工程項目管理學(xué)習心得體會(huì )(通用19篇)
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時(shí),馬上將其記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編精心整理的工程項目管理學(xué)習心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工程項目管理學(xué)習心得體會(huì ) 1
隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步和發(fā)展,建設項目規模不斷擴大,建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結構發(fā)生了深刻的變化。因此,為滿(mǎn)足各種工程日益嚴格的規范要求,提高工程施工管理成為工程項目開(kāi)發(fā)與建設至關(guān)重要的一種手段。此次劉總工程師關(guān)于工程管理方面的講座,全面而又到位,簡(jiǎn)潔而又直接,客觀(guān)的從工程前期相關(guān)準備工作到中途工程質(zhì)量安全與進(jìn)度控制管理,再到后期工程竣工驗收管理進(jìn)行了介紹。通過(guò)此次學(xué)習,過(guò)程雖然簡(jiǎn)短,但是劉總工不時(shí)用生動(dòng)而又鮮活的例子做出示范,使得我對工程管理這一方向有個(gè)更深入的理解。同時(shí)在會(huì )后,我自己通過(guò)其他途徑對這一專(zhuān)題進(jìn)行了些許學(xué)習,頗有所收獲,現在將自己學(xué)習所得分享給大家,以工程項目施工管理為主。
工程項目的施工管理包括進(jìn)度、質(zhì)量和成本控制,三個(gè)控制沒(méi)有輕重之分,同等重要且應有機結合。
一、成本控制。
項目施工的成功與否,利潤率是一個(gè)重要指標。利潤=收入—成本,由恒等式可知利潤的增長(cháng),就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競標以后是相對固定的,而成本在施工當中則是可控制的,因此成本控制是建筑項目施工管理的關(guān)鍵工作。
項目施工開(kāi)始前,應對項目施工成本設立控制目標。目標的確定應注意其合理性,目標太高則易造成浪費,太低又難以保證質(zhì)量。如果目標成本確定合理,那項目施工的實(shí)際成本就應該與目標成本相差不多。相差太多,不是目標成本確定有問(wèn)題,就是項目施工有不善的地方(譬如有偷工減料或者出現材料質(zhì)量不合格的情況)。在項目施工過(guò)程中,項目經(jīng)理、各部門(mén)在肩負成本控制責任的同時(shí),享有成本控制的權力,同時(shí)項目經(jīng)理要對各部門(mén)在成本控制中的業(yè)績(jì)進(jìn)行定期的檢查和考評,實(shí)行有獎?dòng)辛P。只有真正做好責、權、利相結合的成本控制,才能收到預期的效果。
二、進(jìn)度控制。
首先,編制進(jìn)度計劃應在充分掌握工程量及工序的基礎上進(jìn)行。其次,確定計劃工期。一般情況下,建筑單位在招標時(shí)會(huì )提供標底工期。施工單位應參照該工期,同時(shí)結合自己所能獲取的且合適的資源,以最終確定計劃工期。再次,實(shí)時(shí)監控進(jìn)度計劃的完成情況。編制完進(jìn)度計劃不是將它束之高閣,不按照計劃進(jìn)行施工,而應實(shí)時(shí)監控進(jìn)度計劃。正確做法是,每周總結工程進(jìn)度,監控其是否與計劃有偏差,尋找原因,落實(shí)趕工計劃。在每周監控的基礎上,每月、每季或者每年進(jìn)行一次工程進(jìn)度總結。最后,應盡量減少趕工期。進(jìn)度計劃一經(jīng)確定,應嚴格按照計劃進(jìn)行施工,原則上不提倡趕工期。進(jìn)度計劃是在施工單位所能獲取的且合適的'資源的基礎上進(jìn)行編制的,趕工期無(wú)疑將增大投入的資源。而投標報價(jià)是在施工成本的基礎上形成的,增大資源投入將提高施工成本、減少利潤。
三、質(zhì)量控制。
項目施工的質(zhì)量控制主要應從人、材、機等三個(gè)方面著(zhù)手控制,由于任何項目都是由人來(lái)完成的,所以人的控制是質(zhì)量控制中最為關(guān)鍵的工作,是其他控制的基礎。
1、人的控制。
項目管理中最難最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)是有所不同的,但它的變化應該是圍繞一個(gè)基點(diǎn)變動(dòng)的,這個(gè)基點(diǎn)每個(gè)人是不同的,選擇人才時(shí)應該挑選基點(diǎn)比較高的。不同的工作對基點(diǎn)的高低要求是不同的,要人盡其才,用好人。另外,應盡量做到一人多能,這樣就能精簡(jiǎn)人員,事半功倍。其次,應充分調動(dòng)人的能動(dòng)性。人的能動(dòng)性說(shuō)穿了就是人能夠主動(dòng)地去工作,主動(dòng)地發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。每一個(gè)人都是不同的:不同的能力、不同的愛(ài)好、不同的風(fēng)格,就算是同一個(gè)人在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)都可能有不同的表現。將這些充滿(mǎn)不同點(diǎn)的人組合在一起,共同去完成同一個(gè)工作,其管理的難度可想而知是非常大的。在這樣的集體里如何去調動(dòng)人的能動(dòng)性,譬如企業(yè)對員工的認同和支持,讓員工有歸屬感等方法,這樣員工就能盡心盡力為企業(yè)謀取利益。簡(jiǎn)而言之,人的控制不能生搬硬套,應因人而異,采取不同的方法。
2、材料的控制。
材料的控制是全過(guò)程的控制,從材料的采購、運輸、存儲和使用等過(guò)程進(jìn)行控制。材料控制的目的是使在施工項目上所使用的材料盡可能經(jīng)濟合理,并減少損耗。
材料的采購應根據施工合同的要求,采購最經(jīng)濟合理的材料,也就是說(shuō)采購的材料不是昂貴的好或便宜的好,也不是質(zhì)高的好或質(zhì)次的好,而應以滿(mǎn)足合同條件且低價(jià)為宜。材料的采購應堅持“貨比三家”的買(mǎi)賣(mài)原則。
3、機械使用的控制。
機械的使用可以有效的提高生產(chǎn)效率,施工質(zhì)量比人工施工大大提高且有保證,在工程上應大量采用機械化施工,這樣有助于加快施工進(jìn)度,保證施工質(zhì)量和施工安全。
施工機械是一次性投資,使用期較長(cháng),屬于較大項目的固定資產(chǎn)投資。施工機械管理的關(guān)鍵是在開(kāi)工前對機械是購買(mǎi)、租賃或者繼續使用原有機械進(jìn)行評估。評估的指標主要是經(jīng)濟指標,在評估時(shí)應充分核算各個(gè)方案在工程存續期所消耗的經(jīng)濟資源,從中選擇較經(jīng)濟的方案。
建筑工程的施工管理是一項復雜的工程,要做好這項工作,需要建筑施工企業(yè)認真分析自身的特點(diǎn),充分利用自己的長(cháng)處,采取科學(xué)的方法提高施工管理素質(zhì)。因此,在施工管理工作上,一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位,若忽視了施工安全的管理,那是會(huì )很危險,也是施工管理工作中的錯誤。而且安全管理的好壞牽連到人的生命,所以安全是企業(yè)中的命脈。作為施工管理人員必須要做好安全措施,對所有的進(jìn)場(chǎng)人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預防為主,安全第一。讓他們自覺(jué)遵守安全規則,執行安全措施,這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。在進(jìn)行項目的管理時(shí)應用系統的觀(guān)點(diǎn)、系統的方法進(jìn)行管理。在實(shí)際工程項目中,需要結合各項目的特點(diǎn),進(jìn)一步細化管理中的各項工作,以嚴謹的科學(xué)態(tài)度,不斷地學(xué)習、不斷地積累經(jīng)驗,才能保質(zhì)保安全地按時(shí)完成施工任務(wù)。
工程項目管理學(xué)習心得體會(huì ) 2
我們一直講項目管理是“麻雀雖小,五臟俱全”,即是說(shuō)無(wú)論項目大小,其基本的管理理念、過(guò)程和方法是一致的。但是,對于大型基建項目,我們面對的管理問(wèn)題仍然有其特色,有些是在小項目上不容易遇到的,或是不太一樣的。我個(gè)人的體會(huì )是,一個(gè)專(zhuān)業(yè)的項目管理人員在大型基建項目上,要更加注意這樣四個(gè)問(wèn)題:
一、嚴格地遵守基建程序的工作原則
大型基建項目投資巨大,技術(shù)和資源投入巨大,社會(huì )經(jīng)濟意義重大,建設周期很長(cháng),對當地乃至國家的影響深遠,往往是政府的投資行為,更多更嚴格地受到各級政府的支持關(guān)注,業(yè)主或項目管理機構的話(huà)事權、計劃權、決策權,在很大程度上受制于各項基建程序法規的約束和規范,不能自以為是,隨心所欲,我行我素。
盡管在工作中我們時(shí)常抱怨那些時(shí)空交錯、層層疊疊的基建程序和審批手續,但是,政府的政策和法規,是不會(huì )因為我們個(gè)人的好惡或者項目的進(jìn)程而改變的。當認真完成一個(gè)大型基建項目以后,我們會(huì )發(fā)現:基建程序其實(shí)是大型項目建設的生命線(xiàn),是貫穿整個(gè)項目管理過(guò)程的一根主線(xiàn),這根主線(xiàn)科學(xué)地把項目建設過(guò)程的重大事件、關(guān)鍵活動(dòng)和工作節點(diǎn)有機地串聯(lián)在一起,構成了大型基建項目的主體。正是通過(guò)履行這些看似官僚主義、條條框框的程序,國家才實(shí)現了對大型基建項目的把握和掌控。
因此,大型基建項目管理的基本工作原則是:凡是政策的規定程序,必須勇敢面對和認真履行,不能立足于回避或僥幸;要時(shí)刻提醒自己和管理團隊,每一步工作將會(huì )涉及到哪些基建程序,專(zhuān)心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟,細心講究方式方法;在做計劃的時(shí)候,必須為履行程序留出足夠時(shí)間和合理余量;對履行程序過(guò)程中肯定會(huì )出現的延誤和挫折(如未能通過(guò)某個(gè)審批環(huán)節)等風(fēng)險,事先要做好二手準備和應對預案。
事情往往是這樣的,當你由衷地尊重、慎重準備和認真執行基建程序的時(shí)候,你會(huì )感到一路過(guò)關(guān)斬將順風(fēng)順水,所費氣力其實(shí)不多;但是,當你以?xún)e幸的心理試圖規避某項基建程序時(shí),反而繞不過(guò)去,最終會(huì )得到懲罰,這可能是讓你把程序從頭再走一遍,讓你的前期辛苦付諸東流。所以,大型基建項目管理的主要負責人,應該把認真高效地履行基建程序,作為自己日常工作的一項最重要的任務(wù),抓住主線(xiàn),綱舉目張,少走彎路。
二、多部門(mén)、多專(zhuān)業(yè)溝通的工作能力
大型基建項目意義重大,它的建設涉及到社會(huì )政治、經(jīng)濟發(fā)展、人民生活、城鄉規劃、財政金融、工程技術(shù)、環(huán)境生態(tài)等各個(gè)方面,涉及到的部門(mén)和行業(yè)很多,這與小型項目的.建設是不一樣的。作為項目管理的專(zhuān)業(yè)人員,應該特別注意培養和提高與多部門(mén)、多專(zhuān)業(yè)溝通的工作能力。
項目管理的教科書(shū)上說(shuō),項目經(jīng)理75%左右的時(shí)間和精力是用在溝通上面,說(shuō)明有效溝通的重要性。但是,沒(méi)有哪一本教科書(shū)用同樣75%的篇幅來(lái)告訴讀者應該如何更有效地溝通,看來(lái)只能靠我們自己在實(shí)踐中摸索。我個(gè)人的體會(huì )是,在大型基建項目管理中與多部門(mén)、多專(zhuān)業(yè)有效溝通的原則是:尊重謙虛、主動(dòng)積極、隆重其事。
所謂尊重謙虛,就是從內心里尊重各個(gè)部門(mén)和行業(yè)的社會(huì )職責和專(zhuān)業(yè)立場(chǎng),虛心聽(tīng)取和請教不同部門(mén)、不同行業(yè)的特殊要求和專(zhuān)業(yè)意見(jiàn),慎重謹慎地處理相關(guān)問(wèn)題。隔行如隔山,當我們在溝通中遇到困難的時(shí)候,首先應該靜下心來(lái),站在對方的角度,設身處地體會(huì )對方意見(jiàn)的合理性,檢查我們工作中是否忽略了這個(gè)問(wèn)題,是不是哪個(gè)環(huán)節還不完善?對方的合理要求應該如何采納和整合?尊重對方就是尊重自己,虛心學(xué)習就是提高自己,何樂(lè )不為?
