管理學(xué)心得體會(huì )
管理學(xué)心得體會(huì )1
管理學(xué)這一門(mén)學(xué)科對于我們土木專(zhuān)業(yè)的學(xué)生無(wú)疑是陌生而向往學(xué)習的，因為大家都知道自從人類(lèi)有了共同勞動(dòng)，就有了管理，管理是人類(lèi)最基本的活動(dòng)之一。它廣泛的存在于現實(shí)生活中，管理是一切有組織活動(dòng)中必不可少的組織部分。也就意識到了管理學(xué)這一門(mén)學(xué)科對于我們今后工作和生活的重要性和對管理學(xué)的好奇與向往，我們完成了為期8周的學(xué)習。
第一節課剛開(kāi)始的時(shí)候，陳老師就要求我們要保持空杯心態(tài)，認真的學(xué)習這門(mén)學(xué)科。陳老師以她獨特的見(jiàn)解和親身的工作經(jīng)歷贏(yíng)得了同學(xué)們的一致認可，對管理學(xué)的學(xué)習產(chǎn)生了前所未有的興趣。
什么是管理?科學(xué)管理之父——泰勒認為：管理是一門(mén)怎樣建立目標,然后用最好的方法經(jīng)過(guò)他人的努力來(lái)達到的藝術(shù)。法約爾認為：管理就是計劃,組織,控制,指揮,協(xié)調。西蒙：管理就是決策。課本上的定義：管理是通過(guò)計劃、組織、領(lǐng)導和控制，協(xié)調以人為中心的組織資源與職能活動(dòng)，以有效實(shí)現目標的社會(huì )活動(dòng)。我個(gè)人認為管理就是讓別人完成自己想要完成的任務(wù)。然而陳老師簡(jiǎn)單的將管理定義為：我說(shuō)你做。是我對管理的定義有了更好的記憶和了解。
在中華五千年的歷史長(cháng)河中，通過(guò)歷史的經(jīng)驗和實(shí)踐，中國有著(zhù)自己獨特的管理思想，主要包括順道、重人、人和、守信、對策、法治、利器、求實(shí)等�！皟仁虏幻鲉�(wèn)張昭外事不明問(wèn)周瑜,國事不明問(wèn)魯肅,家事不明問(wèn)老母”，從孫權的話(huà)中，我們并不難看出管理者并不一定要有超越平凡人的能力和過(guò)人的見(jiàn)解，只要管理好手下的人，也能將國家統治好，實(shí)現自己的大業(yè)。從小我就喜歡看一部電視劇《楚漢爭霸》，電視劇中項羽的英雄氣概、雄心壯志深得我們觀(guān)眾的喜歡，而不喜歡平庸、地位低下的劉邦。就算最后取得天下的是劉邦而不是項羽，我喜歡的仍舊還是西楚霸王項羽，以為劉邦能取得天下完全就是運氣好。學(xué)了管理學(xué)之后，我的見(jiàn)解也有了大轉變，劉邦之所以得天下用他自己的話(huà)就是：夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房。鎮國家，撫百姓，給糧餉，不絕糧道，吾不如蕭何。連百萬(wàn)之軍，戰必勝，攻必取，吾不如韓信。劉邦的能力遠不及這三個(gè)人，但他卻能讓他們?yōu)樗�，替他打天下，然而項羽妒賢嫉能，有一范增而不能用，不善用人之道�？梢�(jiàn)劉邦得天下并不只是運氣而已。
通過(guò)各種例子，管理的重要性就不言而喻了，然而管理學(xué)涉及的東西還很多，短暫的八周時(shí)間是遠不能將其囊括手中。但也通過(guò)陳老師學(xué)習領(lǐng)悟到了不少知識，在今后的工作和學(xué)習之中集合實(shí)際生活運用管理學(xué)知識來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題起到了很大的作用。
最后，真心的感謝陳老師這段時(shí)間的教導，感謝你帶我們了解學(xué)習管理學(xué)這門(mén)學(xué)科，也感謝你送我們的“能”、“敢”、“會(huì )”、“能”、“成”。今后，我將記住老師的這五個(gè)字，努力學(xué)習，爭取做個(gè)能做事的人。
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本學(xué)期所學(xué)的高級管理學(xué)，分為七章，主要由計劃、組織、領(lǐng)導、控制這四大部分組成，這四部分既相互區別，又相互聯(lián)系。而管理學(xué)中的有關(guān)團隊合作方面的內容讓我有了很多體會(huì )。
團隊合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的團隊中，為了一個(gè)共同的目標相互支持、奮斗的過(guò)程。通過(guò)團隊合作，可以調動(dòng)團隊成員所有的資源和才智，增強相互間的信任，從而有效地解決問(wèn)題，提高工作效率。
雖然團隊合作對我們當代大學(xué)生來(lái)說(shuō)具有非常重要的作用，但是當前的學(xué)校教育體系對“團隊合作”的教育不夠重視，也沒(méi)有開(kāi)設相關(guān)的課程。而在《高級管理學(xué)》這門(mén)課程的學(xué)習過(guò)程中，老師通過(guò)小組討論案例、小組分工完成PPT的形式，將“團隊合作”教育融入到了這門(mén)課程的教學(xué)中，讓我對團隊合作有了自己的認識。
這里，我以小組做PPT的例子進(jìn)行分析。老師剛下發(fā)這個(gè)任務(wù)時(shí)，我們組選了一個(gè)代表，我們都以為這個(gè)代表能將所有的事都完成，就沒(méi)有我們的事了。最后，發(fā)現僅靠一個(gè)人來(lái)完成這個(gè)PPT工作量有點(diǎn)大，于是我們小組課后進(jìn)行討論決定每個(gè)人完成其中的一部分，有人搜集材料、有人專(zhuān)門(mén)制作PPT、有人專(zhuān)門(mén)負責對數據進(jìn)行分析并制作圖表。在這個(gè)分工的過(guò)程中，我就學(xué)到了不少。首先，對人員進(jìn)行分工，都是根據每個(gè)成員的長(cháng)處進(jìn)行分配的，計算機比較好的同學(xué)制作圖表，打字速度快的同學(xué)制作PPT，擅于收集材料的同學(xué)通過(guò)各種途徑查找所需的資料，而不是隨便進(jìn)行分配的。其次，學(xué)會(huì )相互寬容，因為分工的每個(gè)部分內容有多有少，我們不能因為分配不均而抱怨，或者覺(jué)得吃虧，我們應相互包容。最后，團隊合作過(guò)程中溝通比較重要，在溝通中確定我們所要講的大概內容、我們所要解決的問(wèn)題是什么以及重點(diǎn)是什么等內容，如果我們之間都不相互交流，各做各的，不僅浪費時(shí)間和精力，做出來(lái)的東西也不是我們想要的。
