藝考服務(wù)類(lèi)站點(diǎn)的兩年經(jīng)驗心得
轉眼間做這個(gè)網(wǎng)站有兩年時(shí)間了，起步時(shí)的激動(dòng)勁已經(jīng)轉化成了現在的熱愛(ài)和專(zhuān)注。在這兩年時(shí)間內，發(fā)生了很多事，很多的選擇造就了現在的局面，不能說(shuō)很成功，但也算不錯了，收入基本能趕上我那些大學(xué)畢業(yè)就找工作的同學(xué)�，F在同學(xué)聚會(huì )，大談這兩年的經(jīng)歷，生活最豐富的竟然是我。
我是一個(gè)藝術(shù)院校的畢業(yè)生，本來(lái)專(zhuān)業(yè)就業(yè)形勢就不怎么樣，加上我本身也不想早8晚6的生活，于是和自己朋友商量著(zhù)一起做個(gè)網(wǎng)站，選擇的是我們都熟悉的領(lǐng)域——藝考網(wǎng)站。我們倆都是藝術(shù)生，又有不少這方面的資源，起步時(shí)并沒(méi)有太多困難，但真的想做好了，卻花我們不少時(shí)間和精力。
藝考服務(wù)類(lèi)網(wǎng)站很多，當時(shí)大概數了一下，二十多個(gè)，每個(gè)都仔細分析，親身體驗了之后我們發(fā)現，這樣的網(wǎng)站都是大而全，貌似很全面，但真正對考生有用的東西卻不多，真正做的好的也只有兩三個(gè)，其他的都是因為同質(zhì)化嚴重而表面熱鬧，實(shí)則賠錢(qián)，也只有行內人知道。
我是山東人，在山東讀的大學(xué)，山東又是藝考生最多的省份，我們沒(méi)有像大多數同行一樣，做全國的，我們只做我們熟悉的，做地區的，細分市場(chǎng)，更好，更專(zhuān)業(yè)，更專(zhuān)注的地區藝術(shù)站，我們給自己的`目標，宣傳口號是：“專(zhuān)注山東，專(zhuān)注藝考”，這是我們對自己的要求，也是對考生，客戶(hù)的承諾。
剛開(kāi)始做，也出現了一些同質(zhì)化得問(wèn)題，沒(méi)有真正提供原創(chuàng )的東西，搜索引擎收錄很少，流量自然上不去，我們多處請教，多虧很多老站長(cháng)幫助找原因，又在CZ學(xué)習很多東西，我們懂了更多專(zhuān)業(yè)的知識，我們選擇了自己做內容。自己寫(xiě)文章，為考生解答疑難問(wèn)題，跑很多畫(huà)室尋求合作，用投稿換廣告位，免費幫合作伙伴宣傳等等優(yōu)惠服務(wù)，逐漸贏(yíng)得了考生的信任和客戶(hù)們的信賴(lài)，逐漸開(kāi)始有客戶(hù)自己聯(lián)系我們做付費廣告，我們也有了收入，看到自己的付出有了回報，我們都很高興，也更有了干勁，可以更好的提供信息，更加努力的做好服務(wù)。
做事和做人是一樣的，要有原則，做網(wǎng)站也要有職業(yè)操守，這是我剛開(kāi)始做的時(shí)候對朋友說(shuō)的話(huà)，我們也一直堅持著(zhù)這個(gè)操守。
去年12月份，是藝考招生簡(jiǎn)章紛紛發(fā)布的時(shí)候，那個(gè)月每天網(wǎng)站流量都在兩三千，這在同類(lèi)網(wǎng)站中算是好成績(jì)了。我們的編輯在發(fā)布一篇新聞文章時(shí)因為疏忽，沒(méi)認真編輯就發(fā)了出去，后來(lái)我仔細一看，上午十一點(diǎn)發(fā)的，下午三點(diǎn)的時(shí)候一個(gè)考生家長(cháng)給我打電話(huà)指出了錯誤，我一看，確實(shí)是錯了，而這四個(gè)小時(shí)內，已經(jīng)有八百多個(gè)考生看了這篇文章，這會(huì )對考生產(chǎn)生誤導的，我當即在留言板上做出聲明，感謝那個(gè)指出錯誤的考生和家長(cháng)，同時(shí)表示道歉，并在搜首頁(yè)做出圖片，糾正錯誤。下午五點(diǎn)多，那個(gè)考生家長(cháng)又打來(lái)電話(huà)，夸獎我們工作效率高，說(shuō)了一些感謝的話(huà)，我說(shuō)這些都是我們應該做的，該感謝的是您，希望以后能繼續支持我們。
