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團隊管理心得體會(huì )

時(shí)間:2020-12-16 13:10:28 心得體會(huì ) 我要投稿

團隊管理心得體會(huì )范文(精選5篇)

  當我們受到啟發(fā),對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí),就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣就可以通過(guò)不斷總結,豐富我們的思想。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢?下面是小編精心整理的團隊管理心得體會(huì )范文(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

團隊管理心得體會(huì )范文(精選5篇)

  團隊管理心得體會(huì )1

  我很榮幸的參加了關(guān)于高績(jì)效團隊建設與管理的培訓活動(dòng),本次培訓雖然時(shí)間不長(cháng),卻讓我受益匪淺。通過(guò)這次團隊建設與管理方面的學(xué)習,我深受鼓舞,同時(shí)也多了一種責任感,我想我們每一位農村信用社的成員也都多了許多凝聚力。在今后的學(xué)習生活中,秉承著(zhù)團隊的精神:團結、朝氣、奉獻??共同學(xué)習,共同進(jìn)步。以下是我對這次培訓的一些心得。首先,一切的前提—尊重!不懂得尊重人,一切都無(wú)從談起。這個(gè)尊重是有形的,是可以看得出來(lái)、感覺(jué)得到的,比如說(shuō):你對人的守時(shí)、守信、虛心聽(tīng)取意見(jiàn)等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任!這體現為對團隊成員的合理、有效的授權和委任。

  然后是溝通,好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統,又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣,目的只有一個(gè)—拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。性格無(wú)所謂優(yōu)劣!最重要的是要因人而異,善加利用。通過(guò)合理的組合,減少沖突,增強合力。

  然后是服務(wù),這是團隊建設的核心內容。要盡可能地把自己是頭、有權發(fā)號施令的念頭壓下去,把監督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個(gè)團體的責任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團隊,而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù),給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。

  還有協(xié)調和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內容,這是和尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。由兩個(gè)需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢;一是要注意盡可能多地、合理地授權,管得越少越好。

  再就是激勵。物質(zhì)獎勵是必要的,但激勵更多的應該是精神層面的,最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權和對成績(jì)及時(shí)有效的肯定,最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見(jiàn)并給予充分、有效、適當的授權,完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵,比許諾獎他多少多少錢(qián)產(chǎn)生的激勵作用要來(lái)的強烈和持久的多!笆繛橹赫咚馈,雖然沒(méi)必要那么夸張,但作用絕不可低估。每個(gè)人都希望自己的工作獲得認可,及時(shí)、公開(kāi)的表?yè)P就顯得很重要了,那代表著(zhù)認知、肯定和認同。

  最后,就是個(gè)目標問(wèn)題。前面提到的種種,都要有一個(gè)清晰的目標,最終目的是要把工作做好。這是基本準則,也是衡量團隊建設成功與否的標準。

  我堅信,通過(guò)這次活動(dòng),我們每一位農村信用社的成員,都會(huì )心往一處想,勁往一處使,充分發(fā)揮大家的積極性與創(chuàng )造性。共同創(chuàng )造山西信合輝煌的明天!

  團隊管理心得體會(huì )2

  一、關(guān)于團隊組織建設

  沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊!在團隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設的關(guān)健,劉老師通過(guò)“豬拱地、猴爬樹(shù)”的案例,清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力,在團隊中,注重人與人之間的協(xié)調,要考慮人的性格、性質(zhì)、互補的需求。讓每個(gè)崗位事事有人做,人人有事做,人員的能力有一些是具備的,有一些是通過(guò)有效的指導、培訓出來(lái)的。

  二、關(guān)于目標計劃

  在組織中,目標管理就是在共同的目標下讓人員團結,齊心協(xié)力完成目標。方法是:

  1、主管與部屬共同協(xié)調具體的工作目標。

  2、主管放手讓部屬努力完成既定目標。

  3、形成目標管理與自我控制。在過(guò)程中注意小成就的激勵,要高效就一定要限定目標完成的時(shí)間,與團隊成員討論工作目標的有效流程,讓成員參與式的管理,善于運用肢體動(dòng)作表達等溝通方式。

  三、關(guān)于科學(xué)決策

  科學(xué)決策的根本是實(shí)事求是,決策的依據要實(shí)在,決策的方案要實(shí)際,決策的結果要實(shí)惠?茖W(xué)決策的思維路徑為:界定問(wèn)題—決策準備—擺正心態(tài)—羅列方案—分析評估—作出決定—計劃執行—檢討成效。做決策認真思考,一旦做了決策就要大力推進(jìn),要有效,爭取大部人的支持!