在小組成員的共同努力下，這個(gè)PPT完成了，但是效果不是很好。我對其原因進(jìn)行分析大致表現在以下方面：
一是，為了完成任務(wù)，沒(méi)有做到精益求精。這主要是前期沒(méi)有做好準備工作，小組成員間也沒(méi)有進(jìn)行交流，認為只要有人做就好了。
二是，對所要解決的問(wèn)題不明確，剛開(kāi)始我們組準備做管理移植方面的，后來(lái)覺(jué)得難度有點(diǎn)大換成了企業(yè)社會(huì )責任，最后又改成了食品安全問(wèn)題，這樣換來(lái)?yè)Q去也會(huì )影響我們的成果。三是對高效團隊的特征認識不足，楊文士在《管理學(xué)》一書(shū)中指出，高績(jì)效團隊的特征主要有：有效的領(lǐng)導、靈活和適應、持續地學(xué)習、高效的工作程序、共同目標、相互信任和尊重、充分的溝通、取長(cháng)補短。我們小組雖然進(jìn)行了交流，但沒(méi)有達到有效的溝通，這與團隊合作中“個(gè)性過(guò)去突出”也有一定的關(guān)系。
通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習，我獲益匪淺，并對管理學(xué)又產(chǎn)生了一些興趣。在老師的教導下，不僅增強了我們有關(guān)管理學(xué)的基礎理論知識，同時(shí)為我們以后開(kāi)展集體或社團活動(dòng)提供了寶貴的經(jīng)驗。這次的小組合作，讓我明白成員優(yōu)勢互補、團隊分工的重要性。以后，我們可以將這種“團隊合作”的精神滲透到大學(xué)學(xué)習生活的各個(gè)方面。
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在現實(shí)社會(huì )中，人們都是生活在各種不同組織之中的，如工廠(chǎng)、學(xué)校、醫院、軍隊、公司等等，人們依賴(lài)組織，組織是人類(lèi)存在和活動(dòng)的基本形式。沒(méi)有組織，僅憑人們個(gè)體的力量，無(wú)法征服自然，也不可能有所成就的;沒(méi)有組織，也就沒(méi)有人類(lèi)社會(huì )今天的發(fā)展與繁榮。組織是人類(lèi)征服自然的力量的源泉，是人類(lèi)獲得一切成就的主要因素。然而，僅僅有了組織也還是不夠的，因為人類(lèi)社會(huì )中存在組織就必然有人群的活動(dòng)，有人群的活動(dòng)就有管理，有了管理，組織才能進(jìn)行正常有效的活動(dòng)，簡(jiǎn)而言之，管理是保證組織有效地運行所必不可少的條件。我認為對于有效的管理，沒(méi)有一種固定的模式，首先擺在第一位的必須是實(shí)際，對于不同的情況，不同的目的，都會(huì )有很多個(gè)管理的選擇，我們要從中間選擇一種最有效，最節約，又或是最易實(shí)現的辦法，都不是容易達到的事情。于是，我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標，對于企業(yè)管理，那就是使最少的投入換回最多的回報。我認為工作和人是管理的兩個(gè)重要部分。
首先是對于工作。所有的企業(yè)都是由無(wú)數人來(lái)?yè)螣o(wú)數職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結構和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是一定的計劃內的，這些都是需要在企業(yè)運作前設計規劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結構和內容計劃安排好。單從工作的角度看，如果一個(gè)企業(yè)的組織結構達到了最合理最科學(xué)，而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當最精準，那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報�，F實(shí)中這是不可能的，因為永遠找不到一個(gè)最完美的工作方式，同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬(wàn)千，現實(shí)的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來(lái)說(shuō)也是極不現實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個(gè)“最完美”。在這方面，20世紀初出現的科學(xué)管理思想有著(zhù)很大的成就。泰羅提出的科學(xué)管理思想，包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計件工資制、實(shí)行職能工長(cháng)制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時(shí)也使人們更加重視對工作的科學(xué)設計和改造，從而提高效率。每一個(gè)管理者都應該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內容，那便是通過(guò)科學(xué)有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。
泰羅在這一方面只是為人們開(kāi)了個(gè)頭，后來(lái)的管理者需要發(fā)揮創(chuàng )造力，面對各種情況，科學(xué)理性地設計組織結構、工作方式等，從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分，當然不只是科學(xué)管理思想對其有積極作用，但最終目標還是通過(guò)調整工作，來(lái)使效率達到最大。第一部分無(wú)疑是管理中最重要的部分，然而如果沒(méi)有第二部分的話(huà)，第一部分無(wú)疑會(huì )大打折扣。
