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基層管理人員培訓心得體會(huì )范文
從某件事情上得到收獲以后,常?梢詫⑺鼈儗(xiě)成一篇心得體會(huì ),如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢?下面是小編為大家整理的基層管理人員培訓心得體會(huì )范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
基層管理人員培訓心得體會(huì )1
“工欲善其事,必先利其器!痹谑灼凇度〖徔椘髽I(yè)基層管理人員培訓》里得以充分的體現,來(lái)自全省不同的地區和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學(xué)員,帶著(zhù)共同的追求,相同的理念,一起渡過(guò)緊張而充實(shí)的十天。每一天里看到的都是聚精會(huì )神如饑似渴的學(xué)習場(chǎng)面,聽(tīng)到的都是相互溝通與交流的聲音,體現的是對本單位領(lǐng)導給予學(xué)習機會(huì )的珍惜,以及積極向上、與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現自我價(jià)值的精神。時(shí)間的緊張短暫,課程的緊湊,內容的豐實(shí),學(xué)院領(lǐng)導及教授的精彩講演,是全體學(xué)員的共同感受,使我們對當前紡織形勢以及基層管理人員所應具備的能力素質(zhì)有了更深刻地理解。
紡織行業(yè)是市場(chǎng)化高、競爭激烈的行業(yè),西方貿易保護主義對紡織品的出口構成了威脅,國際貿易環(huán)境更為嚴峻,國內低水平重復建設造成整體資源緊張已成為不爭的事實(shí)。面對多方面的挑戰,紡織企業(yè)必須進(jìn)行準確的市場(chǎng)定位,建立和維持競爭優(yōu)勢,追求最佳的生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品檔次,開(kāi)發(fā)人力資源,提高管理素質(zhì),。才能得以生存并求得發(fā)展。隨著(zhù)社會(huì )的.進(jìn)步,人力資源管理變得更加復雜,基層管理人員要成為連接上層領(lǐng)導和員工的紐帶,并通過(guò)基層管理者鼓舞員工士氣,提高產(chǎn)量,保證產(chǎn)量,降低消耗降低成本,使公司領(lǐng)導的'意圖和公司利益得以實(shí)現和保障,必須充分發(fā)揮和具備組織、指揮、控制、協(xié)調的能力和素質(zhì)。
管理是設計并維持一種良好環(huán)境,讓人在群體中高效率地完成既定目標。在這個(gè)活動(dòng)過(guò)程中基層管理人員既是導演也是演員,必須具備理解上級指令、分解工作任務(wù)、指導他人活動(dòng)、解決問(wèn)題、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、良好的溝通協(xié)調、激勵下屬的能力,其行為規范和道德修養要求格外高。這些能力和素養需要不斷地學(xué)習、積累和實(shí)踐,具備了個(gè)人影響力,就能用人格的力量產(chǎn)生號召力、凝聚力,讓員工發(fā)揮最大潛力,各使己長(cháng),群策群力,以競事功。
隨著(zhù)改革的不斷深入,計劃經(jīng)濟下的公有制思維定勢下的勞動(dòng)方式,崗位定員方式,正在不斷的變革,員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來(lái)的思想波動(dòng)造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患,無(wú)時(shí)不在考驗著(zhù)我們基層管理人員的溝通協(xié)調能力和采取怎樣的激勵應對措施的能力。XX年9月份我們公司在進(jìn)行結構調整中,進(jìn)行人性化操作,對年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內部退養,在操作過(guò)程中,出現了較大的波動(dòng),對退養范圍內的待遇比例不滿(mǎn)意,范圍外的由于生產(chǎn)車(chē)間勞動(dòng)強度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動(dòng)爭取退養,一段時(shí)間內人心浮動(dòng)。此時(shí)此刻,溝通發(fā)揮了作用,對政策宣傳,對形勢的教育,對員工不同情況區別對待,環(huán)環(huán)相扣,溝通到位,退與留的員工人心穩定,即達以了到了公司要求的預期目的,又確保了生產(chǎn)秩序的正常。
