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業(yè)務(wù)員實(shí)習心得體會(huì )

時(shí)間:2020-11-11 11:16:14 心得體會(huì ) 我要投稿

業(yè)務(wù)員實(shí)習心得體會(huì )

  心中有不少心得體會(huì )時(shí),馬上將其記錄下來(lái),這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?下面是小編整理的業(yè)務(wù)員實(shí)習心得體會(huì ),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

業(yè)務(wù)員實(shí)習心得體會(huì )

  業(yè)務(wù)員實(shí)習心得體會(huì )1

  或許短短的時(shí)間不能做很大的事情,也不能鑄就一個(gè)人的成功,但是一個(gè)人如果一旦沉下來(lái),認認真真地去學(xué)習做一件事情,一切從零開(kāi)始。我相信,等有一天你會(huì )很成功的!

  三個(gè)月的時(shí)間,對于我來(lái)說(shuō)什么都是初次接觸,就好像之前從未涉及。我不知道接下來(lái)會(huì )發(fā)生什么,抑或我有一種不詳感,怕一著(zhù)不慎滿(mǎn)盤(pán)皆輸,怕我的不努力連累別人,我知道每一天我都在告訴自己,要學(xué)會(huì )沉默,學(xué)會(huì )忍受,學(xué)會(huì )慢慢解讀周遭······一開(kāi)始我就帶著(zhù)學(xué)習的態(tài)度,去學(xué)習不懂的,學(xué)習別人對的,學(xué)習聽(tīng)從別人的,也許還有很多,擔心我永遠也學(xué)不完。

  我是3月14號來(lái)的公司,被分配到云南新能源(電瓶車(chē))經(jīng)營(yíng)部的,也許我也是來(lái)的比較稍晚的那一批,懵懵懂懂的我也沉寂在追尋的路途中,不知道該做什么,或是去做什么,直到3月22號那一天,套站這邊老板給我機會(huì ),讓我出去向經(jīng)營(yíng)部推銷(xiāo)套站(接收機),有的地方也叫鍋蓋,我是4月3號回的云紡,將近半個(gè)月的時(shí)間,我走訪(fǎng)了麗江和大理。那段時(shí)間,我幾乎是一個(gè)人的旅途,沒(méi)有白天黑夜!當我拜訪(fǎng)完麗江永勝縣城之后,我覺(jué)得好多困難向我迎面撲來(lái),比如一些老板根本就不想聽(tīng)你游說(shuō),那好像天生就有一種抵觸的心理。但是我不管了,我出來(lái)了就得全力以赴,就得完成使命,接下來(lái)的拜訪(fǎng),我漸漸找到了感覺(jué),一些老板也愿意和我聊天了,一些老板甚至還請我坐下來(lái)喝茶,當和一個(gè)老板聊完之后已經(jīng)是半晚了。而永勝縣接下來(lái)的幾個(gè)鎮,[]我也慢慢抓住了老板的心理,以至于聊得甚歡,一些老板也愿意和我做生意。

  總之在麗江我呆了將近一周左右,可以說(shuō)一切都還順利。而在大理這邊也呆了將近一周左右,我先后跑了巍山縣,大理市區,劍川縣,蘭坪縣,可以說(shuō)一步不如一步,畢竟是出于種種原因,或許客觀(guān)原因多于主觀(guān)原因。休息了兩天之后,又要開(kāi)始新的征程,畢竟我是電瓶車(chē)這邊的,一切都要聽(tīng)從安排,可以那么說(shuō)老板指那里便打哪里!今天是4月6號,上面安排是去保山市及相關(guān)縣城出差,接下來(lái)的走訪(fǎng)也不乏學(xué)習,畢竟這還有人帶,相對于之前的獨來(lái)獨往,我相信會(huì )有很多學(xué)習,學(xué)習別人的如何談業(yè)務(wù),學(xué)習別人的如何······

  對于這個(gè)崗位——業(yè)務(wù)員,之前我也聽(tīng)好多人說(shuō)過(guò),是比較幸苦的,但是能鍛煉人。直到當我自己親身體驗之后,這工作的確能給人好多磨練,比如人際交往能力,學(xué)習新技能的能力,還有處理事情的能力。而對于專(zhuān)業(yè)方面的提高,那不僅僅是書(shū)本上所能學(xué)習到的,就比如說(shuō)書(shū)本上一些都是套話(huà),而在工作上反映的是要臨場(chǎng)應變!

