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思維決定作為心得體會(huì )
思維是在表象、概念的基礎上進(jìn)行分析、綜合、判斷、推理等認識活動(dòng)的過(guò)程。下面是思維決定作為心得體會(huì ),歡迎參考借鑒!
有關(guān)思維決定作為心得體會(huì )一
什么是結果,如何取得結果,看似簡(jiǎn)單卻意義深遠。通過(guò)對結果思維的學(xué)習,改變了以往我對問(wèn)題的看法和思維方式,讓我開(kāi)始從新的角度來(lái)思考工作,思考生活。下面就是我對結果思維學(xué)習的一點(diǎn)心得體會(huì )。
如何學(xué)好結果思維,我認為可以分為三步:第一步是要知道什么是結果,結果以什么為導向,以及為什么做結果;第二步是要考慮如何調動(dòng)員工積極性,提高員工工作執行力;第三步是如何實(shí)現結果管控。
首先要知道結果必須是有價(jià)值的、可交換的、客戶(hù)認可的。在實(shí)際工作中,我們常常容易陷入的誤區有五種——態(tài)度等于結果、職責等于結果、任務(wù)等于結果、目標等于結果、借口等于結果。作為管理者,我們經(jīng)常會(huì )遇到諸多此類(lèi)說(shuō)辭:我已經(jīng)盡力了、我積極去做了、我已經(jīng)打電話(huà)催問(wèn)了等等,只是在敘述過(guò)程,卻無(wú)法提供結果。單位需要的不僅僅是執行,更需要的是執行的結果,沒(méi)有結果的執行對單位沒(méi)有意義。只有把工作落實(shí)到位,贏(yíng)得結果,單位才有生命力。結果是單位與個(gè)人需要共同實(shí)現的目標,做大做強是一個(gè)結果,但如果沒(méi)有對結果負責的員工,單位的強大就只會(huì )是一句空話(huà)。我們每個(gè)人從參加工作開(kāi)始,就意味著(zhù)在人生中,每天都要用結果來(lái)交換自己的報酬,上班也要用結果來(lái)證明自己的價(jià)值,結果怎樣,與他人無(wú)關(guān),只關(guān)乎自己是否是一名合格的員工,關(guān)乎自己是否在單位中有存在價(jià)值!因此我們做事必須作結果,有結果才是對自己負責。
但是,就算個(gè)人能力超強,又能為單位提供多少結果呢?所以單位必須要有強大的中層及基層員工,要從思想上打造要求絕對成長(cháng)的員工。一是要求員工深刻理解,“所謂失敗,就是不能鎖定目標,就是不能貫徹執行的結果。今日事今日畢就是鎖定目標、貫徹執行的唯一實(shí)現方式”。工作就是要做結果,今日事今日畢是成功的唯一途徑。二是個(gè)人創(chuàng )造的結果,組合成部門(mén)的結果,部門(mén)的結果在一起才能實(shí)現單位的結果,一環(huán)扣一環(huán),最終實(shí)現雙贏(yíng),只有單位有了結果,創(chuàng )造了單位的價(jià)值,個(gè)人才能得到對等的勞動(dòng)報酬,實(shí)現個(gè)人的價(jià)值。讓“結果證明價(jià)值、結果證明尊嚴”烙印在每一位員工心中,提高員工做結果的`意愿度。三是堅定“既然已經(jīng)在路上,就不要忘記當初的目的”,這個(gè)信念,克服干擾,做堅持與執著(zhù)于結果的人。
其次,在行動(dòng)上予以方向性的指導,提高員工的執行力。一是明確每一件事所要達到的結果標準;二是制定完成結果的措施,使完成結果的過(guò)程標準化、規范化、流程化;三是強有力的檢查,再好的措施都得靠檢查落實(shí)。人性中都有弱點(diǎn),每個(gè)人都有可能犯錯誤,如果不檢查,犯錯誤的機會(huì )就會(huì )加大。檢查是結果的保障。四是公平公正的激勵,不合理的獎罰會(huì )打擊員工的積極性,引發(fā)矛盾。獎一人能引發(fā)多人多次貢獻,罰一人能避免多人多次損失。
