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德魯克管理思想學(xué)習心得范文
篇一:德魯克管理思想學(xué)習心得
按照徐董事長(cháng)在《談新時(shí)期的健康可持續發(fā)展》中要求,要學(xué)習借鑒優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路,更要找到適合企業(yè)自身特點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式,在經(jīng)營(yíng)思想、理念和模式上,要積極向優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習。太陽(yáng)雨凈水市場(chǎng)部組織了對德魯克管理思想的學(xué)習分享會(huì ),會(huì )上每個(gè)人都簡(jiǎn)單談了自己在閱讀《21世紀的管理挑戰》和《巨變時(shí)代的管理》兩本書(shū)后的感受,并結合現階段企業(yè)發(fā)展的情況,結合自身具體工作開(kāi)展,提出自己的想法和見(jiàn)解。
總體來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)分享會(huì )的討論剖析,大家都能很清晰的認識到徐董事長(cháng)做出學(xué)習要求的原因,對徐董事長(cháng)及公司高層對企業(yè)發(fā)展及管理的焦慮及危機感也慢慢的感同身受;谄髽I(yè)快速轉型的新形態(tài)下,所有人都要考慮,怎么樣調整工作的思想和心態(tài),做好自身的工作定位,繼而有效的開(kāi)展工作,并在部門(mén)工作中不斷學(xué)習創(chuàng )新,是總結大家學(xué)習心得后得出的一致想法。
創(chuàng )造未來(lái),忘記昨天 從企業(yè)發(fā)展方向來(lái)講,我們公司明確了“核心再造,再造核心”的經(jīng)營(yíng)戰略,并且倡議企業(yè)員工要放下原來(lái)輝煌的包袱,以創(chuàng )業(yè)的心態(tài)再出發(fā)。要想變革,首先是需要對變革的必要性有清醒的認識,需要一種敢于變革的魄力,找準方向,一往無(wú)前。
而對于原有的已經(jīng)付出很多努力的事情,如果證明是不明智的,就需要考慮到機會(huì )成本,盡早做出決斷。在我們非理性的決策中,有很多是因為,我們無(wú)法放下昨天導致的。
找準定位,組織創(chuàng )新
找準自己在企業(yè)、工作中的定位。企業(yè)轉型中,更應該找準自己在企業(yè)發(fā)展中的位置,明白自己能為企業(yè)發(fā)展提供什么幫助,在企業(yè)給予自己的崗位上,能做出那些對企業(yè)發(fā)展有收益的工作。作為領(lǐng)導者,要認清工作的方向重點(diǎn),把握管理的公平,而沒(méi)必要事無(wú)巨細、事必躬親。而執行者,作為自己的管理者,則需要了解工作的目的,找到工作的方法,完成具體的工作要求。
《巨變時(shí)代的管理》中有《組織的新社會(huì )》一章,重點(diǎn)對組織的行為進(jìn)行了探討。中間提出了組織的法則:善創(chuàng )新、重效益。對組織的奧義進(jìn)行了具體闡述:組織的活力在于創(chuàng )新成為習慣,組織的未來(lái)在于跟上時(shí)代發(fā)展,組織的責任在于效益持續增長(cháng)。
企業(yè)能夠創(chuàng )新就能不斷改進(jìn)組織在做的每件事,就能充分利用組織掌握的新知識。普通的管理者,隨時(shí)針對每個(gè)流程、每種產(chǎn)品、每套程序、每項政策提出改進(jìn)措施,這就是創(chuàng )新,并且是最基礎的創(chuàng )新。偉大的領(lǐng)導者,要跳出日常的、表面的變化影響,而從長(cháng)期性的、結構性的視野,來(lái)思考根本性變革。只要上下結合、默契配合,必能讓創(chuàng )新成為習慣。 在現代社會(huì ),知識更新的速度已經(jīng)超出人們的想象能力,每個(gè)人在四五年內必須要更新自己的知識,企業(yè)必須要把握發(fā)展的大形勢,才能不被時(shí)代所拋棄,才能跟上時(shí)代的步伐。沉溺于過(guò)去成功的人是可悲的,最終將會(huì )落后于時(shí)代的步伐;沉溺于過(guò)去成功的企業(yè)是可恨的,眾多的優(yōu)秀員工都一起隨著(zhù)企業(yè)沉淪。如果一個(gè)企業(yè)缺乏自我更新的能力,變革的巨大能量就會(huì )積累起來(lái),有朝一日可能爆發(fā)為劇烈的動(dòng)蕩,讓大船快速沉沒(méi)。
篇二:德魯克管理實(shí)踐心得
摘要:彼得?德魯克1909年出生在維也納,1937年移居美國,終身以教書(shū)、著(zhù)書(shū)和咨詢(xún)?yōu)闃I(yè),是當代國際上最著(zhù)名的管理學(xué)家,被尊為“大師中的大師”。 他著(zhù)述頗豐,包括《管理的實(shí)踐》、《卓有成效的管理者》、《管理:使命、責任、實(shí)務(wù)》、《旁觀(guān)者》等幾十部著(zhù)作,已傳播到全世界130多個(gè)國家,其中《管理實(shí)踐》一書(shū)奠定了他作為管理學(xué)科開(kāi)創(chuàng )者的地位,因此他也被譽(yù)為“現代管理學(xué)之父”。 關(guān)鍵字:管理實(shí)踐 德魯克 企業(yè)管理
《管理實(shí)踐》是第一本視管理為整體、率先說(shuō)明管理是企業(yè)的特殊功能、管理者肩負了明確責任的管理書(shū)籍。本書(shū)以實(shí)踐為基礎,以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項管理任務(wù)為主軸和精髓,掀開(kāi)了管理的奧秘與實(shí)務(wù),揭示了管理的本質(zhì)。
本書(shū)的內容可以分為概論和主體內容兩大部分:
概論以管理的本質(zhì)切入,闡述了管理者的角色、職責以及未來(lái)面臨的挑戰。 主體內容又可分為五個(gè)部分,第一部分以西爾斯公司的故事為實(shí)例,點(diǎn)出了我們的事業(yè)是什么,我們的事業(yè)將是什么,我們的事業(yè)究竟應該是什么,以及企業(yè)的目標、成果與生產(chǎn)的原則;第二部分以福特汽車(chē)的故事為例,闡述了“目標管理與自我控制”的有效性管理,同時(shí)也呈現了組織精神(即企業(yè)文化)的完整性;第三部分以活動(dòng)分析、決策分析與關(guān)系分析入手,闡述了企業(yè)建立組織結構的要求、選擇原則,分析了幾種不同組織結構的優(yōu)缺點(diǎn)及適用條件;第四部分以其“績(jì)效為核心的整體觀(guān)”,主張雇傭整個(gè)人而不是一雙手,以IBM的故事為例,描述了創(chuàng )新的實(shí)踐價(jià)值,使員工有成就感和滿(mǎn)足感,進(jìn)而創(chuàng )造顛峰績(jì)效的組織;第五部分描述了管理者及其工作、決策及未來(lái)的管理者是什么,尤其一再主張“責任”的重要性和必要性。最后有一個(gè)結語(yǔ),著(zhù)重強調了企業(yè)管理者的社會(huì )責任。
看《管理實(shí)踐》后,受益匪淺,它啟發(fā)了我對企業(yè)管理問(wèn)題的思考,有效的管理者堅持把重要的事放在前面做,每次只做好一件事。記得最深的一句話(huà):“歸根到底,管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’,其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權威就是成就!