管理基本定義是通過(guò)他人來(lái)完成任務(wù)。激勵是研究一個(gè)人完成一項工作的內在心理意愿,員工能否高效率本地完成工作,已確保工序目標的實(shí)現是基層管理著(zhù)最關(guān)心的,如何激發(fā)員工的潛力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性強的、合理的制度外,還應在具體操作中給員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境,建立起公平競爭的平臺,激勵得當,員工工作效率倍增。XX年10份,公司實(shí)行切塊管理,化核算單位,生產(chǎn)車(chē)間與市場(chǎng)貼得更近,由于受“非典”影響,紡織市場(chǎng)萎靡不振,接單困難,品種定位不穩定,改機相當頻繁,且支數偏低,充分體現了“不變的是變化”。為此,作為基層管理人員,適時(shí)適度地激勵措施才能確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。為了能解決支數偏低所帶來(lái)的運轉操作人員緊張,采取了在設備條件、品種條件、操作工技術(shù)條件具備的情況下,擴大工作定額,并同時(shí)按超定額付報酬,即緩解了人員緊張給生產(chǎn)管理帶來(lái)的不利因素,也促進(jìn)了勞動(dòng)組織有了實(shí)質(zhì)性的改變,起到了以點(diǎn)帶面的作用。
一個(gè)優(yōu)秀的球隊之所以不同于普通球隊,就在于球員是否相互關(guān)切、配合默契,這就是“團隊精神”,如果球隊里充滿(mǎn)了這種精神,這個(gè)球隊一定可以穩操勝券,海爾集團更是彰顯了團隊的精神所帶來(lái)的收獲。作為人員密集型產(chǎn)業(yè)的紡織行業(yè)更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作、密切配合,才能最大限度地提高生產(chǎn)過(guò)程的連續性和節奏性,才能夠提高設備利用率,縮短生產(chǎn)周期,加速資金周轉、降低成本。XX年元月份,公司決策,進(jìn)一步化小核算單位,成立分廠(chǎng),將原來(lái)三個(gè)生產(chǎn)車(chē)間合并為一個(gè)紡紗分廠(chǎng),進(jìn)行成本效益獨立核算,雖然現在才剛剛走過(guò)了三個(gè)月,從制度的執行、落實(shí)、前后工序的生產(chǎn)默契配合,從員工到各級管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟的愿望,證實(shí)了一種良好的新型團隊精神正在形成。
設備、運轉、工藝基礎管理是管理的重點(diǎn),是質(zhì)量效益的保證,如何在現有的裝備下,通過(guò)技術(shù)支撐發(fā)揮設備的最佳敵對行動(dòng)狀態(tài),需要對人和物的狀態(tài)管理,向管理要效益,增強企業(yè)競爭力,是永恒的主題,作為基層管理人員,要把所學(xué)到的新知識新觀(guān)念,在生產(chǎn)管理過(guò)程中去應用去實(shí)踐,全力以赴履行崗位職責,努力營(yíng)造一支無(wú)往而不勝的團隊,以?xún)?yōu)質(zhì)高產(chǎn)低消耗,為提高企業(yè)的經(jīng)濟效益做出自己的貢獻。
基層管理人員培訓心得體會(huì )2
首先,感謝公司給我們創(chuàng )造了一次學(xué)習提高和溝通交流的機會(huì ),這次基層管理人員培訓班,從的外出參觀(guān)總部情況到干部的集中學(xué)習,我想用三個(gè)字來(lái)概括一下我對本次培訓班的感受,即“精”、“實(shí)”、“全”:“精”在行程精心安排、課程精益求精;“實(shí)”在授課老師真情實(shí)感、內容注重實(shí)際;“全”在知識覆蓋一應俱全同時(shí)學(xué)員聽(tīng)課全神貫注。通過(guò)參加這次系統而全面的培訓,我有以下幾點(diǎn)感受:
一、參觀(guān)公司感受,也是借著(zhù)培訓的機會(huì )來(lái)到了夢(mèng)寐以求的總部。來(lái)到了在照片中看了無(wú)數次的大樓,走到了寬敞明亮的大樓里,最大的感受我們的活動(dòng)大堂里、走道里和活動(dòng)室里都鋪上了坐席,我們都被這樣的規模所震驚。培訓完后我們也來(lái)到了基地,基地的建設如火如荼,我們的心情也更波瀾起伏了,驕傲我可以在這樣的公司上班,成為萬(wàn)聲人。
二、“精”課程精心安排,精益求精;培訓的目的是對于組長(cháng)崗位的較色認知,做的時(shí)間不一樣,如何去定位這個(gè)角色,承擔這個(gè)崗位的職責,管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。7月2日培訓,于總為本次培訓做開(kāi)訓,講解了帶團隊精華的問(wèn)題,也為這次培訓的完成做了很好的鋪墊。
1、管理人員角色認知及職責,李霞為我們講述了小組長(cháng)崗位的的基本知識,對這個(gè)崗位的角色認知。這堂課上最大的收獲是做一個(gè)目標性的管理人員,不是保姆。對員工要會(huì )關(guān)心,會(huì )幫助,會(huì )要求!
2、業(yè)務(wù)運營(yíng)指針運用與分析,數據部主管通過(guò)公司業(yè)務(wù)和指針給我講解,讓我們學(xué)會(huì )如何用數據分析業(yè)務(wù),讓我們的重視數據也我們管理中的一個(gè)重要手段。
3、職場(chǎng)新態(tài),王總給我們的講解了積極心態(tài)、將軍心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽(tīng)課激情被充分的調動(dòng)起來(lái)。
4、合格班組長(cháng)的塑造,譚主任以理論加實(shí)踐的案例給我們的分析,讓我們很快的接受到知識。
5、讓溝通更有效,王老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧,并通過(guò)實(shí)戰演練讓我們認真體會(huì )溝通和重要性。
6、會(huì )議經(jīng)營(yíng),由保險項目運營(yíng)經(jīng)理國麗娜授課,做為運營(yíng)管理中有效的工具之一,這門(mén)課是我感覺(jué)最有用的,會(huì )議如何去開(kāi)展,會(huì )議的幾種模板,。例如說(shuō)早會(huì )經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè):業(yè)績(jì)的匯報與跟蹤,用數據說(shuō)話(huà)公布團隊指標的完成情況,達成的個(gè)人,那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵方案的個(gè)人都是使團隊目標強化的'辦法;技能培訓與分享,贈得比較好的伙伴要進(jìn)行贈單分享;獎勵的兌現與表?yè)P,表?yè)P實(shí)現目標的伙伴;激勵的方案與追蹤,拿數字說(shuō)話(huà)我們還有幾個(gè)伙伴差多少,最后加油喊口號,開(kāi)心上線(xiàn)。
7、我們的未來(lái)不是夢(mèng),孫經(jīng)理通過(guò)豐富的簡(jiǎn)報給我們分析了現階段公司業(yè)務(wù),遠景和后期公司的戰略目標等等,更深切明白做為公司的一員我們身上的擔子更重了。
三、“實(shí)”授課老師真情實(shí)感、內容注重實(shí)際。原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識,可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
四、“全”這些課程有比較系統的做為組長(cháng)所應具備的管理理念,不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具,對于這些有效的管理工作都有一門(mén)專(zhuān)門(mén)的課程讓我們更深入的去學(xué)習。管理中要有數據做為支撐,我們學(xué)習到了指針;會(huì )分析我們還要會(huì )和話(huà)務(wù)員溝通,那么溝通課程就是增強我們的溝通的技巧;會(huì )議是很好的任務(wù)下達分解激勵人心的手段,會(huì )議的經(jīng)營(yíng)讓我們如何去開(kāi)展更有效的會(huì )議。當然最重要的就是心態(tài),都說(shuō)心態(tài)決定一切,如何去自我激勵和影響別人,用積極的心態(tài)一切都會(huì )不一樣。