  四、關(guān)于教育訓練

  在組織管理中,管理者要做教練式的領(lǐng)導,讓下屬有更多發(fā)言機會(huì ),上司只負責點(diǎn)評與總結,讓下屬多思考,上司學(xué)會(huì )做提問(wèn)式領(lǐng)導,讓下屬邊做邊學(xué),上司負責教導方法,給予下屬正面激勵,鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學(xué)會(huì )有效發(fā)問(wèn)、深度聆聽(tīng),與員工積極反饋互動(dòng),真誠、具體給予評價(jià)。

  五、關(guān)于培訓技巧

  從xx老師的授課過(guò)程,學(xué)習到如何做好培訓老師的一些技巧:

  1、走動(dòng)式教學(xué),經(jīng)常走到學(xué)生中間去,近距離接觸學(xué)生,喊出學(xué)員的名字,因為培訓的時(shí)間比較長(cháng),可拉回學(xué)員注意力;

  2、增加互動(dòng)的環(huán)節(情景演練、提問(wèn)、表演等活躍氣氛),視課程設計內容而定,容易引起學(xué)員的興趣和共嗚;

  3、設組PK制,設立小獎品,讓學(xué)員有競爭意識,較積極參與回答問(wèn)題;

  4、通過(guò)視頻的內容,使課程較為生動(dòng);

  5、演講表達方式可風(fēng)趣幽默,借題引入歷史趣聞;

  6、敬業(yè)、堅持,與學(xué)員打打“小暗語(yǔ)”等等。

  團隊管理心得體會(huì )3

  現代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團隊。

  1、目標管理:首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時(shí)間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團隊拼搏能完成的目標。以一個(gè)長(cháng)期目標為導向,以不同時(shí)期的短期目標為實(shí)戰任務(wù),短期目標的總合要大于長(cháng)期目標的20%,長(cháng)期目標才能完成。其次為個(gè)人目標,是以團隊成員個(gè)性化條件為基礎、引導成員制定比他平時(shí)成績(jì)高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務(wù)目標(任務(wù)目標不能提前讓隊員知道),所有隊員的任務(wù)目標總和要大于單次短期目標。

  2、技能培訓:隊員可分為兩類(lèi):一是有經(jīng)驗的、二是無(wú)經(jīng)驗的;培訓也分為兩類(lèi):一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經(jīng)驗的員工進(jìn)入公司,他自認為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導的指示做事,待他將老客戶(hù)資源用完,業(yè)績(jì)就會(huì )迅速下降,這樣將會(huì )嚴重影響其心態(tài),甚至會(huì )影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調整,最重要的是在監督過(guò)程中及時(shí)找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績(jì),他才會(huì )全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對于無(wú)經(jīng)驗的員工、他們很聽(tīng)話(huà)先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能,包括產(chǎn)品知識、與其它同類(lèi)產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣(mài)點(diǎn),最重要的是跟客戶(hù)溝通的話(huà)術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作,并且親自帶動(dòng)新員工拜訪(fǎng)客戶(hù)、助其簽單,讓他感覺(jué)這工作也不是那么難。

  3、團隊凝聚力的營(yíng)造:團隊首先要調節情緒達到巔峰狀態(tài),每個(gè)人都有拼命三郎的精神,每天都要開(kāi)晨會(huì )15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語(yǔ)氣負相交流;第三、主管要將自己樹(shù)為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領(lǐng)導要有將所有員工勁往一處使的號召力。

  4、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標獎,再下設兩個(gè)二等獎。有完成獎項目標的馬上公開(kāi)頒獎,最好是當眾現金發(fā)獎,并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。

  5、員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì ),讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話(huà)術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗,讓后進(jìn)員工知道成功并不難。

  團隊管理心得體會(huì )4

  什么是集體?什么是團隊?作為該團隊的領(lǐng)導者你要如何奉獻你才能得到其他成員的認可?俗話(huà)說(shuō)三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮,那如何才能發(fā)揮如此到的能力?那就必須要有正確處理團隊成員的關(guān)系能力,抓住關(guān)鍵的團隊管理模式,就能有利于每個(gè)成員各盡其能,各司其職;有利于整個(gè)團隊高效、和諧地運作,完成富有創(chuàng )造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長(cháng),在互助中不斷進(jìn)步。

  一個(gè)好的方案由一個(gè)優(yōu)秀的團隊來(lái)完成,成功率就會(huì )相對高,而一個(gè)成功的團隊,不是指的個(gè)人能力,而是整體能力,總結下來(lái)就是得有以下幾點(diǎn):

