冠軍團隊培訓的心得體會(huì )范文

　　我們有一些啟發(fā)后，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái)，這樣有利于我們不斷提升自我。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧，以下是小編整理的冠軍團隊培訓的心得體會(huì )范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　冠軍團隊培訓的心得體會(huì )1

　　通過(guò)2天學(xué)習，我找到了與冠軍團隊的差距，《思想系統、動(dòng)力系統、造血系統》這3大系統雖然我天天都在做，都做的很不夠好，差距非常之大。沒(méi)有上進(jìn)心的店長(cháng)會(huì )把一群狼帶成一群羊！我一直注重員工思維管理，我的團隊處于思想系統的正面的低能量。平時(shí)我沒(méi)有正式的經(jīng)營(yíng)和管理會(huì )議，都是通過(guò)非正式的溝通，讓店助與老員工去對新員工宣導企業(yè)文化，我一直認為企業(yè)文化首先是“老員工”的文化！通過(guò)價(jià)值觀(guān)相同的“老員工”來(lái)經(jīng)營(yíng)“新員工”！企業(yè)文化是門(mén)店的靈魂，是門(mén)店基業(yè)長(cháng)青的保障！

　　我做的更不到位，規劃了門(mén)店的未來(lái)及員工的未來(lái)，員工的職業(yè)規劃做的雖然好，"票子"、"位子"、"面子員工都有，但是員工都一個(gè)個(gè)自己去開(kāi)店了�？赡苁俏叶ㄎ诲e了，今后我將下定決心，因為我的決心決定了員工的干勁，我要經(jīng)營(yíng)好員工的動(dòng)力，尤其是能人的動(dòng)力，修煉激發(fā)整個(gè)團隊潛力的能力！"

　　《造血系統》做的還不夠好，以往只會(huì )讓店助、老員工去招聘新員工，讓店助、老員工去帶新員工，自己沒(méi)有親力親為去“造血”，更沒(méi)有去“輸血”，甚至連想都沒(méi)有想過(guò)去挖角，記得去年3月份全店老員工一個(gè)個(gè)都去開(kāi)店了，店里一個(gè)員工都沒(méi)有的情況下，都沒(méi)有去挖角的念頭。我只知道“造血”是基礎，是門(mén)店長(cháng)效健康發(fā)展的根本，不懂得“輸血”是補充，是門(mén)店階段性突破的推動(dòng)力。

　　我要把我這2天的學(xué)習自我提升，提升他人，正面挑戰，內外合一！9、10聯(lián)動(dòng)，誓死拿下卓越之星，打造壇子口店冠軍團隊！為中環(huán)地產(chǎn)立足江西、走向全國盡一點(diǎn)力！

　　冠軍團隊培訓的心得體會(huì )2

　　通過(guò)這個(gè)的冠軍團隊的培訓，我感觸很深。我結合自身，總結如下幾點(diǎn)：

　　一、溝通首先是心態(tài)問(wèn)題

　　人擅長(cháng)表達自己的方式不一樣：有的善談、有的善聽(tīng)、有的.善行。善于交談不等于善于高效溝通，對于個(gè)人、企業(yè)和社會(huì )來(lái)說(shuō)，評價(jià)高效溝通的標準應該取決具體的溝通是否有利于問(wèn)題的解決；是否對個(gè)人的發(fā)展及企業(yè)和社會(huì )有貢獻。而溝通的目的和意義呢，對于企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō)，他認為最終目的就是為了解決問(wèn)題，通過(guò)溝通并不是隨意找人說(shuō)說(shuō)話(huà)而已，它存在著(zhù)一個(gè)基本問(wèn)題——也就是心態(tài)。

　　在與他人溝通的過(guò)程中，如果處于一種自私、自大、自我的位置上，那么溝通是無(wú)法進(jìn)行的。要怎么辦？以關(guān)心為出發(fā)點(diǎn)，注意對方的狀況與難處；注意對方的需求與不便；注意對方的痛苦與問(wèn)題。這樣以來(lái)，便給雙方溝通找到了關(guān)注的焦點(diǎn)，溝通也能順利進(jìn)行。這需要我們有傾聽(tīng)的習慣，不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場(chǎng)、控制情緒；還需要我們有傾聽(tīng)的能力，傾聽(tīng)在前、問(wèn)題在后，能在對方的講話(huà)中捕捉到可供溝通的信息。

　　二、溝通缺乏主動(dòng)

