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內審員培訓心得體會(huì )（通用10篇）
我們有一些啟發(fā)后，馬上將其記錄下來(lái)，這樣可以不斷更新自己的想法。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的內審員培訓心得體會(huì )，歡迎大家分享。
內審員培訓心得體會(huì ) 1
三月有幸參加了五洲恒信管理咨詢(xún)有限公司舉辦的ISO9001質(zhì)量管理體系內部審核員培訓班。通過(guò)三天的培訓，使我對ISO9001質(zhì)量管理體系的起源和發(fā)展，包括這些管理體系在企業(yè)管理中的重要性，都有了更多的認識。對它們的條文也有了更深層的理解，同時(shí)也學(xué)習到不少與之相關(guān)的內部審核方法和技巧，使我的專(zhuān)業(yè)知識有了進(jìn)一步的提升。
講課中老師指出，內部審核是審過(guò)程不是審文件，不能有文件就算符合。內部審核必須按PDCA過(guò)程進(jìn)行全面策劃，策劃審核方案，編制年度內部審核計劃和內部審核實(shí)施計劃。組成審核組，任命審核組長(cháng)，聘任內部審核員。內審員根據審核計劃的分工編制檢查表，按計劃和檢查表實(shí)施現場(chǎng)審核，得出審核發(fā)現。尋找客觀(guān)證據，發(fā)具不合格報告。內審組對體系的有效性，適宜性，符合性做出綜合評價(jià)并開(kāi)具不合格報告。受審核方的管理者根據不合格進(jìn)行原因分析制定糾正措施。審核組對糾正措施的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤驗證，并編制內部審核報告，在內部審核報告中，對體系做出綜合評價(jià)找出存在的問(wèn)題與下步需要改進(jìn)的地方。 通過(guò)三天的培訓，也使我認識到，在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的社會(huì )，不論是企業(yè)還是個(gè)人，要想生存并得到發(fā)展，變是唯一不變的真理。那種傳統的、固定不變的.管理模式已不能適應時(shí)代發(fā)展的需求了。為適應科學(xué)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境日新月異的變化，企業(yè)的管理者必須不斷進(jìn)行觀(guān)念創(chuàng )新、戰略創(chuàng )新、制度創(chuàng )新和市場(chǎng)創(chuàng )新。不僅僅是高層管理者要將之作為主要的管理職責，同時(shí)也要促進(jìn)所有階層的管理人員都成為創(chuàng )新的實(shí)施者，為全體員工充分發(fā)揮創(chuàng )造才能建立新的管理機制，增強企業(yè)的團隊凝聚力，使企業(yè)在激烈的競爭中，逐漸凸現出其個(gè)性化的管理模式。而所有以上這些“變”的過(guò)程，都必須依賴(lài)于ISO9001質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施，并通過(guò)PDCA的管理模式不斷改進(jìn)實(shí)施過(guò)程中的不足，才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平。
所以,建立和實(shí)施ISO9001質(zhì)量管理體系，不僅是為了滿(mǎn)足客戶(hù)及其它相關(guān)要求，也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。唯有不斷改變管理觀(guān)念，以戰略眼光高度重視這一發(fā)展趨勢，才能使企業(yè)永遠立于不敗之地。
作為企業(yè)的員工，要想充分體現自身價(jià)值，唯有不斷學(xué)習新觀(guān)念，改變舊思想，做一個(gè) “學(xué)習型”的員工，珍惜每一次學(xué)習和培訓的機會(huì )，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，緊隨社會(huì )和企業(yè)發(fā)展的步伐，在工作中充分發(fā)揮個(gè)人才智，為社會(huì )和企業(yè)創(chuàng )造更多的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價(jià)值。
內審員培訓心得體會(huì ) 2
在領(lǐng)導的關(guān)懷和培養下，我有幸參加了在鎮江舉辦的為期五天的內審員培訓。在培訓之前，我對0287標準和內審員相關(guān)的知識了解的比較少，也不系統，很多東西只有一個(gè)模糊的概念。所以這次培訓對我也是一個(gè)難得的學(xué)習機會(huì )。短短五天的培訓讓我更加了解了質(zhì)量管理體系,讓我進(jìn)一步開(kāi)闊了視野，拓展了思路。以下是我這次學(xué)習的一點(diǎn)心得體會(huì )：
一、通過(guò)培訓學(xué)習，進(jìn)一步了解質(zhì)量管理體系在企業(yè)管理體系中的重要性和必要性
通過(guò)學(xué)習，同時(shí)對質(zhì)量管理體系的標準和要求有了更深刻的認識。首先，我們醫療器械企業(yè)要想走正規化和可持續發(fā)展之路，對公司進(jìn)行質(zhì)量體系認證是先提條件之一；其次，建立的質(zhì)量體系是我們企業(yè)的綱領(lǐng)，要通過(guò)它不斷的指導我們的工作，不能做擺設。通過(guò)老師對標準講解、案例的剖析，讓我理清了思路、轉變了觀(guān)念、掌握了方法，為今后工作的開(kāi)展鋪墊了扎實(shí)的理論基礎；同時(shí)通過(guò)和其他學(xué)員的交談，相互交流借鑒工作經(jīng)驗，思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力，受益匪淺。
