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金融培訓學(xué)習心得體會(huì )(通用10篇)
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎?以下是小編為大家收集的金融培訓學(xué)習心得體會(huì ),希望能夠幫助到大家。
金融培訓學(xué)習心得體會(huì ) 1
一、學(xué)習基本情況
總行將本次培訓安排在山東省分行培訓中心,共有來(lái)自山東、河北、山西、陜西、湖南、湖北、安徽、四川等省分行的67名學(xué)員參加本次培訓。湖北行安排了荊州、襄樊、黃石分行、洪山及寶豐支行各一位理財專(zhuān)職人員參加學(xué)習。培訓課程主要有:個(gè)人理財規劃理論、個(gè)人風(fēng)險管理與保險規劃、投資規劃、員工福利與退休規劃、個(gè)人稅務(wù)與遺產(chǎn)籌劃、房產(chǎn)及教育金規劃等內容,最后是綜合案例制作及展示。授課老師具備相當的背景,其中有財政部、人民銀行金融研究中心的主管,有大學(xué)教授,還有“海歸”和臺灣資深保險、理財主管。
整個(gè)學(xué)習過(guò)程相當緊張,除星期天可以稍微喘一口氣以外,其他時(shí)間基本上是“三點(diǎn)一線(xiàn)”——即寢室、教室、食堂。學(xué)習壓力特別大,學(xué)習的內容絕大部分是以前未接觸過(guò)的知識,通常是大學(xué)或研究生一、兩年的課程,我們一天、兩天拉完,而且要求當天消化、吸收,因為第二天又會(huì )有新的課程等著(zhù)我們。我們每天六點(diǎn)多鐘起床,預習,晚上自覺(jué)到教室預習、復習,請老師答疑,基本上凌晨一點(diǎn)多鐘才休息,在最后制作案例的時(shí)候,連續熬了兩個(gè)通宵。經(jīng)過(guò)20多天的緊張的學(xué)習、考試,我拿到了afp培訓合格證書(shū),案例的制作和展示也得到了授課老師的高度評價(jià)。在全班展示的十份案例當中,湖北分行的案例制作與展示是最吸引老師和同學(xué)們眼球的。
下一步,就是要認真準備、精心備考,爭取在6月23日舉行的afp水平考試中,一路綠燈,順利過(guò)關(guān)。
二、學(xué)習感受
1、要想成為一名合格的afp,不容易。第一,各分、支行花大價(jià)錢(qián)讓大家出去學(xué)習,一是說(shuō)明各行都充分認識到了理財業(yè)務(wù)的重要性,各行都想通過(guò)搶抓理財業(yè)務(wù)來(lái)逐步提升個(gè)金業(yè)務(wù)對全行的.貢獻度,二是對于各位學(xué)員來(lái)說(shuō),無(wú)疑是得到了一個(gè)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體綜合實(shí)力的大好機會(huì ),來(lái)之不易;第二,就學(xué)習的過(guò)程來(lái)說(shuō),學(xué)員們全情投入,深感壓力巨大,腦細胞犧牲了很多,白頭發(fā)添了不少;第三,afp從業(yè)人員要求的素質(zhì)高,不僅要求理財師具備很高的專(zhuān)業(yè)知識,而且要求知識全面,善于溝通,注重信譽(yù);既要對國家的宏觀(guān)、微觀(guān)經(jīng)濟有所了解,更需要了解我們的客戶(hù)、我們的產(chǎn)品;要根據客戶(hù)的家庭、財務(wù)狀況和規劃目標,結合客戶(hù)的風(fēng)險承受能力,為客戶(hù)的一生量身定制合理的理財方案,滿(mǎn)足客戶(hù)人生不同階段的需求。這要求我們不斷的積累,不斷的提高。
2、通過(guò)學(xué)習,了解到,現階段中國將cfp的教育分為兩個(gè)階段,即基礎的afp階段和高級的cfp階段。我們在今后的學(xué)習和工作當中,既要理論結合實(shí)際,又要注重知識的積累,要通過(guò)不斷地積累,不斷地提高,為荊州分行的理財事業(yè)、個(gè)人金融事業(yè)盡一份力。
3、今后荊州分行要安排人員參加總行的類(lèi)似培訓,要打“有準備之戰”,要讓有志之士盡快熟悉、學(xué)習金融理財標準委員會(huì )制定的書(shū)籍和課件。這對于學(xué)員的學(xué)習和考試的通過(guò)率的提高是有很大幫助的。
三、幾點(diǎn)想法
結合荊州分行實(shí)際,我認為
1、組建服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。要迅速組建分行理財中心,構建包括分行理財中心、支行理財室及網(wǎng)點(diǎn)理財專(zhuān)柜在內的三級服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)體系。作為總行級的理財中心,按照上級行的管理要求和優(yōu)質(zhì)大客戶(hù)的分布,分行理財中心應配備8-12人,并且應盡快配齊人員,盡早投入運營(yíng),沙市支行也應迅速組建理財室,爭取在20XX年底之前開(kāi)業(yè)運營(yíng),各縣市支行及有條件的城區支行、分理處也要設立理財專(zhuān)柜,這樣形成至上而下的網(wǎng)絡(luò )體系,讓中行的理財服務(wù)觸角延伸到荊州各個(gè)轄區、每個(gè)角落。
2、加快理財隊伍的培養建設。首先,理財中心、理財室及理財專(zhuān)柜應配備專(zhuān)職理財人員,不得隨意抽調作為它用;其次,要加強理財人員的培養。目前,市農行已有5名cfp,1名afp,工行和建行cep、afp執證人員也比較多。因此,除了選派人員參加總行組織的學(xué)習外,我行還應在物質(zhì)上和精神上鼓勵員工參加周末班的學(xué)習,爭取更多的人員加入理財團隊來(lái)。爭取在2年內,荊州分行建造一支20-30人的專(zhuān)職理財人員隊伍、30-50人的兼職理財人員隊伍;2年內培養3-5名afp,1-3名cfp。
3、加強理財業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,廣泛樹(shù)立理財服務(wù)意思。對全轄員工開(kāi)展一系列的理財培訓,樹(shù)立理財服務(wù)意識,明確理財業(yè)務(wù)是將來(lái)重點(diǎn)發(fā)展的方向。讓每一位員工熟悉我們的每種理財產(chǎn)品,了解客戶(hù)類(lèi)型和風(fēng)險屬性,掌握一定的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)技巧,爭取在理財產(chǎn)品乃至個(gè)金產(chǎn)品的銷(xiāo)售上取得較大的突破。以我行外匯理財產(chǎn)品為例,雖然在荊州市場(chǎng)占據絕對優(yōu)勢,但全轄開(kāi)辦的網(wǎng)點(diǎn)只有三、四家,沒(méi)有推廣到全轄,大多數臨柜人員和持有外匯的客戶(hù)不了解我們的產(chǎn)品;人民幣理財產(chǎn)品由于產(chǎn)品設計的缺陷及產(chǎn)品的認知度不高、宣傳不到位,和它行年銷(xiāo)售上億元相比,我行年銷(xiāo)售不到一百萬(wàn)就相形見(jiàn)絀了。在以數字和業(yè)績(jì)論英雄的時(shí)代,沒(méi)有產(chǎn)品的銷(xiāo)售是不行的。而且,理財產(chǎn)品屬于中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,風(fēng)險很小,利潤較高,應該全力營(yíng)銷(xiāo),大力發(fā)展。
4、增強銀客互動(dòng)。經(jīng)常性地舉辦理財知識講座、銀客聯(lián)誼會(huì )、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )、高端客戶(hù)球賽等活動(dòng),拉近營(yíng)銷(xiāo)人員和客戶(hù)之間地距離。比如可以邀請保險公司、基金公司專(zhuān)業(yè)人員前來(lái)講座。
