保安心得體會(huì )

保安心得體會(huì )1

　　我于20xx年x月x日參加保安工作至今，在這六個(gè)月的工作中我深刻體會(huì )到了保安工作的神圣。作為一名保安員，我應充分認識工作的重要性：以高度的責任心，嚴格各項規章制度，腳踏實(shí)地確保為客戶(hù)和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　保安工作是一項工作時(shí)間長(cháng)，勞動(dòng)強度大，工作責任重的工作。事關(guān)用戶(hù)單位的財產(chǎn)安全，與一般工作不同的是，處理正常工作日之外的夜間和節假日安全事務(wù)往往是保安工作的重中之重！

　　在門(mén)衛室職守工作中和巡邏工作中，嚴格按照工作規范操作，從思想上提高工作的責任心。從規范上明確保安人員的工作職責，提高保安工作的規范化和標準化，嚴格要求自己，以身作則，工作上做到一絲不茍，做到讓公司與客戶(hù)單位滿(mǎn)意。要有敬業(yè)奉獻精神，高度責任感，愛(ài)崗敬業(yè)，對工作充滿(mǎn)激情。要有良好的觀(guān)察能力，應變能力，了解隊友的思想動(dòng)態(tài)，與對隊友做好溝通，反省自己的工作。

　　現在我已經(jīng)熟悉保安隊員勞動(dòng)紀律規定，及保安班班組的上崗規定及要求細則。詳細了解并明確保安工作職責，上班做到著(zhù)裝整潔，精神飽滿(mǎn)，對待來(lái)訪(fǎng)者的詢(xún)問(wèn)仔細解釋并以答復。對需要幫助的主動(dòng)給予幫助，對生活區住戶(hù)所需幫助的盡職幫助。為了使小區的衛生環(huán)境更加優(yōu)美，本班組已對小區樓梯口的環(huán)境加以了治理已見(jiàn)成效。對辦公樓及生活區進(jìn)行巡邏檢查，對公共財物及設備加以防護與保養，對住戶(hù)反映的情況及時(shí)作出合理有效的處理。

　　我工作所屬xx市天然氣公司，應面臨的是服務(wù)窗口，做到用禮貌用語(yǔ)，我會(huì )嚴格要求自己，將時(shí)刻銘記強化自己的能力，提升素質(zhì)，改善工作方法，更好為做大做強保安事業(yè)做貢獻！

保安心得體會(huì )2

　　作為一名保安員，我應充分認識工作的重要性：以高度的責任心，嚴格各項規章制度，腳踏實(shí)地確保為客戶(hù)和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　安全保安工作是一項工作時(shí)間長(cháng)，勞動(dòng)強度大，工作責任重的工作。事關(guān)用戶(hù)單位的財產(chǎn)安全，與一般工作不同的是，處理正常工作日之外的夜間和節假日安全事務(wù)往往是保安工作的重中之重！

　　在門(mén)衛室職守工作中和巡邏工作中，嚴格按照工作規范操作，從思想上提高工作的責任心。從規范上明確保安人員的工作職責，提高保安工作的規范化和標準化，嚴格要求自己，以身作則，工作上做到一絲不茍，做到讓公司與客戶(hù)單位滿(mǎn)意。要有敬業(yè)奉獻精神，高度責任感，愛(ài)崗敬業(yè)，對工作充滿(mǎn)激—情，要有良好的觀(guān)察能力，應變能力，了解隊友的思想動(dòng)態(tài)，與對隊友做好溝通，反省自己的工作。

　　現在我已經(jīng)熟悉保安隊員勞動(dòng)紀律規定，及保安班班組的上崗規定及要求細則。詳細了解并明確保安工作職責，上班做到著(zhù)裝整潔，精神飽滿(mǎn)，對待來(lái)訪(fǎng)者的詢(xún)問(wèn)仔細解釋并以答復。對需要幫助的主動(dòng)給予幫助，對生活區住戶(hù)所需幫助的盡職幫助。為了使小區的衛生環(huán)境更加優(yōu)美，本班組已對小區樓梯口的環(huán)境加以了治理已見(jiàn)成效。對辦公樓及生活區進(jìn)行巡邏檢查，對公共財物及設備加以防護與保養，對住戶(hù)反映的情況及時(shí)作出合理有效的處理。