所謂積極主動(dòng),就是要事先做出溝通工作計劃,把每個(gè)階段可能涉及到的部門(mén)和主要溝通環(huán)節羅列出來(lái),必須審批或溝通的事項提前羅列出來(lái),然后,根據項目管理的實(shí)際進(jìn)度,依照計劃,按部就班,提前溝通,主動(dòng)登門(mén)向有關(guān)部門(mén)匯報項目情況,提前組織相應的活動(dòng)和會(huì )議,爭取得到理解和支持。避免等到非溝通不可的時(shí)候、或者已經(jīng)出現問(wèn)題的時(shí)候再找上門(mén)去,這樣只會(huì )事倍功半。
所謂隆重其事,就是說(shuō)對于重要溝通事項和部門(mén),要特別注意工作方法和溝通方式,力求高效高質(zhì)量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請客送禮雖然偶爾采用,但是,對于重大項目管理事項和重要部門(mén)而言,隆重舉行的高層次專(zhuān)家會(huì )、研討會(huì )、審查會(huì )、匯報會(huì )、現場(chǎng)會(huì )等節點(diǎn)性活動(dòng),都是有效溝通和爭取支持的有效方式,應該提前制定計劃,精心策劃實(shí)施,隆重嚴肅召開(kāi)。在一般情況下,這是事半功倍高質(zhì)量溝通的好辦法。
三、掌握重點(diǎn)和控制節奏的工作方法
我們不可能像管理小項目一樣,在大型基建項目上面面俱到,事必親躬,眉毛胡子一把抓,事無(wú)巨細一起管,這樣用不了多久,項目就非亂成一鍋粥不可。我認為,一個(gè)職業(yè)的項目管理人士,應該由有“跳出五行,冷眼旁觀(guān)”的本領(lǐng),在紛雜忙亂的事務(wù)中,一定要永遠明白和掌握項目管理過(guò)程中幾個(gè)最重要的基建程序、關(guān)鍵活動(dòng)、工作節點(diǎn)、重大事件及其工作要點(diǎn)和目標,超前規劃策劃,親自抓住不放,提綱攜領(lǐng),貫徹始終,綱舉目張,大步前進(jìn)。其他事務(wù)性工作則完全可以放手由團隊按部就班地落實(shí),不會(huì )貽誤大局。
還有一個(gè)項目管理的節奏問(wèn)題。我提出這個(gè)概念后,一些同事認為很有意義,希望能夠專(zhuān)門(mén)有所論述。簡(jiǎn)而言之,我們在大型基建項目的管理中,與小型項目一個(gè)節奏干到底、一竿子插到底不同,要注意區分不同的工作階段和不同的目標要求,不是面面俱到才好,也不是進(jìn)度越快越好,應根據實(shí)際情況制定和調整我們的工作節奏,當快則快,當緩則緩,該放就放,以保證有限的項目管理資源更有效的利用。比如,在施工過(guò)程中的不同階段,項目管理的節奏要相應調整,承包商剛剛進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候,進(jìn)度和質(zhì)量管理節奏要快準狠,檢查不停、會(huì )議不斷、處理從嚴;而造價(jià)管理則可以寬松減壓,盡量滿(mǎn)足承包商的支付申請,以保證嚴格的管理制度貫徹實(shí)施,同時(shí)保證相對充分的前期投入;在進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)入正常軌道后,可以放緩管理力度,而調整節奏集中力量強化中間支付的審查審批,處理已支付款項中的問(wèn)題,糾偏糾錯,保證造價(jià)管理的正常運行,等等。如果沒(méi)有工作節奏上的調整,一味強調各項工作同等重要齊頭并進(jìn),勢必出現人為造成的僵局和被動(dòng)!拔奈渲,一張一弛”,用在項目管理上也是很恰當的。
四、埋頭苦干、平和寬容的工作心態(tài)
在短平快的小型基建項目上,項目管理從頭負責到底,責任明確,權力集中,有些一言九鼎、舍我其誰(shuí)、天塌下來(lái)一人擔當的豪氣和個(gè)人英雄主義的感覺(jué)。但是,在大型基建項目上工作,這種豪氣和主義就必須大大地收斂。
在重大基建項目管理這個(gè)系統工程中,涉及部門(mén)和系統很多,政策性強,行政領(lǐng)導的介入會(huì )更多;建設周期很長(cháng),可能政府換了幾屆,項目都還沒(méi)有完成;項目管理機構今年叫做指揮部,明年也許就改成了建設公司;項目的上級主管部門(mén)和主管領(lǐng)導并非一成不變,“鐵打的項目流水的官”,昨天你是項目經(jīng)理,明天可能就換了別人;順利建設勝利完工你不算英雄,造價(jià)質(zhì)量安全出了問(wèn)題你也跑不了責任,沒(méi)有哪一個(gè)人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”,攬過(guò)項目成敗的責任。
所以,作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的項目管理人員,在重大基建項目上要特別注意保持埋頭苦干的工作作風(fēng),保持一種平和寬容的工作心態(tài),不能過(guò)于強調個(gè)人的責任和權力,不能過(guò)于計較個(gè)人的榮辱得失,不能過(guò)于堅持自己的意見(jiàn),應該一切從專(zhuān)業(yè)角度出發(fā),一切為了項目成功,盡心盡力,盡力而為,盡量發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)水平,服從命令聽(tīng)從指揮,而已,別無(wú)它求。
工程項目管理學(xué)習心得體會(huì ) 3
我參加了公司組織的培訓后,感到受益匪淺,這次培訓讓我又從工作崗位上回到了課堂,接受了一次全面系統教育。這次培訓不僅是對業(yè)務(wù)知識、技能的學(xué)習,也是對自身文化修養的一種提升;它不僅讓我們開(kāi)拓了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識;也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
這次培訓班盡管時(shí)間短暫,但課程設計合理,教師水平較高,學(xué)習內容比較豐富,給學(xué)員提供了一次難得的充電機會(huì ),是一次比較成功的培訓。
通過(guò)老師們的講解使我們對工程管理有了更加深刻的理論理解。如果我們脫離了組織就會(huì )成為一個(gè)一無(wú)所知的人。這次培訓后,我懂得了企業(yè)創(chuàng )業(yè)十幾年來(lái),其中的艱辛與困難。一個(gè)組織的信念在企業(yè)成功發(fā)展中有著(zhù)不可忽略的精神作用,沒(méi)有信仰,企業(yè)就不會(huì )有如今規模,企業(yè)員工就不會(huì )成為個(gè)人心情舒暢、家庭和睦幸福的人。如今社會(huì )是信息化社會(huì ),是飛速發(fā)展的時(shí)代、觀(guān)念、思想、產(chǎn)業(yè)日新月異。要適應社會(huì )的發(fā)展,就要與時(shí)俱進(jìn),“認清形勢、努力學(xué)習、加強貫注、堅定信念、適應市場(chǎng),”不斷學(xué)習,不斷追求,才會(huì )有不斷的進(jìn)步。企業(yè)的`管理與創(chuàng )新都要靠學(xué)習、靠培訓來(lái)“灌輸”。通過(guò)學(xué)習,才能及時(shí)掌握公司先進(jìn)的管理理念和方法,才能跟上社會(huì )的步伐,才能夠不負眾望,完成組織交給的各項任務(wù),成為一名真正的合格優(yōu)秀的企業(yè)骨干。
主要的體會(huì )有兩個(gè)方面:
一、管理干部必須加強能力建設,提高自身素質(zhì)
管理干部是企業(yè)隊伍中的中堅和骨干,他們既是行政職能的具體承擔者,又是行政職能的具體執行者,具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點(diǎn),發(fā)揮著(zhù)中轉站和推動(dòng)器的作用。通過(guò)培訓學(xué)習,自己對崗位有了新的認識,感到作為一名管理干部光盡心盡力地完成工作還不夠,僅具備良好的德行還不完整,要適應時(shí)代的要求和形勢發(fā)展的需要、履行好本職工作,還必須加強能力建設,提高自身素質(zhì)。我以為管理干部應具備下述幾種能力。
。ㄒ唬、學(xué)習能力。作為一個(gè)管理干部要想跟上時(shí)代和社會(huì )前進(jìn)的步伐,就必須學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習,打下堅實(shí)的'知識功底。學(xué)習應該是全面而又廣泛的,既要認真學(xué)習掌握與做好本職工作緊密相關(guān)的知識,又要努力學(xué)習理論知識、文化知識、科學(xué)知識、社會(huì )知識、領(lǐng)導學(xué)和管理學(xué)知識等等,不僅自己要自覺(jué)加強學(xué)習,同時(shí)也要善于組織本部門(mén)人員進(jìn)行學(xué)習,創(chuàng )建一個(gè)學(xué)習型的組織。
。ǘ、創(chuàng )新能力。作為一個(gè)開(kāi)發(fā)公司員工,要想保持旺盛的動(dòng)力,必須具備創(chuàng )新的能力。我們所處的是個(gè)創(chuàng )新的時(shí)代,這就注定我們只能在創(chuàng )新中生存,在創(chuàng )新中發(fā)展。
。ㄈ、溝通能力。溝通是密切領(lǐng)導與群眾的重要手段,溝通就是有效的聯(lián)系、協(xié)調,沒(méi)有溝通就達不到密切。作為管理干部不僅要與群眾溝通,也要善于與領(lǐng)導溝通,不僅要在單位內部溝通,而且也要與社會(huì )進(jìn)行廣泛的交流和溝通。只有善于溝通,我們才能在工作和社會(huì )生活中游刃有余。
。ㄋ模、決策能力。決策的失誤是的失誤,在決策時(shí),要正確處理好民主與集中、全面與局部、戰略與戰術(shù)、當前與長(cháng)遠的關(guān)系,不僅要三思而后行,更要審時(shí)度勢、相機而行、果斷決策,把握住每次機遇,推進(jìn)工作發(fā)展,確保決策的“大、快、全、遠”。
二、管理干部必須掌握領(lǐng)導藝術(shù),帶動(dòng)部門(mén)工作的發(fā)展
。ㄒ唬、要發(fā)揮團隊的力量。管理領(lǐng)導要學(xué)會(huì )大處著(zhù)眼,小處著(zhù)手,要能看到下屬的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處,取長(cháng)補短,放置合適崗位,發(fā)揮其個(gè)性,要善于調動(dòng)大家的工作熱情,力爭讓人尊敬信任,擁有追隨者。只有相信大家溫暖的臂膀,自己才會(huì )有自信和進(jìn)步的動(dòng)力。
。ǘ、要學(xué)會(huì )用人成事的藝術(shù)。領(lǐng)導能力是通過(guò)被體現出來(lái)的。領(lǐng)導不是親自親為,要追求團隊績(jì)效而不是個(gè)人績(jì)效!吧朴萌苏邽橹,善用人者分其利,善用人者揚其長(cháng),善用人者用團隊,善用人者用人心,善用人者用機制”。對值得信任的人,不要過(guò)多的提醒和指示,給他安靜地不受干擾的工作機會(huì )。對干得好的人和事,要鼓勵;出了差錯,要盡量耐心地聽(tīng)取解釋?zhuān)敿毩私饧毠澢闆r,主動(dòng)承擔責任。
。ㄈ、應該加強和重視工作中的溝通。管理干部要經(jīng)常通報自己的設想和計劃,使全處同志有明確的目標感,形成積極的行動(dòng)力。同時(shí),這也是擴大民主,加強監督的體現。這有利于在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛。這種氣氛是團結的體現,有助于全處同志心情舒暢地去實(shí)現工作設想,完成工作計劃,有助于提高隊伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)建設。
