高效管理團隊心得體會(huì )（精選6篇）
有了一些收獲以后，可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，這樣就可以通過(guò)不斷總結，豐富我們的思想。但是心得體會(huì )有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的高效管理團隊心得體會(huì )（精選6篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
高效管理團隊心得體會(huì )1
九月份又迎來(lái)了公司的拓展旅游，這是我第三次參加公司的拓展旅游了，每一次拓展給我的感受都是不同的。這一次拓展又將會(huì )給我們帶來(lái)怎么樣的驚喜尼？
九月份的下旬我們來(lái)到了廣州笑翻天樂(lè )園參加拓展旅游，在這邊我們的第一個(gè)陸地項目“有軌電車(chē)”。這是一個(gè)團隊的游戲，考驗團隊的合作能力、協(xié)調能力以及領(lǐng)導的指揮能力的游戲。我們所有被分成了三個(gè)隊伍，其中我們團隊叫做“雄鷹隊”，以爭取第一名為目標。我們“雄鷹隊”有40人，“有軌電車(chē)”每一次可以乘坐5個(gè)人，所以要進(jìn)行八次才可以完成。為了贏(yíng)得這一次的拓展的第一名，我們將會(huì )在八個(gè)小隊中選取一個(gè)大隊長(cháng)，每一個(gè)小隊選取一個(gè)小隊長(cháng)，大隊長(cháng)指揮全體團隊，小隊長(cháng)帶領(lǐng)小隊進(jìn)行競爭。在競爭過(guò)程我們不斷地總結經(jīng)驗，不斷地磨合團隊員之間的默契。每完成一回的“有軌電車(chē)”，我們的大隊長(cháng)就會(huì )聚合我們一起總結上回的經(jīng)驗。雖然在三場(chǎng)輸掉了10秒鐘，可是后來(lái)我們“雄鷹隊”越戰越勇，團隊默契配合越來(lái)越好，最后我們獲得了第一名。
在這一次拓展旅游讓我們感受最深就是我們的大隊長(cháng)。游戲的開(kāi)始到結束他對我們的鼓勵、照顧就沒(méi)有停過(guò)，每當我們玩完游戲回來(lái)他是第一個(gè)遞水給我們解渴的人。在競爭過(guò)程中也是因為有他明智的指揮我們團隊才能發(fā)揮得更好，才能獲得最后的勝利！
在我們現實(shí)工作也是一樣的，一個(gè)公司要想運營(yíng)的更好，就要打造高效率的團隊：第一，將團隊團結起來(lái)，讓每一個(gè)隊員發(fā)揮自身的優(yōu)點(diǎn)、各盡其職，第二，就是有一個(gè)有遠見(jiàn)、有責任、有團隊精神等的領(lǐng)導人。這就是我們這次拓展旅游的心得！
高效管理團隊心得體會(huì )2
有首歌唱的好"一支竹篙呀，難渡汪洋海，眾人劃槳喲，開(kāi)動(dòng)大帆船。
一棵小樹(shù)呀，弱不禁風(fēng)雨，百里森林喲，并肩耐歲寒"，單人能力有限，眾人拾材火焰高。那么作為一個(gè)組織，如何打造高效凝聚團隊呢？胡總給我們主要從三個(gè)方面進(jìn)行了分享：
1、建立團隊的共同目標
文化不是虛的，是可以得到落地的。公司團隊的目標來(lái)源于公司愿景、公司價(jià)值觀(guān)、公司戰略。我們很多時(shí)候將這個(gè)目標局限在了事務(wù)的目標，例如今年要完成多少項目，今年完成多少銷(xiāo)售額等等。我們在制定團隊目標是需要考慮公司文化的貫穿力，制定一個(gè)有文化影響力的目標，這個(gè)目標要起到感召作用。例如供應鏈系統的"服務(wù)""成本""效率"作為追求目標，這些定義來(lái)源于大家的討論，來(lái)自于團隊的自我認知，同時(shí)這些目標又來(lái)源于公司"以人為本、積極創(chuàng )新、追求卓越、勇?lián)熑?的理邦企業(yè)文化價(jià)值體系的分解。公司的價(jià)值觀(guān)、公司的戰略需要不斷的宣傳，強化大家的認知，樹(shù)立良好的榜樣。
2、管理者要關(guān)注人：識別個(gè)人優(yōu)勢，發(fā)揮團隊優(yōu)勢