5、大力宣傳、全員營(yíng)銷(xiāo),樹(shù)立“中銀理財”品牌,“強質(zhì)興效”。借助省行、總行的營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng),組織一段時(shí)間的有媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、全員動(dòng)員的包含理財產(chǎn)品、理財理念的集中地、地毯式地轟炸,在客戶(hù)心目中樹(shù)立“中銀理財”品派形象,并通過(guò)我們專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)地服務(wù),提升荊州中行理財業(yè)務(wù)市場(chǎng)占有率,爭取到今年年底大客戶(hù)的數量、管理的大客戶(hù)資產(chǎn)新增額及資產(chǎn)總額等指標上有所突破,并通過(guò)理財業(yè)務(wù)的延伸服務(wù),帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,創(chuàng )建一個(gè)真正“質(zhì)量效益型”的荊州中行。
金融培訓學(xué)習心得體會(huì ) 2
非常感謝市分行為我們提供這次難得的銷(xiāo)售技能提升培訓的機會(huì ),兩天的時(shí)間雖然短暫,授課的內容雖然有限,但大家上課聽(tīng)講時(shí)都專(zhuān)心致志,全神貫注,認真的聆聽(tīng)和記錄,蔡老師的銷(xiāo)售理念為我們今后的銷(xiāo)售工作帶來(lái)了全新的啟示。參訓的支行長(cháng)都在崗多年,聽(tīng)過(guò)無(wú)數老師的課,能讓他們坐住聽(tīng)課并覺(jué)得有收獲,十分考驗老師的功底。尤其溝通的課題很泛,如何尋找切入點(diǎn)很有難度,顯然蔡老師讓大家心服口服!通過(guò)此次培訓,我收獲很多,體會(huì )深刻。具體想就有關(guān)培訓內容淺談幾點(diǎn)體會(huì ):
一、從服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始提著(zhù)自己的銷(xiāo)售生產(chǎn)力。
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)從了解客戶(hù)開(kāi)始,針對自己的崗位,問(wèn)一問(wèn)自己,到底有多少不熟悉的客戶(hù),針對新客戶(hù),通過(guò)一些活動(dòng),找出未來(lái)能為郵儲銀行長(cháng)春市分行帶來(lái)貢獻度高的那部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù),積極地向客戶(hù)經(jīng)理做好轉介。當然老客戶(hù)更需要積極地經(jīng)營(yíng),通過(guò)電話(huà)預約、約見(jiàn)客戶(hù)等,提升產(chǎn)品銷(xiāo)售度。
二、營(yíng)銷(xiāo)不能怕拒絕。
在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,難免會(huì )存在各種各樣的難題,也許客戶(hù)會(huì )拒絕我們?yōu)槠湓O計的理財規劃。這就涉及到一個(gè)問(wèn)題,那就是我們首先應了解客戶(hù),從見(jiàn)到客戶(hù)的那刻起,我們應保持對客戶(hù)有足夠的好奇心,了解客戶(hù)的家庭、職業(yè)、學(xué)歷等情況,以便使我們的營(yíng)銷(xiāo)做到有的放矢,從而在很大程度上避免了不必要的拒絕。當然如果客戶(hù)拒絕了,我們也要做到不拋棄、不放棄,及時(shí)的了解客戶(hù)拒絕的理由,通過(guò)和客戶(hù)交談,及時(shí)的化解客戶(hù)心中的疑慮,從而及時(shí)地促使銷(xiāo)售活動(dòng)的順利完成。
三、銷(xiāo)售金融產(chǎn)品要準備金融工具。
我們銷(xiāo)售的金融產(chǎn)品都是無(wú)形的,也許客戶(hù)在某種程度上難以接受,如果我們不能很好地解釋所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,那么借助工具銷(xiāo)售應該是很好的選擇,例如建議客戶(hù)做基金定投,可以借助于復利表來(lái)說(shuō)服客戶(hù),愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò),世界上最偉大的力量不是原子彈,而是復利。相信等客戶(hù)看完這些數據后,一定會(huì )為他內心帶來(lái)震撼的。
四、營(yíng)銷(xiāo)管理。
對營(yíng)銷(xiāo)人員的管理重在執行過(guò)程,貴在執行監督營(yíng)銷(xiāo)管理中堅持“過(guò)程導向”,就是說(shuō)在管理工作中,不能有安排沒(méi)有檢查,有布置沒(méi)有落實(shí),而要以“高質(zhì)量、高效率”的責任感落實(shí)管理措施,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。管理措施要到位;就要在任務(wù)分解、流程監督、細節監控、崗位互控、痕跡落實(shí)、績(jì)效考核上下功夫;就是在工作中采取過(guò)程管理和監督的'方式,在執行過(guò)程中采取跟進(jìn)式考核,在注重結果考核的同時(shí),更要注重過(guò)程考核,落實(shí)每個(gè)階段的完成情況,確保工作執行力。同時(shí),使人員認識到自身角色的重要性,通過(guò)不斷地宣傳、啟發(fā)、激勵、示范和校正,引領(lǐng)下屬將工作做好、做細、做實(shí),只有這樣,監督檢查才能順利進(jìn)行,過(guò)程管理和監督才能到位。實(shí)施“過(guò)程導向”管理,最根本的要求是掌握員工思想動(dòng)態(tài),了解工作狀況,把握工作進(jìn)度,按照“細心服務(wù)到位,流程實(shí)施到位,痕跡落實(shí)到位”開(kāi)展工作,使所有員工的工作都處于“受控”狀態(tài),感受到工作中的壓力,并使之轉化為動(dòng)力;員工通過(guò)自身的實(shí)際工作和痕跡資料,不斷反省自己,總結經(jīng)驗教訓,從而促進(jìn)不斷改進(jìn)、不斷進(jìn)步;管理者通過(guò)掌握工作進(jìn)展情況,適時(shí)提供服務(wù)、幫助、支持,進(jìn)而掌握質(zhì)量管理體系的總體狀況,及時(shí)調整思路和策略。只有將工作的重點(diǎn)放在培養客戶(hù)、維護客戶(hù)、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠度的全過(guò)程上,最終就可實(shí)現與客戶(hù)“雙贏(yíng)”的結果,才可以將“結果導向”的完美結果充分發(fā)揮到極致。
通過(guò)此次培訓,今后在銷(xiāo)售技能提升過(guò)程中要取人之長(cháng),補己之短,扎實(shí)做好客戶(hù)的服務(wù)工作,為郵儲銀行長(cháng)春市分行的銷(xiāo)售工作作出更大的貢獻。
金融培訓學(xué)習心得體會(huì ) 3
看過(guò)河南銀行業(yè)警示教育片我思緒萬(wàn)千,心情非常沉重,一樁樁一件件發(fā)生在我們身邊的、活生生的案例使人喘不過(guò)氣來(lái),真是痛心疾首,既有對他們所犯罪行給國家財產(chǎn)和銀行聲譽(yù)造成巨大危害的痛恨,也有對他們缺泛法律知識、追求金錢(qián)享受、斷送美好前程而惋惜。這次通過(guò)透視活生生的案例來(lái)敲響我們的警鐘,解讀這次河南銀行金融業(yè)的教育片中在這些內外勾結、相互串通且重蹈覆轍、駭人聽(tīng)聞的大案、要案中,讓我們看到了銀行暴露出內部控制和風(fēng)險管理方面還存在一些急需要解決的問(wèn)題(我們一定會(huì )做的更好,也給我們帶來(lái)了深刻的警示。
一、必須加強各級的防范責任。
在這些案件中,內部人員與社會(huì )不法分子協(xié)同作案之所以得逞,一個(gè)重要的因素是作案者能違反制度,逆程序操作。一些責任不明、責任意識差、礙于情面的員工,任憑作案者依仗“業(yè)務(wù)熟、環(huán)境熟、人熟”,且占有“天時(shí)、地利、人和”等因素乘虛而入,不管不問(wèn)不糾,故此隱患不斷,導致案件頻生。因此,如何強化各級的防范責任、真正杜絕各類(lèi)風(fēng)險,是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。
二、必須實(shí)施嚴密細致的防范教育。