德魯克系統地論述了企業(yè)管理的核心問(wèn)題,即企業(yè)的目的:只有一個(gè)正確而有效的定義:創(chuàng )造顧客;只有兩個(gè)基本職能:營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng )新。從這兩個(gè)基本的觀(guān)點(diǎn)出發(fā),對企業(yè)管理的方方面面做了詳盡的描述。其中,營(yíng)銷(xiāo)的目的在于充分了解顧客,將顧客的潛在需求轉化為實(shí)際需求,并提供相應的產(chǎn)品與服務(wù);而創(chuàng )新則是每個(gè)企業(yè)都必須具備的核心素質(zhì),根據市場(chǎng)的需要不斷創(chuàng )新,不斷的吸取經(jīng)驗,以提高自己的管理水平。
德魯克指出,偉大的企業(yè)必須有自己的特殊使命作為指引,并建立自己的核心競爭力,而不是只想著(zhù)如何擴大銷(xiāo)售。承擔社會(huì )責任是企業(yè)不可缺少的一部分。商業(yè)競爭是一場(chǎng)持久戰,更是內在的考驗。有了自己的核心思想,才會(huì )永遠聳立于商林。很多優(yōu)秀卻失敗的企業(yè)缺少的正是對企業(yè)組織運作和管理的深刻理解。 企業(yè)重要的資源是人,充分發(fā)揮人力資源的責任感和積極性是管理者的重要職責,員工的責任感從何而來(lái),德魯克先生主要提出了兩條:一是讓員工了解情況,二是擁有管理者的愿景。使每個(gè)員工感受到必須跟上企業(yè)發(fā)展的形勢,必須要有緊迫感,這種緊迫感經(jīng)過(guò)適時(shí)的引導,就變?yōu)樽龊帽韭毠ぷ鞯呢熑胃。正如德魯克所說(shuō):“不但企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)中的人也要發(fā)展,管理者本身也要發(fā)展。管理者有責任幫助他人發(fā)展!
管理是企業(yè)的精髓思想,而不是獨立的高層管理者。企業(yè)管理人員應該指導和協(xié)調全局的工作,并貫穿企業(yè)的目的和使命,為實(shí)現企業(yè)目標和使命提供組織保證。對不利于企業(yè)目標和使命實(shí)現的事和人,管理人員要給予有效的約束,但是,事實(shí)上脫離企業(yè)目標和使命的管理是狹隘和不存的。
在德魯克看來(lái),績(jì)效是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基礎。只有實(shí)現真正的績(jì)效產(chǎn)出,企業(yè)才能夠維持生存。因此,在德魯克的管理哲學(xué)中,績(jì)效始終是管理應該關(guān)注的核心問(wèn)題。因為,如果沒(méi)有績(jì)效,管理本身就沒(méi)有存在的意義。如果缺乏目標,根本就無(wú)從管理,所以,經(jīng)理人務(wù)必要先進(jìn)行“目標設定”,才能進(jìn)行“有效管理”和“目標管理”。目標不是要決定未來(lái),它們是要動(dòng)員企業(yè)的資源,創(chuàng )造未來(lái)。
管理企業(yè)的過(guò)程就是將社會(huì )利益變成企業(yè)的自身利益,而管理的終極之善是改變他人的生活。德魯克幫助我們充分的認識到個(gè)人和組織的關(guān)系。那就是組織要求員工要主動(dòng)積極,以企業(yè)的目標為努力的方向,同時(shí)要求員工要自愿接受改變。但員工對組織的要求一般較為弱勢,德魯克卻有著(zhù)非常精辟的總結,首先,員工是一個(gè)人,通過(guò)職位建立地位,希望公平,正義,做事有意義;其次,員工要求企業(yè)建立標準,對員工良好業(yè)績(jì)的關(guān)注。而公司部門(mén)在關(guān)注企業(yè)的目標過(guò)程中,在員工對企業(yè)的要求上是否可以再努力提高呢??jì)烧咴谵q證中發(fā)展,缺失了其中的一個(gè)部分,在企業(yè)的目標達到頂點(diǎn)的同時(shí)也是拐點(diǎn)出現之時(shí)。
某種意義上說(shuō),在一個(gè)組織中,沒(méi)有什么可以完全預先設定,除了原則。對一個(gè)組織來(lái)說(shuō),無(wú)論外部環(huán)境和內部資源如何變化,有效的應對必定是在一定的原則指導下進(jìn)行。管理的原則,與微觀(guān)層面上做人的原則,以及宏觀(guān)層面上治國的原則,大同小異。確立了基本的原則,組織就有了解決問(wèn)題的元規則。但是,在通向成功的道路上,還需要有具體而正確的規則體系,這就是制度。制度的制定,應該遵循簡(jiǎn)單適用的原則,應該內在地包涵企業(yè)的愿景和管理原則,應該有助于實(shí)現組織的目標、部門(mén)的目標和成員自身的目標。制度的建立是個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程,需要不斷的試錯和糾偏,不斷的改進(jìn)和刪減。未來(lái)難以預測,但可以用有系統的觀(guān)察和思維方式,找出那些改變未來(lái)的重大決策。管理者應該留意功能相同或相似企業(yè)、其它產(chǎn)業(yè)、國家與市場(chǎng)的發(fā)展方向,以及產(chǎn)業(yè)是否出現結構性改變的征兆。未來(lái)世界遲早會(huì )到來(lái),若不做準備,再強大的企業(yè)也會(huì )陷入困境。對企業(yè)主管而言,要能夠勇敢地承擔創(chuàng )造未來(lái)的責任,這也正是強者勝過(guò)競爭者的根基。
在今后的學(xué)習工作中,要常常提醒自己,只有不斷地學(xué)習、不斷進(jìn)步,才能把握住自己,而只有把握了自己,才能把握企業(yè)的未來(lái)。
參考文獻:
[1]張毅,劉芳.淺談如何管理企業(yè)—讀德魯克《管理實(shí)踐》感言[J].價(jià)值工程,2009(9).
