倉庫管理的工作心得體會(huì )范文（通用9篇）

　　當我們受到啟發(fā)，對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí)，心得體會(huì )是很好的記錄方式，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )，可使我們今后少走彎路。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？下面是小編為大家收集的倉庫賬務(wù)的工作心得體會(huì )范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　倉庫管理的工作心得體會(huì ) 1

　　從事倉庫管理工作的兩年時(shí)間里，我對這份看似平凡的崗位有了越來(lái)越深刻的理解。倉庫就像企業(yè)的 “血管系統”，物資的順暢流轉直接關(guān)系到企業(yè)的健康運轉，而每一個(gè)細節的把控，都是維持 “血液循環(huán)” 的關(guān)鍵。

　　記得剛接手倉庫時(shí)，面對雜亂無(wú)章的貨架和模糊不清的臺賬，我一度感到手足無(wú)措。有一次，一批用于緊急生產(chǎn)的電子元件因為沒(méi)有明確的存放標識，整個(gè)團隊花了三個(gè)多小時(shí)才在角落的紙箱里找到，不僅導致生產(chǎn)線(xiàn)停工待料，還讓公司損失了一筆加急運輸費用。那天晚上，我徹夜未眠，反復思考問(wèn)題的根源。第二天一上班，我就帶領(lǐng)團隊開(kāi)始了為期一周的倉庫整頓：按照物料的種類(lèi)、規格、用途重新劃分區域，給每個(gè)貨架、每個(gè)貨位都編上唯一的編碼，制作清晰的標識牌，同時(shí)將所有物料信息錄入電子臺賬，實(shí)現了 “賬、物、碼” 的一一對應。

　　如今，我們建立起了 “三位一體” 的`日常管理機制。每天下班前，我都會(huì )帶領(lǐng)倉管員對當天的出入庫單據進(jìn)行逐一核對，確保每一筆記錄都準確無(wú)誤；每周五下午，我們會(huì )隨機抽取 20% 的物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現并解決可能出現的偏差；每月月底，則進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)，將盤(pán)點(diǎn)結果與系統數據仔細比對，分析差異原因并制定改進(jìn)措施。這種常態(tài)化的核查機制，讓倉庫的庫存準確率從最初的 85% 提升到了現在的 99.5% 以上。

　　為了進(jìn)一步提高工作效率，我們還對貨架標簽系統進(jìn)行了優(yōu)化。根據物料的周轉率，用不同的顏色標注：紅色代表周轉最快的常用物料，黃色代表周轉中等的物料，藍色代表周轉較慢的物料。這樣一來(lái)，揀貨員在接到訂單后，能夠快速定位物料位置，揀貨時(shí)間平均縮短了 30%。同時(shí)，我們還根據訂單的緊急程度，建立了優(yōu)先處理機制，確保緊急訂單能夠在最短的時(shí)間內完成發(fā)貨。

　　倉庫管理工作雖然每天都在重復著(zhù)入庫、上架、揀貨、盤(pán)點(diǎn)等流程，但正是在這些重復的工作中，我逐漸明白：平凡的崗位也能創(chuàng )造不平凡的價(jià)值。只要我們用心去發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，不斷優(yōu)化流程、提升效率，就能讓倉庫這個(gè) “血管系統” 始終保持暢通，為企業(yè)的發(fā)展提供堅實(shí)的保障。

　　倉庫管理的工作心得體會(huì ) 2

　　在倉庫管理崗位上待得越久，我就越發(fā)體會(huì )到 “凡事預則立，不預則廢” 這句話(huà)的深刻含義。倉庫管理不僅要做好日常的物資收發(fā)存工作，更要具備前瞻性思維，提前做好規劃和準備，才能在各種突發(fā)狀況面前從容應對。

　　去年的電商 “雙十一” 大促，給了我一次深刻的教訓。由于沒(méi)有提前做好充分準備，大促開(kāi)始后，大量的訂單和物資涌入倉庫，我們陷入了前所未有的混亂：貨架上的'物料堆積如山，揀貨員找不到需要的商品，打包材料供不應求，發(fā)貨時(shí)效大打折扣。最終，雖然勉強完成了發(fā)貨任務(wù)，但客戶(hù)投訴率比平時(shí)高出了好幾倍，公司的口碑也受到了一定影響。

　　從那以后，我就下定決心，一定要做好提前規劃。今年年初，我們就開(kāi)始為 “雙十一” 做準備。首先，我們對過(guò)去三年的銷(xiāo)售數據進(jìn)行了詳細分析，預測出今年可能出現的爆款商品和大致的銷(xiāo)量，提前與供應商溝通，確保這些商品有充足的庫存。其次，我們對倉庫的布局進(jìn)行了調整，在倉庫的中央區域預留出一塊臨時(shí)堆放區，用于存放大促期間的緊急物資；同時(shí)，將爆款商品集中存放在離打包區最近的貨架上，以縮短揀貨時(shí)間。

　　除此之外，我們還對團隊成員進(jìn)行了針對性的培訓�？紤]到大促期間訂單量會(huì )急劇增加，我們組織了打包速度比賽，讓大家在競爭中提高打包效率；還模擬了各種突發(fā)狀況，如系統故障、物料短缺等，訓練大家的應急處理能力。我們還提前與物流公司溝通，增加了運輸車(chē)輛和人員，確保商品能夠及時(shí)發(fā)出。

