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農信社員工培訓心得體會(huì )（通用9篇）
我們有一些啟發(fā)后，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì )，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。但是心得體會(huì )有什么要求呢？以下是小編收集整理的農信社員工培訓心得體會(huì )，希望能夠幫助到大家。
農信社員工培訓心得體會(huì ) 1
遼寧省農村信用聯(lián)合社舉辦的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)培訓班在美麗的山水城市大連正式開(kāi)班了，全省270多名負債從業(yè)人員都匯集在這里，開(kāi)始了連續七天的學(xué)習，學(xué)習內容全面豐富，活動(dòng)緊張有序，讓我受益匪淺，感受頗深。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，不僅僅是一種“微笑服務(wù)”，“站立服務(wù)”，它更是一種性格的培養，思想的提升，它是發(fā)自?xún)刃牡囊环N真誠，真誠與客戶(hù)交流，熱心幫助客戶(hù)，寬容的心態(tài)去打動(dòng)客戶(hù)，只有這樣，我們才能真正創(chuàng )造出服務(wù)的效益，樹(shù)立我們信合自己的品牌。
工行全國勞模肖玉穎的演講給我留下了深刻印象，她是遼陽(yáng)工行青年街儲蓄所所主任，她把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)真正融入到了工作生活中去，她主張營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，“量體載衣”，根據不同的情況選擇不同的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)方式：有的老客戶(hù)年齡較大，行動(dòng)不方便，她就主動(dòng)代為存取錢(qián)，“送服務(wù)”上門(mén);有的客戶(hù)因急事不能親自到網(wǎng)點(diǎn)辦理交付話(huà)費業(yè)務(wù)，她就代為墊付……是啊，她所講的個(gè)人業(yè)績(jì)都是工作中常遇到的件件小事，而常常被我們所疏忽，但就是這樣一些小事情，讓她贏(yíng)得了客戶(hù)的心，也贏(yíng)得了工行青年街儲蓄所顯赫的業(yè)績(jì)，正所謂：“細節之處見(jiàn)成功”。我佩服她工作中的熱心真誠，腳踏實(shí)地，優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是什么啊?
現在已不單是一種標準化的行為規范了，而我們的營(yíng)銷(xiāo)對象又是什么呢?不是存款，而是客戶(hù)!只有留住客戶(hù)的心，才能真正留住效益!當她講到自己是從一名普通的代辦員一路走來(lái)成為唯一一名被破格錄用的正式員工，即而成為全國勞模并且批準用自己的名字命名儲蓄所，這是多么大的殊榮與自豪!“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”，她的演講深深打動(dòng)了我，也感染了我。作為一名基層分社的負責人，和肖大姐相比較，我自嘆不如，心生慚愧，是肖大姐的一席演講指導了我今后做好工作的方式方法，同時(shí)也讓我對自己內心的思想做了重新的審思與定位。今后，我將以肖玉穎為楷模，深刻學(xué)習她的服務(wù)理念與服務(wù)方式，把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)真正運用到實(shí)際工作中去，不斷休正與完善自己的工作。
遼寧省負債部李鵬和張震安二位指導分別給大家進(jìn)行了儲蓄業(yè)務(wù)和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)培訓，通過(guò)他們的授課讓我深深的感受到自己的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平存在許多不足之處，有好多不規范、不到位的地方，從而讓我看到了自己的.差距。兩位指導把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)有機的結合起來(lái)，使我懂得，業(yè)務(wù)技能與優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是相輔相成的，沒(méi)有好的業(yè)務(wù)技能，何談優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，何談效益，又何談農村信用社的發(fā)展?吳總、劉總在百忙之中抽出時(shí)間親臨會(huì )場(chǎng)為大家做了指導性的講話(huà)，他們深入淺出的總結了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的重要性和必要性，并確定了20xx年為遼寧省農村信用社“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)年”，提出了“5年創(chuàng )優(yōu)、防險創(chuàng )安、代理保險業(yè)務(wù)創(chuàng )新”等三項工程，使我充分認清了當前改革的嚴峻形勢和省社各級領(lǐng)導對信合事業(yè)發(fā)展的高度重視。
吳總講話(huà)，語(yǔ)重心長(cháng)，他教導我們，當今的金融業(yè)競爭激烈，我們農信社正處于改革與發(fā)展的攻堅階段，而如何在競爭激烈的金融市場(chǎng)中搏得一席之地，贏(yíng)得一方寸土，可以說(shuō)前途充滿(mǎn)荊棘，任重而道遠，“人生七十古來(lái)稀”，人生貴在堅持，萬(wàn)事成于實(shí)踐，改革是艱難的，我們的前途是光明的，這就要求我們一定要相信主流的正確，相信省聯(lián)社的正確領(lǐng)導!
經(jīng)過(guò)短短幾天的培訓，充分激發(fā)了我對信合事業(yè)的熱愛(ài)與干好本職工作的信心和決心，加強了自己對工作的緊迫感和責任感，同時(shí)更加認識到省聯(lián)社領(lǐng)導的高瞻遠矚。我相信在省社領(lǐng)導的正確決策和統一領(lǐng)導下，大家同舟共濟，信合的明天會(huì )更加美好!