五、“全”在知識覆蓋一應俱全同時(shí)學(xué)員聽(tīng)課全神貫注。整個(gè)培訓都貫穿著(zhù)學(xué)習管理知識,如何通過(guò)一些辦法能使我們的管理知識學(xué)以致用。
六、學(xué)無(wú)止境。培訓期學(xué)到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學(xué)無(wú)止境,培訓班里有只入公司半年的儲備組長(cháng),有在組長(cháng)崗位上工作半年的,也有在公司做過(guò)多個(gè)業(yè)務(wù)入公司十幾年現在參加儲備組長(cháng)培訓的,但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作,忘我的學(xué)習,抱著(zhù)空杯的心態(tài)去學(xué)習。大家各抒己見(jiàn)分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗,特別是咱們總部的管理人員,更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒(méi)關(guān)系,意識到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次培訓我會(huì )把學(xué)到的更多的通過(guò)想練和創(chuàng )新更好的運用到我的工作當中,我應該慶幸有這樣的一個(gè)機會(huì )讓我們的學(xué)習,但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間,反復練習成為習慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過(guò)一段時(shí)間的消化運用,我們的管理能力會(huì )有更大的進(jìn)步!
基層管理人員培訓心得體會(huì )3
短短的三天全市鄉鎮衛生院院長(cháng)培訓班結束了。時(shí)間雖短,但培訓內容很豐富,學(xué)習的內容有基本公共衛生服務(wù)項目概況、醫院感染管理、居民健康卡培訓等內容及觀(guān)看《四川省是個(gè)基層老醫生的故事》電影,回想起來(lái)感慨萬(wàn)千,收獲良多,既充實(shí)了知識又開(kāi)擴了思路。通過(guò)系統的學(xué)習、以及同事間的相互交流,通過(guò)對基本公共衛生項目及院感的學(xué)習管理,我了解了基本公共衛生服務(wù)的方向和重點(diǎn),思想上收獲很大,主要有以下心得體會(huì )。
一、轉變思想、提高認識
鄉鎮衛生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛生院院長(cháng)官雖不大,責任不小。要當好院長(cháng),必須有正確的理念,熟悉我國農村衛生工作的政策;在抓建設時(shí),必須堅持衛生院的公益性質(zhì),做好公共衛生服務(wù)工作。眾所周知,公共衛生服務(wù)工作項目繁多,任務(wù)艱巨。從下村建立居民健康檔案,到孕產(chǎn)婦、新生兒的入戶(hù)訪(fǎng)視;從針對不同人群的健康教育知識講座,到老年人、慢性病的健康體檢。在與各種各樣的服務(wù)對象接觸中,會(huì )遇到各種不同的問(wèn)題,這要求我們不僅需要豐富的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,以及與人溝通的耐心和細心,還要熟悉相關(guān)政策,做好國家政策的宣傳。使公共衛生服務(wù)工作有效的深入人心,真正的做到“早發(fā)現,早診斷,早治療”有效提高居民健康水平。并把基礎公共衛生服務(wù)工作與鄉鎮衛生院的醫療服務(wù)有效結合,在做好公共衛生服務(wù)的同時(shí),提高醫療技術(shù)水平,促進(jìn)鄉鎮衛生院的健康有效發(fā)展。
二、加強管理,安全為先