　　今年 “雙十一” 期間，倉庫的單日入庫量達到了平時(shí)的 5 倍，訂單量更是創(chuàng )下了歷史新高。但由于前期準備充分，我們并沒(méi)有像去年那樣手忙腳亂。所有物資都在 4 小時(shí)內完成了上架，揀貨員按照優(yōu)化后的路線(xiàn)高效作業(yè)，打包員熟練地進(jìn)行包裝，物流公司的車(chē)輛也有序地進(jìn)出倉庫。最終，我們不僅按時(shí)完成了所有訂單的發(fā)貨任務(wù)，發(fā)貨時(shí)效還比去年提升了 40%，客戶(hù)投訴率也下降了 60% 以上。

　　這次經(jīng)歷讓我深刻認識到，倉庫管理不能只著(zhù)眼于當下的工作，更要具備長(cháng)遠的眼光和前瞻性的思維。只有提前做好規劃和準備，才能在面對各種挑戰時(shí)游刃有余，確保倉庫的高效運轉，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

　　倉庫管理的工作心得體會(huì ) 3

　　20xx年就要過(guò)去了，總結一年的工作，有成功的喜悅，也有失誤的愧疚。過(guò)去的一年，是我們部門(mén)全體員工奮力開(kāi)拓的一年，更是每個(gè)倉儲成員接受挑戰，逐步成長(cháng)的一年。為從教訓中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備�，F將20xx年倉庫管理工作總結匯報如下：

　　一、工作回顧及感想。

　　自今年3月份進(jìn)入本公司以來(lái)，在辦公室擔任文員工作。9月份時(shí)，因倉庫沒(méi)人管理，便調到倉庫負責倉庫管理工作。剛進(jìn)倉庫的時(shí)候對業(yè)務(wù)不太熟，在此期間，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。

　　二、自覺(jué)加強學(xué)習，努力適應工作。

　　我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作，為了盡快適應新的`工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，在領(lǐng)導和同事的幫助指導下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，現已基本勝任本職工作。

　　三、建立完善的倉庫賬目，保證庫存數目和進(jìn)貨、配貨數目清晰準確。

　　從十月份以來(lái)，逐步針對各種車(chē)型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊�；�于這項工作的完成，在沖壓車(chē)間和采購部同事的協(xié)助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現象。同時(shí)由于倉庫的賬目日益完善清晰，更好的支持財務(wù)部門(mén)的工作。

　　四、堅持定期整理倉庫。

　　認真細致的做好各種車(chē)型配件的入庫出庫工作，根據各種車(chē)型進(jìn)行歸類(lèi)擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時(shí)也為后續庫存統計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個(gè)長(cháng)期基礎工作。

　　五、認真做好每月的對賬工作。

　　經(jīng)過(guò)四個(gè)月的接觸，對這項工作的流程已經(jīng)較為熟悉，能夠嚴格按照公司的制度規定完成每月的對賬工作，保證各項數據準確無(wú)誤，與財務(wù)部門(mén)做好對接手續。

　　六、存在的不足。

　　1、由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細致，需要繼續努力。

　　2、車(chē)型種類(lèi)繁多，對各種車(chē)型宏觀(guān)上把握比較容易，微觀(guān)掌握還需下大力氣。

　　3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下，倉庫容易暫時(shí)性出現空間不足、貨物比較擁擠現象。

　　七、20xx年工作計劃。

　　1、繼續加強學(xué)習，增強對本職工作的了解，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務(wù)。

　　2、管好賬目，在電子帳的配合下，準確把握庫存和進(jìn)貨配貨情況。更加全面的了解商品明細。

　　3、堅持定期整理倉庫，及時(shí)處理廢舊雜物，提高倉庫的利用率，避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉庫緊張現象。

　　4、認真完成領(lǐng)導安排的其他工作。

　　新的一年，也是一個(gè)新的開(kāi)始，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展作出自己應有的努力。

　　倉庫管理的工作心得體會(huì ) 4

　　20xx年倉庫管理工作在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下取得了較大成績(jì)，倉庫管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺階，庫容庫貌得到有效改善，服務(wù)生產(chǎn)的效率繼續得到提高。為了總結經(jīng)驗，提高自己，以至于把工作做的更好，我現對過(guò)去一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結現將全年工作總結如下：

　　一、工作回顧

　　1、了解各倉管員的所管區域物料擺放后，對物料現場(chǎng)的大面積區域劃分進(jìn)了相應的調整再次細分與標識，根據用途品別進(jìn)行歸類(lèi)擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況，在改善公司形象的同時(shí)也為后續物資清查工作奠定了基礎，干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。

　　2、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致，出異常時(shí)能做到有帳可查，有據可依。逐步建立起手工帳，電子帳。避免倉管員在備料過(guò)程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(cháng)，為了提高工作效率，要求他們對倉庫貨位進(jìn)行重新編排劃分，為新進(jìn)倉管員走到物料區短時(shí)間內也能及時(shí)的找到所需物料。

　　3、規范了報廢品處理流程及盤(pán)點(diǎn)后產(chǎn)生的盤(pán)盈盤(pán)虧系統調整流程，程度的'避免公司資源浪費，保證了倉庫庫存的準確性。

