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暑假社會(huì )實(shí)踐心得

時(shí)間:2021-04-11 18:02:17 心得體會(huì ) 我要投稿

暑假社會(huì )實(shí)踐心得1500字

  導語(yǔ):暑假已經(jīng)過(guò)去了,相信很多同學(xué)都做了很多有意義的事情,其中,小編了解到有些同學(xué)去了社會(huì )實(shí)踐,那么同學(xué)們又知道如何寫(xiě)社會(huì )實(shí)踐心得呢?下面小編給大家收集整理了一篇暑假社會(huì )實(shí)踐心得,希望大家喜歡。

暑假社會(huì )實(shí)踐心得1500字

  一學(xué)期的學(xué)習生活已經(jīng)結束,在這炎熱的暑假里我打算去找一份工作來(lái)完成我的社會(huì )實(shí)踐工作,我懷著(zhù)即激動(dòng)又害怕的心情等待著(zhù)這一天的到來(lái),因為這次的社會(huì )實(shí)踐是我人生中的第一份工作我很想完美的完成但是也擔心在工作的時(shí)候出現意外。

  這一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻終于來(lái)臨,我手里拽著(zhù)那張工作分配單和聘用合同,站在7-11便利連鎖店742分店門(mén)前深吸了一口氣,強壓下心里陡然生起的恐懼和無(wú)措。要知道,早在收到錄用確認通知的那前一周,我就開(kāi)始幻想踏進(jìn)那道門(mén)后可能面對的種種情況并想好了相應的應急措施。然而,做再多的準備還是枉然,我現在光站在門(mén)外就感覺(jué)神經(jīng)緊繃了,手心也冒出了絲絲冷汗,那時(shí)居然還有了要放棄的想法。不過(guò),回想起當初為了得到這么一個(gè)機會(huì )所做的努力,我堅定地邁進(jìn)了店里。迎接我的就是一聲熱情的“歡迎光臨”和一張年輕的男性笑臉,雖從未有機會(huì )光顧該連鎖便利店,但其良好的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)品質(zhì)是早有耳聞的,看來(lái)并非徒得虛名啊?吹街挥羞@一位看起來(lái)年紀與我相仿的男店員在打理著(zhù)店面,我稍微松了一口氣,并跟他說(shuō)明了我的來(lái)意。接著(zhù)他往后房叫出了店里的經(jīng)理,一個(gè)瘦高的年輕男子。接受過(guò)程簡(jiǎn)單得超乎我的想象,他只是接過(guò)我帶來(lái)的資料然后告訴我第二天的上班時(shí)間就讓我回去了,跟我之前設想到的怎么應對百般刁難的老上司的情況相差甚遠。我為之備戰已久的第一天“相工”就這樣草草收場(chǎng)。

  7月26號,我正式開(kāi)始上班的日子,為了給同事和上司一個(gè)良好印象,我提前了半個(gè)小時(shí)來(lái)到店鋪,而他們顯然對我的早到有點(diǎn)吃驚。在換上工作服、打卡并聆聽(tīng)了經(jīng)理的關(guān)照后,他微笑著(zhù)對我說(shuō)“以后準時(shí)來(lái)上班就可以啦,其實(shí)不用來(lái)那么早的!敝蟮那闆r就可想而知了,我幾乎每天都是踩著(zhù)秒針進(jìn)門(mén)的,連他們也不得不佩服我的計時(shí)功力。不過(guò)令他們滿(mǎn)意和我自己自豪的是我從未遲到過(guò)。潛移默化地,守時(shí)早已成了我的生活習慣和人生原則之一。尤其是經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的工作實(shí)踐,更讓我懂得了守時(shí)對塑造自身良好形象的重要性。