　　我工作天然氣公司，應面臨的是服務(wù)窗口，做到用禮貌用語(yǔ)，我會(huì )嚴格要求自己，將時(shí)刻銘記強化自己的能力，提升素質(zhì)，改善工作方法，更好為做大做強安全保安事業(yè)做貢獻！

保安心得體會(huì )3

　　在這段時(shí)間來(lái)我感受到保安工作與自己以前認識的不同，以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面，簡(jiǎn)單地看作是站站崗，對過(guò)往車(chē)輛進(jìn)行登記、疏導。通過(guò)這段時(shí)間的親身實(shí)踐，使我對保安工作有了新的更高的認識。聯(lián)系自身工作實(shí)際，我認識到：

　　天下大事，必做于細。這句話(huà)的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細微之處著(zhù)手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細節，對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，是更多的尊重與關(guān)懷；對企業(yè)來(lái)說(shuō)，是樹(shù)立更好的企業(yè)形象，打造品牌。保安公司是客戶(hù)服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象�？蛻�(hù)往往根據保安員的儀容，著(zhù)裝和言行舉止來(lái)判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶(hù)留下美好的第一印象�，F在我們不但每天統一著(zhù)裝在傳達室開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)，見(jiàn)到領(lǐng)導還主動(dòng)敬禮，幫助年老的老師做一些力所能及的事情。

　　保安應有良好的觀(guān)察能力、應變能力。工作中要時(shí)刻觀(guān)察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全，尤其是學(xué)校的保安工作，校內的主要人群是學(xué)生，他們年齡小，辨別是非的能力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門(mén)外，給學(xué)生和老師創(chuàng )造一個(gè)安全的校園環(huán)境，這是我們的職責所在。

　　充分了解所在服務(wù)單位的基本情況，針對單位的基本情況，做好服務(wù)單位的安全防范預案，像我們現在服務(wù)的歷城三職專(zhuān)，針對這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應的實(shí)施方案，同時(shí)借簽以前的工作經(jīng)驗，根據現有的狀況，我們加強了周邊環(huán)境的管理，停車(chē)位的管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀(guān)四路，耳聽(tīng)八方。

　　最后，就是物業(yè)保安工作的重要性。

　　加強物業(yè)保安管理工作，提高物業(yè)保安素質(zhì)水平，是動(dòng)態(tài)環(huán)境下強化社會(huì )治安防控體系建設的必由之路，也是日益嚴峻復雜的社會(huì )治安形勢的緊迫要求。

保安心得體會(huì )4

　　通過(guò)培訓學(xué)習，深受鼓舞和啟發(fā)，也對安泰集團的發(fā)展更加了解，明確了解保安職業(yè)的重要和光榮。xx集團的前景和發(fā)展，使自己有了新的認識和奮斗目標。

　　這次培訓學(xué)習與往日不同，總經(jīng)理親自?huà)鞄浻H自上課，把xx集團都市物業(yè)的發(fā)展壯大前景和目標都給我們講了，并且制定了工作方式方法，為什么要這樣做？這樣做要干什么？我認為，是為了安泰集團更好的發(fā)展，樹(shù)立全市注目的都市物業(yè)的典型形象。

　　xx集團，花大工夫，出大力，投大資，就是想把都市物業(yè)搞好。尤其是保安這塊，領(lǐng)導更是特別重視，從工資待遇，服裝配備到獎罰制度，都是圍繞一個(gè)“好”字轉。如何干好？怎樣干好？是擺在我們保安面前的新課題。以前，我也干過(guò)保安，說(shuō)句不好聽(tīng)的，也就是看門(mén)的，從沒(méi)接受過(guò)xx培訓，來(lái)到xx集團就不一樣了，它不但擔負物業(yè)的安全，而且在形象紀律上比任何單位都有一個(gè)嚴格的要求，這就要求我們從思想上有一個(gè)大的轉變。如果思想不轉變，那就是空談。