[2]羅珉.德魯克實(shí)踐性管理思想解讀[J].外國經(jīng)濟與管理,2007(07).
篇三:德魯克 管理學(xué) 讀后感
10文秘2班 姓名 學(xué)號 《管理的實(shí)踐》是一本關(guān)于管理性質(zhì)、原則和企業(yè)管理理論的框架性著(zhù)作。是“大師中的大師”德魯克廣泛涉獵心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、歷史、哲學(xué)和文學(xué), 對企業(yè)運行中的實(shí)際現象進(jìn)行剖析, 從而為管理學(xué)提供方法論的一本著(zhù)作。他從時(shí)代、社會(huì )和組織所處的外部環(huán)境來(lái)透視管理, 強調管理的人性和實(shí)踐性, 即以人為本的哲學(xué)內涵,從而使得該書(shū)呈現出強大的實(shí)用性和人文化的關(guān)懷。
一般的書(shū)籍如果論及管理都是比較籠統的起個(gè)名字“管理學(xué)”或者“某某論管理”,但大師卻把自己智慧的結晶叫做《管理的實(shí)踐》,多了實(shí)踐兩個(gè)字,意義便全然不同。第一,本書(shū)不是空洞的講述管理那些無(wú)法落地生根的理論,第二,本書(shū)的概況和總結是源于實(shí)踐又高于實(shí)踐的,是經(jīng)得起管理實(shí)踐檢驗的,該書(shū)自1954年首版以來(lái),風(fēng)靡全球,成為管理學(xué)的奠基和經(jīng)典之作。德魯克也因其在這本書(shū)中所表現的的真知灼見(jiàn)和高瞻遠矚, 使他成為一個(gè)世紀以來(lái)全世界最有影響的管理學(xué)家和導師, 被管理學(xué)界尊稱(chēng)為“現代管理之父”。
《管理的實(shí)踐》的根本目的就在于通過(guò)研究管理原則、責任和實(shí)踐,來(lái)探索建立有效的管理機制和制度的方法。德魯克在書(shū)中指出, 企業(yè)的目的必須存在于企業(yè)本身之外, 企業(yè)的目的只有一個(gè): 創(chuàng )造顧客。那么企業(yè)的基本功能只能有兩項: 創(chuàng )新和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)是為了企業(yè)以外的那些需要它的產(chǎn)品和服務(wù)的社會(huì )上的人群而產(chǎn)生、存在和發(fā)展的, 并不是為了照顧投資人和在企業(yè)中工作的人們的愿望或利益而存在的。德魯克認為: “組織并不是為了自己而存在的。組織的目標, 是對個(gè)人和社會(huì )做某種貢獻。德魯克最富洞見(jiàn)的看法是: 公司是一個(gè)以滿(mǎn)足社會(huì )需求為目的, 將人們聯(lián)合起來(lái)的社會(huì )結構。
在書(shū)中貫穿全書(shū)的三條主線(xiàn)是:管理企業(yè),管理管理者、管理員工和工作。企業(yè)以組織的形式存在,管理企業(yè)需要由管理者來(lái)執行,企業(yè)的生命線(xiàn)是創(chuàng )造顧客,創(chuàng )造顧客要由工作來(lái)體現,而工作又是員工完成的。因此三條主線(xiàn)不但勾勒了該書(shū)的清晰框架,也點(diǎn)明了管理是系統的工作,更加指明管理的范圍。
《管理的實(shí)踐》這本書(shū)突出了“人”,充分體現了人本主義精神的光輝。企業(yè)是什么?是盈利能力?還是利潤最大化?盈利不是企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目的,而是企業(yè)的一種約束因素。利潤是對企業(yè)活動(dòng)的檢驗。企業(yè)的主要職能一是營(yíng)銷(xiāo),創(chuàng )造顧客;二是創(chuàng )新。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對社會(huì )的貢獻中尋找,從客戶(hù)那里尋找。要滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,簡(jiǎn)單的各種生產(chǎn)要素組合是不能創(chuàng )造價(jià)值的,只有依靠企業(yè)的創(chuàng )新。如何實(shí)現創(chuàng )新,只有依靠管理者的管理和員工主動(dòng)性的發(fā)揮。管理不是一件由許多體力勞動(dòng)者從事的工作,而是一件需要由具有想象力和受過(guò)教育的人員進(jìn)行理性分析和概念思考的工作。我們習慣上將管理者和員工看成根據指示行事、沒(méi)有責任、不作出決策的人,這只能消除企業(yè)的精神和創(chuàng )新。如何檢驗管理和創(chuàng )新的成果?不是知識,而只能是業(yè)績(jì)和成就。那種試圖向管理人員頒發(fā)許可證,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)學(xué)歷的人員不能從事管理工作會(huì )對社會(huì )造成極大的破壞。