  一、目標統一,職能分散

  每個(gè)項目的成功完成既需要成功的策略,又要有優(yōu)秀團隊協(xié)作能力。有時(shí)候考慮到我們現有知識和經(jīng)驗的不足,難以同時(shí)具備各種綜合技能。所以在團隊組成前,隊員的必須選擇選擇傾向應是自己比較強勢的一面,如創(chuàng )新能力強的同學(xué)主要負責活動(dòng)的策劃,動(dòng)手能力強的.同學(xué)主要負責活動(dòng)的展開(kāi),邏輯能力強的同學(xué)主要負責流程,如此才能分工明確,隊員優(yōu)勢互補。為了最大限度調動(dòng)成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標統一。如此才能齊心協(xié),以高質(zhì)量、高效率來(lái)完成我們共同的活動(dòng)。

  二、加強交流,相互信任

  交流不僅是對工作進(jìn)行階段性的總結和計劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發(fā)活動(dòng)靈感的重要手段,還是加強感情聯(lián)絡(luò )、解除誤會(huì )的有效途徑。工作中,由于我們缺乏交流,造成大家分工不明確,工作拖沓,組員有不滿(mǎn)情緒的現象。經(jīng)過(guò)大家面對面的交談,坦誠相待,不僅使問(wèn)題得以解決,還進(jìn)一步深化了同學(xué)之間的友誼,強化了團隊協(xié)作力量,促使下一步工作順利進(jìn)行,實(shí)踐了“友誼第一”團隊精神。

  三、個(gè)人態(tài)度,團隊精神

  一件事不是“要我做”,而是“我要做”,要有團隊凝聚力,一個(gè)有凝聚力,有戰斗力的團隊,團隊中的人員必須是能相互協(xié)助,真誠對待自己能不斷的激勵身旁的人,一個(gè)好的團隊領(lǐng)導人,會(huì )在適合適當的時(shí)機進(jìn)行適當的激勵,這樣往往能讓這個(gè)團隊對工作做到事半功倍的效果。對于部分能力不出眾的人,只能采取淘汰,因為一個(gè)成功的團隊,必須要有良好的作風(fēng),良好的心態(tài),良好的個(gè)人能力,為了整個(gè)團隊的有序、高效的發(fā)展,也為了團隊合作的需要,就得需要一大部分人的犧牲。

  一個(gè)成功的團隊,是被大家共同組建,大家共同發(fā)展起來(lái)的,不歸功于個(gè)人,更不是某個(gè)人。

  團隊管理心得體會(huì )5

  無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè),都在為取得成功而設計著(zhù)宏偉的藍圖。然而,走到最后,許多人卻事與愿違收獲了成功的反面———失敗。面對失敗,我們常常將責任歸咎與自己的制度不夠合理;常將責任推諉于企業(yè)的策略不夠正確,卻很少能去思考自己是否認真地將計劃與策略執行到位。當今社會(huì )競爭日益激烈,企業(yè)怎樣脫穎而出?一句話(huà),不折不扣地執行!

  任何企業(yè)只要能狠抓落實(shí),就一定會(huì )取得成績(jì);而落實(shí)不到位的企業(yè),制度自然成了一張白紙,決策也就成了“水中月,鏡中花”。有一家大型企業(yè),因為經(jīng)營(yíng)不善而面臨破產(chǎn),后來(lái)這家企業(yè)被美國的一個(gè)大財團收購,企業(yè)人員都在翹首以盼美國人能帶來(lái)什么先進(jìn)的管理理念,出乎意料的是,他們只派來(lái)了幾個(gè)人。除了財務(wù)、管理、技術(shù)等重要部門(mén)的管理人員換成美國人外,其他的根本沒(méi)動(dòng)。制度沒(méi)有改變,員工沒(méi)有改變,機器設備沒(méi)有更換。但美方有一個(gè)要求:把先前所制定的方針、策略和制度堅定不移地執行下去。結果不到一年,企業(yè)改變了局面,實(shí)現了扭虧為盈的目標。為什么美國人來(lái)治理這個(gè)企業(yè)就能夠取得成功呢?原因就是執行,將一切規章制度執行到位。因為執行是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。沃爾瑪之所以能成為全球零售業(yè)的龍頭,海爾之所以能躋身世界500強企業(yè)之列,原因都在于他們的員工能不折不扣地執行企業(yè)的制度。

  執行是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的力量源泉,是促進(jìn)企業(yè)騰飛的助推器;有執行才能把口頭上講的理論、紙上寫(xiě)的計劃付諸實(shí)施,并達到預期的目標;只有執行,才能使企業(yè)在激勵的競爭中立于不敗之地。

  管理是嚴肅的愛(ài)在一些企業(yè),只要談到管理,首先想到和強調的就是要“嚴”,似乎缺了“嚴格”、“約束”、“限制”就不是管理,好像管理就是把人管得嚴嚴實(shí)實(shí),只許老老實(shí)實(shí),不許亂說(shuō)亂動(dòng)。但是,這樣管理的效果會(huì )好嗎?答案應該是否定的。管理是一門(mén)科學(xué),其科學(xué)體現在嚴而有序,嚴而有據。有一套行之有效的管理制度,使管理工作有“法”可依,而不是沒(méi)有根據的“瞎嚴”,也不是管理人員的主管隨意性的“亂嚴”。