教育員工誠信做人,認真貫徹落實(shí)各種法律、法規、政策、制度是行之有效的教育手段,也是做好防范工作的根本所在和重要前提。對此要針對員工的思想實(shí)際,有針對性地抓好員工的防范教育,要像抓經(jīng)營(yíng)工作一樣教育員工增強防范意識。在教育中,既要進(jìn)行政治、法制、規章制度教育,又要進(jìn)行職業(yè)道德、思想品德、家庭美德教育,既要進(jìn)行防范形勢教育,又要進(jìn)行預案演練和警示教育,既要克服形式主義,又要注重教育的實(shí)效,只有這樣,才能使員工在各種條件下做到防患于未然。
三、必須強化嚴密的監督制約機制。
各項規章制度的落實(shí)既不能停留在書(shū)本上、墻壁上,也不能停止于業(yè)務(wù)考核上,應當貫徹到每個(gè)干部員工頭腦中去。三條防線(xiàn)的監督制約必須完善,科學(xué)嚴密的業(yè)務(wù)操作規程必須制訂,自律監管體系必須有效建立。因為監督一動(dòng)真格,
作案者的犯罪事實(shí)就會(huì )暴露無(wú)遺。否則,監督流于形式而走過(guò)場(chǎng),或者是被動(dòng)地走了過(guò)場(chǎng),監督者自覺(jué)不自覺(jué)地就成為影響或推遲作案者真相暴露的`一種庇護傘了。所以,實(shí)施上下共管、全員齊抓、崗位制約機制,構成“點(diǎn)、線(xiàn)、面”三種方式相互結合、相互補充的安全防范體系就顯得尤為重要。
四、面對當前改革與發(fā)展的實(shí)際,要不斷地拓寬和暢通信息渠道。
各級領(lǐng)導應經(jīng)常撲下身子,深入基層進(jìn)行調查研究,從關(guān)心愛(ài)護員工的角度出發(fā),及時(shí)了解群情,發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)溝通解決。結合作案分子作案的手法、犯罪的特點(diǎn),制訂出臺與銀行實(shí)際相配套、相適應的信息反饋制度,克服案件防范的盲區和誤區,從而將案件杜絕在萌芽狀態(tài)。
俗話(huà)說(shuō):覆水難收。員工應在做每一筆業(yè)務(wù)是要控制好風(fēng)險,要以清醒的頭腦面對。一失足成古恨,不要輕易以身試法,否則監獄的大門(mén)將為你敞開(kāi);而領(lǐng)導要當好優(yōu)秀的“領(lǐng)頭羊”,要真正實(shí)現領(lǐng)導的管理價(jià)值。領(lǐng)導與員工要從各方面自我提升,科學(xué)技術(shù)不斷提高。雙管齊下,那么所謂的“代價(jià)”將會(huì )降低到最低的限度。
金融培訓學(xué)習心得體會(huì ) 4
11月,根據組織安排,我參加了“經(jīng)濟金融干部專(zhuān)題培訓”,培訓期間,我根據課程安排,參加了20多個(gè)專(zhuān)題的學(xué)習,并根據實(shí)踐教學(xué)的需要,參觀(guān)了三處經(jīng)濟建設實(shí)體教學(xué)場(chǎng)所,這些都對我個(gè)人在日后工作成長(cháng)和發(fā)展積累了寶貴的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗,是一筆不可多得的精神財富。本次培訓,我有以下心得體會(huì )。
一、拓寬了知識面,改善了知識結構
本次培訓涉及了多個(gè)職能領(lǐng)域和多學(xué)科知識,即有宏觀(guān)的理論指導,也有微觀(guān)的案例分析,且在日常教學(xué)中,各位授課老師還有針對性的'講解了一些與我們的工作和生活密切相關(guān)的熱點(diǎn)問(wèn)題,擔任授課的老師均來(lái)自各個(gè)方面的專(zhuān)家、學(xué)者,在區域經(jīng)濟社會(huì )飛速發(fā)展的時(shí)期,此次培訓拓寬了我的知識面,改善了我的知識結構,使我在從事本職工作時(shí)能游刃有余。
二、加強互動(dòng)交流,汲取了寶貴經(jīng)驗
本次培訓把教與學(xué)的互動(dòng)、學(xué)員與學(xué)員的交流納入了培訓學(xué)習環(huán)節,使我能夠結合本職工作與其他區市縣各部門(mén)工作的同志之間相互溝通,取長(cháng)補短。通過(guò)與老師及其他學(xué)員的交流和溝通,對于相同的問(wèn)題,會(huì )得到不同的有益見(jiàn)解,這些都有助于我在今后工作中更加精益求精,積極創(chuàng )新。從學(xué)習互動(dòng)這個(gè)層面出發(fā),本次培訓,不僅為我在全市范圍內搭建了一個(gè)知識平臺,更為我打通了一個(gè)彼此有效交流、共同促進(jìn)創(chuàng )新、共促區域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的有益通道。
三、補充了金融知識,提升了指導實(shí)踐、預防風(fēng)險的能力
在實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中,對于類(lèi)似于“民間借貸”、“貨幣流通”、“金融風(fēng)險調控”、“失業(yè)保險設計”等問(wèn)題,無(wú)論在課堂聽(tīng)講中,還是在課后交流中,每次都能從不同的角度,吸取更多的見(jiàn)解,這使我在日后工作中有了多種思考的角度,即用經(jīng)濟學(xué)的眼光看等部分問(wèn)題,以為群眾服務(wù)為宗旨解決部分問(wèn)題,以科學(xué)發(fā)展去規劃部分發(fā)展性問(wèn)題。
總之,本次培訓,對我來(lái)說(shuō),無(wú)疑于雪中送碳,不但使我能近距離聆聽(tīng)各行各業(yè)專(zhuān)家的教誨,便為我在日后工作和學(xué)習中積累了寶貴的精神財富和實(shí)踐經(jīng)驗。
金融培訓學(xué)習心得體會(huì ) 5
服務(wù)是每個(gè)行業(yè)越來(lái)越關(guān)注的話(huà)題, 我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,參加工作多年在繁忙的服務(wù)工作崗位中,我們幾乎淡忘禮儀禮節,或者禮儀禮節做不到位和無(wú)法明顯地表達出來(lái)。經(jīng)過(guò)這次網(wǎng)點(diǎn)柜員被投訴事件感觸頗深,從而提醒我們服務(wù)是從某種方面體現了銀行的軟實(shí)力與競爭力,我們經(jīng)常把服務(wù)掛在口頭,卻在實(shí)際工作中是否落到實(shí)處?通過(guò)這件事使我從真正意義上理解了禮儀服務(wù)的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì )交往過(guò)程中所應具有的相互的敬重、親善友好的行為規范,是人的一種內在涵養的充分體現。
服務(wù)是一種美德和快樂(lè )。服務(wù)別人時(shí),得到的是自我價(jià)值的肯定!胺⻊(wù)”這平凡的'兩個(gè)字,卻蘊含著(zhù)豐富的內容和價(jià)值。記得曾經(jīng)在一本書(shū)中看到的一句話(huà)就是:“你想人怎樣對你,你就得怎樣對人”。那么我們想如何得到客戶(hù)的喜愛(ài)呢? 首先就是自己主動(dòng)去對人好, 并不是試圖將自己的意見(jiàn)強加于別人。 所以我們應該做到: 在面對的工作中的每一個(gè)客戶(hù)既要愛(ài)心也要機巧,做到有問(wèn)必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著(zhù)冷靜做到無(wú)可挑剔。
作為一名農信社的服務(wù)人員我會(huì )在今后的工作中自覺(jué)加強理論學(xué)習,專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,進(jìn)一步提高自己特別是對公業(yè)務(wù)知識,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。同時(shí)要嚴格規范自己的服務(wù)言行, 用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造農信社良好的服務(wù)品牌形象,使我們的禮儀禮節和良好的服務(wù)能夠給新老客戶(hù)留下美好的印象,爭取做到一名優(yōu)秀的農信社服務(wù)人。讓自己變成受人歡迎的人,做到微笑服務(wù)、真情服務(wù)。