公司加強對專(zhuān)業(yè)人員的培訓“灌輸”,就是為了培養員工的精神理念,豐富大家的學(xué)識,磨練大家的意志。公司領(lǐng)導積極地對我們進(jìn)行“灌輸”,就是讓我們不會(huì )碌碌無(wú)為一生,要活的有所價(jià)值,無(wú)論是對社會(huì )、對企業(yè)、對個(gè)人都是一種熏陶和鍛煉。我深切體會(huì )到領(lǐng)導的良苦用心,今后,我會(huì )把這些精神品質(zhì)用到工作中去,踏踏實(shí)實(shí)、認認真真地履行崗位職責。本次培訓使我開(kāi)闊了眼界,充實(shí)了知識,更新了觀(guān)念,收獲是多方面的。我將在以后的工作中,聯(lián)系工作實(shí)際,學(xué)以致用,努力履行好本職工作,做一個(gè)合格、優(yōu)秀的骨干。
工程項目管理學(xué)習心得體會(huì ) 4
最近兩周通過(guò)聽(tīng)胡百師老師的講課和公司同事關(guān)于項目管理經(jīng)驗的交流會(huì )議,在項目管理上學(xué)到不少東西,感受最深的是項目管理就是要合理的利用資源,而人無(wú)疑是一切資源中最重要的一環(huán)。
我們做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復,都可以看作是一個(gè)項目。而要完成一個(gè)項目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要考慮到問(wèn)題了。但要真正發(fā)揮每個(gè)人都特色卻不是這么容易就能做到的。因此就需要我們不斷的學(xué)習,培養自己的思考力。思考力提高了觀(guān)察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
發(fā)掘出每個(gè)人都特色并分配好各人在項目中所處的職位后,就需要采取有效的管理來(lái)監督把控每個(gè)環(huán)節,以確保項目能夠按照計劃執行。以往我們在工作中都接觸過(guò)各式各樣的表格,說(shuō)起來(lái)各個(gè)環(huán)節似乎都有表格可以監控?墒怯捎谶@些表格都是分散開(kāi)來(lái),針對單獨某一個(gè)環(huán)節的,結果就使得整體管理上缺乏統一性,實(shí)施起來(lái)難免會(huì )出現混亂的感覺(jué)。經(jīng)常出現一個(gè)人只著(zhù)眼自己負責的某一環(huán)節,卻忽視了整個(gè)項目的情況。一旦某一環(huán)節上出現了調整,其他人員卻無(wú)法第一時(shí)間得到消息,無(wú)法及時(shí)作出調整。結果就使得整個(gè)項目的工作節奏都被打亂了。
因此就像項目管理經(jīng)驗交流時(shí)有人說(shuō)到的`:“表格需要做減法”,我們首先應該以項目為單位,將涉及到的所有環(huán)節和資源都整合到一起,這樣大家就可以知道自己在這整個(gè)項目中所處的位置,了解在項目中于自己相關(guān)的前后環(huán)節的進(jìn)展情況,這樣執行起計劃來(lái)就更有依據了。
通過(guò)這兩次項目管理的經(jīng)驗交流,大家準備已一本書(shū)作為一個(gè)項目,進(jìn)行項目管理,設計出適合我們用的項目管理表格。這是與各個(gè)部門(mén)都相關(guān)的工作。一旦做好了,將會(huì )大大減少進(jìn)度管理上的時(shí)間成本。使得管理更簡(jiǎn)單化也更人性化。
希望這項工作能夠盡快的展開(kāi),盡早制作出適用于我們公司的項目管理表來(lái),相信所有人都會(huì )盡力配合的。
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為期2天的“工程項目管理”培訓順利結束了。通過(guò)這次培訓開(kāi)闊了我的眼界、拓展了我的知識面,使我感覺(jué)到受益匪淺。下面談一談我的學(xué)習體會(huì )。
平時(shí),我們常常說(shuō)做一個(gè)學(xué)習型的人,這不應僅僅從口頭上喊一喊,而應確確實(shí)實(shí)得做一個(gè)學(xué)習型的人,我們的工作需要我們這樣做,我們的.社會(huì )也需要我們這樣做。日常學(xué)習并不是僅進(jìn)行狹隘的書(shū)本理論知識學(xué)習,它包括工作生活中的各方各面,我們還未知或不夠熟悉的方法、技巧、見(jiàn)識,其應包括書(shū)本知識的學(xué)習與社會(huì )知識的學(xué)習,我們也只有通過(guò)多多學(xué)習尤其是那些成功人士或業(yè)內資深人士說(shuō)的、做的,這樣很有利于提高我們的學(xué)習能力、工作能力、處世能力,平時(shí)也許理論知識有了很多,但還需要通過(guò)實(shí)踐驗證從而做到真正的吸收,不能做一個(gè)只講理論干不來(lái)實(shí)際工作的迂腐文人。在學(xué)習的過(guò)程中我們愈是感到有難度,就說(shuō)明我們對該方面愈是無(wú)知,我們愈是要搞清楚它,我們知道的越多,我們的接受能力、學(xué)習能力、工作能力才會(huì )愈強,我們掌握的生活技能就會(huì )比平常人多,我們的生存能力也就會(huì )比別人強。
通過(guò)此次培訓學(xué)習,知道工程項目管理不僅要求我們要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),還要求我們要有過(guò)硬的管理水平。不懂專(zhuān)業(yè),我們無(wú)從去管理,只懂專(zhuān)業(yè)缺乏管理能力,我們的工作效率、工作能力就會(huì )大打折扣,我們就不足為一名出色的項目管理人員。通過(guò)此次工程項目管理培訓,也許我們并不能準確記住某個(gè)參數,但是對工程項目建設所涉及的業(yè)主方、設計方、施工方、監理方等部門(mén)之間的權利、義務(wù)關(guān)系都有了一個(gè)大致了解,對工程項目建設所涉及的管理、技術(shù)工作有一個(gè)明晰的概念,需要時(shí)通過(guò)快速查閱質(zhì)料使問(wèn)題得以解決。
通過(guò)此次培訓我基本上比較全面的了解了工程項目管理所應掌握的專(zhuān)業(yè)知識、法律、法規、制度等,為以后工作打下了堅實(shí)基礎。
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時(shí)光飛逝,一個(gè)學(xué)期只剩最后幾天了,經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習在建筑工程項目管理這門(mén)課程上,我學(xué)到了很多知識,施工的三種方式:依次施工;平行施工;流水施工。以及這三種施工方式的優(yōu)缺點(diǎn)。
建筑工程項目管理實(shí)訓就是讓我們利用廣聯(lián)達沙盤(pán)就是模擬工程,讓我們分別模擬不同的角色,對這個(gè)工程進(jìn)行前期策劃與后期執行操作,整個(gè)過(guò)程是在一個(gè)大桌子上,桌子上有模擬工程的各種教具。每組有五個(gè)不同的角色,分別是:項目經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、采購經(jīng)理。項目經(jīng)理負責指揮、控制和協(xié)調項目組成員按照進(jìn)程表完成項目;財務(wù)經(jīng)理負責資金管理和操作、資金帳目管理、負責盈虧分析;經(jīng)營(yíng)經(jīng)理負責勞務(wù)結算、甲方報量、成本核算和分析、洽商變更;生產(chǎn)經(jīng)理負責進(jìn)度計劃編制、資源需用計劃、施工操作;采購經(jīng)理負責材料采購、庫房管理、材料發(fā)放、材料核算。而我的職位就是生產(chǎn)經(jīng)理:負責進(jìn)度計劃編制、資源需用計劃、施工操作。
第一門(mén)實(shí)訓的是凱旋門(mén)這個(gè)工程,我選擇了財務(wù)經(jīng)理這個(gè)職位,負責對這個(gè)工程的資金管理。在老師的帶領(lǐng)和指導下,還是把凱旋門(mén)這個(gè)工程完成了,但是由于經(jīng)驗的不住,我們狠狠的虧本了,其中待工費占了很大的比例?赡苁沁\氣不行,沒(méi)有把選擇組員這個(gè)事放在心上,最后是班長(cháng)隨便幫我安排的,另外四個(gè)組員是一個(gè)宿舍的,我無(wú)法融入他們的圈子,剛開(kāi)始幾節課除了項目經(jīng)理外其他的基本不理我,但是我也沒(méi)有放棄,積極的做好我自己的工作,雖然大部分是只有項目經(jīng)理和我在做。
第二門(mén)實(shí)訓是世紀大橋工程,這個(gè)項目工程就不是老師帶領(lǐng),而是我們自己策劃,自己實(shí)施。由于項目經(jīng)理有事所以請假回家了,而其他三個(gè)組員是不用指望了,所以,我就自己一個(gè)人做了策劃,由于上一門(mén)的.實(shí)訓是老師指導和我因為有事請假了三節課,所以我對項目策劃不是太懂,做起策劃就比較費力,但是,在我多次的請教同學(xué)后還是做出了策劃還做出來(lái)了,然后就拿給老師檢查,結果是慘不忍睹。沒(méi)法,我又重頭認真分析和核對,最后終于在廣聯(lián)達的評分軟件上除了盈利上沒(méi)得多少分外,其他的都是滿(mǎn)分。
第三門(mén)就是最后的天津港工程了,但不用實(shí)際操作,只用策劃,由于有了上次的策劃經(jīng)驗,這次策劃就更加順暢了,在保證工程量、工期與資金的分配后,還盈利了七十多萬(wàn)。雖然不是很多,但是還是覺(jué)得比較開(kāi)心,畢竟是自己的心血。
學(xué)然后知不足,經(jīng)過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習和實(shí)訓,沒(méi)有這次實(shí)踐也不會(huì )知道自己竟然有這么多專(zhuān)業(yè)知識沒(méi)掌握、沒(méi)有學(xué)。還知道了團隊的重要性,畢竟個(gè)人的力量是有限的,而且這樣的活動(dòng)是需要大家的合作努力才可以完成的,可見(jiàn)團隊協(xié)作的重要性,在將來(lái)的社會(huì )工作中,相信也一定會(huì )遇到團隊合作的問(wèn)題,很多事情靠一個(gè)人做是不可能完成的,需要各方的意見(jiàn)和建議,所謂人多力量大,從這次的學(xué)習中我深刻的體會(huì )了這一點(diǎn)。雖然這次沒(méi)有形成一個(gè)默契的團隊,但有了這次的經(jīng)驗教訓,我相信在重修的時(shí)候能形成一個(gè)默契的團隊。
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20xx年1月9日有幸參加了建設工程施工資料管理經(jīng)驗交流會(huì ),非常珍惜這次難得的學(xué)習機會(huì ),專(zhuān)家的講座是一頓豐盛的大餐,各位專(zhuān)家毫無(wú)保留的'把自己在學(xué)習中和工作中的經(jīng)驗拿出與大家分享,深入淺出,對指導實(shí)際的施工有較大的幫助。
本次培訓從三個(gè)方面學(xué)習了資料管理內容,分別是:土建資料、電氣資料、通風(fēng)空調及給排水資料。專(zhuān)家老師又分別從各分部資料中細分出分項資料細致的講解,圖文并茂以及對現階段資料整理的要求,提到資料整理水平有所退步:
、偈┕そM織設計編制不細致
、趧(chuàng )優(yōu)質(zhì)量設計粗放或沒(méi)有
、酃こ藤|(zhì)量驗收表格內容填寫(xiě)不規范
、苁┕と罩居涗洸徽J真
、莶粫(huì )編制竣工圖
、捱^(guò)程記錄只有文字和圖片
、咂渌ㄔO工程領(lǐng)域中的問(wèn)題。
隨后講解了解決辦法:第一企業(yè)領(lǐng)導要重視,第二要與貫徹ISO9000標準相結合,第三各級工程技術(shù)管理人員要學(xué)習規范、標準、規程,第四要認真的抓落實(shí)。
接下來(lái)講到了山西省優(yōu)質(zhì)工程最高獎—汾水杯獎的評審辦法及資料如何整理及建筑資料的分類(lèi)、施工資料管理現狀中提出:
