物流實(shí)習心得體會(huì )(精選10篇)
在某些事情我們會(huì )有所體會(huì ),可以記錄在心得體會(huì )中,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧,以下是小編精心整理給你們的物流實(shí)習心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望對大家有幫助哦。
物流實(shí)習心得體會(huì ) 1
4月應聘到xx公司,由于公司剛剛成立,員工不多,因此擔任多方面工作,從開(kāi)始的產(chǎn)品演示、公司介紹,到后來(lái)的辦公室工作,再到現在的出納,可以說(shuō)我一直在不斷的努力學(xué)習新的知識。由于大學(xué)期間我所學(xué)專(zhuān)業(yè)為漢語(yǔ)言文學(xué),并考取了中級秘書(shū)上崗證、高級中學(xué)教師資格證,因此我在文字的組織及表達上已具備了相應的能力,對于前兩份工作(產(chǎn)品演示、辦公室文秘)完全可以勝任。并且在這方面也得到了領(lǐng)導和同事的肯定。當然理論與實(shí)踐還是有很大的差距,在以后的工作實(shí)踐中,我仍然需要向同事學(xué)習,并總結工作中的經(jīng)驗教訓,不斷的.充實(shí)提高自己。
目前,我做的最主要的還是財務(wù)方面的工作,根據公司的經(jīng)營(yíng)理念和現代管理方式的要求,財務(wù)工作必須是嚴格正規、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下,財務(wù)部進(jìn)行嚴謹踏實(shí)的工作。
1、反映,是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)通過(guò)不同的方式、方法進(jìn)行規范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時(shí)查閱。目前我已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證都達到正規化、標準化。做到全面、及時(shí)、準確的反映。
2、核算,也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。由于缺乏這方面的知識,目前暫不擔任該項工作。
3、監督,是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個(gè)部門(mén)每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合法性、合理性進(jìn)行監督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失,更不能無(wú)意的為一些工作人員創(chuàng )造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務(wù)部嚴格按有關(guān)制度執行,鐵面無(wú)私從不放過(guò)任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、存貨盤(pán)點(diǎn)、庫存現金余額盤(pán)點(diǎn)等,以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、評價(jià),對不同時(shí)期或階段的經(jīng)營(yíng)成果及財務(wù)狀況進(jìn)行評價(jià)和分析。財務(wù)部能夠按著(zhù)月、季和年通過(guò)會(huì )計報表和財務(wù)輔助說(shuō)明進(jìn)行分析和評價(jià)。
5、管理,是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導管理和決策提供準確可靠的財務(wù)數據,公司財務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導和其他部門(mén)要求提供的數據資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現象,財務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
由于自己沒(méi)有學(xué)過(guò)財務(wù)方面的知識,在工作實(shí)踐中不斷遇到新的問(wèn)題,所以在這方面自己還有好多東西要學(xué)要掌握,特別是在有關(guān)科目的問(wèn)題上還要多下功夫學(xué)習,以便勝任自己目前的工作,實(shí)現自己在這崗位上的價(jià)值。
自參加工作以來(lái),自己學(xué)到了很多,下面是我的幾點(diǎn)感想;
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無(wú)所不能;
3、團隊協(xié)作精神非常重要;
總之,在幾個(gè)月的工作中,有成績(jì)和喜悅,也有不足之處,但我會(huì )在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財務(wù)部是一個(gè)團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與xx公司共同走向輝煌。
物流實(shí)習心得體會(huì ) 2
我們剛去XX的時(shí)候,是我們學(xué)校的負責人接我們的,幫我們安排宿舍,打點(diǎn)行李。麻煩了他不少,在此向他表示感謝。祝他在工作上步步高升。
