學(xué)習企業(yè)文化心得感悟范文
學(xué)習企業(yè)文化心得感悟范文1
前不久，我在某報上讀到這樣一則消息：海爾人在接待參觀(guān)者的整個(gè)過(guò)程中，主人總是堅持面朝著(zhù)參觀(guān)者邊倒行邊介紹情況，許多參觀(guān)者對這種倒行工作法費解，時(shí)常有人問(wèn)：你們這樣做是不是有點(diǎn)難受 但聽(tīng)到的回答卻總是一樣的,面對你們是一種尊重。大家知道，海爾集團是在海內外享有盛譽(yù)的大型國際化企業(yè),海爾之所以能快速成長(cháng)為企業(yè)巨人，關(guān)鍵因素就是因為它錘煉形成了富有自身特色的企業(yè)文化，并且使之在職工心中深深地扎了根，不斷開(kāi)出芬芳的花朵，結出豐碩的果實(shí)，煥發(fā)出源源不斷的生機和活力。海爾現象及其培育的企業(yè)文化已成為許多專(zhuān)家、企業(yè)關(guān)注和研究的焦點(diǎn)，成為人們前進(jìn)的路標和旗幟。
說(shuō)到這里也許就會(huì )有人問(wèn)：企業(yè)文化真的有那么神奇嗎 到底什么是企業(yè)文化呢 專(zhuān)家已經(jīng)給出了定義：企業(yè)文化是企業(yè)在長(cháng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中創(chuàng )造的具有企業(yè)特色的物質(zhì)財富和精神財富的總和，它對外是一面旗幟，對內是一種向心力，是企業(yè)的靈魂和持久動(dòng)力。企業(yè)文化包括精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。其中，精神文化又稱(chēng)企業(yè)理念，是企業(yè)文化的精髓，處于核心地位。
那么，企業(yè)文化有多神奇呢 海爾集團首席執行官張瑞敏指出，你可以毀掉海爾，但你毀不掉海爾文化。正象一位會(huì )再哲人所言，今天你聽(tīng)到可口可樂(lè )被火燒盡的消息，明天就造一個(gè)新的可口可樂(lè )，因為有可口可樂(lè )的文化在�？梢�(jiàn)，企業(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠的，它的魅力是無(wú)窮的。
我們信用社是經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè)，同樣需要有自己特色的企業(yè)文化，如果站在金融業(yè)風(fēng)險和競爭的角度，我們信用社不僅需要企業(yè)文化，而且迫切需要。如果缺乏了企業(yè)文化，我們信用社的經(jīng)營(yíng)管理就失去了靈魂，失去了發(fā)自?xún)刃牡膭?dòng)力和追求，就僅僅是只具備外表，而缺乏內涵和活力，如果要說(shuō)有活力，也難以持久保持�？闪钊诉z憾的是，我們信用社的企業(yè)文化建設基本上還停留在表層和初始階段，還停留在感性和模糊的認識上。那什么是信用社的企業(yè)文化 我們應該怎樣建設 這一問(wèn)題我思索了很長(cháng)時(shí)間，而且我相信，它同樣也困擾著(zhù)我們每位信合員工，更需要我們每位信合員工用自己的智慧和心血來(lái)澆鑄。那么，如何塑造我們信用社的企業(yè)文化呢 !