金融培訓學(xué)習心得體會(huì ) 6
短短九周的課程就這樣結束了,捫心自問(wèn),這段時(shí)間我究竟學(xué)到了什么?這篇總結感想就是我的答案。大學(xué)本就不是一個(gè)只學(xué)科學(xué)知識的平臺,這門(mén)課給我帶來(lái)的自然也不只是金融與投資的專(zhuān)業(yè)知識,還有講課、合作、交際能力的提高。
一、學(xué)習篇
記得第一節課的時(shí)候老師問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題,主要是問(wèn)我們對金融、投資的理解。其實(shí)那時(shí)的我對金融沒(méi)什么概念,只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)詞而已。雖然我想讀金融方向的研究生、以后從事金融方面的工作,但是很慚愧的是對金融了解得很少,只是在理財方面做了一些嘗試,現在每天記賬、買(mǎi)余額寶和活期寶、在易方達基金網(wǎng)站上做基金定投,而這些都是很簡(jiǎn)單的操作而已。學(xué)了這門(mén)課之后,我雖不能說(shuō)是熟練掌握了金融知識,但至少讓我進(jìn)入了金融的大門(mén)。
第一節課老師給我們提了幾點(diǎn)學(xué)好金融的建議:一是基礎,包括西方經(jīng)濟學(xué)、英語(yǔ)和高數。作為數學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我對自己的數學(xué)能力還是挺自信的,但是經(jīng)濟學(xué)的理論知識需要加強,英語(yǔ)也需要多加重視,雖然過(guò)了英語(yǔ)四六級,但是從自身的長(cháng)遠發(fā)展來(lái)看,我的這點(diǎn)英語(yǔ)能力還是很不夠的,所以仍需努力呀!二是自學(xué)書(shū)籍,包括曼昆的《經(jīng)濟學(xué)原理》、米什金的《貨幣金融學(xué)》、博迪的《投資學(xué)》、羅斯的《公司理財》等。書(shū)籍作為良師益友,還是很重要的,很感謝老師提供了這么一些好書(shū),有了以后學(xué)習的方向。三是關(guān)注現實(shí)及相關(guān)的理論前沿。每次我上網(wǎng)的時(shí)候都會(huì )有騰訊新聞、搜狐新聞等跳出來(lái),以前我看到財經(jīng)新聞就跳過(guò)去,主要是因為看不懂,但是現在我會(huì )有意識地去關(guān)注這方面的信息,雖然同樣很多內容看不懂,但是我在慢慢地入門(mén)、會(huì )慢慢地理解。第一節課又講了幾個(gè)金融風(fēng)云人物:股神巴菲特、金融大鱷索羅斯、中國股神林、中國私募教父趙丹陽(yáng)、中國第一股民楊懷定,尤其對巴菲特的故事講得很詳細,我們也了解了他極具傳奇色彩的人生。
第二次上課的時(shí)候正好是9月6日,那天中國的國債期貨正式上市。記得假期的時(shí)候在學(xué)校參加數學(xué)建模競賽培訓,其中有一次模擬題就是跟股指期貨有關(guān),當時(shí)看了三天都沒(méi)看懂股指期貨是怎么交易的,要是早學(xué)了這門(mén)課就好了,老師在好幾次課的過(guò)程中都提到了期貨交易,現在我也差不多理解了。通過(guò)巴菲特的故事,老師教導我們“興趣是最好的老
師”。我喜歡金融,所以我堅信我會(huì )學(xué)好的!這節課呢,我也終于知道了金融的定義:金融就是資金的融通,即資金從多余方流向短缺方,由資金融通的工具、機構、市場(chǎng)和制度構成的有機系統,是經(jīng)濟系統的重要組成部分。而投資則分為實(shí)物投資和金融投資。
后來(lái)則重點(diǎn)介紹了貨幣、金融資產(chǎn)(其中包括各種原生工具和衍生工具等)的一些理論知識。我個(gè)人還是比較喜歡金融資產(chǎn)這一部分內容。金融資產(chǎn)是對未來(lái)收益的一種索取權。傳統的金融資產(chǎn)種類(lèi)主要包括貨幣資產(chǎn)、信用資產(chǎn)、權益資產(chǎn)三種基本類(lèi)型。貨幣資產(chǎn)是最基本和最重要的金融資產(chǎn),也是我們每個(gè)人都擁有的資產(chǎn)。信用資產(chǎn)則是由借貸行為產(chǎn)生而形成的對債務(wù)人在未來(lái)某個(gè)時(shí)間收回本金和獲取利息權益的索取權,主要包括商業(yè)票據、銀行票據、銀行貸款和債券,債券的風(fēng)險從低到高依次是國債、金融債、公司債,收益從低到高則是相同的順序,還是很符合常理的。權益資產(chǎn)通常以股票的形式表示。小時(shí)候就聽(tīng)說(shuō)“炒股”,可是一直不知道股票究竟是何方神圣,上了課才有點(diǎn)懵懂的感覺(jué)。股票是由股份有限公司發(fā)行的,表示其股東按其持有的股份享受收益和承擔義務(wù)的可轉讓的資產(chǎn)憑證,是股份公司融資的重要工具。我覺(jué)得對于股民來(lái)說(shuō),最看重的就是股票的風(fēng)險和收益了,所以最后幾次課就是同學(xué)“配合”老師講各種技術(shù)方法了。外匯資產(chǎn)對于我們生活還是很重要的,畢竟現在全球化已是勢不可擋的國際形勢,匯率也成了我們的關(guān)注之一,但計算公式是很簡(jiǎn)單的。
金融衍生資產(chǎn)部分則重點(diǎn)講了期貨、期權、基金。期貨是規定交易雙方按約定的未來(lái)某時(shí)間、約定的價(jià)格買(mǎi)賣(mài)某種金融資產(chǎn)的標準化合約。交貨時(shí)間標準化是指在交割月的某一天進(jìn)行交割,交貨地點(diǎn)標準化是指在期貨交易所進(jìn)行交易,價(jià)格標準化是指每天有最大漲或最大跌。與期貨類(lèi)似又有很大區別的是期權:權利人在未來(lái)一定時(shí)期內按約定價(jià)格買(mǎi)、賣(mài)某種標的物的權利。權利人可以選擇行使期權,也可不行使或轉讓給其他投資者。根據期權買(mǎi)方權利的.差異可以分為看漲期權和看跌期權;鹗怯赡骋粚(zhuān)業(yè)性的機構,匯集眾多分散投資者的基金,然后進(jìn)行統一投資,統一分配收益、共擔風(fēng)險的一種投資工具。我一般買(mǎi)的是貨幣基金,雖收益不高,但一直很穩定。
證券在金融市場(chǎng)中也有舉足輕重的地位,證券發(fā)行市場(chǎng)由證券發(fā)行者、證券投資者和中介機構組成。上市公司發(fā)行新股,包括配股、送股等。最后介紹了金融機構,包括中央銀行、證監會(huì )等管理性金融機構,國家開(kāi)發(fā)銀行、農業(yè)發(fā)展銀行等政策性金融機構,工行、農行、中行等商業(yè)性金融機構,WB、IMF等國際金融機構。
最后幾節課則是主攻股票技術(shù),包括K線(xiàn)圖、切線(xiàn)理論、形態(tài)理論、波浪理論、指標分析方法等。K線(xiàn)圖作為最簡(jiǎn)單基礎的方法,確實(shí)很好理解,在上這門(mén)課之前我一直以為K線(xiàn)圖很高深,沒(méi)想到只要看開(kāi)盤(pán)價(jià)、收盤(pán)價(jià)、最高價(jià)、最低價(jià)就可以理解了。切線(xiàn)理論核心是從波峰、波谷找支撐線(xiàn)和壓力線(xiàn)來(lái)判斷股票趨勢。形態(tài)理論是通過(guò)對市場(chǎng)橫向運動(dòng)時(shí)形成的各種價(jià)格形態(tài)進(jìn)行分析,配合成交量的變化推斷出市場(chǎng)現存的趨勢將會(huì )延續或者反轉,分為反轉形態(tài)和持續形態(tài)。波浪理論認為市場(chǎng)走勢不斷重復,每一周期分為5個(gè)上升浪和3個(gè)下跌浪,黃金分割數是波浪理論的數據基礎。指標分析法則分為很多種重要的指標,我們組則
重點(diǎn)講了RSI、OBV、BOLL等指標,不同的指標各有其優(yōu)缺點(diǎn)。因此,炒股需要多法綜合應用,才能多賺少賠。
由于金融知識太博大精深,我在這短短的文章中也寫(xiě)不全,只能盡量把自己覺(jué)得是重點(diǎn)的地方總結出來(lái),而且短短九周我們也不能成為金融專(zhuān)家,需要長(cháng)期的知識積累及實(shí)戰經(jīng)驗,才能真正地了解金融。很感謝老師,讓我真正初步接觸了金融知識,帶我邁進(jìn)金融的大門(mén),我相信我也會(huì )繼續努力、學(xué)到更多的金融知識!