  總之每一項工作都有它獨到的益處,或許你今天在揮霍汗水與淚水,但是明天你將會(huì )收獲碩果,畢竟只有你自己勞動(dòng)所獲,那果實(shí)嘗起來(lái)才會(huì )覺(jué)得甘甜。

  在公司具體實(shí)習過(guò)程中,能夠接觸國際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì )到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰略以實(shí)現跨國經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運作;認識供求平衡、競爭等宏觀(guān)經(jīng)濟現象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎。

  工作總結,認識自身不足。通過(guò)實(shí)習我發(fā)現貿易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì )如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì )的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高。

  對外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識。專(zhuān)業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識。

  在這次實(shí)習過(guò)程中,我深刻體會(huì )到,走出校門(mén),只是萬(wàn)里長(cháng)征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會(huì )歷練,人際交往上體現出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會(huì ),使自己能迅速的成長(cháng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。

  業(yè)務(wù)員實(shí)習心得體會(huì )2

  三個(gè)月的實(shí)習很快過(guò)去了,我從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始,真正接觸社會(huì ),領(lǐng)略了一些社會(huì )上的生存規則,也很幸運地把課堂上的專(zhuān)業(yè)知識用到了實(shí)踐之中。

  我做的工作主要是外貿業(yè)務(wù)員的接單工作,平時(shí)主要負責阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品,接受詢(xún)盤(pán),報價(jià),后期聯(lián)系客戶(hù)。這期間學(xué)會(huì )了如何分析詢(xún)盤(pán),報價(jià),如何維護客戶(hù)。我參加了阿里巴巴的培訓,學(xué)到了很多有用的知識。另外在一些免費網(wǎng)站上注冊產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后,我自己在網(wǎng)上尋找客戶(hù)郵件,發(fā)了很多開(kāi)發(fā)信。另外做接聽(tīng)外國客戶(hù)電話(huà),幫助公司翻譯文件之類(lèi)的工作。

  在實(shí)習中,我主要總結出以下幾點(diǎn)做外貿業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗:

  首先,對于自己的產(chǎn)品要有非常專(zhuān)業(yè)的了解。

  有時(shí)候,老外指著(zhù)一個(gè)產(chǎn)品問(wèn)我材料、壓力、通徑大小等性能的時(shí)候,我通常不能回答,因此他們會(huì )覺(jué)得我不夠professional,從而會(huì )轉向其他的外貿業(yè)務(wù)員。

  其次,要有非常強烈的時(shí)間觀(guān)念。

  如果老外要形式發(fā)票,需要一些單證,在可以的情況下要盡快趕出來(lái),千萬(wàn)不可以拖延。有的老外會(huì )很好心提醒你,please be quick,otherwise you will loose us,有些時(shí)候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了,卻只是因為在時(shí)間上晚了一步。

  第三,精通基本的office軟件以及其他技能。

  雖然我從計算機一級考到了三級,但是一些基本的office軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報價(jià)單,以及用excel做形式發(fā)票等,剛開(kāi)始我完全不知道如何著(zhù)手,在指導師傅的耐心教導下,才能夠自己做一些。覺(jué)得很汗顏。另外我發(fā)現掌握一些基礎的photoshop操作技巧,對于b2b操作非常有利。

