追求卓越的優(yōu)秀讀書(shū)心得
《追求卓越》被譽(yù)為世界最暢銷(xiāo)的工商管理書(shū)籍，美國優(yōu)秀企業(yè)的管理圣經(jīng)，《福布斯》20世紀最具影響力的工商書(shū)籍。追求卓越的優(yōu)秀讀書(shū)心得，我們來(lái)看看。
追求卓越的優(yōu)秀讀書(shū)心得篇1
《追求卓越》是全球著(zhù)名的管理學(xué)大師之一湯姆。彼得斯所著(zhù)，翻譯家魏平所譯的一本頗具影響力的暢銷(xiāo)書(shū)。
在《追求卓越》，湯姆彼得斯總結了自己60多年來(lái)成就卓越至關(guān)重要的163個(gè)細節，涵蓋了危機、機遇、睿智、態(tài)度、行為、工作、領(lǐng)導、網(wǎng)絡(luò )、人才、創(chuàng )新、學(xué)習等諸多方面，這些事情在很多人眼里，只不過(guò)是一些不起眼的小事，但彼得斯一再強調，不要小看這些小事情，小事情也很重要，這些小事情成就了卓越，做好小事才能成大業(yè)!
彼得斯告訴我們，要努力忘記以往的黃金時(shí)代懷舊本身具有毀滅性。我想，這跟我們平時(shí)所說(shuō)的成績(jì)是屬于過(guò)去是一致的。他還說(shuō)，鼓勵自己一切都會(huì )過(guò)去的，但同時(shí)提醒自己這一切可能不會(huì )很快結束，以便使自己全心全意利用現有條件事實(shí)上，品性完全由人們在應對逆境時(shí)的反應所決定的。很欣賞這種面對逆境的生活態(tài)度，他告訴我們要有平常心，要正常面對挫折，應對困境，要把損失拋在腦后(忘記自己內心的痛苦)，立刻重新策馬揚鞭。
彼得斯還強調，學(xué)習非常重要，不僅僅是學(xué)習一種技藝，掌握某種知識，就是一些基本行為領(lǐng)域也需要學(xué)習。比如：掌握感謝的方法、修復人際關(guān)系、傾聽(tīng)吸收應對他人觀(guān)點(diǎn)、有效質(zhì)疑、保持聯(lián)系的藝術(shù)、在爭斗的派系之間實(shí)現和平與繁榮、寫(xiě)作與演講這些都是企業(yè)效率的基石。學(xué)習的方面很廣，學(xué)習的方法和形式很多。希望我的家人、朋友，都能夠好好學(xué)習，以平常心去面對生活，應對生活中的逆境。
關(guān)于遲到，彼得斯說(shuō)，遲到的后果也許比想象中的要嚴重。他說(shuō)，遲到5分鐘是遲到，遲到1或3分鐘也是遲到。遲到就是遲到。遲到比不到好嗎?絕對不是!早到就不遲到。早到意味著(zhù)敬意，早到意味著(zhù)我在乎，早到會(huì )場(chǎng)并不表示你很急切，而是表明你很守時(shí)。我想，早到幾分鐘與遲到幾分鐘，在聽(tīng)會(huì )上并沒(méi)有太大的區別，但至少，這表明了我們的態(tài)度，所以，建議以后大家還是要守時(shí)。
《追求卓越》這本書(shū)中，還有很多小哲理讓我信服，在此不一一列舉。我只是希望在此后的日子里，我能更加追求卓越，追求一些所謂的小事情，讓自己的行為更令人愉快，讓自己的生活更充實(shí)，學(xué)習更開(kāi)心，效率更高，讓別人生活得更幸福更愉悅!
