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海關(guān)培訓心得體會(huì )范文（精選14篇）
當我們受到啟發(fā)，對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí)，將其記錄在心得體會(huì )里，讓自己銘記于心，從而不斷地豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì )，下面是小編整理的海關(guān)培訓心得體會(huì )范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
海關(guān)培訓心得體會(huì ) 篇1
將自己的工作與國家榮譽(yù)聯(lián)系在一起，一展壯志。
本次培訓分為兩個(gè)階段：軍訓階段與集中培訓階段。
短短兩周的軍訓正值七月，是上海最熱的時(shí)候，對于平時(shí)穿著(zhù)休閑短褲，吹著(zhù)空調的大學(xué)生而言，頂著(zhù)烈日穿那厚厚的迷彩服，好似一條棉被令眾人汗如雨下、渾身濕透。生痱子者有之，曬傷者有之，暈眩者有之，病倒者有之，唯獨沒(méi)有人叫苦叫累……
白天的訓練單調卻不乏味，隊列、行進(jìn)、軍體拳……當空的烈日記錄著(zhù)我們的汗水，橄欖綠中滲出嚴明的紀律，僅有的睡前休息是我們與教官暢談的良機，歡笑聲里將白天的辛苦化為意志力的升華。
夜幕降臨卻依舊是奮斗的開(kāi)始，為了讓關(guān)領(lǐng)導在第一時(shí)間了解訓練的進(jìn)展，數名新關(guān)員組成了《關(guān)兵快訊》簡(jiǎn)報編輯部，自己再次有幸成為其中一員。軍營(yíng)的環(huán)境大大限制了平日里習慣于網(wǎng)絡(luò )的才子們的發(fā)揮，緊迫的進(jìn)度讓大家不得不占用僅有的睡眠時(shí)間，然而毅力在支撐，關(guān)領(lǐng)導細心呵護，終于克服了又一個(gè)難關(guān)。
軍訓把我們每個(gè)人都鍛煉成了真正的男子漢，讓我們學(xué)會(huì )怎樣獨立，怎樣面對生活、面對困難，怎樣去承擔那份光榮而又艱巨的責任……
集中培訓環(huán)境雖不如軍訓艱苦，但當經(jīng)歷完業(yè)務(wù)技能的`重重考驗，聆聽(tīng)了各位前輩語(yǔ)重心長(cháng)的教誨，我感觸頗深，也受益不淺。我深深感到，作為一名海關(guān)關(guān)員，特別是一名工作在業(yè)務(wù)第一線(xiàn)上的關(guān)員，還有許多和技能需要掌握。尤其當聽(tīng)完數堂廉政教育課后，讓自己意識到了海關(guān)職業(yè)的高風(fēng)險性，知道在今后的工作崗位上也應時(shí)刻繃緊神經(jīng)，防范一切腐敗的侵蝕。
海關(guān)運動(dòng)會(huì )閉幕儀式的隊列和大合唱是這次培訓的另一道風(fēng)景線(xiàn)，刻苦的排演毫不遜色于軍訓，我們走出了新關(guān)員的風(fēng)采，唱出了新關(guān)員的豪邁!
總的說(shuō)來(lái)，這次培訓給了我許許多多的感觸：悉心準備工作的領(lǐng)導;敬心工作、激情洋溢的講師們;為集體榮譽(yù)團結協(xié)作的同事們;真誠的贊美、團隊的力量;還有始終如一堅持滿(mǎn)懷激情的我們。培訓帶給我們很多啟示，很多東西值得我們去堅持：一個(gè)好心態(tài)，一種積極的態(tài)度，一份嚴守國門(mén)忠誠的心。
海關(guān)培訓心得體會(huì ) 篇2
20xx年7、8月份，參加了泰安市海關(guān)組織的《中華人民共和國海關(guān)法》及其相關(guān)法律法規的培訓學(xué)習。通過(guò)學(xué)習海關(guān)相關(guān)的法律、法規,觀(guān)看海關(guān)執法案例經(jīng)典視頻,觸動(dòng)很大，體會(huì )深刻。如何在世界貿易一體化的新時(shí)期，在執法過(guò)程中，不辱黨和人民賦予的使命，把好國家的經(jīng)濟大門(mén)，本人認為應該做到以下幾點(diǎn)：
一、廉潔自律、預防腐敗
廉潔自律不但要管好自己，還要自覺(jué)地管好身邊的人。一要發(fā)揮黨員干部的表率作用，團結身邊的同志，共同防御腐敗。二要管好自己的親戚朋友。警惕親戚朋友利用自己的權力和關(guān)系狐假虎威、謀取私利。
1、做到“四自”
一要自重。尊重自己的人格，珍惜自己的名譽(yù)，珍惜黨和人民賦予的權力，不做違背黨和人民利益，有損海關(guān)形象的事。二要自省。經(jīng)常反省，檢查自己是否以權謀私，是否勤政廉政，及時(shí)發(fā)現和改正缺點(diǎn)錯誤，防微杜漸，完善自我。三要自警。經(jīng)常給自己敲警鐘，以反面教訓為鑒，嚴格要求自己，不斷進(jìn)步。四要自勵。經(jīng)常鞭策自己，積極進(jìn)取，奮發(fā)向上，“處逆境而志不移，守清貧而心不貪”。
2、做到“五慎”
一要慎初。萬(wàn)事始為初，“倘一失足，將無(wú)所不至”，一旦事發(fā)又悔不當初，要抵住誘惑，決不犯初次的錯誤。二要慎微。事物的發(fā)展變化都是由小到大，由量變到質(zhì)變的�！拔鹨詯盒《鵀橹�，勿以善小而不為”，“堤毀蟻穴，氣泄針孔”。微小之處不警惕，必然失掉大節。三要慎獨。不要以為人不知，鬼不覺(jué)，有利可圖時(shí)就可伸手，“若要人不知，除非己莫為”，要鍛煉自控能力，不論有無(wú)監督都不出廉政問(wèn)題。四要慎欲。要控制對權、錢(qián)、色的欲望，“君子愛(ài)財要取之有道”，要遵守國家的法律法規，遵循社會(huì )公德，不能為所欲為。五要慎終。要“善始善終”，退休前撈一把，或有權不用過(guò)期作廢的想法都是十分有害的，要保住晚節，站好最后一班崗。
二、把握時(shí)代精神，建設中國特色海關(guān)
作為國家進(jìn)出境監督管理機關(guān)的中國海關(guān)自覺(jué)融入建設中國特色社會(huì )主義海關(guān)是應有之義。建設中國特色社會(huì )主義海關(guān)，就是建設一個(gè)穩定發(fā)展與改革創(chuàng )新相協(xié)調的海關(guān);就是建設一個(gè)嚴密監管與高效運作相統一的海關(guān);就是建設一個(gè)管理能力與任務(wù)職責相適應的海關(guān);就是建設一個(gè)社會(huì )公正與執法嚴格相一致的海關(guān);建設一個(gè)把關(guān)規范與服務(wù)促進(jìn)相平衡的海關(guān)。
1、穩定發(fā)展與改革創(chuàng )新相協(xié)調
在中國現代化進(jìn)程過(guò)程中，我國海關(guān)始終面臨著(zhù)一個(gè)穩定、改革、發(fā)展的問(wèn)題。我國海關(guān)伴隨著(zhù)國家的改革與發(fā)展，不斷進(jìn)行調整和適應，海關(guān)工作方針經(jīng)歷從“促進(jìn)為主”到“依法促進(jìn)，為國把關(guān)”，再到“依法行政、為國把關(guān)、服務(wù)經(jīng)濟、促進(jìn)發(fā)展”的演變過(guò)程，通關(guān)作業(yè)從手工操作方式到半自動(dòng)再到現在的“無(wú)紙報關(guān)”、“電子口岸”。海關(guān)在改革大潮中順勢發(fā)展，不進(jìn)則退。對海關(guān)而言，某種程度的穩定，就意味著(zhù)“落后”，同樣，不切實(shí)際的“激進(jìn)”，也必然帶來(lái)海關(guān)管理實(shí)踐上的挫折。
沒(méi)有穩定，就談不上改革創(chuàng )新，談不上超常發(fā)展。穩定是中國特色社會(huì )主義海關(guān)的基礎。海關(guān)的穩定，是指全體海關(guān)關(guān)員的事業(yè)心穩定，積極追求發(fā)展的精神穩定，開(kāi)拓進(jìn)取的精神穩定，甘于吃苦、勇于奉獻的敬業(yè)態(tài)度穩定;海關(guān)的穩定，是指干部隊伍穩定，有一支能夠吃苦、精干高效、作風(fēng)過(guò)硬的隊伍;海關(guān)的穩定，是指建設現代化海關(guān)的目標持之以恒的穩定;海關(guān)的穩定，是指海關(guān)執法的`穩定，不是朝令夕改;海關(guān)的穩定，是實(shí)現海關(guān)管理過(guò)程中的穩定，保持連續性和一致性。
中國特色社會(huì )主義海關(guān)的建設，不是靜止不變的，而是一個(gè)不斷勇于自我否定，不斷發(fā)展創(chuàng )新，不斷吸收先進(jìn)經(jīng)驗，追求更高標準的開(kāi)創(chuàng )式前進(jìn)的過(guò)程。從國內看，我國經(jīng)濟正處于經(jīng)濟轉型階段，經(jīng)濟結構調整步伐加快，海關(guān)必須適應社會(huì )發(fā)展的潮流，不斷改革創(chuàng )新，積極引導、規范、促進(jìn)對外經(jīng)濟發(fā)展的秩序，創(chuàng )造一個(gè)便捷高效的通關(guān)環(huán)境。
我國已進(jìn)入加入世界貿易組織，不僅要進(jìn)一步降低關(guān)稅，對汽車(chē)、家具、紡織品、造紙等部分行業(yè)的保護也已到期，批發(fā)零售、電信、金融、運輸等重要服務(wù)部門(mén)的開(kāi)放進(jìn)度明顯加快，外資進(jìn)入的地域、數量和股權限制逐步取消。在實(shí)現貿易一體化的同時(shí)，針對我國的貿易摩擦也將增多。海關(guān)的通關(guān)改革、保稅監管改革等，都要適應現代經(jīng)濟快捷便利的要求。實(shí)踐證明，只有不斷根據形勢發(fā)展的要求，對新形勢具有前瞻性的戰略思考，以改革求效能，以改革求發(fā)展，以改革求管理，以改革求突破，才能采取行之有效的措施，引導和推動(dòng)海關(guān)事業(yè)的發(fā)展。