這第二部分是對于人。如果說(shuō)對于工作的設計和調整是屬于比較固定和硬性的話(huà)，那么對于人的工作是充滿(mǎn)彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各種因素會(huì )影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如果不這樣，光靠改善第一方面內容會(huì )使其效果大大降低。如果長(cháng)久忽視對人的關(guān)注，則會(huì )產(chǎn)生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)開(kāi)創(chuàng )了這一領(lǐng)域。他通過(guò)著(zhù)名的霍桑實(shí)驗，提出了與科學(xué)管理不同的新概念，包括社會(huì )人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開(kāi)始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣，能產(chǎn)生的工作效率將會(huì )很大地超過(guò)一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿(mǎn)著(zhù)很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類(lèi)型的管理者或許會(huì )營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒(méi)有特定的標準，只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點(diǎn)也是相當的不容易�？偟膩�(lái)說(shuō)，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著(zhù)，同時(shí)也會(huì )給一個(gè)企業(yè)帶來(lái)一些不能靠改善工作帶來(lái)的內容。
我認為企業(yè)中的管理，大致可分為這兩個(gè)方面的內容，對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù)，它需要管理者有各方面的能力，同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng )造力。
管理學(xué)心得體會(huì )4
市場(chǎng)的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化，房地產(chǎn)公司面臨著(zhù)轉型和調整。向土地要效益的發(fā)展思路導致企業(yè)管理者過(guò)多地把注意力集中在企業(yè)外部，巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的生存和快速發(fā)展，公司的內部管理往往是粗放式的、缺乏科學(xué)性，只有部分公司提出精細化管理的目標，只有少數公司將精細化管理的理念轉化為相應的流程、策略、制度等，而只有極少數公司的精細化管理得到了較好的執行。向土地要效益的思路要從根本上轉變，轉而向管理要效益。精細化管理指的是通過(guò)規則的系統化，運用程序化、標準化和數據化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運行。
實(shí)施精細化管理的過(guò)程中，比較突出的障礙在于以下幾方面。
一是，中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細化管理。在中國長(cháng)久以來(lái)形成的人治大于法治的社會(huì )環(huán)境下，推進(jìn)精細化管理會(huì )遇到無(wú)形的阻力。精細化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物，要求對于管理工作要做到制度化、格式化、程式化，強調執行力。但是大多數企業(yè)內的人員將管理視作藝術(shù)而非科學(xué)，對于細致規范的流程缺乏認真執行的動(dòng)力和習慣。
二是，過(guò)度強調形式，過(guò)度量化，流程設計不合理，導致效率反而降低。精細化管理需要細化的`流程來(lái)保障，但是如果設計的流程過(guò)于細致，過(guò)于依賴(lài)數字來(lái)進(jìn)行量化管理，那么就會(huì )從科學(xué)性走向另一個(gè)極端。數字并不能表現出所有的問(wèn)題，對數字的追求更不能解決所有的管理問(wèn)題。精細化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時(shí)，也會(huì )增加企業(yè)管理的復雜程度，如果超過(guò)一定的界限，就會(huì )適得其反。
三是，對流程設計的要求很高，如果流程設計的可操作性不強，執行環(huán)節就難以推進(jìn)。精細化管理對于流程的設計和重組提出了很高的要求，一個(gè)看起來(lái)完美的流程設計也許存在可操作性不強的硬傷，而能夠得到較好執行的流程設計往往并不是無(wú)可挑剔的。也就是說(shuō)，流程設計需要的方案并不是可能最好的，而是最好可能的。這實(shí)際上是一個(gè)很高的要求，要充分立足于企業(yè)現狀，透徹分析企業(yè)問(wèn)題。管理首先要強化相關(guān)的理念，培養一支專(zhuān)業(yè)的職業(yè)化團隊，形成重視規范的企業(yè)核心理念。精細化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來(lái)構建企業(yè)文化，通過(guò)組織設計、績(jì)效管理等手段來(lái)監督和督促精細化管理的實(shí)現，并且形成一個(gè)嚴格的執行體系。
其次，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精細化管理的基礎，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標是以最少的資源投入，獲取最大的產(chǎn)出效率，在各個(gè)環(huán)節和模塊之間，做出系統最優(yōu)的組合。通過(guò)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，控制管理費用，降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應當充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，這里可以運用的工具是業(yè)務(wù)流程價(jià)值鏈分析模型，針對性地找出企業(yè)價(jià)值鏈增值大的環(huán)節，進(jìn)行鞏固和加強，分析和優(yōu)化流程。