最后,結果管控。一是強調不要過(guò)程,要結果。真正有意義上的執行,是做結果,而不是去執行過(guò)程,過(guò)程再多再豐富只能證明自己花了時(shí)間沒(méi)有完成任務(wù),沒(méi)有結果的執行過(guò)程無(wú)價(jià)值無(wú)意義。二是如果
員工拿不出結果,就必須要求拿出三個(gè)解決方案來(lái),培養其作決策的能力,提高其責任心和管理能力。三是出現問(wèn)題不要首先去追究責任大小,要多問(wèn)接下來(lái)怎么辦?著(zhù)眼當下,尋找方法,把握未來(lái)。不能混淆和推卸責任,焦點(diǎn)向內,責任向己。四是杜絕大家做等于人人做,別人在做,我可以不做的錯誤認識。在工作中找準自己的位置,鎖定任務(wù),鎖定結果。
管控結果的目標就是為了實(shí)現單位的目標。如何實(shí)現結果目標,具體可以凝練為二十八個(gè)字——匯報工作說(shuō)結果、請示工作說(shuō)方案、檢討工作說(shuō)流程、指導工作說(shuō)方向。匯報工作不說(shuō)結果,就會(huì )陷入過(guò)程與原因的爭執中,忽視了結果;請示工作不要把問(wèn)題踢給上級,只有不斷思考,解決問(wèn)題的方法才會(huì )更多,思維才會(huì )變得更加活躍,自己才會(huì )具有解決問(wèn)題的能力;檢討工作必須從流程著(zhù)手,因為結果是行動(dòng)做出來(lái)的,行動(dòng)是受方案、計劃、措施指導的,流程是保證執行結果的,從流程上層層剖析,才能找到問(wèn)題的所在,并徹底解決;布置工作、安排任務(wù)時(shí),管理者把握好方向就可以了,對下屬的工作事無(wú)巨細、指導到底,就會(huì )使下屬缺乏責任,一味地依賴(lài),喪失主動(dòng)思考問(wèn)題的能力。 結合我的實(shí)際工作以前常出現的是這樣幾種情況:1.有些時(shí)候向上級匯報工作,沒(méi)有強調結果,只是一味地講困難,為自己找理由;有些時(shí)候對問(wèn)題不做分析或分析不透徹,不考慮解決方案,就直接把問(wèn)題交給上級。2.每當同事和下級提及問(wèn)題怎么辦的時(shí)候,之前的做法往往就是直接給他們提供方法,忽視了對于下級責任意識和處事能力的培
養,削弱了他們的職責。3.出現問(wèn)題往往是先追究是誰(shuí)的責任?為什么會(huì )這樣?而沒(méi)有先考慮該怎么解決問(wèn)題?接下來(lái)怎么辦?導致不能及時(shí)進(jìn)入處理問(wèn)題的狀態(tài)。4.員工在工作中兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,當最終的結果沒(méi)有達成或者出現問(wèn)題時(shí),常常鑒于其平時(shí)良好的工作態(tài)度,而不再去追究。始終認為員工“沒(méi)有功勞有苦勞”,忽略了任務(wù)完成不等于取得結果這一事實(shí)。
通過(guò)這次對結果思維的學(xué)習,給了我很大的啟示,在日常工作中,有些事每天都在上演,但我以前沒(méi)有認識到這些現象的本質(zhì)和事物發(fā)展的規律,通過(guò)學(xué)習我將會(huì )逐漸將結果思維慢慢運用到生活中,工作中,逐步養成以結果為導向的工作習慣、不斷提升自己,成為一名合格的管理者。
有關(guān)思維決定作為心得體會(huì )二
同一件事,如果依照同樣的習慣思維去運作,肯定不會(huì )有新的改變。但若能嫁接思維,用不同的方法去解決問(wèn)題,自然會(huì )結出不同的碩果。