二、能力篇
上臺講PPT、做presentation對我來(lái)說(shuō)已是家常便飯,可是一般都是面對很熟悉的同學(xué),這次在幾乎全是陌生人的場(chǎng)合下講也還是一個(gè)挑戰。通過(guò)這次機會(huì ),我可以更加鍛煉自己的心理素質(zhì)、表達能力,而這些素質(zhì)對于日后的工作則是不可或缺的。學(xué)生需要這樣的機會(huì )鍛煉自己,也希望老師多給學(xué)生這種機會(huì )。
這種小組講課方式還有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是可以鍛煉學(xué)生的團隊協(xié)作能力。每個(gè)小組雖然都是只有一兩個(gè)同學(xué)上去講,但是完整的PPT呈現出來(lái)必定是經(jīng)過(guò)大家商量的,在這個(gè)過(guò)程中,我們會(huì )收獲許多,比如怎么跟他人交流、怎么提出自己的想法、怎么讓別人接受自己的觀(guān)點(diǎn)。而據我的親身經(jīng)歷,我覺(jué)得當今大學(xué)生很缺乏這樣的能力,也包括我。一個(gè)團隊需要為了一個(gè)共同的目標奮斗,在此過(guò)程中會(huì )產(chǎn)生很多摩擦,關(guān)鍵看我們能否解決,能否把摩擦轉化為團隊整體前進(jìn)的策略。我第一次發(fā)現自己缺乏團隊合作能力是在暑假參加數學(xué)建模競賽的時(shí)候,三個(gè)人組成一隊,三天的時(shí)間通力合作完成一篇論文,而在此過(guò)程中,每個(gè)人都有自己的想法,便會(huì )為自己的觀(guān)點(diǎn)爭論,有時(shí)會(huì )變?yōu)闋幊,如何處理這種情況是令我很頭痛的問(wèn)題,直到現在我也不能判定自己能很妥善地處理每一個(gè)團隊關(guān)系。但是,增加團隊合作的經(jīng)歷與經(jīng)驗,我相信團隊意識和團隊合作能力必會(huì )提高。而這一點(diǎn),也是對我們未來(lái)的發(fā)展起著(zhù)重要的作用。
自學(xué)能力
現在已是凌晨,在這幾個(gè)小時(shí)里把我這九周的知識小總結及感想完整呈現于此,算是給自己這門(mén)課一個(gè)交代,也鞭策自己以后更加努力學(xué)習金融知識、提高其他各方面的能力。最后,感謝老師,上課的時(shí)候我能體會(huì )到老師很用心的講課,每個(gè)知識點(diǎn)都給我們講得很清楚,所謂“良師”也不過(guò)如此了。
金融培訓學(xué)習心得體會(huì ) 7
通過(guò)金融導論課程和老師的講解,我對金融有了一個(gè)更具體的認識,我深刻感覺(jué)到金融學(xué)在日常生活中有很大的用處,是我們生活處處都會(huì )用到的知識。而且對金融專(zhuān)業(yè)也有了更深刻的了解。另外,還對我國現在的金融狀況和經(jīng)濟環(huán)境有了更多的認識和了解。
首先,我對貨幣金融方面的基本知識、基本概念、基本理論有較全面的理解和較深刻的認識簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),金融就是資金的融通。金融是貨幣流通和信用活動(dòng)以及與之相聯(lián)系的經(jīng)濟活動(dòng)的總稱(chēng),廣義的金融泛指一切與信用貨幣的發(fā)行、保管、兌換、結算,融通有關(guān)的經(jīng)濟活動(dòng),甚至包括金銀的買(mǎi)賣(mài),狹義的金融專(zhuān)指信用貨幣的融通。
金融的內容可概括為貨幣的發(fā)行與回籠,存款的吸收與付出,貸款的發(fā)放與回收,金銀、外匯的買(mǎi)賣(mài),有價(jià)證券的發(fā)行與轉讓?zhuān)kU、信托、國內、國際的貨幣結算等。從事金融活動(dòng)的機構主要有銀行、信托投資公司、保險公司、證券公司、投資基金,還有信用合作社、財務(wù)公司、金融資產(chǎn)管理公司、郵政儲蓄機構、金融租賃公司以及證券、金銀、外匯交易所等。
金融是信用貨幣出現以后形成的一個(gè)經(jīng)濟范疇,它和信用是兩個(gè)不同的概念:
。1)金融不包括實(shí)物借貸而專(zhuān)指貨幣資金的融通(狹義金融),人們除了通過(guò)借貸貨幣融通資金之外,還以發(fā)行股票的方式來(lái)融通資金。
。2)信用指一切貨幣的借貸,金融(狹義)專(zhuān)指信用貨幣的融通。人們之所以要在“信用”之外創(chuàng )造一個(gè)新的概念來(lái)專(zhuān)指信用貨幣的融通,是為了概括一種新的經(jīng)濟現象;信用與貨幣流通這兩個(gè)經(jīng)濟過(guò)程已緊密地結合在一起。最能表明金融特征的是可以創(chuàng )造和消減貨幣的銀行信用,銀行信用被認為是金融的核心。
其次,近幾年來(lái),中國金融市場(chǎng)正在走向國際化,對專(zhuān)業(yè)性很強的人才需求迫切。金融學(xué)碩士就業(yè)人才的需求主要集中在高端市場(chǎng),對于金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),就業(yè)前景是很好的。
一、中央(人民)銀行、銀行業(yè)監督管理委員會(huì )、證券業(yè)監督管理委員會(huì )、保險業(yè)監督管理委員會(huì ),這是金融業(yè)監督管理機構。
進(jìn)入行業(yè)監督管理部門(mén)做金融官員,對于金融研究生而言應是首選。首先,中國金融學(xué)是立足于宏觀(guān)經(jīng)濟學(xué),基于金融市場(chǎng)宏觀(guān)調控,專(zhuān)業(yè)應用較易入手,政策把握比較到位;其次,在行業(yè)管理部門(mén)做上三五年再入行到實(shí)踐機構至少能給個(gè)中層以上的`職位。其局限在于:要進(jìn)入這幾個(gè)行業(yè)主管部門(mén)難度較大,可能還需要背景依托,本科生想進(jìn)較難,除非本人確實(shí)非常優(yōu)秀。
二、商業(yè)銀行,包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行駐國內分支機構。
首先進(jìn)入國有四大商業(yè)銀行是畢業(yè)生一個(gè)很好的選擇。因為具備一定的銀行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)背景,再到股份制商行或外資銀行駐華機構的可能性會(huì )增大。很多同學(xué)起初就是投身于國有四大行中,在城市股份制商業(yè)銀行迅速發(fā)展起來(lái)之后,紛紛跳槽,并成為城市商業(yè)銀行、股份制商行的中堅力量,很多成為中層管理人員,少數成為高層領(lǐng)導。城市商行、股份制商行的靈活務(wù)實(shí)、不論資排輩的干部任用方式,使得四大行成為其專(zhuān)業(yè)人才的“黃埔軍!,至今這種情況仍在延續。另外,雖然國有四大行有一些遺留的官僚積習,但其穩定的收入,較輕的壓力,較高的福利水平還是有一定吸引力的,尤其對于女同學(xué)來(lái)說(shuō)是個(gè)不錯的選擇。建議對四大國有商行感興趣的朋友把專(zhuān)業(yè)方向集中在
商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理、國際金融、貨幣政策等方向上。
三、國家開(kāi)發(fā)銀行、中國農業(yè)發(fā)展銀行等政策性銀行。
政策性銀行如開(kāi)發(fā)行、農發(fā)行亦是較佳選擇,但其工作性質(zhì)類(lèi)似公務(wù)員,金融業(yè)務(wù)并不突出,是靠政策吃飯的地方,對于個(gè)人職業(yè)生涯的益處相對于行業(yè)監管部門(mén)、商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)還是較弱的,若想在金融領(lǐng)域成一時(shí)氣候最好不要選擇這樣的單位。不過(guò)目前這類(lèi)單位的工資水平待遇等比商業(yè)銀行好,而這也成為吸引畢業(yè)生眼球的亮點(diǎn)所在。