、俟こ藤Y料與施工不同步(開(kāi)工報告、技術(shù)安全交底、施工記錄、隱蔽驗收記錄、材料出廠(chǎng)合格證、試驗報告等)
、趦热萸宦,無(wú)針對性(施工組織設計、專(zhuān)項施工方案、技術(shù)安全交底記錄、檢驗批質(zhì)量驗收資料等)
、厶顚(xiě)不規范(施工日志、施工記錄、檢驗批等質(zhì)量驗收資料)。對施工資料填寫(xiě)的常見(jiàn)問(wèn)題從“工、竣工報告、竣工驗收證明書(shū)、技術(shù)交底記錄、工程定位測量施工線(xiàn)記錄、沉降觀(guān)測常見(jiàn)問(wèn)題、原材料構配件進(jìn)場(chǎng)檢(試)驗報告及見(jiàn)證記錄及常用材料進(jìn)場(chǎng)復試主要檢測項目及檢測依據、隱蔽工程驗收記錄。
培訓學(xué)習雖然已經(jīng)結束了,但我明白還有更重要的學(xué)習和工作任務(wù)在后面,學(xué)無(wú)止境,我會(huì )在今后的工作學(xué)習中盡職盡責完成本職工作。
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我國每年的工程項目投資規模巨大,投資的成敗直接影響著(zhù)國民經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高。工程項目是一項極其復雜的系統工程,它從可行性研究、設計、施工到竣工驗收都是一個(gè)充滿(mǎn)風(fēng)險的過(guò)程,因此,工程項目的風(fēng)險管理是具
有極其重要的研究?jì)r(jià)值的。
一、工程項目風(fēng)險管理概述
現代項目管理開(kāi)始于上個(gè)世紀70、80年代,最初是在美國軍事項目和宇航項目上發(fā)展起來(lái),后來(lái)蔓延到各種類(lèi)型的民用項目。項目管理對計劃、采購、合同、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險等諸多方面都有充分重視,并形成有機的管理框架。20世紀90年代以后,項目管理開(kāi)始更加注重人的因素,注重顧客需求和實(shí)施人性化管理。
工程項目管理是以建設工程項目為管理對象,以項目經(jīng)理負責制和成本核算制為基礎,以管理層和作業(yè)層相分離為特征,按照工程項目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的內在規律進(jìn)行有效的組織、協(xié)調、控制的一種施工管理制度。它是對整個(gè)工程的計劃、執行和完工考評等整個(gè)過(guò)程的管理,它可以分成三個(gè)階段:起始階段、執行階段和結束階段。其中,起始階段是為整個(gè)項目準備資源和制定各種計劃,執行階段是監督和指導項目的實(shí)施、完善各種計劃并最終完成項目的目標,而結束階段是對項目進(jìn)行總結、評價(jià)及各種善后工作。
風(fēng)險管理是工程項目管理不可缺少的一個(gè)部分。風(fēng)險是由于從事某項特定活動(dòng)過(guò)程中存在的不確定性而產(chǎn)生的經(jīng)濟或財務(wù)的損失,自然破壞或損傷的可能性。工程項目管理風(fēng)險就是在項目管理活動(dòng)或事件中消極的后果發(fā)生的潛在可能性。每一個(gè)工程項目都必然伴隨著(zhù)一定的風(fēng)險。工程風(fēng)險不僅包括在整個(gè)建筑工程項目施工的全過(guò)程中,自然災害和各種意外事故的發(fā)生而造成的人身傷亡和財產(chǎn)損失的不確定性,而且也包括技術(shù)性、管理性問(wèn)題引起的經(jīng)濟損失的不確定性。風(fēng)險管理是一項綜合性的管理工作,它是根據工程風(fēng)險環(huán)境和設定的目標對工程風(fēng)險分析和處置進(jìn)行決策的過(guò)程。包括工程項目風(fēng)險識別,工程項目風(fēng)險評估,工程項目風(fēng)險分析和工程項目風(fēng)險控制。
二、工程項目風(fēng)險管理過(guò)程
(一)工程項目風(fēng)險識別
風(fēng)險識別是工程項目風(fēng)險管理的第一步。它是指找出影響項目質(zhì)量、進(jìn)度、投資等目標順利實(shí)現的主要風(fēng)險。風(fēng)險識別可以從風(fēng)險分類(lèi)著(zhù)手,采用專(zhuān)家調查法、幕景分析法或者故障樹(shù)分析法進(jìn)行有效辨別。其中專(zhuān)家調查法是邀請專(zhuān)家找出各種潛在的危險并做出對其后果的定性估量,沒(méi)有要求作定量估計。主要有DELPHI法和頭腦風(fēng)暴法。故障樹(shù)法是利用圖解的形式將大的風(fēng)險分解成更加具體的小風(fēng)險,或對各種引起風(fēng)險的原因進(jìn)行分解。
風(fēng)險按照造成后果可以分為純風(fēng)險和投機風(fēng)險;按照分布情況分國別風(fēng)險和行業(yè)風(fēng)險;按照控制程度分為不可避免的風(fēng)險、可轉移的風(fēng)險和有利可圖的投機風(fēng)險;按照是否可管理分為可管理風(fēng)險和不可管理風(fēng)險;按照影響范圍分為局部風(fēng)險和總體風(fēng)險;按照導致風(fēng)險的原因分為自然風(fēng)險、社會(huì )政治風(fēng)險、經(jīng)濟風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險和其他風(fēng)險。那么,在工程項目管理中,風(fēng)險主要有可行性研究階段存在的基礎數據不完整、不可靠,分析模型不合理,預測結果不準的風(fēng)險;工程設計中存在的設計內容不完整,設計存在缺陷、錯誤,采用不恰當的規范,未考慮地質(zhì)條件,未考慮施工可能性,有關(guān)數據不足或不可靠的風(fēng)險;施工中存在的工藝落后,施工技術(shù)方案不合理,施工安全措施不當的風(fēng)險;工藝流程不合理,工程質(zhì)量檢驗和驗收未達到規定要求的風(fēng)險;自然環(huán)境中的洪水、地震、臺風(fēng)、雷電、泥石流、地陷等不可抗拒力的風(fēng)險;組織管理中的缺乏項目管理能力,組織不妥當,目標不適當,缺乏管理協(xié)調的風(fēng)險;進(jìn)度計劃中的管理不力造成工期滯后,勞動(dòng)力缺乏或勞動(dòng)生產(chǎn)率低,材料供應不足,不可遇見(jiàn)的現場(chǎng)條件的風(fēng)險;成本管理中的不適當的工程變更,不適當的工程支付,預算偏低的風(fēng)險;合同簽訂中合同條款表達有誤,合同類(lèi)型選擇不當;索賠管理不力的風(fēng)險;人員配置中業(yè)主、設計人員、監理人員、施工管理人員、施工技術(shù)人員、工人素質(zhì)的風(fēng)險;在材料供應上的原材料、成品、半成品的供貨不足或拖延,數量差錯,質(zhì)量規格有問(wèn)題的風(fēng)險;設備上施工設備供應不足,類(lèi)型不配套,故障、安裝失誤的風(fēng)險;資金上的資金籌措方式不合理,費用超支,資金不到位的風(fēng)險。
(二)工程項目風(fēng)險評估
風(fēng)險評估是在風(fēng)險識別之后,對工程項目風(fēng)險的量化過(guò)程。它是指采取科學(xué)方法將辨別出來(lái)并經(jīng)過(guò)分類(lèi)的風(fēng)險按照其權重大小給予排序,綜合考慮風(fēng)險事件發(fā)生的概率和引起損失的后果。對于不同權重的風(fēng)險,管理者應該給予不同程度的重視。風(fēng)險評估可以采用綜合評價(jià)法,AHP層次分析法,模糊評價(jià)法和等風(fēng)險圖法。綜合評價(jià)法是邀請有經(jīng)驗的專(zhuān)家對可能出現的風(fēng)險水平或風(fēng)險事件進(jìn)行評估,然后綜合整體的風(fēng)險水平,對風(fēng)險進(jìn)行排序。AHP層次分析法是由美國匹茲堡大學(xué)教授T·L·Saaty創(chuàng )立的一種系統分析與綜合評價(jià)方法。它是一種定量與定性相結合將決策者的主觀(guān)判斷與偏好用數量形式表達和處理的方法,能夠比較準確地確定綜合評價(jià)模型的權重。在層次分析法中一般要采用標度來(lái)衡量指標的'重要程度以及決策者的偏好程度,該標度方法的認知心理學(xué)基礎是對事物直覺(jué)地層次剖析和比較,從人的思維分辨率和知覺(jué)的靈敏度看都是合理的。模糊評價(jià)法是利用模糊集理論評價(jià)工程項目風(fēng)險,使用蒙特卡洛模擬或三角模擬等方法度量風(fēng)險,并可以通過(guò)改變參數而多次模擬項目風(fēng)險,得到模擬仿真計算的統計結果,依次作為風(fēng)險度量的結果。等風(fēng)險圖法是在風(fēng)險發(fā)生概率和風(fēng)險造成的損失程度構成的二維坐標圖上通過(guò)畫(huà)出等風(fēng)險曲線(xiàn)來(lái)比較風(fēng)險的大小。
(三)工程項目風(fēng)險分析
風(fēng)險分析是在前面工作的基礎上對工程項目管理過(guò)程中可能出現的任何事件所帶來(lái)的后果進(jìn)行分析,以確定該事件發(fā)生的概率以及可能影響項目的潛在相關(guān)后果。風(fēng)險分析可以使用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )模型,壽命周期費用模型或者快速反應速率模型來(lái)考察分析工程項目的風(fēng)險。在制定項目開(kāi)發(fā)計劃、確定項目過(guò)程優(yōu)先級時(shí)考查工程進(jìn)度風(fēng)險和工程項目費用風(fēng)險,多用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )模型和壽命周期費用模型。在工程項目資金出現問(wèn)題時(shí)候多用快速反應速率模型來(lái)確定該項目規劃的各種備選方案所需的預算分配。風(fēng)險分析可以從整體出發(fā)弄清楚各個(gè)風(fēng)險事件之間確切的因果關(guān)系,以便制定出系統的風(fēng)險管理計劃,同時(shí)可以考慮各個(gè)不同風(fēng)險之間相互轉化的條件,研究如何才能把威脅化為機會(huì ),進(jìn)一步量化已經(jīng)識別了的風(fēng)險發(fā)生的概率和后果,減少這種估計的不確定性。
(四)工程項目風(fēng)險控制
風(fēng)險控制是指利用某些技術(shù)來(lái)設法避開(kāi)或控制風(fēng)險,消滅或減少風(fēng)險事件發(fā)生所造成的損失。風(fēng)險控制的重點(diǎn)在于消除風(fēng)險因素和減少風(fēng)險損失。管理者可以采用風(fēng)險回避、風(fēng)險轉移、風(fēng)險自留、風(fēng)險分散、風(fēng)險降低和風(fēng)險抵消等方法來(lái)進(jìn)行控制。風(fēng)險回避是指考慮到風(fēng)險識見(jiàn)的存在和發(fā)生的可能性,主動(dòng)放棄或拒絕實(shí)施可能導致風(fēng)險損失的方案。通過(guò)風(fēng)險回避可以在風(fēng)險事件發(fā)生之前完全消除某一特定風(fēng)險可能造成的損失。風(fēng)險轉移是指一些單位和個(gè)人為避免承擔風(fēng)險損失,有意識地將損失或損失轉嫁給另外的單位或個(gè)人去承擔。風(fēng)險轉移有控制型非保險轉移、財務(wù)型非保險轉移及保險轉移三種形式。風(fēng)險自留是一項組織自己去承擔風(fēng)險事故所致?lián)p失的措施。風(fēng)險分散是指投資項目時(shí),橫向項目有不同的層次結構,縱向項目有多樣性,有利于分散風(fēng)險。風(fēng)險降低是指降低風(fēng)險發(fā)生的概率和盡量降低損失。采用風(fēng)險降低的控制方法對工程項目管理者是有利的,可以使項目成功概率大大增加。風(fēng)險抵消是指將一些風(fēng)險加以合并抵消,以便降低風(fēng)險損失。
