精選學(xué)習培訓心得體會(huì )3篇
我們從一些事情上得到感悟后,可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中,如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì ),以下是小編為大家整理的學(xué)習培訓心得體會(huì )3篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇1
這次深圳之旅,發(fā)現自己見(jiàn)識了很多,也學(xué)到了很多,感觸很深。無(wú)論是生活還是工作都覺(jué)得自己收獲不少?偨Y如下:
第一:先處理心情,再處理事情。
記得感到深圳的時(shí)候,懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情,尤其是當感受到了深圳快節奏的生活之后自己更是有一種強烈想加入其中的欲望。但是,現實(shí)的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找0608單位,每每遞上簡(jiǎn)歷,公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實(shí)習生。更令我吃驚的是,應聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼,什么大學(xué)生應聘文員,一點(diǎn)進(jìn)取心都沒(méi)有,浪費父母的血汗錢(qián)之類(lèi)的話(huà)語(yǔ)猶如當頭一棒。后來(lái)自己靜靜細想了很久,覺(jué)得還是先找個(gè)銷(xiāo)售工作做著(zhù)吧。就這樣,我的實(shí)習工作開(kāi)始了。
在開(kāi)始的幾天,我的心情很差,覺(jué)得自己是個(gè)堂堂正正的本科大學(xué)生,怎么就跟這些高中生、中專(zhuān)生一起工作呢。就是懷著(zhù)這種心里,我的工作積極性和主動(dòng)性大減,更別說(shuō)工作有什么成績(jì)了。
后來(lái)有一天,人力資源部的人找我去公司談話(huà),說(shuō)店鋪反應我的情況不是很好,叫我提高警惕,如果還是保持原樣的話(huà),就另謀高就。并且他們也給我換了一個(gè)店鋪,希望我在新環(huán)境里能夠有新的進(jìn)步;厝ブ,我也想了很久,自己現在也沒(méi)有畢業(yè),也只能算個(gè)高中文憑,找實(shí)習也是碰了一鼻子的灰,與其這樣抱怨,還不入安安心心工作,這樣何樂(lè )而不為呢。
就這樣,我懷著(zhù)積極的心態(tài)來(lái)到新的店鋪,并且我也暗暗發(fā)誓,一定要有所為,不能讓別人瞧不起。我每天都會(huì )為自己加油,并且時(shí)時(shí)刻刻保持好心情,把每次接待顧客都當作是展現自己的機會(huì )。就這樣,我發(fā)現自己不久就愛(ài)上了這份工作,不僅與同事的關(guān)系密切,而且銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也迅速等到公司上級的認可。所以,還是那句話(huà),先處理心情,再處理事情。
在別人眼里,做銷(xiāo)售工作的人都是能說(shuō)會(huì )道,只管把產(chǎn)品賣(mài)出去,而不管顧客感受的。但是,我想說(shuō)如前所述的話(huà),那么這樣的銷(xiāo)售可以說(shuō)是一次新買(mǎi)賣(mài)。我們要的是永久長(cháng)遠的客戶(hù)關(guān)系,我們要的是想方設法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。
每次,當顧客進(jìn)店,我都會(huì )上下打量一番,不是看顧客富不富裕,而是仔細觀(guān)察顧客的衣著(zhù)風(fēng)格,以便開(kāi)展銷(xiāo)售工作。當顧客決定買(mǎi)下某款上衣時(shí),先別急著(zhù)開(kāi)單,而是接著(zhù)向顧客推薦其他的,比如與上衣搭配的褲裝及鞋子,充分利用自己所學(xué)的消費者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷(xiāo)售工作,這是你會(huì )發(fā)現意外的收獲。
除此之外,心到也是必須的要領(lǐng)。記得有一次來(lái)了一個(gè)顧客,我急忙迎了上去說(shuō):您就是上個(gè)月買(mǎi)了兩件衣服的那個(gè)顧客,我記得您,歡迎再次光臨
同時(shí)我拿出她上次買(mǎi)的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異,接著(zhù)說(shuō):我太佩服你的記憶力了,每天到店里買(mǎi)東西的人上百,多虧你還記得我,好今天我想買(mǎi)一條褲子,就找你幫我選了。雖然這只是我工作中的一個(gè)場(chǎng)景,對顧客來(lái)說(shuō)也是最微小不過(guò)的事情了,但是我們充分體會(huì )到了別人對我工作的肯定,同時(shí)自己也收益良多。其實(shí),這個(gè)普通事情卻蘊含了不普通的道理,相信大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)馬斯洛的五層需要理論,對于生理安全初級的需求,能來(lái)這樣高檔商場(chǎng)的消費者早就滿(mǎn)足了,而他們追求的是一種自我實(shí)現的需要,他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話(huà)正好讓她感覺(jué)到自己的價(jià)值所在,這也與各商場(chǎng)建立顧客檔案,為顧客開(kāi)通會(huì )員卡有異曲同工之妙。