海關(guān)培訓心得體會(huì ) 篇3
1、人才的重要性
可以說(shuō)，人才是企業(yè)的核心資源，人力資源戰略處于企業(yè)戰略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰略決策的制定，但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量，只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰略相適應的管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，最大程度地發(fā)掘他們的才能，才可順利推動(dòng)企業(yè)戰略的實(shí)施，促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。
2、部門(mén)領(lǐng)導在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用
�、�、首先配合人力資源管理部招聘、評估人才，作為部門(mén)領(lǐng)導人，最為基礎和重要的工作之一是要非常清楚地考慮，我們的部門(mén)到底需要什么樣的人，將需求明確傳遞至人力資源部門(mén)進(jìn)行招聘，并配合人力資管理部門(mén)對應聘人員進(jìn)行評估、甄選，確定合適人員，最終將合適的人放在合適的位置上。
�、�、進(jìn)行有效地培育與發(fā)展
首先，在工作中，要使每一位員工要與公司的利益、發(fā)展保持一致，當員工的'利益和公司、團隊保持致時(shí)，要對每一個(gè)員工需求給予理解和尊重，讓每個(gè)員工保持充分的思想和思維的獨立性，這是相互尊重和信任的基礎。并了解部門(mén)員工的個(gè)人追求和期望的利益，當員工希望多功能的專(zhuān)業(yè)知識和技能以及有好的創(chuàng )意及想法時(shí)，作為部門(mén)領(lǐng)導一定要加以引導、培育，分配工作時(shí)往往不僅限于單一類(lèi)的工作項目上，應給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門(mén)領(lǐng)導必須有責任去了解員工的個(gè)人追求，從而通過(guò)有效的引導，工作和信任等協(xié)調員工與組織利益的一致性。
其次，對于每個(gè)新進(jìn)部門(mén)的員工，作為部門(mén)領(lǐng)導就是他的第一培訓師，可以這樣說(shuō)，員工后期成長(cháng)與部門(mén)領(lǐng)導言行身教有著(zhù)不可分割地密切關(guān)系。所以，部門(mén)必須制定一系列的培訓計劃、工作計劃及個(gè)人發(fā)展計劃及目標并制定員工個(gè)人檔案夾，進(jìn)行細致化的有效的管理，總結每個(gè)環(huán)節均需要作思想上的交流，給員工人性化關(guān)懷，必要時(shí)可親力親為，以身示范加以引導，幫助員工找出工作中的短板，提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強烈的歸屬感與信任感，從而提升員工的忠誠度。
�、�、制定合理有效的目標考核及績(jì)效管理制度
部門(mén)領(lǐng)導結合實(shí)際，并根據部門(mén)績(jì)效指標，制定較為全面、完善的績(jì)效考核制度，目標到人，否則無(wú)法最大程度激發(fā)員工的潛能，同時(shí)對目標過(guò)程給予督導，對目標過(guò)程中的問(wèn)題反饋及進(jìn)給予溝通、引導。當然，績(jì)效表現必須更多與激勵制度掛鉤(如可變薪酬)，目標達成度高、思想覺(jué)悟高、執行力強等可適當的進(jìn)行加薪、表彰等，以此激發(fā)員工在創(chuàng )造更高的生產(chǎn)率的同時(shí)獲得更好的回報。
海關(guān)培訓心得體會(huì ) 篇4
如何處理好嚴密監管與高效運作的關(guān)系，是海關(guān)管理面臨的一對矛盾和考驗。如果海關(guān)僅強調嚴密監管，忽略高效運作，必然引起人民的不滿(mǎn)和怨聲載道;如果海關(guān)僅注重高效運作，而忽視嚴密監管，必然會(huì )以犧牲國家利益為代價(jià)。
當前，加入WTO后的中國的關(guān)稅在不斷降低，但一些敏感商品的走私依然存在，海關(guān)應加大監管力度。監管是海關(guān)職能之一，提高海關(guān)管理水平，加強海關(guān)監管能力，是建設中國特色海關(guān)的重要方式。
海關(guān)的通關(guān)效率、辦事速度是否方便快捷，執法是否堅強有力，直接影響著(zhù)建設中國特色海關(guān)的成效�，F代企業(yè)的“零庫存”戰略，對海關(guān)的通關(guān)監管的方式提出了考驗。海關(guān)推廣建立“一口對外”式的服務(wù)模式，通過(guò)信息的高度共享與作業(yè)模式的有機結合，建立集中的信息處理系統。海關(guān)只有不斷改變監管方式，才能適應這一變化，為國內企業(yè)增加其國際競爭力。
管理能力與任務(wù)職責相適應
海關(guān)要在進(jìn)出口監管中體現出總攬全局、全面籌劃，兼顧各方，協(xié)調發(fā)展的管理能力，有效地實(shí)現管理資源整合，從而形成行為規范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的海關(guān)管理行政管理體制。
隨著(zhù)中國對外開(kāi)放程度的擴大和加深，我國海關(guān)被賦予了越來(lái)越多的職責，對海關(guān)行政管理能力的要求也越來(lái)越高。因此，如何不斷提高自身的執法能力，圓滿(mǎn)完成黨和人民交給的神圣使命，又成為建設中國特色海關(guān)的一個(gè)重要衡量標準。加強海關(guān)執法能力建設，全面提高海關(guān)稅收征管、打擊走私、通關(guān)監管、保稅監管、統計監測等能力，有效履行國家賦予的各項職責，高質(zhì)量地完成國家交給的各項任務(wù)，始終是海關(guān)工作的主線(xiàn)。
一是海關(guān)要建立可靠的管理保障機制。要通過(guò)加強“電子總署”、“電子通關(guān)”、“電子口岸”的建設，以期滿(mǎn)足進(jìn)出口企業(yè)對通關(guān)效率和貿易便利化的需求。
二是海關(guān)要建立有效的管理控制機制。對各項海關(guān)行政權力進(jìn)行監督和制約，對各業(yè)務(wù)環(huán)節從程序上予以明確，做到控制與管理相一致。
三是海關(guān)要建立敏感的預警機制。要通過(guò)風(fēng)險管理平臺，統計部門(mén)，及時(shí)掌握進(jìn)出口態(tài)勢，為國家的宏觀(guān)決策服務(wù)。
社會(huì )公正與執法嚴格相一致
公平正義是中國社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的重要特征。公平正義應貫穿于經(jīng)濟、法律、道德等層面，維護不同利益階層的利益，協(xié)調不同利益階層之間的關(guān)系，從而使人們和平共存，共同發(fā)展。海關(guān)是行政執法機關(guān)，海關(guān)執法要堅持執法為民的原則。社會(huì )公正不僅是一個(gè)社會(huì )賴(lài)以生存的法律信仰，也是人們的一個(gè)道德追求。公平正義，就是社會(huì )各方面的利益關(guān)系得到妥善協(xié)調，人民內部矛盾和其他社會(huì )矛盾得到正確處理，社會(huì )公平和正義得到切實(shí)維護和實(shí)現。
我國海關(guān)的執法正是為了實(shí)現社會(huì )公正這一根本性的目的而存在。但在現實(shí)生活中，影響社會(huì )公正，甚至是破壞社會(huì )公正的，正是各種握有“國家利器”的執法機關(guān)，它們執法水平的高低、好壞、強弱，直接影響著(zhù)社會(huì )公正，甚至影響著(zhù)國家政權的基礎。 海關(guān)在執法過(guò)程中，必須堅持程序公正和實(shí)質(zhì)公正的統一，執法手段和執法目的的統一，公開(kāi)、透明與公正、公平的統一。
法律是社會(huì )公正的平衡器，在規范有序的環(huán)境下嚴格執法是海關(guān)實(shí)現社會(huì )公正的重要手段。海關(guān)對社會(huì )公正的追求，主要體現在對執法過(guò)程的嚴格。如果海關(guān)執法忽“左”忽“右”，偏袒護私，必然引起社會(huì )的不滿(mǎn)。海關(guān)嚴格執法主要體現在六個(gè)方面。一是要執法有據，執法不能隨意。海關(guān)的各項權力都是法律、法規所授予，行使的權利對象也有明確的行政相對人;二是要執法有“度”。所謂“有度”，是指要把握好行政自由裁量權，對待同一情況或類(lèi)似情況，不能畸輕畸重，要前后一致。三是要執法有“嚴”。在海關(guān)目前情況下，海關(guān)要嚴格依法辦事，不能有法不依，法外施“恩”，曲解和誤用法律法規。四是要執法有“情”。海關(guān)在執法中，要區別情況，特別是區分一般違法行為和無(wú)意出現違法的情況，要積極通過(guò)引導來(lái)推動(dòng)海關(guān)行政相對人守法。五是執法要“平”。實(shí)現社會(huì )公正，關(guān)鍵的一點(diǎn)在于執法要公平，能夠不偏不倚。六是要執法有“新”�，F代行政發(fā)展發(fā)展從執法、規范走向促進(jìn)，引導的服務(wù)行政方向，而不是一味地打擊與懲罰。海關(guān)要通過(guò)引導、規范企業(yè)的進(jìn)出口行為，更好地促進(jìn)行政相對人守法，建立有序的'對外經(jīng)濟發(fā)展秩序。因此，海關(guān)要不斷創(chuàng )新和發(fā)展行政措施，研究新情況，積極采用先進(jìn)的行政理念，使進(jìn)出口企業(yè)得到更大的便利。