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我們海納郡項目從工程開(kāi)始以來(lái)始終嚴抓工程質(zhì)量,從源頭抓起、從原材料品牌選擇優(yōu)秀大型企業(yè),包括原材料每一批檢查,核實(shí)質(zhì)保資料,包括質(zhì)保書(shū)和工廠(chǎng)合格證、生產(chǎn)許可證、規格和名稱(chēng)等。及時(shí)送樣復檢。杜絕不符合要求的材料進(jìn)入本工程。同時(shí)成立樣品室,對每一道工藝進(jìn)行打樣,確保后再全面展開(kāi)施工,做到嚴格按圖紙和規范要求施工,我們工程部每周一召開(kāi)對工程質(zhì)量和安全工作情況,進(jìn)行討論和總結,每周二召開(kāi)監理例會(huì ),做到事前控制,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)碰頭會(huì )馬上進(jìn)行解決,我們工程部人員雙休日、節假日都會(huì )輪流值班,保證項目部每天有人管理。
特別是我們公司的新領(lǐng)導朱總經(jīng)常不間斷親臨現場(chǎng)指導,要求把工程做精做細打造房產(chǎn)行業(yè)品牌和口碑,明確工程部全權負責現場(chǎng)各方面質(zhì)量和安全工作,今天的質(zhì)量也就是明天的市場(chǎng),要求對施工單位按圖紙和規范施工,對每一單項工程施工必須書(shū)面施工專(zhuān)項方案,嚴格實(shí)行質(zhì)量四檢制度,即:自檢、互檢、交接檢、分部分項工程檢查。同時(shí)落實(shí)三不放原則,即:原因不清不放過(guò),責任不清不放過(guò),措施不落實(shí)不放過(guò)。進(jìn)行全面管理制度,對施工班組進(jìn)行技術(shù)交底,解決了施工中一些技術(shù)問(wèn)題,建立健全質(zhì)量、安全體系強化管理制度。
我們工程部對每幢每一層,做到全程檢查和驗收,對不符合規范的情況,立即整改確保工程百年大計,2020年10月份海納郡工程,市建設局召開(kāi)了全市建筑房產(chǎn)行業(yè)裝配工程和質(zhì)量控制現場(chǎng)會(huì )得到了上級領(lǐng)導的肯定,44#是嘉興市唯一由保險公司參與工程投保的住宅。
作為一個(gè)工程管理人員我會(huì )盡心盡力做好自己的本職工作和領(lǐng)導交予的新的.工作,不論是分內分外的工作,我都會(huì )勇往直前絕不退縮,雖然自己有些工作還存在不足,在今后的工作中,我會(huì )認真去彌補自身的不足,進(jìn)一步提高自己的個(gè)人技能,為公司今后發(fā)展做出自己的貢獻。在項目面臨著(zhù)工程前期施工和后期配套的繁重任務(wù),我將全力以赴把全身精力投入到整個(gè)項目的建設過(guò)程中,把自己的本職工作做到位。
工程項目管理學(xué)習心得體會(huì ) 10
本學(xué)期的實(shí)驗教學(xué)課,我們專(zhuān)業(yè)陸續進(jìn)行了工程項目管理沙盤(pán)模擬實(shí)驗。通過(guò)老師耐心的講解,我不僅對沙盤(pán)有了更進(jìn)一步的認識,同時(shí)還喜歡上了這個(gè)實(shí)驗。最重要的一點(diǎn)是,在沙盤(pán)實(shí)驗中,我收獲更多的是課本上學(xué)不到的知識。就好像我親身經(jīng)歷了施工現場(chǎng)一樣,對整個(gè)工程的運作都能一清二楚。這次實(shí)驗是以小組為單位的,考驗個(gè)人能力的同時(shí),也驗證了我們的團隊寫(xiě)作能力。先說(shuō)一下沙盤(pán)吧,個(gè)人認為,沙盤(pán)就是模擬工程,讓我們分別模擬不同的角色,對這個(gè)工程進(jìn)行前期策劃與后期執行操作,整個(gè)過(guò)程是在一個(gè)大桌子上,桌子上有模擬工程的各種教具。每組有五個(gè)不同的角色,分別是:項目經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、采購經(jīng)理。在這個(gè)實(shí)驗中,我擔任的是生產(chǎn)經(jīng)理一職,主要負責進(jìn)度計劃編制、資源需用計劃、施工操作等。在項目經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們向銀行貸款80萬(wàn)經(jīng)過(guò)一系列的買(mǎi)材料填寫(xiě)單子材料的進(jìn)出最后在所以的工程款結算并償還貸款和銀行利息后共盈利39萬(wàn)。項目策劃技巧有很多,以下就是我們小組通過(guò)實(shí)驗總結出的一些技巧:
1、橫道圖的繪制是一個(gè)相當重點(diǎn)的問(wèn)題,在實(shí)際施工過(guò)程中,橫道圖的繪制就相當于施工組織設計了。橫道圖是確定項目工期,計算模版、機械、勞務(wù)班組進(jìn)出場(chǎng)的依據,起到了指導整個(gè)項目進(jìn)度計劃的作用,此外、提前完工還能得到額外的獎勵。所以,在繪制橫道圖時(shí)有幾個(gè)因素需要考慮,模板的周轉費、機械勞務(wù)班組的進(jìn)出場(chǎng)費,模板機械班組的待工費以及提前完工的獎勵。橫道圖繪制好后,各項計劃也就出來(lái)了。
2、購買(mǎi)成本與自己加工的成本有很大的區別,在原材料和成品價(jià)格確定的情況下,可以列出明確的公式,當混凝土需要量超過(guò)多時(shí),自己加工比購買(mǎi)成品更能節約成本。
3、勞務(wù)班組進(jìn)出場(chǎng)與待工費的成本分析,待工一周費用為3萬(wàn),進(jìn)場(chǎng)費2萬(wàn),出場(chǎng)費2萬(wàn)?梢(jiàn),如果待工兩周及以上的.就應該考慮進(jìn)出場(chǎng)了,兩周的話(huà)就可以省下來(lái)2萬(wàn)塊錢(qián)。
4、要及時(shí)的投入雨季施工與安全施工的費用,避免緊急補救措施。
在模擬實(shí)驗課中,我們每個(gè)人都有很多收獲,我自己也總結了一些學(xué)習心得:
首先,對于一個(gè)項目而言,目標是非常重要的,目標是判斷一個(gè)項目成功與否的依據。利潤的最大化就是其中的一個(gè)重要的目標,其實(shí)我們不斷的考慮進(jìn)出場(chǎng),考慮待工,就是圍繞著(zhù)利潤最大化這個(gè)問(wèn)題。
其次,一個(gè)團隊是一個(gè)整體,只有發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢,整體的優(yōu)勢才能體現出來(lái)。只有統一意見(jiàn)和思想,戰略和策略才能得到大家的全力支持,才能形成巨大的合力。所以也更體現團隊合作的意義。在眾說(shuō)紛紜的情況下,在各執己
見(jiàn)的情況下,各個(gè)經(jīng)理怎樣迅速作出分析決策,并且說(shuō)服其他人;蛘咛峁⿺祿䦂蟊,接受他人意見(jiàn)和建議,F實(shí)中離不開(kāi)團隊合作,沒(méi)有合作精神的個(gè)人是會(huì )被當今社會(huì )所拋棄的。
這個(gè)實(shí)驗將書(shū)本上比較零散的知識點(diǎn)串連在一起,在整體上使我們對項目的流程有了一定的了解,也可以說(shuō)它是工地實(shí)踐的一個(gè)縮影,它讓我們把學(xué)校的理論知識運用到了這款實(shí)驗上來(lái)了,讓我們認識到理論知識不像以前想的一樣,只在學(xué)校才有用,實(shí)踐上仍然少了理論知識做基礎。剛開(kāi)始的時(shí)候拿到一堆資料,第一感覺(jué)就是束手無(wú)策,不知道該怎么弄,從哪里下手,盡管其中的許多都在課堂上講過(guò),但不知道怎么將它們整合到一起。
課堂上我們做計劃都是通過(guò)題目中給定的已知條件來(lái)計劃,只要把題目中的已知條件都考慮到,做題基本上就不會(huì )錯,但是在沙盤(pán)中,這些已知條件不再明確給出,需要通過(guò)自己的情況和其他部門(mén)的情況來(lái)定,各方面因素也需要自己分析,缺了哪個(gè)因素都會(huì )引起項目的損失。施工方案不是一成不變的,需要我們依據項目情況自己制定方案。過(guò)程中,我們還必須根據變化不斷更新計劃,不同組的同學(xué)竟然做出了完全不同的施工方案,這就很能考驗整個(gè)施工團隊考慮問(wèn)題的方向、方式和方法了,這關(guān)很鍛煉學(xué)生的能力。
這款實(shí)驗給我印象最深的是它強調了項目組成員的團隊精神,各個(gè)職能部門(mén)必須緊密地結合,整個(gè)項目才能很好的完成。而溝通在整個(gè)實(shí)驗里起到了不可小覷的作用,項目經(jīng)理與下屬職員的溝通,各職能經(jīng)理之間的有效溝通。沙盤(pán)實(shí)驗雖說(shuō)只是模擬的實(shí)際,但是我們在其中卻得到了實(shí)戰的快樂(lè ),充分做到了理論聯(lián)系實(shí)際,大學(xué)學(xué)到的很多知識都得到了全面的應用,讓我對之前學(xué)習的理論知識有了更深刻的認識。
最后,我要感謝老師的細心講解以及精彩互動(dòng),兩周的實(shí)驗時(shí)間雖然很短,但我受益匪淺。
工程項目管理學(xué)習心得體會(huì ) 11
工程項目管理是建筑企業(yè)管理的基礎和重要組成部分;項目是企業(yè)生存的靈魂,工程項目管理的好壞直接打算著(zhù)企業(yè)的成敗。因此,對建筑企業(yè)加強項目管理水平的研究很重要。建筑工程項目管理是以詳細的建設項目或施工項目為對象、目標、內容,不斷優(yōu)化目標的全過(guò)程的一次性綜合管理與掌握。項目管理就是為了實(shí)現項目目標,而進(jìn)行的一系列的組織、籌劃、激勵、溝通、檢查、掌握活動(dòng)。項目管理是通過(guò)一個(gè)組織來(lái)實(shí)施的,常使用目標管理的方法。項目管理所涵蓋的學(xué)問(wèn)范圍很廣泛,建筑工程項目管理是一個(gè)復雜的過(guò)程,建筑企業(yè)如何以建筑工程項目管理為中心,提高工程質(zhì)量,保證進(jìn)度,降低工程成本,提高經(jīng)濟效益,這是事關(guān)建筑施工企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。 提高建筑工程項目管理水平的必要性:
。ㄒ唬┙ㄖ袌(chǎng)漸漸完善、發(fā)展的需要建筑市場(chǎng)競爭加劇,奪標競爭特別激烈,利潤空間不斷被壓縮,提高建筑工程項目管理水平成為各企業(yè)的當務(wù)之急。而提高建筑工程項目管理水平將集中于提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力、管理服務(wù)水平、提高本專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn)信息深度等。同時(shí),建筑市場(chǎng)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設備的更新速度變快,企業(yè)要生存、發(fā)展,必需接受新技術(shù)、新材料,采用新工藝、新設備,并不斷提高建筑工程項目管理水平。
。ǘ┮灶櫩蜑橹行牡氖袌(chǎng)需要由于市場(chǎng)競爭日趨激烈,以顧客為中心的管理觀(guān)念更顯突出,而專(zhuān)業(yè)化的項目管理,正體現了以顧客為中心的理念。建筑工程的顧客,一般是政府主管部門(mén)及集團股份公司,他們對工程質(zhì)量和其他方面的要求會(huì )越來(lái)越高。有效的項目管理是提高附加值的途徑之一。項目管理一方面提高了自身的技術(shù)管理能力,另一方面提高了生產(chǎn)效率,有效地掌握了質(zhì)量、工期、成本。顧客在選擇施工單位時(shí)必定會(huì )選擇有著(zhù)良好項目管理體系及項目管理實(shí)施經(jīng)驗的企業(yè)。