總之,成功隱藏在點(diǎn)滴之中,有待我們用腦去發(fā)掘。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇2
xx月xx、xx日,我參加了由我國著(zhù)名的安全專(zhuān)家、中國地質(zhì)大學(xué)xxx教授進(jìn)行的安全知識專(zhuān)題培訓。安全培訓內容豐富,系統介紹了國家安全生產(chǎn)法,先進(jìn)的安全管理理念,并列舉了大量國內外安全案例,作為一名安全員受到很大教育,感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
通過(guò)xxx教授的安全知識培訓,對于安全生產(chǎn)有了更深的理解:為了加強安全生產(chǎn)監督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展,應遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理,始終堅持安全第一、預防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過(guò)程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規,加強安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)責任制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權利,并應當依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。靈活應用安全管理的五種手段;督促,檢查,落實(shí)本單位的安全生產(chǎn)工作,及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患;組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應急救援預案;及時(shí)、如實(shí)報告生產(chǎn)安全事故。
對從業(yè)人員的要求:進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓,嚴格執行四級安全教育,保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設備,必須了解、掌握其安全技術(shù)特性,采取有效的安全防護措施,并對從業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的安全生產(chǎn)教育和培訓。
對本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規定經(jīng)專(zhuān)門(mén)的安全作業(yè)培訓,取得特種作業(yè)操作資格證書(shū),方可上崗作業(yè)。對于新建、改建、擴建工程項目的安全設施,必須與主體工程同時(shí)設計、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴格執行本單位的安全生產(chǎn)規章制度和安全操作規程;并向從業(yè)人員如實(shí)告知作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施。
作為安全員應當根據本車(chē)間生產(chǎn)特點(diǎn),對安全生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)常性檢查,每天的工作應在現場(chǎng),對檢查中發(fā)現的安全隱患,應當立即處理;不能處理的,應當及時(shí)報告本單位有關(guān)負責人。檢查及處理情況應當記錄在案。通過(guò)安全培訓教育,運用心理學(xué),使員工提高安全技能,安全意識,消除僥幸心理,杜絕違章行為。
新的.安全管理理念:xxx教授介紹了一些新的安全管理理念,從歷史學(xué)角度闡述了安全哲學(xué)的概念;系統化安全;本質(zhì)化安全;安全系統理論;控制論原理;信息論原理;行為科學(xué)原理;激勵理論;事故系統要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質(zhì)分析;事故心理學(xué);事故損失分析;現代安全管理技術(shù);安全管理的科學(xué)手段;安全評價(jià)等方面的內容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺(jué),我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術(shù)和方法,在實(shí)際工作中進(jìn)行靈活運用。堅持以人為本,強化管理,盡可能地提高本質(zhì)化安全,提高全員安全意識,規范人的不安全行為,杜絕各種習慣性違章行為,消除安全隱患,盡自己最大的努力為員工提供一個(gè)良好文明,安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇3