雖然只是一個(gè)地區教育網(wǎng)站，不算大站，但我們也一直要求自己，做媒體首先要對用戶(hù)負責，要堅持最快發(fā)布新聞，做勤于更新，提供最全面的咨詢(xún)服務(wù)，我們最大的一點(diǎn)就是一直把自己當成一個(gè)信息傳播者，小事也全身心去做，投入就會(huì )有回報，要嚴格要求自己。
網(wǎng)站做的不錯，有很多客戶(hù)聯(lián)系我們，有咨詢(xún)做廣告的，有尋求合作的，也有的是希望我們幫助招生，說(shuō)白了是做他們的招生代理。第一次有聯(lián)系我們做招生代理的是在08年四月，當時(shí)我和朋友談了幾次，他想接下這單，但我認為我們是專(zhuān)門(mén)的咨詢(xún)提供者，不是招生代理網(wǎng)站，我們應該把更多的精力用在服務(wù)考生上，這個(gè)招生代理還是不做的好。最后朋友接受了我的想法，我們也從此定下了一個(gè)原則：只做廣告，只做會(huì )員服務(wù)，不做招生代理拿回扣的生意。行業(yè)內有很多網(wǎng)站做培訓機構的代理，介紹學(xué)生拿回扣，但最后，受損失的只是自己，因為你作為媒體的公信力沒(méi)有了，你成了個(gè)招生代理了，考生怎么信任你，客戶(hù)怎么在你網(wǎng)站上投放廣告。這是長(cháng)遠的打算，也是一個(gè)原則的問(wèn)題。
說(shuō)了這么多，自己也做了很多思考總結，想著(zhù)這兩年的發(fā)展，我們這個(gè)地區的藝考網(wǎng)站無(wú)論從流量還是盈利上都超過(guò)了很多做全國藝考網(wǎng)的同行，在國內現在四十多個(gè)藝考網(wǎng)站中，在很多地區藝考站中，算是一個(gè)比較成功的例子。
自己總結，也是想分享給做網(wǎng)站的同行一些經(jīng)驗：
1） 做網(wǎng)站，盡量做小做精。大站要大投資，人力財力，一兩個(gè)人的話(huà)很難做成，不如服務(wù)好自己身邊的人，做精細，以求在細分市場(chǎng)中有自己的一席之地。
2） 要專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)注，專(zhuān)一。選好自己喜歡，擅長(cháng)，能做好的類(lèi)型站點(diǎn)，投入所有精力去做好它，要有那股干勁。追求更好的用戶(hù)體驗，創(chuàng )造真正的價(jià)值。
3） 多原創(chuàng )內容�；ヂ�(lián)網(wǎng)有很多垃圾信息，咱就不要在轉載粘貼傳播他們了，有這時(shí)間咱還不如靜下心來(lái)好好做原創(chuàng )內容，對大家有用才能為自己創(chuàng )造效益。
4） 要有職業(yè)操守，責任感。這個(gè)不僅是做網(wǎng)站，不管做什么事，都要有自己的原則，操守，想著(zhù)自己是為別人提供信息，提供服務(wù)，自己是這個(gè)社會(huì )的一個(gè)環(huán)節，好好做人，才能做好事。
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