德魯克在《卓有成效的管理者》書(shū)中所講，管理者需要著(zhù)眼于貢獻，需要關(guān)注人的"長(cháng)處"。發(fā)揮團隊優(yōu)勢就是需要管理者識別個(gè)人優(yōu)勢、發(fā)揮好這個(gè)優(yōu)勢還要形成優(yōu)勢互補。我們有時(shí)候傾向于發(fā)現缺點(diǎn)，從而本著(zhù)"愛(ài)之深、責之切"的心態(tài)去要求，我們過(guò)于關(guān)注這個(gè)方面，從而導致部分團隊成員工作積極性不高。有時(shí)候我們自己不也一直聚焦于自己的短處了么？希望把自己培養成一個(gè)通才，我們自己也缺少停下來(lái)問(wèn)一下"我的貢獻在哪里？"。識別優(yōu)勢并不是每個(gè)人都擅長(cháng)的，但是可以訓練提高的。有時(shí)候由于先天的原因，不能像那些有伯樂(lè )優(yōu)勢的人一樣，通過(guò)三言?xún)烧Z(yǔ)就能夠對人有個(gè)大致把握，但我們后續可以通過(guò)持續接觸去進(jìn)一步識別和調整。這種情況下我們要對人的要素有所認識，然后通過(guò)持續的交流實(shí)現假設—測試—調整—再假設的一個(gè)過(guò)程。組建團隊過(guò)程中，我們還要考慮不同優(yōu)勢的人進(jìn)行互補，并形成良好的上下工位的關(guān)系。所以整個(gè)過(guò)程我們不斷要問(wèn)一句話(huà)"他能做什么？他的貢獻在哪里？"。
3、高效的流程
企業(yè)要正規化發(fā)展，離不開(kāi)流程的建設。流程建設目的是高效，達到各司其責的效果。但流程的建設需要有正確的指導思想，如果沒(méi)有正確指導思想，流程就可能僵化而且低效率。胡總說(shuō)如果一個(gè)流程是按照明確責任的角度去設計，那么這個(gè)流程本質(zhì)上應該是高效的，如果一個(gè)流程是按照降低風(fēng)險、分擔責任的角度去設計，那么這個(gè)流程就很大程度上是低效的。這句話(huà)非常關(guān)鍵，正好點(diǎn)中了我們的痛點(diǎn)，我們有些流程純粹是為了規避責任而做，有些流程為了降低質(zhì)量風(fēng)險增加了太多的環(huán)節。2018年我們要高效，如何高效，首先從這些低效的流程開(kāi)始，做流程的減法，讓管理人員從流程的審批中解放，讓研發(fā)的技術(shù)經(jīng)理承擔起流程最后一道關(guān)的責任，讓那些不增值的所謂管理流程消失。張政總的一個(gè)分享給大家一個(gè)很好的解決思路：變換業(yè)務(wù)模式，也許是提高效率的根本之路。
最后我們回顧一下理邦的愿景：理邦的愿景是"成為優(yōu)秀的從事人類(lèi)健康產(chǎn)業(yè)的國際型公司，提供創(chuàng )新的、有價(jià)值的、高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)，為人類(lèi)健康和社會(huì )文明發(fā)展做出貢獻"。張總定義未來(lái)的10年：一個(gè)高效的組織；只做精品，做有價(jià)值的創(chuàng )新；堅定信念，建立有力量的、全球化的營(yíng)銷(xiāo)渠道，創(chuàng )造一個(gè)全球化的優(yōu)秀品牌，讓客戶(hù)以擁有理邦的產(chǎn)品為榮。
高效管理團隊心得體會(huì )3
日前，有幸聆聽(tīng)了被譽(yù)為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實(shí)戰型培訓專(zhuān)家”余世維博士“如何打造高效團體”的講座。聽(tīng)罷歸來(lái)，內心頗有觸動(dòng)。
日常工作中我們常強調主動(dòng)、團結、創(chuàng )新，實(shí)際就是在強調團隊精神。那么什么是團隊？團隊的條件又是什么？不妨聽(tīng)聽(tīng)余博士怎么說(shuō)：團隊是有團隊精神的一群人，而群體是沒(méi)有團隊精神的一群人。團隊必須具備三個(gè)條件，一是自主性。即我在日常工作中，有沒(méi)有主動(dòng)反饋、主動(dòng)溝通、主動(dòng)關(guān)切的習慣？二是思考性。即我自己會(huì )不會(huì )經(jīng)常發(fā)掘問(wèn)題點(diǎn)，會(huì )不會(huì )對這個(gè)問(wèn)題點(diǎn)尋求對策，會(huì )不會(huì )對自己的工作定期提出流程改善建議？三是協(xié)作性。即我能不能接受一個(gè)沖突？能不能排除自己的自私、自我和自大？能不能在有原則和肯協(xié)作的取向下與人溝通？