我們加入到XX,前三天是培訓,因為我們進(jìn)入的是電子公司,我們不是計算機系的,對PCB板。色環(huán)的阻值計算。線(xiàn)路板上的零件名稱(chēng)等等都是一竅不通。所以通過(guò)以培訓的方式讓我們先了解這個(gè)企業(yè)涉及的一些東西。在這幾天我們明白了這個(gè)企業(yè)大致規章制度,生產(chǎn)規模,還有車(chē)間里的生產(chǎn)環(huán)境。
我們培訓結束的當天,去宿管那領(lǐng)了靜電服。之后去了車(chē)間?吹侥抢锩娴娜斯ぷ鲿r(shí)候的狀態(tài),工作的時(shí)候禁止空手拿板,不是帶靜電手環(huán),就是要帶靜電手套。
之后開(kāi)始了我們的工作生涯,我被分在二樓的洗衣機線(xiàn),二樓有電視機線(xiàn)。洗衣機線(xiàn)。模組,但是每條線(xiàn)都是有合作的,哪條線(xiàn)急著(zhù)出貨需要幫忙的,其他線(xiàn)要去支援。
因為我是學(xué)物流的,本來(lái)打算去倉庫的。但是還是留在了制造課,我想,把洗衣機板子制造出來(lái)比把它發(fā)出去更有值得人學(xué)習的東西。之前學(xué)習課本的時(shí)候就覺(jué)得物流的范圍太廣了,實(shí)在是很難拿捏,尤其是我還沒(méi)有掌握物流核心的的職能。只能通過(guò)企業(yè)物流來(lái)側面了解物流企業(yè)的工作。
剛開(kāi)始去的`時(shí)候,什么都不懂?偸窃谙脒@和物流有什么關(guān)系呢,為了完成實(shí)習而工作,前幾天只是和老員工一起學(xué)習和習慣那些工作。我們那條線(xiàn)是D5線(xiàn),前端從插件開(kāi)始到扎扎帶裝箱,后端是從灌膠到裝箱。前端的工作流程是物料員從樓下拉來(lái)在TSMT打過(guò)鍵的板子來(lái)插件,在標準作業(yè)指導書(shū)(SOP)上每個(gè)鍵都有型號和位置,務(wù)必嚴格按照SOP來(lái),為了插件方便,通常小鍵在前面插,每個(gè)人,檢查上一個(gè)工序作業(yè)是否正確,插好了自己的鍵,檢查無(wú)誤流給下一個(gè)人。在板子上錫前,有爐前目檢,檢查每個(gè)人是否漏插錯插,檢查無(wú)誤,讓板子過(guò)錫爐上錫。
過(guò)錫爐后還有零界面目檢,檢查是否有漏插。錯插。浮高等問(wèn)題?闯鰡(wèn)題的讓烙鐵修,感覺(jué)沒(méi)問(wèn)題的流線(xiàn),之后有錫面目檢,檢查錫面是否有短路?蘸。漏焊。包焊等等。確認無(wú)誤后有ICT測,通過(guò)的就流線(xiàn)做功能測試,不通過(guò)的就找問(wèn)題然后修,通常ICT測但是去的原因有短路不良。開(kāi)路不良和零件不良等。造成短路不良的主要是錫面有連錫的構成短路,開(kāi)路不良主要是零界面的跳線(xiàn)問(wèn)題,而零件不良主要就是前面插的零件的問(wèn)題。后面的還有總檢檢查,總檢不僅僅需要檢查零界面還需要看錫面,檢查無(wú)誤后可流線(xiàn)裝灌膠盒打上螺絲,待做功能測試(FT),FT的資料有C1燈是否全亮,C2是否正反轉,C3排水等5秒撞桶是否報警然后能否解除警報,之后測進(jìn)水等等。只要功能能測過(guò),外觀(guān)又是好的就能夠流線(xiàn)了。然后在老化房呆呆就能夠進(jìn)入后端的工作了。后端工作經(jīng)過(guò)OPQC檢查合格蓋章后就能夠進(jìn)行繳庫。
通過(guò)這次學(xué)習我明白了一個(gè)道理“實(shí)踐是檢驗真理的標準”,只有到實(shí)際中去,才能真正認識理論其中的好處。在這幾個(gè)月的實(shí)習中,我學(xué)到了很多東西,很多在學(xué)校所學(xué)不到的,我對人際關(guān)系有了新的認識。在工作上不是你不喜歡誰(shuí),就不與他交流的。不能單憑自己的喜好就能否定對方的工作潛力,只要站在對方的角度就能理解了。站在不一樣的位置所做的事也就不一樣。在這次實(shí)習過(guò)程中我成長(cháng)了不少。對工作本身,工作環(huán)境以及與同事上司之間處理關(guān)系的技巧有了新的了解感悟和體會(huì ),這對我以后的工作大有裨益。
物流實(shí)習心得體會(huì ) 3
從x月x日起,我們開(kāi)始了x個(gè)月的實(shí)習生活,這x個(gè)月里的學(xué)習與生活自然是收獲頗多的,從第一天進(jìn)來(lái),赫然映入眼簾的是“誠信、勤奮、競合、創(chuàng )新”的企業(yè)精神,“職責心、危機感、執行力”的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān),“傳遞健康、創(chuàng )造價(jià)值”的企業(yè)宗旨,以及“家文化”的企業(yè)文化精髓,隨著(zhù)一天天的真切接觸,這些深層次的東西以慢慢刻入了心中,著(zhù)實(shí)是讓人受用不盡的財富。按照集團的安排,實(shí)習的資料先后如下:
1、入庫流程學(xué)習。采購部、質(zhì)管部、倉儲部對入庫貨物進(jìn)行質(zhì)量和數量驗收上架的過(guò)程;
2、庫存整理學(xué)習。收貨組針對收貨入庫時(shí)由于運輸方或是供應商在運輸過(guò)程中破損商品的處理;
3、內復核學(xué)習。內復核員將分配到自己所屬區域的揀貨籃內商品進(jìn)行復核并包裝拼箱投放到輸送線(xiàn)的整個(gè)過(guò)程;
4、外復核學(xué)習。輸送帶將包裝拼箱好的藥品送至月臺集貨區,集貨員將分揀后的藥品放到指定的月臺暫存位,外復核員對月臺集貨暫存區的商品進(jìn)行復核確認的過(guò)程;
5、自提學(xué)習。以良好的服務(wù)品質(zhì),為上門(mén)提貨的客戶(hù)完成快速出庫包裝、復核的工作,確保公司出庫藥品的準確和完整性;