再次，項目管理信息化也是實(shí)現精細化管理的一個(gè)重要手段。如果為核心業(yè)務(wù)搭建一個(gè)信息化平臺，資源就會(huì )得到更好的整合，對節點(diǎn)的控制會(huì )更為科學(xué)有效。項目運營(yíng)管理系統可以有效提高管理的集約性，在項目管理的各個(gè)環(huán)節借助于信息化平臺提升精細化管理的水平。
最后，精準營(yíng)銷(xiāo)也是精細化管理的重要體現。對于房地產(chǎn)公司來(lái)說(shuō)，精準營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)是兩個(gè)方面：客戶(hù)服務(wù)的精準化與產(chǎn)品設計的精準化。為了實(shí)現精細化的客戶(hù)服務(wù)，需要對不同客戶(hù)進(jìn)行有效細分和研究，關(guān)注客戶(hù)服務(wù)的每一個(gè)細節。在此基礎上，還把精準的客戶(hù)服務(wù)反映到精準化的產(chǎn)品設計上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對不同的客戶(hù)，形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列，正是面向客戶(hù)進(jìn)行精準化營(yíng)銷(xiāo)的一種嘗試�？蛻�(hù)服務(wù)的精細化意味著(zhù)從售前、售中、售后各個(gè)階段和過(guò)程都充分考慮客戶(hù)的需求。例如，當前在房地產(chǎn)項目的設計中，普遍存在著(zhù)會(huì )所的設計更多只是為了推進(jìn)銷(xiāo)售的問(wèn)題，往往忽視了后期運營(yíng)使用過(guò)程中的成本費用，設計階段也很少聽(tīng)取物業(yè)管理人員的意見(jiàn)。在精準營(yíng)銷(xiāo)的要求下，相關(guān)問(wèn)題就應得到充分重視，客戶(hù)的聲音也應得到充分體現。
管理學(xué)心得體會(huì )5
古今成大事業(yè)、大學(xué)問(wèn)者，必經(jīng)三種境界，后人歸之為：知、行、得，用它來(lái)描述項目管理應是，在管理中突出項目管理的重要性，在學(xué)習中獲取智慧，在生活和工作中把握客觀(guān)的規律，明確做人做事的基本原則。
做事多靠能，做人多靠德。而做事容易做人難，職位越高，做人越比做事重要，因為他大多是通過(guò)做人來(lái)做事的。因此一個(gè)管理者，特別是一個(gè)領(lǐng)導者，德比能更重要。以專(zhuān)業(yè)技能和人格魅力來(lái)領(lǐng)導，重視思想工作和人文關(guān)懷，這樣才能服眾，下屬才能心甘情愿、自覺(jué)主動(dòng)地做事。以此認識，我們清楚在項目中要相信團隊合作才可能把項目做到最好。
從整個(gè)項目的過(guò)程來(lái)看，團隊合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監督。
溝通的目的就是讓別人了解你的想法，因為每個(gè)人考慮問(wèn)題的時(shí)候總會(huì )有各種各樣的偏差，我們只有通過(guò)很好的溝通來(lái)綜合所有人的好的想法，才能減少走彎路，才能讓事情進(jìn)行的更順利。而分工則是使各組按照每人的工作量來(lái)評估績(jì)效，均勻地分配任務(wù)得以實(shí)現的關(guān)鍵。
在項目組中各成員都明確了任務(wù)后，需要大家單獨工作同時(shí)去配合其他人。組員相互之間互相協(xié)作，不僅可以提高各個(gè)任務(wù)進(jìn)行的速度，也利于對項目中別的模塊的了解。這樣既節省了大量的時(shí)間，也能通過(guò)討論和幫助，減少錯誤的可能性。項目管理的人員，處理和調配資源的能力是必須擁有的，如何通過(guò)溝通與協(xié)調為項目組贏(yíng)得組織的支持和理解，有時(shí)關(guān)系著(zhù)項目的成敗。不同的項目接踵而至，孰重孰輕，孰急孰緩，風(fēng)險如何，所需多少，項目管理者必須心中有數，手中有賬，只有對項目的基本情況了熟于心，管理者才能妥善處理過(guò)程中的問(wèn)題，做出適宜的決策，使項目繼續實(shí)施下去。
項目經(jīng)理的監督是必不可少的。一個(gè)團隊中，難免有人會(huì )偷懶或拖延，或者完成任務(wù)的質(zhì)量不理想，項目經(jīng)理就要對這些人進(jìn)行督促和提出合理的建議。通過(guò)監督了解項目的進(jìn)展、質(zhì)量、問(wèn)題等并及時(shí)的調整資源利用情況，以保證項目的成功。管理是一門(mén)平衡的藝術(shù)，它考驗的是管理者綜合的素質(zhì)和能力，看他是否可以在困境中處變不驚，靈活應對，能否因地制宜，因人而異的制定策略和計劃，又是否意志堅定，使計劃得到真正的貫徹實(shí)施，而不因他人詬病，半途而廢。項目經(jīng)理的工作涉及范圍廣，不可能事必躬親，因此懂得借勢和用人的領(lǐng)導才能更出色的完成工作。要學(xué)會(huì )創(chuàng )造一種氛圍為項目推進(jìn)減少阻礙，爭取他人的認可和支持，用人用在關(guān)鍵處，取他人之長(cháng)，彌補自己知識或精力上的不足，以便抽出時(shí)間做更有價(jià)值的事情。
團隊的合作雖有助于項目的成功，但項目的真正實(shí)施必須依靠詳細制定的計劃，和嚴格的執行。
定義項目活動(dòng)、任務(wù)、活動(dòng)排序、每項活動(dòng)的合理工期估算、制定項目完整的進(jìn)度計劃、資源共享分配、監控項目進(jìn)度，計劃對項目的成功是格外重要的，只有進(jìn)行詳細的計劃，才能做到合理地安排項目時(shí)間，保證按時(shí)完成項目、合理分配資源、發(fā)揮最佳工作效率，組員才會(huì )有緊迫感，主動(dòng)要求自己抓緊時(shí)間完成當天的任務(wù)。同樣的道理，擁有詳細而完整的計劃，才能確保項目成本不超過(guò)已批準的預算，甚至有所節約。如此來(lái)看，計劃對于項目的意義在于一方面有助于保證項目的實(shí)施進(jìn)度，在項目實(shí)施過(guò)程中把握工作的優(yōu)先級，另一方面實(shí)現高效而節約的完成項目。
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課堂管理的好壞直接影響著(zhù)課堂教學(xué)的效果。只有經(jīng)常反思和提高課堂管理水平，才能不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。下面，結合自己的教學(xué)實(shí)踐，就課堂管理，談幾點(diǎn)體會(huì )：