農信社員工培訓心得體會(huì ) 2
9月初xx市聯(lián)社組織了“理念大學(xué)習、思想大解放、服務(wù)大提升”的三大活動(dòng)，我縣響應市辦號召，在召開(kāi)三大活動(dòng)之后，又精心組織青年員工召開(kāi)座談會(huì )，在學(xué)習三大活動(dòng)的同時(shí)，加強青年員工的溝通，為農信社的發(fā)展獻計獻策。通過(guò)此次座談會(huì )的交流，進(jìn)一步地解放思想、做到與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習了先進(jìn)的理念，提升了服務(wù)質(zhì)量。
農信社從創(chuàng )立之初到今，也有60多年了，我們從無(wú)到有，從有到良，付出了多少艱辛，才有了農信社今天的豐收成果。在取和如此喜人的成績(jì)下，我們也不能自滿(mǎn)，必須認識到自身存在的問(wèn)題，面對嚴峻的形勢，時(shí)刻保持清醒的大腦，以最前進(jìn)的思想改裝大腦，以最先進(jìn)的理念付諸行動(dòng)，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)。特別是我們青年員工，農信社的'未來(lái)就靠我們來(lái)把握，我們不能讓前輩們的辛勞白費，我們應當從各方面加強自身素質(zhì)，提高我們?yōu)檗r信社服務(wù)的能力。
一、用先進(jìn)的理念武裝大腦
樹(shù)立科學(xué)、發(fā)展的理念，做學(xué)習型人才。我們周?chē)刻於荚谧兓?zhù)，只是因為這種變化是細微的，不易感知的，容易忽略。我們很多的人都習慣于這樣一種情形，即漠視身邊細微的變化，而面對急劇的變化表現出頑強的抗爭，抑或是徒勞的抗爭。然而，問(wèn)題是很多情況下，變化是在悄然間發(fā)生，卻未被感知和覺(jué)察，以至于鑄成悲劇，就像一只扔進(jìn)冷水里慢慢被加熱煮熟了的青蛙。當我們守著(zhù)眼前的一片天空，習慣于自己擁有的工作、財富、幸福時(shí)，我們總是躊躇
滿(mǎn)志，怡然自得或夸夸然暢談美好的未來(lái)。當我們真正意識到危險來(lái)臨的時(shí)候，可能已經(jīng)無(wú)能為力，無(wú)法挽回了。在這個(gè)多變的時(shí)代，如果你不改變，你就會(huì )被淘汰。只有敏銳地注視著(zhù)局面的細微變化發(fā)展，未雨綢繆，主動(dòng)做好知識積累、技能積累、身體和精神積累，我們才能應付自如的面對發(fā)生的變化。不管你愿意也罷，不愿意也罷。早學(xué)早受益，不學(xué)則會(huì )很被動(dòng)，而且會(huì )越來(lái)越被動(dòng)。
二、加強學(xué)習
雖然平時(shí)我能經(jīng)常提醒自已要加強學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)，但思想與行動(dòng)總是不能同步，時(shí)常雷聲大雨點(diǎn)小，學(xué)習效果不明顯。和同行相比，我的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)能力較弱，換而言之，就是競爭力不強，剖析原因，很大程度上是與學(xué)習相關(guān)，只有不斷加強自身學(xué)習，這樣才能提高自身素質(zhì)，才能不負重托、不辱使命，才能圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。在日常工作中，我們每一名員工都應把提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力擺在重要位置。為此應當定期進(jìn)行自我學(xué)習的檢查，切實(shí)加強學(xué)習效果，提高認真學(xué)習的主動(dòng)性。
三、大膽創(chuàng )新
基層信用社是第一線(xiàn)和前沿陣地，有著(zhù)豐富的實(shí)踐經(jīng)驗和體會(huì )，我在農信社從事柜員工作也有一年，信貸工作半年之久，在實(shí)際工作摸索了一些解決問(wèn)題的新方法和新途徑，這些新方法、新途徑都為我日后工作的提高積累了豐富的素材，在有先進(jìn)的理念做指導的前提下，我們應當利用實(shí)際工作的經(jīng)驗，不斷結合新的問(wèn)題，大膽創(chuàng )新勇于開(kāi)拓，使農信社在不斷改革創(chuàng )新中得到全面發(fā)展。
我們一定要把“三大活動(dòng)”內化于心，要從思想高度重視，不能放松警惕;外化于行，要將上述要求落實(shí)到工作實(shí)際當中，用嚴格的要求檢驗自己的一言一行。相信我們的農信社一定會(huì )越來(lái)越好!
農信社員工培訓心得體會(huì ) 3
通過(guò)學(xué)習理事長(cháng)在貫徹落實(shí)全省農村信用社工作會(huì )議精神督導檢查通報會(huì )上的講話(huà)，使我們對三個(gè)地區的情況得到了解，讓我們更好的學(xué)習他們的優(yōu)點(diǎn)，找到自己的不足。
我歸納了理事長(cháng)的講話(huà)主要有五點(diǎn)：
一.農村信用社動(dòng)員的人員多。根據我們自身的優(yōu)勢，發(fā)動(dòng)全體員工吸收存款，解決資金瓶頸問(wèn)題，為春耕貸款的發(fā)放奠定堅實(shí)的基礎，讓客戶(hù)了解信合，相信信合，決不損害農戶(hù)的利益，站在支持“三農”的角度考慮農戶(hù)利益，堅決制止“吃.拿.卡.要”的事情發(fā)生。
二.增長(cháng)方式的改變。我們要從思想和行動(dòng)上符合轉變的要求，更要從實(shí)質(zhì)上達到這個(gè)轉變，用科學(xué)發(fā)展解決歷史和現實(shí)問(wèn)題，由以往的“又快又好”向“又好又快”轉變。通過(guò)發(fā)展來(lái)提高經(jīng)濟效益，增加員工收入，提高員工的工作熱情和動(dòng)力。
三.找到工作的'重中之重。根據自身的實(shí)際情況制定相關(guān)的工作方向，以三年補虧為目標，以質(zhì)量年為載體，實(shí)際求實(shí)的解決問(wèn)題，明確目標，做實(shí)做好工作，積累經(jīng)驗，打好基礎。
四.加強執行力建設。我們的執行文化是“一本經(jīng)念到底，一件事抓出頭”，我們要明確執行的決心，研究存貸款完成的辦法，集思廣意，明確相關(guān)的責任，控制存貸比例，深入研究實(shí)際問(wèn)題，解決農民種地問(wèn)題，促進(jìn)良好風(fēng)氣的形成。
五.做好風(fēng)險管控。貫徹“一念之差，終生后悔”道德風(fēng)險斬立決。
只有做好了這些方面我們吉林農村信用社才能更好的發(fā)展，在競爭激烈的社會(huì )中才能茁壯成長(cháng)，祝愿我們的吉林農信永創(chuàng )輝煌在那個(gè)滿(mǎn)眼金黃的收獲季節，22歲的我如愿的走進(jìn)了遼寧省農村信用社的大門(mén)，對于我來(lái)說(shuō)，農信的一切是那樣的新奇與陌生，曾以為是天之驕子的我，卻在面對紛繁復雜的工作環(huán)境和形形色色的業(yè)務(wù)對象之下，顯得無(wú)所適從。慢慢的，在老農信人熱情而又樸實(shí)的言傳身教之下，我盡快的熟悉了業(yè)務(wù)，逐漸的溶入了角色，同時(shí)，也學(xué)會(huì )了該如何做事，怎樣做人。