  第四,英語(yǔ)口語(yǔ)能力仍然有待加強。

  在實(shí)習期間也有接到一些老外漂洋過(guò)海的電話(huà),有些可以聽(tīng)懂但是會(huì )由于激動(dòng)或緊張一時(shí)語(yǔ)塞,有些根本不知所云,所以平時(shí)仍應加強鍛煉,做一個(gè)出色的外貿人,講一口純正流利的英語(yǔ)。當然,除了英語(yǔ)口語(yǔ)的訓練,平時(shí)用電腦輸入英語(yǔ)的能力也需要鍛煉,比如用msn和客戶(hù)交流的時(shí)候,老外一激動(dòng),講話(huà)會(huì )非?,信息一條條飛蹦出來(lái)我根本招架不住。

  最后,要始終相信:有志者事竟成。

  從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉化為朝九晚五的上班一族,在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應能力。另外,這個(gè)職業(yè)的性質(zhì)決定必須每天長(cháng)時(shí)間對著(zhù)電腦,所以要有忍受住單調和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉化為興趣,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會(huì )覺(jué)得很辛苦了。大家都知道,做外貿是一件很考驗人意志力的事情,在幾個(gè)月沒(méi)有單子的時(shí)候壓力會(huì )非常大。我看到一些業(yè)務(wù)員,日復一日做著(zhù)同樣的事情,在釣到大魚(yú)前一直默默地守在電腦前,覺(jué)得非常佩服,尤其在看到他們的堅定的信念都開(kāi)花結果的時(shí)候。

  雖然我的工作是以接業(yè)務(wù)為主,但平時(shí)我也注意了一些外貿流程和單證的制作。了解到業(yè)務(wù)員接單之后,首先會(huì )安排工廠(chǎng)進(jìn)行生產(chǎn),備貨,之后去商檢局報檢,聯(lián)系貨代。發(fā)現現實(shí)生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對簡(jiǎn)單,因為現實(shí)中一般很少用到信用證,而會(huì )選擇電匯的結算方式。

  通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習,我對書(shū)中的外貿理論知識有了一個(gè)更直接的了解,也真正知道了什么叫做做外貿。作為一個(gè)職場(chǎng)新人,我們就像一張白紙,需要社會(huì )上的不斷的磨礪和著(zhù)色才會(huì )變得更加多姿。這段實(shí)習給我的職業(yè)生涯打下了一個(gè)好的開(kāi)端,幫助我在外貿道路上走得更深更遠。

  以上就是我在做外貿業(yè)務(wù)員實(shí)習工作期間的心得體會(huì )了,也許見(jiàn)識還比較淺薄,希望各位前輩能多多指點(diǎn)!

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  社會(huì )和學(xué)校確實(shí)有太大差異了,以前從學(xué)校出去走走,沒(méi)發(fā)覺(jué)社會(huì )和學(xué)校有什么兩樣,可最近走出校園,幾周的慢慢介入社會(huì ),讓我想到了很多,也感慨頗深。

  原定要四周的市場(chǎng)部實(shí)習由于種種原因而提前兩周結束了,在市場(chǎng)部實(shí)習的日子里,我不僅接受到了理論知識的熏陶,也進(jìn)行了不少實(shí)戰的訓練,受益匪淺。

  在市場(chǎng)部實(shí)習,其實(shí)與我大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應該說(shuō)是非常對口的。其間,我們被安排參與了一個(gè)主題活動(dòng)的策劃,我的主要策略地點(diǎn)是在羅湖區,作為初次踏入深圳的我,根本不了解深圳的一些情況,更別說(shuō)商業(yè)區之類(lèi)的,來(lái)了深圳幾次,我都在試圖努力快速的從大方面認知深圳,感知深圳。老師曾經(jīng)對我們說(shuō)過(guò),作為一個(gè)學(xué)管理的學(xué)生來(lái)說(shuō),一定要有一種素質(zhì),那就是在你無(wú)論走到哪里,你都要先人一步迅速且準確的留意周遭的一切,并在腦海里形成一種標識,下次遇到或者想深入了解時(shí),你都比別人先有了初步框架和構想,這樣你也會(huì )得到他人的認可。這方面我一直在不斷的學(xué)習,但還與應達到的素質(zhì)要求差距甚大。