把關(guān)規范與服務(wù)促進(jìn)相平衡
海關(guān)在把關(guān)與服務(wù)的關(guān)系在不同的階段、不同的管理層次，要求也不相同。如何做到把關(guān)與服務(wù)的平衡，如何做到權力制衡、行為規范是一個(gè)重大考驗。
規范把關(guān)是建設中國特色海關(guān)的主線(xiàn)。海關(guān)履行職責的兩種表現形式：把關(guān)與服務(wù)。但兩者不是截然分開(kāi)，把關(guān)之中有服務(wù)，服務(wù)之中有把關(guān)。規范把關(guān)是提高海關(guān)管理質(zhì)量的重要方式。
海關(guān)嚴格把關(guān)的最重要目的在于，通過(guò)海關(guān)規范的執法，創(chuàng )造一個(gè)公平有序、服務(wù)高效、監管規范、成本低廉的海關(guān)監管環(huán)境，促進(jìn)進(jìn)出口企業(yè)的發(fā)展，使守法的行政相對人得到便捷的通關(guān)，從而加快對外經(jīng)濟的發(fā)展。海關(guān)要保持溝通的順暢性，包括上下、內外以及橫向溝通，減少不必要的管理內耗，海關(guān)通過(guò)風(fēng)險管理、稽查、擔保、分級管理等方式，提高貿易效率，提供便捷服務(wù)，促進(jìn)貿易便利化。 建立良好的溝通機制，提高海關(guān)工作服務(wù)的針對性和主動(dòng)性。海關(guān)與企業(yè)建立良好的溝通機制，主動(dòng)到企業(yè)調研、向企業(yè)宣傳海關(guān)政策，充分利用現代通信技術(shù)，使海關(guān)的政策信息及時(shí)、準確、簡(jiǎn)單、快捷地傳達到企業(yè)。建立誠信環(huán)境，減少管理成本，全力支持外經(jīng)貿發(fā)展。建立在契約基礎之上的權利義務(wù)關(guān)系是現代社會(huì )關(guān)系的主要形式，權利義務(wù)主體的契約意識和誠信精神對社會(huì )的正常運行具有決定意義。海關(guān)要與進(jìn)出口企業(yè)建立誠信合作有關(guān)系。海關(guān)作為執法機關(guān)，如果失去了誠信，必然會(huì )失去了進(jìn)出口企業(yè)的信任，增加腐敗的機會(huì )。如果進(jìn)出口企業(yè)沒(méi)有誠信，必然會(huì )增加其運營(yíng)成本。
海關(guān)作為國家進(jìn)出境監督管理機關(guān)，法律賦予海關(guān)對進(jìn)出境貨物、物品、運輸工具實(shí)施監督管理、征收關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節稅、打擊走私、編制進(jìn)出口統計等重要職責，是黨的執政活動(dòng)的有效工具和重要手段。全面忠實(shí)地履行法律賦予的職責，維護國家主權和利益，促進(jìn)對外經(jīng)濟貿易和科技文化交往，保障社會(huì )主義現代化建設，是海關(guān)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是海關(guān)工作存在和發(fā)展的立身之本。
海關(guān)作為把守國家大門(mén)的行政執法機關(guān)，守土有責;海關(guān)作為參與社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的建設者，服務(wù)有責。海關(guān)運作順暢能夠促進(jìn)貿易便利化的發(fā)展。海關(guān)與進(jìn)出口企業(yè)、國際物流業(yè)等貿易群體有著(zhù)密不可分的聯(lián)系，海關(guān)是進(jìn)出口貿易鏈的一個(gè)必不可少的環(huán)節， 海關(guān)與國內外貿易界的聯(lián)系在許多方面變得日益緊密，相互聯(lián)系并互相影響。
海關(guān)培訓心得體會(huì ) 篇5
每個(gè)人都擁有美麗的青春：有的人把青春獻給了三尺講臺，有的人把青春獻給了雪山哨所，有的人把青春獻給了救死扶傷。他們都是快樂(lè )而幸福的。而我，一個(gè)普通的交通協(xié)管員，也在自己的工作崗位上一路尋找著(zhù)自己簡(jiǎn)單的快樂(lè )、平凡的幸福。
站在高高的崗亭臺，颯爽英姿，如臂使指地引導滾滾車(chē)流，三尺崗臺已經(jīng)密布我身體回轉的痕跡，工作很平凡、枯燥，但是我感到很充實(shí)，猶如水中游魚(yú)，充滿(mǎn)了朝氣與活力。
其實(shí)，剛工作時(shí)，我也經(jīng)歷了最初的茫然和機械，偶爾聽(tīng)聞發(fā)達地區的待遇，或是同學(xué)聚會(huì )上相互曬曬收入時(shí)，也會(huì )有陣陣失落感，但想到領(lǐng)導的信任、同事的鼓勵、群眾的期待，心里就會(huì )歡樂(lè )高呼，暗自竊笑，對物質(zhì)也不再那么敏感。于是，心中的失落感便會(huì )一掃而空，重整思緒，我繼續心無(wú)旁騖地在工作崗位上履行自己的職責。
協(xié)警工作的辛苦只有入了這一行才深刻體會(huì )到，挺立于炎炎烈日之下，行走于風(fēng)霜雨雪之中，奔波于滾滾人流車(chē)海里，站駐于喧囂繁雜的街道口，夜深人靜時(shí)趕赴事故現場(chǎng)，救助傷者，追緝逃逸車(chē)輛。工作起來(lái)，沒(méi)有上下班之分；忙碌起來(lái)，沒(méi)有工作日與休息日之別。無(wú)論嚴寒酷暑，還是風(fēng)吹雨淋，我們一直堅守在交通安全管理第一線(xiàn)。哪里有需要，哪里就有我們的.身影；哪里有堵塞，哪里就有我們的足跡。
寒冬臘月，在路上盤(pán)查嫌疑車(chē)輛，讓我第一次對“寒風(fēng)刺骨”有了深刻的體驗；六月時(shí)節，在街道上疏導交通，讓我第一次對“驕陽(yáng)似火”有了切身感受；調解糾紛被人誤解時(shí)，讓我第一次對“委屈憋悶”有了難忘印象。然而，當我聽(tīng)見(jiàn)受害人發(fā)自肺腑的感謝，看見(jiàn)司機朋友投來(lái)的微笑目光時(shí)，我不再抱怨自己職業(yè)的艱辛，不再后悔一年前的選擇。當我用積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)正視我的職業(yè)時(shí)，原來(lái)自己早已被這份職業(yè)的神圣與崇高所感染早已在工作的酸甜苦辣中體會(huì )到服務(wù)群眾的幸福。
當上交通協(xié)警員后，極少有休息時(shí)間�；丶�，成了忙碌工作后幸福、溫馨的犒賞。每次回家，吃著(zhù)母親做的飯菜，總覺(jué)得那么可口。茶余飯后，一家人圍坐下來(lái)，聽(tīng)我講講這一段時(shí)間的工作見(jiàn)聞，以及我偶爾的“英雄事跡”，這一刻，我發(fā)現他們很是為有我這么一個(gè)兒子而感到驕傲、自豪。我突然感覺(jué)這一切是多么美好，一種幸福感涌上心頭。
工作這一年，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，分分秒秒，記錄著(zhù)我的成長(cháng)軌跡、苦辣酸甜、喜怒哀樂(lè )，也書(shū)寫(xiě)著(zhù)我的幸福感言。
海關(guān)培訓心得體會(huì ) 篇6
通過(guò)這次在惠州港海關(guān)的實(shí)習，使我在即將畢業(yè)前學(xué)到了很多東西，很多課本上沒(méi)有而工作以后又必須具備的東西。
明白海關(guān)辦公室工作的主要職責范圍，海關(guān)機構的構成。同時(shí)也學(xué)到了一些必備的辦公室事物處理，了解了最近的海關(guān)政策法規，并逐漸熟悉了海關(guān)辦公室的基礎課程：互連網(wǎng)專(zhuān)報。并達到的十分熟練的程度，導師還說(shuō)我做專(zhuān)報的水平比海關(guān)部分信息員還高呢，呵呵！
作為公務(wù)員必須具備良好的個(gè)人品質(zhì)，同時(shí)應具備較好的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì)，這樣才能很好的適應并勝任這一重要的工作。無(wú)論是海關(guān)關(guān)長(cháng)還是領(lǐng)導干部們，他們平時(shí)都很注重鍛煉。有天，我擔當羽毛球記分員，看到梅關(guān)長(cháng)打比賽時(shí)的那種魄力，那種專(zhuān)注，讓人油然產(chǎn)生一種敬佩感！他們無(wú)論在工作上還是運動(dòng)上都是健將！身體搞好了各方面成績(jì)才可穩步前進(jìn)。
在做互聯(lián)網(wǎng)信息專(zhuān)報的時(shí)候，須有一種敏銳的視角，在網(wǎng)海中尋主題，然后查找各方新聞媒體論壇報刊雜志等的報道情況。這就必須關(guān)注每天的最新消息，在電視、網(wǎng)上看各種各樣的新聞，例如是否有新政策出臺或是新的政策動(dòng)向、焦點(diǎn)新聞等。這讓我養成了更加關(guān)注國家時(shí)事，關(guān)注每天所發(fā)生的國內外重大事件，也讓我立志在加入中國共產(chǎn)黨上建立了一個(gè)良好的思想基礎，做個(gè)愛(ài)國愛(ài)黨愛(ài)民的知識分子。