二、通過(guò)培訓，對質(zhì)量體系文件的編寫(xiě)有了一定的認識
通過(guò)上周對百隆和迪恩兩家企業(yè)質(zhì)量體系文件的閱讀和戚工的一些講解，自己對相關(guān)文件的編寫(xiě)有了一定的認識，但是由于自己之前從未接觸過(guò)這方面的知識，所以自己的'思路不是很清晰，有一些疑問(wèn)。正是帶著(zhù)這些疑問(wèn)聽(tīng)了這次培訓，自己對0287標準有了全面的認識，而且對文件的編寫(xiě)有了幾點(diǎn)感觸：
1)該有的程序文件都要建立。目前標準規定是26個(gè)程序性文件（除第七章相關(guān)內容可合理刪減，也應作出說(shuō)明）。這些程序文件可以加以合并或者分開(kāi)，但內容不能漏。
2)獨立文件的內容應簡(jiǎn)潔明了，工作流程要嚴謹，應明確職責。整個(gè)體系文件的內容要一致。不能一件事情這個(gè)文件這么說(shuō)，另一個(gè)文件說(shuō)法又換了。
3)學(xué)會(huì )利用相關(guān)程序的規定要求，避免重復性工作。比如我的質(zhì)量手冊說(shuō)明了人員職責，其它文件只要引用寫(xiě)明具體條款就可以了。
一個(gè)完整的建立程序是建立有效質(zhì)量體的基本保證，質(zhì)量體系是在一個(gè)動(dòng)態(tài)的環(huán)境中穩定存在的，沒(méi)有嚴格的制訂程序作為保障是很難產(chǎn)生這樣的體系的，全面質(zhì)量管理也就無(wú)從談起。
三、通過(guò)培訓，使我對內審員的內涵有了一定的認識
公司要想進(jìn)一步穩定持續發(fā)展，通過(guò)建立健全一整套規章制度來(lái)規范公司的工作運行機制，以好的制度管人、理事，從而形成科學(xué)的、有效的管理機制。而這套機制的建立需要內審員來(lái)嚴格把關(guān)，需要高度的嚴肅性和嚴謹性，因此作為一名合格的內審員肩上的擔子是非常重，責任是非常重。作為一名基層管理人員，讓我深刻的認識到，在認真學(xué)習、借鑒的基礎上，根據客觀(guān)實(shí)際，靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗，敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng )新，制定出一套適合公司發(fā)展的科學(xué)的、合理的、有效的管理機制。作為企業(yè)的一名員工，要想充分體現自身的價(jià)值，唯有不斷學(xué)習，做一名學(xué)習型的員工。要珍惜每一次學(xué)習的機會(huì )，了解和掌握先進(jìn)的理念和方法，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，才能才能不負公司重望。同時(shí)還要做到與時(shí)俱進(jìn)、更新思想，學(xué)以致用，把日常工作做細做實(shí)、做細。
我會(huì )不斷提升自身水平，腳踏實(shí)地的工作，為公司的明天盡自己最大的努力！
內審員培訓心得體會(huì ) 3
這次參加質(zhì)量（50430）、環(huán)境、和職業(yè)健康安全管理體系內審員培訓，我感到非常榮幸，而且非常受用。是公司領(lǐng)導給予了我這次難能可貴的機會(huì )，在這次短短三天的培訓中，使我清楚的學(xué)習了質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理和環(huán)境管理"三體系"的標準知識以及內審的相關(guān)流程和作為一個(gè)內審員在審查過(guò)程中應該注意的事項，使用的方法等相關(guān)審核知識。同時(shí)，使我更加深刻的認識到內審對企業(yè)內部關(guān)系的梳理、企業(yè)管理水平的提高的重要性。
這次培訓的.導師是中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心石家莊審核中心主任楊明升楊老師，楊老師給我留下的第一印象就是他的微笑，從開(kāi)始上課他就面帶微笑，而且他的微笑陪伴著(zhù)我們培訓整個(gè)過(guò)程。
首先，楊老師向我們做了自我介紹，三天培訓的流程計劃，隨后概念性的講述了什么事內審、內審的目的、內審與第二方審核第三方審核的關(guān)系等。他形象的將內審的兩重性比喻成一種藥，一種是只為證，逃避其它方審核的毒藥；一種是建立一個(gè)運行完善體系企業(yè)的良藥。然后，我們就開(kāi)始了為期三天的短期培訓。
第三天上午，楊老師著(zhù)重講解了學(xué)員手冊中《管理體系內部審核知識》。前兩天是對管理標準的學(xué)習，第三天是學(xué)習怎樣才能成為一名合格的內審員，是將前兩天學(xué)習的管理標準運用到實(shí)際公司內審中去。
第三天下午，就是對這三天培訓的成果進(jìn)行了考核。
通過(guò)這次學(xué)習使我認識到內審在管理體系運行中的重要性，其主要目的是對內部關(guān)系進(jìn)行梳理，持續改進(jìn)，提高企業(yè)的管理水平。所以我們要重視內審，正像楊老師所說(shuō)，如果一個(gè)企業(yè)只是為了一張證書(shū)，為了逃避其他方的審核，這將成為危害企業(yè)的毒藥，對提升公司質(zhì)量管理和長(cháng)遠的發(fā)展是相當不利的。我們不應該為認證而做內審，而是要將內審做到實(shí)處，真正做到整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的持續改善，不斷提升。