四、證券公司(含基金管理公司)、信托投資公司、金融控股集團等風(fēng)險性很大的金融公司。
證券、信托、基金這三家均是靠風(fēng)險管理吃飯的,存在行業(yè)系統風(fēng)險因素,但一旺俱旺,賺錢(qián)相對較易,短期回報較高(風(fēng)險亦大),且按真正的企業(yè)管理機制運行,如果想在專(zhuān)業(yè)方面有所發(fā)展,有所建樹(shù),在這一行業(yè)做是極佳選擇,很多基金經(jīng)理、投資銀行經(jīng)理人員都年薪過(guò)百萬(wàn)。難點(diǎn)是學(xué)歷要求在逐步提高,最低要求碩士學(xué)歷,相對于銀行等金融機構其個(gè)人投資管理、金融運營(yíng)能力要求更高,如果對這些行業(yè)有興趣,可以選擇證券投資、金融市場(chǎng)、金融工程專(zhuān)業(yè)方向,如果是學(xué)財務(wù)管理、法律碩士專(zhuān)業(yè)(本科是金融經(jīng)濟)的,這也是不錯的選擇。最近信托業(yè)重新崛起,對于金融專(zhuān)業(yè)以及其他專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)又添一新的選擇,而其大投行的操作方略,又使其在人員使用上奉行精英路線(xiàn),在投行業(yè)有一句話(huà)是“公司百分之八十的利潤是不到百分之五的員工所創(chuàng )造的”。上述三家當下用人思路是積極挖角,在金融行業(yè)內人員流動(dòng)性最強的當屬這三家。有志于風(fēng)險管理、終日奔波、常年胃痛、居無(wú)定所的精英人才不妨選擇這個(gè)行業(yè)。當然,不能否認,這個(gè)行業(yè)給你的回報與投入相比還是成正比的。建議男同學(xué)選擇此行業(yè),應該更有發(fā)展。
五、四大資產(chǎn)管理公司、金融租賃、擔保公司。
四大資產(chǎn)管理公司類(lèi)似于政策性銀行,目前其設立之初的目的和作用在逐漸消退。金融租賃、擔保這個(gè)行業(yè)發(fā)展迅速,可以考慮進(jìn)入,當然,如果有在銀行、證券的從業(yè)經(jīng)歷,進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)中應該更有作為。
六、保險公司、保險經(jīng)紀公司。社;鸸芾碇行幕蛏绫>。
保險公司可以參照對商業(yè)銀行的分析,做上數年,有保險營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)險管理經(jīng)驗之后,在國內股份制保險機構迅速成長(cháng)、外資保險機構進(jìn)入的契機下,還是大有可為的。保險精算專(zhuān)業(yè)是非常吃香的。社保中心以及財政審計部門(mén)等是養老的地方,穩定有余,靈動(dòng)不足,當然,希望獲得穩健回報的朋友不妨作為一個(gè)選擇來(lái)考慮。
七、上市(欲上市)股份公司證券部、財務(wù)部、證券事務(wù)代表、董事會(huì )秘書(shū)處等。
在上市公司證券部的工作經(jīng)歷亦可,先天橫跨證券產(chǎn)業(yè)兩行,再要發(fā)展有立腳點(diǎn)。如果全程做過(guò)IPO籌備工作,對未來(lái)的職業(yè)生涯將更加有益,它對財務(wù)、產(chǎn)業(yè)分析能力要求較高,要加強這方面的學(xué)習。
八、國家公務(wù)員序列的政府行政機構如財政、審計、海關(guān)部門(mén)等;高等院校金融財政專(zhuān)業(yè)教師;研究機構研究人員。
一般來(lái)說(shuō),畢業(yè)生可以選擇出國留學(xué)和國內就業(yè)。在當前金融危機下,經(jīng)濟學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)是受到影響的。整體上看,畢業(yè)生進(jìn)外資企業(yè)的難度加大了。國際貿易等與全球經(jīng)濟走勢密切相關(guān)的專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)受到較大影響,進(jìn)出口行業(yè)有減少招聘人數的趨勢。但是,這次金融危機對本土企業(yè)的影響并不那么明顯。2008年11月華南農業(yè)大學(xué)銀行、證券、保險、財會(huì )、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì ),100家企業(yè)共設有120個(gè)攤位,提供崗位1000余個(gè),而入場(chǎng)學(xué)生有1.2萬(wàn)左右。一些證券公司、保險公司逆市招人,進(jìn)行人才儲備,當然他們所招收的人才肯定都是高素質(zhì)人才,高學(xué)歷也是其中一個(gè)方面。
如果我們單個(gè)看經(jīng)濟學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)問(wèn)題可能會(huì )顯得悲觀(guān),但如果看整個(gè)就業(yè)大環(huán)境,經(jīng)濟學(xué)科門(mén)類(lèi)的就業(yè)率并不算差。就業(yè)問(wèn)題已經(jīng)成為一個(gè)世界級的難題,而且這次金融危機將會(huì )在很大程度上改變人們對熱門(mén)和冷門(mén)專(zhuān)業(yè)的看法。不論現在的局勢如何,我們能做的就是無(wú)論牌面好壞,盡力打好手中的這一副牌。
對于理論經(jīng)濟學(xué)畢業(yè)的研究生,由于具有基礎性,可靈活就業(yè),可以在綜合經(jīng)濟管理部門(mén)、政策研究部門(mén)、經(jīng)濟咨詢(xún)單位、金融機構、高校、科研所等從事經(jīng)濟分析、預測、規劃等科研工作和經(jīng)濟類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作,也有部分畢業(yè)生進(jìn)入新聞、出版等部門(mén)。
對于應用經(jīng)濟學(xué)畢業(yè)生,可針對自己專(zhuān)業(yè)方向的特點(diǎn)進(jìn)行擇業(yè)。一般而言,國際貿易學(xué)專(zhuān)業(yè)主要在涉外經(jīng)濟貿易部門(mén)、外資企業(yè)及理論研究機構從事實(shí)際業(yè)務(wù)、管理和科研工作;金融學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生主要在銀行、證券、投資、保險及其他經(jīng)濟管理部門(mén)從事相關(guān)工作;財政學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生主要在財政、稅務(wù)及其他經(jīng)濟管理部門(mén)和企業(yè)從事相關(guān)工作;統計學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可在科研教育部門(mén)從事研究和教學(xué)工作,也可進(jìn)入經(jīng)濟管理部門(mén)和各大公司進(jìn)行統計分析和預算工作。
金融培訓學(xué)習心得體會(huì ) 8
參加了中郵講壇的網(wǎng)上培訓后,自己從中獲益匪淺,進(jìn)一步認識到了郵政代理金融發(fā)展的歷程,了解了郵政金融改革發(fā)展的經(jīng)歷。通過(guò)系統化理論化的學(xué)習我得到了很大的收獲,現將自己的心得體會(huì )總結如下:
首先,培訓使我對郵政金融業(yè)務(wù)有了更清楚的了解。