在有效完成領(lǐng)導分配任務(wù)的同時(shí)，利用好業(yè)余時(shí)間提升自我是十分重要的。當海關(guān)開(kāi)展講座的時(shí)候，導師便會(huì )提前通知我。在大家入座后，我便坐到最后一排傾聽(tīng)教授的演講。例如關(guān)于曹教授開(kāi)的管理心理學(xué)講座的就讓我收益良多，讓我了解日常工作中所存在的一些主要心理問(wèn)題以及覺(jué)得的辦法，實(shí)用性很強。實(shí)習期間，我利用當地提供的'良好資源，每天堅持看書(shū)看報，看一些代表性的影片，如《盧旺達飯店》《尼克松》《安重根傳》等。思想方面得到了有效的提高，在看書(shū)的時(shí)候多一份政治的眼光。這，都是實(shí)習中每天觀(guān)看新聞，多十多家網(wǎng)絡(luò )報刊的評論觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行綜合，把提出的建設性意見(jiàn)，民眾的觀(guān)點(diǎn)提煉出來(lái)成文以及其他方面綜合得以提升的結果。同時(shí)，我的些許拖拉、貪睡的壞習慣也有所改變。因為在工作的時(shí)候，講求質(zhì)量的同時(shí)，也應講求效率。上報到國務(wù)院的互連網(wǎng)信息專(zhuān)報講求的就是精練度和時(shí)效性。
坐以待斃既是扼殺自己的生命，所以我做事都喜歡主動(dòng)請纓。當導師沒(méi)有分配任務(wù)給你的時(shí)候，就應發(fā)揮自身主動(dòng)性。在工作的過(guò)程中不斷發(fā)現問(wèn)題，提出問(wèn)題，再向導師請教。當然，察顏觀(guān)色也是十分重要的，當他很忙的時(shí)候則不可煩其，這段時(shí)間就要想想他會(huì )讓你做些什么，然后做些準備。例如到各大門(mén)戶(hù)新聞網(wǎng)站看下有沒(méi)什么新穎可報道的信息�；蛘叩睫k公網(wǎng)看下專(zhuān)業(yè)人士是怎么做專(zhuān)報的，例如不同的題材是如何布局等等。每當做完一篇專(zhuān)報我都會(huì )問(wèn)問(wèn)導師我今天做的專(zhuān)報有何不足之處。導師每次評價(jià)的時(shí)候都會(huì )先贊贊我的提高，然后再說(shuō)出我的不足。我很認真的聽(tīng)導師的評價(jià)，然后把大概記下來(lái)，把每天所得進(jìn)步與不足之處記錄成本，并時(shí)刻想著(zhù)如何提高。
縱觀(guān)這短短的六周的海關(guān)實(shí)習，自身在取得一定進(jìn)步的同時(shí)確實(shí)還處在諸多不足：職業(yè)素質(zhì)還有待更進(jìn)一步臺階；對海關(guān)工作的了解還相當有限，工作能力亟待提高；工作的時(shí)效性還需進(jìn)一步增強等等。針對這些缺點(diǎn)與不足，本人在未來(lái)的學(xué)習工作中會(huì )有針對性地改進(jìn)，使自身更好的適應各項工作，實(shí)現全面發(fā)展自我的實(shí)際需要；在以后的學(xué)習和工作中，我將更加盡心盡力投入本職工作，在學(xué)好自身專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，拓展知識面。改進(jìn)學(xué)習工作能力，促進(jìn)自身在學(xué)習工作中上的進(jìn)一步成長(cháng)。
海關(guān)培訓心得體會(huì ) 篇7
1. 現行海關(guān)查驗流程設計使查驗工作易成為各類(lèi)矛盾的集聚點(diǎn)。
現行海關(guān)進(jìn)出口貨物的通關(guān)程序是申報、征稅、查驗、放行，查驗以報關(guān)單為單元，位于報關(guān)單申報和報關(guān)單證流轉之后，是與之相捆綁的串聯(lián)關(guān)系。這一流程會(huì )帶來(lái)以下矛盾: 一是從物流角度來(lái)看，現行查驗流程設計不是隨貨物流的流動(dòng)順勢而行，而是另外增加物流操作環(huán)節，使物流產(chǎn)生了滯留，影響了物流的通暢性。二是從企業(yè)角度來(lái)看，特別是對集裝箱貨物，海關(guān)查驗將產(chǎn)生吊箱、移箱、掏箱、裝箱等操作，給繁忙的港口增加負擔，使貨主增加滯港時(shí)間和相關(guān)費用。三是從海關(guān)角度來(lái)看，經(jīng)常會(huì )出現查驗關(guān)員“等單查驗”和“加班查驗”等忙閑不均的被動(dòng)情況，既影響工作效率，也加劇一線(xiàn)人力資源緊張的矛盾。四是從海關(guān)對外形象來(lái)看，由于企業(yè)會(huì )誤認為是海關(guān)查驗產(chǎn)生的費用是海關(guān)征收的，加上部分代理企業(yè)會(huì )向貨主虛假宣傳，加深貨主對海關(guān)的誤解，這在很大程度上影響了海關(guān)的對外形。
2. 現行海關(guān)查驗崗位職責規定客觀(guān)上增加了查驗工作的困難。
現行海關(guān)查驗崗位承擔的職責既包含了對貨物外觀(guān)、數量核查的簡(jiǎn)單操作，也包含了對貨物歸類(lèi)、審價(jià)、原產(chǎn)地“驗估”等專(zhuān)業(yè)性強、技術(shù)要求高的復雜工作，查驗崗位規定過(guò)于寬泛，易產(chǎn)生以下問(wèn)題:一是查驗工作抓不住主要矛盾。目前海關(guān)查驗目的主要是針對商品歸類(lèi)問(wèn)題，但實(shí)際在可實(shí)施查驗的報關(guān)單中，涉稅涉證報關(guān)單占比并不高，從南京海關(guān)來(lái)看，2011年1-4月，關(guān)區接受可實(shí)施查驗的涉稅報關(guān)單20.89萬(wàn)份，僅占同期可實(shí)施查驗報關(guān)單份數的12.99%，其中進(jìn)、出口分別占24.2%和0.2%，特別是出口方面，這一不平衡現象更為明顯。二是增加了海關(guān)查驗崗位的風(fēng)險。海關(guān)現場(chǎng)查驗人員數量本來(lái)就較緊張，而寬泛的查驗崗位職責，使查驗人員的`權力集中，既需要其具有較強的業(yè)務(wù)能力，更需要其具有較強的政治和道德素質(zhì)，實(shí)際查驗人員能力素質(zhì)遠遠不足，客觀(guān)上增加了瀆職和執法廉政風(fēng)險；另外海關(guān)查驗機構、場(chǎng)地分散，每個(gè)查驗現場(chǎng)人員較少，的確也難以進(jìn)行人員分類(lèi)培訓和監督制約。三是削弱了查驗崗位的地位由于海關(guān)查驗崗位職責定位不清、過(guò)于寬泛，客觀(guān)上與通關(guān)部門(mén)和物流部門(mén)職責相互交叉、責權不一，實(shí)踐中查驗職能已呈現出邊緣化的趨勢。
3. 現行海關(guān)查驗職能管理和保障制約著(zhù)查驗效能的提升。
一是查驗職能多頭管理。目前風(fēng)險管理、通關(guān)監管、關(guān)稅、統計等職能部門(mén)都有查驗管理職能，也進(jìn)行工作考核，但各管理部門(mén)條線(xiàn)之間缺乏交流互通，有多頭指揮之嫌，同時(shí)信息資源未完全共享，各類(lèi)考核指標未經(jīng)廣泛分析、聽(tīng)證和驗證，個(gè)別指標體系不盡科學(xué)合理，難以形成合力。二是查驗人力素質(zhì)保障不足查驗工作的任務(wù)重、要求高、風(fēng)險大，但查驗人員的數量和素質(zhì)與之不相適應。隨著(zhù)近年來(lái)海關(guān)業(yè)務(wù)量的大幅增加，查驗工作量超負荷，一線(xiàn)查驗關(guān)員身心壓力大，崗位交流頻繁，培訓機會(huì )少，加劇了這種不適應；近年來(lái)海關(guān)雖加強了監裝監卸、巡查、卡口值守等物流監控手段，但難以反映到以報關(guān)單為單元的查驗查獲率中，對提高查驗效能作用甚微。三是查驗信息化水平不高。物流監控是查驗的重要信息來(lái)源，近年來(lái)海關(guān)加強了風(fēng)險分析、增配了大量監管查驗設備，但物流監控缺乏信息聯(lián)系整合平臺，信息化整體水平不高，甚至是“信息孤島”、各自為陣，沒(méi)有真正形成互聯(lián)互通；目前90%以上布控查驗指令來(lái)自現場(chǎng)作業(yè)環(huán)節，“憑經(jīng)驗”和“拍腦袋”式的布控決策仍然存在，布控的盲目性仍在一定程度上存在。
海關(guān)培訓心得體會(huì ) 篇8
構建和諧海關(guān)，是建設和諧社會(huì )的重要組成部分，構建和諧海關(guān)是我們現代海關(guān)制度建設的重要任務(wù)和內在需要。和諧海關(guān)包括海關(guān)內部的和諧和海關(guān)與海關(guān)之間的和諧，也包括海關(guān)與外部的和諧。海關(guān)與外部的和諧，包括海關(guān)與社會(huì )的和諧、海關(guān)與企業(yè)的和諧、海關(guān)與相對人的和諧。海關(guān)與外部的和諧，就是創(chuàng )造文明、廉潔、高效和公開(kāi)、公平、公正、方便、快捷的通關(guān)環(huán)境。本文著(zhù)重探討如何在海關(guān)打造深入人心的服務(wù)品牌，促進(jìn)海關(guān)與外部的和諧發(fā)展，以期最終達到構建和諧海關(guān)的目的。服務(wù)品牌是服務(wù)主體及從業(yè)人員在提供服務(wù)中，形成獨特的服務(wù)模式、業(yè)務(wù)技能、接待藝術(shù)，被社會(huì )或消費者所認可和信賴(lài)的特定服務(wù)方式，具有時(shí)代性，社會(huì )性，先進(jìn)性，科學(xué)性，戰略性等特點(diǎn)．創(chuàng )建服務(wù)品牌對服務(wù)主體產(chǎn)生多方面的積極作用。海關(guān)的通關(guān)現場(chǎng)作為一個(gè)為進(jìn)出口企業(yè)服務(wù)的窗口，創(chuàng )建一個(gè)有特色的，讓服務(wù)對象信賴(lài)的服務(wù)品牌，對樹(shù)立海關(guān)形象，提高通關(guān)效率是十分有幫助的。
