收銀員的實(shí)習心得體會(huì )范文
我們從一些事情上得到感悟后,就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣我們可以養成良好的總結方法。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?以下是小編為大家收集的收銀員的實(shí)習心得體會(huì )范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
收銀員實(shí)習心得體會(huì )1
立冬之日悄然無(wú)聲地到來(lái),我走在街上,煦暖的陽(yáng)光把我包裹著(zhù);走到十字路口,耳邊傳來(lái)了招聘那熱情洋溢的聲音;經(jīng)過(guò)一個(gè)個(gè)商鋪門(mén)口,上島咖啡、羅莎蛋糕的收銀員、地產(chǎn)店里的促銷(xiāo)員、中式西餐的服務(wù)員。無(wú)一不在為顧客提供著(zhù)服務(wù)。我選擇了上城軍天酒店,在里面擔任收銀的角色。
在微光的路上,街燈一閃一閃地開(kāi)始了新的一天的工作。它們低著(zhù)頭,向我眨了眨眼睛,我也對他們眨了眨眼睛,沒(méi)有言語(yǔ)的交流,只是在一眨一眨的。路邊一排排樹(shù)肅殺地站著(zhù),在我的路上延伸著(zhù),我感到點(diǎn)點(diǎn)寒意,但遠處那漸漸投射的光亮,吸引我前行,我毅然地逃開(kāi)那蕭條的景象,向著(zhù)光亮處奔去。
這是我第一天上班,我感到十分緊張,踏著(zhù)遙遠的路,我想起了面試時(shí)自己的窘態(tài)。突然,我覺(jué)得這路變得長(cháng)了起來(lái),腳邊草叢中傳來(lái)了兩只青蚱蜢的聲音,它們在露水與草葉間嬉戲。我蹲下身來(lái),注視著(zhù)它們;它們感到害羞,在草叢中胡蹦亂跳,但它們的方向卻與我一致,它們時(shí)而跳上草葉,搖曳,吸吮葉上掉落的露水;時(shí)而縱身俯沖入泥地里,享受沐;漸漸地,它們深綠色的身軀上泛起點(diǎn)點(diǎn)白光,它們開(kāi)始興奮起來(lái),像在草中開(kāi)起了盛會(huì )。頓時(shí),不知從什么地方又跑來(lái)了幾只蚱蜢,它們起舞,它們歌唱。我的嘴角不自覺(jué)地翹起,因著(zhù)這動(dòng)人的自然旋律。
我的心也頓時(shí)活躍起來(lái),繼續朝那光亮處走去,腳下的路變得更加明亮了。十字路口處,整齊劃一的斑馬線(xiàn)如鋼琴鍵般浮起,紅燈、綠燈如霓虹燈般為安靜的十字路口補充著(zhù)燈光,如同酒吧清場(chǎng)時(shí)的安靜。煩囂開(kāi)始漸漸被彌散的陽(yáng)光代替,行人、車(chē)輛自覺(jué)地走著(zhù)自己應走的路線(xiàn)。我的嘴角不自覺(jué)地翹起,因著(zhù)這嚴謹的規章制度。
我已漸漸可接觸光明,我開(kāi)始感到我的身軀暖和起來(lái)。我脫下呢質(zhì)大衣,盡情感受那煦暖的陽(yáng)光,我慢慢地睜開(kāi)眼睛,一行白鷺飛上青天,肅殺的樹(shù)影成了綠油油的一片康莊大道;路上行人開(kāi)始多了起來(lái),公交車(chē)的聲音開(kāi)始響了起來(lái),沒(méi)有什么比在陽(yáng)光下享受自然與社會(huì )演奏的和諧統一的樂(lè )章更讓人舒心的了。我感到我的身軀滿(mǎn)懷沖勁,我的前途充滿(mǎn)希望,我整理了下我的衣裝,踏著(zhù)穩重的腳步,在這樂(lè )譜中繼續前行。
突然,我想到了夸父,夸父窮盡一生奢求逐日,結果,把自己的一生用完,卻永遠無(wú)法接觸太陽(yáng)。而我,不是夸父,我感恩太陽(yáng)賜給我的光芒與溫暖,我享受著(zhù),我被照料著(zhù)。我不會(huì )像夸父那樣,想去占有太陽(yáng),但我欣賞夸父的勇氣。我想,我也同樣有著(zhù)這樣一份自信,只是我不是逐日,而是追隨陽(yáng)光。
遠處一幢高樓,在陽(yáng)光中泛泛生輝。我加快步伐,風(fēng)迎面吹來(lái),嗯,那是摻著(zhù)陽(yáng)光的暖風(fēng);青草香撲鼻而來(lái),伴隨著(zhù)絲絲泥土味。我喘了口氣,呼,我感覺(jué)到,空氣似乎也是甜的。望著(zhù)逐漸變大的高樓,我不禁快樂(lè )起來(lái),這是我將要工作的地方。我頓了一下,低頭看看我的銘牌,“上城軍天酒店”的字樣在陽(yáng)光下透著(zhù)亮光;上城星座,在我面前高大的矗立著(zhù),對我微笑著(zhù),我對著(zhù)我前方的玻璃幕墻,看了看我自己,陽(yáng)光從我頭頂灑落,我充滿(mǎn)力量、充滿(mǎn)陽(yáng)光、充滿(mǎn)希望。
我的嘴角再次不自覺(jué)地翹起。昂首闊步走進(jìn)了上城星座那座大廈。
收銀員實(shí)習心得體會(huì )2
雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長(cháng),自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自己覺(jué)得只要用心去做,努力去學(xué)習,就能夠克服任何困難。我們要樹(shù)立良好的`形象,因為我們不僅僅代表著(zhù)我們自身,更代表著(zhù)公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學(xué)習,能夠踏實(shí)認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問(wèn)題,探討自己的心得和體會(huì ),也算是對自己的一個(gè)工作總結吧。