6、出庫學(xué)習。在xxx系統中按下達的任務(wù)完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫。
7、物流管理信息系統xxx各功能模塊知識及開(kāi)發(fā)工具的學(xué)習。熟練操作xxx系統中涉及到的各個(gè)功能模塊,掌握開(kāi)發(fā)工具xxx及數據庫oracle。
一、實(shí)習感想
現代物流管理強調運用系統方法解決問(wèn)題。從采購、倉儲、運輸、配送到流通加工,各環(huán)節原本都有各自的功能、利益和觀(guān)念。系統方法就是利用現代管理方法和現代技術(shù),使各個(gè)環(huán)節共享總體信息,把所有環(huán)節作為一個(gè)一體化的系統來(lái)進(jìn)行組織和管理,以使系統能夠在盡可能低的總成本條件下,帶給有競爭優(yōu)勢的客戶(hù)服務(wù)。系統方法認為,系統的效益并不是它們各個(gè)局部環(huán)節效益的簡(jiǎn)單相加。系統方法意味著(zhù),對于出現的某一個(gè)方面的問(wèn)題,要對全部的影響因素進(jìn)行分析和評價(jià)。從這一思想出發(fā),物流管理系統并不簡(jiǎn)單地追求在各個(gè)環(huán)節上各自的.最低成本,因為物流各環(huán)節的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向,存在著(zhù)交替易損的關(guān)系。比如過(guò)分強調包裝材料的節約,就可能因其易于破損造成運輸和裝卸費用的上升。因此,系統方法強調要進(jìn)行總成本分析,以及避免次佳效應和成本權衡應用的分析,以到達總成本最低,同時(shí)滿(mǎn)足既定的客戶(hù)服務(wù)水平的目的。
從日常的業(yè)務(wù)流程,到物流管理信息系統,再到開(kāi)發(fā)工具及數據庫的學(xué)習,使自我具備了系統維護的基本要求,為后續的維護及實(shí)施工作奠定了堅實(shí)的基礎。
隨著(zhù)集團第二屆物流年會(huì )暨首屆物流管理干部培訓班的召開(kāi),在大物流、大舞臺、共成長(cháng)這一主題下,相信物流、物流管理將有一個(gè)實(shí)質(zhì)性的突破和提升。
二、實(shí)習結論及推薦
1、入庫貨物待掃描的條碼所貼位置不規范,沒(méi)有一個(gè)嚴格的參數要求,易造成很多錯誤和其他問(wèn)題,應規范這一細節操作。
2、出庫貨物在月臺的暫存狀態(tài)都要由操作員在系統中手動(dòng)更改,效率低下;下游環(huán)節操作員都是手動(dòng)索取任務(wù)并需不斷刷新任務(wù)列表,極不方便,應在物流管理信息系統中在相應模塊實(shí)行自動(dòng)操作,省去人工操作的繁瑣。
3、在不斷完善內部物流的同時(shí),要用心探索第三方物流模式,在政府政策的引導下尋找適合自身的發(fā)展。
4、冷鏈物流還有待進(jìn)一步探討,對需冷藏的藥品的出入庫及運輸過(guò)程中的溫度監控,以滿(mǎn)足新出臺的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范要求。
5、物流管理要深入到各個(gè)層面,特別是要與采購業(yè)務(wù)方面緊密溝通聯(lián)系,才能做到最優(yōu)采購、最優(yōu)庫存,進(jìn)而到達最優(yōu)配送銷(xiāo)售。
總的來(lái)說(shuō)我在這次的實(shí)習中學(xué)到了很多,也見(jiàn)到了很多,這刺激了我的學(xué)習性,在今后我將更加升入的學(xué)習和了解這些物流知識。
物流實(shí)習心得體會(huì ) 4
在最開(kāi)頭的培訓的兩天生活中,每天都是有很仔細的在了解公司,在認清自己接下來(lái)要接觸的工作,隨后才真正的踏進(jìn)工作的地方。剛到達物流中心的時(shí)候對待每一件在書(shū)本上看到的機器設備都還是特別的新穎,尤其是各式各樣的叉車(chē)都讓我感覺(jué)到隨著(zhù)科技的進(jìn)步,我們的生活更是特別的簡(jiǎn)便。
在開(kāi)頭自己的工作任務(wù)的安排之后,我們便開(kāi)頭在相應的崗位上進(jìn)展工作,我所在的崗位是倉庫的末端環(huán)節,也就是分揀出庫,身處的環(huán)境一而更是直接的分為三塊,一塊的倉儲區,一塊是堆碼區,然后就是車(chē)輛的停放區。工作的主要內容就是依據客戶(hù)需求,按單進(jìn)展摘果式分揀分區放于托盤(pán)之上,再等待相應的車(chē)輛來(lái)取走貨物。其實(shí)這樣的工作還是特別的簡(jiǎn)潔,唯一靠的就是要細心,要將客戶(hù)的需求一點(diǎn)也不落的分好。由于貨物的數量還是比擬大的,所以在清點(diǎn)數量的時(shí)候還是需要更加認真一點(diǎn),同時(shí)在對待貨物上也是需要盡可能的當心輕放。對于一些機器的使用上更是有許多需要學(xué)習的地方,在取單,制單,條碼的掃描,貨物的堆碼上都是有肯定的技巧,也都是需要一點(diǎn)一點(diǎn)的不斷的學(xué)習。
帶著(zhù)我的師傅也是特別的溫柔,將我所負責的區域的工作都有特別仔細的教育我,在他的教育下,我根本上是可以自己完成每一項任務(wù),同時(shí)在自己的閑暇時(shí)間也是對其他的'環(huán)節有相應的了解。在完成工作期間我也是特別仔細的在做好自己的工作,更是在清點(diǎn)時(shí)都特別的仔細,所以貨物也根本是沒(méi)有消失過(guò)任何的問(wèn)題。