我目前的工作崗位是前臺儲蓄人員，作為儲蓄崗位的一線(xiàn)員工，我的一言一行都代表著(zhù)農信的形象，在工作中，我始終以“客戶(hù)滿(mǎn)意，業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。在主任的關(guān)心和同事幫助下，我不斷的提高了自己的業(yè)務(wù)技能，能夠按照正確的儲蓄業(yè)務(wù)操作規程辦事。同時(shí)，把最方便最可行的方法用在業(yè)務(wù)操作上，一切以客戶(hù)需要為主。在與客戶(hù)溝通中，了解客戶(hù)的需求，為客戶(hù)解決所需。遇到蠻不講理的客戶(hù)，也去包容和理解她。一年來(lái)，我始終嚴格恪守著(zhù)各項政策法規，認真履行崗位職責。
在辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí)，認真落實(shí)“實(shí)名制”(規定;做好大額及相關(guān)證件等登記;在收付現金時(shí)，真正做到唱收唱付;在遇到連存款憑條都不會(huì )填寫(xiě)的客戶(hù)，我會(huì )十分細致的為他們講解填寫(xiě)的方法，并做好示范，直到他們學(xué)會(huì )為止;每日營(yíng)業(yè)終了，認真核對重要空白憑證的使用和剩余情況。而正是這每天平凡而瑣碎的工作，卻似一條緩緩流動(dòng)的河，悄悄地融化了我霧一樣的惆悵，磨礪了我風(fēng)一般的浮燥。
日出日落，時(shí)光流逝，400多天就這樣悄無(wú)聲息的走過(guò)了，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一收一付、普普通通的一存一貸，換來(lái)的卻是田野里綠油油的莊稼、棚舍中歡叫的牛羊、夕陽(yáng)下裊裊的炊煙。每當想到這其中也有我的一份辛勤付出，一種來(lái)自于工作的充實(shí)感便會(huì )縈繞于心，進(jìn)而是一種實(shí)實(shí)在在的歸屬感。
抬頭凝望那枚綠色的信合標識，我仿佛看到了它所承載著(zhù)的“三農”的希望。目前，遼寧省農村信用社正在逐步規劃和實(shí)施“十年四步走”的宏偉發(fā)展目標，又是一個(gè)全新的開(kāi)始，我也為自己制定了一個(gè)新的目標，那就是加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以更加飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的新挑戰。
農信社員工培訓心得體會(huì ) 4
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每天都有
新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，適應周?chē)h(huán)境的變化，進(jìn)一步加強柜面服務(wù)管理，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造信用社良好的企業(yè)形象。
通過(guò)一個(gè)月的學(xué)習培訓，我們廣大的信用社員工從思想上發(fā)生了根本變化，真正理解了服務(wù)的含義，同時(shí)認清了要逐步提高自己的業(yè)務(wù)能力。在這一段時(shí)間的學(xué)習中，我學(xué)到了很多知識，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì )：
一在思想上給了我深刻的教育，時(shí)代在發(fā)展，我們要時(shí)刻注意學(xué)習，時(shí)刻保持自己的思想緊跟時(shí)代的步伐，緊抓思想教育，不能使自己的思想落伍。
在思想上牢固樹(shù)立起“服務(wù)第一”“客戶(hù)第一”的思想，并且將其認真地落實(shí)到自己的`業(yè)務(wù)實(shí)踐當中去。在自己的業(yè)務(wù)范圍內全身心地為客戶(hù)服務(wù)，急客戶(hù)之所急。將思想與行動(dòng)相掛鉤，時(shí)刻與信用社的精神保持一致。勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)工作。
二在自己的業(yè)務(wù)能力上，我們要時(shí)刻學(xué)習不斷地提高自己的知識水平，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。認真學(xué)習會(huì )計業(yè)務(wù)操作規范，熟練地掌握各種業(yè)務(wù)知識，做到準、快、精。減少出錯率，認真學(xué)習三十五條禁令。嚴格規范自己的行為。同時(shí)緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，認真學(xué)習新的業(yè)務(wù)，開(kāi)拓自己的能力，為能夠更好的向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為了使自己能夠更為符合一名優(yōu)秀的信合員工而不斷努力奮斗。
三在文明服務(wù)上，要嚴格規范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中，要熱忱主動(dòng)為客戶(hù)服務(wù)，耐心的解答客戶(hù)的各種問(wèn)題，用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對我們的客戶(hù)，用一顆積極的心態(tài)來(lái)面對自己的工作。
同時(shí)，與客戶(hù)打交道時(shí)，嚴格地遵守文明用語(yǔ)與服務(wù)忌語(yǔ)，對待所有的客戶(hù)，都要一視同仁。
用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造信用社良好的服務(wù)品牌形象，使我們的禮儀禮節和良好的服務(wù)能夠給新老客戶(hù)留下美好的印象，爭取做到一名優(yōu)秀的信用社服務(wù)人。
在今后的工作中我們一定嚴格遵守企業(yè)各種規章制度，嚴格將各種規章制度落實(shí)到實(shí)處，搞好團結，做好服務(wù)工作。為客戶(hù)提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為提升信用社的形象努力做好本職工作，為共同的信合事業(yè)添磚加瓦。我相信，信用社的明天會(huì )更加美好。
農信社員工培訓心得體會(huì ) 5
經(jīng)過(guò)我不斷的努力，我終于成為一名農村信用聯(lián)社的正式工作人員了，這是我多年以來(lái)不懈努力的結果。我也知道這意味著(zhù)下半生都將要不用再為我的飯碗發(fā)愁了，但是前提是我不斷努力的工作，這是我已經(jīng)想到的，我會(huì )做好的!不過(guò)新員工可不是那么好當的!
