做不抱怨的員工讀書(shū)心得
人總是從平坦中獲得的教益少，從磨難中獲得的教益多；從平坦中獲得的教益淺，從磨難中獲得的教益深。一個(gè)人在年輕時(shí)經(jīng)歷磨難，如能正確視之，沖出黑暗，那就是一個(gè)值得敬慕的人。最要緊的是先練好內功，練好內功，才有可能在未來(lái)攀得更高。接下來(lái)是小編為大家準備的做不抱怨的員工讀書(shū)心得，希望對大家有幫助。
【篇一：做不抱怨的員工讀書(shū)心得】
在工作中，我們身邊充斥著(zhù)各種各樣的抱怨，抱怨薪水與付出不相符，抱怨績(jì)效考核不公正，抱怨領(lǐng)導不識才，抱怨公司制度不規范……
唯獨沒(méi)有人抱怨自己，那些善于抱怨的人，往往可以把工作中的不利因素觀(guān)察得非常透徹，但卻從沒(méi)想過(guò)通過(guò)行動(dòng)去改變狀況。如果他們能把用來(lái)抱怨的時(shí)間和精力用到工作上，就會(huì )取得巨大的成就，在團隊中，抱怨是最嚴重的內耗，不僅讓抱怨的人喪失斗志，也會(huì )讓同事失去信心，千里之堤，毀于蟻穴，當抱怨開(kāi)始傳染，這個(gè)團隊就注定了失敗的命運，把抱怨變成合理的建議，把抱怨變成積極的行動(dòng)，一種向上的力量將會(huì )注入其中。
做一個(gè)員工應該從低做起，應該把基礎學(xué)好，然后做什么都很有自信去做，不要做一個(gè)懂得說(shuō)不懂得做的員工，應該停止抱怨，用行動(dòng)去解決問(wèn)題！停止抱怨，用業(yè)績(jì)來(lái)證明自己，優(yōu)秀的員工從不抱怨，因為抱怨不如改變！
【篇二：做不抱怨的員工讀書(shū)心得】
從事廣場(chǎng)籌備工作已經(jīng)一年多了，在這段時(shí)間內，我很少能有時(shí)間踏實(shí)下來(lái)讀讀書(shū)。這次能利用經(jīng)理學(xué)習日的機會(huì )讀完《做不抱怨的員工》這本書(shū)，收獲匪淺�，F總結出如下心得體會(huì )：
一、無(wú)處不在的抱怨
正如書(shū)中所言，在工作中我們身邊充斥著(zhù)各種各樣的抱怨：抱怨薪水與付出不相符，抱怨每天都在幫別人干活，抱怨上級領(lǐng)導的管理方式，抱怨工作量大，抱怨該得到的獎勵拿不到手，抱怨工作中受了委屈也沒(méi)有人管，抱怨后勤保障不到位、抱怨每月都要在休息時(shí)間跑到單位開(kāi)會(huì )，抱怨籌備期的管理制度不規范……我和身邊的同事們?yōu)槭裁磿?huì )有這么多的抱怨，為什么對現在的工作會(huì )有這么多的不滿(mǎn)。
讀完這本書(shū)后，我了解到原來(lái)是每個(gè)人都可能在工作中遇到挫折，每個(gè)人都有可能陷入工作發(fā)展的低谷，需要發(fā)發(fā)牢騷、排解一下心理和生活上的壓力，這些抱怨原本是無(wú)可厚非的，但是一旦養成抱怨習慣，內心形成抱怨的思維模式，會(huì )使我們喪失工作的責任感和使命感，忽略完成工作的成就感和自身進(jìn)步所帶來(lái)的精神快樂(lè )和物質(zhì)滿(mǎn)足。
二、抱怨能給我們的工作帶來(lái)什么
任何一個(gè)企業(yè)都希望聘請到一位能為單位解決問(wèn)題和帶來(lái)價(jià)值的人，而不是一個(gè)喋喋不休的評論家。要知道光靠抱怨解決不了任何問(wèn)題，也改變不了自身的工作現狀，他只能使我們喪失進(jìn)取心和克服困難的勇氣和信心，降低現有的工作質(zhì)量和辦事效率，嚴重影響了我們自身的發(fā)展，將我們拒之于成功大門(mén)之外。
目前在保安部就有個(gè)別員工對單位和領(lǐng)導的做法抱有不滿(mǎn)，抱怨每日除了要按時(shí)完成本部門(mén)的工作任務(wù)外還要多次幫別的部門(mén)干活，在工作中受了委屈也沒(méi)有領(lǐng)導的關(guān)心，對以后工作如何開(kāi)展在失去信心的同時(shí)也迷失了方向。每當這個(gè)時(shí)候，我常對員工說(shuō)，我們從事的就是這樣的工作，不是不能抱怨而是不能養成抱怨的習慣，抱怨一切都是于事無(wú)補的，停止抱怨并不斷提升個(gè)人能力，拿出令人信服的成績(jì)才是你努力的方向�，F階段的社會(huì )就是工作選擇你，而不是你選擇
工作，人活著(zhù)不是工作需要人，而是人需要工作。一個(gè)人要想成就一番事業(yè)，除了要有能力外，還要有涵養，不能動(dòng)不動(dòng)就發(fā)牢騷，抱怨單位或領(lǐng)導，只會(huì )偏離自己發(fā)展的方向，也無(wú)法提升自身價(jià)值，最終被單位和領(lǐng)導所拋棄。因此，停止抱怨是我和部門(mén)內所有員工從現在開(kāi)始必須認真對待的事情，停止抱怨也許能得到比抱怨前更多的收獲。