這次培訓讓我重溫了當年讀書(shū)時(shí)的情景，面對社會(huì )和企業(yè)的快速發(fā)展，作為企業(yè)的員工，要想充分體現自身價(jià)值，唯有不斷學(xué)習，做一個(gè)"學(xué)習型"的員工，珍惜每一次學(xué)習和培訓的機會(huì )，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，在工作中充分發(fā)揮個(gè)人才智，為企業(yè)創(chuàng )造更多的效益。最后，真誠的感謝公司領(lǐng)導給我這次培訓機會(huì )，我將不負公司的厚望，以后努力學(xué)習，努力工作！
內審員培訓心得體會(huì ) 4
質(zhì)量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的保證，而內審員又是正常生產(chǎn)保證中的保證。為了保證質(zhì)量體系運轉良好，對內審員進(jìn)行相應的培訓是很有必要的，為此，公司領(lǐng)導決定對我們進(jìn)行內審員培訓，經(jīng)過(guò)學(xué)習，我收獲良多。
總的來(lái)說(shuō)，質(zhì)量體系運轉良好，管理規范的組織不管是誰(shuí)進(jìn)行內審，都會(huì )取得良好的效果。但是對于大多數組織來(lái)說(shuō)，選擇合適的內審員，給內審員以合適的定位并適當的培訓，循序漸進(jìn)的培養就顯得很重要。
首先是定位的問(wèn)題，像在上一篇文章所說(shuō)的，不管是組織培訓機構，大多把內審員定位為對其他部門(mén)的監督者、審查者。我的建議是，內審員首先應該是一個(gè)合格的建設者，或者是一個(gè)優(yōu)秀的完善者，這里所說(shuō)的建設是指本部門(mén)的體系建設。內審員應該從本部門(mén)的體系建設做起，對本部門(mén)的體系了解了，才能對整個(gè)企業(yè)的體系運轉有所了解；本部門(mén)的體系完善了，整個(gè)企業(yè)的體系運轉才能相對完善，內部審核的壓力才會(huì )降低；本部門(mén)的體系沒(méi)有問(wèn)題了，審核別人的時(shí)候才有資本，說(shuō)話(huà)的時(shí)候才能有理有據。這實(shí)際上是觀(guān)念的變革。
因此，在內審員的培訓上，不要一上來(lái)就學(xué)習標準，學(xué)習如何編制檢驗計劃、檢查表，如何給別人定罪，而是要與本公司、本部門(mén)的實(shí)際相結合，首先培訓質(zhì)量管理體系的基本概念、本組織的質(zhì)量管理體系結構，以及自己所在部門(mén)的.質(zhì)量管理體系流程、結構和管理要點(diǎn)，內審要從自己部門(mén)開(kāi)始，支持資源要首先從內部獲得，最后才是如何編制檢驗計劃，編制檢查表，如何對外部門(mén)審核。
最后，內審員的培養要循序漸進(jìn)，對待新培訓的內審員，特別是我們年輕人，真正的以?xún)淙瞬诺膽B(tài)度來(lái)對待，不可急功冒進(jìn)，以為簡(jiǎn)單的三五天培訓以后就可以在體系管理中起到很大的作用，甚至成為組織內部矛盾作用的工具。如果組織內各內部能夠堅持月度或者季度的體系自審自查，自我完善的話(huà)，一個(gè)內審員應該在本部門(mén)從事相關(guān)工作一年以上，才有資格參與對外部門(mén)的審核。
以上是我對個(gè)別各類(lèi)體系運行不完善并且希望完善體系工作面談的一些心得體會(huì )，本人水平有限，那些只是個(gè)人的心得體會(huì )，并不完全正確，如果有不足之處，敬請指出。
內審員培訓心得體會(huì ) 5
按照中遠倉配企劃部的統一安排，20xx年11月7日至10日，我有幸到青島本部參加為期三天的質(zhì)量體系內審員培訓。我能參加這次培訓學(xué)習，是公司領(lǐng)導給了我學(xué)習的機會(huì )，心情是無(wú)比高興和激動(dòng)，我帶著(zhù)思考、帶著(zhù)學(xué)習知識的心理來(lái)到青島。此次培訓采用封閉式管理，我一下子又有了回到學(xué)校的感覺(jué)，在整個(gè)培訓過(guò)程中，老師在教學(xué)內容上的精心編排，課堂上熱烈的討論氣氛，領(lǐng)導們的言傳身教，無(wú)一不體現出公司對我們這些內審員的高度重視和培養我們的良苦用心。
通過(guò)參加這次內審員培訓，我進(jìn)一步開(kāi)闊了視野，拓展了思路，使自己的管理理論基礎知識有了一定程度的提高，總的來(lái)說(shuō)有一下幾點(diǎn)體會(huì )：
首先：通過(guò)培訓，學(xué)習并掌握了內部質(zhì)量審核的步驟、方法和技巧。
通過(guò)理論學(xué)習，進(jìn)一步了解質(zhì)量管理體系在企業(yè)管理體系中的重要性和必要性，同時(shí)對質(zhì)量管理體系的標準和要求有了更深刻的認識，更意識到公司要想走正規化和可持續發(fā)展之路，對公司進(jìn)行質(zhì)量體系認證是先提條件之一。通過(guò)老師生動(dòng)的講解、問(wèn)題現場(chǎng)討論和解答，讓我理清了思路、轉變了觀(guān)念、掌握了方法，為今后工作的開(kāi)展鋪墊了扎實(shí)的理論基礎；同時(shí)現場(chǎng)通過(guò)我們各個(gè)小組一起互動(dòng)，充分發(fā)揮個(gè)人的分析和見(jiàn)解，相互交流借鑒工作經(jīng)驗，思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力，受益匪淺；
其次：通過(guò)培訓，增強了責任感，使我感到責任重大。