根據省聯(lián)社對新聘員工崗前培訓工作的安排，11月6日至11月22日xx市農村信用社一行47名新聘農村信用社員工在省軍區教導大隊進(jìn)行了為期15天的崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務(wù)培訓。學(xué)員們普遍反映，火熱軍營(yíng)生活鍛造了思想風(fēng)貌，培養了團隊意識，增強了集體主義精神，堅定了自己的職業(yè)選擇，樹(shù)立了愛(ài)社如家、愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德，了解了金融常識，農村信用社工作要領(lǐng)、程序和方法，強化了三鐵紀律，為員工盡快進(jìn)入角色，發(fā)揮了積極的作用，終生難忘，受益匪淺。
一、熟悉了金融知識，了解了農村信合。
根據培訓安排我們實(shí)行訓教結合，在課堂上，學(xué)員認真聽(tīng)各位老師的傳教，記錄新的金融知識，相互請教學(xué)習，做到當天問(wèn)題當天解決，特別是對培訓資料進(jìn)行課后交流，提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平，經(jīng)結業(yè)考核，47名學(xué)員表現、學(xué)業(yè)、紀律合格。
二、領(lǐng)導重視，組織得力，準備充分
對新員工進(jìn)行崗前軍訓和業(yè)務(wù)培訓是新時(shí)期省聯(lián)社規范管理員工，科學(xué)開(kāi)發(fā)和使用人才的有效措施，是向現代企業(yè)人才管理要效益的基礎工作。省聯(lián)社領(lǐng)導高度重視。軍訓和培訓伊始和結業(yè)，省聯(lián)社黨委書(shū)記、主任、副主任、人力資源部和教導大隊的'領(lǐng)導
親臨動(dòng)員大會(huì )，對農村信用面臨的機遇與挑戰和未來(lái)發(fā)展前景進(jìn)行了認真分析，對新學(xué)員學(xué)習和軍訓提出具體要求。在培訓總結大會(huì )中，省聯(lián)社領(lǐng)導對淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望，并對在培訓中表現優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表?yè)P;省聯(lián)社培訓工作組從組織到具體實(shí)施，做到了組織有計劃，管理有方法，培訓有步驟，檢驗有考核，軍訓有活動(dòng)，每天有通報，最后有評比，個(gè)人有總結，生活中關(guān)心員工，紀律中嚴格要求，定期和地市領(lǐng)隊進(jìn)行查崗;教導大隊領(lǐng)導和教官對此次軍訓高度重視，精心安排，針對學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓計劃，選派了有經(jīng)驗的優(yōu)秀軍官擔任教官。和學(xué)員一起出操，率先垂范。受到了學(xué)員好評，教導大隊的領(lǐng)導對訓練結果也給予了高度評價(jià)。
三、計劃嚴密，責任下放，管理到位
參加本次培訓的1000多名學(xué)員來(lái)全省各地，互不相識，xxx市xx名學(xué)員分編為3個(gè)連隊，如何管理好組織管理好成為領(lǐng)和連長(cháng)的重點(diǎn)，我們在和連長(cháng)充分溝通的基礎上，采取了"分區管理、縱橫制約、及時(shí)通報、和諧共處"的管理理念，建立了班長(cháng)、組長(cháng)和班組值日制，每天利用休息時(shí)間做游戲、唱軍歌、談理想、排節目等進(jìn)行一系列活動(dòng)，在學(xué)習中分班組賽成績(jì)、做演講、寫(xiě)簡(jiǎn)報，形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍，我們地市領(lǐng)隊積極創(chuàng )造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng )新、自我管理，每天對學(xué)員進(jìn)行2—3次的檢查，特別在晚上查崗做到有記錄，做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養創(chuàng )新與時(shí)俱進(jìn)，贏(yíng)得了省聯(lián)社管理工作組和教導大隊領(lǐng)導的一致好評。
四、培養適應各種環(huán)境能力。
本次培訓條件有限，增強了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志，提高了生活自理能力，養成了一日生活作息的良好習慣，使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應了新的環(huán)境，為農村信用社建立現代金融發(fā)展創(chuàng )造新的貢獻。
五、嚴格訓練，訓教結合，注重各層次知識的融會(huì )貫通
1、培養了團隊精神。軍營(yíng)是一所大學(xué)校，更是一個(gè)團結戰斗的集體，軍事訓練的課堂，也是培養團隊精神的課堂。我們47名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉，但大家都有一個(gè)共同的目標，一定要取得優(yōu)異成績(jì)，不辜負各級領(lǐng)導的期望。訓練過(guò)程中，人與人之間，組與組之間，大家比學(xué)趕幫，相互鼓勵，共同提高。短短幾天，我們就形成了一個(gè)團結戰斗的集體，一個(gè)奮發(fā)有為的集體，一個(gè)不斷進(jìn)步的集體。
2、加強了體能鍛煉。這次軍訓可以說(shuō)是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習鍛煉，使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質(zhì)。
農信社員工培訓心得體會(huì ) 6