。ㄈ┙ㄖ髽I(yè)自身發(fā)展的需要企業(yè)要保持持續強勁的發(fā)展勢頭,必需提高項目管理水平,培育優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,使用先進(jìn)的機械設備,提高專(zhuān)業(yè)化管理能力,這才是企業(yè)保持強勁發(fā)展的必由之路。降低成本,提高利潤率、生產(chǎn)率,是企業(yè)的追求目標,而項目是生產(chǎn)一線(xiàn),它直接發(fā)生產(chǎn)值,是企業(yè)利潤的源泉,因此項目管理水平的凹凸顯得尤為重要。建筑企業(yè)的生產(chǎn)管理必需圍圍著(zhù)各個(gè)項目活動(dòng)進(jìn)行。
建筑業(yè)作為一個(gè)具有悠久歷史的行業(yè),其當前行業(yè)的發(fā)展正處于一個(gè)比較關(guān)鍵的時(shí)期。管理水平的凹凸,不僅直接影響到項目部的經(jīng)濟效益,而且關(guān)系到建筑企業(yè)整體效益目標的.實(shí)現和企業(yè)的將來(lái)發(fā)展后勁。尤其是進(jìn)入新世紀以來(lái),我國經(jīng)濟保持了穩定高速發(fā)展的勢頭,隨著(zhù)西部大開(kāi)發(fā)、東北老工業(yè)區振興、中原崛起等一系列戰略的深入發(fā)展、災難重建工作以及城市化進(jìn)程的加快,我國的建筑業(yè)市場(chǎng)發(fā)展迅猛,我們可以看出,當前的建筑業(yè)正處在機遇與挑戰并存的時(shí)期。正是發(fā)展和提高建筑領(lǐng)域項目管理水平的關(guān)鍵時(shí)期。建筑工程的管理是實(shí)現建筑企業(yè)發(fā)展目標的一個(gè)重要基礎,其管理水平的凹凸對于建筑企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展具有特別重要的意義。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步,建筑行業(yè)得到了長(cháng)期的發(fā)展,建筑工程項目管理水平也取得了一定成果,但是質(zhì)量事故、工期拖延、費用超支等問(wèn)題仍舊不少,特殊是一旦出現工程質(zhì)量事故,就會(huì )給國家和人民生命財產(chǎn)帶來(lái)巨大損失,在社會(huì )上造成不良影響,因此做好建筑工程管理就顯得尤為重要。 建筑工程項目的管理,是一個(gè)復雜、艱難的系統工程,涉及風(fēng)險、投資、合同、進(jìn)度、質(zhì)量、人員等多方面的工作,涉及設計、監理、施工、設備、物資、運營(yíng)等部門(mén)和單位。因此,要搞好建筑工程項目的管理,就要求項目經(jīng)理具有優(yōu)秀的品行,能抓住工程管理的中心環(huán)節項目成本掌握,并能夠積極運用新的管理手段技術(shù)管理是企業(yè)進(jìn)行一系列技術(shù)組織管理工作的總稱(chēng)。建筑施工企業(yè)的技術(shù)管理,是指以系統論的觀(guān)點(diǎn),對構成施工技術(shù)的各項要素和施工企業(yè)的各項技術(shù)活動(dòng)運用科學(xué)方法,進(jìn)行計劃與決策、組織與指揮、掌握與調整。眾所周知,建筑工程的施工是一種復雜的多工種協(xié)同操作、多項技術(shù)的交叉綜合應用過(guò)程。技術(shù)管理在整個(gè)企業(yè)管理工作中的作用主要有以下幾個(gè)方面:
。1)保證施工中能按科學(xué)技術(shù)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展規律要求,確保施工正常進(jìn)行。
。2)通過(guò)技術(shù)管理,不斷提高企業(yè)管理水平和員工技術(shù)業(yè)務(wù)。從而能預見(jiàn)性地發(fā)覺(jué)和處理問(wèn)題。把技術(shù)和質(zhì)量事故隱患毀滅在萌芽之中,保證工程施工質(zhì)量。
。3)能充分發(fā)揮施工人員及材料、設備的潛力,在保證工程質(zhì)量的前提下,努力降低工程成本,提高經(jīng)濟效益和提升市場(chǎng)競爭能力。
施工是形成工程項目實(shí)體的過(guò)程,也是打算最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵階段,要提高工程項目的質(zhì)量,就必需狠抓施工階段的質(zhì)量掌握。項目現場(chǎng)質(zhì)量目標管理系統主要由工程師、監理工程師以及施工單位的管理人員組成,這是形成工程質(zhì)量的主要因素。掌握施工質(zhì)量,就要提高管理人員的質(zhì)量意識,根據全面質(zhì)量管理的要求,使全部人員樹(shù)立質(zhì)量第一的觀(guān)念、預控為主的觀(guān)念、為用戶(hù)服務(wù)的觀(guān)念,F場(chǎng)管理人員應有較強的質(zhì)量規劃、目標管理、施工組織和技術(shù)指導、質(zhì)量檢查的能力,用嚴謹的科學(xué)態(tài)度和專(zhuān)心的工作作風(fēng)嚴格要求自己。
堅持施工過(guò)程中的自檢、互檢、交接檢制度,現場(chǎng)各級質(zhì)量檢查員都要充分行使自己的職權,對施工中每道工序,每個(gè)部位進(jìn)行全面檢查、把關(guān)。班組自檢是質(zhì)量管理的基礎,自檢記錄按分部分項匯總裝訂,每個(gè)分項及檢驗批完成后,必需進(jìn)行交接檢查驗收,驗收時(shí)交接雙方對工序質(zhì)量,對照圖紙逐檢查,符合設汁標準要求后辦理交接驗收記錄,三方簽證,方可進(jìn)行下道工序的施工,F場(chǎng)工程師和監理工程師采用隨機抽查和關(guān)鍵過(guò)程旁站、巡察的方法對施工質(zhì)量進(jìn)行檢查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)聯(lián)系施工單位,協(xié)調解決,將質(zhì)量問(wèn)題毀滅于萌芽狀態(tài),杜絕返工鋪張。
施工操作中注意工序的優(yōu)化、工藝的改進(jìn)和工序的標準化操作。每個(gè)分項工程開(kāi)頭人面積施工前都要做出示范樣板,統一操作要求,明確質(zhì)量目標,確保操作質(zhì)量,建立質(zhì)量責任制,明確詳細任務(wù)、責任,責任到人,使工作質(zhì)量與個(gè)人經(jīng)濟利益掛鉤,加強操作人員的責仟心,形成嚴密的質(zhì)量工作責任體系。樣板經(jīng)我方、監理單位、施工單位共同驗收達到規范標準要求后方可進(jìn)行大面積施工。
施工項目的管理是全方位的,要求項目經(jīng)營(yíng)者對施工項目的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本、文明施工等,都要納入正規化、標準化管理,這樣才能使施工項目各項工作有條不紊、順當地進(jìn)行。施工項目的成功管理不僅對項目、對企業(yè)有良好經(jīng)濟效益,對國家也會(huì )產(chǎn)生良好的社會(huì )效益。成功的管理,能促進(jìn)項目和企業(yè)的發(fā)展,能推動(dòng)建筑市場(chǎng)不斷前進(jìn)。開(kāi)拓創(chuàng )新,總結經(jīng)驗,在項目的實(shí)踐中不斷摸索,最終創(chuàng )造出一條施工項目管理的成功之路。 綜上所述,建筑工程項目的管理是一個(gè)系統工程,它包括風(fēng)險、投資、合同、進(jìn)度、質(zhì)量、人員等多方面的工作,涉及設計、監理、施工、設備、物資、運營(yíng)等部門(mén)和單位。因此,只有各方通力合作,切實(shí)加強建筑工程質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理和安全管理,才能保證建筑工程項目的順當實(shí)施,為企業(yè)創(chuàng )造良好的經(jīng)濟效益。
工程項目管理學(xué)習心得體會(huì ) 12
這學(xué)期學(xué)習了一門(mén)新課“建筑項目管理”,這門(mén)課初看看沒(méi)什么。但是上了劉學(xué)第一節課后,感覺(jué)要做好一名合格的管理者,要掌握的不只是技術(shù),還要有很好的溝通能力。從中真正的對項目管理有了比較深刻的理解和認識。
劉老師在課堂上從頭講到尾,多媒體教學(xué)基本上是把原先應該寫(xiě)在黑板上的內容搬上了屏幕,教學(xué)手段變了,教學(xué)內容和效果有了本質(zhì)的變化,老師結合自己的經(jīng)驗在工程實(shí)踐上有了有效結合。建筑項目管理包含了許多方面:如項目管理組織,招投標與合同管理,項目成本管理,進(jìn)度管理,施工質(zhì)量和安全,信息管理等。
一、其中建筑工程項目管理的內涵可概括為:自建筑工程項目開(kāi)始至項目完成,通過(guò)項目策劃和項目控制,使建筑工程項目的費用目標,進(jìn)度目標和質(zhì)量目標得以實(shí)現的系統管理。建筑設計和施工單位受業(yè)主委托承擔建設項目的設計及施工,它們有義務(wù)對建筑工程項目進(jìn)行管理。一些大,中型工程項目,業(yè)主,設計單位和施工單位因缺乏項目管理經(jīng)驗,也可委托項目管理咨詢(xún)公司代為進(jìn)行項目管理。
在項目建設中,業(yè)主,設計單位和施工單位各處不同的地位,對同一個(gè)項目各自承擔的任務(wù)不同,其項目管理的任務(wù)也是不相同的.如在費用控制方面,業(yè)主要控制整個(gè)項目建設的投資總額,而施工單位考慮的是控制該項目的施工成本。又如在進(jìn)度控制方面,業(yè)主應控制整個(gè)項目的建設進(jìn)度,而設計單位主要控制設計進(jìn)度,施工單位控制所承包部分的工程施工進(jìn)度。
二、工程項目管理的類(lèi)型可歸納為以下幾種:業(yè)主方的項目管理;設計方的項目管理;施工方的項目管理;供貨方的項目管理;建設項目總承包方的項目管理。在工程項目建設的不同階段,參與工程項目建設的各方的管理內容及重點(diǎn)各不同。在設計階段的工程項目管理分為建設
單位的設計管理和設計單位的設計管理兩種情況,在施工階段的工程管理則主要分為業(yè)主的工程項目管理,承包商的工程項目管理,監理工程師的工程項目管理。
三、建筑工程項目的組織協(xié)調工作看似很平常,但在整個(gè)管理中起到了很關(guān)鍵的作用。一方面是人際關(guān)系的協(xié)調;組織關(guān)系的協(xié)調;另一方面是配合關(guān)系的協(xié)調;供求約束關(guān)系的協(xié)調;這些關(guān)系發(fā)生在施工項目管理組織內部,施工項目管理組織與其外部相關(guān)單位之間。
四、還有講到的是非常重要的一點(diǎn)就是“安全”,建筑工地上的安全。近幾年來(lái),建筑領(lǐng)域事故頻頻發(fā)生分析建筑施工傷亡事故發(fā)生的原因,探索預防對策和措施,對減少事故的發(fā)生,促進(jìn)建筑企業(yè)的健康發(fā)展,有重大意義。課上劉老師讓我們看了一段建筑安全方面的紀錄片,里面介紹了一種國外新型的施工安全帶,對于工人在施工操作時(shí)的安全隱患起到了決定性的作用,拯救了許多人的性命。我覺(jué)得,在安全事故主要集中高處墜落、物體打擊、機械傷人和觸電。造成建筑業(yè)事故的原因,除了與建筑業(yè)是高空、露天、勞動(dòng)密集型作業(yè)有關(guān),還與近年來(lái)市場(chǎng)的擴大,法制不健全,安全意識差,安全教育滯后,人員素質(zhì)低,安全投入少有關(guān)。我國普遍缺少基本培訓和教育,缺乏應有的安全知識和安全防范意識。另外,民工在綁腳手架和支外墻模板加固時(shí),不系安全帶,加上臨邊防護不嚴,時(shí)有墜落死亡事故的發(fā)生。為搶工程進(jìn)度,造成民工疲勞過(guò)度,操作時(shí)注意力不集中,頭昏眼花不慎墜樓而亡。
這是我學(xué)習這門(mén)課半學(xué)期以來(lái)的體會(huì )和心得。學(xué)習的路還很漫長(cháng),但我深信只要我們加倍努力,知識能夠成就夢(mèng)想!