在講解團隊和群體的區別時(shí)，余博士通過(guò)圖片進(jìn)行了生動(dòng)的闡述：群體就是一個(gè)領(lǐng)導高高在上，員工在底下。領(lǐng)導是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”，員工是一個(gè)個(gè)唯唯諾諾的個(gè)體，在這個(gè)群體中領(lǐng)導是監督型的領(lǐng)導。而在團隊中，領(lǐng)導應該是這樣定位的：或是將自己定位為員工的顧問(wèn)。就是領(lǐng)導站在一個(gè)圓的中間，員工和干部圍繞著(zhù)領(lǐng)導，領(lǐng)導是員工的顧問(wèn)，員工有問(wèn)題就問(wèn)領(lǐng)導；或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導不站在圓的中間，而是與員工一起轉；或是將自己定位為一個(gè)教練。就是領(lǐng)導跳到圓的外面，指導員工不停的工作，這是一種最好的定位。做領(lǐng)導的如果不能將自己定位為一個(gè)教練，也要定位為一個(gè)伙伴，再怎么著(zhù)也得將自己定位為一個(gè)顧問(wèn)，這樣就是一個(gè)團隊。
一個(gè)企業(yè)要強大，一個(gè)單位、部門(mén)的工作要做到最好，完全靠團隊精神。那么如何讓員工具備團隊精神呢？余博士認為必須讓所有員工說(shuō)“這是我的企業(yè)、單位或者部門(mén)”。這個(gè)觀(guān)點(diǎn)緣于一本書(shū)名叫《這是你的船》的書(shū)。1997年，邁克爾阿伯拉肖夫當任美國海軍裝備最先進(jìn)的驅逐艦的艦長(cháng)。上任伊始，他就面臨嚴重的挑戰，雖然這艘艦艇裝備精良，但管理水平和作業(yè)效率低下，士氣低靡。經(jīng)過(guò)兩年的努力，邁克爾阿伯拉肖夫成功地把這艘驅逐艦
改造成為美國海軍公認的典范。當大家問(wèn)邁克爾是怎么管理這艘驅逐艦時(shí)，他回答：因為我常常跟他們說(shuō)“這是你的船”�！斑@是你的船”也即我們平常所說(shuō)的“主人翁意識”。一個(gè)有了主人翁意識的員工才會(huì )有主動(dòng)性、思考性和協(xié)作性。一群這樣的員工在一起就是一個(gè)團隊。但員工的主人翁意識不是與生俱來(lái)的，這要求我們的領(lǐng)導必須做到優(yōu)先考慮員工的經(jīng)濟利益；關(guān)心員工的工作、生活，及時(shí)為他們排憂(yōu)解難，這樣他們才會(huì )覺(jué)得你就是他們的家人，他們才會(huì )將所服務(wù)的企業(yè)、單位當成是自己的，才會(huì )真正具有主人翁意識。
結合工作實(shí)際，做為單位、部門(mén)負責人我們不凡思考一下，我所負責的這個(gè)單位、部門(mén)是不是一個(gè)團體，我不在時(shí)，我的員工是不是能自覺(jué)地將工作做好；他們有沒(méi)有經(jīng)常性地提出一些有創(chuàng )意的想法和建議；是不是只局限于機械性地做好所謂的份內工作，而有沒(méi)有相互協(xié)作精神；我在給自己定位時(shí)，是將自己定位為監督型還是顧問(wèn)型、伙伴型、教練型領(lǐng)導；我有沒(méi)有真正關(guān)心過(guò)員工的利益、工作、學(xué)習和生活，有沒(méi)有激發(fā)出他們的主人翁意識和團隊精神。同時(shí)作為員工我們也要反省自己，我是不是領(lǐng)導在與不在時(shí)都能認真做好所有工作；是不是能經(jīng)常主動(dòng)地提出一些建設性的工作意見(jiàn)；是不是能主動(dòng)做一些看似不是自己工作的事，如彎腰撿起地下的煙蒂和紙屑、有陌生人經(jīng)過(guò)出去問(wèn)問(wèn)他找誰(shuí)。如果我們每一個(gè)人都能對照團隊的三個(gè)條件反省自己，做到主動(dòng)做事，主動(dòng)溝通，積極想事，互相協(xié)作，榮辱與共，我們才會(huì )為了目標共同奮斗，才能打造出一個(gè)高效團隊來(lái)。