夏末入秋的時(shí)節，我有幸參加了福建省農村信用社系統20xx年新員工入職培訓。短短而又彌足珍貴的半個(gè)月已經(jīng)離我們漸漸遠去，但是，這一段美好的回憶和所學(xué)習到的知識和思想在今后的工作學(xué)習中是無(wú)論如何也忘卻不了的。這段時(shí)間里我得到了許多感動(dòng)更學(xué)到了許多知識與技能。我感動(dòng)于領(lǐng)導們對這次培訓的關(guān)懷，無(wú)論是舉辦這次培訓本身，還是在后來(lái)的培訓過(guò)程中領(lǐng)導們給予的深切關(guān)懷與殷切的希望；我感動(dòng)于各位老師的辛勤奉獻；我感動(dòng)于帶隊隊長(cháng)的細心關(guān)心；我感動(dòng)于教官們的嚴格要求；我還感動(dòng)于學(xué)員們的努力，在那么短的時(shí)間里完成了那么優(yōu)秀的培訓過(guò)程視頻制作和那么優(yōu)秀的簡(jiǎn)報以及出色的文藝匯演。在感動(dòng)的過(guò)程中我學(xué)習到了許多對今后工作十分有用的知識與技能，金融法律基礎、金融營(yíng)銷(xiāo)、安全保衛制度、從業(yè)人員職業(yè)道德與職業(yè)操守、金融服務(wù)禮儀、團隊精神與溝通協(xié)作、農村信用社概況及發(fā)展歷史、假幣的識別、點(diǎn)鈔技能、農信社財務(wù)會(huì )計結算基礎知識等等課程都給予了我們十分可貴的知識養分。這些感動(dòng)與知識的學(xué)習促我完成如下兩部分心得小結：
一、 培訓收獲
毫無(wú)疑問(wèn)，在從學(xué)生生涯到職場(chǎng)過(guò)渡的這樣一個(gè)很有轉折意義的時(shí)間點(diǎn)上我得到了許多收獲。
第一，培訓讓我更深刻地認識了農信。在未曾參加本次培訓以前，我對農信社的認識只能算是作為一個(gè)外人對農信的認識。在之前農信社也給我十分好的印象，因為出自農村的我，在家鄉中看到的銀行，人們口中所談?wù)摰你y行就是我們農信社；我了解到的是農信社是一個(gè)根植大地的銀行、遍布城鄉的銀行、服務(wù)三農的銀行以及農民自己的銀行。這次培訓之后，我更像是一位家庭里的成員對自己家的熟悉。就比如說(shuō)，我們提出的是“農民自己的銀行”，但是，現在我們信用社已經(jīng)是一個(gè)標識（雙手托起火紅的金融事業(yè)）、二級法人（省聯(lián)社法人和縣市區聯(lián)社法人）、三種形式（農村信用合作社、農村商業(yè)銀行、農村合作銀行）這樣的一種情況，這樣，我們是服務(wù)農民的銀行但又并不是僅僅只局限在服務(wù)我們廣大農民朋友，我們提供大中專(zhuān)院校學(xué)生的助學(xué)貸款，我們幫助發(fā)放各種財政補助等等，這些都更像是一個(gè)
“造福民生的銀行”。因此，我們現在提出的更為準確的四個(gè)別名應當是：“根植大地的銀行、遍布城鄉的銀行、服務(wù)三農的銀行、造福民生的銀行”。另外，我還認識到信用社有著(zhù)悠久的歷史，在世界各地也有許多親戚朋友，認識到了我們農信社經(jīng)過(guò)了五十年代的艱苦創(chuàng )業(yè)，六七十年代的跌宕起伏，八十年代的改革探索，九十年代的蓬勃發(fā)展以及新世紀以來(lái)的深化改革這些歷程。最后，我還了解到我省農信社的地位作用以及組織構架、我們的發(fā)展態(tài)勢、在全國農信系統中的位次和在全省銀行業(yè)機構中的名次、我們的經(jīng)營(yíng)特色和優(yōu)勢、我們的企業(yè)文化以及作為農信人應承擔起的使命與責任。我想，這些深入的認識，在未參加這次的培訓之前我是無(wú)法這么快就能夠認識到的。
第二，培訓讓我學(xué)到了許多業(yè)務(wù)知識�！栋踩Ｐl制度》的知識讓我了解了作為在金融系統中工作的我們，安全保衛工作十分重要，這里的安全不僅包括防盜防搶等等，還包括了防火防水等災害。如果安全保衛工作沒(méi)有做好，金融再好也是有缺陷的；《金融服務(wù)禮儀》讓我知道了如何遞收名片，如何握手，如何做好作為我們農信鏡子的柜面服務(wù)；《假幣識別、點(diǎn)鈔技能》更是增加了我們的實(shí)際操作技能；《農村信用社內控管理制度》讓我知道了如何才能合規工作，為什么有些工作必須就簡(jiǎn)從繁，因為只有繁的這樣做才能保證內控；《農村信用社信貸業(yè)務(wù)及服務(wù)“三農”》和《貸款新規》讓我掌握的是貸款知識，讓我知道為什么新規中要改“時(shí)貸時(shí)存”為“時(shí)貸時(shí)付”；《銀行卡基礎業(yè)務(wù)》更是讓我們學(xué)到了與我們工作密切相關(guān)的內容。我們學(xué)到的業(yè)務(wù)知識不僅僅只是以上這些在列的業(yè)務(wù)知識，還有許多未在列，是因為培訓中心為我們這次培訓安排了內容十分豐富的課程，這些課程內容之豐富讓我欲窮舉而不能。
第三，培訓讓我接受了教育，更加具有紀律性。我認為這次的培訓安排在武警指揮學(xué)院進(jìn)行全封閉式的軍事化管理是非常有意義的。這里的學(xué)習生活讓我更加有紀律性。半個(gè)月里，我們不能踏出校門(mén)半步，要嚴格遵守作息時(shí)間，早上6:00起床，7時(shí)準時(shí)吃早飯，晚上上自習到9點(diǎn)，回來(lái)后10點(diǎn)準點(diǎn)熄燈。這鍛煉的是我們遵守時(shí)間的意識，在今后的工作中，這種意識將要一直陪伴著(zhù)我們，工作中不遲到，不早退，與人約好時(shí)間要守時(shí)。除了這以外是嚴格的紀律性，吃飯之前要排隊、集合好了進(jìn)餐廳、未等下命令誰(shuí)都不能坐、坐下后未等下命令誰(shuí)都不能動(dòng)筷、吃飯過(guò)程中不許有一丁點(diǎn)的聲音，而且動(dòng)作要迅速，五到十分鐘吃完飯；去上課時(shí)集合，
進(jìn)教室了按順序坐，一排一排地將位子補齊。以上的這些紀律如果一條沒(méi)做好就全體人員再重做一遍。這樣的紀律在今后的工作中我們也一定要予以保持，試想，一個(gè)金融機構如果沒(méi)有紀律性那將會(huì )有什么樣的災難性后果啊。