工程項目管理學(xué)習心得體會(huì ) 13
這學(xué)期學(xué)習了一門(mén)新課“建筑項目管理”,這門(mén)課初看看沒(méi)什么。但是上了劉學(xué)第一節課后,感覺(jué)要做好一名合格的管理者,要把握的不只是技術(shù),還要有很好的溝通能力。從中真正的對項目管理有了比較深刻的理解和熟悉。
劉老師在課堂上從頭講到尾,多媒體教學(xué)基本上是把原先應當寫(xiě)在黑板上的內容搬上了屏幕,教學(xué)手段變了,教學(xué)內容和效果有了本質(zhì)的變化,老師結合自己的經(jīng)驗在工程實(shí)踐上有了有效結合。建筑項目管理包含了很多方面:如項目管理組織,招投標與合同管理,項目成本管理,進(jìn)度管理,施工質(zhì)量和安全,信息管理等。
一、其中建筑工程項目管理的內涵可概括為:自建筑工程項目開(kāi)頭至項目完成,通過(guò)項目策劃和項目掌握,使建筑工程項目的費用目標,進(jìn)度目標和質(zhì)量目標得以實(shí)現的系統管理。建筑設計和施工單位受業(yè)主托付擔當建設項目的設計及施工,它們有義務(wù)對建筑工程項目進(jìn)行管理。一些大,中型工程項目,業(yè)主,設計單位和施工單位因缺乏項目管理經(jīng)驗,也可托付項目管理咨詢(xún)公司代為進(jìn)行項目管理。
在項目建設中,業(yè)主,設計單位和施工單位各處不同的地位,對同一個(gè)項目各自擔當的任務(wù)不同,其項目管理的任務(wù)也是不相同的如在費用掌握方面,業(yè)主要掌握整個(gè)項目建設的投資總額,而施工單位考慮的是掌握該項目的施工成本。又如在進(jìn)度掌握方面,業(yè)主應掌握整個(gè)項目的建設進(jìn)度,而設計單位主要掌握設計進(jìn)度,施工單位掌握所承包部分的工程施工進(jìn)度。
二、工程項目管理的類(lèi)型可歸納為以下幾種:業(yè)主方的項目管理;設計方的項目管理;施工方的項目管理;供貨方的項目管理;建設項目總承包方的項目管理。在工程項目建設的不同階段,參與工程項目建設的各方的管理內容及重點(diǎn)各不同。在設計階段的工程項目管理分為建設單位的設計管理和設計單位的設計管理兩種狀況,在施工階段的工程管理則主要分為業(yè)主的工程項目管理,承包商的工程項目管理,監理工程師的工程項目管理。
三、建筑工程項目的組織協(xié)調工作看似很平常,但在整個(gè)管理中起到了很關(guān)鍵的作用。一方面是人際關(guān)系的協(xié)調;組織關(guān)系的協(xié)調;另一方面是協(xié)作關(guān)系的協(xié)調;供求約束關(guān)系的協(xié)調;這些關(guān)系發(fā)生在施工項目管理組織內部,施工項目管理組織與其外部相關(guān)單位之間。
四、還有講到的是特別重要的'一點(diǎn)就是“安全”,建筑工地上的安全。近幾年來(lái),建筑領(lǐng)域事故頻頻發(fā)生分析建筑施工傷亡事故發(fā)生的原因,探索預防對策和措施,對削減事故的發(fā)生,促進(jìn)建筑企業(yè)的健康發(fā)展,有重大意義。課上劉老師讓我們看了一段建筑安全方面的紀錄片,里面介紹了一種國外新型的施工安全帶,對于工人在施工操作時(shí)的安全隱患起到了打算性的作用,挽救了很多人的性命。我覺(jué)得,在安全事故主要集中高處墜落、物體打擊、機械傷人和觸電。造成建筑業(yè)事故的原因,除了與建筑業(yè)是高空、露天、勞動(dòng)密集型作業(yè)有關(guān),還與近年來(lái)市場(chǎng)的擴大,法制不健全,安全意識差,安全教育滯后,人員素養低,安全投入少有關(guān)。我國普遍缺少基本培訓和教育,缺乏應有的安全學(xué)問(wèn)和安全防范意識。另外,民工在綁腳手架和支外墻模板加固時(shí),不系安全帶,加上臨邊防護不嚴,時(shí)有墜落死亡事故的發(fā)生。為搶工程進(jìn)度,造成民工疲憊過(guò)度,操作時(shí)留意力不集中,頭昏眼花不慎墜樓而亡。
工程項目管理學(xué)習心得體會(huì ) 14
5月8日于龍城路橋分公司參與的工程項目精細化管理探討會(huì ),對于項目精細化、管理規范化有以下幾點(diǎn)心得體會(huì ):
一、企業(yè)是以盈利為目的的經(jīng)濟組織,為了能在現代社會(huì )的建筑行業(yè)競爭中利于不敗之地,求其是在現在建筑施工透明化的大潮中生存,必需將精細化管理貫徹實(shí)施究竟。
二、實(shí)施精細化管理,就是從小事入手,對每個(gè)細節都精益求精。做到時(shí)時(shí)有計劃,事事有檢查,事事到處有人管,事事到處有總結,杜絕管理上的漏洞,消退管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。不能把精細化當做口號空喊,不能嫌麻煩搞精細化,不能脫離業(yè)務(wù)搞精細化,不能離開(kāi)經(jīng)濟效益搞精細化。
三、重視細節、重視過(guò)程、重視基礎、重視詳細、重視效果,必需將精細化管理的五大特征搞清晰,才能綻開(kāi)精細化管理的工作。什么工作都要首先策劃掌握好大局圍繞一個(gè)主題,在此前提下,綻開(kāi)一系列的精細化管理工作,這就必需要做到“三點(diǎn)要求”:將精細化管理詳細化、明確化;在精細化管理上做文章、下功夫;向精細化管理要質(zhì)量、要效益。
四、領(lǐng)導干部是推進(jìn)精細化管理的策劃者,而施工現場(chǎng)的管理人員是落實(shí)精細化管理的.執行者和實(shí)施者。這就要求我們每個(gè)人都要參與其中,把握第一手資料、把握最新的市場(chǎng)行情、把握最真實(shí)的狀況,將先進(jìn)的管理方式引入到我們日常的管理工作程序中,每件事、每項工作都要得到事前掌握,精細化管理才能落到實(shí)處,發(fā)揮成效。
五、關(guān)注細節,強化內部管理,增加成本意識。天下的大事都是從小事開(kāi)頭,把每一件簡(jiǎn)潔的事做好就是不簡(jiǎn)潔;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場(chǎng)競爭中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細節打算。萬(wàn)事都要在事前掌握,我們作為施工現場(chǎng)管理人員,必需要把握必要的基礎學(xué)問(wèn):按“三要素”計算周轉材料平米含量及平米造價(jià);用“三條線(xiàn)”掌握人工費;按“三標注”掌握施工質(zhì)量和成本;用“三比一算”的方法掌握材料及材料選購。
通過(guò)對項目的事先策劃、事中掌握和事后總結,我們要強化我們的成本掌握意識,從而提高自己的經(jīng)濟核算能力和精細化管理的能力。
工程項目管理學(xué)習心得體會(huì ) 15
5月8日于龍城路橋分公司參加的工程項目精細化管理探討會(huì ),對于項目精細化、管理規范化有以下幾點(diǎn)心得體會(huì ):
一、企業(yè)是以盈利為目的的經(jīng)濟組織,為了能在現代社會(huì )的建筑行業(yè)競爭中利于不敗之地,求其是在現在建筑施工透明化的大潮中生存,必須將精細化管理貫徹實(shí)施到底。
二、實(shí)施精細化管理,就是從小事入手,對每個(gè)細節都精益求精。做到時(shí)時(shí)有計劃,事事有檢查,事事處處有人管,事事處處有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。不能把精細化當做口號空喊,不能嫌麻煩搞精細化,不能脫離業(yè)務(wù)搞精細化,不能離開(kāi)經(jīng)濟效益搞精細化。
三、重視細節、重視過(guò)程、重視基礎、重視具體、重視效果,必須將精細化管理的五大特征搞清楚,才能展開(kāi)精細化管理的工作。什么工作都要首先策劃控制好大局圍繞一個(gè)主題,在此前提下,展開(kāi)一系列的.精細化管理工作,這就必須要做到“三點(diǎn)要求”:將精細化管理具體化、明確化;在精細化管理上做文章、下功夫;向精細化管理要質(zhì)量、要效益。
四、領(lǐng)導干部是推進(jìn)精細化管理的策劃者,而施工現場(chǎng)的管理人員是落實(shí)精細化管理的執行者和實(shí)施者。這就要求我們每個(gè)人都要參與其中,掌握第一手資料、掌握最新的市場(chǎng)行情、掌握最真實(shí)的情況,將先進(jìn)的管理方式引入到我們日常的管理工作程序中,每件事、每項工作都要得到事前控制,精細化管理才能落到實(shí)處,發(fā)揮成效。
五、關(guān)注細節,強化內部管理,增強成本意識。天下的大事都是從小事開(kāi)始,把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場(chǎng)競爭中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細節決定。萬(wàn)事都要在事前控制,我們作為施工現場(chǎng)管理人員,必須要掌握必要的基礎知識:按“三要素”計算周轉材料平米含量及平米造價(jià);用“三條線(xiàn)”控制人工費;按“三標注”控制施工質(zhì)量和成本;用“三比一算”的方法控制材料及材料采購。
通過(guò)對項目的事先策劃、事中控制和事后總結,我們要強化我們的成本控制意識,從而提高自己的經(jīng)濟核算能力和精細化管理的能力。
工程項目管理學(xué)習心得體會(huì ) 16
教師培訓項目管理是用系統管理方法,通過(guò)專(zhuān)門(mén)設立的項目團隊全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項目的計劃、組織、評價(jià)與控制,實(shí)現教師培訓的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內容;對教師培訓院校和機構的培訓者進(jìn)行專(zhuān)項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創(chuàng )新管理機制制度;建立項目管理績(jì)效考評體系,實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理。教師培訓項目管理自身的獨特之處,主要有:
1、項目具有一定的“復制”性。
教師培訓項目是面對的培訓對象是教師,教師專(zhuān)業(yè)方面的共性決定了在某個(gè)特定階段,培訓目標、內容、模式和方式等方面具有較強的相似性;教師隊伍人數眾多,某一個(gè)項目難以一次性覆蓋全員;上一次的項目成果,可以直接為下一次培訓所采用,或者改進(jìn)和優(yōu)化。
2、項目組織受體制、機制、制約。
承擔教師培訓項目的單位:以院校和各級教師培訓機構為主體。院校和各級教師培訓機構的科層制管理體制,以及相應的機制和制度等,使得“柔性組織”難以達到最佳的執行狀態(tài)。如,管理者和培訓者同時(shí)擔負著(zhù)本職工作,不可能全身心于培訓項目,且項目績(jì)效只是其崗位績(jì)效的一部分。
3、效果考評的綜合性和延時(shí)性。
教師培訓項目的主要目標是通過(guò)提高教師師德素養和業(yè)務(wù)水平,提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考評培訓項目對參訓教師師德素養和業(yè)務(wù)水平的.干預效果,需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專(zhuān)業(yè)對話(huà)和行為觀(guān)察等方法。而考評其是否促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高,則需要在項目結束一段時(shí)間之后實(shí)施“實(shí)踐性”考評,方能比較準確。
4、多維協(xié)調、多方協(xié)作。