如今實(shí)習的工作也完成了,雖然在工作上沒(méi)有任何的累,但是真個(gè)倉庫的環(huán)境還是讓我各方面都有不適。即使是倉庫整體已經(jīng)是特別的現代化,但由于貨物的存貯所產(chǎn)生的灰塵等問(wèn)題還是比擬大的,所以讓整個(gè)工作的環(huán)境上還是沒(méi)那么的好。雖然在工作期間自己更是將整個(gè)物流的一系列環(huán)節串連起來(lái),讓我對自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)更是加深了印象,同時(shí)更是對各項設備的使用有了更清楚的了解,像是叉車(chē)這樣的大型器械的使用,也是必需要特別的留意,并不是任何人都可以使用的。
實(shí)習中的每一天我都在成長(cháng),更是在自己的崗位上學(xué)習到許多的東西,也是讓我找尋到自己以后奮斗的方向,讓我明白自己還需要去成長(cháng)的地方。
物流實(shí)習心得體會(huì ) 5
作為一名商科大學(xué)生,物流實(shí)習成為了我實(shí)踐學(xué)習的重要一環(huán)。通過(guò)這次實(shí)習,我有了不少收獲和體會(huì )。
首先,在這段時(shí)間,我深刻感受到了物流行業(yè)的巨大潛力和發(fā)展前景。由于電商的迅速崛起,物流行業(yè)也在相應地得到了快速發(fā)展。這體現在:增長(cháng)速度快、市場(chǎng)規模巨大,且未來(lái)可發(fā)展性廣闊。同時(shí),消費趨勢也逐漸指向“即時(shí)物流”方向。為了更好滿(mǎn)足顧客的需求,不僅需要對整個(gè)物流鏈進(jìn)行優(yōu)化升級,還需要制定相應的'物流方案。
其次,在實(shí)習期間,我學(xué)到了很多物流相關(guān)的知識,讓我感受到學(xué)以致用的魅力。比如,我了解到,物流包含采購、運輸、倉儲等多個(gè)環(huán)節,不同環(huán)節需要不同流程的管理;同時(shí),物流成本也必須不斷進(jìn)行衡量和控制,才能保障物流體系的順利運轉和企業(yè)的可持續發(fā)展。
此外,實(shí)習中我還感受到了物流團隊的強大凝聚力和配合能力。物流行業(yè)是一個(gè)高度復雜而又要求高效協(xié)作的領(lǐng)域,對團隊、溝通和協(xié)調能力提出了更高要求。在同事的幫助下,我與物流團隊有了更多了解,從中學(xué)到了如何更好地協(xié)作和溝通。
最后,實(shí)習也讓我實(shí)實(shí)在在地感受到了職場(chǎng)的氛圍和工作的態(tài)度。在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)技能,也學(xué)到了如何提高自己的工作效率和工作質(zhì)量,以及如何在工作中保持高度的責任感和自我要求。
總之,物流實(shí)習雖然時(shí)間不長(cháng),但涵蓋的知識和經(jīng)驗卻上下豐富。通過(guò)這次實(shí)習,我的職業(yè)視野得到了拓展,職涯規劃也更加明晰。我相信,在今后的工作和生活中,這些經(jīng)驗都會(huì )對我產(chǎn)生巨大幫助。
物流實(shí)習心得體會(huì ) 6
作為一名物流專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生,在一家大型物流企業(yè)進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習,這段時(shí)間使我受益匪淺,我學(xué)到最多的不是一些理論知識,而是實(shí)踐經(jīng)驗、交流技巧和團隊合作精神,下面我就來(lái)詳細分享我的實(shí)習心得體會(huì )。
首先,我要說(shuō)的是物流實(shí)習的重要性。實(shí)習是當代的教育方式之一,特別是對于物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言,實(shí)習是進(jìn)入企業(yè)社會(huì )之前進(jìn)行身臨其境式教育的一種方式。通過(guò)實(shí)習,能使我們更深入地了解企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程、團隊組織等方面,提高我們的專(zhuān)業(yè)素養、業(yè)務(wù)能力、溝通能力和實(shí)踐經(jīng)驗。正如一位職場(chǎng)人士所說(shuō),實(shí)習就是一個(gè)開(kāi)放的大學(xué),是第一步進(jìn)入社會(huì )的門(mén)檻,如何經(jīng)營(yíng)好實(shí)習的過(guò)程就顯得尤為重要。
其次,要說(shuō)的是物流實(shí)習中需要具備哪些技能。當我們進(jìn)入實(shí)習崗位后,首先要立足的是學(xué)習態(tài)度和思維方式。入門(mén)初期,我們可以多與企業(yè)員工、高管及其他實(shí)習生多交流,借此了解企業(yè)運作模式、物流項目范圍等。在學(xué)習過(guò)程中,要盡可能過(guò)濾掉不必要的干擾,集中精力學(xué)習各種業(yè)務(wù),做到專(zhuān)注、細心。此外,不可遺忘的是團隊合作能力,我們需要與同學(xué)、同事合作完成共同的任務(wù),因此,高效的團隊合作能力是日后就業(yè)過(guò)程中必不可少的一環(huán)。
最后,要說(shuō)的是物流實(shí)習的收獲。在實(shí)習過(guò)程中,我從零開(kāi)始學(xué)習物流業(yè)務(wù)流程,了解了工作模式、部門(mén)職責、企業(yè)組織架構等。在與同事、高管的.交流中,我學(xué)到如何處理問(wèn)題,如何向他人溝通自己的想法和解決方案。這個(gè)過(guò)程中使我結識了許多優(yōu)秀的同事,培養了自己的團隊合作能力,也促進(jìn)了自己的職業(yè)成長(cháng)。