第四，培訓讓我接觸了更多優(yōu)秀的人。我們這次的二期培訓一共有221人，培訓中我認識了許多優(yōu)秀的學(xué)員，也與他們建立了深厚情誼。他們中有人具備很強的組織能力的，在短短的20分鐘就能組織出一個(gè)團隊，建立出自己的隊名，選出自己的隊歌，想出自己的口號，畫(huà)出自己的隊標；有業(yè)務(wù)能力很強的，才幾天的功夫通過(guò)訓練就能掌握單指單張，扇面點(diǎn)鈔法，并表演給眾人看，而且速度極快；他們中也有學(xué)習能力很好的'，不僅自己天天找時(shí)間復習課堂上的課程，還組織其他學(xué)員一起學(xué)習討論；也有很細心的學(xué)員，同宿舍的學(xué)員受傷了，是他帶著(zhù)去醫務(wù)室看，如是再三；還有十分富有人格魅力的學(xué)員，不僅自己經(jīng)濟參加各種互動(dòng)活動(dòng)，還積極鼓勵其他學(xué)員參加活動(dòng)。這些學(xué)員的優(yōu)秀品質(zhì)是我必須向他們學(xué)習的，從認識到他們這些優(yōu)秀品質(zhì)的那一刻起，我就決心要向他們學(xué)習，這些，我也將會(huì )一直學(xué)習下去。
最后，這次培訓讓我提升了自己。這次培訓期間我有幸得到大家的信任，承擔起了一份責任，成為延平聯(lián)社的小組長(cháng)，并且成為了整個(gè)南平地區的合唱《精忠報國》的指揮。在承擔這些責任期間，小組長(cháng)一職，我認真完滿(mǎn)地完成了。而合唱指揮一職，我也盡心盡力去做，在接到任務(wù)那天起每個(gè)晚上我都練習一個(gè)多小時(shí)。然而，由于考試任務(wù)繁重，組織大家一起演練的時(shí)間太少了，導致表演那天大家唱得還是節奏快了。但是不管怎樣，這樣的過(guò)程讓我增長(cháng)了樂(lè )理方面的知識。所以這次的培訓不僅讓我學(xué)到業(yè)務(wù)知識，還讓我更加了解了樂(lè )理知識，同時(shí)還鍛煉了我的膽量。另外，在一次團隊合作中，我也得到了組織能力方面的鍛煉。我組織了20多人的一個(gè)團隊，在短短的20幾分鐘里，組建了一個(gè)團隊，在表演的過(guò)程中我們的隊伍也得到了大家的肯定。這些所有的經(jīng)歷都讓我得到了鍛煉，讓我提升了自己。
二、 今后工作的努力方向
為期半個(gè)多月的培訓，讓我感受到農信社會(huì )像極了一本大書(shū)，許多知識在學(xué)校的過(guò)程中并沒(méi)有學(xué)習到，在這次的培訓中卻學(xué)習到感受到了。農信事業(yè)有今天，我們也一定要珍惜成果，好好努力。在努力的過(guò)程中，我定會(huì )遵照鄢理事長(cháng)對我們的
希望去做，熱愛(ài)農信，獻身事業(yè)，堅信農信事業(yè)是一個(gè)光榮崇高的事業(yè)，是一個(gè)前景美好的事業(yè)，是一個(gè)成人達己的事業(yè)，抓住機遇，不斷進(jìn)取。同時(shí)我會(huì )志存高遠，腳踏實(shí)地，樹(shù)立好遠大的理想，對理想有著(zhù)正確的追求，并下扎實(shí)的功夫從基礎做起，從身邊的小事做起，不斷進(jìn)取，永不言棄。最后，我想，經(jīng)歷了這次培訓并且擁有了上面的這些收獲，在今后的工作中就一定要予以實(shí)踐。我們要認識到，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì )在進(jìn)步。今天新的機遇和良好的工作環(huán)境都擺在我們面前，在這樣的機遇和環(huán)境面前我們更應努力實(shí)踐。我會(huì )珍惜既有的勞動(dòng)成果，也會(huì )繼承我們老一代農信人無(wú)私奉獻與吃苦耐勞的精神，樹(shù)立“社興我興，社衰我恥”的意識。
請各位領(lǐng)導放心，今后在農信社這個(gè)大家庭里，我會(huì )認認真真辦好每一件事，努力提高自己的綜合素質(zhì)，將自己塑造成一個(gè)能吃苦耐勞，業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬，富有創(chuàng )造力的新一代農信人，并為我們崇高美好的農信事業(yè)的輝煌發(fā)展貢獻自己的力量！
農信社員工培訓心得體會(huì ) 7
炎炎夏日，借著(zhù)夏日的激情，懷著(zhù)無(wú)比自豪和激動(dòng)的心情，我很榮幸成為農村信用合作聯(lián)社隊伍中的一員，開(kāi)始了自己人生新的征程。在領(lǐng)導的關(guān)懷、培訓老師孜孜不倦的教導下 十五天的農村信用社新員工培訓即將結束，我回想起來(lái)這段美好的時(shí)光，仍心潮澎湃、百感交集，有憧憬、有感謝、有感動(dòng)、有不舍，憧憬的是即將踏上的.信合工作崗位，感謝的是老師們?yōu)槲覀兪跇I(yè)解惑，感動(dòng)的是師生間的細微關(guān)懷，不舍的是同學(xué)間的純真友情。這些天的培訓經(jīng)歷，都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個(gè)人生當中不可或缺的財富。十五天的培訓作為一個(gè)過(guò)渡，一個(gè)橋梁，讓我從學(xué)習走向實(shí)踐。使我受益匪淺、體會(huì )良多。它對我日后的工作必將起到指導意義。
培訓中我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運。專(zhuān)業(yè)老師給我們講解了商業(yè)銀行禮儀，多位經(jīng)驗豐富的老師以及優(yōu)秀員工，告訴我們怎樣克服壓力、情景培訓讓我明白了的重要性和必要性。軍事訓練，激勵和引導我們保持一個(gè)準確定位，施展特質(zhì)，和其他員工共同描畫(huà)企業(yè)不斷上升的成長(cháng)曲線(xiàn)的覺(jué)悟。十幾天的培訓不僅輕松轉換了由學(xué)校到社會(huì )的角色，十幾天里我們相互關(guān)心、積極參加各項集體活動(dòng)，如：結業(yè)晚會(huì )的排演、各項比賽的參加，從多方面鍛煉自己的才能，使自己能更迅速的融入信合大家庭。在這里，我們將與農村信用社共同發(fā)展，把個(gè)人的與農村信用社的發(fā)展融合在一起，共同實(shí)現騰飛。