了解醫院感染管理是當今醫院管理中的一項重大課題。隨著(zhù)現代醫學(xué)理論和技術(shù)的發(fā)現,醫院感染問(wèn)題日益突出,它不僅嚴重影響醫療質(zhì)量,增加患者的痛苦和負擔,而且已成為現代醫學(xué)技術(shù)發(fā)展的桎梏,已經(jīng)成了突出的公共衛生問(wèn)題,也是當代臨床醫學(xué)、流行病學(xué)、衛生學(xué)和醫院管理學(xué)的一個(gè)重要課題。已經(jīng)引起了各級衛生行政部門(mén)、醫院管理學(xué)者及廣大醫務(wù)人員的高度重視。尤其鄉鎮衛生院院感工作雖起步較晚,院感控制設備不足,在醫務(wù)人員中也存在對醫院感染預防控制工作認識不足、相關(guān)知識掌握不足的現象。應該更注重院感感染管理。
通過(guò)這次醫院感染知識培訓,我熟悉醫院感染管理相關(guān)法律法規,并對醫院感染管理知識有了全面的了解和掌握,這對于我作為院長(cháng)在院感管理工作中將有很大的啟發(fā)和幫助。我一定把所學(xué)知識用到實(shí)踐中,根據自己醫院的實(shí)際情況,借鑒上級醫院的管理方法和經(jīng)驗做好自己醫院的管理工作。確保醫療安全質(zhì)量的同時(shí),保障人民群眾的安全健康。
三、開(kāi)拓創(chuàng )新、明確思路
新思路帶來(lái)新轉變,新實(shí)踐邁上新臺階。我們要清醒地認識到發(fā)展要靠開(kāi)拓創(chuàng )新。院長(cháng)在實(shí)際工作中,既要按照政策方針、上級指示和基本規律辦事,又不能固守傳統的思維方法和思維定式,要運用自己的'知識和才智,開(kāi)拓思路,創(chuàng )造性地解決實(shí)際工作中出現的問(wèn)題。一是做好優(yōu)勢科室,發(fā)揚以小做大的思路,通過(guò)建設優(yōu)勢特色科室提升本院的凝聚力和形象,同時(shí)改善就醫環(huán)境,使患者感覺(jué)到舒心的就醫條件。并把規章制度的執行放到首位,從嚴管理、從嚴要求,從而帶動(dòng)弱勢科室。二是抓緊人才培養,采取請進(jìn)送出的方針,做好醫院后備人才的培養。三是把公共衛生與醫療服務(wù)完美結合。做到以公共衛生服務(wù)帶動(dòng)醫療業(yè)務(wù)發(fā)展,以醫療業(yè)務(wù)發(fā)展促進(jìn)公共衛生服務(wù)完善。
四、堅定信念,服務(wù)為民
通過(guò)省衛計委攝制紀錄片《扎根高原 刻苦專(zhuān)研 服務(wù)為民——四川省十個(gè)基層老醫生的故事》,了解了老一輩醫務(wù)工作者扎根基層、刻苦專(zhuān)研、服務(wù)為民的高尚情操與崇高模范,默默無(wú)為地抒寫(xiě)了無(wú)華的細膩與德善奉獻青春的感人事跡。使我更加深刻地理解了從醫之路的光榮與神圣。他們的精神不是一朝一夕就能展現的,而是通過(guò)幾十年基層工作一點(diǎn)一滴鍛造出來(lái)的,他們的點(diǎn)滴蘊含了個(gè)人對這份事業(yè)的熱愛(ài)和執著(zhù)。作為衛生系統一員,尤其是作為一名院長(cháng),要做好能力自控,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗,過(guò)好權力關(guān)、金錢(qián)關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān),將每一條優(yōu)良作風(fēng)融入到工作中去,這樣才能真正像老前輩們那樣做好當前工作;才能進(jìn)一步提高全心全意為人民服務(wù)的意識,切實(shí)增強崗位責任感;才能對工作家庭盡職盡責,對人民群眾全心全意,為推動(dòng)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)做出應有的貢獻。
總之,通過(guò)參加這次系統培訓,無(wú)疑進(jìn)一步提高了自己的管理水平、管理能力、業(yè)務(wù)知識及人生信仰,再次感謝衛生行政主管部門(mén),給我這次學(xué)習提升的機會(huì ),真誠希望今后衛生行政主管部門(mén)能多次組織安排這類(lèi)似的培訓,使我們在統一思想、明確思路,推動(dòng)全市基層衛生計生工作新跨越發(fā)展的過(guò)程中不斷提高并貢獻自己的力量。
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