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全新的企業(yè)文化公布了，作為一名網(wǎng)新人，我更加清楚地了解了公司定位、目標、方向和發(fā)展思路。一個(gè)人創(chuàng )造不了文化，一件事不能形成文化，網(wǎng)新文化關(guān)切每一個(gè)人，每一件事。學(xué)習企業(yè)文化的同時(shí)，我對當中的管理和團隊有所感觸。
但是在實(shí)際工作中也有一些不符合企業(yè)文化精神的做法，在此想談?wù)勎业目捶ā?/p>
關(guān)于部門(mén)間協(xié)調工作的問(wèn)題。
我們客服部經(jīng)常接觸運管、財務(wù)、資質(zhì)組，我發(fā)現在部門(mén)協(xié)調性的工作中經(jīng)常會(huì )遇到經(jīng)辦人態(tài)度不好、速度慢、流程復雜多變、各自為政等等情況，導致不同的部門(mén)之間有一堵無(wú)形的墻。例如又一次在客戶(hù)臨時(shí)要辦理續費，我去財務(wù)開(kāi)發(fā)票，但是開(kāi)票的前提是訂單已審，客戶(hù)總公司的財務(wù)一個(gè)月來(lái)報一次推廣費用，錯過(guò)了就要到下個(gè)月。在hi上溝通無(wú)效的情況下我就去運管部說(shuō)明情況，但是他們講我每次都上去催訂單，很不理解。
建議建立一套應急機制，將此類(lèi)情況列入應急流程，保障客戶(hù)利益�？绮块T(mén)工作是正常的事情，如果不打破交流障礙會(huì )影響整個(gè)公司工作效率和運營(yíng)速度。
關(guān)于崗位職責范圍界定的問(wèn)題。
上次公司客戶(hù)答謝會(huì )，我有客戶(hù)同意會(huì )場(chǎng)續費領(lǐng)禮品，當時(shí)簽了續費合同。我把合同拿給財務(wù)，申請拿禮品，但是財務(wù)堅持認為我的合同金額是自己臨時(shí)寫(xiě)上去的，不像真的。拒絕給我禮品，導致我的工作很被動(dòng)，后來(lái)花了一番周折才解決了。我認為財務(wù)的工作職責是看到合同當即確認，如果合同是假，導致的后果應該是我來(lái)承擔。如果我交了合同他不給確認，那是他沒(méi)有搞清自己的工作職責。
建議公司明確各個(gè)崗位的職責范圍，在崗人員應當十分清楚自己該做什么，不能以自己的主觀(guān)判斷影響各個(gè)部門(mén)的正常工作。
關(guān)于公司政策的連續性和穩定性問(wèn)題。
公司續費的禮品政策經(jīng)常無(wú)故中斷，或者變更禮品檔次。禮品作為我們客服做好客戶(hù)關(guān)系的有效方法，有的客戶(hù)很看重。經(jīng)常我們與客戶(hù)是在續費前就與客戶(hù)確認好禮品事宜，但是客戶(hù)打完款后政策又變了，我們不好跟客戶(hù)交代。一方面影響客服在客戶(hù)心中的形象，另外也阻礙我們的工作進(jìn)度。
建議增強公司政策的穩定性和連續性，充分論證。朝令夕改，使一線(xiàn)人員無(wú)法正確理解貫徹。既不能達到既定目標，還會(huì )影響公司對外形象。
全新的企業(yè)文化已經(jīng)出爐，需要公司全體員工深入學(xué)習、深刻理解，在日常工作中踐行企業(yè)文化的各項要求。藍圖已經(jīng)繪就，號角已經(jīng)吹響，我將在公司新的發(fā)展大潮中提升貢獻更多的力量!
學(xué)習企業(yè)文化心得感悟范文3
企業(yè)文化對于企業(yè)大部分人來(lái)講一個(gè)比較生澀的概念，對于我本人來(lái)講也比較模糊。7月3日，通過(guò)聽(tīng)董權教授的《企業(yè)文化建設》課程之后受益匪淺，有一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)，對今后的工作方向也有了清楚的定位。
其實(shí)，在現代企業(yè)管理中，企業(yè)文化已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)看作為核心競爭力的重要組成部分，甚至國內一本權威的商業(yè)雜志在談及管理時(shí)也曾提及：三流的企業(yè)靠經(jīng)驗，二流的企業(yè)靠管理，一流的企業(yè)靠文化。足以見(jiàn)得企業(yè)文化建設，現在已經(jīng)被眾多企業(yè)提及到一個(gè)新的高度，也逐漸被現代企業(yè)接受和認可，并逐步開(kāi)始投入實(shí)踐中，讓企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起一定的推動(dòng)作用。
既然談到企業(yè)文化，什么是企業(yè)文化呢?到底有多少人知道，我們不得而知。所謂企業(yè)文化或稱(chēng)公司文化，一般指企業(yè)中長(cháng)期形成的共同目標、基本價(jià)值觀(guān)、作風(fēng)、生活習慣和行為規范的總稱(chēng)，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng )造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和，對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統一起來(lái)，是企業(yè)長(cháng)期文化建設的反映。包含價(jià)值觀(guān)、最高目標、行為準則、管理制度、道德風(fēng)尚等內容。這是書(shū)上給的一個(gè)明晰的解釋?zhuān)侨绾巫屍髽I(yè)文化落地，發(fā)揮實(shí)際效用呢?通過(guò)學(xué)習之后，本人認為可以從以下幾點(diǎn)開(kāi)始做起：