公司要想進(jìn)一步穩定持續發(fā)展，必須通過(guò)建立健全一整套規章制度來(lái)規范公司的工作運行機制，以好的制度管人、理事，從而形成科學(xué)的、有效的管理機制。而這套機制的`建立需要內審員來(lái)嚴格把關(guān)，需要高度的嚴肅性和嚴謹性，因此作為一名合格的內審員肩上的擔子是非常重，責任是非常重。作為一名分中心的基層管理人員，讓我深刻的認識到，在認真學(xué)習、借鑒的基礎上，根據客觀(guān)實(shí)際，靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗，敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng )新，制定出一套適合公司發(fā)展的科學(xué)的、合理的、有效的管理機制。
第三：通過(guò)培訓，使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習重要性和迫切性的認識。
培訓，是一種學(xué)習的方式，是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會(huì )，是電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化社會(huì )，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會(huì )的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步。此次培訓，賀書(shū)記在白忙之中抽出時(shí)間給我們進(jìn)行動(dòng)員講話(huà)，不僅體現了公司對培訓的高度重視，而且更反映了公司對培訓學(xué)員的關(guān)心和鞭策，使我備受感動(dòng)和鼓舞。
第四：通過(guò)培訓，我更加深入的理解了公司創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的含義和重要性。
現在公司開(kāi)展的創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)正開(kāi)展的如火如荼，不斷充實(shí)和提高自己的能力是創(chuàng )先爭優(yōu)的一個(gè)手段，也是基礎。只有能力提高了，才能在工作中更加得心應手，然后才能取得更加優(yōu)秀的成績(jì)，相對于自主學(xué)習，培訓則是快速提升工作能力的一個(gè)捷徑。由于日常工作瑣碎繁雜，自己老是借口忙而放松學(xué)習，即使學(xué)習了，也只是表面上的學(xué)習，這實(shí)際上是學(xué)習上懶惰和主觀(guān)能動(dòng)性不夠的表現，培訓則不同，在老師的指引下，可以輕松學(xué)習到很多知識。
作為公司基礎管理人員，更要加強學(xué)習，接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng )新思維，以創(chuàng )新的思維應對競爭挑戰。只有通過(guò)加強學(xué)習，才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法，取他人之長(cháng)補己之短，只有這樣，才能不負公司重望，在創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中起到表率作用。同時(shí)還要做到與時(shí)俱進(jìn)、更新思想，學(xué)以致用，把日常工作做細做實(shí)。
我會(huì )不斷提升自身水平，踏踏實(shí)實(shí)的工作，為公司的明天做出自己最大的貢獻！
內審員培訓心得體會(huì ) 6
自集團公司實(shí)施ISO9001質(zhì)量管理體系認證工作以來(lái)，五分公司領(lǐng)導高度重視，大力支持，多次召開(kāi)動(dòng)員會(huì )、總結會(huì )為大家加油鼓勁，抽調精干力量，配置電腦、打印機為開(kāi)展工作提供有力保障，作為一名內審員我即感覺(jué)鼓舞又感到責任重大�，F就本階段工作談幾點(diǎn)體會(huì )：
一、統一思想，提高認識
通過(guò)培訓、學(xué)習和宣傳使公司全體職工認識到：ISO9001質(zhì)量管理體系的標準是世界工業(yè)發(fā)達國家先進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗的科學(xué)總結。公司內部審核的目的是對ISO9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價(jià)并找出存在的問(wèn)題與下步需要改進(jìn)的地方。內部審核是按照準則收集審核證據形成審核發(fā)現，編制審核結論，提出改進(jìn)建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為內審員更需做好的是體系的建設者，帶領(lǐng)本公司其它員工按照體系要求開(kāi)展工作。如果每個(gè)內審員都能把本部門(mén)的質(zhì)量管理體系自我完善，做好相關(guān)部門(mén)的溝通，那整個(gè)企業(yè)的'質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
二、本階段所做的工作