總之,物流實(shí)習是非常重要的一步,幫助我們更好地滲透和了解企業(yè)實(shí)際運作,成為日后走向職場(chǎng)的墊腳石。實(shí)習過(guò)程中,我們需要積極探索、耐性學(xué)習、合作團隊、改善自我、不斷突破自己,最終獲得成為一名成功物流人的經(jīng)驗與能力。
物流實(shí)習心得體會(huì ) 7
2月18日,我們正式開(kāi)始了在德邦的實(shí)習。我和程遠強學(xué)長(cháng)被分派到東平營(yíng)業(yè)部,馬雪被分在廣州汽運偏線(xiàn),馬驍學(xué)長(cháng)在人力資源部,謝子恝在廣州汽運統計部。
第一次走走進(jìn)營(yíng)業(yè)部大廳,首先就會(huì )看到寫(xiě)著(zhù)“全程呵護,放心托付”的德邦物流的標志。在柜臺上,擺著(zhù)價(jià)格表,另一面便是德邦的長(cháng)青法則:我們的使命——為中國提速;我們的愿景——成為中國人首選的國內物流運營(yíng)商;我們的核心價(jià)值觀(guān):成就客戶(hù)——竭盡所能滿(mǎn)足客戶(hù);卓越運作——沒(méi)有好的運作,一切都是白費;創(chuàng )新發(fā)展——要做創(chuàng )新的人,不做教條的豬;長(cháng)遠視角——30年后成功才算成功;激情進(jìn)取——絕不被淘汰。在每一臺工作的電腦屏幕上,都有標準服務(wù)用語(yǔ):業(yè)務(wù)咨詢(xún):您好,德邦物流。請問(wèn)您貴姓,有什么可以幫到您?可以留下您的聯(lián)系方式嗎?感謝您的來(lái)電,再見(jiàn),祝您心情愉快……每一位員工,從經(jīng)理、主管、到普通營(yíng)業(yè)員,都穿著(zhù)齊整的工裝。這一切都體現著(zhù)德邦人在追求著(zhù)更好的服務(wù)。
由于第一次接觸,我們兩個(gè)對所有的工作都很陌生,不知道該做些什么,也不知道怎么做。整個(gè)一上午,都處在無(wú)所事事的狀態(tài)中。還發(fā)生了一件很尷尬的事,由于其他人都在忙著(zhù)開(kāi)單發(fā)貨,我們兩個(gè)便坐在一個(gè)椅子上擠在一臺電腦前,瀏覽一些公司的相關(guān)資料,這時(shí),發(fā)貨部的一個(gè)姐姐過(guò)來(lái)提醒我們,這樣坐不得,我們兩個(gè)才意識到,這是在公司,不是在學(xué)校,而且是在面對客戶(hù)的第一線(xiàn)。部門(mén)不一樣,工作性質(zhì)也不一樣,在營(yíng)業(yè)部,要注意自己的一舉一動(dòng),隨時(shí)保持最佳的形象。下午上班后,經(jīng)理找我們談了話(huà),讓我觸動(dòng)很大,當時(shí)的原話(huà)已經(jīng)記不清了,但是,我明白他的意思。他說(shuō),兩年前,我也和你們一樣,有著(zhù)大學(xué)生在校園里養成的固有的清高和對踏入社會(huì )的不適應,你們很單純,但是既然來(lái)到這里,就要把自己融入這個(gè)集體,把自己變成局內人。在這里,沒(méi)有人應該或者必須去幫助你,告訴你該做什么,需要你主動(dòng)地去問(wèn)別人,尋求幫助,獲得真正有用的東西。原來(lái)一上午的“不理不睬”是在觀(guān)察我們。下午的工作變得輕松了一些,引導客戶(hù)填單發(fā)貨,為客戶(hù)倒水,引導客戶(hù)去外場(chǎng),在電腦前看營(yíng)業(yè)員如何開(kāi)貨單,這看起來(lái)很簡(jiǎn)單,因為有專(zhuān)門(mén)的金蝶eAS系統,只需工作人員將所有數據填上,打印出來(lái)即可,貨單一式五聯(lián),第三聯(lián)是交給客戶(hù)的。然而其中有好多要注意的地方,每張貨單都有不同的.單號,貨物的始發(fā)站和目的站,走貨方式,包括空運和汽運,提貨方式,包括送貨上門(mén)、自提等,包裝情況,是紙袋、纖袋,還是木架等,其中還有發(fā)貨人和收貨人的姓名及聯(lián)系方式,貨物保價(jià),發(fā)貨時(shí)間等很多細節。不同的目的地,不同的運輸方式,不同的提貨方式,發(fā)貨價(jià)格是不同的。
兩天的實(shí)習,我們還參加了部門(mén)的一個(gè)會(huì )議,終于對整個(gè)流程有了一個(gè)比較清晰的了解。我也深深體會(huì )到,一個(gè)不小心的錯誤,一個(gè)微妙的環(huán)節出錯,都會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至會(huì )給公司帶來(lái)巨大的損失。開(kāi)單的時(shí)候,要對送貨的貨物非常留意,如果電話(huà)號碼寫(xiě)錯,地址不問(wèn)明白,該加收的不加收等等,都會(huì )嚴重影響派送時(shí)效,不僅會(huì )使到達部門(mén)很為難,甚至會(huì )引起顧客的投訴,到達部門(mén)的差錯率也會(huì )非常高。自提貨物的地點(diǎn)也不能馬虎,要注意哪些部門(mén)不能到達,開(kāi)哪個(gè)營(yíng)業(yè)部方便顧客提貨。價(jià)格方面,各個(gè)專(zhuān)線(xiàn)和偏線(xiàn)的底價(jià),外發(fā)公司的要價(jià)等等都要記住,對待不同的客戶(hù)要有不同的方法,當然最好的是參照標準價(jià)格表。要從客戶(hù)的角度出發(fā),采用哪種運貨方式、提貨方式最省錢(qián)、省時(shí),久而久之,贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài),公司的利益也可以最大化。還有標簽,如果寫(xiě)錯,可能導致走錯貨,三兩件的貨物最好用大筆清晰地描出來(lái)。