　　二、工作不足

　　1、處理單據不夠及時(shí)，物料入庫滯后。

　　2、盤(pán)點(diǎn)速度較慢，而且盤(pán)盈盤(pán)虧率較高。

　　3、倉庫庫容庫貌沒(méi)做到位，顯得雜亂。

　　三、20xx年工作目標

　　1、努力提高倉管操作技能水平，爭取倉管員每月的工作失誤次數≤1次。儲發(fā)料不及時(shí)率每月≤0次。

　　2、物料現場(chǎng)所有標識清晰，明確，要求倉管員備料一定要做到批次管理，先進(jìn)先出為原則。

　　3、每天對所有倉管所管物料庫存稽查，要求倉管員的庫存信息準確率100%。

　　4、現場(chǎng)管理與目視化管理的不斷完善與維持。時(shí)時(shí)做好倉庫的6S工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。

　　5、當天的帳及時(shí)完成，勿必做到日清月結。為提高物料的管理，對所有進(jìn)出倉物料按《倉庫管理規定》執行，對供應商嚴格把關(guān)來(lái)料數量。為確保采購部、生產(chǎn)部及營(yíng)銷(xiāo)部部能及時(shí)了解物料庫存情況，對電腦數據及手工賬實(shí)時(shí)錄入，確保數據的準確性與及時(shí)性。

　　四、需求建議

　　為在新的一年里更好開(kāi)展工作，特提出以下幾點(diǎn)建議：

　　1、開(kāi)展關(guān)于《倉儲管理》的相關(guān)培訓，便于增加大家的知識。

　　2、增加倉儲人手。

　　倉庫能在現實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導以及各位同事的大力支持和配合，在新的一年里我將繼續加強學(xué)習，認真履行職責，全方面提高工作能力和綜合素質(zhì)，克服不足，以更高的標準嚴格要求自己，爭取做得更好。

　　倉庫管理的工作心得體會(huì ) 5

　　20xx年在公司領(lǐng)導和同事的幫助和關(guān)心下，在各部門(mén)的密切協(xié)助配合下，原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料安全、進(jìn)出數據準確、作業(yè)標準規范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量”的目標開(kāi)展工作，一年來(lái)倉庫整體面貌煥然一新。為了總結經(jīng)驗，提高自己，以至于把工作做的更好，我現對過(guò)去一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結：

　　一、加強理論學(xué)習，努力適應工作

　　原料倉是一個(gè)公司連接生產(chǎn)，供應，銷(xiāo)售的中轉站，自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，倉庫管理在整個(gè)生產(chǎn)體系中起著(zhù)舉足重輕的作用。由于工作的需要，10月份，公司將我從采購部調至原料倉兼任倉儲主管一職，負責原材料進(jìn)貨，發(fā)放和管理三個(gè)方面的工作。雖然公司沒(méi)有正式任命我為倉儲主管，但我就感到自己身上的責任重大。因為原料倉管理工作是一項重要的基礎性工作崗位，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞、心細，作業(yè)強度大。而我自身的學(xué)識、能力和閱歷有限，面對倉庫產(chǎn)品原料種類(lèi)多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實(shí)際情況，使得我不免有些迷茫。廠(chǎng)長(cháng)語(yǔ)重心長(cháng)地開(kāi)導我，鼓勵我，讓我放下思想包袱，大膽、自信地接受了這份挑戰。為了使自己盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我平時(shí)自覺(jué)加強倉儲理論學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　二、樹(shù)立服務(wù)意識，主動(dòng)融入集體

　　原料倉是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門(mén)，也是一個(gè)重在配合的部門(mén)。加強溝通，營(yíng)造團隊協(xié)作氛圍尤其重要。一年來(lái)讓我深深體會(huì )到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會(huì )因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。為此在平時(shí)工作中，我主動(dòng)加強與領(lǐng)導、同事的交流與溝通，每次不懂的、不知道的、不會(huì )的，我都會(huì )謙虛地向他們請教，他們都會(huì )耐心幫助我，教我如何去做，如何去解決問(wèn)題。就是這樣，慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下，我熟悉了這里的工作環(huán)境，然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時(shí)間的工作相處中，我感覺(jué)到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實(shí)事求是的工作態(tài)度。公司的同事都很好相處，而且大家都很是熱情，也善于幫助他人。公司的領(lǐng)導都很關(guān)心下屬，現在覺(jué)得在這里的工作環(huán)境較輕松，即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累，但是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的愉快，工作起來(lái)就得心應手。

　　三、心系本職工作，認真履行職責

　　雖然原料倉的工作看似簡(jiǎn)單，用三個(gè)字來(lái)慨括：收、管、發(fā)。但是要真正的做到位，做齊全，使工作程序化、系統化、條理化、流水化，還需要下點(diǎn)功夫，每個(gè)倉管員在工作當中必須要保持清晰的頭腦。為此，我根據公司及倉庫的實(shí)際情況，借助以往在倉庫工作的管理實(shí)踐，制定和實(shí)施相應的改進(jìn)和創(chuàng )新計劃，實(shí)現倉庫管理工作的持續改進(jìn)，實(shí)現卓越。