管理本質(zhì)上是一種實(shí)踐而不是一種科學(xué)和專(zhuān)業(yè)。任何熱衷于將管理科學(xué)化或專(zhuān)業(yè)化的嘗試,試圖消除所有的波動(dòng)、風(fēng)險和不可知的措施也就是在消除自由、創(chuàng )新和成長(cháng)。管理本質(zhì)上是依據目標、業(yè)績(jì)和責任進(jìn)行的管理。管理者和員工在本質(zhì)上沒(méi)有差別,只有責任上的差別。員工的權利不是來(lái)自于管理者授權,而是來(lái)自所承擔的責任。區分高層管理者和基層管理者的唯一緯度在于時(shí)間。管理者的重要任務(wù)就是將員工的目標引向組織目標。管理者需要在現在和未來(lái)之間取得平衡。因為管理能力是一種稀缺的資源,因而越是高層管理者越是應該集中與組織長(cháng)遠目標。管理者必須在多種目標、現在和未來(lái)之間取得平衡。管理是什么?管理是一個(gè)有著(zhù)多重目的機制,即管理企業(yè)、有管理人員,同時(shí)也管理工人和目的。 在《管理的實(shí)踐》的結語(yǔ)中,德魯克說(shuō):“公司不能自稱(chēng)(絕對不可自稱(chēng))是員工的家、歸宿、信仰、生命或命運。公司也不可以干預員工個(gè)人的私生活或者員工的公民權。將員工與公司聯(lián)在一起的,只是一份自愿的、隨時(shí)可以被取消的聘用合同,那可并不是一條神秘的、不可撤銷(xiāo)的紐帶!闭_地定位個(gè)人與組織的關(guān)系,可以為組織和個(gè)人減少許多不必要的煩惱。那么,個(gè)人與組織應當是一種什么樣的關(guān)系呢?“組織需要個(gè)人為其做出所需的貢獻;個(gè)人需要把組織當成實(shí)現自己人生目標的工具!钡卖斂擞们逦秃(jiǎn)單的語(yǔ)言幫助我們理清了個(gè)人和組織的關(guān)系。
我們在學(xué)習大師思想的同時(shí)更應該關(guān)注和學(xué)習大師的品德和思想境界、處世態(tài)度,特別是他們觀(guān)察世界的視角和思維方式。我們要記得德魯克先生的深邃智慧、學(xué)術(shù)勇氣和正直人格,他是我們的榜樣,號召著(zhù)我們像他那樣思考。不僅學(xué)習做一個(gè)成功的管理者,同時(shí)還應該學(xué)著(zhù)做社會(huì )生態(tài)學(xué)家去關(guān)注社會(huì )健康,學(xué)會(huì )如何利用倫理領(lǐng)導力、有效管理和社會(huì )責任感得力量讓世界成為一個(gè)更美好、更宜人、更能持續發(fā)展的地方,讓世界擁有更多的.公正、美麗和機會(huì )。這就是我們學(xué)習管理學(xué)的重要原因,因為管理學(xué),我們學(xué)會(huì )了自我管理和經(jīng)濟管理,因為德魯克,我們知道了管理學(xué)的藝術(shù)魅力和社會(huì )精髓。
篇四:管理者心得體會(huì )
關(guān)于管理的書(shū)我看過(guò)不少,有關(guān)管理的培訓我也參加過(guò),但無(wú)非都是些講用什么方法和制度來(lái)管理別人,而這些方法和制度是否真正適合企業(yè)的實(shí)際情況卻要大打問(wèn)號。但當我讀了彼得.德魯克先生的《卓有成的效管理者》一書(shū)后,我有種耳目一新的感覺(jué)。彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書(shū)也講管理,但他不是講如何管理別人,而是講管理者如何管理自己,使管理者本身變得更加卓有成效,如何通過(guò)自我卓有成效的管理為他人樹(shù)立榜樣,進(jìn)而影響和帶動(dòng)他人和整個(gè)組織的工作效率!蹲坑谐尚У墓芾碚摺芬粫(shū)我看了兩遍多,有種常讀常新的感覺(jué),每次看完后我都有種沖動(dòng),總覺(jué)得該寫(xiě)點(diǎn)什么和大家一起分享?擅看翁崞鸸P又放下了,我生怕會(huì )曲解了彼得.德魯克先生書(shū)中的精髓?勺x完書(shū)后的沖動(dòng)一次又一次激起了我的勇氣,在此我寫(xiě)下了我對于此書(shū)的理解。我個(gè)人認為彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書(shū)講述的就是管理者如何管理自我,如何合理科學(xué)的管理時(shí)間,如何合理科學(xué)的制定工作計劃,從而實(shí)現自我卓有成效的管理。
作為一個(gè)管理者來(lái)說(shuō),無(wú)論是高層管理者還是基層管理者,大都是知識工作者,而公司對于知識工作者的管理大都是很寬松的,無(wú)法對知識工作者進(jìn)行嚴密和細致的督導。知識工作者必須要學(xué)會(huì )自己管理自己,自覺(jué)地完成工作任務(wù),自覺(jué)地為公司作出貢獻,自覺(jué)地追求工作效率。而這種工作主動(dòng)性靠的是什么,我想靠的就是自我管理,靠的就是一種自我管理能力。
一個(gè)管理者能不能管理好別人從來(lái)沒(méi)有得到真正的驗證過(guò),但管理者卻完全可以管理好自己。一個(gè)好的管理者除了要有淵博的知識、努力工作的態(tài)度外,還要使自己的工作卓有成效。一個(gè)卓有成效的管理者都很善于管理好自己的時(shí)間,使自己的每項計劃、每項工作都有目的、有條理、有系統,只有科學(xué)系統的制定工作計劃、利用好時(shí)間,才能使自己的工作卓有成效。
最近公司推行的部長(cháng)級OA管理系統平臺,就是一種卓有成效的管理方式。公司要求每位部長(cháng)級管理者必須每天制定自己的工作計劃,列出每項工作的時(shí)間表,要求當天工作不過(guò)夜,,下班前要對照計劃核對目標完成情況,對特殊原因沒(méi)有完成的要進(jìn)行原因分析和總結,每天必須悟道,發(fā)現一個(gè)管理方面的問(wèn)題,還要求每位部長(cháng)級管理者輪流模擬總經(jīng)理對每位部長(cháng)的工作進(jìn)行點(diǎn)評,指出工作中的不足之處。通過(guò)這種日事日畢,日清日高的管理方法,大大提高了每位部長(cháng)級的工作效率。而每位部長(cháng)通過(guò)制定計劃,合理安排工作時(shí)間,又達到了自我管理的目的。