一、如何創(chuàng )建服務(wù)品牌
提升服務(wù)品質(zhì)。俗話(huà)說(shuō)得好：百姓口，無(wú)字碑。讓企業(yè)滿(mǎn)意是創(chuàng )建品牌的必由之路，服務(wù)則是影響這一目標實(shí)現的最直接因素。
1、樹(shù)立企業(yè)焦點(diǎn)意識。所謂企業(yè)焦點(diǎn)意識，就是指服務(wù)策略、服務(wù)系統、服務(wù)人員均應以企業(yè)為中心。服務(wù)的價(jià)值是由他們來(lái)評判的，我們應該隨時(shí)了解掌握企業(yè)的愿望和要求，并想方設法滿(mǎn)足其中合理的部分。在這種意識下，因為機器故障、人員缺乏等所謂客觀(guān)因素造成服務(wù)延遲等解釋都是不能成立的。不能讓企業(yè)去適應、體諒海關(guān)工作的所謂實(shí)際困難、客觀(guān)情況，應做的就是最大限度地滿(mǎn)足企業(yè)的正當要求。這就要求我們及早轉變觀(guān)念，從上到下，在工作的每一個(gè)環(huán)節中，灌輸以企業(yè)和貨主為中心的服務(wù)意識，這是提升服務(wù)品質(zhì)的前提。
2、建立科學(xué)的服務(wù)系統。服務(wù)品牌需要科學(xué)管理的支撐，在一個(gè)重復羅嗦、顛倒錯亂、漏洞百出的服務(wù)系統上開(kāi)不出品牌之花。應立足于實(shí)踐，本著(zhù)以服務(wù)對象為中心的原則，把握未來(lái)的發(fā)展趨勢，選擇適當的管理模式，并建立與之相適應的'服務(wù)流程，盡量使服務(wù)過(guò)程簡(jiǎn)化、規范化、標準化。應該說(shuō)，科學(xué)的服務(wù)系統是創(chuàng )建服務(wù)品牌的客觀(guān)基礎，有了它不一定就能創(chuàng )出品牌，但沒(méi)有它卻一定創(chuàng )不出品牌。
3、推行親情化延伸服務(wù)。服務(wù)系統的完善、服務(wù)的快捷、準確固然重要，但如果這一切都是以機器人的方式，在冷冰冰的狀態(tài)下進(jìn)行的話(huà)，服務(wù)對象往往也不會(huì )認為受到了很好的服務(wù)。軟性的質(zhì)量如服務(wù)態(tài)度、移情性（設身處地地為客戶(hù)服務(wù)）有時(shí)會(huì )更重要。服務(wù)是人與人之間的活動(dòng)，對方的感覺(jué)是無(wú)數細微的正面或負面的小事作用的結果，它不僅受有形的事物影響，也會(huì )受無(wú)形的事物影響，而且并不總是客觀(guān)的。見(jiàn)面時(shí)的一聲招呼、一個(gè)微笑，事雖小，但意味著(zhù)你對他們的尊重,并有為他們服務(wù)的意愿和誠意。
4、開(kāi)展創(chuàng )意服務(wù)，突出獨特個(gè)性。有個(gè)性的東西更有魅力，更容易被人記住。服務(wù)的目的可能雷同，但服務(wù)的方式卻可以千差萬(wàn)別，整天一副老面孔當然不會(huì )給服務(wù)對象留下深刻的印象，個(gè)性化的創(chuàng )意服務(wù)是塑造服務(wù)品牌的捷徑。
5、妥善處理投訴。遭遇投訴是很難完全避免的。對于企業(yè)的投訴，須建立專(zhuān)門(mén)的投訴處理部門(mén)和程序，由專(zhuān)人負責接受企業(yè)的投訴，限期調查處理，并及時(shí)反饋給客戶(hù)，直到他們滿(mǎn)意為止，把一些不利因素化解在萌芽階段。當服務(wù)出了錯時(shí)，不要只是采取恢復性的補救措施，更要為服務(wù)對象提供超出其預期的幫助，從而變投訴為機遇。
二、創(chuàng )建服務(wù)品牌應注意的幾個(gè)問(wèn)題
創(chuàng )建服務(wù)品牌是一項新工作，必須以科學(xué)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的精神來(lái)對待，不可盲從，否則難以達到預期目的。創(chuàng )建過(guò)程中應注意以下問(wèn)題。
�。ㄒ唬┌殃P(guān)第一，服務(wù)并重
海關(guān)作為國家的行政機關(guān)，在創(chuàng )建服務(wù)品牌上與企業(yè)有很大區別。海關(guān)工作是很?chē)烂C的，在涉及到原則的問(wèn)題上，容不得討價(jià)還價(jià)，海關(guān)服務(wù)只能最大限度滿(mǎn)足企業(yè)要求中合理的部分，但如果企業(yè)提出過(guò)分的要求，違反了海關(guān)規定，不按規則辦事，海關(guān)服務(wù)再好也不能遷就他們�？梢哉f(shuō)海關(guān)熱情周到的服務(wù)是為守法企業(yè)準備的。只有在把關(guān)到位的前提下，才可以談服務(wù)。創(chuàng )建服務(wù)品牌決不能以損害國家利益，破壞海關(guān)法規為代價(jià)。
�。ǘ┵|(zhì)量為首，注重實(shí)效
實(shí)施服務(wù)品牌戰略的目的，是通過(guò)推出便于識別的特定標志，傳遞海關(guān)的各種服務(wù)承諾，進(jìn)而提高企業(yè)對海關(guān)的認同感，信任感，創(chuàng )建服務(wù)品牌一定要從起始階段就堅持高標準、高質(zhì)量，在“質(zhì)”和“量”的關(guān)系上，要以后者服從前者，始終堅持寧缺勿濫，注重實(shí)效的原則，盡可能做到一開(kāi)始就讓人們對服務(wù)品牌有良好的印象，避免由于品牌標準低、質(zhì)量差，讓服務(wù)對象產(chǎn)生懷疑和反感，使服務(wù)品牌建設陷于被動(dòng)局面。一旦出現這種情況，扭轉將是很難的。服務(wù)品牌的質(zhì)量，具體體現在服務(wù)內容、服務(wù)標準、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)時(shí)間等要素上。創(chuàng )建服務(wù)品牌時(shí)，我們應對這些要素認真地分析和研究，并逐項加以落實(shí)。
�。ㄈ┳ズ门嘤�，提高素質(zhì)
服務(wù)品牌的實(shí)質(zhì)，是海關(guān)以通關(guān)現場(chǎng)為載體向企業(yè)作出的服務(wù)承諾。服務(wù)品牌的創(chuàng )立過(guò)程，就是服務(wù)勞動(dòng)和勞動(dòng)者的工作品質(zhì)被鑒定和被承認的過(guò)程。品牌是人的品質(zhì)的體現，只有人的品質(zhì)的提升，才會(huì )有服務(wù)品質(zhì)的提升。所以，創(chuàng )牌貴在樹(shù)人，要下大力氣抓好關(guān)員培訓，切實(shí)提高廣大關(guān)員的素質(zhì)。這是創(chuàng )建服務(wù)品牌的基礎性工作。要通過(guò)培訓，從根本上解決關(guān)員服務(wù)思想、服務(wù)態(tài)度問(wèn)題，進(jìn)而自覺(jué)地、自愿地、創(chuàng )造性地為企業(yè)提供最佳服務(wù)。通過(guò)培訓，要使廣大關(guān)員自覺(jué)遵守職業(yè)道德，樹(shù)立一視同仁、滿(mǎn)腔熱情、微笑服務(wù)的形象。
�。ㄋ模┑湫鸵�，搞好示范
在創(chuàng )建服務(wù)品牌時(shí)，不可一哄而起，全面開(kāi)花，應先抓好典型，待積累經(jīng)驗后，再以點(diǎn)帶面，逐漸擴大建設范圍。為了增加創(chuàng )建成功的把握，選擇的典型應是企業(yè)關(guān)切度高、涉及的消費者多、人們使用頻率大的服務(wù)項目。由于它可以給眾多的人帶來(lái)益處，因此往往會(huì )很快形成良好的聲譽(yù)和形象。
以上是我在創(chuàng )建海關(guān)服務(wù)品牌上所作的一點(diǎn)探討，相信在廣大關(guān)員的共同努力下，服務(wù)品牌之花一定會(huì )早日綻開(kāi)。
海關(guān)培訓心得體會(huì ) 篇9
當前，構建和諧社會(huì )作為一個(gè)熱點(diǎn)被廣泛關(guān)注，如何構建和諧海關(guān)已經(jīng)成為海關(guān)現代化建設的重要課題。構建和諧海關(guān)，筆者認為人際的和諧是海關(guān)和諧的基石。在我國社會(huì )人際關(guān)系正在走向整體“滑坡”的今天，建立積極、健康、符合和諧海關(guān)的發(fā)展需求人際關(guān)系尤為重要。
一、和諧的人際關(guān)系對于人的成長(cháng)至關(guān)重要
卡耐基說(shuō)過(guò)：“和諧的人際關(guān)系是一筆寶貴的財富”。人際關(guān)系指的是人們在社會(huì )生活中，通過(guò)物質(zhì)交往和精神交往而發(fā)生、發(fā)展和建立起來(lái)的人與人之間的關(guān)系。按照社會(huì )角色劃分，人際關(guān)系分為家庭關(guān)系、工作關(guān)系、社會(huì )關(guān)系等幾大類(lèi)。這些關(guān)系的處理對個(gè)人成長(cháng)有十分重要的意義。
作為海關(guān)干部，一生中最長(cháng)、最重要、最寶貴的時(shí)間都是在單位與領(lǐng)導、同事度過(guò)的。工作中存在著(zhù)同事關(guān)系、上下級關(guān)系、朋友關(guān)系等，只有在輕松和諧的氛圍下，才能充分調動(dòng)人的積極性，為各項工作提供強大的動(dòng)力和支持。反之，人際關(guān)系處理不好，影響團結、影響工作、影響身心健康，于己于人都不利。
和諧海關(guān)，不僅是關(guān)員個(gè)人之間的和諧，還包括個(gè)人與海關(guān)集體的和諧乃至與整個(gè)社會(huì )和諧。個(gè)人與集體、與社會(huì )在利益上既有共同性，又存在著(zhù)差異性，難免會(huì )發(fā)生沖突，因而必須處理好相互之間的關(guān)系，做到人與社會(huì )的和諧一致。