根據體系要求，我們進(jìn)一步明確了部門(mén)各工作崗位的崗位職責，在此基礎上，確定了相關(guān)的工作流程和工作要求，為今后本公司工作有條不紊地展開(kāi)提供了必要的組織保證。通過(guò)大家的努力我們在體系運行中編制了《關(guān)于下發(fā)五分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安全管理規章制度》和《五分公司客運質(zhì)量管理考核辦法》兩項規定，整理本公司管理文件共24個(gè)，外來(lái)文件7個(gè)，記錄模板共186個(gè)，并形成了記錄清單。正在整改完善的制度有《五分公司行包管理標準》《五分公司場(chǎng)區安全管理規定》。
三、存在的問(wèn)題
雖然前期的工作我們取得了一些成績(jì)，但由于體系認證工作仍處于初期，要完成更深層次的跨越，相關(guān)的管理制度和配套的考核辦法仍需要更進(jìn)一步地完善。
1、對體系的認識和理解還不夠成熟，今后要加強學(xué)習，不斷交流經(jīng)驗，牢固掌握各項條款。
2、工作效率不高。
內審員培訓心得體會(huì ) 7
首先非常感謝公司領(lǐng)導給了我這個(gè)參加三體系內審員培訓的機會(huì )，作為一名剛進(jìn)入公司的新員工，我更是倍感榮幸，也非常珍惜此次機會(huì )。這次培訓的主要內容包括了對ISO9000質(zhì)量管理、GB/T28001職業(yè)健康安全管理和ISO14001環(huán)境管理“三體系”的標準知識以及內審的相關(guān)流程和作為一個(gè)內審員在審查過(guò)程中應該注意的事項，使用的方法等相關(guān)的審核知識。通過(guò)這短短4天的學(xué)習，使我對審核的具體流程有了較為清楚的認識。同時(shí)，使我更加深刻的認識到建立一個(gè)完善的運行體系對企業(yè)的發(fā)展的重要性。
在培訓的第一天，質(zhì)量管理體系培訓的老師講述了山東省多家企業(yè)通過(guò)建立體系并系統的執行體系進(jìn)而使企業(yè)做大做強的`案例，給我們揭示了“管理之道，在于借力”的道理。管理者借助手下的職員，確保企業(yè)的各項工作平穩正常的進(jìn)行，企業(yè)職工借助管理者的力量，提高改善工作環(huán)境及效益，從而實(shí)現自身價(jià)值。每個(gè)人都各司其職，各盡其力。企業(yè)才能不斷的進(jìn)步，不斷的發(fā)展壯大。下面分別就質(zhì)量管理、職業(yè)安全健康管理和環(huán)境管理三體系說(shuō)一些自己的學(xué)習心得。
一、質(zhì)量管理體系
質(zhì)量管理堅持以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的原則。企業(yè)依存于顧客，企業(yè)應理解顧客當前和未來(lái)的需求，滿(mǎn)足顧客的要求并爭取超越顧客的期望。體系強調了領(lǐng)導者的作用，企業(yè)的領(lǐng)導者應為員工創(chuàng )造一個(gè)能充分參與以實(shí)現企業(yè)目標的內部氛圍與環(huán)境。各級人員都是企業(yè)之本，唯有其充分參與，才能使他們?yōu)槠髽I(yè)的利益發(fā)揮其才干。同時(shí)要求將活動(dòng)和相關(guān)資源作為過(guò)程進(jìn)行管理。堅持“PDCA”模式，根據顧客的要求和企業(yè)的方針，建立必要的目標和過(guò)程；依據所建立的目標進(jìn)行實(shí)施；根據方針、目標和產(chǎn)品要求，對過(guò)程和產(chǎn)品進(jìn)行監視和測量，并報告結果；針對不足之處采取措施，以實(shí)現持續改進(jìn)的目的。
二、職業(yè)健康安全管理體系
職業(yè)健康安全管理體系強調了安全生產(chǎn)以人為本的原則。旨在使企業(yè)能夠控制職業(yè)健康安全風(fēng)險，并改進(jìn)職業(yè)健康安全績(jì)效。系統化管理是現代職業(yè)健康的安全管理的顯著(zhù)特征。系統化的職業(yè)健康安全管理以系統安全的思想為基礎，從企業(yè)的整體出發(fā)，把管理重點(diǎn)放在事故預防的整體效應上，實(shí)行全員、全過(guò)程、全方位的安全管理，使企業(yè)達到最佳安全狀態(tài)。職業(yè)健康安全管理體系的健全和完善是企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展的迫切要求。通過(guò)改善作業(yè)條件，增強員工的身心健康，發(fā)現危險隱患和職業(yè)危害并采取有效的預防措施，采取有效的方法解決人員、機器、環(huán)境的匹配問(wèn)題，改革工藝、革新設施設備和改進(jìn)勞動(dòng)環(huán)境，不但能夠減輕工人的負荷與疲勞，提高企業(yè)的安全健康水平，還可以大幅度減少成本投入和提高生產(chǎn)效率，進(jìn)而對企業(yè)的經(jīng)濟效益和經(jīng)營(yíng)發(fā)展產(chǎn)生積極效應。
三、環(huán)境管理體系
ISO14000環(huán)境管理體系是工業(yè)發(fā)達國家環(huán)境管理經(jīng)驗的結晶，完善的環(huán)境管理體系有助于企業(yè)提高自身的管理水平、縮短與其他企業(yè)管理上的差距。通過(guò)推行環(huán)境管理體系標準，可以有效的提高職工的環(huán)境意識；可以幫助組織提高自身的環(huán)境管理能力，向外界證實(shí)自身遵循的環(huán)境方針和環(huán)境行為的承諾，樹(shù)立良好的形象；可以幫助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售和市場(chǎng)開(kāi)拓，有利于滿(mǎn)足市場(chǎng)、用戶(hù)和各相關(guān)方的要求；可以幫助企業(yè)增進(jìn)與周?chē)用�、社區和相關(guān)方的了解；有利于推動(dòng)企業(yè)的技術(shù)改造，改進(jìn)工藝技術(shù)和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。企業(yè)推行環(huán)境管理體系必然要求相應的投入，但是從長(cháng)遠看，這種投入所產(chǎn)生的環(huán)境效益能夠推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟效益的增長(cháng)，同時(shí)也有利于增強員工的敬業(yè)精神，有利于保證員工的身心健康，提高員工的勞動(dòng)積極性。