短暫的培訓結束了，我們將被分到不同地區的崗位上開(kāi)始工作，十天的時(shí)間大家培養了深厚的感情，不在乎時(shí)間的長(cháng)短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養出優(yōu)秀的團隊。十天雖然短暫，但是這次培訓對我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉折，它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng)，使我們從一個(gè)青澀的大學(xué)生走向一個(gè)有責任心、充滿(mǎn)自信的職業(yè)人。
農信社員工培訓心得體會(huì ) 8
十五天的全省農村信用社新員工入職培訓已經(jīng)結束，我回想起來(lái)這段美好的時(shí)光，仍心潮澎湃、百感交集，有憧憬、有感謝、有感動(dòng)、有不舍，憧憬的是即將踏上的信合工作崗位，感謝的是老師們?yōu)槲覀兪跇I(yè)解惑，感動(dòng)的是師生間的細微關(guān)懷，不舍的是同學(xué)間的純真友情。我們新員工從互不熟悉的一群人到相互信任友好和諧的一個(gè)團體，這些天的培訓經(jīng)歷，都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個(gè)人生當中不可或缺的財富。
當前，我們農村信用社仍處在改革發(fā)展的十字路口，既有不可多得的機遇，又面臨十分嚴峻考驗的挑戰，既有加快發(fā)展的許多條件，也存在一些制約發(fā)展的不利因素，從內部環(huán)境看，影響提升競爭力的主要有三個(gè)方面,一是競爭意識不強，員工觀(guān)念陳舊，接受新知識,新觀(guān)點(diǎn)，新理論的速度慢，學(xué)習能力與動(dòng)力不足，易安于現狀，難于感受到外界發(fā)展速度與競爭激烈的沖擊，存在"只見(jiàn)樹(shù)木，不見(jiàn)森林"現象;二是省聯(lián)社出臺的一些好的政策,一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗、方法和服務(wù)手段得不到有效實(shí)施，競爭水平低下，員工整體競爭意識較差。要在激烈的競爭中有一席之地，強占競爭的制高點(diǎn)，就必須做到人有我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特,這就需要有與時(shí)俱進(jìn)的精神與能力。就我們信用社而言，傳統業(yè)務(wù)發(fā)展較快，但新業(yè)務(wù)發(fā)展慢，缺乏經(jīng)營(yíng)與管理的創(chuàng )新;三是員工結構不合理，缺少年輕型、知識型、管理型及復合型人才。我的.心得體會(huì )如下：
一、珍惜機遇，認真學(xué)習。首先感謝省聯(lián)社、三明辦事處和建寧聯(lián)社給了我這次培訓的機會(huì )。而我也非常珍惜這次培訓機會(huì )，雖然15天的培訓學(xué)習是緊張的、辛苦的!同時(shí)也是幸福的、快樂(lè )的!因為我們承蒙著(zhù)領(lǐng)導的厚愛(ài)、吸吮著(zhù)園丁的哺育、呼吸著(zhù)新鮮的空氣、沐育著(zhù)陽(yáng)光的洗禮、遨游于知識的海洋。
二、加強溝通，提高團隊精神。我還記得在《團隊精神與溝通協(xié)作》的課程上，江夏學(xué)院的張老師在那堂課即將結束時(shí)有叫我們學(xué)員參與一個(gè)展示本團隊風(fēng)貌的一個(gè)活動(dòng)，每個(gè)班在20分鐘內準備好本團隊的隊名、、隊標、隊歌及最后本班成員上臺向大家集體展示。我們班是由四個(gè)小組組成的，由于時(shí)間緊張，通過(guò)大家一致決定對每個(gè)小組做一次分工，四個(gè)小組分別決定一項，再在班上大家做一次集體討論，大家都充分發(fā)揮了自己的想象力，積極發(fā)言，集思廣益、群力群策，最后我們班一致決定了本班的隊名、口號、隊標、隊歌。俗話(huà)說(shuō)：人心齊，泰山移。在這個(gè)活動(dòng)中，我深深地體會(huì )到、同事之間的相互學(xué)習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
農信社員工培訓心得體會(huì ) 9
5月23日，福建省農信系統20xx第三期營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負責人培訓班的集結號在福州武警指揮學(xué)校的上空吹響了，來(lái)自八閩大地219名作戰在農信第一線(xiàn)的基層負責人聚集在一起，并以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)參加了為期8天的半封閉半軍事化的培訓。
這8天的日子里，有人覺(jué)得是酸甜苦辣結合，而我認為這更是對我們的一種磨煉。軍營(yíng)的生活好比磨刀石，而我們則是一把把待磨的刀，只有經(jīng)過(guò)磨刀石反復的打磨，我們才能變成一把把鋒利無(wú)比的利刃。8天的學(xué)習，我受益良多，同時(shí)也覺(jué)得肩膀上的任務(wù)重。下面我結合這段經(jīng)歷，談?wù)勛约旱母惺堋?/p>
1、內務(wù)
8天的日子里，我們每天都要重復著(zhù)整理內務(wù)，每天都要把被子折疊好，捋平。剛開(kāi)始的時(shí)候我還很不理解，覺(jué)得很費事很煩人很形式。但是慢慢地我開(kāi)始發(fā)覺(jué)這是在磨煉我們的耐性。試想一下，網(wǎng)點(diǎn)負責人每天要面對各種各樣的客戶(hù)，要處理很多事情，甚至是棘手的事情，同時(shí)還有解答客戶(hù)各種各樣的問(wèn)題。如果我們沒(méi)耐性，就無(wú)法讓客戶(hù)滿(mǎn)意，這樣肯定會(huì )影響到工作。另外基層網(wǎng)點(diǎn)的事情比較瑣碎，大到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)裝修，小到更換燈泡，都需要我們去處理。如果我們缺乏耐性，我們是無(wú)法勝任負責人這個(gè)崗位的。俗話(huà)說(shuō)“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅忍不拔之志”，農信事業(yè)不僅需要能力強的`人，更需要有堅忍不拔意志的人。所以別小看折被子，我覺(jué)得這是對我們忍耐度的一種提升。