二、構建和諧海關(guān)需要倡導什么樣的人際關(guān)系
�。ㄒ唬┕�。無(wú)論在哪個(gè)領(lǐng)域，每個(gè)人都希望得到別人的尊重，但要想得到尊重，首先要尊重別人。要保持一個(gè)公平的心態(tài)，在交往的過(guò)程中，人人都是平等的，如果采取輕視的態(tài)度、居高臨下，是難以形成良好的人際關(guān)系的。
�。ǘ⿲捜�。能設身處地地為別人著(zhù)想，能夠最大限度地理解別人。我們對很多東西的理解在無(wú)形中都會(huì )加上自己的主觀(guān)判斷，所以才導致誤解的發(fā)生。當誤解發(fā)生時(shí)，保持一個(gè)寬容的心態(tài)非常重要。
�。ㄈ┖�(jiǎn)單。人際關(guān)系應該簡(jiǎn)單化，每個(gè)人之所以工作，最直接、最簡(jiǎn)單的目的就是掙錢(qián)養家糊口，看淡那些名、利紛爭，也就拋開(kāi)那些恩恩怨怨。其實(shí)同志之間相處是一種緣分，人際關(guān)系越簡(jiǎn)單越好，這樣每個(gè)人不必耗費很多精力協(xié)調、處理關(guān)系。那些人際關(guān)系復雜的海關(guān)，必定是不和諧的團體。
�。ㄋ模╇p贏(yíng)互利可持續發(fā)展。和諧海關(guān)的人際關(guān)系應該是雙贏(yíng)、互利，可持續發(fā)展的。任何一個(gè)好的關(guān)系都是雙方受益，如果一方長(cháng)期受損，這種關(guān)系是長(cháng)久不了的。自我中心和自私都會(huì )妨礙人際關(guān)系。只為自己著(zhù)想而不為他人考慮，只知道眼前的利益，而不考慮長(cháng)遠的利益，這些都是目光短淺的表現。
三、以實(shí)現海關(guān)管理的“政通”來(lái)求得關(guān)員之間的“人和”
古人用“政通人和”來(lái)形容社會(huì )和諧，也就是告訴我們，要想達到人和，必須要實(shí)現政通，政通則民順，民順則社會(huì )和諧。海關(guān)作為實(shí)行垂直領(lǐng)導體制的中央行政機關(guān)，具有一般政府機關(guān)的共性，又有自己的特性。作為政府機關(guān)，海關(guān)同樣不能像企業(yè)那樣運用經(jīng)濟手段和淘汰機制來(lái)管理關(guān)員。作為中央直屬機關(guān)，海關(guān)工作相對獨立，關(guān)員與其他部門(mén)的聯(lián)系較少，主要是與自己的同志打交道，因此海關(guān)內部人際關(guān)系歷來(lái)比較復雜。作為各級領(lǐng)導要以實(shí)現政通求人和，營(yíng)造一個(gè)團結友愛(ài)、誠實(shí)和諧的海關(guān)人際關(guān)系的目的，筆者以為要把握以下幾點(diǎn)：
一是要堅持以人為本的治關(guān)理念，統籌各方利益平衡。堅持“以人為本”，就是在考慮海關(guān)事業(yè)發(fā)展和工作實(shí)際中，要把關(guān)員的利益擺到重要的位置。海關(guān)工作是要堅持依法行政，堅決執行上級的政令，但也不能只看上，不顧下；只求領(lǐng)導滿(mǎn)意，不管群眾如何。在廣大關(guān)員辛勤工作的同時(shí)，我們的各級組織要多為他們想想，心中時(shí)刻裝著(zhù)群眾和基層關(guān)員，關(guān)心他們的'工作、生活、成長(cháng)、進(jìn)步。在做出每一項決策時(shí)要把關(guān)員的利益放在重要位置，以廣大關(guān)員滿(mǎn)意不滿(mǎn)意，高興不高興，認可不認可作為衡量的尺子。要統籌海關(guān)各個(gè)方面的利益平衡，讓各個(gè)層面上的關(guān)員各得其所，感受到黨組的人文關(guān)懷，身心愉悅的投人的工作中去。只有如此，和諧海關(guān)建設才會(huì )就有扎實(shí)的群眾基礎。
二是要營(yíng)造公平的工作、發(fā)展環(huán)境。和諧社會(huì )是一個(gè)公平的社會(huì )，和諧的一個(gè)重要基礎，是各種政治和經(jīng)濟利益在全體社會(huì )成員之間合理而平等的分配。和諧的海關(guān)人際關(guān)系來(lái)自于海關(guān)內部公平的工作、發(fā)展環(huán)境。如果海關(guān)不能建立公平的人才考評、選拔、用人機制，公平的績(jì)效評估機制，公平的物質(zhì)利益分配機制，為廣大關(guān)員各方面的發(fā)展搭建好平臺，不能公正去看待、使用干部，領(lǐng)導與關(guān)員之間，同志之間矛盾重重，和諧海關(guān)建設就無(wú)從談起。
三是營(yíng)造民主的氛圍。民意的和諧是社會(huì )和諧之靈魂。沒(méi)有民意的順暢表達，就不可能有和諧的社會(huì )。沒(méi)有關(guān)員意愿的順暢表達，上下之間的矛盾得不到解決，關(guān)系就會(huì )越來(lái)越不協(xié)調。因此，領(lǐng)導要為廣大關(guān)員反映思想、表達意愿搭建起溝通、交流的平臺。海關(guān)實(shí)行垂直領(lǐng)導體制和行政首長(cháng)負責制，與擴大廣大關(guān)員的民主權利是不矛盾的。要充分尊重廣大關(guān)員的主人翁地位，尊重廣大民主權利，尊重并維護關(guān)員對海關(guān)重大事項的知情權、參與權、意志表達權及民主監督權，在民主得到充分發(fā)揚的基礎上，才能使海關(guān)各方面積極因素得到廣泛調動(dòng)。
海關(guān)培訓心得體會(huì ) 篇10
進(jìn)入海關(guān)隊伍已有半年，7-9月份，在蘇州參加了海關(guān)初任培訓班，這段時(shí)間里，我接觸了海關(guān)精神，學(xué)習了海關(guān)業(yè)務(wù)知識，收獲了友誼。也是在這段時(shí)間，我第一次認真的認識了“中國海關(guān)”。9月份，我分配到蕪湖海關(guān)緝私分局，定崗偵查科。記得來(lái)蕪湖報到的那天，第一次踏進(jìn)海關(guān)會(huì )議室，看到墻面上寫(xiě)著(zhù)“忠誠公正，興關(guān)強國”的海關(guān)精神，“依法行政，為國把關(guān)，服務(wù)經(jīng)濟，促進(jìn)發(fā)展”的海關(guān)工作方針以及“政治堅強、業(yè)務(wù)過(guò)硬、值得信賴(lài)”的海關(guān)隊伍，我心潮澎湃，激動(dòng)難以名狀，印象中神秘的海關(guān)終于第一次落到了現實(shí)。
努力做忠誠公正的緝私警察。
9月份到蕪之后，恰逢全國公安機關(guān)人民警察執法資格考試，按照海關(guān)總署緝私局和總關(guān)緝私局的統一部署，我同局里全體民警一起參加了20××年度緝私警察基本級執法資格考試，順利通過(guò)考試，并以此次考試為契機，繼續深入學(xué)習人民警察相關(guān)知識和法律。在學(xué)習的過(guò)程中，我更加深刻的理解了一名人民警察所承擔的責任。
12月份，我參加了總關(guān)緝私局舉行的一系列“冬訓”活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習了和緝私工作相關(guān)的法律法規、程序規范和實(shí)戰經(jīng)驗，為以后更好的依法行政、做好海關(guān)緝私工作打下基礎。
努力做興關(guān)強國的海關(guān)關(guān)員。
緝私警察是著(zhù)警服的海關(guān)人。作為一名緝私警察，不僅需要相關(guān)的法律知識，而且需要熟悉海關(guān)各項工作流程。為了能夠更好的開(kāi)展緝私工作，更好的實(shí)現“關(guān)警融合”，關(guān)、局領(lǐng)導將我安排在關(guān)辦公室見(jiàn)習，同時(shí)參加分局的一些重要活動(dòng)。辦公室工作牽涉面廣，兩位主任在工作上給予我很多指導，他們認真的工作態(tài)度和勤勉的工作作風(fēng)是我學(xué)習的榜樣。
努力融入海關(guān)文化建設。
海關(guān)是一支準軍事化海關(guān)紀律部隊，守衛著(zhù)國家經(jīng)濟的鋼鐵長(cháng)城。同時(shí)，海關(guān)也特別注重文化建設和隊伍建設。我積極響應關(guān)黨組的號召，積極參與到海關(guān)文化建設和隊伍建設的一系列活動(dòng)中，踴躍報名文體協(xié)會(huì )，認真練習第九套廣播體操，積極參加職工秋季運動(dòng)會(huì )，主動(dòng)參與“內務(wù)規范強化月”活動(dòng)，通過(guò)參加這些活動(dòng)，我進(jìn)一步了解蕪湖海關(guān)，認識并熟悉更多的同事，激勵我以更加昂揚的精神狀態(tài)做好每一天的工作。
10月份，安徽省省直機關(guān)事務(wù)guǎn lǐ局在全省范圍內開(kāi)展公共機構節能知識競賽，為進(jìn)一步貫徹總署、總關(guān)關(guān)于黨政機關(guān)厲行節約的'要求，結合我關(guān)黨組建設節約型海關(guān)的實(shí)際，我認真準備知識競賽，獲節能知識競賽紀念獎。
參加工作半年來(lái)，雖然取得一些進(jìn)展,但與組織上的要求,與同事們的期望相比，還有不少差距，主要表現在社會(huì )閱歷還不夠深,工作經(jīng)驗還不夠豐富。在今后的工作中，我將更加理性地審視自己，改正自己的缺點(diǎn)和不足，不斷提高自己的政治素質(zhì)、工作水平和業(yè)務(wù)能力，力爭新的一年里再上一個(gè)新臺階，不辜負領(lǐng)導和同志們的期望，做一名學(xué)習型、創(chuàng )新型、實(shí)干型兼備的緝私警察。
海關(guān)培訓心得體會(huì ) 篇11