我所在的營(yíng)業(yè)部是24小時(shí)營(yíng)業(yè),工作人員采用三班倒的上班制度,員工平時(shí)吃飯都很簡(jiǎn)單,一般沒(méi)有休息。而其他部門(mén)正常工作時(shí)間是上午8:00—12:00,下午1:30—5:30。大家經(jīng)常加班,很少按時(shí)下班,似乎已經(jīng)成了習慣?蛻(hù)比較少的時(shí)候,我們會(huì )登陸員工的oA系統,上面信息量很大,分了好多版塊,可以看到公司各個(gè)部門(mén)近期動(dòng)態(tài)。我們看到很多員工發(fā)的帖子,內容包括方方面面,有正面的,也有負面的,很高興網(wǎng)站上有這么一個(gè)公開(kāi)的地方能讓員工暢所欲言。這些也從一個(gè)側面反映出,自從03年“分家事件”以后,德邦員工從上到下對金大和新邦(分出去的兩家物流公司)一直很敏感,力爭在各方面做到最好,尤其是對員工的管理。
平時(shí),在和員工的聊天過(guò)程中,我們也了解到,德邦的員工都很年輕,他們中有很多人也是大學(xué)生,有本科生、研究生,也有碩士生、博士生,但沒(méi)有幾個(gè)真正是物流專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的。員工在一個(gè)部門(mén)工作的時(shí)間不會(huì )很長(cháng),一般不會(huì )超過(guò)兩年,然后就會(huì )被調到其它部門(mén)。當然,這與公司的管理制度有著(zhù)必然聯(lián)系。另一方面,員工的晉升速度也很快,一般3~4個(gè)月或7~8個(gè)月就可以做到部門(mén)經(jīng)理,然后到大區經(jīng)理,再到部門(mén)總監。過(guò)快的晉升速度,必然會(huì )產(chǎn)生一些問(wèn)題。部門(mén)經(jīng)理作為一個(gè)管理者,缺少扎實(shí)的、必備的管理知識和管理思想,缺乏過(guò)硬的管理素質(zhì)。實(shí)習期間,也發(fā)生了一次客戶(hù)上門(mén)質(zhì)問(wèn)索賠的事件,具體經(jīng)過(guò)我沒(méi)有完全了解,因為當時(shí)客戶(hù)很多,但是,后來(lái)了解到是因為客戶(hù)的
貨物發(fā)生大量破損,而這邊又不知道是哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,到底該誰(shuí)負責。而當時(shí),客戶(hù)態(tài)度很強勢,經(jīng)理似乎一時(shí)也不知該怎么辦,顯得有些急躁,不停地打電話(huà),幸虧當時(shí)主管及時(shí)出面與客戶(hù)好言協(xié)商,客戶(hù)的情緒才慢慢穩定下來(lái),經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí),事件才平息。站在客觀(guān)的角度看,這種情況是不可避免會(huì )發(fā)生的,而作為部門(mén)的主要負責人,遇到緊急情況,更應該沉穩,萬(wàn)不可急躁,否則會(huì )適得其反。
與此同時(shí),我們也了解到,公司相關(guān)部門(mén)也在各方面加強管理,做到專(zhuān)業(yè)合理。近年來(lái),公司也一直致力于人性化管理,如實(shí)施6S,發(fā)放小孩補助,組織旅游,集體婚禮,開(kāi)晨會(huì )等。公司部門(mén)間、崗位間、員工間的專(zhuān)業(yè)性不是很強,相關(guān)的責任到職能部門(mén)、運作部門(mén)、經(jīng)營(yíng)部門(mén),到營(yíng)業(yè)部、柜臺和外場(chǎng),沒(méi)有絕對明顯的界定。公司營(yíng)業(yè)部很多柜臺員工經(jīng)常幫助外場(chǎng)搬貨,這一方面可以說(shuō)是員工的奉獻,體現了“責任無(wú)邊界”的心態(tài),同時(shí)也從一個(gè)側面反映出德邦員工的辛苦。
三天的參觀(guān)實(shí)習確實(shí)很短,我很慶幸自己還學(xué)到了一些皮毛。真正走進(jìn)了一個(gè)企業(yè),你才會(huì )切身體會(huì )到它內在的一些東西。如果還有時(shí)間、有機會(huì ),我一定要挖掘出德邦更多的東西,和大家一起分享。一句句樸實(shí)的祝福,帶著(zhù)沉甸甸的希望,我們踏上了返校的旅程。
物流實(shí)習心得體會(huì ) 8
今日是實(shí)習第一天,很快樂(lè )。在家里呆了好久,真想出來(lái)干些事。很快就要畢業(yè)了,為了迎接新的工作也該學(xué)些新東西了。包括工作時(shí)要用的各種工具以及和別人溝通和應變的力量。工作時(shí)去很遠的地方什么事都要自己處理。一大早就起床了整理好后我去公司了。由于專(zhuān)業(yè)我被分到了倉儲部了。第一天報到看到的都是新面孔。心里既緊急又興奮。由于要記住許多人的稱(chēng)呼。這是對人最起碼的敬重。首先見(jiàn)的是馬經(jīng)理,簡(jiǎn)潔介紹了一下就帶我去見(jiàn)倉儲部的張姐了。實(shí)習期間我就在張姐的帶著(zhù)下工作了。
張姐帶我在倉庫里轉了一圈邊走邊介紹。簡(jiǎn)潔介紹了一下倉庫布局,公司總共有3個(gè)倉庫,倉庫里設備齊全。有叉車(chē)、堆垛機、掃碼器。張姐向我介紹了一下各區及各區存放的藥品種類(lèi),種類(lèi)太多了,有片狀藥、針劑藥、膠囊藥、還有各種醫療器材。還有一個(gè)冷藏區,特地存儲需低溫保存的藥品。由于第一天來(lái)張姐讓我也許熟識一下,可我好多區沒(méi)登記來(lái),張姐說(shuō)沒(méi)關(guān)系漸漸來(lái)。