　　第一，嚴格執行倉庫管理制度，防止收發(fā)原料差錯出現。入庫及時(shí)登帳，手續檢驗不合要求不準入庫。發(fā)料時(shí)手續不全不配料，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導簽批，做到以公司利益為重，愛(ài)護公司財產(chǎn)。入庫、出庫工作，遵守先進(jìn)后出原則，嚴禁造成呆料、廢料。按庫位擺放物料，或移動(dòng)物料，禁止造成無(wú)法找到相關(guān)物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。積極配合各部門(mén)的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫(xiě)進(jìn)、入賬，核準現場(chǎng)物料等，做到庫存物料的清晰，可查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，改正。對日常賬目與物料做到確認再確認，為確保一致：沒(méi)有領(lǐng)料單，不能發(fā)放物料。手續不符合要求的，不能發(fā)放物料。未辦理入庫手續的物料，不能發(fā)放。完成一件工作后要做自我檢查，以發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。對每天的工作進(jìn)行總結和反思，以提高工作質(zhì)量。有強烈的時(shí)間觀(guān)念，凡事及時(shí)處理，不說(shuō)“等一下”。工作主動(dòng)，而不是被動(dòng)等待安排。對工作現場(chǎng)管理做到“眼到手到”，預防倉庫材料的丟失和破壞。

　　第二，合理安排物料在倉庫內的存放次序。按產(chǎn)品種類(lèi)、規格、等級及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區編碼和存放，不得混和亂堆，保持庫區的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程，同時(shí)也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。

　　第三，定期盤(pán)點(diǎn)，積極配合工作。定期對庫存物料盤(pán)點(diǎn)清倉，做到賬、物相符。對領(lǐng)出的物料必須及時(shí)登記入賬，確保物料進(jìn)出及結存數據的`正確無(wú)誤，做好《進(jìn)銷(xiāo)存明細帳》，使電腦帳目能及時(shí)反映當前庫存數量，對各類(lèi)庫存材料不定期進(jìn)行抽盤(pán)，使帳目和實(shí)物的誤差減少到最低，特別是比較重要的原料，力求無(wú)誤。

　　一是為各部門(mén)提供庫存依據，防止材料的不足造成拖單，或者庫存積壓而造成的占用資金。

　　二是給采購部提供準確的庫存數據，并提供合理化的建議，與采購配合，努力降低庫存量，加速庫存周轉率。

　　三是配合財務(wù)部門(mén)做好倉庫庫存盤(pán)盈、盤(pán)虧的處理。對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免了原材物料的浪費。

　　四是完成基礎數據的收集、整理、匯總，保證庫存報表的上交時(shí)間和數據的準確性、真實(shí)性。

　　第四，加強安全管理，注重防火、防潮安全工作。平時(shí)注重強調倉管員的防火安全意識，要求必須掌握各種基本的安全知識和技能，對吸煙者堅決禁止，防患于未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度，保持庫容美觀(guān)、整潔。合理利用有限的庫容，做好庫存數量的管理，防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)確認后申請報廢，清理出倉庫。

　　20xx年工作存在以下不足：

　　一是倉管員崗位執行力低，工作被動(dòng)性，存在換崗思想。

　　二是和各部門(mén)的溝通還需加強和提高。

　　三是部分工作不夠細致，不夠深入。

　　四是創(chuàng )造性的工作思路還不是很多。

　　20xx年度的工作計劃目標：

　　1、倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。

　　2、庫容庫貌、現場(chǎng)管理符合5S標準。

　　3、強化倉管員專(zhuān)業(yè)知識水平、崗位技能達到中級(結合崗位績(jì)效考核，應知應會(huì )程度)。

　　4、專(zhuān)注時(shí)間管理。分揀、復核、出庫、配送時(shí)間控制在30分鐘之內。

　　5、庫存數據的核算進(jìn)人實(shí)施階段，完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報，為公司經(jīng)營(yíng)提供必要的決策依據。

　　6、倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績(jì)效考核，細化進(jìn)、銷(xiāo)、存系統中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。

　　7、增強與各部門(mén)的溝通學(xué)習，多請示、多交流、多動(dòng)腦，建立有效溝通、商務(wù)禮儀執行標準。

　　經(jīng)過(guò)了一年的考驗與磨練，其間有喜樂(lè )，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激。在新的一年里，我將立足本部門(mén)，配合好其他部門(mén)，完成各部門(mén)的生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，克服不足，以更高的標準嚴格要求自己，爭取做得更好。

　　倉庫管理的工作心得體會(huì ) 6

　　回顧來(lái)到公司管理倉庫半年多的工作歷程，既有失敗的痛苦，也有進(jìn)步的喜悅。通過(guò)總結，我們記錄下了失敗的教訓和成功的經(jīng)驗，記錄下了所獲得的成績(jì)和進(jìn)步，這樣可以使我們更加時(shí)時(shí)激勵自己，保持更好的水準。通過(guò)總結，部門(mén)間交換、分享相互的長(cháng)處和短處，經(jīng)驗和教訓，感受著(zhù)團隊的溫暖，從而收獲關(guān)切和期望。通過(guò)總結，把優(yōu)勢繼續用于未來(lái)的工作，并有針對性、計劃性地去改變總結出來(lái)的不足和缺陷，在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。

