2020年大學(xué)生寒假電視專(zhuān)柜社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )
彈指一揮間，半年的時(shí)間就過(guò)去了�；赝肽昵�，而我也由一個(gè)高中生轉變?yōu)橐粋�(gè)大專(zhuān)生了。以前，很是憧憬大學(xué)的生活，不會(huì )有整天做不完的復習題，不在需要用咖啡提神。而現在，似乎一切都過(guò)去了。我開(kāi)始了全新的大學(xué)生活。
大學(xué)生活的很多內容我以前是從未體會(huì )過(guò)的。但有些，我從初中畢業(yè)的時(shí)候就已經(jīng)體驗過(guò)了。比如這次的社會(huì )實(shí)踐。
我基本上只要是暑假，都會(huì )出去找工作，初中畢業(yè)那年暑假，去過(guò)礦車(chē)廠(chǎng)，高一暑假的時(shí)候，也在飯店當過(guò)服務(wù)員，高三暑假給別的學(xué)校招生，然后就在康佳電視在臨促。
這些工作當中，在康佳工作的經(jīng)歷最印象深刻。
由于之前在康佳做過(guò)臨促，所以這次寒假回到家就很容易在接著(zhù)做了。因為他們要工作經(jīng)驗，因為我受過(guò)他們的品牌培訓，而且也有工作經(jīng)驗。
安徽康佳成立于1997年5月21日，由康佳集團與滁州國有資產(chǎn)運營(yíng)有限公司共同合資經(jīng)營(yíng)，是康佳集團最大的內銷(xiāo)彩電制造中心和安徽省電子行業(yè)骨干企業(yè)。公司現有13條現代化彩電生產(chǎn)線(xiàn)，年彩電生產(chǎn)能力600萬(wàn)臺。依托康佳先進(jìn)的管理機制，安康累計生產(chǎn)彩電已達2500萬(wàn)臺，以良好的經(jīng)濟和社會(huì )效益連續多年被授予“滁州市十大優(yōu)秀企業(yè)”、“安徽省外商投資經(jīng)濟效益先進(jìn)企業(yè)”、“安徽省百家最佳經(jīng)濟效益企業(yè)”、“安徽省20戶(hù)省外投資重要骨干企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
隨著(zhù)時(shí)代科技的變遷，電視已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的一部分，但是電視銷(xiāo)售市場(chǎng)卻是競爭發(fā)展到了極致，電視的銷(xiāo)售技巧成為了銷(xiāo)售人員不斷補充的精神食糧，也是解決競爭帶來(lái)的壓力及進(jìn)攻的武器。
在我在康佳專(zhuān)柜做臨促的這段時(shí)間內，也學(xué)習到了一些關(guān)于電視產(chǎn)業(yè)的銷(xiāo)售技巧。
消費者對于電視選購的重點(diǎn)問(wèn)題
1、電視品牌質(zhì)量。包括電視頻道數量，圖像，畫(huà)面，用途，聲音等。
2、電視是否適合自己以及是否適合自家的裝飾�？蛻�(hù)往往有沒(méi)的要求，比如說(shuō)房子比較小，那么在選購的時(shí)候就會(huì )注重屏幕大小等。
3、電視的售后服務(wù)。
針對消費者的一系列的消費表現，找到消費者購買(mǎi)電視的真正想法，再依據消費者的想法向消費者進(jìn)行消費建議，這樣才能更清晰的去完成銷(xiāo)售。
在與消費者進(jìn)行溝通過(guò)程中要注意以下幾個(gè)原則。
(1)滿(mǎn)足需要的原則。
現代的推銷(xiāo)觀(guān)念是推銷(xiāo)員要協(xié)助顧客使他們的需要得到滿(mǎn)足。推銷(xiāo)員在推銷(xiāo)過(guò)程應做好準備去發(fā)現顧客的需要，而應極力避免"強迫"推銷(xiāo)，讓顧客感覺(jué)到你在強迫他接受什么時(shí)你就失敗了。最好的辦法是利用你的推銷(xiāo)使顧客發(fā)現自己的需要，而對你的產(chǎn)品正好能夠滿(mǎn)足這種需要。
(2)誘導原則。
推銷(xiāo)就是使根本不了解或根本不想買(mǎi)這種商品的顧客產(chǎn)生興趣和欲望，使有了這種興趣和欲望的`顧客采取實(shí)際行動(dòng)，使已經(jīng)使用了該商品的顧客再次購買(mǎi)，當然能夠讓顧客開(kāi)口代我們宣傳則會(huì )更為成功。這每一階段的實(shí)現都需要推銷(xiāo)員把握誘導原則，使顧客一步步跟上推銷(xiāo)員的思路。
(3)照顧顧客利益原則。
現代推銷(xiāo)術(shù)與傳統推銷(xiāo)的一個(gè)根本區別就在于，傳統推銷(xiāo)帶有很強的欺騙性，而現代推銷(xiāo)則是以"誠"為中心，推銷(xiāo)員人顧客利益出發(fā)考慮問(wèn)題。企業(yè)只能戰勝同行，但永遠不能戰勝顧客。顧客在以市場(chǎng)為中心的今天已成為各企業(yè)爭奪的對象，只有讓顧客感到企業(yè)是真正由于消費者的角度來(lái)考慮問(wèn)題，自己的利益在整個(gè)購買(mǎi)過(guò)程中得到了滿(mǎn)足和保護，這樣企業(yè)才可能從顧客那里獲利。
(4)創(chuàng )造魅力。
一位推銷(xiāo)員在推銷(xiāo)商品之前，實(shí)際上是在自我推銷(xiāo)。一個(gè)蓬頭垢面的推銷(xiāo)員不論他所帶的商品多么誘人，顧客也會(huì )說(shuō)："對不起，我現在沒(méi)有購買(mǎi)這些東西的計劃。"推銷(xiāo)員的外形不一定要美麗迷人或英俊瀟灑，但卻一定要讓人感覺(jué)舒服。那么在準備階段你能做到的是預備一套干凈得體的服裝，把任何破壞形象、惹人厭惡的污穢排除，充分休息，準備以充沛的體力、最佳的精神面貌出現在顧客面前。
雖然說(shuō)我已經(jīng)有過(guò)很多次的社會(huì )實(shí)踐的經(jīng)歷，也更進(jìn)一步體驗了生活，但是我會(huì )珍惜每一次社會(huì )實(shí)踐，它們是我生命中寶貴的財富，也給我以后工作提供了經(jīng)驗。只是這個(gè)假期工作和實(shí)踐崗位是非常的難找，但是只要堅持，總會(huì )有希望的。
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