  作為一個(gè)方案的策劃者,親身體驗了一個(gè)作為市場(chǎng)策劃人員的艱辛,但同時(shí)也在工作中找到了很多樂(lè )趣。例如,我主要選擇地點(diǎn)是羅湖火車(chē)站與地鐵站,通過(guò)與火車(chē)站廣告招商部門(mén)以及地鐵招商類(lèi)廣告公司的溝通,我發(fā)覺(jué)到了作為一個(gè)公司投資廣告時(shí)的心理活動(dòng),公司想要得到怎么樣的宣傳效果,公司愿意做什么樣的廣告,公司愿意為廣告付出多大的代價(jià)等等。雙方都希望對自己有利,但是,這中間的談判過(guò)程,以及彼此作出的讓步都是一門(mén)很需要商討的藝術(shù),這次我并沒(méi)能進(jìn)一步的談下去,希望下次能有一個(gè)完整的過(guò)程讓我一個(gè)人去體驗、掌控。鄒經(jīng)理說(shuō)得對,自己做好了一個(gè)方案,還沒(méi)實(shí)施之前,千萬(wàn)別給自己找很多麻煩,說(shuō)很多可能存在的問(wèn)題,還沒(méi)實(shí)施,自己卻把自己嚇跑了,怎可能有效的去實(shí)施。作為一個(gè)知識工作者,以后,我會(huì )繼續想好可能遇到的棘手問(wèn)題,但我不會(huì )為此氣餒,而是之前就想好問(wèn)題的應對策略,那樣一切自然會(huì )迎刃而解!皺C會(huì )是為那些有準備的人而準備的”我的確為此臣服了。

  整個(gè)方案都自己個(gè)人去想,去寫(xiě),去調查,最后到形成方案,經(jīng)過(guò)了系統的思考,我從不同的角度去思考問(wèn)題,形成整體意識、全局的觀(guān)念和動(dòng)態(tài)平衡的思想,給個(gè)人的思維方式的提高有了不少的推動(dòng)力。三毛說(shuō)她最怕逛商場(chǎng),因為以前在德國打工做百貨公司促銷(xiāo)小姐時(shí)被要求背下商場(chǎng)所有商品名稱(chēng)的經(jīng)歷,以至之后每每逛到百貨商場(chǎng),總會(huì )習慣性的記下商品名稱(chēng)而勞累不堪。當時(shí)看到這段描述覺(jué)得難以置信,甚至懷疑三毛有夸張之嫌,職業(yè)習慣應該不至如此。然而這次我改變了自己的想法。我以前喜歡看車(chē),喜歡記住這是啥牌子的車(chē)(尤其是名車(chē)),根本不喜歡記車(chē)的型號,更別說(shuō)耗油量等相關(guān)信息了,現在我喜歡上了去記所有有關(guān)車(chē)的信息,也漸漸開(kāi)始學(xué)會(huì )細分了。

  其次,我還參與黃*的策劃方案的實(shí)施,鄒經(jīng)理說(shuō)他的方案最有可能在短期內實(shí)施,也是最容易控制的。于是乎,我們三個(gè)人經(jīng)歷了一次發(fā)傳單的喜怒哀樂(lè )。以前我礙于面子,從未真正去外面發(fā)過(guò)傳單,偶爾的也是在學(xué)校學(xué)生宿舍發(fā),那沒(méi)什么,大家都知道哥們有難了,作業(yè)來(lái)了,都樂(lè )于接受調查,所以都覺(jué)得無(wú)所謂?涩F在在外面,還真是一萬(wàn)個(gè)不是,別人不會(huì )理解你,甚至會(huì )給你some color to see see ,冷眼便成了最常見(jiàn)到的事。起初我并不相信自己會(huì )有信心去面對發(fā)傳單的現實(shí),但我想想以前和好朋友的交談,我堅定有了信念,要做一個(gè)有主見(jiàn)且自信的人。我邁出了第一步,之后的路好走了很多。當然在這之間,黃*和馬**給了我很多的鼓勵和支持,這使我增加了無(wú)比的信心,讓我明白無(wú)論遇到什么樣的困難都要靠自己想辦法去解決,而不是以前一樣,遇到問(wèn)題就逃避或者置之不理,我很謝謝他們,是他們教會(huì )我很多額外的知識。