　　無(wú)論在哪里工作，首先是要做人，尊重別人等于尊重自己。要經(jīng)常想一想，自己的工作與領(lǐng)導要求差距有多大，自己的付出與回報有沒(méi)有差別。錯與對是怎樣區別。工作的好壞會(huì )帶來(lái)怎樣的效果。這些都需要我們考慮和深思的。

　　今天，我來(lái)到xx集團，感到非常高興，愿和大家走在一起，做好自己的工作，無(wú)論在公司干的時(shí)間長(cháng)短，都會(huì )以公司規章制度嚴格要求自己，都要以工作與要求相對比，都要以榜樣為標準，把自己的工作成為光榮的職責，把為人民服務(wù)投入到工作中去，爭做一名xx都市物業(yè)的合格保安員。

保安心得體會(huì )5

　　對于大多數人來(lái)說(shuō)，均進(jìn)行過(guò)或長(cháng)或短的軍訓。高中時(shí)候的一周軍訓，大學(xué)時(shí)候的半月軍訓，甚至軍隊里更長(cháng)時(shí)間的軍訓，均讓人有不同的體驗。高中時(shí)，只覺(jué)得太陽(yáng)毒辣，口干舌燥；大學(xué)里，體味到站如松，坐如鐘的嚴格；軍營(yíng)里，那就是一切服從命令，聽(tīng)指揮的規范化。那你平時(shí)有沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)保安軍訓呢？其實(shí)，保安的工作對于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)很重要，進(jìn)行軍訓訓練更是必不可少的。

　　身著(zhù)清一色的迷彩服，喊著(zhù)整齊的口號，“一二一”，步調一致的一招一式，著(zhù)實(shí)構成了一道獨特的風(fēng)景線(xiàn)，這是我們XX保安員工集體軍訓的場(chǎng)面。

　　身處其間，感受這熱烈的場(chǎng)面，專(zhuān)注而投入，其中任何一員一個(gè)不合標準的動(dòng)作都會(huì )引來(lái)教官的呵斥、糾正和同事們友好而善意的嬉笑，“此間樂(lè )，妙不可言”！

　　講完了一些軍訓小片段，下面就讓我給你講講我的心得吧。

　　其一，我們做任何事，只要積極融入其中，全身心投入，就會(huì )有所收獲，有所感悟，有的或許就是鼓勵我們一生不斷前行的做人做事的人生哲理，終其一生受用不盡。

　　其二，在訓練的過(guò)程中，要講究隊列的整齊，動(dòng)作的標準化和步調的統一，否則就會(huì )顯得雜亂無(wú)章而恰似“國軍“烏合之眾。物業(yè)管理實(shí)質(zhì)上是提供一種服務(wù)，服務(wù)于業(yè)主，同樣講求規范化和標準化，這就要求每一位員工精通各自的本職工作，如果我們哪一位員工在向業(yè)主服務(wù)的過(guò)程中出了紕漏，如果不及時(shí)加以糾正和處理，就會(huì )使這種消極影響擴大化，從而損及整個(gè)物業(yè)公司的形象，原來(lái)教官的動(dòng)作糾正和企業(yè)的危機處理也有那么一點(diǎn)形非而神似之處。

　　其三，一支部隊除了每一個(gè)個(gè)體要有過(guò)硬的軍事技能而外，還必須紀律嚴明，有向心，有合力，才能形成無(wú)往而不勝的戰斗力。公司也不例外，除了要有人人務(wù)必遵守的公司規章制度，還要有優(yōu)良的企業(yè)文化以及其他種種能夠匯聚人心的有益的舉措，以形成良好的企業(yè)凝聚力和團隊精神，人人以身為企業(yè)一員而自豪和快樂(lè )著(zhù)，企業(yè)便擁有了空前的市場(chǎng)競爭力，企業(yè)的發(fā)展也就有了堅實(shí)的基礎，畢竟“人的因素是生產(chǎn)力中最活躍的因素”嘛。