　　在公司領(lǐng)導的正確指揮、各部門(mén)的積極協(xié)助配合下，倉庫的各項工作始終圍繞著(zhù)庫存貨物安全、庫存數據準確、作業(yè)標準規化、運營(yíng)配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標開(kāi)展工作。首先建立建全了各崗位工作職責，規范了各項業(yè)務(wù)流轉程序。結合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，完善了庫存單據據管理和庫存數據的規范管理。與此同時(shí)，還對庫區建設進(jìn)行了改造，倉庫分區、貨物分類(lèi)、標識建設的完善，標志著(zhù)倉儲管理標準化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉庫現場(chǎng)管理的嚴格要求，較好的改變了過(guò)去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見(jiàn)，雜亂無(wú)章的現象。對貨物堆碼，分揀備貨標準細致化，也隨著(zhù)整頓、整理、清潔、清掃，素質(zhì)的學(xué)習開(kāi)展。貨物的收、整、發(fā)、存管理工作，伴隨著(zhù)崗位責任制的貫徹落實(shí)，得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，不良品，返廠(chǎng)貨物進(jìn)行了徹底清理，并建立了相應區域，為今后此項工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數據準確率為95%以上。

　　放整齊、橫豎成行，并按分類(lèi)、規格型號擺放，編號與貨位基本保持一致。各項作業(yè)完畢，能及時(shí)清理工具、包裝物。在嚴格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí)，積極配合完成貨物進(jìn)庫驗收工作，保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實(shí)性。在規定時(shí)間內，保質(zhì)保量完成貨物出庫的包裝、配送作業(yè)任務(wù)，服務(wù)滿(mǎn)意基本無(wú)投訴。特別是在公司面臨嚴峻的形式下，動(dòng)員全體員工輪休時(shí)缺少搬運工，全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性，在其他部門(mén)、同事的大力支持下，圓滿(mǎn)完成了59變速箱20xx年的配送任務(wù)。

　　倉庫工作的進(jìn)步是顯著(zhù)的，然而，也存在許多問(wèn)題和錯誤。接收貨中的數量短缺、貨物包裝破損。出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失。保管中的編號不符，防范不嚴，數據不實(shí)等都有錯誤發(fā)生。貨物擺放不標準，59變速箱計劃性不強，導致的庫存貨物積壓、呆滯現象。庫容存量超標壓力。帳物卡對應數據不符。作業(yè)流程的不暢。執行力低下。

　　20xx年存在的主要問(wèn)題：

　　1、因叉車(chē)司機的流動(dòng)性較大，造成倉庫貨物擺放混亂，再加上頻繁更換叉車(chē)司機，從而導致叉車(chē)工技術(shù)不夠熟練、對貨物落點(diǎn)不熟悉，所以出現安全問(wèn)題較多。如，操作不當叉翻貨物、碰傷人、叉壞工位器具、裝卸貨物不及時(shí)，配送延誤等。責任心的大小，源于責任感的高低，而責任感的高低，則取決于個(gè)人意識對企業(yè)文化(包括規章制度、績(jì)效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀(guān)念、時(shí)間管理及自我管理等)的認知度。

　　2、傳統習慣與科學(xué)管理間的觀(guān)念差異，造成制度、流程的執行力低下問(wèn)題：倉庫管理中出現的部分問(wèn)題都是因在制度執行中未按規范及標準化作業(yè)，用傳統習慣方法取代科學(xué)計劃而發(fā)生的。

　�、偃鐜齑鎺�、物、卡不一致，庫容、庫貌不整等問(wèn)題。

　�、诓块T(mén)、崗位間協(xié)作接口部位的責任共性，引發(fā)的失誤和錯誤：如，進(jìn)貨的驗收、單據錄入、整理入庫、訂單備貨、檢驗發(fā)貨、應按照規范共同完成，對發(fā)生的數量、包裝規格錯誤。

　�、圬浳锍鰩爝^(guò)程中倉庫管理員串貨、錯發(fā)產(chǎn)生的錯誤，和59變速箱保管員電話(huà)溝通、不按照計劃發(fā)貨引發(fā)的相關(guān)責任難于具體化，增加了管理成本和難度。

　　通過(guò)上述問(wèn)題，可以看到未來(lái)倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的，許多工作有待于加強、落實(shí)。面對標準化的第三方物流，還會(huì )出現新的矛盾和問(wèn)題，如何解決當前管理工作中的.問(wèn)題和錯誤，應對出現的新問(wèn)題，是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。對當前出現的問(wèn)題和錯誤，首先應當加強認識，培養敢于承擔責任的勇氣，培養敬業(yè)精神，層層落實(shí)崗位職責。堅持三不放過(guò)原則，規章制度面前人人平等，獎罰分明。繼續加強素質(zhì)培訓和進(jìn)行有效溝通，引導、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè)。繼續加強專(zhuān)業(yè)知識，員工意識，職業(yè)技能的學(xué)習培訓，理論與實(shí)踐相結合，避免工作失誤及問(wèn)題的出現，提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習、工作的重點(diǎn)，都取決于行動(dòng)的落實(shí)，如何培養創(chuàng )新的落實(shí)意識，如何打造高效落實(shí)的團隊，如何創(chuàng )建良好的執行文化，如何管理好時(shí)間促落實(shí)，如何為落實(shí)制定制度保障，并掌握有效倉庫社區-最大的倉庫管理交流平臺落實(shí)的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實(shí)際行動(dòng)，一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標，實(shí)施計劃，最終達到設定的目標和標準。