通過(guò)一個(gè)多月的信息技術(shù)培訓學(xué)習,我對信息技術(shù)在教學(xué)中的應用有了進(jìn)一步的理解。聽(tīng)了專(zhuān)家的講座和培訓老師的指導后,我感觸最深的是微課的認識與制作方法。培訓中,老師一方面要求我們以超脫姿態(tài),踏實(shí)前行,堅持遵循教育規律,研究微課新思路;另一方面也要求我們自覺(jué)培養自學(xué)發(fā)展意識,力求適應現代教育技術(shù)的要求,促進(jìn)學(xué)校的信息技術(shù)教學(xué)上新的臺階。通過(guò)深入學(xué)習,下面談一談這次培訓學(xué)習的一些感悟。
一、認識了新的課程――微課
在4月24日余德興老師和25日陳展虹教授的講解下,我初步認識了“微課”這一門(mén)新的課程。他們指出“微課”是指以視頻為主要載體,記錄教師在課堂內外教育教學(xué)過(guò)程中圍繞某個(gè)知識點(diǎn)或教學(xué)環(huán)節而開(kāi)展的精彩教與學(xué)活動(dòng)的全過(guò)程!拔⒄n”具有教學(xué)時(shí)間較短、教學(xué)內容較少、資源容量較小、資源使用方便等特點(diǎn)。對教師而言,微課將革新傳統的教學(xué)與教研方式,突破教師傳統的聽(tīng)評課模式,是教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的重要途徑之一。對于學(xué)生而言,微課能更好的滿(mǎn)足學(xué)生對不同學(xué)科知識點(diǎn)的個(gè)性化學(xué)習、按需選擇學(xué)習,既可查缺補漏又能強化鞏固知識,是傳統課堂學(xué)習的一種重要補充和拓展資源。在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代,隨著(zhù)信息與通迅技術(shù)的快速發(fā)展,特別是隨著(zhù)移動(dòng)數碼產(chǎn)品和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的普及,基于微課的移動(dòng)學(xué)習、遠程學(xué)習、在線(xiàn)學(xué)習將會(huì )越來(lái)越普及,微課必將成為一種新型的教學(xué)模式和學(xué)習方式。
二、如何根據本學(xué)科的特點(diǎn)設計微課
通過(guò)這一階段的學(xué)習,本人從別人的身上學(xué)習到一些有關(guān)微課設計的知識。一節微課能否設計得好、教學(xué)效果佳,知識點(diǎn)的選擇和分析處理非常重要。因此,在設計每一節微課時(shí),我首先慎重選擇知識點(diǎn),并對相關(guān)的知識點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)的分析和處理,使它們更符合教學(xué)的認知規律,學(xué)習起來(lái)能夠達到事半功倍的效果。我嘗試做到如下幾點(diǎn):
1、知識點(diǎn)盡量選擇教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)。
2、知識點(diǎn)的選擇要細,十分鐘內能夠講解透徹。
3、知識點(diǎn)要準確無(wú)誤,不允許有文字、語(yǔ)言、圖片上的知識性錯誤或誤導性的描述。
4、要將知識點(diǎn)按照一定邏輯分割成很多個(gè)小知識點(diǎn)。
例如:在這次培訓中,我根據本學(xué)科小學(xué)四年級語(yǔ)文的教學(xué),我選擇了“習作”指導作為一個(gè)知識點(diǎn)設計一節微課,讓學(xué)生在短暫的10分鐘內對習作審題、習作方法等內容進(jìn)行微課的設計。這節微課在前一節課“口語(yǔ)交際”的基礎上進(jìn)行微課的設計,突破了本節習作課中幫助學(xué)生審題和習作方法教學(xué)的兩個(gè)重難點(diǎn)。
三、培訓模式微課化
在這次培訓中,除了三天的集中培訓外,大部分的時(shí)間都是通過(guò)培訓老師的培訓微課進(jìn)行傳授知識。在這些培訓微課中,老師講解非常明了、清晰,只要培訓者發(fā)時(shí)間去觀(guān)看,就能掌握其中的知識點(diǎn),即使一下了看不明白,可以反復地去看,直至自己學(xué)會(huì )為止,這符合了微課的設計理念。同時(shí),學(xué)員可以通過(guò)qq群平臺以及微信等方式與主講教師進(jìn)行互動(dòng),而主講老師又會(huì )不厭其煩進(jìn)行一一地解答,這樣就產(chǎn)生了學(xué)員與老師互動(dòng),學(xué)員與學(xué)員互動(dòng)的培訓模式。這樣的培訓方法既讓我們學(xué)得了技術(shù)又可以在教學(xué)中邊學(xué)習邊實(shí)踐,讓我們做到學(xué)習工作兩不誤,真是兩全其美。
培訓時(shí)間雖然短暫,但使我們受益匪淺,其感觸非一言能盡。在以后的工作崗位上,我一定扎實(shí)工作,努力學(xué)習,把用所學(xué)到的教育技術(shù)知識更好地應用學(xué)校的信息技術(shù)教學(xué)中,做一名對學(xué)生負責,對學(xué)校負責,對社會(huì )負責的優(yōu)秀教師。
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