　　這一次軍訓，對我們不僅是身體上的鍛煉，更是心理的洗禮。通過(guò)這次軍訓，我也受益匪淺，在以后的工作中，有了更大的進(jìn)步空間。

保安心得體會(huì )6

　　安全是學(xué)校工作的前提，沒(méi)有安全，何談教育。整天工作在學(xué)校，我深深的感覺(jué)到安全教育是寄宿制學(xué)校的一個(gè)首要問(wèn)題。社會(huì )上各種安全事件接連發(fā)生，一個(gè)個(gè)鮮活的生命離我們而去，沉痛的心情壓抑著(zhù)我這個(gè)學(xué)校的主管領(lǐng)導，使我感覺(jué)到身上的責任重大。怎么防范于未燃？通過(guò)中西部萬(wàn)名農村寄宿制學(xué)校校長(cháng)遠程專(zhuān)題培訓網(wǎng)上學(xué)習，我得到了很大啟發(fā)，也反思了我們工作中存在的問(wèn)題。我認為，在學(xué)校安全教育工作中，我們應采取以下措施，從而保障師生安全，維護正常的教育教學(xué)秩序。

　　1、責任到人工作到位

　　為進(jìn)一步做好安全工作，切實(shí)加強對安全教育工作的領(lǐng)導，學(xué)校把安全教育工作作為學(xué)校工作的重中之重，由校長(cháng)直接抓，常務(wù)主任具體抓，學(xué)校各領(lǐng)導分工負責，各班班主任切實(shí)執行。對安全工作重點(diǎn)做到多宣傳、重防范、多教育，盡量把一切安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。

　　2、完善制度共同參與

　�。�1）、建立安全保衛工作領(lǐng)導責任制和責任追究制。將安全工作列入各位領(lǐng)導教師的目標考核內容，并進(jìn)行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度。

　�。�2）、簽訂責任書(shū)。學(xué)校與各班主任層層簽訂責任書(shū)，明確各自職責。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容。做到職責明確，責任到人。

　�。�3）、建立學(xué)校安全意外事故處置制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導小組，制定意外事故處置預案制度。

　　3、齊抓共管做好預防

　　作為學(xué)校的領(lǐng)導，對學(xué)�？赡馨l(fā)生的安全事故要有充分了解，對學(xué)生進(jìn)行安全知識宣傳。開(kāi)展各種各樣的教育活動(dòng)，利用班會(huì )、團隊活動(dòng)、人防課、學(xué)科滲透等途徑，通過(guò)講解、演示和訓練，對學(xué)生開(kāi)展安全預防教育，使學(xué)生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防體育運動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒、防校園暴力等安全知識和技能教育。使學(xué)生對安全事故有充分的認識。提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力�？傊�，只要有我們每一位領(lǐng)導教師的共同努力，社會(huì )治安機關(guān)大力支持，留心每一處安全隱患，真正做安全教育工作的有心人，我們的下一代就能健康成長(cháng)，學(xué)校教育工作就能正常進(jìn)行，我們的社會(huì )就會(huì )更加和諧、穩定。

保安心得體會(huì )7

　　為增強本系統人員識別和控制各種風(fēng)險的能力，規范操作行為和消除風(fēng)險隱患，在本系統內廣泛開(kāi)展了安全教育培訓，實(shí)現了年內無(wú)安全保衛責任事故。

　　一是思想上高度重視。通過(guò)培訓和學(xué)習讓我明白加強安全防范意識并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)，思想上必須高度重視，風(fēng)險防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話(huà)題，每位員工都應深刻的認識銀行存在的風(fēng)險，都應積極掌握防范風(fēng)險發(fā)生的方法。

　　二是操作上必須規范。每年相當一大部分案件都是因為我們員工的小疏忽釀成了大損失，有章不循，違規操作，檢查不細，無(wú)數案件、事故、教訓都反應出不執行規章制度才導致一不法分子有機會(huì )鉆空子，從而給自身生命安全和企業(yè)資金安全帶來(lái)不可挽回的損失。各項規章制度的建立不是憑空想象出來(lái)的，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗教訓總結出來(lái)的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已權益和維護廣大客戶(hù)權益的能力。