高效管理團隊心得體會(huì )4
“建設高效團隊是否重要或者必要”沒(méi)有辯論或者花費更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個(gè)高效的團隊是需要花費很多的“心血”，僅僅靠“心思”是不夠的，實(shí)踐中或許我們會(huì )需要付出高昂的學(xué)費，而這種（資源）正是企業(yè)的血液，所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和實(shí)踐的。
簡(jiǎn)單的從語(yǔ)法上來(lái)說(shuō)我們很容易的就把“高效的團隊”分成兩部分，一部分是“團隊”，一部分是“高效”。首先成為“團隊”，其次做到“高效”。怎樣構建團隊？怎樣做到高效？“我去做我的角色，做好自己的角色”，這正是我想表述的意思。我始終固執的認為做好自己的角色重要的只做到一點(diǎn)就可以了——認清自己在其中扮演的角色。認清了自己的角色就可以認清自己需要做什么，而“怎么做”我相信有一大把的書(shū)或者人告訴你，而且比我說(shuō)的還要詳細和動(dòng)聽(tīng)，所以我只說(shuō)我認為需要提醒的。
在生活中，我們很容易認清自己的角色，我們是地球人，所以我們要愛(ài)護我們的地球，減少對環(huán)境的污染；我們是中國人，所以我們要保護中國的每一寸土地，如果需要，我們會(huì )拿起鋼槍?zhuān)晃覀兪呛⒆�，所以我們要關(guān)懷我們的父母，打個(gè)電話(huà)就會(huì )讓他們欣喜一個(gè)晚上；我們是父母，所以我們要用正確的方式對待我們的孩子，他們無(wú)論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分；我們是夫、妻，所以我們要用比對待別人更加的包容對方的缺點(diǎn)，因為對方是那個(gè)你無(wú)論多晚回家都還能為你亮著(zhù)燈的人。但是在工作中我認為真正做到認清自己的角色很難，我想這里面主要有兩個(gè)原因：一賦予的角色本來(lái)就不清晰或者導演選錯了演員；二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認清自己的角色，很關(guān)鍵的一點(diǎn)是社會(huì )清晰的賦予了你角色，而且這種角色能夠被最廣泛的復制，并且有一個(gè)相對優(yōu)化的評價(jià)體系，所以當你開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)角色就有很多清晰的模版，萬(wàn)一你逃出了模版還有大批的人來(lái)糾正。而工作中，你很不容易獲得這樣的清晰的模版，因為各個(gè)企業(yè)的情況或許都不一樣，同一個(gè)企業(yè)的每個(gè)階段或許都不一樣，甚至同一個(gè)領(lǐng)導因為受情緒的影響在不同時(shí)間做出的對角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下，領(lǐng)導——角色的賦予者——是最重要的。