在xx市委市政府和xx海關(guān)黨組的領(lǐng)導下，xx市文明辦的指導下，xx海關(guān)第三季度文明創(chuàng )建工作以勤政廉政、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、執法為民、促進(jìn)發(fā)展為精神文明建設主要內容，堅持將精神文明建設與海關(guān)履行把關(guān)與服務(wù)職責、提高把關(guān)服務(wù)能力相結合，努力實(shí)現服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)、辦事效率高、誠信意識強、機關(guān)形象好的精神文明建設目標，在文明建設等方面取得了一些成效。具體成效如下：
一是強化組織領(lǐng)導，夯實(shí)文明創(chuàng )建管理工作。
以長(cháng)效機制為保障，不斷鞏固提高文明創(chuàng )建工作積極落實(shí)文明創(chuàng )建工作責任制。創(chuàng )建領(lǐng)導小組，由一把手親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，職能部門(mén)配合抓，形成齊抓共管的工作局面。堅持將精神文明工作納入基層管理強關(guān)建設的`范疇，把上級海關(guān)和地方黨政對文明創(chuàng )建的要求具體化，將精神文明建設與隊伍建設、業(yè)務(wù)建設和廉政建設工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查。
二是強化文化建設，樹(shù)立文明創(chuàng )建海關(guān)風(fēng)尚。
堅持將文明創(chuàng )建與弘揚海關(guān)集體文化有機結合。突出精神文明建設群眾性的特點(diǎn)，堅持以人為本原則，努力以建設一支“政治強、業(yè)務(wù)精、管理嚴、作風(fēng)硬、廉政好、效率高”的準軍事化紀律部隊為標準，把文明創(chuàng )建與加強隊伍建設，引導全體關(guān)員建功立業(yè)結合起來(lái)，使文明創(chuàng )建成為海關(guān)各項工作的“助跑器”。為踐行社會(huì )主義核心價(jià)值體系，組織廣大青年關(guān)員集中開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)，幫助青年關(guān)員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)；開(kāi)展“道德講堂”講堂建設活動(dòng)，
三是強化學(xué)習實(shí)踐，形成文明創(chuàng )建精神氛圍。
堅持全員參與，廣泛發(fā)動(dòng)，形成文明創(chuàng )建整體工作合力。堅持以正確的理論引導和武裝干部職工。將關(guān)員綜合素質(zhì)的提高和技能的培養作為文明創(chuàng )建基礎，抓住學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)這根主線(xiàn)，通過(guò)抓“學(xué)習”與抓“素質(zhì)”相結合，引導并營(yíng)造全關(guān)深學(xué)政治理論，精學(xué)崗位業(yè)務(wù)，勤學(xué)修身知識的全員終身學(xué)習氛圍。為調動(dòng)關(guān)員的參創(chuàng )熱情，通過(guò)以主題教育為依托、以業(yè)務(wù)培訓為抓手、以文體活動(dòng)為載體，搭建學(xué)習教育、民主決策、內務(wù)管理、文化展示、文體活動(dòng)等“五個(gè)平臺”，多種渠道在海關(guān)內外大力展示海關(guān)隊伍“忠誠公正”的精神面貌。
海關(guān)培訓心得體會(huì ) 篇12
扎實(shí)推進(jìn)和鞏固出口分類(lèi)通關(guān)改革成果，取得了實(shí)際成效，出口通關(guān)效率繼續穩居關(guān)區第1位，有力吸引了企業(yè)在xx申報進(jìn)出口。1-6月份，我關(guān)接受報關(guān)單申報1422份，同比增長(cháng)23%;監管進(jìn)出口貨運量17.5萬(wàn)噸，同比增長(cháng)26.5%;貨值1.18億美元，同比增長(cháng)15%。建立了“三查合一”聯(lián)系配合辦法，自辦了風(fēng)險處置單系統應用。
培訓，“三查合一”改革工作穩步推進(jìn)，開(kāi)展稽查作業(yè)2起，已完成1起。積極引導和支持企業(yè)開(kāi)展加工貿易，辦理加工貿易合同19個(gè)，備案金額4384.9萬(wàn)美元，同比分別增長(cháng)26.7%和252.2%。開(kāi)展保稅常規核查作業(yè)5起，已完成4起，內銷(xiāo)征稅268.2萬(wàn)元。認真開(kāi)展規范申報專(zhuān)項行動(dòng)，規范申報率穩步上升，達到99.2%。堅持科學(xué)征管，著(zhù)力加強審價(jià)、歸類(lèi)、原產(chǎn)地審定工作，補稅11.9萬(wàn)元。全面落實(shí)國家減免稅政策，審批減免稅4批次，減免稅款5.05萬(wàn)元。
扎實(shí)開(kāi)展打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項行動(dòng)。一方面，加強對外法制宣傳教育，增強企業(yè)誠信守法經(jīng)營(yíng)意識和知識產(chǎn)權保護意識。針對xx市許多進(jìn)出口企業(yè)知識產(chǎn)權保護意識較弱、自我保護能力較差的現象，主動(dòng)“送法進(jìn)企業(yè)”，了解企業(yè)在保護自主知識產(chǎn)權方面遇到的困難和問(wèn)題，宣傳講解知識產(chǎn)權海關(guān)備案及知識產(chǎn)權海關(guān)保護的有關(guān)知識, 并且在法律允許的范圍內積極給予幫助。目前，一家出口企業(yè)正在向工商部門(mén)辦理自有品牌和設計圖標的注冊手續;一家出口企業(yè)向海關(guān)提交了關(guān)于申請專(zhuān)有設計圖案備案的資料。另一方面，加強海關(guān)實(shí)際通關(guān)監管，嚴肅查處侵犯知識產(chǎn)權案件。查獲了1起出口茶葉存在涉嫌假冒斯里蘭卡“錫蘭紅茶”質(zhì)量標志的情事，并及時(shí)將將該線(xiàn)索移交了xx市工商部門(mén)處理。斯里蘭卡駐華大使館商務(wù)參贊希拉妮特地到我關(guān)感謝主動(dòng)保護其國家的茶葉品牌，表示將盡快辦理本國茶葉品牌在中國海關(guān)的'備案手續。并以該國駐華大使館名義給我關(guān)發(fā)來(lái)了感謝信。
積極開(kāi)展行風(fēng)廉政共建活動(dòng)，與地方黨政及有關(guān)部門(mén)、進(jìn)出口企業(yè)簽訂行風(fēng)共建協(xié)議，認真落實(shí)海關(guān)人員“6項禁令”和送收紅包公布制度，社會(huì )各界對我關(guān)行風(fēng)滿(mǎn)意度繼續保持優(yōu)良水平。在xx市xxxx年一季度行政績(jì)效考評民意測評中，我關(guān)總體測評得分在15個(gè)中央、省駐岳單位中排名第2位，其中服務(wù)態(tài)度、公正廉潔的測評得分排名第1位。
為協(xié)調解決城陵磯新港轉運事宜，支持新港做大做強，我關(guān)組成專(zhuān)門(mén)工作小組多次分赴重慶、武漢、上海等海關(guān)進(jìn)行了溝通協(xié)調。目前，此項事宜進(jìn)展順利。近期，重慶、武漢、上海和長(cháng)沙等“四地”海關(guān)將會(huì )分別派員到xx城陵磯新港進(jìn)行實(shí)地調研，并將在xx簽訂有關(guān)聯(lián)合監管、中轉換裝合作的備忘錄。
下半年，我關(guān)將繼續積極貫徹落實(shí)好全省擴大開(kāi)放工作會(huì )議精神和長(cháng)沙海關(guān)黨組提出的全力支持湖南省進(jìn)一步擴大開(kāi)放加快發(fā)展開(kāi)放型經(jīng)濟“十項措施”，充分發(fā)揮海關(guān)職能作用，采取有力措施，支持xx擴大對外開(kāi)放，贏(yíng)得當地黨委、政府和各單位、各企業(yè)的理解、支持和配合。繼續加強與上海、武漢、重慶等海關(guān)的溝通協(xié)調，爭取盡快解決好城陵磯新港貨物轉運問(wèn)題，為新港實(shí)現“五定航班”開(kāi)通，全年完成18萬(wàn)標箱、1200萬(wàn)噸貨運量的任務(wù)創(chuàng )造良好環(huán)境和有利條件。
海關(guān)培訓心得體會(huì ) 篇13
按照學(xué)校教務(wù)處和經(jīng)濟系的安排，我負責我校吳淞海關(guān)02級畢業(yè)生實(shí)習后半程的帶隊工作，從4月25日到6月15日，歷時(shí)5周半，共51天。在這段時(shí)間里，我指導實(shí)習學(xué)生全面完成學(xué)校布置的實(shí)習任務(wù)。我們共同探討、相互交流，留下了美好的記憶�，F將這次實(shí)習帶隊工作總結匯報如下：
一、定期召開(kāi)會(huì )議，了解學(xué)生實(shí)習的具體情況，做好思想工作。
針對學(xué)生在實(shí)習過(guò)程中反映出來(lái)的問(wèn)題，提醒他們注意嚴格遵守海關(guān)和學(xué)校的規定，體現良好的風(fēng)貌。我深入與學(xué)生講談，使他們認識到這次實(shí)習是他們踏入海關(guān)工作崗位前的預演，是他們鍛煉自己成長(cháng)為一名合格的國門(mén)衛士的大好機會(huì )，引導他們樹(shù)立榮譽(yù)感，刻苦學(xué)習，認真工作，自覺(jué)遵守實(shí)習紀律和海關(guān)規定。經(jīng)過(guò)走訪(fǎng)，吳淞海關(guān)各帶崗的部門(mén)對我校學(xué)生展現的精神風(fēng)貌都予以了充分肯定和贊許。