　　三是要使安全保衛學(xué)習常態(tài)化�！半[患猛于虎”，學(xué)習不是一時(shí)的應急，素質(zhì)的提升也不是一蹴而就的。從實(shí)戰出發(fā)，不斷提高心里素質(zhì)訓練，提高防范應變能力，做到遇到突發(fā)事件心不慌，手不亂，沉著(zhù)、冷靜、果新、勇敢開(kāi)展安全保衛。對自查中發(fā)現的問(wèn)題一定做到三個(gè)不放過(guò)。即：原因不清不放過(guò)、責任不追究不放過(guò)、漏洞不堵塞不放過(guò)，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。

　　在此次安全教育培訓中，通過(guò)對相關(guān)案例的學(xué)習和分析提高了自己的安全防范意識，增強了執行規章制度的自覺(jué)性。在以后的工作中一定時(shí)刻提醒自己勤學(xué)習、多實(shí)踐，提高自身綜合素質(zhì)，更好的履行崗位職責。

保安心得體會(huì )8

　　20xx榮幸成為xx保安服務(wù)有限公司首個(gè)管理工作人員，保安公司緊緊圍繞著(zhù)我縣經(jīng)濟建設的工作中心和建設生態(tài)旅游強項的保安工作重點(diǎn)，以高度的責任心，嚴格各項規章制度腳踏實(shí)地，精心組織貫徹落實(shí)各項工作和精神，不斷拓展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、爭創(chuàng )一流，較好地發(fā)揮保安服務(wù)公司的指導協(xié)調和服務(wù)作用。在這兩年管理保安工作中，有喜有優(yōu)，喜的是在工作以夠順利開(kāi)展，并得到領(lǐng)導及社會(huì )各界人士的支持與認可，憂(yōu)是公司處于發(fā)萌階段，都說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，保安公司成立初期,有些人不知道保安服務(wù)是何種概念，初期工作層層受阻，當時(shí)耐著(zhù)性子慢慢地解釋說(shuō)明才得以其理會(huì )。其實(shí)，保安服務(wù)是市場(chǎng)經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的必然產(chǎn)物，必然隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展而不斷地改革和加強，當前在全面構建和諧平安屏南和建設生態(tài)旅游強縣的關(guān)鍵階段，我縣保安服務(wù)業(yè)具有廣泛的社會(huì )需求和很大的發(fā)展潛力，保安工作大有可為，大有前途，不像有的人認為保安只是一種看大門(mén)，維護公共場(chǎng)所秩序，感覺(jué)社會(huì )地位低，其實(shí)，這些的想法是個(gè)極大的錯誤，保安是公安機關(guān)維護社會(huì )治安的輔助力量，界于政府部門(mén)與群防群治安全防范，組織之間的新型保安保衛組織，其所需要做到的就是提供有效的安全服務(wù)，以安全為前提，不斷完善服務(wù)質(zhì)量，以提高保安公司的信譽(yù)名譽(yù)來(lái)爭取更多的客戶(hù)，如何做好保安管理工作：

　　一、做一名工作積極主動(dòng)的管理者做優(yōu)秀的管理者是有主動(dòng)性，不是被動(dòng)等待別人告訴你今天該做什么，而是應該主動(dòng)去了解自己要做什么，如何部署當天工作，做為一名管理者要有一個(gè)習慣，隨身一支筆、一本記事本，并要做到“五勤”①勤走②勤看③勤聽(tīng)④勤記⑤勤思，勤走是指到各個(gè)保安執勤點(diǎn)及客戶(hù)單位周邊走訪(fǎng)，勤看指查看保安人員儀容儀表，工作表現及巡查記錄登記情況，勤聽(tīng)是保安執勤點(diǎn)，客戶(hù)單位及周邊群眾反映情況，勤記是記錄好所看到、聽(tīng)到、客戶(hù)單位和群眾所反映的情況，勤思是對于所收集的保安工作情況予以分析，逐個(gè)解決，不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量。定期組織召開(kāi)例會(huì )向保安員部署工作，但重要的及時(shí)傳達保安日常工作中，要經(jīng)常了解保安執勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關(guān)學(xué)校安全事故的報道，有針對性地做出調整和改進(jìn)工作，避免保安工作被動(dòng)和落后。