　　很多時(shí)候覺(jué)得與他人無(wú)話(huà)可說(shuō)，害怕與人溝通，尤其是領(lǐng)導，我覺(jué)得這是兩個(gè)原因造成的。一個(gè)是自己不積極主動(dòng)，當一件事情能夠在積極主動(dòng)的心態(tài)下去做的話(huà)，積極性才能調動(dòng)起來(lái)，思維也會(huì )隨之更加活躍。另一個(gè)是對溝通的話(huà)題沒(méi)有做好準備，對溝通中可能發(fā)生的問(wèn)題沒(méi)有仔細考慮，導致應變能力差，以至于害怕溝通，影響溝通正常進(jìn)行。

　　要在干完工作或者工作達到一定進(jìn)度的時(shí)候主動(dòng)向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)展情況，這樣你可以讓領(lǐng)導在了解你工作情況的同時(shí)，為你指正你在工作進(jìn)展中的錯誤，或者及時(shí)修正實(shí)際工作進(jìn)展與上司預期愿望的差異。

　　主動(dòng)地匯報工作是對你自己工作情況的一項總結，也是表現你工作積極性的、工作認真程度、對領(lǐng)導的重視程度等各個(gè)方面的一個(gè)綜合的體現，這個(gè)匯報并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報，其實(shí)就是我們與領(lǐng)導溝通的重要方式。當然在匯報的過(guò)程中我們還需要注意細節，就是在匯報的時(shí)候，你要提前準本好匯報的東西，不要準備不充分就匯報給領(lǐng)導，在匯報之前，就要把工作上的所有細節想到，并想好有可能會(huì )牽扯到的問(wèn)題，在領(lǐng)導提問(wèn)之前，就把問(wèn)題想到，想到問(wèn)題后做出問(wèn)題的解決方案，或者是幾套方案讓領(lǐng)導去選擇最終方案。

　　三、溝通的方式選擇

　　信息社會(huì )的今天，電腦無(wú)形中主宰了我們的工作和生活，雖然人人都知道溝通的重要，卻忽視了溝通，msn、e—mail、微信等等新的網(wǎng)絡(luò )的溝通方式讓人們更習慣與通過(guò)電腦屏幕的交流，越來(lái)越不習慣于面對面的交流，不可否認信息時(shí)代帶給我們一個(gè)新的溝通平臺，但是，人與人之間的溝通有很多種方式，不能顧此失彼，不同的場(chǎng)合、不同的對象要選擇不同的溝通方式！這也正式所謂的高效溝通。

　　與人溝通的能力是要在實(shí)踐中培養的。我們在溝通中不斷遇到問(wèn)題，然后分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，改善我們溝通的方式，這才是提高溝通能力的有效途徑。我想，溝通的藝術(shù)這門(mén)課程起到的作用是把溝通作為一項重要的事情提出，讓我們能夠意識到溝通是我們需要提高的能力。

　　怎樣和不同層級的人溝通都是在實(shí)踐中總結出來(lái)的經(jīng)驗。也要針對不同的人的不同特點(diǎn)采取不同的溝通方式。作為公司中層管理人員，能做的是多用心，在意平時(shí)的點(diǎn)滴的溝通交流，共同做好領(lǐng)導安排的工作。當和其他人產(chǎn)生誤會(huì )的時(shí)候，我們最需要做的是分析誤會(huì )產(chǎn)生的原因，采取主動(dòng)的方式，及時(shí)和對方溝通，掌握好最佳消除誤會(huì )時(shí)間，形成良好人際關(guān)系氛圍。

　　溝通能力的鍛煉其實(shí)不難，因為它滲透在我們日常生活中一點(diǎn)一滴，隨時(shí)隨地都有提高溝通能力的機會(huì )。

　　溝通不是一種說(shuō)服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現。

　　通過(guò)冠軍團隊的學(xué)習，增強了我們的溝通技巧，提高我們工作效率。

【冠軍團隊培訓的心得體會(huì )范文】相關(guān)文章：

銷(xiāo)售冠軍團隊獲獎感言01-22

優(yōu)秀團隊入職培訓獲獎感言范文01-22

哲理故事：冠軍的自信04-09

銷(xiāo)售冠軍獲獎感言03-16

團隊心得體會(huì )03-26

入職培訓優(yōu)秀團隊獲獎感言01-22

銷(xiāo)售冠軍頒獎詞04-08

公司銷(xiāo)售冠軍獲獎感言01-22

個(gè)人銷(xiāo)售冠軍獲獎感言11-08

貪玩冠軍弟弟_650字01-26