第一、管理的前提，課前老師要備學(xué)生
備學(xué)生不只是備學(xué)生的學(xué)習情況，而且要備對學(xué)生的管理，老師要事先考慮到課堂上可能出現什么情況，應該如何處理，課前老師都應該心中有數，這樣上課管理學(xué)生時(shí)才能得心應手。例如，上課鈴打響了，教室里仍然很亂，這種情況如何管理；學(xué)生沒(méi)有按時(shí)完成作業(yè)，應該怎樣去處理。個(gè)別學(xué)生搗亂，老師應該怎樣制止，等等一系列的問(wèn)題，老師都應該預料到，如果課前老師對這些問(wèn)題早有準備，課堂上再處理這些問(wèn)題，就能得心應手。
第二、關(guān)注每一位同學(xué)是課堂管理的重要一環(huán)
每位學(xué)生都希望老師能關(guān)注自己，重視自己。所以老師就應該盡可能的關(guān)注每位學(xué)生，關(guān)注同學(xué)們的辦法有很多，例如：可以用眼神掃視他，也可以走到他旁邊，也可以拍一下他的肩膀，也可提問(wèn)他發(fā)言，總之，只有你關(guān)注他，他才可能高度集中注意力。同時(shí)，老師才能發(fā)現這位同學(xué)的學(xué)習情況，才能了解這位學(xué)生。如果，老師只是自我陶醉地講，并不關(guān)心學(xué)生的表情，就有學(xué)生不認真聽(tīng)講，同時(shí)，老師也不能及時(shí)掌握學(xué)情。
第三、有趣的課堂，有利于課堂管理
枯燥的課堂，容易使同學(xué)們分神、疲勞，不利于課堂的管理。相反，如果是有趣的課堂，就有利于課堂的管理。
目前，隨著(zhù)素質(zhì)教育的推行，課堂改革勢在必行。素質(zhì)教育就是提高學(xué)生的能力。如果再將課本的知識硬灌給同學(xué)們，同學(xué)們不能用來(lái)理論聯(lián)系實(shí)際，就達不到素質(zhì)教育的目的。如何才能指導學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，就要求老師不要照本宣科，應將課本知識講活，只有這樣，課堂才會(huì )有吸引力，才能真正成為有趣有意義的課堂。
第四、課堂有效的教學(xué)管理還離不開(kāi)課外與學(xué)生的溝通和交流
教學(xué)之余，發(fā)現和學(xué)生的溝通和交流在于平時(shí)的一點(diǎn)一滴地積累，平時(shí)和班里學(xué)生的溝通和交流讓他們意識到學(xué)習的重要性，平時(shí)注重與學(xué)生的溝通和交流，尤其是利用自身的年齡優(yōu)勢，加強與學(xué)生的溝通，也有利于良好的師生關(guān)系的形成，自然減輕了課堂教學(xué)管理的壓力，最終對于授課是大有裨益的。
總之，課堂教學(xué)管理的方法很多，教師要根據教學(xué)對象與課堂環(huán)境的具體情況，靈活選擇運用并加以創(chuàng )新。只有這樣，才能集中學(xué)生的注意力，逐步培養學(xué)生的自我控制能力和良好的學(xué)習習慣，達到課堂管理的目的。
管理學(xué)心得體會(huì )7
“每個(gè)人所作的工作，都是由一件一件的小事構成的??所有的成功者，他們與我們都做著(zhù)同樣簡(jiǎn)單的小事，唯一的區別就是，他們從不認為他們所做的事是簡(jiǎn)單的事”。這是《沒(méi)有任何借口》中的一段話(huà)，聽(tīng)來(lái)平實(shí)無(wú)華卻意味深長(cháng)。其實(shí)，人生就是由這許許多多的微不足道的小事構成的。智者善于以小見(jiàn)大，從平淡無(wú)奇的瑣事中參悟深邃的哲理。他們不會(huì )將處理瑣碎的小事當作是一種負累，而是當作一種經(jīng)驗的積累過(guò)程，當作是做一番宏圖偉業(yè)的預備。不厭其煩地拾起細碎的石塊，日積月累構筑起來(lái)了卻是高聳宏偉的城堡。只有站在城堡俯瞰腳下的壯美景色時(shí)，你才會(huì )體味到這些小事的重要。所謂“不積跬步，無(wú)以致千里。不積細流，無(wú)以成江�！�，正是這種道理�！�5S”活動(dòng)正是從工作中最簡(jiǎn)單的清潔打掃入手，通過(guò)一步步的深入，從教養入手，終于教養、品格，以促進(jìn)工作效率的提高，為個(gè)人的職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎。在開(kāi)始“5S”活動(dòng)之初，我還存在一定的消極思想的，認為我們不應該天天都花時(shí)間在清理衛生上，所以開(kāi)始的整頓在我這里似乎成了一種形式。但是，整理的效果讓我在工作中受益匪淺，自己的工作效率在不知不覺(jué)中得到了提高，花在找東西上的時(shí)間大大地減少了。后來(lái)看到《共好5S》中的一句話(huà)：“種下思想，
收獲行動(dòng)；種下行動(dòng)，收獲習慣；種下習慣，收獲品格；種下品格，收獲命運”，更是感覺(jué)到自己的膚淺。我們開(kāi)展“5S”活動(dòng)，不正是這種不斷播種與收獲的過(guò)程，只不過(guò)由于這種播種和收獲是通過(guò)小事來(lái)實(shí)現的，所以很輕易被我們忽視，直到有一天忽然嘗到那果實(shí)的甜美。
自3月集團公司開(kāi)始“5S”活動(dòng)以來(lái)，第一個(gè)“S”整理階段已經(jīng)結束，第二個(gè)“S”整頓階段也已進(jìn)行了一個(gè)月。經(jīng)過(guò)這一階段的整理、整頓，工作環(huán)境發(fā)生了很大的變化，而且不僅僅是環(huán)境衛生上發(fā)生了變化，最為重要的是工作效率、團隊精神的進(jìn)一步提升。下一步，如何順勢將“5S”活動(dòng)更向前推進(jìn)一步，是我們要思考的。但是不管下一階段的“5S”活動(dòng)怎樣進(jìn)行，我認為一個(gè)“�！弊质俏覀儜撟⒅氐�，通過(guò)經(jīng)常地整理、整頓、清掃、清潔，使之成為一種工作習慣，進(jìn)而逐步提高個(gè)人素養，使我們受益終身。
通過(guò)學(xué)習和推行“5S”，我熟悉到，做好每件事都是不易的，即使是在“5S”活動(dòng)最初的看似最簡(jiǎn)單的“整理”活動(dòng)中，要想做好也是不輕易的，在整理的過(guò)程中，不僅要動(dòng)手、更重要的是動(dòng)腦，要思考不必要的物品、文件、資料等產(chǎn)生的原因，要思考留下的是否是必要的，清理掉的是否確實(shí)不需要了，每一次的整理、整理、清掃、清潔都不是簡(jiǎn)單的形式，而是對自己業(yè)務(wù)和工作的回顧、改進(jìn)和總結。我相信每一件我們經(jīng)過(guò)思考所做的工作都是有意義的，要害在于能否重視自己所從事的工作，我認為重視自己的工作進(jìn)而做好每一項工作是最自己的重視、是對自己的尊重。所以，從我自身而言，既然已經(jīng)