　　二、要善于總結，不斷創(chuàng )新xx保安服務(wù)有限公司處于初期發(fā)展階段，尚未步入正軌，存在的問(wèn)題與困難也隨之而來(lái)，但做為一名管理者來(lái)說(shuō)，首先，查找原因所在并及時(shí)排除各種困難，必須做到一坐、二聽(tīng)、三請示，必須要到各保安執勤單位，執勤本域實(shí)地看看，到周邊群眾走訪(fǎng)和領(lǐng)導匯報，請示一番，就不難發(fā)現問(wèn)題的癥結所在。通過(guò)工作深入還可以發(fā)現，以往制定的制度和工作要求，隨著(zhù)時(shí)間的推移及社會(huì )發(fā)展需求，以前沒(méi)有考慮到的很多細節問(wèn)題都會(huì )顯現出來(lái)，從而可以及時(shí)糾正和補充，只有摸清基本情況，保安工作才能有的放矢地開(kāi)展。 保安服務(wù)業(yè)是伴隨改革開(kāi)放和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展需要的必然產(chǎn)物，保安公司堅持社會(huì )效益第一的宗旨，不斷探索創(chuàng )新保安服務(wù)模式拓展保安服務(wù)領(lǐng)域，提高保安服務(wù)質(zhì)量，勇于承擔社會(huì )責任，為維護公共安全提供了大量人力，物力支持；廣大保安員能積極參與社會(huì )守衛，治安巡邏、大型活動(dòng)保衛，搶險救災等工作，使保安員能在不平凡的崗位做出不平凡的事，大力弘揚保安服務(wù)公司責任第一、安全第一、開(kāi)拓創(chuàng )新，永不懈怠的精神，大力弘揚保安隊伍樂(lè )于奉獻，不畏難險，不怕?tīng)奚�的精神，不斷開(kāi)創(chuàng )保安工作新局面。

　　三、設立目標，努力實(shí)現人生中每個(gè)人都有目標，也都在努力的實(shí)現它，做為保安員也是一樣，必須設立一個(gè)明確的目標，有了目標就有了方向，同時(shí)也就有了工作的動(dòng)力，但是我們的目標不可過(guò)高，高不可及的目標會(huì )讓人喪失信心，目標過(guò)低產(chǎn)生不了工作的激情，保安員要設立兩個(gè)目標，第一個(gè)目標就是：用行動(dòng)讓保安的付出得到人們的尊重，讓保安拿出實(shí)實(shí)際行動(dòng)，喚起人們對保安工作的重視和對保安員的尊重，第二個(gè)目標是：加倍努力，在確保安全無(wú)事做的基礎上，在領(lǐng)導和來(lái)賓之中樹(shù)立起良好的形象，口碑、證明保安隊伍是一支不可缺少社會(huì )治安輔助力量的隊伍，為此可以改善保安工作的環(huán)境，因此我們可以說(shuō)不管

　　保安隊伍是強還是一般化，首先樹(shù)立明確的工作目標是必要的。因為，有目標就有前進(jìn)的方向，保安員有了盼頭就有工作動(dòng)力，有動(dòng)力和工作激情，保安工作才得以健康穩定的發(fā)展。