  在便利店的工作看起來(lái)非常簡(jiǎn)單,但對我這從未試過(guò)連續工作八個(gè)小時(shí)的新手來(lái)說(shuō)卻是耐力和體力的挑戰。按照公司規定,上班期間不允許坐下休息(其實(shí)也沒(méi)椅子之類(lèi)的東西可以坐),不允許員工間閑話(huà)家常,不允許在工作區域內吃東西或打電話(huà)……對于諸多的行為約束,剛開(kāi)始我是滿(mǎn)腹牢騷、頗為不滿(mǎn),然而漸漸地我就體會(huì )到,作為服務(wù)業(yè)中的一個(gè)成功典范,其良好的信譽(yù)就是通過(guò)其員工的良好素質(zhì)和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立起來(lái)的,而優(yōu)秀的員工也應該是得益于公司嚴格的管理制度和規范吧。慢慢地,我適應了下來(lái),同時(shí)也了解到了那些最基層的但也是我們日常生活中最不可缺的服務(wù)工作人員的辛酸與寂寞。因此,當我站得腳底長(cháng)水泡的時(shí)候,我也要忍著(zhù)保持最佳狀態(tài)為顧客提供最滿(mǎn)意的服務(wù),因為這是我的職責所在;當我對每天都吃的快餐和面包感到反胃的時(shí)候,我也得忍著(zhù)那些無(wú)謂的抱怨,因為我知道這只不過(guò)是諸多社會(huì )工作者必不可少的生活的一部分而已,權當社會(huì )生活初體驗而已。通過(guò)觀(guān)察和體驗他們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我認識到謀生活的艱辛與勞動(dòng)所得的來(lái)之不易。

  然而,令我覺(jué)得慶幸的是我遇到了一班好同事和一個(gè)好上司,讓我在辛苦之余感受到了被關(guān)懷和幫助的快樂(lè )。對于我不懂的地方,他們總是會(huì )耐心地給我講解,而對于我工作中的不當之處,他們不僅沒(méi)有埋怨或責怪,更多的是給予我安慰和鼓勵。在他們的引導和幫助下,我對相關(guān)工作流程和程序操作上手很快,對自己的工作能力和模仿學(xué)習能力信心倍增。除了傳授給我工作上的知識外,他們還教給了我有關(guān)社會(huì )的、生活的和個(gè)人的一些生存潛規則和技巧等。經(jīng)過(guò)實(shí)踐性的觀(guān)察和體驗,讓我看到了一個(gè)與我所處的象牙塔迥然不同的.另外一個(gè)世界,原來(lái)社會(huì )遠比我想像的復雜,其中的人與人的關(guān)系也是如此;叵肫饎偺みM(jìn)大學(xué)校門(mén)的時(shí)候,爸爸和哥哥對我說(shuō)的“在大學(xué)期間,學(xué)會(huì )怎么為人處世才是關(guān)鍵”,現在算是有點(diǎn)懂了。

  另一方面,由于工作的服務(wù)性質(zhì),每天要跟不同階層不同素質(zhì)的人打交道是在所難免的,如何應對和處理顧客與個(gè)人間的利益關(guān)系是我必須得學(xué)會(huì )的。記得有一次,遇到一個(gè)要求比較苛刻挑剔的男顧客,由于正值顧客高峰時(shí)段而一時(shí)無(wú)法立刻達到他的要求,劈頭蓋臉就是一頓無(wú)理的謾罵和指責,而我能做的就是保持微笑并不斷陪不是,盡快滿(mǎn)足他的需求,面對著(zhù)其他顧客同情的微笑和同事安慰的眼神,我也只能把委屈往肚子里咽,繼續投入到自己的工作中去了。后來(lái),我才知道,這對工作了好幾年的他們來(lái)說(shuō),這些都不過(guò)是司空見(jiàn)慣的小事而已,所以說(shuō)“顧客就是上帝”這句話(huà)對他們來(lái)說(shuō)是何等沉重,而說(shuō)出“習慣就好”又是多么無(wú)奈。自此,我改變了以前對那些服務(wù)工作者的看法,對他們多了點(diǎn)敬佩和體諒,也懂得了如何更好地克制和約束自己。

  一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐很快就結束了,然而它留給我的一些反思和體會(huì )卻會(huì )令我銘記終生,受益不盡。同時(shí),在實(shí)際工作中也認識到了自身綜合能力和實(shí)踐經(jīng)驗的不足,為往后的自我提升奠定了基礎。

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