一個(gè)好的管理方法總能帶來(lái)工作的高效率,一個(gè)卓有成效的管理者為大家樹(shù)立了一個(gè)榜樣,他可以激發(fā)一個(gè)團隊的工作熱情,以此來(lái)帶動(dòng)和激發(fā)更多的人高效工作。 看到每位部長(cháng)級管理者制定的工作計劃和工作時(shí)間安排表,我們感悟很多。作為一個(gè)基層管理者來(lái)說(shuō),我們除了向他們學(xué)習他們的工作方法外,還要把這種工作方法落實(shí)到我們日常的工作中去,在日常具體工作中我們要尊重我們的領(lǐng)導,積極地完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù),為領(lǐng)導分憂(yōu)。對自己的同事或下屬要熱情、給予必要的關(guān)心和工作指導,積極地幫助他們成長(cháng)。同時(shí)對領(lǐng)導和公司要充分的信任和忠誠,不要遇到什么問(wèn)題就抱怨。要知道任何一個(gè)公司在發(fā)展過(guò)程中都可能或多或少的存在一些問(wèn)題。所以我們要擺正自己的心態(tài),我們可以通過(guò)合理的途徑反應問(wèn)題,表達我們對公司的關(guān)心,要相信公司會(huì )把我們反應的問(wèn)題處理好的。其次對待工作我們要全力以赴,而不是盡力而為,這不是玩文字游戲,而是一種工作態(tài)度。我們只有以一種主人翁的態(tài)度去工作,我們才會(huì )享受到工作的快樂(lè )和激情。
讀完彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書(shū)后,我對工作少了些抱怨,心態(tài)也改變了很多,更加懂得了如何做人和做工作。彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書(shū)是一本值得讀百遍、細細品味、終身體悟的好書(shū)。
篇五:《卓有成效的管理者》值得讀百遍
心智決定視野, 視野決定格局,格局決定命運, 命運決定未來(lái)。
這正是德魯克一生的最佳寫(xiě)照。因為未滿(mǎn)十四歲時(shí)的他,驚覺(jué)自己將是一位“旁觀(guān)者”,亦即以“社會(huì )生態(tài)學(xué)家”自居,一輩子做他所教,教他所做,教做如一,稱(chēng)得上是“經(jīng)營(yíng)管理先生”。他從來(lái)沒(méi)有對金錢(qián)或名利產(chǎn)生過(guò)濃厚的興趣,他回絕的酬勞遠比所賺的還要多得多。他拒絕電視與媒體的專(zhuān)訪(fǎng),他始終對人類(lèi)社會(huì )抱持著(zhù)終極的關(guān)懷,他寫(xiě)了四十四本的經(jīng)典作品,六度榮獲麥肯錫論文獎,發(fā)表近四十篇哈佛商業(yè)評論的經(jīng)典文章,他宏觀(guān)的思維與微觀(guān)的堅持,加上成熟的心智,開(kāi)闊的視野,超然的格局,并且透過(guò)他有目的、有條理、有系統的貢獻人類(lèi)社會(huì ),足堪稱(chēng)之為“卓有成效的彼得?德魯克”,實(shí)是《卓有成效的管理者》一書(shū)的活教材。
以目標為導向的管理(Management by Objective,MBO),就個(gè)人成長(cháng)方面來(lái)說(shuō),即是以“有效性”(Effectiveness)作為個(gè)人工作的目標,再加上“自我控制”(Self Control),而“自我控制”的有效性即要以資訊交流作為自我管理、自我改善、自我更新及自我發(fā)展的工具,進(jìn)而提升貢獻、創(chuàng )造顧客之目的。而《卓有成效的管理者》是歷久彌新、自我控制或自我修煉的經(jīng)典佳作之一,更是厘清觀(guān)念、啟發(fā)心智、改變行為、獲致卓有成效的有力保證。
為此,讀百本書(shū),不如好書(shū)百遍讀,《卓有成效的管理者》一書(shū)是值得讀百遍、細細品嘗、終身體悟,因為它改變且創(chuàng )造了我的命運——包括我的價(jià)值觀(guān)、事業(yè)的發(fā)展、家庭的幸福、孩子的未來(lái)。
所謂“成功無(wú)法教,有效可以學(xué)”,研讀《卓有成效的管理者》一書(shū)的有效秘訣,即在于“行”,因為“行是就行,行就是行”,唯有從決策的系統思維開(kāi)始啟動(dòng),先作問(wèn)題界定——不在于尋找答案而是問(wèn)正確的問(wèn)題,再訂定精細的邊界條件,尋找三至五個(gè)替代可行的方案,然后選擇較適當的方案,而不是所謂最佳的方案,并采取行動(dòng),貫徹落實(shí),但需要根據反饋機制、現實(shí)的情況和不確定的未來(lái)作立即而有效的反應,予以適當的調整與修正,力求成果之有效性。
在此同時(shí),將組織的所有資源安排于優(yōu)先、優(yōu)后的重大工作上,且物色正確的人選,發(fā)揮其長(cháng)處,以便作重大的貢獻,并做好時(shí)間資源的分配,以獲致卓有成效的成果。
更深層的看,“成功靠不住,有效方長(cháng)久”,關(guān)鍵則在于“知”,因為力行得以真知,但真知才能力行,也唯有從時(shí)間的系統化分析著(zhù)手,逐一檢視自己所花的時(shí)間的量、質(zhì)、值是否有到位?是否真正有生產(chǎn)性?其次,是否有著(zhù)眼于有效的貢獻?個(gè)人長(cháng)處是否能有效發(fā)揮?在重大工作的優(yōu)先、優(yōu)后次序與資源的分配上是否恰當呢?決策的品質(zhì)是否粗糙或存在偏差,因為匆促的決策往往都是錯誤的決策,唯有不斷地檢測評估,才能成為一位“卓有成效的管理者”。
雖然如此,值得注意的是,在擔任管理者的大多數人中,高度有效者,殊不多見(jiàn)。為何有才華的人往往最為無(wú)效?因為他們并沒(méi)有領(lǐng)略到才華本身并不等于成就。他們甚至于不曉得,一個(gè)人的才華,唯有透過(guò)有目的、有條理、有系統的工作,才能所為有效。
就拿卓有成效的彼得·德魯克,他也可不這樣認為自己真正有效!為什么?