2、學(xué)習
8天的日子里，一共有5位老師為我們授課。通過(guò)學(xué)習，我看到了我們與大中型銀行之間不小的差距，不僅是在管理上，同樣也存在于服務(wù)意識上，這讓我感受到了前所未有的學(xué)習緊迫感。農信的底子薄，起步晚，造就了我們今天落后了同行的局面。然后在省聯(lián)社領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，通過(guò)全體農信人的學(xué)習和努力，我們的農信事業(yè)有了很大的發(fā)展，很多電子產(chǎn)品的出現縮小了與同行之間的差距，并且發(fā)展了具有農信特色的電子產(chǎn)品，比如居家銀行。雖然我們還是存在一些薄弱的地方，但是通過(guò)學(xué)習和借鑒，我們就能不斷地完善自己，超越自己。俗話(huà)說(shuō)“學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退”，在當今競爭日益激烈的金融環(huán)境中，如果你不努力進(jìn)步，必然加劇與同行間的差距。
3、宿舍安排半軍事化的培訓不光是磨煉了我們個(gè)人的意志品質(zhì)，也培養了我們的團隊協(xié)作的意識。我的宿舍10個(gè)人剛好來(lái)自福建各個(gè)不同地市，剛開(kāi)始幾天挺壓抑的，感覺(jué)很生疏，也缺少交流。慢慢地我們開(kāi)始了從生疏逐漸走向熟悉，慢慢我們變得了默契，通過(guò)宿舍內務(wù)評比，我們學(xué)會(huì )了團結協(xié)作。我終于明白了后勤組在宿舍安排上的良苦用心，因為在以后的基層工作中，我們都不是獨立的，我們的成長(cháng)離不開(kāi)集體，我們需要團隊協(xié)作。宿舍的安排培養了我們之間的默契，這能在以后的工作中讓我們互相幫助、共同進(jìn)步。
4、后勤組
本次培訓，后勤部做到了統籌兼顧。從我們報名開(kāi)始，后勤組就忙里忙外了。不論從生活上還是學(xué)習上都給我們很大的幫助，安排得井井有條，讓我們可以從容地學(xué)習。而且當我們遇到一些問(wèn)題時(shí)，他們馬上就幫我們解決了。負責200多號人的起居和學(xué)習也是比較繁重的工作，然后他們做到了，而且做得很棒，也讓我們學(xué)習了如何在日常工作中分清主次，抓住重點(diǎn)，統籌兼顧。
5、課程安排
省聯(lián)社領(lǐng)導高度重視本次培訓，安排課程非常到位。首先鄢理事長(cháng)的開(kāi)班動(dòng)員講話(huà)大大激勵了我們學(xué)習的信心，同時(shí)要求我們要靜下心來(lái)認真學(xué)習，學(xué)以致用、融會(huì )貫通，更好地運用到日常工作中。
開(kāi)班第一天，來(lái)至中國工商銀行上海分行培訓中心的資深領(lǐng)導、高級培訓師舒坦老師為我們帶來(lái)了一堂精彩而又生動(dòng)的課如何提升農信營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的核心競爭力。這位兼具優(yōu)雅氣質(zhì)與智慧的女性，以其獨有的人格魅力和坦蕩為人、處事的人生態(tài)度，感染著(zhù)每一位在場(chǎng)的學(xué)員，她對人生的視角，不斷完善自己的訴求，不斷勾畫(huà)出與我們福建省農信系統創(chuàng )建學(xué)習型組織的理念不謀而合的藍圖培養出領(lǐng)導信任、員工信任、客戶(hù)信任的網(wǎng)點(diǎn)負責人�！捌犯�+能力=信任”，信任不僅是一種無(wú)形的社會(huì )美德，更是一個(gè)有形的經(jīng)濟推動(dòng)力�！翱蛻�(hù)發(fā)展，銀行發(fā)展，個(gè)人發(fā)展”讓我們明白了客戶(hù)、銀行、員工是共存共贏(yíng)的關(guān)系�？蛻�(hù)是銀行的衣食父母，員工的發(fā)展是建立在銀行的發(fā)展的平臺上。
接著(zhù)，來(lái)至上海明鴻中小銀行培訓中心朱毓瓊老師跟我們分享了《貸款定價(jià)》。如何合理定價(jià)是銀行長(cháng)期以來(lái)頗感困擾的問(wèn)題。定價(jià)過(guò)高，會(huì )驅使客戶(hù)從事高風(fēng)險的經(jīng)濟活動(dòng)以應付過(guò)于沉重的債務(wù)負擔，或是抑制客戶(hù)的借款需求，使之轉向其他銀行或通過(guò)公開(kāi)市場(chǎng)直接籌資；定價(jià)過(guò)低，銀行無(wú)法實(shí)現盈利目標，甚至不能補償銀行付出的成本和承擔的風(fēng)險。朱老師結合實(shí)際深入淺出地分析目前貸款定價(jià)主要的四種模式等內容。課后朱老師很耐心地解答了學(xué)員們提出的各種疑問(wèn)。
然后，來(lái)至上海明鴻中小銀行培訓中心蔡玉老師給我們分享如何開(kāi)好晨會(huì )。外表纖弱的蔡老師在講臺上從頭到尾都是充滿(mǎn)激情，在她的帶動(dòng)下，課堂的氣氛相當活躍。蔡老師的課通俗易懂，形象生動(dòng)。特別是結合晨會(huì )的表演講解晨會(huì )的重要性，讓我們有了更深刻的認識。
最后，來(lái)至省聯(lián)社卡中心的李茹辛經(jīng)理和張必勝經(jīng)理結合農信社的實(shí)際給我們講解了電子銀行及中間業(yè)務(wù)推廣，通俗易懂，讓我們對卡業(yè)務(wù)有了更深的了解。
回顧8天的學(xué)習，我學(xué)到了很多日常工作中學(xué)不到的知識，在以后的工作中我要融會(huì )貫通，學(xué)以致用。最后我想用鄢理事長(cháng)的話(huà)作為自己奮斗的目標：“學(xué)習上是標桿、業(yè)務(wù)上是行家、操守上市楷模、敬業(yè)上是表率�！�
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