二、以實(shí)習隊長(cháng)作為工作的重點(diǎn)，通過(guò)隊長(cháng)把握全局。
由于實(shí)習學(xué)生有些我曾經(jīng)教過(guò)課，有些以前沒(méi)有接觸過(guò)，所以并不是對他們每個(gè)人的情況都有較深入的了解，因此我充分調動(dòng)隊長(cháng)的責任感，相互配合做好管理工作。我要求隊長(cháng)每天督促全隊按時(shí)到崗，晚上按時(shí)返回宿舍，關(guān)注大家的作風(fēng)紀律，有問(wèn)題隨時(shí)匯報，要求每天至少保持一次聯(lián)系，及時(shí)把到崗情況告訴我。同時(shí)要求實(shí)習隊長(cháng)與海關(guān)人教科保持暢通的聯(lián)系，有問(wèn)題多請示，多匯報。
三、堅持深入實(shí)習現場(chǎng)，了解海關(guān)的安排和學(xué)生實(shí)習情況。
我堅持定期到實(shí)習現場(chǎng)了解學(xué)生工作情況，觀(guān)察他們在處理事務(wù)時(shí)的表現，以我的經(jīng)驗幫助他們分析判斷和總結得與失；我到人教科和各有關(guān)科室向負責人和帶教師傅了解學(xué)生的表現，詢(xún)問(wèn)尚需改進(jìn)的地方，也及時(shí)把學(xué)生反映的問(wèn)題向海關(guān)有關(guān)的同志反饋，進(jìn)行協(xié)調。我到崗的時(shí)候，實(shí)習學(xué)生正面臨輪崗，我仔細詢(xún)問(wèn)學(xué)生有關(guān)情況，了解他們的意見(jiàn)，并及時(shí)與人教科的同志聯(lián)系溝通。
四、及時(shí)了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心他們的身體和工作情況。
帶隊實(shí)習期間，我定期召開(kāi)實(shí)習會(huì )議，及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài)，勉勵他們戒驕戒躁，爭取更大的進(jìn)步。對于生病的同學(xué)，我給予關(guān)心和愛(ài)護，趙艷梅同學(xué)膝蓋幾次反復積水，我打電話(huà)向海關(guān)說(shuō)明情況，并安慰和鼓勵她。
五、與學(xué)校保持聯(lián)系，督促學(xué)生按時(shí)完成好實(shí)習簡(jiǎn)報。
按照學(xué)校教務(wù)處的安排，我督促學(xué)生認真準備實(shí)習簡(jiǎn)報，并要求實(shí)習學(xué)生積極發(fā)揮所長(cháng)，豐富簡(jiǎn)報內容，我個(gè)人也饒有興致地參與了實(shí)習簡(jiǎn)報的修改。在實(shí)習帶隊的過(guò)程中，我也保持與教務(wù)處的聯(lián)系，遇到問(wèn)題及時(shí)匯報，及時(shí)詢(xún)問(wèn)，使學(xué)校了解實(shí)習生的動(dòng)態(tài)，我也能按照學(xué)校的的要求完成好實(shí)習帶隊工作。
六、輔導學(xué)生完成畢業(yè)實(shí)習報告。
從到崗開(kāi)始，我就將實(shí)習報告的撰寫(xiě)問(wèn)題提到日程上來(lái)。我每次見(jiàn)到實(shí)習學(xué)生，就詢(xún)問(wèn)學(xué)生實(shí)習報告的準備情況，提醒大家做工作中的有心人，注意收集有用的材料，深入思考問(wèn)題，大膽創(chuàng )新，選用有典型意義的案例。同時(shí)也與實(shí)習帶教師傅聯(lián)系，請他們在學(xué)生撰寫(xiě)報告時(shí)給予更多的.指導和幫助。在實(shí)習的后期，我多次與學(xué)生討論實(shí)習報告的內容，修改并輔導學(xué)生完成好實(shí)習報告，并進(jìn)行了認真的批閱。
七、做好評優(yōu)工作。
實(shí)習結束前夕，我逐一落實(shí)實(shí)習學(xué)生的實(shí)習報告、實(shí)習考核和實(shí)習鑒定工作。由帶崗老師對每一位實(shí)習學(xué)生進(jìn)行實(shí)習鑒定，評定實(shí)習成績(jì)，人教部門(mén)蓋章。組織學(xué)生預選“五好實(shí)習生”，會(huì )同海關(guān)部門(mén)的推薦材料最終評定出“五好實(shí)習生”名單。另外，我還到人教科和實(shí)習學(xué)生工作的科室，征求科長(cháng)們對實(shí)習工作的看法，海關(guān)領(lǐng)導對實(shí)習生的實(shí)習工作給予了充分的肯定，并以自身的工作經(jīng)驗對即將走上工作崗位的學(xué)生提出了指導性的建議和希望，整個(gè)實(shí)習工作圓滿(mǎn)結束。
通過(guò)這次實(shí)習帶隊工作，自己有幾點(diǎn)感受淺談如下：
1、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習，使學(xué)生在原有認知實(shí)習的基礎上，對海關(guān)業(yè)務(wù)有了感性的認識，運用自己在學(xué)校學(xué)習的知識進(jìn)行了實(shí)踐，總結自己的不足和欠缺，有了明確的努力方向；
2、吳淞海關(guān)對學(xué)生遵守紀律，尊重領(lǐng)導和師傅，團結同志，有協(xié)作精神和吃苦耐勞的品格普遍表示了贊許，我認為，這對學(xué)生的道德品質(zhì)教育是十分有意義的；
3、吳淞海關(guān)各帶崗科室贊許我校學(xué)生在工作中上手快，動(dòng)手能力強，對我校實(shí)習學(xué)生表示了歡迎。
海關(guān)培訓心得體會(huì ) 篇14
為加強我們應屆畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)實(shí)踐知識與技能的培養，我們依照學(xué)校制定的實(shí)習計劃，xx月xx號來(lái)到XX海關(guān)進(jìn)行為期16周的實(shí)習工作。按照實(shí)習崗位安排，我被分在國際機場(chǎng)旅檢處進(jìn)行實(shí)習，主要在技檢工作崗位實(shí)習，有時(shí)會(huì )根據科內實(shí)際人手需要，并在條件許可的情況下安排到其它工作崗位上實(shí)習，如申報崗位等。
三個(gè)多月以來(lái)，在帶教老師的指導下，我已經(jīng)了解xx國際機場(chǎng)旅檢處的工作特點(diǎn)以及海關(guān)的主要監管方式，熟悉旅檢崗位的職能、職權、職責以及現場(chǎng)業(yè)務(wù)操作程序、工作規范要求和工作特點(diǎn)。
我被分在旅檢處的技檢崗位。在實(shí)習過(guò)程中，帶教老師經(jīng)常對我言傳身教，結合每一宗被查輯的走私毒品案件特點(diǎn)向我指導各種相關(guān)業(yè)務(wù)知識和技能，并針對不同的實(shí)際情況和監管要求提出很多注意事項。每一次查輯走私毒品案件后，監控科都會(huì )對這一次案件特點(diǎn)進(jìn)行分析，結合近期被查輯的案件特點(diǎn)總結當前犯罪分子的作案特點(diǎn)，有利于今后的查輯工作。每期的風(fēng)險分析報告我們都會(huì )在老師的指導下進(jìn)行學(xué)習。通過(guò)具體實(shí)踐操作，我才深刻體會(huì )到所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的必要性和重要性，但同時(shí)也感到自身專(zhuān)業(yè)知識和具體實(shí)踐能力有所不足。例如對重點(diǎn)航班旅客的開(kāi)箱查驗，這要求查驗人員盡量掌握各個(gè)國家的航班信息、要求具備豐富的.現場(chǎng)查驗經(jīng)驗，比如說(shuō)“察顏觀(guān)色”，還要十分懂得x光機的查看方法。因為旅客一般會(huì )選擇走綠色通道，不需要向海關(guān)申報什么物品，這樣就需要海關(guān)關(guān)員要有十分敏銳的洞察力，在旅客的外表打扮，神態(tài)表情上發(fā)現疑點(diǎn)，經(jīng)過(guò)現場(chǎng)的簡(jiǎn)單的幾個(gè)問(wèn)題來(lái)找到切如點(diǎn)最后達到查輯走私毒品的目的。犯罪分子的作案手段在日益變化，查驗知識也就要與時(shí)俱進(jìn)才能適應監管發(fā)展要求。還有，申報崗位實(shí)習時(shí)，盡管業(yè)務(wù)操作不難，但工作時(shí)需要細心，稍不留心可能會(huì )放掉一個(gè)申報不規范的走私毒品旅客，這樣的話(huà)就會(huì )造成海關(guān)取證不足等一系列麻煩，失去了海關(guān)申報的作用。這些在平時(shí)課堂上基礎理論的學(xué)習是體會(huì )不到的，需要自我擴展知識范圍，同時(shí)也提醒了我在以后的工作要繼續努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識。
轉眼間，我們的實(shí)習生活已經(jīng)接近尾聲了，實(shí)習期間發(fā)生了許許多多令人開(kāi)心的事，令人難忘的事。每一件事情都如一塊磚一片瓦，為我們的實(shí)習生活增添了不少令人值得回味的事情。實(shí)習的這段時(shí)間里，感謝老師們對我無(wú)微不至的關(guān)懷。真的很感謝你們！有了你們的鼓勵，我會(huì )在今后的工作生活中不斷的完善自己，做一名合格的海關(guān)關(guān)員！
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