三、如何做一個(gè)不抱怨的員工
抱怨工作太苦太累，不如想方法改善我們的工作流程和工作標準，盡量使工作流程簡(jiǎn)單化、標準會(huì )和規范化，確保每個(gè)員工均能按標準去開(kāi)展工作，這樣就可減少繁瑣、避免處理事情的標準不同意，也能有效避免工作中的差錯和過(guò)多的無(wú)用功。
抱怨工資太少，不如想方設法讓你的工資數額加大；與其抱怨領(lǐng)導太嚴厲不具有同情心，不如努力把工作做好，不因為自身的原因而影響整個(gè)部門(mén)的效率，只有團隊的作用實(shí)現了，個(gè)人的愿望才能實(shí)現。
要想做一個(gè)不抱怨的員工，就需關(guān)注以下幾點(diǎn)：
1、無(wú)休止的抱怨別人，把抱怨養成了習慣，那樣做的結果必然是于事無(wú)補，與其抱怨別人，不如改變自己。試著(zhù)換位思考，不斷調整和改變自己的認識和觀(guān)點(diǎn)，也許許多結果就可能是順理成章了。
2、員工有抱怨也許是好事，因為員工能重視現有的工作，對單位中的`某項工作有自己的想法和評判標準，如果管理者能把員工的抱怨化作建設性的意見(jiàn)，對工作的順利進(jìn)展還是能起到一定的作用的。員工若能把抱怨換成建議提出，幫助管理者解決工作中的問(wèn)題，那么這樣的員工也是領(lǐng)導比較喜歡的員工。
3、不同級別的員工在思考問(wèn)題時(shí)的出發(fā)點(diǎn)和立場(chǎng)是不同的，我們可以要求每位員工均以領(lǐng)導的心態(tài)去工作。適當調整自身的位置，站在更高一層次去思考問(wèn)題，你就會(huì )從中找到最佳工作方法，會(huì )把工作做得更出色。以這種心態(tài)進(jìn)行工作，你就不會(huì )拒絕領(lǐng)導安排的任務(wù)，你會(huì )認為這是表現和鍛煉自己工作能力的一次機會(huì )。
4、如果每個(gè)員工均能閉上抱怨的嘴，邁出實(shí)干的腿，那么工作中的所有問(wèn)題均能得到有效的解決。有人說(shuō)與其詛咒黑暗，不如點(diǎn)亮
蠟燭。所有成功人士均有一項共通點(diǎn)：從來(lái)不會(huì )為了解釋事情的結果而編造借口，也不會(huì )抱怨事情原本應該如何發(fā)展，只會(huì )積極行動(dòng)。
5、每個(gè)工作崗位都有它的價(jià)值所在，每項工作也沒(méi)有高低貴賤之分，只有做得好或者不好的區別。即使處于平凡崗位，只要你通過(guò)自己的努力，把平凡工作做得無(wú)與倫比，就可以跨越平凡成為精英，態(tài)度決定一切這句話(huà)的真正含義需要抱怨者在工作中予以重新認識。
6、安保工作不可能一路順風(fēng)，尤其在籌備期內更是存在著(zhù)不確定性，會(huì )有許多挫折和打擊，需要員工樹(shù)立踏實(shí)肯干的精神和加倍的努力，要有樂(lè )做一塊磚，哪里需要哪里搬的服從精神和不找借口找方法的行動(dòng)方式，才能成為單位中最受歡迎的人，才會(huì )受到領(lǐng)導的青睞。
四、找對方法改變抱怨心態(tài)
抱怨使人思想膚淺、心胸狹窄，更使自己的發(fā)展道路越走越窄，最后一事無(wú)成，所以說(shuō)，抱怨的最大受害者是員工自己。
1、每日進(jìn)行反思。每日工作結束后，可以用幾分鐘時(shí)間來(lái)反思一下，我今天為什么有抱怨？我從抱怨中得到了什么？我自己有什么地方需要改進(jìn)？有沒(méi)有什么方法可以解決問(wèn)題？一味地抱怨會(huì )使人的思想搖擺不定，進(jìn)而在工作上敷衍了事。因此，我們每日要積極的、不斷地反思來(lái)改變自己，用積極的心態(tài)對待工作中的"磨難"。
2、把充裕時(shí)間用來(lái)提高業(yè)務(wù)能力，停止抱怨，全身心地投入到工作中去。在抱怨之前不妨先問(wèn)問(wèn)自己，自己是否足夠努力了？不是別人對你不公平，而是你不夠努力。想得到自己理想中的公平，最好的方法就是：用努力改變現狀，用事實(shí)證明自己，用能力創(chuàng )造公平。在面對不利的環(huán)境或者難題時(shí)，我們要把它當作一種磨礪，在工作中，對工作的結果負責，就是對自己的前途負責。
3、不少人在平時(shí)工作中常常推責于別人，卻很少從自己身上找原因。其實(shí)，你自己改變了，一切就會(huì )有改觀(guān)。任何指責和抱怨都是無(wú)能的表現。只有在工作中充分挖掘自身的潛能，發(fā)揮自己的才干，才能實(shí)現自己的人生價(jià)值。
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