來(lái)公司后要按公司制度做事,每天上午8點(diǎn)上班,12點(diǎn)下班,下午1點(diǎn)上班5點(diǎn)下班,中午在公司吃飯,由于我來(lái)這實(shí)習公司安排我周六日休息。早上一上班就點(diǎn)名,然后開(kāi)頭工作。剛開(kāi)頭我還不熟識這的'工作流程,今日張姐先讓我跟著(zhù)小趙工作。小趙主要負責藥品進(jìn)出庫單據的錄入工作。據他說(shuō)有時(shí)每天出入庫量大,就特殊忙。但有時(shí)也很悠閑。今日正好趕上忙的時(shí)候了。上午我就看他怎樣錄入,下午還是忙就問(wèn)了問(wèn)看我能不能幫上忙。小趙同意了。我錄入庫的單子,他錄出庫的單子,生怕出什么過(guò)失我錄入一張就檢查一遍。工作起來(lái)時(shí)間過(guò)的真快一會(huì )就到下班時(shí)間了。
一上班張姐問(wèn)我還適應嗎?我說(shuō)適應。張姐說(shuō)今日還和小趙一起工作。張姐說(shuō)逐步會(huì )讓我把倉庫整個(gè)流程都熟識了。和小趙一起工作很快樂(lè ),他大我5歲,人很幽默,明白的請教他她很樂(lè )于幫忙人。今日出庫的的貨不多工作比擬輕松。小趙今日教我錄出庫單,首先把一個(gè)購貨公司的全部單據找出來(lái),再按各個(gè)公司分別錄入。我今日的工作就是把出庫單分好再錄入。雖然單子不多但每個(gè)購貨單的種類(lèi)還是許多的。小趙說(shuō)今單子不多慢點(diǎn)錄不焦急。我哪敢錄得快了當心翼翼的錄每張單子。張姐很忙單也間或來(lái)看看我工作的狀況。
經(jīng)過(guò)兩天的工作對錄入出入庫單據有肯定的了解,并能獨立地錄入了。今日點(diǎn)名時(shí)沒(méi)看到小趙,后來(lái)聽(tīng)張姐說(shuō)他有事請假了。張姐原來(lái)準備今日讓我和王娜掃碼呢?尚≮w沒(méi)來(lái)張姐今日事也多最開(kāi)頭是張姐錄的,后來(lái)張姐要出去,不知道什么時(shí)候才能回來(lái)張姐問(wèn)我能一個(gè)人錄入要不要再找個(gè)人,看著(zhù)大家都很忙我說(shuō)我自己就行。單子許多單不能焦急今日就錄單子了能在下班前能錄完就不錯了。我當心慎重地錄入,不過(guò)快到下班時(shí)就錄完了。然后又核對了一遍沒(méi)錯。
今日是上班第一周的最終一天了,心里特殊快樂(lè )。一上班王娜就來(lái)找我了。我和她同齡,她親切地叫我小石。讓我和她今日掃碼。上午公司來(lái)了一大車(chē)藥要入庫。每種藥沒(méi)想都要掃一遍。我說(shuō)那多么費勁呀,她說(shuō)公司現在還沒(méi)引進(jìn)先進(jìn)的掃碼器,只有手持式的。她說(shuō)倉庫申請過(guò)但還沒(méi)批下來(lái)。公司現有的設備還能適應倉儲力量,看來(lái)倉庫還是以人力為主。我覺(jué)得公司該向現代化和自動(dòng)化進(jìn)展了。
物流實(shí)習心得體會(huì ) 9
在我的大學(xué)生涯中,我經(jīng)歷了多次物流實(shí)習,這段經(jīng)驗帶給了我巨大的益處和收獲。在這段時(shí)間之后,我更加了解了物流業(yè)的運作方式和業(yè)內的常見(jiàn)模式,并且能夠有效地利用這些知識在未來(lái)的工作中實(shí)現最佳效果。本文中,我會(huì )分享我對物流實(shí)習的一些心得和體會(huì )。
首先,物流實(shí)習是一次非常難得的機會(huì ),因為它可以真正幫助我們了解這個(gè)行業(yè)的日常運作。在實(shí)習期間,我們可以親身參與貨物的收集、包裝、運輸和分配等流程。這讓我深刻認識到物流的多樣性和專(zhuān)業(yè)性。我們可以看到不同運輸方式的優(yōu)劣和應用場(chǎng)景,了解關(guān)鍵指標的重要性,比如包裝方式對于貨物的影響,以及運輸設備和供應鏈管理等。
其次,實(shí)習還能幫助我們了解到特定的文化和背景如何影響物流行業(yè),包括人力資源管理和工作環(huán)境。例如,有些地方的勞動(dòng)力標準、文化和傳統可以影響銷(xiāo)售和管理,這使得對于實(shí)現高效運作和管理公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)特別困難的挑戰。在物流中介紹這些文化因素非常重要,因為我們面對的都是真實(shí)的人,在這些人力資源的管理上需要一些特殊的方法和技巧。
第三,實(shí)習期間我們可以學(xué)習和掌握一些非常實(shí)用的`技巧,如單證操作、運力規劃等。這些技能非常關(guān)鍵,因為它們確保了貨物的安全,而貨物的安全是物流的核心價(jià)值。在物流這個(gè)領(lǐng)域中,每一個(gè)環(huán)節都極其重要,一絲疏忽都可能導致整個(gè)系統的崩潰,這樣一來(lái)企業(yè)將直接承受損失。
此外,在實(shí)習過(guò)程中,我們也會(huì )很快地學(xué)會(huì )如何和客戶(hù)、供應鏈各方交流合作。緊密的協(xié)同工作是確保物流順暢運作的重要因素。通過(guò)與供應商和客戶(hù)進(jìn)行充分的溝通、了解和協(xié)商,我們可以明確運作目標并為之奮斗,業(yè)務(wù)上的順暢和合作共贏(yíng)是相互促進(jìn)的。
對我來(lái)說(shuō),最重要的是,這次實(shí)習有助于我更加清晰地明確物流領(lǐng)域所涉及的企業(yè)運營(yíng)、供應鏈、運營(yíng)流程和管理策略等方面。這些方面在很大程度上與其他行業(yè)類(lèi)似,但是又具備獨特的挑戰和技巧。通過(guò)這次實(shí)習,我開(kāi)始全面掌握物流方向領(lǐng)域所需的知識和技能,無(wú)論是從運營(yíng)或業(yè)務(wù)角度來(lái)看,我都有了更深刻的了解。