郵政金融代理業(yè)務(wù)是郵政部門(mén)接受客戶(hù)(法人或自然人)的委托,依托郵政及郵政金融網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,利用自身的經(jīng)營(yíng)職能和技術(shù)手段,按照委托代理協(xié)議代理委托人開(kāi)展業(yè)務(wù)、提供各種金融服務(wù)的經(jīng)營(yíng)行為。
主要代理業(yè)務(wù)項目,傳統的郵政金融代理業(yè)務(wù)包括代理和代收代付二大類(lèi)業(yè)務(wù),代理業(yè)務(wù)主要包括代理保險、代理國債、代理彩票、等產(chǎn)品的業(yè)務(wù);代收代付業(yè)務(wù)主要包括代發(fā)工資、代發(fā)養老金、代收電信資費、代收公益事業(yè)費、代繳稅金等業(yè)務(wù),品種達數十種。以客戶(hù)需求為導向,依托先進(jìn)的信息科技手段,為客戶(hù)提供方便、快捷、全方位的服務(wù);通過(guò)高信譽(yù)的中間代理,為您架起一道溝通的橋梁。
其次,清楚的了解郵政代理金融的現狀,面臨的機會(huì )與挑戰。
我國金融市場(chǎng)潛力巨大,是一個(gè)極具活力和發(fā)展前途的產(chǎn)業(yè)。適逢當時(shí),中國郵政破冰前行,郵儲銀行掛牌成立,這給大郵政如虎添翼,郵政從此憑借點(diǎn)多、面廣、線(xiàn)長(cháng)的優(yōu)勢發(fā)揮特長(cháng),也是大郵政發(fā)展的必然選擇,而且商機無(wú)限、大有作為、前景光明。
兩年時(shí)間,郵政企業(yè)與郵儲銀行通過(guò)戰略性的、兄弟般的親密合作,采取配置人員、加強培訓、建立機構、出臺獎勵辦法等各種措施積極發(fā)展業(yè)務(wù),已取得了一定成效。但從目前郵政企業(yè)代理金融業(yè)務(wù)來(lái)看,這項業(yè)務(wù)整體發(fā)展并不是很理想,具體從業(yè)人員老是覺(jué)得做起業(yè)務(wù)來(lái)與郵儲銀行磕磕絆絆,很不順暢。而且現實(shí)表明郵政企業(yè)代理金融業(yè)務(wù)仍存在著(zhù)機制不活、后勁不足、技能不強、疲于應付、相互制約等問(wèn)題。如何緊跟形勢,取得各自競爭優(yōu)勢,迅速做大做強郵政代理金融業(yè)務(wù),重振郵政金融業(yè)務(wù)的雄風(fēng),已成為今后郵政企業(yè)需要迫切解決和思考的問(wèn)題。金融市場(chǎng)競爭日趨激烈,城鄉市場(chǎng)均出現新的競爭格局,對郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,為城鄉居民提供基礎金融服務(wù),積極穩妥地開(kāi)展資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù),鞏固并擴大農村金融市場(chǎng),大力發(fā)展城市客戶(hù)群體,贏(yíng)得市場(chǎng)的主動(dòng)權。
在經(jīng)濟快速發(fā)展、市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的今天,郵政更需要多元化發(fā)展,以保證郵政企業(yè)整體健康持續發(fā)展。最大限度地發(fā)揮郵政行業(yè)點(diǎn)多面廣的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,發(fā)展代理業(yè)務(wù),不僅豐富了郵政金融業(yè)務(wù)品種,發(fā)展了一大批大客戶(hù)和固定客戶(hù),進(jìn)一步豐富和拓寬了郵政的客戶(hù)資源和層面,而且通過(guò)進(jìn)一步發(fā)掘客戶(hù)對其他郵政服務(wù)產(chǎn)品的`需求,帶動(dòng)了其他郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展。與自身資源得到了合理有效的利用,競爭實(shí)力進(jìn)一步增強,實(shí)現了市場(chǎng)“多贏(yíng)”!班]政代理業(yè)務(wù)的創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式,為其他郵政業(yè)務(wù)開(kāi)展市場(chǎng)合作樹(shù)立了榜樣、提供了借鑒。
最后,面對市場(chǎng)的變化,必須迅速的轉變。
當前,制約郵政企業(yè)代理金融業(yè)務(wù)的主要因素主要有以下三點(diǎn):觀(guān)念跟不上,意識不強;界面不清,相互牽制,相互制約;內部運作機制不暢。要進(jìn)一步做好金融代理業(yè)務(wù),培育壯大市場(chǎng),進(jìn)一步強化代理意識,高度重視金融代理業(yè)務(wù)。
金融業(yè)務(wù)是郵政的吃飯業(yè)務(wù),更是總體收入的半壁江山,這已是不爭的事實(shí),也充分說(shuō)明代理金融業(yè)務(wù)將是郵政今后發(fā)展的總體趨勢。當前,郵儲銀行正處在改革轉型期、訓練正規期,而郵政代理金融業(yè)務(wù)仍然一如既往的被列為支柱業(yè)務(wù)。對此,如果我們仍然停留在原來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念上,沒(méi)有認識面臨的危機,沒(méi)有從長(cháng)遠戰略的角度去考慮,沒(méi)有維系住原有市場(chǎng)(客戶(hù))或盡快搶占新市場(chǎng),甚至偏激的理解金融業(yè)務(wù)單是郵儲銀行的事,現有的業(yè)績(jì)就很難保住。
發(fā)展代理金融業(yè)務(wù)至關(guān)重要,事關(guān)郵政企業(yè)、郵儲銀行可持續發(fā)展的大局,我們要站在大郵政的角度去思考,要從上到下,從銀行到企業(yè),形成合力、達成共識、資源共享,做到補臺不拆臺,加大投入、加大培訓,確保這項業(yè)務(wù)健康持續快速發(fā)展。
與郵儲銀行全面合作,實(shí)現雙贏(yíng)。郵政儲蓄銀行的成立,猶如給郵政金融業(yè)務(wù)增添了一雙翅膀,金融代理業(yè)務(wù)品種更加豐富,“兩條腿”走路的局面真正打開(kāi)。但從現狀來(lái)看,郵政企業(yè)短期內難以建立一支能夠有效滿(mǎn)足各類(lèi)金融業(yè)務(wù)要求的隊伍。由于長(cháng)期單打一的“只存不貸”的金融業(yè)務(wù),企業(yè)內部的金融從業(yè)人員,一時(shí)很難真正掌握個(gè)金、公司、信貸等各品種的技能、政策、法規。加之郵儲銀行成立后企業(yè)少數職工認為,金融業(yè)務(wù)是銀行的事情,爭先意識、創(chuàng )新意識逐步退化,對未來(lái)發(fā)展有顧慮,思想不夠穩定。
從觀(guān)念入手,切實(shí)推行大郵政,大合作局面。切實(shí)履行郵銀協(xié)調領(lǐng)導小組職能,把推動(dòng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展當作雙方共同的事業(yè)來(lái)抓,從郵政事業(yè)全面發(fā)展的高度,加大教育培訓職工的力度。從制度入手,進(jìn)一步規范完善相關(guān)工作體系。一是完善以技能建設為核心的培訓體系。借鑒專(zhuān)業(yè)行的培訓經(jīng)驗,制定雙方培訓框架,圍繞不同層次的標準設置培訓項目,切實(shí)達到雙方共同提高。二是完善以技術(shù)發(fā)展為導向的員工技能開(kāi)發(fā)體系。在加大對員工任職培訓和更新業(yè)務(wù)知識培訓的基礎上,根據技術(shù)系列分類(lèi),為每類(lèi)員工開(kāi)展相關(guān)的開(kāi)發(fā)項目培訓,切實(shí)幫助雙方員工能力、技術(shù)的共同提高。
通過(guò)此次培訓,增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會(huì )成功。為郵政代理金融的明天貢獻自己的一份力量。
金融培訓學(xué)習心得體會(huì ) 9