認可了 “5S”管理，我就會(huì )努力地做好每一項有關(guān)的工作�！�5s”活動(dòng)的對象是現場(chǎng)管理，他對生產(chǎn)現場(chǎng)環(huán)境全局進(jìn)行了綜合考慮，并制定了切實(shí)可行的計劃與措施，從而達到規范化管理�！�5s”活動(dòng)的核心和精髓是素養，只有我們職工隊伍素養的提高，“5s”活動(dòng) 才可以開(kāi)展和堅持下去。
我相信，我也堅信，在我們建設公司人共同努力下，經(jīng)濟一定會(huì )騰飛，“團結一致，眾志成城”就一定會(huì )戰勝席卷全世界的金融風(fēng)暴。
管理學(xué)心得體會(huì )8
3.30公司統一組織了一次中層管理人員學(xué)習，通過(guò)《李強說(shuō)管理》的視頻學(xué)習，本人最大的感觸就是四個(gè)字：事在人為!是否想為?為何而為?怎么為?為的程度?為的結果如何?全在乎于為的心態(tài)!什么是為?-----為就是執行力!也就是按質(zhì)按量完成工作的能力，執行力的強弱不是取決于單一的素質(zhì)，而是多種素質(zhì)、能力結合的表現。
中層管理者要提高執行力，至少需具備兩種能力：準確領(lǐng)會(huì )公司高層理念的能力和管理好部門(mén)工作的實(shí)施能力。那么，到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓課程以及個(gè)人的工作經(jīng)驗，可以從以下幾方面來(lái)著(zhù)手提高執行力：
第一、明確領(lǐng)導意圖。正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導布置工作的意圖和初衷，是做好一個(gè)高層信息傳達者的首要任務(wù)。不能正確理解領(lǐng)導的意思，將會(huì )出現企業(yè)決策方案在執行的過(guò)程當中，小小偏差、會(huì )在不斷的執行中，不斷放大，最終導致整體工作的偏差，越到后期離原定的目標越遠，甚至是背離了領(lǐng)導的意圖和目的，有可能給公司造成無(wú)法彌補的損失�？梢哉f(shuō)只有明確領(lǐng)導的要求，才能制定工作目標和行動(dòng)計劃，逐項落實(shí)、跟蹤反饋。要不斷充實(shí)和學(xué)習，能夠從更高的角度，替領(lǐng)導換位思考;
第二，表率作用。作為一個(gè)中層干部，不能只靠說(shuō)別人，也要靠自己做，打鐵先要自身硬，身先士卒、百折不撓的樹(shù)立起自己的榜樣形象。只有成為手下的員工心悅誠服的榜樣，中層管理者的管理才更有說(shuō)服力和執行力。
第三，主動(dòng)積極。中層管理者不能事事等領(lǐng)導交待，也不能凡事都親力親為。首先要積極主動(dòng)的做好日常管理工作的鋪墊和準備，把會(huì )出現的問(wèn)題以及各種預案工作做到前頭，從提升本部門(mén)的基礎工作開(kāi)始，將部門(mén)打造成隨時(shí)接受新任務(wù)和快速處理工作的強力隊伍。通過(guò)不斷的審視自己部門(mén)該做的事兒，明晰責權、出臺考核、獎勤罰懶，引導員工變得積極主動(dòng)，才會(huì )打造一個(gè)主動(dòng)積極的部門(mén)，執行力也就有了保證。
第四，工作到位。
1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法，管理部屬;
2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通，既要及時(shí)匯報，又要隨時(shí)督促;
3、眼睛到位——細致觀(guān)察環(huán)境的變化，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，并解決問(wèn)題;
4、耳朵到位——廣泛聽(tīng)取領(lǐng)導以及下屬員工對工作的意見(jiàn)和建議;
5、腿腳到位——經(jīng)常深入現場(chǎng)，保持第一手資料的搜集。
工作到位與否是衡量執行力的標尺，把握住這個(gè)尺度，要靠勤奮的磨練自身素質(zhì)，最優(yōu)的利用資源。
第五，不講借口。問(wèn)題面前不講借口，不給執行力留缺口�！敖杩凇钡膶�(shí)質(zhì)就是推卸責任。在擔當責任與尋找借口之間，體現了一個(gè)中層管理者的敬業(yè)和擔當，服從和誠信的工作的態(tài)度。問(wèn)題面前首先想到的是借口，那就根本談不上執行力。不但培養自身的擔當心態(tài)，還要從明確部門(mén)內的各項工作職責和工作流程入手，不推諉，不扯皮，讓下達的任務(wù)可以第一時(shí)間找到對應的責任人開(kāi)始，快速掌控工作的進(jìn)展情況，進(jìn)行督導和傳達。
第六，團隊合作。中層管理者作為一個(gè)團隊的領(lǐng)導要多接觸每個(gè)員工，了解每個(gè)員工，以便在團隊內培養成一種互相信任、互相支持、相互尊重、相互激勵、相互交流的積極向上的團隊合作氛圍。團隊外，各部門(mén)之間應各司其職，補
位不越位，補臺不拆臺，分工合作，揚長(cháng)補短，形成公司合力。只有通過(guò)團隊合作對中層領(lǐng)導者能力的放大效應，執行力的提高才能落到部門(mén)工作的各個(gè)角落。
第七，公平公正。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng )造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績(jì)、表現，正確的做事。工作中要對事不對人，要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情，都要從大局出發(fā)，公道正派、是非分明、一身正氣，能堅持原則、堅持正義、牢記使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng )造力，放心工作的決心和擔當的勇氣，能樹(shù)立正氣，保證執行力不偏離。