　　倉庫20xx年度的工作目標：

　　1、倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。

　　2、庫容庫貌、現場(chǎng)管理符合6S標準。

　　3、員工專(zhuān)業(yè)知識水平、崗位技能達到中級(結合崗位績(jì)效考核，應知應會(huì )程度)。每月組織進(jìn)行一次知識測試和勞動(dòng)技能競賽。

　　4、專(zhuān)注時(shí)間管理。分揀、復核、出庫、配送時(shí)間控制在30分鐘之內。

　　5、庫存數據的核算進(jìn)入實(shí)施階段，完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報，為公司經(jīng)營(yíng)提供必要的決策依據。

　　6、倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業(yè)成本核算納入績(jì)效考核，細化進(jìn)、存系統中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。

　　7、建立有效溝通、禮儀規范執行標準。公司規模后的關(guān)鍵就是溝通融會(huì )，要強化有效溝通意識，并且進(jìn)行制度化，滿(mǎn)足公司發(fā)展需要。

　　總結的目的是為了更好的計劃，因此，我們必須根據公司及倉庫的實(shí)際運作情況，制定和實(shí)施相應的改進(jìn)和創(chuàng )新計劃，跟蹤改進(jìn)和創(chuàng )新計劃的實(shí)施進(jìn)展，驗證改進(jìn)和創(chuàng )新計劃的效果，并將行之有效的倉庫社區改進(jìn)和創(chuàng )新成果在公司各部門(mén)進(jìn)行分享和推廣。通過(guò)我們不斷改進(jìn)和創(chuàng )新的行動(dòng)去超越自我，實(shí)現倉庫管理工作的持續改進(jìn)，實(shí)現卓越。

　　倉庫管理的工作心得體會(huì ) 7

　　光陰荏苒，歲月如梭，20xx不知不覺(jué)在指尖悄然逝去，20xx年迎面而來(lái)�；叵脒^(guò)去，面對眼前，展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中汲取經(jīng)驗，為以后的工作做好了充分的準備�，F將工作總結如下：

　　一、工作總結

　　1、堅持執行本公司的早會(huì )制度，提高員工精神面貌。為了提高工作效率，確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成，對前一天的工作做總結，找出不足加以改善，并做好當天工作計劃。通過(guò)早會(huì )，提高內部人員士氣，加快了各類(lèi)信息的流動(dòng)，能及時(shí)地發(fā)現并解決問(wèn)題。

　　2、及時(shí)收發(fā)物料，并不定期進(jìn)行自盤(pán)。督促倉管員對所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理，并定期自盤(pán)，合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉，輸單員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保了帳、物、卡的一致，使倉庫工作做到日清日畢。

　　3、堅持執行7S工作，做好物料的標識和防護。改善工作環(huán)境，做到讓人一目了然，規劃倉庫物料的區域標識。

　　4、調整物料擺放，實(shí)行倉庫定位工作。了解各倉管員的所管區域物料擺放后，針對于倉儲規劃的不明確，做了一個(gè)相應的倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場(chǎng)的大面積區域劃分進(jìn)行了相應的調整再次細分與標識，以更有利于現場(chǎng)物料管理。避免倉管員在備料過(guò)程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(cháng)，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位表定時(shí)更新，對于部分倉管沒(méi)有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進(jìn)行了整改�，F所有貨架基本都已貼上了庫位表，做到了，不是倉管員走到物料區短時(shí)間內也能及時(shí)的找到所需物料。

　　5、退供應商不良品的及時(shí)處理。每周統計不良品給相關(guān)部門(mén)并及時(shí)跟進(jìn)，在相關(guān)部門(mén)的協(xié)助下，不良品得到了及時(shí)的處理。

　　6、加大了物料的追蹤工作。對即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤，并和采購、生產(chǎn)等個(gè)個(gè)部門(mén)積極溝通，確保到料及時(shí)。降低生產(chǎn)滯留。20xx年悄然離開(kāi)，回想自己在這一年的工作，許多工作還有不盡如意之處，總結起來(lái)存在的不足主要有以下兩點(diǎn)：

　　二、存在的不足以及改進(jìn)措施

　　1、缺乏溝通，不能充分利用資源。在工作的過(guò)程中，由于今年接觸比較多的事物，對比較陌生的地方?jīng)]有積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中，我要主動(dòng)加強和其他同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　2、缺乏計劃性。在工作過(guò)程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領(lǐng)導不滿(mǎn)意不說(shuō)，自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

　　三、20xx年工作計劃

　　1、保證工作順利開(kāi)展。確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢，及時(shí)發(fā)料，及時(shí)進(jìn)倉，保證車(chē)間的正常生產(chǎn)，做到及時(shí)處理各部門(mén)反映的問(wèn)題。

　　2、倉庫人員的換崗。在20xx年上半年完成所有倉管員的崗位調換工作，可以培養倉庫人員的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人員調休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員，作好人員儲備，為以后的工作打基礎。

　　3、建全倉庫流程。建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程，使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉庫流程，做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內接手本部門(mén)的任何一項工作。

　　4、倉庫的'整體規劃，做好倉庫的整體規劃，對物料進(jìn)行重新分類(lèi)擺放。

　　5、建立數據化績(jì)效考核。從帳、物、卡相符程度。報料及時(shí)。庫容。做賬及時(shí)等多方面綜合員工失誤次數，從而計算出員工失誤率。以失誤率來(lái)判定員工的績(jì)效考核。不在以模糊的印象來(lái)決定員工的工作表現，而是以準確數據來(lái)確定員工的工作能力。