安全是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎,是我行安全防范的屏障,為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展保駕護航。通過(guò)黨小組會(huì )議學(xué)習《金融案鑒》,我深刻認識到金融安全對于銀行科技從業(yè)人員的重要性,同時(shí)感到自身沉甸甸的責任。作為銀行科技人員,我們應該從自身做起、從現在做起,提高警惕,防范金融安全,把案件發(fā)生的可能性扼殺在萌芽之中。
1、觸動(dòng)靈魂,警鐘長(cháng)鳴
作為銀行從業(yè)人員,我們每日與海量貨幣、巨額財富緊密接觸,如果沒(méi)有正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、職業(yè)觀(guān),就容易走歧途,為集體和個(gè)人造成嚴重風(fēng)險和損失。通過(guò)此次學(xué)習,我們應時(shí)刻牢記紅線(xiàn),增強防案工作意識,將安全合規應用到每一個(gè)工作細節,決不心存半點(diǎn)麻痹和僥幸,真正做到警鐘長(cháng)鳴。
2、加強學(xué)習,高筑籬笆
學(xué)習能夠提高人的心智,增強人的道德修養,增加知識積累。作為銀行員工,我們更應該加強自我學(xué)習,開(kāi)展自勉、自省活動(dòng),努力提高思想道德修養,強化職業(yè)道德學(xué)習,使自己時(shí)刻保持高效的執行力,學(xué)會(huì )運用各種法律法規和規章制度開(kāi)展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),高筑執行制度和思想防范的籬笆。
3、完善機制,防微杜漸
銀行安保形勢日益嚴峻,機制漏洞是各項案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件內部員工參與的'案件背后,無(wú)不有作案人處心積慮、鉆機制漏洞的身影。我們要通過(guò)工作機制的轉變,不斷完善制度,堵塞管理漏洞,提高制度執行力,促使制度覆蓋到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理的各個(gè)環(huán)節和各個(gè)層面。同時(shí),要加強員工風(fēng)險防控教育,樹(shù)立全員風(fēng)險意識,突出防范重點(diǎn)。通過(guò)制度的完善、創(chuàng )新和執行,真正做到防微杜漸,將隱患消滅在萌芽中。
近幾年,銀行業(yè)金融案件不斷發(fā)生違法違規案件,其中一些大案、要案金融巨大,情節嚴重,給金融業(yè)帶來(lái)嚴重影響,作為銀行從業(yè)人員我們要時(shí)刻牢記使命,堅守初心,自我約束,警鐘長(cháng)鳴。
金融培訓學(xué)習心得體會(huì ) 10
為進(jìn)一步拓寬公司投融資管理團隊的運作思路,提升團隊的整體業(yè)務(wù)水平,也為確保公司融資工作的順利開(kāi)展與項目運作資金的安全與順暢提供強有力的人力資源支持,近期公司安排公司相關(guān)人員參加了由國家發(fā)改委培訓中心舉辦的“十二五”時(shí)期重點(diǎn)領(lǐng)域投資項目申報、資金籌措、拓寬融資渠道及風(fēng)險管控專(zhuān)題培訓班。此次培訓班邀請了眾多國內在項目投融資領(lǐng)域的專(zhuān)家學(xué)者,重點(diǎn)對地方政府可持續融資問(wèn)題、地方政府融資平臺創(chuàng )新融資案例分析、融資平臺債券融資實(shí)務(wù)、可行性研究、項目核準及資金申請報告編寫(xiě)、項目風(fēng)險管控等相關(guān)內容進(jìn)行了精彩講授。在此過(guò)程中,參加培訓的人員著(zhù)重在公園未來(lái)BOT項目的操作流程與風(fēng)險控制方面得到了一些啟示,也進(jìn)行了一些思考:
一、特許經(jīng)營(yíng)權期限的確定
特許經(jīng)營(yíng)權期限是BOT協(xié)議中的關(guān)鍵部分,其直接關(guān)系到公園與投資方的利益分配,如果期限偏長(cháng),則公園的利益受損;如果期限偏短,則影響投資方的利益,進(jìn)而導致融資方式失敗。因此,在具體確定特許經(jīng)營(yíng)權期限的決策中,要具體考慮時(shí)間指標和經(jīng)濟指標,并可以主要從公園和投資方的特許經(jīng)營(yíng)期收益現值模型來(lái)考慮:投資方的'特許經(jīng)營(yíng)期收益現值要不低于項目簽訂時(shí)各方認可的預期回報率;公園2的特許經(jīng)營(yíng)期收益現值應該不小于零。以此原則取得的特許經(jīng)營(yíng)期一般是一個(gè)范圍區間,具體的期限確定還取決于簽訂項目時(shí)雙方的談判博弈。
二、創(chuàng )造良好的項目建設
環(huán)境BOT模式并不是靈丹妙藥,由于其內在的許多不確定性因素和風(fēng)險,如果缺乏必要的支持性條件,此類(lèi)項目是無(wú)法取得成功的。BOT項目的建設需要參與方的積極配合才能取得成功,公園應當研究BOT項目適用的法律文件,積極為項目建設提供各種條件,幫助項目承辦人完成準備工作,為項目的建設創(chuàng )造良好的外部環(huán)境。
三、項目運營(yíng)管理模式
BOT項目完工后,投資方可以直接管理項目,也可采用委托代理方式管理項目。在項目經(jīng)營(yíng)和管理上,公園和投資方的目標取向存在差異,容易引發(fā)一些矛盾。不論采用哪種管理方式,如何既能使公園享受項目帶來(lái)的益處,又能保護投資者的利益,是需要認真研究的問(wèn)題。公園在確立實(shí)施BOT項目初期,就應該取得政府有關(guān)部門(mén)的支持,并在項目運營(yíng)全過(guò)程中充分運用政府監管的力量,保證項目健康、有序、持續地為公園的整體運營(yíng)服務(wù)。
四、規范合同文本
BOT項目融資操作缺乏可操作性的法律法規。目前國家尚未出臺一部專(zhuān)門(mén)針對項目融資的法律法規。實(shí)際工作中,目前主要參照《合同法》、《公司法》等相關(guān)法律法規規范操作,由于項目雙方操作人員法律意識和專(zhuān)業(yè)結構參差不齊,3其操作程序、內容和方式往往差別很大。
這樣一來(lái),使得本身具有很強專(zhuān)業(yè)性的BOT項目融資方式,由于缺乏科學(xué)規范的操作細則,使合作雙方的隨意性增大,加大了合作雙方溝通交易成本。再加上BOT項目合同期限較長(cháng),合同中不但要明確甲乙雙方在項目建設期間的權利和義務(wù),還要明確甲乙雙方在項目完成后使用期間的權利和義務(wù)。所以公園要加強同投資方的多方溝通,在項目簽訂期就規范合同。
五、收益權、所有權與成本、風(fēng)險分擔
由于公園建設資金緊缺,“求資若渴”的狀況往往造成公園的BOT項目在特許權協(xié)議中遵循“成本加分紅價(jià)格”的原則,即在一定的條件下,價(jià)格將根據成本而調整,并確保投資者的利潤回報。這不僅帶來(lái)了高額的固定回報,同時(shí)還使投資方面臨的市場(chǎng)風(fēng)險減到了最小程度,投資方在特許經(jīng)營(yíng)期獲利很多。但特許經(jīng)營(yíng)期滿(mǎn)如何保證項目設施完好移交,卻沒(méi)有現行法律條文可供依據,整個(gè)項目呈現收益與風(fēng)險分擔嚴重不合理狀況。公園BOT項目有穩定的投資回收期及較高的收益率,公園應充分利用此優(yōu)勢處理好BOT項目的收益權、所有權與成本、風(fēng)險分擔問(wèn)題。公園可適度投資,成為BOT項目股東,直接參與項目建設和經(jīng)營(yíng),確保項目設施在特許經(jīng)營(yíng)期滿(mǎn)后的完整移交。
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