敝帚自珍和妄自菲薄。一個(gè)企業(yè)里每一個(gè)部門(mén)都是不可或缺的，都是一臺精密儀器里的一個(gè)部件，有些時(shí)候看起來(lái)可能不是那么重要，但是當你缺少了它，你忽然會(huì )發(fā)現原來(lái)這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角，不可以自以為是、欲望膨脹，認為自己才是不可或缺的，其實(shí)每一部分都是不可或缺的，沒(méi)有綠葉的光和作用哪里來(lái)鮮花的綻放？所以不要輕易的對其他的角色指手劃腳，認清自己的責權，對其他的角色保持微笑，這才是正確的態(tài)度。如果你是配角，請保持積極的態(tài)度，不要以為自己也是主角，要烘托主角，突出主角，當角色已定不要老想著(zhù)去搶主角的戲份，更不要去毀壞主角的表演。如果這場(chǎng)戲沒(méi)有演好，主角沒(méi)有好處，必然的配角更沒(méi)有好處。還有一種情況是妄自菲薄，如果領(lǐng)導給了你相應的角色，如果沒(méi)有能力，那么請盡最大的努力去完善你的能力，如果有這樣的能力請勇敢的挑起擔子，那怕你挑起擔子走的是危險的下坡路，請相信，只有走過(guò)下坡路才有可能走到另外一個(gè)更高的山坡上去。
人生如戲，一場(chǎng)戲里面有各式各樣的角色這場(chǎng)戲才會(huì )精彩。很多朋友對我說(shuō)“我怎么會(huì )碰到這樣的人”，我對他們說(shuō)，這個(gè)世界正是因為有了各種各樣的人，這個(gè)世界才會(huì )精彩，如果每個(gè)人都跟你的想法一樣，那這個(gè)世界就只需要你一個(gè)人，其他都是鏡子就可以了，你認為在這樣的世界中你會(huì )很幸福嗎？他們笑了，或許他們已經(jīng)理解了，或許他們只是覺(jué)得我說(shuō)了一個(gè)很冷的笑話(huà)。但是我們很多時(shí)候真是這樣要求人家的，讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對“怎樣做好角色”內容的唯一一條補充就是：包容！
高效管理團隊心得體會(huì )5
余世維博士，一個(gè)我們耳邊不陌生的名字，美國哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后、英國牛津大學(xué)國際經(jīng)濟博士后、美國佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士……似乎到哪里都能聽(tīng)到關(guān)于他的積極評價(jià)，終于有幸聽(tīng)到了他的真人講座：“如何打造高績(jì)效團隊”，雖然只有短短的幾個(gè)小時(shí)，但卻像有一股暖流注入我的血液，讓我熱血沸騰，久久不能平靜。
培訓中首先提到的概念就是“團隊”，我們天天講“團隊”，那么什么是“團隊”？“團隊”：即每個(gè)員工都能自動(dòng)自發(fā)地思考、行動(dòng)，并學(xué)會(huì )與人合作的團體。余世維還給出了“團隊”相對于群體而言的幾個(gè)特性：分別是自主性、思考性、協(xié)作性三點(diǎn)。下面結合這三點(diǎn)我將具體的談一下我的心得體會(huì )：
一、自主性。
在日常的工作中“自主性”的最直接的體現是：我們有沒(méi)有主動(dòng)的回報，有沒(méi)有主動(dòng)的溝通，有沒(méi)有主動(dòng)的關(guān)切。高績(jì)效的團隊講究每個(gè)人的“自動(dòng)自發(fā)”，它強調是一種主動(dòng)精神，沒(méi)有人要求和強迫，自己認識到應該如此，并出色地完成自己的工作，就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態(tài)度。領(lǐng)導不在身邊卻更加賣(mài)力工作的人，將會(huì )獲得更多的獎賞，才會(huì )更容易達到成功的巔峰。最嚴格的表現標準應該是自己設定的，如果你對自己的要求比領(lǐng)導的要求更高，那么就無(wú)需擔心會(huì )不會(huì )失去工作。
這個(gè)世上沒(méi)有完人，一件事不可能什么人都能做，一個(gè)人也不可能什么事都做不了。如何培養下屬的自主性，我個(gè)人覺(jué)得最主要的就是一個(gè)責任心的培養問(wèn)題，一個(gè)有責任心的人，給他一個(gè)合適的崗位，明確相關(guān)的工作內容或任務(wù)，告訴他想要達到的目標效果。然后適當的放權和控制，他們一定會(huì )想盡一切辦法更有效的完成自己的工作�？傊�，最重要的就是信任和激勵才是培養下屬自主性的關(guān)鍵因素。
二、思考性。