　　6、實(shí)行A、B、C、管理法，做好物資盤(pán)點(diǎn)工作，確保帳卡物三相符。A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類(lèi)重點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)A類(lèi)物資(占倉庫資產(chǎn)的70%)A類(lèi)物資具有占資金大數量少等特點(diǎn)，方便倉儲人員盤(pán)點(diǎn)，可做為月盤(pán)點(diǎn)。重點(diǎn)管理C類(lèi)物資(占倉庫資產(chǎn)的10%)C類(lèi)物資是常用物資，且數量大，資金小。倉儲人員應每日查詢(xún)C類(lèi)物資，以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。B類(lèi)物資(占倉庫資產(chǎn)的20%)可適當不做重點(diǎn)管理。A類(lèi)物資可做月盤(pán)點(diǎn)，B、C類(lèi)物資可做為季度盤(pán)點(diǎn)。

　　7、員工培訓。培訓計劃，對員工進(jìn)行5S、安全、崗位操作技巧和新中大系統操作的培訓。作為公司中一個(gè)普通的職員，我不要求什么，只要求自己做的更好，不斷的在進(jìn)步，自己的能力有限，但是能力是一方面，態(tài)度是另一方面。只要認真的工作，我相信我是會(huì )做的更好的，這些都會(huì )認識到，我相信我能夠做好!

　　倉庫管理的工作心得體會(huì ) 8

　　我于20xx年xx月份到xx駕校工作，在近10個(gè)多月的時(shí)間里，通過(guò)領(lǐng)導及同事們的支持和幫助，我對自己的工作職責有了明確的認識，對自己的崗位有了更深層次的了解，倉庫保管員的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”，任何時(shí)候，都來(lái)不行辦點(diǎn)“馬虎”，唱不得半點(diǎn)“高調”，來(lái)不得絲毫“僥幸”。作為倉庫保管員的一員，我深感自身責任重大，以下是我結合工作的一點(diǎn)想法：

　　一、不因事小而不為。

　　小事是大事的基礎，倉庫的每一件小事都與大事有著(zhù)密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。進(jìn)入倉庫工作以來(lái)，我深刻體會(huì )到這一點(diǎn)。工作中千萬(wàn)不能粗心大意、掉以輕心，這方面我做的還不夠，在今后的工作中應該嚴格要求自己。

　　二、堅持從學(xué)習入手，提高業(yè)務(wù)能力。

　　在實(shí)際工作中，我發(fā)現自己原有的知識和技能已遠遠不夠。工作雖然繁忙，但是仍要增強學(xué)習的自覺(jué)和緊迫感，向領(lǐng)導請教，向身邊的同事學(xué)習，抓住每一次學(xué)習的機會(huì )，不斷擴充知識存量，全面提高業(yè)務(wù)能力。

　　三、不因事難而怕為。

　　真正參與到倉庫的實(shí)際工作中，我才發(fā)現經(jīng)常會(huì )遇到很多超出預見(jiàn)、超出職責、難以料理的事情。應該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會(huì )：

　　1、要沉著(zhù)應付，千萬(wàn)不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進(jìn)行分析，穩定場(chǎng)面后再報告相關(guān)領(lǐng)導，并按領(lǐng)導要求協(xié)調相關(guān)部門(mén)，組織力量處理。

　　2、要胸有主見(jiàn)，不能唯唯喏喏。面對急事或發(fā)現事件，不能退縮。

　　3、要認真負責，絕不能事過(guò)丟手。特別是一時(shí)難以處置的問(wèn)題，不能因為事情已過(guò)，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時(shí)查找出未完成的工作，在“查不落實(shí)”中求得落實(shí)。

　　四、超前運籌求主動(dòng)。

　　凡事預則立，不預則廢。倉庫工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前，要有“搶”的意識，在被動(dòng)中尋求主動(dòng)，在被動(dòng)中爭取主動(dòng)，爭取為領(lǐng)導及各部門(mén)提供超前服務(wù)。這是我對自己的要求，在今后的工作中還需要努力提高。

　　五、不因事雜而亂為。

　　倉庫工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。剛開(kāi)始接觸倉庫工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì )出現事倍功半的效果，時(shí)間長(cháng)了慢慢琢磨出來(lái)哪個(gè)該為、哪個(gè)不該為、哪個(gè)是重點(diǎn)、哪個(gè)是次要，分清主次急緩，統籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請示的要請示，該反饋的要反饋。通過(guò)這一段時(shí)間的工作，我認識到自己還有許多不足：一是工作主動(dòng)性不夠。工作預見(jiàn)性還有待提高；今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還是需要提高；在今后的工作中，我還要繼續加強學(xué)習，努力涉獵多方面的知識，做到全面發(fā)展倉庫管理員！