追求卓越的優(yōu)秀讀書(shū)心得篇2
讀完《追求卓越》讓我受益匪淺，在里面，我們很清楚地記得，有次拜訪(fǎng)某大航空公司產(chǎn)品事業(yè)協(xié)調部門(mén)的主管，此人曾經(jīng)成功地解決勞資糾紛，因此獲得現有的地位。他的辦公桌上空蕩蕩的，他一味翻著(zhù)《哈佛商業(yè)評論》里討論人際關(guān)系的文章。當我們討論他打算進(jìn)行的計劃時(shí)，他拿出一份清單，上頭列舉著(zhù)他擔任主席的各個(gè)委員會(huì )。這是一個(gè)過(guò)分強調矩陣組織的現象，容易造成職責零碎的工作環(huán)境。這和卓越企業(yè)的環(huán)境不一樣。 有位主管過(guò)去曾執掌�？松瓉喼薹止�，后來(lái)在某個(gè)高層管理會(huì )議上就戰略發(fā)表演說(shuō)，說(shuō)出公司進(jìn)步的傳奇故事。
這是公司關(guān)于高瞻遠矚、戰略行動(dòng)大膽的故事嗎?我們認為不是。它是由一連串務(wù)實(shí)行動(dòng)所串成的`故事。在他任職的10年中，幾乎每年都可以解決某個(gè)問(wèn)題。有一年，地區總部派遣一個(gè)特別小組協(xié)助整治應收賬款，另一年則是解決關(guān)閉虧損部門(mén)的問(wèn)題。還有一年是針對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行創(chuàng )新的安排。這是我們組塊理論解決問(wèn)題的典型例子。我們相信，企業(yè)成功的關(guān)鍵要素不過(guò)是正視實(shí)際的問(wèn)題，加以克服，而且立刻采取行動(dòng)。�？松谌毡镜姆止局皇菐捉昝赖貓绦幸贿B串實(shí)際的措施，讓每個(gè)問(wèn)題變得容易管理，然后一一加以克服。每個(gè)計劃所需的時(shí)間都很短。無(wú)疑，在這么短的時(shí)間內，這些計劃自然成為大家的首要目標。這聽(tīng)起來(lái)好像是戰略性的遠見(jiàn)，不過(guò)我們認為這是一個(gè)比較突出的特征：他們確實(shí)在執行一連串實(shí)際的任務(wù)。 在此有個(gè)基本的原則，也就是所謂切割劃分這種以行動(dòng)為導向的重要特質(zhì)。這是指把事物分解開(kāi)來(lái)，以促進(jìn)組織的彈性及鼓勵采取行動(dòng)。
這些以行動(dòng)為導向的小單位有許多不同的名稱(chēng)推介人、團隊、工作小組、沙皇、項目中心、臭鼬工廠(chǎng)以及質(zhì)量圈，不過(guò)這些名詞都有一個(gè)共同之處它們不會(huì )出現在正式的組織圖上，也不會(huì )出現在企業(yè)的通話(huà)錄里，它們卻是維持彈性組織最明顯的環(huán)節。 這些小團體是項目小組機制里最明顯的部分，也就是卓越企業(yè)基本的組織單位。一般想到基本組織單位，通常是談比較高層次的部門(mén)或那些會(huì )出現在組織圖上的名詞。不過(guò)在我們看來(lái)，小團體更重要，它能使組織有效運作。在這方面(以及許多其他層面)，卓越企業(yè)看起來(lái)極具日式風(fēng)格。在《日本第一》(Japan As Number One)一書(shū)里，作者埃茲拉沃格爾表示，日本企業(yè)整體的業(yè)務(wù)和組織結構，都是以課長(cháng)(Kacho)以及8～10人的小團體為核心。
公司重要的基本構成元素是部門(mén)(section)，而不是由某個(gè)配有個(gè)人秘書(shū)、助理的人負責特定的職務(wù)這些基層小組在各自的領(lǐng)域里自行采取行動(dòng)，而不是等待高層主管下令系統要有效運作，這些部門(mén)主管一定要相當了解公司的目標，這點(diǎn)是美國企業(yè)所欠缺的。要通過(guò)長(cháng)期經(jīng)驗以及多年和各級人員溝通，才能累積這樣深厚的了解。 以小團體為組織基本單位的做法，在美國也奏效，只不過(guò)這種做法并非美國固有文化的一部分。3M有好幾百個(gè)由4～10人的團隊負責開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，德州儀器則有9 000個(gè)小組努力提升生產(chǎn)力。在澳大利亞，ICI總監德克齊德勒(Dirk Ziedler)在20世紀70年代初期仿效日本企業(yè)小組的形態(tài)，成立一連串環(huán)環(huán)相扣的團隊。
這家公司是澳大利亞少數具有絕佳勞動(dòng)記錄的大型企業(yè)之一。 小型團隊真正的威力在于它極富彈性。3M隨處都有新產(chǎn)品團隊，沒(méi)有人會(huì )擔心這些團隊是否會(huì )破壞原有的組織制度。德州儀器董事長(cháng)謝潑德形容他的公司為一個(gè)機動(dòng)性、以項目為導向的環(huán)境，這樣的形容的確相當恰當。杰出企業(yè)令人稱(chēng)道的地方在于，應該發(fā)揮功用的地方就絕對不會(huì )失靈。 卓越企業(yè)能夠有效運用團隊，這點(diǎn)和學(xué)術(shù)界在小型團隊研究的結果相吻合。譬如，卓越企業(yè)提升生產(chǎn)力或是新產(chǎn)品的團隊通常是由5～10人組成。