一、打好企業(yè)文化落地的基礎
首先要從企業(yè)自身的實(shí)際情況出發(fā)廣泛宣傳，提高員工對企業(yè)文化的關(guān)注度。通過(guò)企業(yè)內刊、報刊欄、員工手冊、講座等形式，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化的落地，并進(jìn)行廣泛、全面、深入的宣傳。
其次加大宣傳和學(xué)習力度，提高企業(yè)員工的認同感，從而為企業(yè)文化的推行奠定基礎�？梢酝ㄟ^(guò)專(zhuān)題講座，集中學(xué)習，集中分享心得，讓員工通過(guò)對企業(yè)CIS的了解和認識，在一定程度上認同企業(yè)文化建設的深遠意義。
二、找準企業(yè)文化落地的切入點(diǎn)
首先要從員工的觀(guān)念上入手，從細節上入手，強化員工的品質(zhì)。例如：我們從員工佩戴廠(chǎng)牌、穿著(zhù)工衣、作息時(shí)間、日常習慣等等方面著(zhù)手，一點(diǎn)一點(diǎn)的去改變員工的陋習和習慣，教育員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)、人生觀(guān)，進(jìn)一步克服每一個(gè)缺點(diǎn)。
其次抓住企業(yè)內部的典型事件、突出事件大做文章。例如：我們以前在給優(yōu)秀員工發(fā)獎金的時(shí)候，都是各部門(mén)主管代領(lǐng)。而在學(xué)習課程之后，我們在給優(yōu)秀員工頒發(fā)獎金的時(shí)候會(huì )集中所有員工，舉辦優(yōu)秀員工頒獎儀式，加大宣傳擴大整個(gè)事件的影響力，在一定程度上樹(shù)立了典型，也影響了很大一部分員工。
三、領(lǐng)導做好企業(yè)文化建設的表率
一個(gè)團隊的領(lǐng)導，對于一個(gè)團隊的影響是至關(guān)重要的。領(lǐng)導人重視什么，部屬就會(huì )注意什么;領(lǐng)導喜歡用什么樣的人，企業(yè)就會(huì )展現出什么樣的做事風(fēng)格。當然，在企業(yè)文化建設一定要走在員工的前面，做好帶動(dòng)作用，從而才有一定的說(shuō)服力，才能讓員工效仿和學(xué)習，才能在一定程度促進(jìn)整個(gè)集體的團結和穩定。
四、企業(yè)文化推行須反復的教化
一個(gè)企業(yè)文化的養成需要長(cháng)時(shí)間的積累，才能逐漸形成習慣，而習慣的形成須靠頻率的加速，以及日積月累。在一定時(shí)間更應該利用多種手段宣傳企業(yè)的相關(guān)精神(如會(huì )議、培訓、橫幅標語(yǔ)、)，從根本上加強員工對企業(yè)精神的認知和執行。
當然，有時(shí)候還要不間斷的灌輸，并在潛隱默化下去做相應的干擾，讓企業(yè)文化能有效的執行下去。
五、企業(yè)文化須融入相關(guān)的'活動(dòng)之中
要想更好的落實(shí)企業(yè)文化建設的須以人為本，為廣大員工提供輕松愉悅的工作和生活環(huán)境，才能讓其很自然的接受企業(yè)文化的相關(guān)內容，并可以順利的執行。例如：舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會(huì )等，從一定程度上豐富員工的業(yè)余文化生活，從而促進(jìn)員工之間的團結和穩定，使員工能更好的體會(huì )到企業(yè)帶來(lái)的溫暖，推動(dòng)企業(yè)文化和諧發(fā)展。
六、共創(chuàng )雙贏(yíng)，提升工作效率
對于任何一家企業(yè)來(lái)講，員工的穩定性和工作積極性，才能從一定程度上給企業(yè)帶來(lái)效益和利益。而企業(yè)相對也要給員工一定合理的報酬，這樣才能進(jìn)一步提升員工工作的積極性和主動(dòng)性。除此之外，也能在一定程度上提高員工對于企業(yè)的忠誠度，降低員工的離職率。與此同時(shí)，企業(yè)也要在一定程度上描繪出員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景，以及企業(yè)的發(fā)展目標，這樣員工才能跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐，與企業(yè)共同成長(cháng)。例如，我們企業(yè)在基層管理人員招聘時(shí)會(huì )首先從普通員工中提拔，這樣會(huì )給更多有能力員工的一個(gè)機會(huì )，也會(huì )在一定程度上提升員工之間的競爭，給員工有一個(gè)發(fā)展的平臺，從而增強企業(yè)競爭的核心力量。