　　四、如何理順好與領(lǐng)導的關(guān)系領(lǐng)導喜歡有能力的管理者不假，管理者必須對領(lǐng)導忠誠，領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)要及時(shí)、圓滿(mǎn)的完成，做到警會(huì )暢通，不能拖泥帶水，盡量爭取得到領(lǐng)導的信任與支持，找機會(huì )能多和領(lǐng)導碰碰面，請示一下問(wèn)題，反映一些保安工作情況，要讓領(lǐng)導知道大家的辛勤勞動(dòng)，不要讓大家默默無(wú)聞地付出。管理者最好能熟悉領(lǐng)導的脾氣和稟性，順應領(lǐng)導的風(fēng)格辦事，決不能背后搞一套，領(lǐng)導最恨欺騙自己的人，管理者是用腦子做事，不是憑力氣干活，但是說(shuō)回來(lái)有時(shí)也得出點(diǎn)力，在此值得一提的是，保安執勤點(diǎn)和各單位保安保衛組織，脫離服務(wù)單位管理或不買(mǎi)單位領(lǐng)導面子的做法是不可取的。因此，作為保安員，要確保為客戶(hù)單位和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，也要注意在接受客戶(hù)的額外工作要求前，及時(shí)地向上級請示報告取得領(lǐng)導的'批準，但在領(lǐng)導回復前，應禮貌地向客戶(hù)解釋清楚。

　　五、如何處理好與下屬的關(guān)系理順好下下屬之間的關(guān)系，是維護內部團結穩定的根本所在，要做一名好的管理，首先自己要以身作則，勤學(xué)多練，保持較強的工作能力，對有才能的下屬多重用、多鼓勵、獎懲分明，以平衡其心態(tài)，同時(shí)，加強自身品德修養，良好的道德品質(zhì)和個(gè)人魅力能給下屬一種無(wú)形的勞動(dòng)力，多關(guān)心隊員八小時(shí)外的生活情況，關(guān)注隊員心態(tài)變化，善聽(tīng)下屬的意見(jiàn)，對個(gè)別橫蠻無(wú)理的“關(guān)系戶(hù)“的保安員，把他孤立起來(lái)，不要讓群眾受到影響，對于愛(ài)打小報告的人要認真對待，正確引導，有問(wèn)題可以在會(huì )務(wù)桌上與大家一起討論，先內部解決，解決不了的再上報處理，否則，不利于內部團結穩定，給工作造成影響，決不能輕易拔“刺”，相反，把他們當面“鏡子”可使自己在決策時(shí)更加小心，謹慎。管理需要在工作中注意發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題，點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累，作為一名保安，將時(shí)刻銘記強化自己的能力，提升素質(zhì)，改善工作方法，更好為做大做強保安事業(yè)做貢獻。

保安心得體會(huì )9

　　天下難事，必做于易；天下大事，必做于細--這句話(huà)的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細微之處著(zhù)手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細節，對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，是更多的尊重與關(guān)懷；對企業(yè)來(lái)說(shuō)，是樹(shù)立更好的企業(yè)形象，打造品牌。 在禮儀培訓中，我們著(zhù)重學(xué)習了儀容，儀態(tài)，著(zhù)裝和語(yǔ)言規范。保安公司是客戶(hù)服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象�？蛻�(hù)往往根據保安員的儀容，著(zhù)裝和言行舉止來(lái)判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶(hù)留下美好的第一印象。

　　“禮儀不是一個(gè)人有多漂亮，禮儀就有多好，而是一個(gè)人的內在涵養和訓練有素的行為規范的有機結合”。我認為禮儀服務(wù)是需要用心去體會(huì )，要讓一言一行發(fā)自?xún)刃�，發(fā)自?xún)刃亩�展現出來(lái)的微笑和文明用語(yǔ)才更有感染力。在交談中，稱(chēng)呼“您”比“你”更讓人感覺(jué)到尊重與關(guān)懷；在儀容、著(zhù)裝上保持整潔、淡雅的形象，更易讓人接受，也更有親和力；儀態(tài)上注重一些小節，于細微之處表現過(guò)硬作風(fēng)，向客戶(hù)展現的是自我的氣質(zhì)與修養，更是向客戶(hù)表現自己的專(zhuān)業(yè)水準，細節是迎接客戶(hù)時(shí)的微笑，是指引客戶(hù)方向時(shí)的手勢，是標準站姿與坐姿。在日常工作中，很多細節都是容易忽略的，但也往往是細節讓我們做得更好，同時(shí)，考慮他人感受，并以最好的狀態(tài)對待工作，是做好服務(wù)的關(guān)鍵。工作中，遇到的客戶(hù)素質(zhì)有高有低，甚至有些客戶(hù)故意找茬、出言不明，這就更需要我們保安員以文明，禮儀的服務(wù)真誠對待才能解決問(wèn)題。 以往，我們對禮儀服務(wù)的認識，概念還有些模糊，但經(jīng)過(guò)培訓后，我們都開(kāi)始審視自己，在日常工作中相互學(xué)習，相互監督，找出不足之處加以改進(jìn)，俗話(huà)說(shuō)“禮多人不怪”，相反還會(huì )使別人尊敬你，認同你，親近你，無(wú)形之中拉近了與客戶(hù)的距離，向客戶(hù)展現保安公司服務(wù)的良好形象。