學(xué)術(shù)界的研究對此有很明確的結果：在大多數研究里，最理想的小組規模約為7個(gè)人。其他的研究結果也支持這個(gè)論點(diǎn)。志愿加入、有限定期間，以及自行設定目標的團隊，通常會(huì )有更好的成效。 特殊工作小組。特殊工作小組可說(shuō)是有效行動(dòng)的縮影。不過(guò)，這種小組也可能集無(wú)可救藥的官僚組織之大成。我們對此印象非常深刻!例如，有個(gè)客戶(hù)是規模達好幾十億美元的企業(yè)。
我們對該公司的工作小組進(jìn)行調查，發(fā)現這類(lèi)單位總共有325個(gè)，數目雖多，但是長(cháng)期以來(lái)卻沒(méi)有什么值得一提的工作表現。讓我們真正感到震驚的是，在我們走訪(fǎng)三年來(lái)，沒(méi)有任何一個(gè)小組完成任務(wù)，也沒(méi)有任何一個(gè)小組遭到解散。我們在另一家公司隨機挑選工作小組的報告進(jìn)行研究后發(fā)現，這些報告通常都超過(guò)100頁(yè)，需要20～50個(gè)主管的批示簽章才能通過(guò)。 縱觀(guān)全文，讓我們知道在追求卓越不僅需要過(guò)人的膽識，細膩的管理藝術(shù)，還需要合理的規劃。結合自己的工作，在信息工作方面，規劃尤為重要，要卓越，必定要有前瞻的眼光及規劃。
追求卓越的優(yōu)秀讀書(shū)心得篇3
自從在必讀的N本商業(yè)書(shū)看到，已經(jīng)期待多年了。書(shū)中觀(guān)點(diǎn)新奇大膽，震聾發(fā)聵，既痛陳當今企業(yè)管理的嚴重危機，又授以變革和重生的全新方案，文思大膽，語(yǔ)言精煉，在引人入勝中發(fā)人深省，是一部不同于所有企業(yè)管理著(zhù)作的奇書(shū)。
《追求卓越》 是管理學(xué)的經(jīng)典。它主要是以探索成功企業(yè)的特質(zhì)為主線(xiàn)來(lái)寫(xiě)企業(yè)管理特質(zhì)的。本書(shū)中大量的運用具有悠久歷史的成功企業(yè)來(lái)作為實(shí)例來(lái)詮釋企業(yè)的管理特質(zhì)。通過(guò)IBM、惠普、麥當勞、強生、迪士尼、花旗、沃爾瑪、通用電氣等美國經(jīng)營(yíng)最成功的企業(yè)進(jìn)行研究，總結出了卓越企業(yè)的八大特質(zhì)。
作者托馬斯彼得斯的《追求卓越》開(kāi)啟了商業(yè)管理書(shū)籍的第一次革命，真正將管理的科學(xué)性與藝術(shù)性密切地結合起來(lái)，成為轟動(dòng)整個(gè)管理世界的經(jīng)典法則。在作者眼中，卓越的標準是指企業(yè)除了表現在財務(wù)方面的長(cháng)期的優(yōu)異業(yè)績(jì)外，更重要的是具有高度的創(chuàng )新精神。作者認為，盡管每個(gè)優(yōu)秀企業(yè)個(gè)性不同，但擁有許多共同的品質(zhì)。這些品質(zhì)基本上可以總結為八大基本屬性，即：崇尚行動(dòng)，貼近顧客，自主創(chuàng )新，以人助產(chǎn)，價(jià)值驅動(dòng)，不離本行，精兵簡(jiǎn)政，寬嚴并濟。這些基本原理的提出，在相當程度上影響了全球企業(yè)的管理和運營(yíng)。崇尚行動(dòng)，貼近顧客，自主創(chuàng )新，以人助產(chǎn)，價(jià)值驅動(dòng)，不離本行，精兵簡(jiǎn)政，寬嚴并濟這些指導性原理，仍然是許多企業(yè)提升績(jì)效和贏(yíng)利水平的有效方法。雖然《追求卓越》中提及的某些企業(yè)可能已經(jīng)失敗了，但這絲毫不會(huì )影響八條原理所具有的真正價(jià)值以及它給企業(yè)運營(yíng)帶來(lái)的深遠影響。正如彼得斯所言：遵循這8條原則，你會(huì )贏(yíng)，肯定會(huì )贏(yíng)，我永遠不會(huì )這樣說(shuō)。我要說(shuō)的是，忽視這8條原則，你會(huì )失敗，肯定會(huì )失敗.
與此同時(shí)，托馬斯彼得斯并沒(méi)忘了警告人們：任何一個(gè)人如果蠢到看見(jiàn)一本商業(yè)書(shū)籍就全套照搬，那他就的的確確是個(gè)白癡。這個(gè)時(shí)代變化太迅速了，不可能僅僅依賴(lài)幾條準則就獲取永久的成功。彼得斯強調：我們應該貼一個(gè)警告標簽。注意!沒(méi)有永恒的東西。任何東西吃得太多都會(huì )有毒。請記�。荷虡I(yè)中所有事情都是悖論。大師的語(yǔ)言風(fēng)格潑辣。
《追求卓越》其實(shí)不僅僅是一本美國企業(yè)管理的圣經(jīng)，其實(shí)也是一種全人類(lèi)的生活價(jià)值觀(guān)。對于我們成長(cháng)中的大學(xué)生具有很大幫助，所以，我推薦大家有時(shí)間可以看一看這本書(shū)。
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