意思就是：我自己會(huì )不會(huì )注意問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題�，F在很多人都是這個(gè)概念：反正我就是一打工的，領(lǐng)導說(shuō)了的，安排了的，我們就去做，領(lǐng)導說(shuō)怎么做我們就怎么做，領(lǐng)導怎么安排我們就怎么做。做事情的從來(lái)不去用腦子，不去考慮。一件事情發(fā)生了，不去考慮對策和解決的辦法，仿佛和這件事情跟自己沒(méi)有關(guān)系，想對策那是領(lǐng)導的事情。一旦發(fā)生問(wèn)題就往領(lǐng)導那里一送，“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了，至于說(shuō)到底會(huì )出什么事情，怎么解決更好一些，這些都是領(lǐng)導的責任。余世維先生講課的時(shí)候講到：領(lǐng)導相對于下屬而言最應該做的事情是什么：不是將所有的事情做完，而是應該在發(fā)生問(wèn)題以后，讓下屬拿出解決問(wèn)題的多項方案，然后在這些方案中決策確定選擇一項。在第一線(xiàn)的人最了解實(shí)際情況，領(lǐng)導再深入一線(xiàn)也不會(huì )比他們更能接觸到事情的本質(zhì)、了解事情的真像，所以下屬的方案是最有針對性的。無(wú)論是什么位置的人員，都應該時(shí)時(shí)刻刻去注意問(wèn)題、發(fā)現問(wèn)題，然后尋求對策完善工作流程。
三、協(xié)作性。
協(xié)作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡，能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通。一個(gè)優(yōu)秀的團隊，能打敗任何優(yōu)秀的個(gè)人。在競爭激烈的`現實(shí)社會(huì )，我們必須懂得協(xié)調作戰，帶動(dòng)、組織、融入一個(gè)優(yōu)秀的團隊。任何一個(gè)優(yōu)秀的團隊都是溝通良好并有共同目標的團體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領(lǐng)導之間、領(lǐng)導和領(lǐng)導之間，更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通，而目標總是在不斷變化著(zhù)的。協(xié)作是溝通，是信任，是有共同認識，有共同目標的。具備“協(xié)作”精神的團體正是余世維博士提出的“高績(jì)效團隊”的體現。協(xié)作的團隊不是互相依賴(lài)和要求的群體，而是主動(dòng)尋求需要和幫助的群體。員工要通過(guò)溝通與協(xié)作達成“1+1＞2”的企業(yè)精神，良好的協(xié)作性能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量，堅不可摧。
打造一支高績(jì)效團隊并不是一朝一夕的事情，而是要在實(shí)際中不斷地摸索與磨合，拋棄所有的個(gè)人恩怨，一切以有利于公司發(fā)展為目標，形成一股強大的向心力，并按時(shí)保質(zhì)保量的完成自己的工作，營(yíng)造一個(gè)和諧的團隊，打造一個(gè)成功的團隊，成為一個(gè)高績(jì)效的團隊。
高效管理團隊心得體會(huì )6
我們一直處在這個(gè)大家庭中，我們也曾無(wú)數次提到團隊這個(gè)詞，也曾討論過(guò)什么是團隊，也知道團隊的力量是11大于2；但是沒(méi)曾想過(guò)團隊真正的內涵，也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì )出做好一個(gè)高績(jì)效團隊應從哪幾方面突破，只是在發(fā)現問(wèn)題時(shí)會(huì )想到該怎樣去做的更好。雖然我們每天做的事情都是與團隊應該做的事是一樣的，但是我們沒(méi)有把它羅列、歸納總結出來(lái)，只知道要做到最好，被認可就可以，而沒(méi)有做到一個(gè)成功的團隊應該做到的標準。其實(shí)大家心理也知道現在我們這個(gè)團隊還沒(méi)有達到我們想要的境況，可能有的會(huì )認為這樣做比較好，有的會(huì )認為那樣做也能做好，就是沒(méi)有理出一個(gè)明確的方向和標準，到底要怎么做才能讓這個(gè)團隊戰無(wú)不勝，每個(gè)人都能在快樂(lè )工作中來(lái)成就自我。
