(yè)的最新政策和重大現實(shí)問(wèn)題要有系統的了解和準確的把握。要熟悉社會(huì )發(fā)展的整體走向,否則就無(wú)法在今后的工作中發(fā)揮應有的作用。由于授課的領(lǐng)導、老師都是學(xué)術(shù)造詣較深、在學(xué)術(shù)和實(shí)踐研究方面有一定影響的專(zhuān)家,他們的講解通俗易懂,對于我們領(lǐng)會(huì )和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統地學(xué)習了有關(guān)法律法規、基本理論,深入研究了當前工作中面臨的現實(shí)課題,對于我們強化理論基礎、開(kāi)闊視野、提高修養,進(jìn)而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強了各方面的修養。這次學(xué)習課程安排多樣,我們感覺(jué)到市房管局領(lǐng)導對整個(gè)行業(yè)經(jīng)理人的期許,希望通過(guò)各方面課程的講解,能夠使我們這些經(jīng)理人整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。特別是邵明局長(cháng)對這次培訓的關(guān)心,使我深深的體會(huì )到培訓的重要性和迫切性,也使我由衷感覺(jué)有幸參加了這一期的培訓。
總之,這次物業(yè)培訓的學(xué)習,是新形勢下倡導和建設學(xué)習型社會(huì )的一次大膽的嘗試和有益的探索,有利于提高行業(yè)的整體素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習使我受益匪淺,感受頗深,不但在理論上得到了進(jìn)一步的充實(shí),開(kāi)闊了視野,同時(shí)在思想上也有了更新的飛躍。我一定要以這次學(xué)習為契機,用學(xué)到的新知識和新思想去指導以后的工作,努力創(chuàng )新,勤奮工作,為淮安的物業(yè)管理再做新的更大的貢獻。
此外,通過(guò)這次學(xué)習,讓我結交了一批行業(yè)朋友,因為所有的學(xué)員都來(lái)自不同區縣的物業(yè)公司,負責不同的項目,是公司的骨干和行業(yè)的精英。我們大家在一起交流、研討,使我學(xué)到了很多好的經(jīng)驗和觀(guān)點(diǎn),拓寬了眼界、增長(cháng)了見(jiàn)識。
最后,衷心感謝市房管局的諸位領(lǐng)導、授課老師以及本公司淮安誠善物業(yè)有限公司盱眙分公司各位老總,為本人提供這次難得的學(xué)習平臺,謝謝大家!
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