　　請學(xué)校領(lǐng)導及同事共同督促！

　　不管在哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位工作，最基本的是愛(ài)崗敬業(yè)。作為一個(gè)倉管員也是一樣，既然你選擇了這個(gè)崗位，那么請你尊重她，敬愛(ài)她，因為她也會(huì )在你的人生經(jīng)歷中畫(huà)下精彩的一筆。再一個(gè)就是責任心，對自己的工作要認真，負責，有事業(yè)心和責任感。這是最基本的職業(yè)道德，也是企業(yè)對員工最基本的要求。 倉庫，是企業(yè)核心的一部分�？蛻�(hù)貨源的.供應管理以及生產(chǎn)原材料的供給，都在于倉庫的運作及數據，由此可見(jiàn)倉庫的重要性。但是如何才能管理好倉庫，第一責任人非倉管員莫屬。倉管工作，從門(mén)外漢到熟悉流程，獨立操作，稍有心得。

　　原料的接收：先是由采購部門(mén)進(jìn)行原料的采購。供應商把原料送到后由品控部門(mén)人員進(jìn)行物品抽檢和普檢。對檢驗合格的物品進(jìn)行接收。對物品的重量、數量、品種等相關(guān)數據的核對，核對無(wú)誤后，將物品進(jìn)行入庫處理。對于不合格的物品由相關(guān)部門(mén)跟供應商進(jìn)行溝通商議處理。遇到有爭議的事情匯報相關(guān)部門(mén)研究處理。

　　原料入庫：將合格的原料進(jìn)行入庫處理，開(kāi)據入庫單據，將原料的名稱(chēng)、單位、數量、供應商等相關(guān)信息錄入電腦系統備份。要做到實(shí)物與數據相符。然后將原料分類(lèi)擺放到倉庫，合理安排，減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時(shí)對原料的熟悉度，還有和生產(chǎn)部門(mén)的溝通。要做到先進(jìn)先出，避免原料因存放進(jìn)時(shí)間過(guò)長(cháng)而造成的質(zhì)量問(wèn)題。對于某些特殊原料，要按照原料特性及公司要求做好保管。

　　原料出庫：原料的出庫由生產(chǎn)部門(mén)填領(lǐng)用出庫單。由倉庫管理員對原料進(jìn)行派發(fā)給生產(chǎn)部。對所出庫的原料名稱(chēng)、數量等及時(shí)進(jìn)行詳細登記。定期對倉庫進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，遇到原料與數據不符時(shí)，要及時(shí)查原因，務(wù)求賬實(shí)一至。當然，有些原料在領(lǐng)用和生產(chǎn)過(guò)程中會(huì )有一定的損耗，不可能做到百分百的賬實(shí)一至，但是我們可以盡量把實(shí)物與數據之間的誤差降到最低。

　　對于倉庫的原料信息要隨時(shí)掌握。熟悉掌握每個(gè)原料計劃期的生產(chǎn)消耗情況，預測計劃期的原料需求量規律。了解每個(gè)原料的訂貨、到貨時(shí)間。過(guò)早的補充原料會(huì )造成原料的積壓和占用倉庫的空間，甚至會(huì )影響到企業(yè)的資金周轉。過(guò)晚的補充原料就會(huì )造成生產(chǎn)的的被動(dòng)。所以預測計劃期的原料需求量很重要。工作中多與生產(chǎn)、采購等相關(guān)部門(mén)溝通，這樣才能及時(shí)得到所需要的相關(guān)信息。平時(shí)還要做好防火、防洪、防漏雨等各項工作，排除各種安全隱患，從而避免、降低損失。

　　倉庫管理的工作心得體會(huì ) 9

　　大家知道，管庫員是一早、一晚，兩頭必須準時(shí)的工作。新的一年已經(jīng)到來(lái)，現將我xx年度的工作做個(gè)簡(jiǎn)短的總結：

　　一、基本工作情況

　　1。我認真學(xué)習管庫員守則和庫房管理的各規定，嚴格遵守庫房鑰匙的管理規定，協(xié)助科領(lǐng)導共同做好現金清點(diǎn)、上繳等業(yè)務(wù)；

　　2。及時(shí)、準確地使儲蓄專(zhuān)業(yè)庫包出庫、入庫，保障了一線(xiàn)的工作需要；

　　在從事業(yè)務(wù)主辦時(shí)，我積極協(xié)同搞好各項工件，利用自己所學(xué)掌握的知識，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行；

　　3。營(yíng)業(yè)前全面打掃衛生，營(yíng)業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關(guān)好水電等再離開(kāi)。

　　二、以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象

　　1。在出門(mén)收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們x的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō)，不該做的事不做，積極為客戶(hù)著(zhù)想，在規章范圍內，積極為客戶(hù)辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了客戶(hù)；

　　2。同時(shí)，向客戶(hù)宣傳x的各項新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大x的知名度；

　　3。把了解到的'企業(yè)現金量、重大投資、款項專(zhuān)移等情況及時(shí)向信貸部門(mén)匯報，為x對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息；

　　4。在許多季節性的大額現金收款中，我都認真對待每一次大額現金收款任務(wù)，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導和同事們的認可；

　　5。在離退休職工換取工資時(shí)，提前兌換好大小票，積極主動(dòng)、熱情服務(wù)，盡努力為老年人提供方便，讓他們高興而來(lái)、滿(mǎn)意而去。

　　我到x工作后，一直兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，協(xié)同其他部門(mén)共同搞好服務(wù)，取得了一定的成績(jì)且獲得了各單位會(huì )計人員和領(lǐng)導的信任和支持。

　　總結過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。在新到來(lái)的xx年，我將更加勤奮認真，努力做到更好！

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