綜上所述,物流實(shí)習提供了一個(gè)非常難得的機會(huì ),讓我們可以真正體驗物流業(yè)的運作和管理方面,了解一些非常實(shí)用的技巧和操作方法,并與相關(guān)方聯(lián)絡(luò )合作齊心協(xié)力。這次實(shí)習讓我切身地感受到物流行業(yè)的挑戰和機會(huì ),也在很大程度上指導我如何提升自己的能力和技能,從而成為這一行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人員。
物流實(shí)習心得體會(huì ) 10
時(shí)光如梭!我已經(jīng)完成了倉庫管理的實(shí)習,體驗著(zhù)勞動(dòng)的光榮與艱辛,在這里我學(xué)到了我離開(kāi)校園的第一筆知識,這些都是從書(shū)本上學(xué)不到的知識,從體驗公司的文化到親身接觸公司的每個(gè)部門(mén)的人員,從其他員工的言談中,有好的信息,也有不好的耳聞?傊,在我的感覺(jué)中。我們的公司還是在不斷前進(jìn)發(fā)展的。
倉庫在任何公司都是至關(guān)重要的一環(huán),不容出錯的一環(huán)。在倉管工作中熟悉自己不內行的'產(chǎn)本站是現在最基本的工作任務(wù),是自己適應工作的要求、提高辦事效率的需要,也是為能夠隨時(shí)進(jìn)入其他部門(mén)學(xué)習的一個(gè)基本工作技能。其實(shí)倉庫的工作說(shuō)簡(jiǎn)單是簡(jiǎn)單,但是簡(jiǎn)單的工作也有復雜之處,說(shuō)簡(jiǎn)單是因為倉庫總的說(shuō)起來(lái)無(wú)非就是收獲、存儲、發(fā)貨。復雜,是因為存儲的方式方法,原料、產(chǎn)品的分類(lèi)等等。
我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,在領(lǐng)導和同事的幫助指導下,我逐漸摸清了工作中的基本情況,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,現已基本勝任本職工作。
收貨是工作的首要任務(wù),發(fā)錯貨、賬目錯亂,會(huì )給后續工作帶來(lái)很大壓力,會(huì )使公司利益與形象受損。所以要看好實(shí)物、對準確料號,提高注意力,確保在第一個(gè)環(huán)節上就做到百分百的正確無(wú)誤;另外還需要了解倉庫當日入庫的貨品,多關(guān)注倉庫的信息,以確保倉庫是否有足夠的庫存。
單純的揀貨,包貨,發(fā)貨,好像沒(méi)有什么技術(shù)含量,會(huì )給人一種枯燥無(wú)味的感覺(jué)。但既然公司安排自己負責這一職位,那就是公司對我們的信任,給我們學(xué)習的機會(huì )。所以我們應該抱著(zhù)一種感恩的心去完成自己的工作,竭盡全力完成它,不斷提高自己的效率。
倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就,很多都看似小事,偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支撐起全部工作流程得以順暢、正確。
在倉庫實(shí)習的這段時(shí)間,也對倉庫所存在的問(wèn)題有一定的了解,一是倉庫管理方面,倉庫在運作過(guò)程中有一套自己的運作流程,但是倉管及公司其他部門(mén)在實(shí)際運作中并沒(méi)有依據倉庫制度進(jìn)行運作管理。二是各部門(mén)與倉庫的配合協(xié)作還不夠默契,存在著(zhù)比較大的配合問(wèn)題。三是倉庫存儲的物料有些沒(méi)有相對應的物料卡及料號,不便于倉庫管理員入庫與出庫,不便于物料管理。
我在倉庫工作的半個(gè)月買(mǎi)倉庫對特定客戶(hù)特定的物料發(fā)貨后,對庫存及時(shí)清點(diǎn),以及每周的庫存盤(pán)點(diǎn)。倉庫里的工作人員分工明確,配合默契。倉庫人員設置及工作流程基本按照倉庫管理規定來(lái)執行的。有些細節還可以更加完善、細化。
這次發(fā)現有以下幾種情況:
(1)安全方面,倉庫是公司重要的心臟,但是人員進(jìn)出隨意,還沒(méi)有很好的監控設備。
(2)入庫方面,很多廠(chǎng)商不是按照規定,用普通車(chē)來(lái)代替冷藏車(chē),而且時(shí)間不定。導致很多物料沒(méi)有達到規定溫度而腐臭。
(3)分揀:分揀時(shí)分小組,這樣雖然會(huì )很快的完成任務(wù),但是導致小組直接的攀比,沒(méi)有很好的互幫互助。
(4)出庫:由于某些原因,司機到庫時(shí)間不定,導致后面司機無(wú)法裝配,貨物長(cháng)時(shí)間對方而達不到規定溫度標準。由于廠(chǎng)商的不及時(shí)接貨也是造成物流斷鏈的主要原因。
因而我覺(jué)得,倉庫管理必須堅持既定管理辦法,程序步驟都應按照倉庫的運作管理規定,不能跳過(guò)任何步驟,無(wú)論是企業(yè)內部入庫出庫還是供應商出入庫。要做好一份工作,就應該遵守工作既定的規則,打破了規則就容易破壞這種平衡,很難做好工作。
這次的實(shí)踐讓我有機會(huì )直接接觸正規企業(yè)內部的生產(chǎn)管理,讓我有更直觀(guān)的了解了企業(yè)的生產(chǎn)運作,作為一名大三的學(xué)生,即將走入社會(huì ),更應該提早走進(jìn)企業(yè),認識企業(yè),適應企業(yè),從而更好地了解社會(huì )。
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