第八，總結反省。作為中層管理者針對執行力要做到經(jīng)常自我反省，“磨刀不誤砍柴工”，總結反省是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節、尋找工作規律、提高工作能力、吸取教訓的重要途徑。強化執行力就是一個(gè)不斷提升和積累的過(guò)程，通過(guò)定期組織團隊內部員工的學(xué)習和總結，在反思中豐富經(jīng)驗，在總結中學(xué)習成長(cháng)，明確公司、部門(mén)、個(gè)人的不足，在解決問(wèn)題和準備解決問(wèn)題的過(guò)程中，執行力也將在不斷的審視和反思中得到了提高。
第九，開(kāi)拓創(chuàng )新。在原有模式上提升執行力不應是中層管理者的目標，通過(guò)不斷創(chuàng )新和開(kāi)拓新的工作思路和方法，如何做到化繁為簡(jiǎn)，務(wù)實(shí)高效的執行工作，更好的達成使命才是執行力提升的目的，可以說(shuō)開(kāi)拓創(chuàng )新才是執行力的動(dòng)力。這就要培養對新工作方法、思路的敏感性，把實(shí)施決策的原則性和解決問(wèn)題的靈活性統一起來(lái)，在可控的范圍內，多做嘗試和探索，積累相關(guān)改進(jìn)的數據，參考相關(guān)的素材，待時(shí)機成熟，提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
第十，中層管理者的執行力的提升過(guò)程，源泉就是來(lái)自于不斷的學(xué)習，而且是有方向的學(xué)習，通過(guò)理論的、實(shí)踐的、內部的、外部的、歷史的、現實(shí)的等等諸多方面的積累和吸收，為我所用，在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和素養的同時(shí)，執行力的提升引發(fā)領(lǐng)導力的增長(cháng)，讓中層管理者自然而然的升華成一種部門(mén)員工支持的領(lǐng)導力氣質(zhì)，執行力的提升也就不再困難。
中層管理者在企業(yè)中起著(zhù)承上啟下的作用，作用發(fā)揮得好，是公司領(lǐng)導聯(lián)系下面員工的一座橋梁，實(shí)現順暢溝通，達到天塹變通途的效果;發(fā)揮得差，就是橫在領(lǐng)導與員工之間的一堵墻，極易形成政令不通、低效工作的溝通頑疾。執行力在中層發(fā)揮管理作用中起著(zhù)決定性的作用，由此說(shuō)提高中層管理者的執行力在企業(yè)各個(gè)時(shí)期的發(fā)展中都有著(zhù)非常重要的意義。
管理學(xué)心得體會(huì )9
通過(guò)這一個(gè)學(xué)期對《快意管理學(xué)》的學(xué)習，讓我了解到管理學(xué)是一門(mén)很深奧的知識，任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。
管理是一門(mén)科學(xué)，是有大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結管理工作的客觀(guān)規律基礎上，借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法，它是一套管理理論體系，它為指導管理實(shí)踐提供了原理，原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統化的科學(xué)的管理知識，就有可能對組織中存在的問(wèn)題提出可行的、正確的解決辦法。由于管理的對象主要是人，解決的是組織和環(huán)境的適應問(wèn)題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同，組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機應變。管理要達到預期的目的，就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。
在學(xué)習了快意管理學(xué)后,我更深刻的意識到了一個(gè)團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此，管理不僅是一種知識，也是一種實(shí)踐，還是一門(mén)科學(xué)。
當初之所以選這門(mén)課，是因為我認為，每個(gè)人都應當有給自己當老板的意識。就算以后不選擇創(chuàng )業(yè)，畢業(yè)去了公司做職員，也要有一定的管理學(xué)知識儲備，才能在大團隊中做好好自己的工作，同時(shí)與同事和上司良好的相處。所謂 “天時(shí)不如地利，地利不如人和”，這句話(huà)也從側面說(shuō)明了管理的重要性和關(guān)鍵性。因此，我選修了這門(mén)課。
光陰似箭，學(xué)習了16周的快意管理學(xué)，這門(mén)課也即將修完�；赝暗拿看紊险n，會(huì )想老師講的各種管理理論和實(shí)例，以及課上看的視頻，我總結了以下幾點(diǎn)作為自己的學(xué)習心得和體會(huì )：
第一：了解了什么是管理學(xué)，以及管理學(xué)的重要性。在生活中和工作中管理學(xué)的應用無(wú)處不在。其次，管理者中的“人際技能”，這又映證了“天時(shí)不如地利，地利不如人和”。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)人立足社會(huì )的基本點(diǎn)。再次，分工與協(xié)作，分工要求各盡其職，協(xié)作便又是現在熱炒的“團隊精神”。而這其中又能總結到以下的幾點(diǎn)：
1：自我超越（pemonal mastey）;
2：改善心智模式（improving mental modls）;
3：建立共同的愿望（building shared vision）；
4：團體學(xué)習（team leaning）;
5：系統思考（systems thinking）。
第二：了解了這門(mén)課的一些基本思想。首先是“道德與社會(huì )責任”，我想無(wú)論是那門(mén)課，這都是非常非常重要的，在這個(gè)競爭異常激烈的社會(huì )，“道德與責任”便成了我們在這個(gè)社會(huì )能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)，價(jià)值取向也被提到了。其次，全球化管理。這一點(diǎn)是當今社會(huì )非常流行的，因為現代社會(huì )的發(fā)展就是面向世界，面向未來(lái)，面向21世紀。還有就是“信息管理”，這是一個(gè)新觀(guān)念，因為以往沒(méi)有，這也是為了適應當今社會(huì )的發(fā)展而提出的。Internet的建立，改變了人們的思想方式，同時(shí)也改變了人類(lèi)的行為模式，這就不斷要求現代人要專(zhuān)門(mén)化的從事這門(mén)管理。