  獨立的思考能力,在今后的`工作中也是必不可少的一個(gè)重要因素。發(fā)傳單使我懂得了作為最基層員工的辛苦,這使我以后走上高管崗位以后,一定要做好對員工的激勵等?催^(guò)五項修煉的人都知道,第四項修煉就是建立共同愿景:所謂共同愿景,就是指鼓舞組織成員共同努力的愿望和遠景。它是學(xué)習型組織的動(dòng)力基礎。只有當人們致力于實(shí)現某種他們深深關(guān)切的事情時(shí),才會(huì )產(chǎn)生創(chuàng )造性學(xué)習,否則只能產(chǎn)生適應性學(xué)習。

  我們共同實(shí)施方案時(shí),學(xué)會(huì )了如何去利用團隊的力量去完成我們的任務(wù)。它要求我們之間能夠敞開(kāi)心靈,充分交流,相互啟迪,共同提高,達到1+1>2的效果,使大家都能在相互學(xué)習中提升工作、學(xué)習和創(chuàng )新能力。

  以上是我個(gè)人方面對市場(chǎng)部實(shí)習的一個(gè)概述。當然,時(shí)間不僅僅是學(xué)知識,還要去善于發(fā)現問(wèn)題。接下來(lái),我就從企業(yè)的角度談一下個(gè)人發(fā)現的問(wèn)題:

  1.作為一個(gè)企業(yè),至尊雖然有明確的部門(mén)分工,但是各個(gè)部門(mén)間的交流與溝通還存在不足。至少我來(lái)三周了,我覺(jué)得各個(gè)部門(mén)經(jīng)理之間應該經(jīng)常溝通,不要多,一周天一次都行,部門(mén)遇到的麻煩和希望其它部門(mén)的協(xié)助等等會(huì )一目了然,彼此做事也會(huì )有分寸多了。還有總部和各分店之間的溝通,這樣我們公司在執行力的傳達和具體實(shí)施方面會(huì )有很大的提高。

  2.人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待提高。我覺(jué)得作為一個(gè)服務(wù)型行業(yè)的公司,我們應該多做一些有關(guān)再學(xué)習方面的事,我發(fā)現公司的雜志欄除了汽車(chē)和高爾夫雜志,其余什么都沒(méi)有,這使得我感到有點(diǎn)失望,服務(wù)也是不斷創(chuàng )新的,也需要我們的員工跟上時(shí)代的步伐,不斷提升自己。

  我覺(jué)得對市場(chǎng)部而言,公司應該配備銷(xiāo)售與市場(chǎng)、新?tīng)I銷(xiāo)等等,我們公司的員工閱覽這些雜志,很多時(shí)候會(huì )得到很多啟發(fā),公司去摸索新模式是正確的,但沒(méi)有知識作為鋪墊,即使掌握了真理卻不知這就是真理。有時(shí)我們也可以搞搞讀書(shū)會(huì )這樣的活動(dòng),譬如**這樣的大公司也是一周一次讀書(shū)會(huì ),上至總裁,下至最基層管理層都得參加,這對員工的成長(cháng)是有利的,是負責的,對公司也是百無(wú)一害的,而且對公司企業(yè)文化的形成有莫大的幫助。