目前電信行業(yè)競爭激烈，整體市場(chǎng)需求萎縮，在弱肉強食的市場(chǎng)法則下，只有優(yōu)秀的現代化企業(yè)才能得以生存和發(fā)展。一個(gè)優(yōu)秀的現代化企業(yè)除了他的經(jīng)濟實(shí)力和技術(shù)能力外，還應具有強烈的社會(huì )關(guān)注力和責任感，優(yōu)秀的環(huán)境保護業(yè)績(jì)和保證員工安全與健康的良好記錄。因此，建立質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三大管理體系并將他們有機地融合在一起成為市場(chǎng)競爭對企業(yè)的要求，也是對我們全體員工的要求。
內審員培訓心得體會(huì ) 8
按照公司及段安全管理部門(mén)的統一安排，20xx年4月25日至27日，我有幸參加為期三天的本安體系建設內審員培訓。我能參加這次培訓學(xué)習，是領(lǐng)導給了我學(xué)習的機會(huì )，心情是無(wú)比高興和激動(dòng)，我帶著(zhù)思考、帶著(zhù)學(xué)習知識的心理、帶著(zhù)“安全”建設與管理的理念來(lái)學(xué)習的。此次培訓采用上課簽到式管理，我一下子又有了回到學(xué)校的感覺(jué)，在整個(gè)培訓過(guò)程中，關(guān)老師在教學(xué)內容上的精心編排，課堂上有來(lái)自各部門(mén)代表人員熱烈的討論氣氛，以及開(kāi)課前領(lǐng)導的提出的希望，無(wú)一不體現出公司對我們這些本安體系建設內審員的高度重視和培養我們的良苦用心。
通過(guò)參加這次本安體系建設內審員培訓，我進(jìn)一步開(kāi)闊了視野，拓展了思路，使自己的“安全生產(chǎn)”理論基礎知識有了一定程度的提高，總的來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì )：
首先：通過(guò)培訓，學(xué)習并掌握了本安體系建設內部質(zhì)量審核的步驟、方法和技巧。
通過(guò)理論學(xué)習，進(jìn)一步了解本安體系建設在企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系中的重要性和必要性，同時(shí)對安全管理體系的標準和要求有了更深刻的認識，更意識到公司要想走正規化和可持續發(fā)展之路，對公司進(jìn)行本安體系質(zhì)量認證是先提條件之一。通過(guò)老師生動(dòng)的講解、問(wèn)題現場(chǎng)討論和解答，讓我理清了思路、轉變了觀(guān)念、掌握了方法，為今后工作的開(kāi)展鋪墊了扎實(shí)的理論基礎；同時(shí)課堂上通過(guò)近年來(lái)各企業(yè)安全事故的事例教育了我們，只有把“安全”建設有保證才能使企業(yè)長(cháng)治久安。我們來(lái)自各生產(chǎn)班組的一起互動(dòng)，充分發(fā)揮個(gè)人的分析和見(jiàn)解，相互交流借鑒工作經(jīng)驗，思路方法，較全面的提高了自己的本安體系建設與危險源辨識的理論水平和工作能力，受益匪淺；
其次：通過(guò)培訓，增強了責任感，使我感到安全責任重大。
生產(chǎn)單位要想進(jìn)一步穩定持續發(fā)展，必須通過(guò)建立健全一整套安全規章制度來(lái)規范班組的工作運行機制，以好的制度管人、理事，從而形成科學(xué)的、有效的管理機制。而這套機制的建立需要本安體系建設內審員來(lái)嚴格把關(guān)，需要高度的嚴肅性和嚴謹性，因此作為一名合格的內審員肩上的擔子是非常重，責任是非常重。作為一名本安體系建設臺賬填寫(xiě)管理人員，讓我深刻的認識到，在認真學(xué)習、借鑒的基礎上，根據客觀(guān)實(shí)際，靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗，敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng )新，制定出一套適合生產(chǎn)班組安全發(fā)展的科學(xué)的、合理的、有效的管理機制。
第三：通過(guò)培訓，使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習重要性和迫切性的認識。
培訓，是一種學(xué)習的方式，是提高個(gè)人素質(zhì)的'最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會(huì )，是電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化社會(huì )，尤其是在企業(yè)的安全生產(chǎn)，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代企業(yè)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步。此次培訓，楊段在白忙之中抽出時(shí)間給我們進(jìn)行了開(kāi)課動(dòng)員講話(huà)，以及蘇段和我們一起上課，不僅體現了車(chē)輛段對培訓的高度重視，而且更反映了車(chē)輛段對培訓本安體系建設內審員的關(guān)心和鞭策，使我備受感動(dòng)和鼓舞。 第四：通過(guò)培訓，我更加深入的理解了車(chē)輛段本安體系建設內審員創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的含義和重要性。