第三：管理的幾個(gè)方面：決策與計劃，組織，領(lǐng)導以及控制和創(chuàng )新。在提到?jīng)Q策時(shí)，老師曾說(shuō)了兩句他人的名言：“做一件事情，在沒(méi)有最好意見(jiàn)之前最好不要做決定（即集思廣益）。如果一件事情，看上去只有一種方法，則此種方法可能是錯誤的�！蔽蚁脒@便說(shuō)明了我們在做一件事情決策時(shí)候應把握的兩個(gè)基本
觀(guān)點(diǎn)。它教導我們不要“唯心主義”，同時(shí)自己也要有自己的觀(guān)點(diǎn)！同時(shí)老師不拘書(shū)本上的知識，概括地提出了以下6W和3H的思想，“WHAT、WHY、WHEN、WHICH、WHO、WHERE，HOW、HOW MUCH”，有了這些，我們便能更好的決策一件事了！
此外，組織，老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權與分權”，即所謂的“分權與授權”。職權在被接受之前必須具備以下四點(diǎn)：1，在做決定時(shí)，下屬必須能夠了解溝通的內容；2，在做決定時(shí)，下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的；3，在做決定時(shí)，下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的；4，在做決定時(shí)，下屬在體力和精力上應能予以配合，職權的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權，就是為了共享內部權力，激勵員工努力工作，而把某些權力或職權授予下級。授權時(shí)必須的原則是“重要、適度、權責、級差授權”等原則。
最后，我用前人總結的世界上最偉大的十大管理原則作為這次心得的結束語(yǔ)：
1可靠的方案而非倉促應急的彌補；
2承擔風(fēng)險而非回避風(fēng)險；
3實(shí)用的創(chuàng )造而非盲目地遵從；
4行動(dòng)果斷而非多謀寡斷；
5以智謀事而非勞力而作；
6簡(jiǎn)潔明了而非繁冗復雜；
7少說(shuō)多做而非夸夸其談；
8質(zhì)量至上而非速度至上；
9忠誠穩定的員工而非頻繁流動(dòng)的隊伍；
10協(xié)作而非對立。
管理學(xué)心得體會(huì )10
讀了由中山大學(xué)出版，夏書(shū)章主編的《行政管理學(xué)》后，對第十三章行政公共關(guān)系與行政協(xié)調比較感興趣，下面就談?wù)劰补芾韺W(xué)與行政管理學(xué)在以下幾個(gè)方面存在著(zhù)差別：
第一，公共管理學(xué)的研究領(lǐng)域不僅僅是作為“純粹的”公共部門(mén)的政府組織的管理及其規律問(wèn)題，而且還應包括作為“準”公共部門(mén)的第三部門(mén)的管理及其規律性問(wèn)題，而行政管理學(xué)的研究領(lǐng)域僅僅限于“純粹的”公共部門(mén)即政府組織的管理及其規律性問(wèn)題。僅就這一點(diǎn)而言，公共管理學(xué)與行政管理學(xué)就存在著(zhù)明顯的區別：前者的研究范圍要大于后者的研究范圍，或者說(shuō)，前者所探討的范圍是后者的一部分。從這個(gè)意義上說(shuō)，公共管理學(xué)與行政管理學(xué)的研究范圍之間的關(guān)系可以看成是整體與部分的關(guān)系。
第二，公共管理學(xué)所研究的是“純粹的”公共部門(mén)與“準”公共部門(mén)管理過(guò)程中共有的規律性問(wèn)題。在公共部門(mén)中，“純粹的”公共部門(mén)與“準”公共部門(mén)之間是存在著(zhù)明顯區別的，既然二者之間存在著(zhù)區別，它們各自的管理方式及其規律也是有所不同的，也就是說(shuō)，它們各自都有特殊的管理方式和管理規律。研究這些特殊的管理方式和規律并不是公共管理學(xué)的任務(wù)，而是行政管理學(xué)、公共事業(yè)管理學(xué)等學(xué)科的研究任務(wù)。同時(shí)，我們還應看到，“純粹的”公共部門(mén)和“準”公共部門(mén)既然都是公共部門(mén)，因此，它們除了具有各自特殊的管理方式和管理規律外，還應有共同的管理方式和管理規律，研究各種公共部門(mén)所共有的管理方式和管理規律才是公共管理學(xué)的任務(wù)。由此看來(lái)，公共管理學(xué)的研究對象是全部公共部門(mén)所共有的管理方式與管理規律，而行政管理學(xué)的研究對象則僅僅是“純粹的”公共部門(mén)所特有的管理方式和管理規律。從這個(gè)意義上說(shuō)，公共管理學(xué)與行政管理學(xué)的研究對象之間的關(guān)系可以看成是一般與個(gè)別的關(guān)系。
第三，公共管理學(xué)所關(guān)注的是公共部門(mén)如何高效率地利用現有公共資源為社會(huì )提供更多的公共服務(wù)和公共產(chǎn)品，它在研究“純粹的”公共部門(mén)即政府組織時(shí)，也是把政府組織當成一個(gè)為社會(huì )提供公共服務(wù)和公共產(chǎn)品的機構的，研究的重點(diǎn)是如何把政府機構自身管理好，以便更有效地為社會(huì )提供公共服務(wù)和公共產(chǎn)品;在公共管理學(xué)看來(lái)，包括政府組織在內的所有公共部門(mén)都是管理的客體，至于政府機構作為管理社會(huì )公共事務(wù)的主體地位，公共管理學(xué)則關(guān)心不多，而這一點(diǎn)正是行政管理學(xué)所十分強調的。行政管理學(xué)把政府機構既看成是管理的客體，又看成是管理的主體。當它把政府機構看成是管理的客體時(shí)，它所強調的是要把政府機構自身管理好;當它把政府機構看成是管理的主體時(shí)，它所強調的是要求政府把社會(huì )公共事務(wù)管理好。而在公共管理學(xué)的視野里，政府組織與工商企業(yè)一樣，只是性質(zhì)以及方式不同罷了。因此，公共管理學(xué)更強調公共部門(mén)自身的管理，而行政管理學(xué)則更強調公共部門(mén)(“純粹的”公共部門(mén))對社會(huì )公共事務(wù)的管理，這也是公共管理學(xué)與行政管理學(xué)的區別。
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