在今天我們學(xué)習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義，為了共同的利益大家走到了一起，通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個(gè)定義里，大家是不會(huì )有任何疑義的，我們都做了，而且正在努力的把它做好，讓團隊向成功的、高績(jì)效的團隊前進(jìn)。但是當我們看到四個(gè)演示圖時(shí)，我們發(fā)現其實(shí)我們離最終目標還有一段比較長(cháng)的距離。問(wèn)題在于我們沒(méi)有找到真正要做好一個(gè)優(yōu)秀的團隊標準。
談到這里，我想起了《輸贏(yíng)》這本書(shū)，作者把團隊已經(jīng)詮釋的再清晰不過(guò)了，當我看到這個(gè)沒(méi)有人要的群體，從散慢、彼此間的不信任，大家各忙各的只求能保住飯碗就行，更別提共同奮斗、共同負責、共同承諾、共同溝通這一說(shuō)；團結和諧、執行、互助、高效能了更是離他們遙遠的想都沒(méi)想過(guò)。但是就是這樣的一個(gè)群體，最后成為了整個(gè)企業(yè)最好的團隊，令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達，單就團隊這個(gè)定義來(lái)說(shuō)他們確實(shí)做到了一個(gè)成功團隊應該做到的一切。從利益分析、溝通來(lái)恢復團隊的士氣，形成共同奮斗的目標、在技能上主動(dòng)與大家共享、主動(dòng)幫助同事分析客戶(hù)傳授經(jīng)驗尋找解決方案，最終建立了彼此間的信任，隨著(zhù)深入的溝通大家形成了共同的責任，共同的承諾；不僅如此領(lǐng)導的授權及分工，不但讓每個(gè)人都發(fā)揮了潛質(zhì)，而且在工作中再一次的形成了才能互補、相互協(xié)作，在工作與利益上實(shí)現雙贏(yíng)。每個(gè)人的工作，及客戶(hù)情況，領(lǐng)導不會(huì )直接干預，提供建議，通過(guò)溝通后讓每個(gè)人自己拿主意，自己決定，讓每個(gè)人看到自己能行。這就是一個(gè)成功的高績(jì)效的團隊，也是我們現在要共同學(xué)習的團隊。
其實(shí)無(wú)論怎樣，我們從上述都能看得出來(lái)，要想成為成功的、高績(jì)效的團隊不光是團隊的事，而是團隊里每一個(gè)人的事，如果我們每一個(gè)人都能積極參與團隊的每一件事，每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情，如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗共享，當別人工作完不成或者出現錯誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀(guān)看笑話(huà)。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成，工作出了差錯，我們每一個(gè)人都是有責任的，所以大家要主動(dòng)多溝通，不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工與領(lǐng)導之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時(shí)候，我們才會(huì )為了目標共同奮斗、共同承諾，才能營(yíng)造一個(gè)和諧團隊。
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