現在段及各車(chē)間本安體系建設活動(dòng)正開(kāi)展的如火如荼，不斷充實(shí)和提高各崗位各工種的安全生產(chǎn)能力是創(chuàng )先爭優(yōu)的一個(gè)手段，也是基礎。只有安全管理提高了，才能在工作中更加得心應手，然后才能取得更加優(yōu)秀的成績(jì)，相對于基層一線(xiàn)的生產(chǎn)班組，我們要對每天的危險源辨識與排查有一個(gè)高度的認識，使危險源的排查涉及到每個(gè)生產(chǎn)人員。實(shí)際上是工作中的安全管理主觀(guān)能動(dòng)性的表現。
作為列檢車(chē)間一線(xiàn)生產(chǎn)班組的本安體系建設管理人員，更要加強學(xué)習，接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng )新思維，以創(chuàng )新的思維應對安全生產(chǎn)的挑戰。只有通過(guò)加強學(xué)習，才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法，取他人之長(cháng)補己之短，只有這樣，才能不負車(chē)間重望，在本安體系建設活動(dòng)中起到表率作用。同時(shí)還要做到與時(shí)俱進(jìn)、更新思想，學(xué)以致用，把日常工作做細做實(shí)。
總之，各生產(chǎn)車(chē)間建立和實(shí)施本安體系建設管理，不僅是為了滿(mǎn)足安全生產(chǎn)及其它相關(guān)要求，也是鐵路事業(yè)自身發(fā)展的需要。唯有不斷改變“安全第一，預防為主”管理觀(guān)念，以戰略眼光高度重視這一發(fā)展趨勢，才能使我們永遠立于不敗之地。作為列檢車(chē)間的員工，要想充分體現安全生產(chǎn)中的自身價(jià)值，唯有不斷學(xué)習新觀(guān)念，改變舊思想，做一個(gè)“學(xué)習型”的員工，珍惜每一次學(xué)習和培訓的機會(huì )，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，每天有進(jìn)步，緊隨神華貨車(chē)公司車(chē)輛段發(fā)展的步伐，在工作中充分發(fā)揮個(gè)人才智，為鐵路事業(yè)創(chuàng )造更多的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價(jià)值！
內審員培訓心得體會(huì ) 9
20xx年6月11日～6月14日，我有幸受單位委派參加了福建東南技術(shù)培訓中心在上海舉辦的第120期實(shí)驗室認可/實(shí)驗室資質(zhì)認定內審員培訓班。四天的培訓課程由CNAS主任評審員、評審員教師龔明珂老師主講，總共有來(lái)自全國各地30名學(xué)員參加了本次培訓學(xué)習。龔明珂老師為我們詳細解讀了CNAS-CL01:20xx《檢測和校準實(shí)驗室能力認可準則》的25個(gè)要素，并著(zhù)重講解了實(shí)驗室內部審核的目的、原則、計劃、實(shí)施步驟、審核方法和技巧等內容，同時(shí)，結合實(shí)驗室資質(zhì)認定現場(chǎng)評審存在的普遍性問(wèn)題講解了《實(shí)驗室資質(zhì)認定評審準則》的19條特殊要求。此次培訓讓我對實(shí)驗室如何建立并完善質(zhì)量體系，包括這些質(zhì)量體系在實(shí)驗室管理中的重要性，都有了更多的認識。對準則中的管理要求和技術(shù)要求也有了更深層的理解，同時(shí)也學(xué)習到不少與之相關(guān)的實(shí)驗室內部審核方法和技巧，使我的專(zhuān)業(yè)知識有了進(jìn)一步的提升。
經(jīng)過(guò)這次內審員培訓，讓我進(jìn)一步開(kāi)闊了視野，拓展了思路，使自己的實(shí)驗室質(zhì)量管理理論、基礎知識有了一定程度的提高。結合實(shí)際工作有以下幾點(diǎn)體會(huì )：
1.實(shí)驗室要健全質(zhì)量管理體系組織，強化質(zhì)量管理。中心管理層一直非常重視實(shí)驗室質(zhì)量管理工作，通過(guò)不斷完善質(zhì)量管理體系，加強實(shí)驗室關(guān)鍵崗位人力資源配置，強化日常質(zhì)量監督，加大經(jīng)費投入提高實(shí)驗室裝備，有效落實(shí)“科學(xué)、有效的質(zhì)量保證，公正、誠信的技術(shù)服務(wù)”質(zhì)量方針，保證了疾控工作的持續改進(jìn)和不斷提升，為全社會(huì )提供了優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的公共衛生技術(shù)服務(wù)。中心領(lǐng)導對此次內審員培訓高度重視，先后安排8名實(shí)驗室內審員參加培訓活動(dòng)，及時(shí)更新了內審員的質(zhì)量管理知識，拓寬了視野，加深了對評審準則的理解，不斷提高內審員的能力，充分發(fā)揮內審員在質(zhì)量管理體系運行中的作用，保障實(shí)驗室的管理體系持續改進(jìn)，不斷完善。