他說(shuō):只有偏執狂才能真正成就大事,其他的人,就像我一樣,或許生活多姿多彩,卻白白浪費青春,像富勒(幾何學(xué)家)和麥克魯漢(電視先知)這樣的人,才可能讓他們的使命成真,而我們卻興趣太多,心有旁騖。我后來(lái)學(xué)到,要有成就,必得在使命感的驅使下“從一而終”,把精力專(zhuān)注在“一件事”上。富勒在荒野上待了四十年,連一個(gè)追隨者也沒(méi)有,然而他還是堅定地為自己的愿景奉獻一切。麥克魯漢卻花了二十五年的光陰追逐他的愿景,從不曾退縮。因此,時(shí)機成熟時(shí),他們都造成相當的影響。而其他像我們這樣有著(zhù)很多興趣,而沒(méi)有單一使命的人,一定會(huì )失敗,而且對這個(gè)世界一點(diǎn)影響力都沒(méi)有。(取材自《旁觀(guān)者》一書(shū))
《卓有成效的管理者》書(shū)中有兩個(gè)結論,一是管理者的工作必須有效,二是有效性是可以學(xué)會(huì )的!坝行浴彪m然人人可以學(xué),但卻無(wú)人可教,有效性不是一門(mén)課程,但卻是可以“自我訓練或自我修煉”的,有效性乃是一個(gè)人自我發(fā)展的關(guān)鍵,也是組織發(fā)展的關(guān)鍵。
然而卓有成效的管理者也有兩大挑戰,一是人的誠實(shí)與正直,其本身并不一定能成就什么,但是如果一個(gè)人在誠實(shí)與正直方面有缺失,則足以敗事。其次,當今的知識工作者的生產(chǎn)力關(guān)系著(zhù)組織的生產(chǎn)力,更關(guān)系著(zhù)國家的生產(chǎn)力,為此,知識工作者必讀熟讀的一本經(jīng)典作品,舍《卓有成效的管理者》還有誰(shuí)?
篇六:讀《卓有成效的管理者》有感
有幸來(lái)到上海徐匯區跟崗學(xué)習,有幸接受了教院高暉老師關(guān)于?怎樣讀書(shū)?的指導,有幸讀到了他推薦的當代國際上管理零余額?大師中的大師?彼得〃德魯克的著(zhù)作《卓有成效的管理者》。關(guān)于讀書(shū)我一直沒(méi)有很認真地對待,總是喜歡憑自己的喜好來(lái)看一些供平時(shí)消遣的書(shū),不喜歡讀名著(zhù),不喜歡讀專(zhuān)著(zhù),但凡有點(diǎn)復雜和高深的書(shū)從來(lái)都不喜涉獵。在高輝老師雖短暫卻令人震撼的熏陶下,才開(kāi)始一步一步學(xué)著(zhù)怎樣讀書(shū):從讀作者開(kāi)始——讀文章的背景——讀對同一作品的不同書(shū)評——解讀標題——粗讀細讀文本——讀后總結三點(diǎn)(一主要內容;
二點(diǎn)評優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn);三談生發(fā)感想)。盡管像一套固有的模式一樣,可是卻強烈地促使我反思自身:有沒(méi)有這樣細細地思考過(guò)究竟該怎樣讀書(shū)?究竟該選擇多讀什么樣的書(shū)?通過(guò)高暉老師的初步指導,我開(kāi)始讀德魯克的這本全球管理者必讀的經(jīng)典著(zhù)作。
奈何時(shí)間有限,水平有限,這本書(shū)啃起來(lái)還是有些吃力,現擷取其中一章感觸頗深的地方,談?wù)勛约夯虿怀墒斓目捶ā?/p>
在讀第二章? 掌握自己的時(shí)間?中,一說(shuō)到時(shí)間管理,我過(guò)去所聽(tīng)到的課程基本上比較雷同,就是告訴我們四個(gè)象限:重要不緊急,重要又緊急,緊急不重要,不緊急不重要,然后告訴我們要優(yōu)先處理重要不緊急的事物,并且告訴我們,如果不妥善安排這四項事物,這四類(lèi)事物有可能相互轉化。我記得我第一次看到或聽(tīng)到這理論的時(shí)候,是我在看《水煮三國》一書(shū)。另,在接受《高效能人士的七個(gè)習慣》培訓的時(shí)候,還看過(guò)視頻——往盆里放大小不等的石塊。
而德魯克談時(shí)間管理的時(shí)候,所不同的是,深刻闡述了?為什么?。
我概括一下德魯克談這個(gè)問(wèn)題的一個(gè)邏輯思路:
1、時(shí)間首先是種資源,并且是種極其特殊的資源,不可再生,無(wú)法替代,有 限并且無(wú)法存儲。
2、管理者的時(shí)間需要滿(mǎn)足那些需求 。
3、如何減少低效、或者說(shuō)是無(wú)效的時(shí)間安排——先從分析管理者通常會(huì )如何 浪費時(shí)間開(kāi)始——在德魯克的理論里,浪費時(shí)間的表現及原因并不僅僅是管理者做了大量?不緊急不重要?的事物。
再展開(kāi)談?wù)勎业氖斋@:
一、對管理者的時(shí)間的需求
。ㄒ唬┙M織的需求:
1、管理者需要做大量溝通的工作,上級下屬同事,并且溝通的時(shí)間往往不能零散,否則無(wú)法達到效果。