  其實(shí)有一些問(wèn)題我還不是很確認是否存在,因為我對公司的了解還在初步階段,也希望自己早點(diǎn)去全方位的認識公司的方方面面,能提出有建設性的意見(jiàn)。我很高興能進(jìn)入這樣一個(gè)能錘煉自己的企業(yè),我想自己心中期待的leadership & collaboration總有一天我會(huì )全部擁有。知道微笑曲線(xiàn)的人都知道,企業(yè)附加值最重要的部分在于兩端,產(chǎn)品的研發(fā)和售后服務(wù),我們必須通過(guò)品牌、行銷(xiāo)渠道、運籌能力以及服務(wù)的提高來(lái)提升產(chǎn)品的附加價(jià)值。

  在實(shí)習中,感受到了企業(yè)同事的熱情和耐心的指導,公司領(lǐng)導的諄諄教誨和期待,加強了自己的集體榮譽(yù)感,我相信這兩周的實(shí)習,將成為我人生華美樂(lè )章中,一個(gè)青春激揚、跳動(dòng)的不平凡的音符。

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  1、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  xx進(jìn)出口有限公司成立于20xx年5月,現公司位于蕭山雷迪森飯店寫(xiě)字樓38樓,是一個(gè)小型外貿公司。公司主要成員有總經(jīng)理(公司創(chuàng )始人)、總經(jīng)理助理、會(huì )計、報關(guān)員、設計師、三個(gè)業(yè)務(wù)員,總共八個(gè)人組成的一個(gè)有愛(ài)的公司團體。圣瑞茲主營(yíng)紡織品類(lèi),其中包括戶(hù)外產(chǎn)品,嬰幼兒用品,寵物用品等。圣瑞茲以設計服務(wù)為主,與國外著(zhù)名設計公司合作,如Laura ashley,Waverly,Richloom,Bette rHome等等,提供良好的服務(wù)和性能的產(chǎn)品。目前公司已經(jīng)擁有品牌“SUNRISE”,每個(gè)月定期都會(huì )出產(chǎn)品冊,經(jīng)過(guò)8年的努力與發(fā)展,目前自主品牌已銷(xiāo)往德國,法國,美國,俄羅斯,澳洲等20多個(gè)國家。產(chǎn)品成功進(jìn)入Inetsport,Decathlon,Jack Wolfskin等世界級零售渠道。

  2、實(shí)習主要過(guò)程

  此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在杭州圣瑞茲進(jìn)出口有限公司的實(shí)習,熟悉外貿公司的日常業(yè)務(wù),訂單流程以及工作制度等。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:

  第一,了解企業(yè)文化,熟悉集團公司的經(jīng)營(yíng)單位,了解經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)營(yíng)對象。

  第二,了解外貿方面的基本專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)以及紡織品方面的布料材質(zhì)、防水性、色牢度、產(chǎn)品規格等有關(guān)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。

  第三,了解外貿業(yè)務(wù)的基本流程:寫(xiě)開(kāi)發(fā)信、詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續、裝船、運輸保險、提單、結匯。

  第四,跟著(zhù)總經(jīng)理學(xué)習以及協(xié)助總經(jīng)理辦理事務(wù),負責每日總經(jīng)理工作記錄。下工廠(chǎng)盯樣品,看大貨,了解產(chǎn)品制作過(guò)程,利于學(xué)習產(chǎn)品報價(jià)

  第五,實(shí)時(shí)了解流行趨勢,協(xié)助總經(jīng)理瀏覽國外相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)站,觀(guān)察產(chǎn)品花色,樣式走向,為每一季度的花版做準備工作。

  第六,總結實(shí)習經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習手冊、實(shí)習報告。

  3、實(shí)習主要內容

  剛到公司的第一周,主要是了解公司的企業(yè)文化,了解公司,融入公司前首先要了解其發(fā)展的過(guò)程并且喜歡公司的文化。熟悉工作環(huán)境,對辦公室資料的放置有個(gè)基本的了解。作除了協(xié)助辦公室的工作人員,幫他們跑跑腿,還有就是學(xué)習公司的基本流程,對每個(gè)崗位具體做什么,都有了一個(gè)初步的了解。