2.內審員要充分發(fā)揮好自己在實(shí)驗室質(zhì)量體系運行中的作用。實(shí)驗室內部審核簡(jiǎn)稱(chēng)“內審”，是一種內部評價(jià)活動(dòng)，這種評價(jià)是通過(guò)內審員的審核工作完成的。實(shí)驗室的'內審員，其發(fā)揮的作用及審核能力與素質(zhì)如何，直接影響一個(gè)實(shí)驗室內部質(zhì)量體系審核的效果。實(shí)驗室的內審員，不僅要對質(zhì)量體系的運行進(jìn)行檢查、判定，還要對本實(shí)驗室質(zhì)量體系建立和實(shí)施起著(zhù)重要的支持和推動(dòng)作用。因此，內審員需要嚴以律己，有高度的責任性和嚴謹性，在認真學(xué)習準則理論基礎上，根據客觀(guān)實(shí)際，靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗，為中心質(zhì)量體系的持續改進(jìn)出謀劃策，確保實(shí)驗室管理體系有效運行。
3.科室要切實(shí)做好質(zhì)量體系文件的宣貫工作。自2015年建立實(shí)驗室質(zhì)量體系以來(lái)，通過(guò)多次的外審和內審，中心的體系文件得到不斷的修改和完善，其內容也越來(lái)越貼近實(shí)際工作�？剖揖泽w系文件為準繩、基礎，開(kāi)展一切質(zhì)量活動(dòng)。但在實(shí)際工作中，還是存在“二張皮”現象，體系文件再好，最后還要通過(guò)科室的實(shí)際工作來(lái)體現，有的甚至對中心體系文件不甚了解，具體操作和體系文件的相關(guān)內容不能保持一致�？剖抑挥型ㄟ^(guò)不斷學(xué)習體系文件，嚴格執行中心《質(zhì)量手冊》、《程序文件》規定和要求，嚴格實(shí)施中心各類(lèi)質(zhì)量計劃，提高職工質(zhì)量意識，才能真正把體系文件的要求融入到科室實(shí)際工作中去，使檢驗檢測等疾控工作不斷規范、有效。
通過(guò)此次培訓，使我認識到參加培訓和自我學(xué)習的重要性，使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習重要性和迫切性的認識�，F在是知識經(jīng)濟社會(huì )，是電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化社會(huì )，知識更新與折舊日益加快，要適應和跟上現代社會(huì )的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步。這在對認可準則和技術(shù)領(lǐng)域有著(zhù)強烈依賴(lài)性的實(shí)驗室檢測檢驗工作中體現的更為明顯。培訓，是一種學(xué)習的方式，是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。珍惜每一次學(xué)習和培訓的機會(huì )，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，在工作中充分發(fā)揮個(gè)人的全面能力，為中心發(fā)展做出更多的貢獻。
內審員培訓心得體會(huì ) 10
高爾基說(shuō)過(guò)：“幸福家的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸�！�
質(zhì)量體系運轉良好，管理規范的組織不管是誰(shuí)進(jìn)行內審，都會(huì )取得良好的效果。但是對于大多數組織來(lái)說(shuō)，選擇合適的內審員，給內審員以合適的定位并適當的培訓，循序漸進(jìn)的培養就顯得很重要。
首先是定位的問(wèn)題，像在上一篇文章所說(shuō)的，不管是組織還是培訓機構，大多把內審員定位為對其他部門(mén)的監督者、審查者。我的建議是，內審員首先應該是一個(gè)合格的建設者，或者是一個(gè)優(yōu)秀的完善者，這里所說(shuō)的建設是指本部門(mén)的體系建設。內審員應該從本部門(mén)的體系建設做起，對本部門(mén)的體系了解了，才能對整個(gè)企業(yè)的體系運轉有所了解；本部門(mén)的體系完善了，整個(gè)企業(yè)的體系運轉才能相對完善，內部審核的壓力才會(huì )降低；本部門(mén)的體系沒(méi)有問(wèn)題了，審核別人的時(shí)候才有資本，說(shuō)話(huà)的時(shí)候才能有理有據。這實(shí)際上是一個(gè)觀(guān)念的變革。
因此，在內審員的培訓上，不要一上來(lái)就學(xué)習標準，學(xué)習如何編制檢驗計劃、檢查表，如何給別人定罪，而是要與本公司、本部門(mén)的實(shí)際相結合，首先培訓的是質(zhì)量管理體系的基本概念、本組織的質(zhì)量管理體系結構，以及自己所在部門(mén)的質(zhì)量管理體系流程、結構和管理要點(diǎn)，內審要從自己部門(mén)開(kāi)始，支持資源要首先從內部獲得，最后才是如何編制檢驗計劃，編制檢查表，如何對外部門(mén)審核。
最后，內審員的培養要循序漸進(jìn)，對待新培訓的內審員，特別是年輕人，真正的.以?xún)淙瞬诺膽B(tài)度來(lái)對待，不可急功冒進(jìn)，以為簡(jiǎn)單的三五天培訓以后就可以在體系管理中起到很大的作用，甚至成為組織內部矛盾作用的工具。如果組織內各部門(mén)內部能夠堅持月度或者季度的體系自審自查，自我完善的話(huà)，一個(gè)內審員應該在本部門(mén)從事相關(guān)工作1年以上，才有資格參與對外部門(mén)的審核。
以上是我對個(gè)別體系運行不完善并且希望完善體系工作的組織的一點(diǎn)建議。
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