2、管理者必須花大量的時(shí)間做?人際關(guān)系?的工作。這種工作往往需要一定次數的重復,并且有時(shí)看起來(lái)并不像是在工作。
。ǘ┳鋈耸聸Q策、關(guān)注組織的外部環(huán)境及其他重要決策的時(shí)間需求——而這樣的需求往往是需要大量的、完整的、不能被拆散的時(shí)間
。ㄈ﹦(chuàng )新和變革的時(shí)間需求——?一件工作,用‘腳’(體力勞動(dòng))的時(shí)間越少,用‘腦’(腦力勞動(dòng))的時(shí)間就越多即要提高工作效率,改進(jìn)工作方式,工作進(jìn)行創(chuàng )新等等,需要足夠的時(shí)間來(lái)進(jìn)行思考。
綜上,對管理者的時(shí)間需求概括來(lái)說(shuō)就是:足夠的有效時(shí)間,相對完整的時(shí)間。而核心的措施——減少無(wú)效的時(shí)間,或即減少被浪費掉的時(shí)間。而德魯克將時(shí)間管理的問(wèn)題放在減少被浪費的時(shí)間這個(gè)點(diǎn)上,是因為德魯克認為,作為一個(gè)管理者,他的時(shí)間必然是不夠的,特別是他能夠自由支配的時(shí)間是很少的,即使是卓有成效的管理者,他的時(shí)間也必然是被組織、他人大量占用的。 非生產(chǎn)性的、被浪費掉的、無(wú)效或者說(shuō)是低效的時(shí)間安排主要有:
1、可做可不做的事務(wù)——砍掉對于管理者的目標導向沒(méi)有太大影響的事務(wù)。
2、應該授權而未授權的事務(wù)——授權不等于放權,授權之后職責還在,仍然是要對結果負責的。
3、浪費別人的時(shí)間——有時(shí)候在浪費別人的時(shí)間的同時(shí)也加大了一些工作的時(shí)間消耗
4、由于缺乏遠見(jiàn)或制度缺失而導致的危機——缺乏遠見(jiàn),即沒(méi)有優(yōu)先處理?重要而不緊急?的事務(wù)而導致危機;制度缺失而導致的管理不善,工作效率低下,辦事拖沓一個(gè)平靜無(wú)波的工廠(chǎng),必是管理上了軌道。如果一個(gè)工廠(chǎng)常常是高潮迭現,在參觀(guān)者看來(lái)大家忙得不可開(kāi)交,就必是管理不善。管理好的工廠(chǎng),總是單調無(wú)味,沒(méi)有任何刺激動(dòng)人的事件。那是因為凡是可能發(fā)生的危機都早已預見(jiàn),且已將解決辦法變成例行工作了——將預先解決危機變成?例行工作?,我覺(jué)得有些理性化,因為預見(jiàn)危機就不是一件簡(jiǎn)單的事情,但是同時(shí),這也是條標準,可以用來(lái)衡量自己的工作。
5、人數過(guò)多——當一個(gè)管理者花過(guò)多的時(shí)間去處理內部的?人際關(guān)系?上的時(shí)候,說(shuō)明了該組織人數過(guò)多了。這一點(diǎn),我覺(jué)得還是比較好理解的。而實(shí)際上,一個(gè)組織想要變成?精兵?組織總是不太容易的,在業(yè)績(jì)的壓力下,總免不了思路要向?隊伍擴張?上去靠——我覺(jué)得作為一個(gè)管理者,每當涉及到團隊建設的問(wèn)題上時(shí),總是最難的人才?這個(gè)資源總是最難處理到最好的。
6、組織不健全而導致的時(shí)間浪費,主要表現為會(huì )議過(guò)多——從我工作的單位情況來(lái)看,我對德魯克的這一觀(guān)點(diǎn)的理解還是不夠深刻,還存有一定的疑慮。這種疑慮不是因為我不理解或者是不同意,我覺(jué)得還是因為我的經(jīng)歷不夠豐富,未能引發(fā)共鳴造成的。
7、信息功能不健全——這一點(diǎn)德魯克的主要觀(guān)點(diǎn)是認為在組織內部之間(或者也包含了組織內外部之間)溝通存在翻譯問(wèn)題,而造成時(shí)間浪費,還有各部門(mén)表達、收集、整理信息數據時(shí),太過(guò)于以自我為中心,不夠重視對其他部門(mén)的貢獻——這種貢獻其實(shí)只是需要一些主動(dòng)性和利他性。
在談到統一安排比較自由的時(shí)間里,德魯克認為管理者無(wú)論減少了多少被浪費掉的時(shí)間,他能自由安排的時(shí)間仍然不多,除了極少數極特殊的例子以外,絕大多數的管理者需要努力爭取到一定的自由時(shí)間,來(lái)進(jìn)行思考、規劃、做決策等等——這樣的時(shí)間必須相對完整且沒(méi)有被打擾。
我認為這涉及到了一個(gè)德魯克沒(méi)有說(shuō)出來(lái)但是很明顯的一個(gè)前提:作為一個(gè)管理者,首先應該是敬業(yè)的,勤奮的,怠職及沒(méi)有奉獻精神的人,是沒(méi)有資格做管理者的。
德魯克的這本書(shū),我還只是走馬觀(guān)花,并沒(méi)有真正沉下心去品讀,但是我已決心:繼續讀通、讀懂、讀透這本書(shū),把自己生命的寬度,在有限的時(shí)間內拓得寬一些,再寬一些!