  應該體現出管中有情,情理交融—這是管理藝術(shù)之體現;嚴格管理不是冷酷無(wú)情,不是把員工當作生產(chǎn)工具和機器,一味地依靠制度來(lái)控制員工,而是要從關(guān)心和愛(ài)護員工的角度出發(fā),通過(guò)尊重員工的人格,理解員工的感情,維護員工的利益,保證員工的人身安全,來(lái)激發(fā)員工遵章守紀、服從嚴格管理的熱情。從字面上看,“管”者,制約也,是指對嚴格執行制度、絲毫不許偏差的監督、檢查。其表現狀態(tài)呈“剛性”;“理”者,梳理也,是按照人的情感、思路及價(jià)值取向等對人和事進(jìn)行號脈治理,其表現狀態(tài)呈柔性!肮堋焙汀袄怼钡慕Y合,就是剛柔相濟的結合,也就是說(shuō),管理其實(shí)就是嚴肅的愛(ài),是一種對每個(gè)人負責任的真愛(ài)。

  國內有位備受尊崇的企業(yè)家談到自己最深刻的一段成長(cháng)經(jīng)歷時(shí)說(shuō),“文革”后他作為知青回城,在一家運輸公司當司機,他的上司是一位退伍軍人。當時(shí)大家都怕這位退伍軍人,因為他太難伺候了;比如,每次他布置完任務(wù)后都會(huì )問(wèn)你:記住了嗎?當你使勁點(diǎn)頭,以為萬(wàn)事大吉走到門(mén)口的時(shí)候,他會(huì )突然把你叫回來(lái),讓你一字不漏地復述,如果一字不對,便會(huì )把你罵個(gè)狗血噴頭,最后一句總是“連聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)清,怎么可能把事情做對?”后來(lái)大家都學(xué)會(huì )了小心翼翼地傾聽(tīng)上司的每句話(huà),不敢有半點(diǎn)馬虎,結果任務(wù)總能比較準確地完成。

  實(shí)際上,管理不是對個(gè)人的,而是對集體的,是維護集體的利益。管理是一個(gè)“局”,個(gè)別人非得超越管理搞特殊化,那就是自己“出局”,規范的管理,是一個(gè)集體生存和發(fā)展的根本;規范的管理是大多數人利益受到保障的根本;規范的管理,是一個(gè)公平環(huán)境創(chuàng )設的根本,也是企業(yè)對大多數遵循企業(yè)發(fā)展的人的愛(ài)。管理有規矩,管理有制度,管理有約束,管理有人不快樂(lè )。

  沒(méi)有紀律意識的表現:

  1、違背規章,投機取巧。在一些公司經(jīng)常出現這樣的情況:?jiǎn)T工經(jīng)常牢騷滿(mǎn)腹,抱怨老板的苛刻還公司制度的嚴格,而不兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力地工作,一會(huì )兒工夫就要偷懶或投機取巧,沒(méi)人監督幾乎就不能工作。一般人都有正常的能力和智力,但很多人為什么沒(méi)有獲得成功呢?很大一部分原因就是他們習慣于違背規章、投機取巧,并且不愿意付出與成功相對應的努力。他們渴望達到巔峰卻又不愿走艱難的道路;他們渴求勝利,又不愿為勝利做任何一點(diǎn)犧牲。

  2、無(wú)視紀律,做事輕率。許多人之所以失敗,往往由于他們的粗心大意、莽撞輕率。許多員工做事不求最好,只求差不多,沒(méi)有把紀律制度放在心上;這種懶散、馬虎的做事風(fēng)格很容易轉化為習慣,一旦染上這種壞習慣,就會(huì )對執行力、對執行結果造成極大的傷害;現代社會(huì ),公司如果沒(méi)有核心競爭力,將會(huì )逐漸走向衰退,而不具備核心能力的人,同樣注定不會(huì )有太大的職業(yè)發(fā)展。

  3、疏忽職守,好高騖遠。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“無(wú)知和好高騖遠是年輕人最容易犯的兩個(gè)錯誤,也常常是導致太難失敗的原因!痹S多人內心充滿(mǎn)著(zhù)夢(mèng)想與激情,可當他們面對平凡的生活和實(shí)際工作時(shí),卻漫不經(jīng)心,疏忽職守。企業(yè)的營(yíng)運和發(fā)展固然需要有整體性的規劃和全局性的戰略思考,但更需要有種將種種規劃與構想加以實(shí)施、完成實(shí)際事情的員工。

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