  第二周開(kāi)始對公司的產(chǎn)品有了一定的了解,紡織品的布料材質(zhì)、防水性、色牢度、產(chǎn)品規格等各個(gè)方面都有了了解,并且學(xué)會(huì )了這些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的英語(yǔ)用法,并且學(xué)會(huì )了區分材質(zhì),給我不同的材質(zhì)我能分別并能辨別,掌握了這個(gè)能力。

  接下來(lái)學(xué)習對外貿易的基本流程,主要包括以下方面:寫(xiě)開(kāi)發(fā)信、詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續、裝船、運輸保險、提單、結匯。主要著(zhù)重學(xué)習了寫(xiě)開(kāi)發(fā)信和報價(jià),學(xué)會(huì )了根據不同客戶(hù)推薦不同產(chǎn)品,寫(xiě)不同語(yǔ)言風(fēng)格的開(kāi)發(fā)信,然后不管什么樣的產(chǎn)品,公司不管有沒(méi)有,只要客戶(hù)有提出,都能快遞的算出產(chǎn)品大概成本,以及報價(jià)方式。

  第五周開(kāi)始指導老師帶我出差,去了工廠(chǎng),分別有布廠(chǎng),充棉廠(chǎng),制造廠(chǎng)。在布廠(chǎng)學(xué)到印花的多種方式,以及不同的方式出來(lái)的布的色牢度,UV度的不同,還有如何驗大貨;在充棉廠(chǎng)也學(xué)到了不同克重的棉絮用于不同的產(chǎn)品,如何充棉,制作靠墊;在制造廠(chǎng)學(xué)習到了怎么最大利用一塊布,該怎么裁剪最不浪費,怎么與實(shí)際結合算價(jià)格,樣品怎么制作等等。

  最后兩周將自己實(shí)踐中學(xué)習到的知識和前幾周指導老師教我的理論結合,比如把布的裁剪和報價(jià)結合,把印花方式和設計新產(chǎn)品圖案結合,更好的鞏固了之前學(xué)的技能,然后也熟悉了報關(guān)的流程,還是很好的熟悉了整套業(yè)務(wù)流程,然后也做好了自己該做的事情,幫總經(jīng)理記錄的每日重點(diǎn)也完成的不錯,使工作效率提高了許多。

  4、實(shí)習的主要收獲和體會(huì )

  第一次走出學(xué)校,來(lái)到社會(huì )這個(gè)大環(huán)境里,身邊接觸的人從朝夕相處的同學(xué)變成了略微生疏的同事,從主動(dòng)指導你的老師,變成了你需要去主動(dòng)學(xué)習的領(lǐng)導,完全是兩個(gè)不同的相處模式。而公司規定比起學(xué)校來(lái)說(shuō)更加嚴格,學(xué)?梢园菽愕男∪秉c(diǎn)和小錯誤,但是你卻需要為公司的損失負責。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。也學(xué)到了很多關(guān)于外貿和紡織品的專(zhuān)業(yè)知識。在成功結束實(shí)習后,仔細總結,發(fā)現校外實(shí)習充分認識了從學(xué)校走向社會(huì )我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。

  在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習中必須加強對外語(yǔ)的學(xué)習,同時(shí)加強口語(yǔ)的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習。

  在學(xué)校時(shí),老師總強調我們要培養自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì )到老師的良苦用心。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。

  由于自己是實(shí)習生,所以要早早的到辦公室,就算天氣再差,也得每天7點(diǎn)不到就得起床去地鐵站。工作繁忙時(shí),晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),自由許多。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給企業(yè)帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。

  初入社會(huì ),開(kāi)始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。我想我能做的就是“學(xué)會(huì )察言觀(guān)色,多工作,少說(shuō)話(huà)”。工作環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開(kāi)心,便能更好地完成工作。通過(guò)實(shí)習我發(fā)現貿易是實(shí)踐性很強的,它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì )如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì )的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高:

  貿易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。并且,要熟練掌握好課本知識,課本知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識。

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