篇七:德魯克管理思想精要讀書(shū)心得
管理,在我眼里,過(guò)去一直認為都是權力的象征,是領(lǐng)導的事。直到我讀了德魯克管理思想以后,我對管理的認識發(fā)生了深刻的變化。管理是一種方法論,可活用于我們各項工作中來(lái)提高工作效率取得預期的目標和效果。
看看我們身邊大大小小的企業(yè)里,有多少管理者,因為對管理的誤解,而造成組織信譽(yù)低下,人員渙散,工人工作沒(méi)有激情,對公司沒(méi)有信心,最后導致人員流失,企業(yè)發(fā)展緩慢,甚至停滯不前,退化破產(chǎn)。
我們都知道,人性都是不喜歡被管。只要有人管,就會(huì )不舒服,有一種被束縛的感覺(jué)。那么我們作為管理者,如果看到下屬犯錯,又不得不去糾正,因為這是管理者的職責。所以我們應該換一種方式,既能維護公司的形象,又能保證工作效率和人際關(guān)系。
比如,從前我一直視管理的主要內容為督促和糾正一線(xiàn)工作人員的工作進(jìn)程和糾正工作中的違規違紀行為。成天去挑他們的毛病,試圖使他們變得更加優(yōu)秀,雖然我的目的是好的,可是讓人難于接受,并不益于單位組織的發(fā)展。這樣只會(huì )使他們和我的關(guān)系對立緊張,工作效率越來(lái)越低下,越來(lái)越不自信罷了。讀了德魯克以后,我意識到我的管理方式大錯特錯。我需要給他們的是空間,給他們樹(shù)立目標,讓他們自主、自覺(jué)的去改善自己,在工作中去發(fā)現自己的不足之處。然后再站出來(lái),問(wèn)他們是否需要我的幫助,如何改進(jìn)工作方式,提高效率,而不是一味的去高壓強求。
德魯克告訴我們:一個(gè)有效的管理者,不會(huì )把時(shí)間浪費在自己做不了的事情上,更不會(huì )大把時(shí)間用在對付自己的短處上,他們往往善于把握有利的形勢,做自己最擅長(cháng)的事。
我們說(shuō),一個(gè)高水平的管理者往往是用人的高手。在管理實(shí)踐中,我們要做到求賢若渴善用人才。管理者很重要的一個(gè)職能就是識人、用人,在使用人才上不能求全責備,要善于發(fā)現人的長(cháng)處,用人之長(cháng)。一個(gè)管理者水平的高低完全可以通過(guò)用人的能力來(lái)衡量,如果一個(gè)管理者善于調動(dòng)人的積極性,可以將有限的人力資源整合到一起形成合力和戰斗力,他就是一名優(yōu)秀的管理者。反之,他就不是一名合格優(yōu)秀的管理者。
當前受**用人機制制約,多數多元公司不能按工作需要引進(jìn)人員的條件下,就更需要管理人員根據現有工作人員情況知人善用,因材施教,用人之長(cháng),避其之短。我認為可以將現有工作人員按四類(lèi)劃分進(jìn)行有效管理使用:第一類(lèi)是才能卓越又愿為企業(yè)做出貢獻的,應給予發(fā)揮平臺予以重用,大力支持并給予肯定和獎勵;第二類(lèi)是愿為企業(yè)貢獻但才能不足的,應提供專(zhuān)業(yè)培訓和不斷的鼓勵,逐步提高他們?yōu)榻M織工作的能力;第三類(lèi)是有一定才能但不愿為企業(yè)貢獻的,應制定合理的規章和 激勵制度將工作人員自身利益與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系,激發(fā)他們的能動(dòng)性為組織工作;第四類(lèi)是不愿為組織貢獻才能又有限的,應安排一些與組織發(fā)展關(guān)聯(lián)不大的工作,并適當采取分配機制進(jìn)行約束和激勵。
德魯克管理思想精要中,與眾不同地提出了“管理自我”這一理念,并進(jìn)一步提出:只有管理好自己才能管理好其他的一切。
我們說(shuō),管理并不只是管理別人,最重要的是管理好自己。因為自我管理是管理其他一切的基礎,只有管理好了自己才能管理好別人、管理好工作事宜。作為一名管理人員,在要求別人做到前,自己首先要做到。我們要常常懷著(zhù)敬畏之心、感恩之心、律己之心,在生活和工作方面嚴格要求自己,做廉潔自律的表率,鼓勵下屬立足本職崗位奮發(fā)有為、改革創(chuàng )新、努力工作。
時(shí)間對每個(gè)人來(lái)講都是最稀缺的資源。我們可以籌集到人力和物資,只有時(shí)間是我們租不到、借不到,也買(mǎi)不到的。有效的管理者與他人最大的區別在于他們非常珍惜自己的時(shí)間,時(shí)間管理是德魯克管理學(xué)中的精髓之一。在管理實(shí)踐中,我們要集中時(shí)間和精力突圍,要抓大事、抓難事、抓關(guān)鍵環(huán)節,面對工作中的難點(diǎn),應選擇一個(gè)突破點(diǎn),然后以點(diǎn)帶面,才能獲得全面勝利。
德魯克有一個(gè)很特點(diǎn)的論調,他說(shuō),如果一個(gè)人只知道整日埋頭苦干,老是強調自己的職權,不論其職位有多高,他也只能算是別人的下屬。相反,一個(gè)重視貢獻的人,即便他位卑職小,也應該算是高層管理人員。把這個(gè)理論聯(lián)系到我的工作生活中,只要我管理好自己的工作、學(xué)習和生活,合理安排時(shí)間,工作高效,充分利用外部資源,取得實(shí)效,哪怕只是為部門(mén)和組織的一方面做出了微小有限的貢獻,那也可算是優(yōu)秀的高層管理者。隨著(zhù)時(shí)間和經(jīng)驗的積累,不斷學(xué)習改進(jìn),持續發(fā)展,我必將成為高效管理的終身受益者。