協(xié)調方面,由于培訓對象來(lái)自學(xué)校,其管理主體是各級教育行政部門(mén),培訓院校和機構必須協(xié)調好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同,項目組織更多的精力消耗在此。同時(shí),由于院校和機構編制固定,成立“臨時(shí)性”的項目組織往往形同虛設,如果不是院校和機構的負責人擔任項目經(jīng)理,在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓項目管理是用系統管理方法,通過(guò)專(zhuān)門(mén)設立的項目團隊全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項目的計劃、組織、評價(jià)與控制,實(shí)現教師培訓的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內容;對教師培訓院校和機構的培訓者進(jìn)行專(zhuān)項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創(chuàng )新管理機制制度;建立項目管理績(jì)效考評體系,實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理。
通過(guò)此次兩天的培訓達到了整個(gè)項目從開(kāi)始立項分析,計劃安排,任務(wù)分解,計劃實(shí)施至最后的項目驗收整個(gè)一個(gè)流程的熟悉。中間各個(gè)環(huán)節的具體內容,注意事項,方式方法也都有了一個(gè)大概的明晰。
基本上就一個(gè)項目的認識上上了一個(gè)層次,這里培訓只作為一種方式方法的灌輸,后面在實(shí)際工作中還要區別對待,融會(huì )貫通。但是就楊飛老師講解的一些關(guān)鍵點(diǎn)在工作中還是有必要去照做的。比如在項目(事情)的計劃上,由大及小的步驟去安排,設立項目階段的里程碑,任務(wù)分解對事不對人,具體的實(shí)施那就按照任務(wù)分解也就水到渠成了。
在課上,對于一些項目中遇到的問(wèn)題大家也都有提出了自己的認識,老是也都做了詳細的解答,這些也都是每個(gè)人在工作中都會(huì )碰到的。通過(guò)老師的具體講解也都找到了答案。如何做好項目的激勵,成員的激勵,目標愿景的描繪。
科學(xué)的做好計劃,及任務(wù)分解,實(shí)施都是有一套體系的。但在項目中也不能把項目經(jīng)理的工作想象的無(wú)懈可擊,期間會(huì )出現一些風(fēng)險,一些不可控的因素對項目本身造成或多或少的影響,而做好項目的風(fēng)險分析及應對措施的安排可以極大的緩解,而不是消除風(fēng)險帶來(lái)的項目影響。這也對項目人一個(gè)更全面,高級,思維縝密的一個(gè)要求。
老師認為的項目管理或者說(shuō)管理是一個(gè)個(gè)人魅力的事業(yè),一種平衡的藝術(shù),一點(diǎn)不錯。課程上學(xué)的是手段是工具,畢竟人才是最關(guān)鍵的,管理好項目就是要管理好人。把項目成員團結在一起做事情是關(guān)鍵點(diǎn)。但是在實(shí)際中做到這一點(diǎn)是很難的。不過(guò)我們可以通過(guò)課程上講到的一些方法,輔助去開(kāi)展工作。比如愿景描述,激勵,工具的使用,承諾書(shū),私下的溝通等都可以很好的把項目管理做好。
雖然作為一名測試工作者,在項目中是一個(gè)從事產(chǎn)品質(zhì)量把控的工作,能夠深刻理解這個(gè)項目的流程,對做好測試工作也是有幫助的。如在平時(shí)的測試工作開(kāi)展上同樣是要考慮,資源,成本,計劃,安排,執行,風(fēng)險,結果收集的一系列問(wèn)題。而要克服這些問(wèn)題就要在測試之前確定有一個(gè)明確的目標,知道做什么,為什么做,怎么做,如何驗收做好了,這一系列的問(wèn)題是做好測試項目的關(guān)鍵點(diǎn)。至于在過(guò)程中如何做好計劃的準確實(shí)施,風(fēng)險把控也都是和之前說(shuō)項目的道理一樣。
最后感謝公司提供這樣一個(gè)機會(huì )去參加此次培訓。
工程項目管理學(xué)習心得體會(huì ) 17
最近兩通過(guò)聽(tīng)百師教師的講課和公司同事關(guān)于工程管理經(jīng)歷的交流會(huì )議,在工程管理上學(xué)到不少東西,感受最深的是工程管理就是要合理的利用資源,而人無(wú)疑是一切資源中最重要的一環(huán)。
我們做任工作都不是孤立存在的,工作不管繁復,都可以看作是一個(gè)工程。而要完成一個(gè)工程就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如發(fā)揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是工程最需要考慮到問(wèn)題了。但要真正發(fā)揮每個(gè)人都特色卻不是這么容易就能做到的。因此就需要我們不斷的學(xué)習,培養自己的思考力。思考力提高了觀(guān)察敏銳了,才能開(kāi)掘出他人的特色,并善加利用。
開(kāi)掘出每個(gè)人都特色并分配好各人在工程中所處的職位后,就需要采取有效的管理來(lái)監視把控每個(gè)環(huán)節,以確保工程能夠按照方案執行。以往我們在工作中都接觸過(guò)各式各樣的表格,說(shuō)起來(lái)各個(gè)環(huán)節似乎都有表格可以監控?墒怯捎谶@些表格都是分散開(kāi)來(lái),針對單獨某一個(gè)環(huán)節的,結果就使得整體管理上缺乏統一性,實(shí)施起來(lái)難免會(huì )出現混亂的感覺(jué)。經(jīng)常出現一個(gè)人只著(zhù)眼自己負責的某一環(huán)節,卻無(wú)視了整個(gè)工程的情況。一旦某一環(huán)節上出現了調整,其他人員卻無(wú)法第一時(shí)間得到消息,無(wú)法及時(shí)作出調整。結果就使得整個(gè)工程的工作節奏都被打亂了。
因此就像工程管理經(jīng)歷交流時(shí)有人說(shuō)到的:“表格需要做減法”,我們首先應該以工程為單位,將涉及到的所有環(huán)節和資源都整合到一起,這樣大家就可以知道自己在這整個(gè)工程中所處的'位置,了解在工程中于自己相關(guān)的前后環(huán)節的進(jìn)展情況,這樣執行起方案來(lái)就更有依據了。
通過(guò)這兩次工程管理的經(jīng)歷交流,大家準備已一本書(shū)作為一個(gè)工程,進(jìn)展工程管理,設計出適合我們用的工程管理表格。這是與各個(gè)部門(mén)都相關(guān)的工作。一旦做好了,將會(huì )大大減少進(jìn)度管理上的時(shí)間本錢(qián)。使得管理更簡(jiǎn)單化也更人性化。
希望這項工作能夠盡快的展開(kāi),盡早制作出適用于我們公司的工程管理表來(lái),相信所有人都會(huì )盡力配合的。
工程項目管理學(xué)習心得體會(huì ) 18
為提升工程項目管控水平、技術(shù)研發(fā)水平和科技創(chuàng )新能力,加強工程技術(shù)人才隊伍建設,公司舉辦了為期3天3夜的項目經(jīng)理、總工程師能力提升培訓班。此次培訓時(shí)間安排緊湊,課程設置合理,培訓內容針對性強,授課老師層次高,培訓形式新穎,學(xué)員既系統學(xué)習了解了土木工程技術(shù)發(fā)展趨勢、前沿技術(shù)和行業(yè)技術(shù)創(chuàng )新成果,又更新了知識,拓寬了視野,還得到了實(shí)踐鍛煉,收獲頗豐:
1、精細化與三次經(jīng)營(yíng)管理
授課講師賈老師,屬于實(shí)戰派,授課時(shí)間受限,但邏輯縝密,思路清晰,有獨到的方法,尤其是要求我們要撐握行業(yè)標準及國家正策性文件,學(xué)習預算,財務(wù)等知識,讓我充分認識到項目管理是全過(guò)程的管理,必須充分考慮成本,特別是對費用組成中的措施費及計日工的詳細講解,有獨到的見(jiàn)解,受益匪淺。
2、管理者的領(lǐng)導力與執行力塑造
這門(mén)課程是我印象比較深刻的一門(mén),許老師通過(guò)講述自己經(jīng)歷的方式來(lái)授課,無(wú)疑是最真切的,講課風(fēng)格別具一格,通過(guò)詳實(shí)的實(shí)戰案例,生動(dòng)活潑的教學(xué)氛圍,讓我學(xué)到很多知識,并學(xué)會(huì )了如何學(xué)以致用。通過(guò)小冉過(guò)河的案例,讓我意識到凡事必須身體力行,以身作則,這是正面影響員工的方法,一是:對待員工,要發(fā)現優(yōu)點(diǎn),激勵優(yōu)點(diǎn)并善于運用優(yōu)點(diǎn);二是:學(xué)會(huì )要有包容之心,容人之長(cháng)、容人之短、容人之異、容人知錯;三是:認識到管理的高度不是取決于管理多少君子能人,而是能駕馭多少小人。
3、施工技術(shù)管理
原為中鐵二局員工的秦老師,現工作于中水某局,通過(guò)秦老師數十萬(wàn)張中的精選之豐富的施工照片、視頻動(dòng)畫(huà)等的展示,尤其是對世界一流的斜拉橋、懸索橋有了高度的認知,同時(shí)讓我了解到其他局的發(fā)展現狀,各種新工藝、新設備、新理念等的應用,開(kāi)拓了我的視野,學(xué)到的'是一種創(chuàng )新理念和意識。
4、有效的溝通與傾聽(tīng)
付老師通過(guò)一系列案例的講解,讓我充分認識到溝通的技巧,學(xué)會(huì )在什么樣的場(chǎng)合面對什么樣的人應該怎么說(shuō)怎么做,以達到效的溝通目的。
此次培訓時(shí)間短暫,我個(gè)人收獲頗多,各位老師通過(guò)自身的閱歷和扎實(shí)的實(shí)戰功底及理論知識為我們上了如此生動(dòng)的課程,從揭示“人性心理”、“詮釋施工技術(shù)及經(jīng)營(yíng)管理”等方面讓我們增長(cháng)知識,讓我們學(xué)會(huì )如何做到內外兼修,以達到提高綜合能力的目的。為此,我會(huì )在接下來(lái)的工作生活過(guò)程中充分細化吸收老師所講的精華,并學(xué)以致用,為公司第二次黨代會(huì )提出的“五局、中鐵一流”的發(fā)展目標做出應有的貢獻。
工程項目管理學(xué)習心得體會(huì ) 19
作為設計部的項目經(jīng)理,不僅要做到在其位負其責,而且要把應該做好的事情做好,把應該管好的人管好,所以要提高辦事處管理質(zhì)量就需要用“四個(gè)心”(即關(guān)愛(ài)之心、交流之心、激勵之心、信任之心)來(lái)激發(fā)員工的活力,其用心程度與工作業(yè)績(jì)成正比,比直接的用“薪”(薪水、獎金)管理意義更為深遠、效果更好。
一、關(guān)愛(ài)之心
作為辦事處項目經(jīng)理,要善于把自己和同事之間視為團體,工作利益一致的伙伴關(guān)系,應視同事為兄弟,在工作上給同事關(guān)心、支持和愛(ài)護;在生活上盡努力為同事辦實(shí)事,千方百計解決同事的實(shí)際困難,充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和自我管理能力,建立起與同事平等地位的和諧關(guān)系,使每位員工真正把辦事處當成自己的家,在工作上干著(zhù)順心、順勁、順氣,并且同心協(xié)力把設計工作做實(shí)做好。
二、交流之心
情感、思想的交流到位了在很大程度上對項目經(jīng)理處理好人際關(guān)系、實(shí)現指標、完成工作任務(wù)有益;相反就有可能會(huì )生出許多你意想不到的問(wèn)題,人心渙散、管理混亂、效率低下。因此作為項目經(jīng)理,把交流當成一件快樂(lè )的事情,使之成為與員工合作謀事的工作方式。
三、激勵之心
項目經(jīng)理要用賞識的眼光對待辦事處的員工,不斷地在工作中對員工表達自己的賞識,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候,能從你的表情和語(yǔ)言中感受到你的真誠、得到你鼓舞和激勵。如默認職工的表現,一味地讓職工猜測你的態(tài)度,默認和猜測都將導致溝通的障礙,使員工對你喪失信心,工作熱情因此受到挫傷。
四、信任之心
信任同事是項目經(jīng)理職質(zhì)所在,也是強化管理的必備條件。要全面了解、愛(ài)護員工,并發(fā)揮他們的'聰明才智,提供員工施展才華的平臺,充分釋放其潛能。因此要管理好這樣一支隊伍,單憑項目經(jīng)理的力量是有限的,只有把相應的“權力”給予分管區縣的項目經(jīng)理、項目接口人甚至是設計人員,讓他們放心干好工作,就會(huì )極大地提高其工作責任心和激發(fā)員工工作的自主性、積極性和主動(dòng)性,使之成為責任分解、解放自我和管理好項目員工的法寶。
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