學(xué)習企業(yè)文化心得感悟范文4
俗話(huà)說(shuō)得好：女怕嫁錯郎，男怕入錯行，找一份工作容易，而找一份好的、適合自己發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易，而認真務(wù)實(shí)堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認真對待、珍惜自己努力爭取得來(lái)的工作機會(huì )。今天不努力工作，而就意味著(zhù)明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟，只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神，心往一處想、力往一處使，才能穩步快速地達到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長(cháng)、公司企業(yè)獲得輝煌的成績(jì)時(shí)，才有自己穩步向前發(fā)展的機會(huì )和平臺。公司是我家，要做到廠(chǎng)興我榮、廠(chǎng)衰我恥。要以集體利益為重，要會(huì )舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長(cháng)進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運，共謀更大最大的發(fā)展。要學(xué)之所用，充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)技能專(zhuān)長(cháng)。
在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。要有積極向上奮發(fā)進(jìn)取樂(lè )觀(guān)的心。對待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄，要學(xué)習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂(lè )觀(guān)高興的服從領(lǐng)導安排的工作任務(wù)，交代的事情要按質(zhì)按量按時(shí)認認真真的完成好。愛(ài)崗敬業(yè)、團隊意識時(shí)刻牢記于心。多與領(lǐng)導、同事溝通交流學(xué)習，虛心學(xué)習。要不斷地學(xué)習新知識新技術(shù)，電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展，唯有給自己不停不斷地充電，以求完善自己學(xué)到更多的知識本領(lǐng)，才能讓自己立于社會(huì )不敗之地。在生活工作中多多地問(wèn)自己做得怎么樣，多站在公司立場(chǎng)想想，捫心自問(wèn)。
對有利于公司企業(yè)健康良好穩步發(fā)展的好的意見(jiàn)建議要及時(shí)勇于提出來(lái)，嚴謹對待工作，在工作上要認認真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開(kāi)朗，做到與全公司領(lǐng)導同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
企業(yè)文化是一個(gè)包含企業(yè)行為準則、企業(yè)信念、企業(yè)價(jià)值觀(guān)的復合體。企業(yè)文化建設是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰略和提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的有效途徑，是激勵員工積極性和創(chuàng )造性的內在動(dòng)力，是提高企業(yè)市場(chǎng)競爭力的重要法寶，是保證企業(yè)長(cháng)盛不衰的核心力量，是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個(gè)成功的企業(yè)，都有自己的企業(yè)文化，一個(gè)企業(yè)如果想發(fā)展壯大，就必須依靠企業(yè)文化來(lái)增強員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化，既有利于公司的發(fā)展，也有利于員工個(gè)人的發(fā)展，好的企業(yè)文化，能最大限度的激發(fā)員工的潛能，創(chuàng )造最大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
不灑汗水的人就不可能收獲，既然選擇了自己的事業(yè)，那么你就必須準備為之付出代價(jià)---大量的心血和汗水。創(chuàng )業(yè)是很難的，它不屬于那些貪圖安逸享樂(lè )的人，一步一個(gè)深深的腳印好好的努力吧。抓住今天，你就會(huì )擁有明天。把自己的興趣和愛(ài)好帶到工作之中來(lái)。
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