保安心得體會(huì )10

　　隨著(zhù)社會(huì )統一論文發(fā)展，人們生活水平的提高，對吃穿住行的問(wèn)題越來(lái)越受到人們的關(guān)注，由此新生的物業(yè)管理也越來(lái)越受到人們的重視，對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來(lái)愈高，這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個(gè)新的課題如何做好物業(yè)管理。

　　物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學(xué)校、廣場(chǎng)、車(chē)站、停車(chē)場(chǎng)、寫(xiě)字樓等等均有所涉及，這里就寫(xiě)字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì )。

　　寫(xiě)字樓一般指辦公用房。即政府機構的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中，各種配套設施齊全，是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。

　　根據寫(xiě)字樓的這些特點(diǎn)，物業(yè)公司首先要對寫(xiě)字樓保潔人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)，消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓，以提高自身素質(zhì)和應急能力，使各項指標達到合格標準。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角 、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池無(wú)污物，衛生間無(wú)異味，達到合格的標準。

　　俗話(huà)說(shuō)無(wú)規矩不成方圓首先公司要有嚴明的紀律，必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個(gè)員工嚴格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳��；墻面無(wú)污漬；衛生間干凈無(wú)異味。特別是要注意邊角的衛生，盡量做到無(wú)死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現設備等出現跑冒滴漏現象及時(shí)上報公司及維修人員，以便及時(shí)處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風(fēng)建設，嚴抓紀律，常檢查，常監督，做到有法可依，執法必嚴，違法必究。實(shí)施起來(lái)人人有章可循，事事有據可依。嚴格按獎懲制度辦事，表現好的獎勵，差的進(jìn)行批評。對屢教不改者限期辭職，每天上午進(jìn)行抽查，下午定時(shí)檢查，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)解決。對關(guān)系到政府等部門(mén)的問(wèn)題以行文的形式上報政府管理部門(mén)，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結一周的工作情況，布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規范化、科學(xué)化、人性化的軌道。

　　其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗，互相學(xué)習、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯，如果用手拿著(zhù)電梯布來(lái)擦電梯既浪費時(shí)間又擦不均勻，有的保潔員試著(zhù)用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經(jīng)過(guò)擦拭比較，感覺(jué)效果很好。這個(gè)小竅門(mén)立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開(kāi)展保潔人員服務(wù)技能的訓練和考核，提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。

　　再次 ，充分調動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性，使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度，對工作盡職盡責，兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒(méi)有貴賤之分，但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別�？匆粋�(gè)人是否能做好事情，只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來(lái)比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評和指責，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來(lái)的是干凈的環(huán)境，滿(mǎn)園的春色。社會(huì )各方面要關(guān)心保潔人員的生活，尊重她們的勞動(dòng)，她們的工作是社會(huì )不可缺少的一部分，這樣她們的 工作才能被理解，被社會(huì )認可，她們才有良好的工作態(tài)度，才能積極的工作。

　　要搞好和保護好寫(xiě)字樓的環(huán)境衛生，只要把寫(xiě)字樓當成自己的家，時(shí)時(shí)清掃，做到地面無(wú)塵土，窗臺無(wú)灰塵，嚴格按操作流程去做，就一定能把寫(xiě)字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣，不僅環(huán)境搞好了，我們的服務(wù)目的也就達到了。另一方面，員工的服務(wù)技能也在學(xué)習和實(shí)踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。

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