在這段工作期間內,自己感覺(jué)到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當然自己覺(jué)得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的'就是服務(wù)顧客,讓顧客滿(mǎn)意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),更不能在工作時(shí)間內聊天、嬉戲,這樣會(huì )讓自己在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應該多學(xué)習關(guān)于自己工作方面的專(zhuān)業(yè)知識,自己只有不斷的學(xué)習,不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會(huì )之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jì),這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無(wú)論是在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學(xué)習多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
收銀員實(shí)習心得體會(huì )3
一年一度的暑期又開(kāi)始了,由于這個(gè)暑假有點(diǎn)長(cháng),所以我決定在這個(gè)暑假里去體驗社會(huì ),進(jìn)行一次社會(huì )實(shí)踐。
由于現在一般的私人企業(yè)都很少招短期工,尤其是學(xué)生,所以幾經(jīng)周折我才找到一家藥店,而我在藥店的工作是收錢(qián)。
這個(gè)藥店是一家比較大的藥店,收錢(qián)是要兩個(gè)工作人員互相交班的,營(yíng)業(yè)員有十個(gè)左右,這就是大概工作人員,收錢(qián)并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的收錢(qián),我的任務(wù)是把電腦合計打印,有打印機輸出的賬單(每個(gè)買(mǎi)藥者在營(yíng)業(yè)員那里買(mǎi)藥的合計單)給撕得整整齊齊,并按總數收錢(qián),可是這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作,對于對錢(qián)不怎么敏感的我來(lái)說(shuō)并非像說(shuō)的那樣簡(jiǎn)單。、
在那里工作的時(shí)候,我每天去了要打掃衛生,并且還要保持我所管轄的范圍衛生清潔,還要把進(jìn)貨用完的紙箱整理好,剩下的工作就是收錢(qián)了。誒,這個(gè)收錢(qián)所用的工具可是哭了本人了,那個(gè)可愛(ài)可氣的打印機在不高興的時(shí)候就卡紙,時(shí)不時(shí)的色帶還會(huì )掉,誒,這就意味著(zhù),不僅要在前的真假多少上費功夫,還要會(huì )正確使用打印機和修打印機,因為打印機卡紙的后果可不怎么樣,那將會(huì )出現一排人候在那把錢(qián)遞給你,尤其是在每天的高峰期,那可想而知了。除了交現金,買(mǎi)藥者還有另外一種繳費方式就是刷卡,刷卡到是操作簡(jiǎn)單,可是有的年紀打的老奶奶和老爺爺,卡里錢(qián)數不清楚,所以你要在刷卡前后和他們說(shuō)清楚,因為到時(shí)他們會(huì )說(shuō)你多刷的,當然不會(huì )說(shuō)你少刷的,呵呵。所以在分貝加大的同時(shí),還要帶著(zhù)笑臉,以免被人認為不尊重老年人哦。
在我工作的那斷時(shí)間,多少也出現過(guò)錯誤的,呵呵,如果到了下班結賬時(shí),錢(qián)對不上,可要自己掏腰包的,我還補了幾次呢,誒,心疼呢。記得有一次我少了七元多,而那天有有點(diǎn)累,回到家里我就哭了起來(lái),那時(shí)候真的有點(diǎn)沖動(dòng)的想和他們說(shuō),不干了,可是一想到自己之前的努力,而且這么大了,不能在由著(zhù)性子來(lái)了,所以還是堅持了下來(lái)。所以我告訴自己要認真仔細,也許以前不在乎那點(diǎn)錢(qián),但是自己辛苦賺的就心疼了。
來(lái)藥店買(mǎi)藥的人也是形形色色的,有那些衣著(zhù)華麗的,買(mǎi)了點(diǎn)不怎么很健康的減肥藥就要花掉好多錢(qián),而且還那么的不當回事,可是當看到一些貧困的老爺爺老奶奶們用積攢了很久的零錢(qián)買(mǎi)藥時(shí),心里就會(huì )覺(jué)得社會(huì )不公平,也影響了我以后生活中不能奢侈浪費。除了收錢(qián),我還學(xué)會(huì )了一些關(guān)于藥的知識,一些基本常識我都有學(xué)會(huì )
休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找領(lǐng)導和同事們請教和學(xué)習,他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點(diǎn)。領(lǐng)導還對我說(shuō),一個(gè)人做事要勤快踏實(shí),應該多學(xué)習,不斷充實(shí)自己,提升自己,
年輕人不吃苦,難道要到老了再吃苦嗎?領(lǐng)導和同事們給我的建議讓我從中借鑒,取長(cháng)補短,給了我很大的幫助。
確實(shí),很多時(shí)候在學(xué)校里我們杰出的人很少,思想上也只是單純的只要學(xué)習,在這次社會(huì )實(shí)踐中,的確讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
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