始于1896年的奧運會(huì )是4年一度的全球體育盛會(huì )。由于規模大、奢華、浪費,在1984年以前的歷屆奧運會(huì ),幾乎所有主辦國都嚴重虧損。1976年,加拿大主辦蒙特利爾奧運會(huì ),虧損達10億美元。1980年,前蘇聯(lián)莫斯科奧運會(huì )的債務(wù)更是個(gè)大黑洞。直到1984年美國洛杉磯奧運會(huì ),商界奇才尤伯羅斯接手主辦,才首次創(chuàng )下奧運史上巨額贏(yíng)利的紀錄。尤伯羅斯將經(jīng)濟理論引入體育事業(yè),用經(jīng)濟手段操辦體育比賽。他一抓節流,二抓開(kāi)源,使奧運會(huì )開(kāi)支少,收入多。他的節流主要從兩個(gè)方面入手:一是宣傳奧運光榮,雖然不發(fā)工資,卻引來(lái)數萬(wàn)名義務(wù)服務(wù)員,僅此一項即節省工資數千萬(wàn)美元;二是全面使用現成的體育場(chǎng)館,并以當地3所大學(xué)的宿舍作為奧運村,大大節省了建筑費用。
在開(kāi)源上,尤伯羅斯更是奇招迭出。首先,出售奧運圣火接力權。圣火于希臘點(diǎn)燃后,在美國接力達1.5萬(wàn)公里,愿意舉著(zhù)火炬跑上一程者每公里得付贊助費3000美元。當然,贊助商還可以在相應的區段里做廣告。僅此一項,收入即達45萬(wàn)美元。其次,限定贊助廠(chǎng)商的數量,提高單位贊助數額--每家贊助不能少于500萬(wàn)美元,結果精選幾十家,得款1.17億美元。第三,出賣(mài)獨家電視轉播權,從美國全國廣播公司取得2.25億美元的轉播費。第四,打破奧運廣播電臺免費轉播比賽的慣例,得款700萬(wàn)美元。第五,奧運吉祥物山姆鷹的標志也作為商標出售,又取得高額收入。最后的結果是,尤伯羅斯用5億美元順利地舉辦了奧運會(huì ),并實(shí)現了贏(yíng)利。
這一奇跡被稱(chēng)為奧運經(jīng)濟學(xué),被譽(yù)為驚世創(chuàng )意,具有劃時(shí)代意義。為什么影響這么大?因為它獨特!歷來(lái)被歸入文化領(lǐng)域的體育事業(yè),都是虧本的?墒,一經(jīng)引入經(jīng)濟理論,奇跡便產(chǎn)生了。
有關(guān)思維決定作為心得體會(huì )三
一個(gè)人能否成功,就看他的態(tài)度了!成功人士與失敗人士之間的差別是:成功人士始終用最積極的思考,最樂(lè )觀(guān)的精神和最輝煌的經(jīng)驗支配和控制自己的人生。失敗者剛好相反,他們的人生是受過(guò)去的種種失敗與疑慮所引導和支配的。
有些人總喜歡說(shuō),他們現在的境況是別人造成的。環(huán)境決定了他們的人生位置。這些人常說(shuō)他們的情況無(wú)法改變。但是我,我們的境況不是周?chē)h(huán)境造成的。說(shuō)到底,如何看待人生,由我們自己決定。納粹德國某集中營(yíng)的一位幸存者維克托·弗蘭克爾說(shuō)過(guò):"在任何特定的環(huán)境中,人們還有一種最后的自由,就是選擇自己的態(tài)度。"
馬爾比·D·巴布科克說(shuō):"最常見(jiàn)同時(shí)也代價(jià)最高昂的一個(gè)錯誤,就是認為成功依賴(lài)于某種天才,某種魔力,某些我們不具備的東西。"可是成功的要素其實(shí)掌握在我們自己手中。成功是正確思維的結果。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素,而是由他自己的態(tài)度所制約。
我們的態(tài)度很大程度上制約了我們的失。
1. 我們怎樣對待生活,生活就怎樣對待我們。
2.我們怎樣對待別人,別人就怎樣對待我們。
3.我們在一項剛開(kāi)始時(shí)的態(tài)度決定了最后有多大的成功,這比任何其他因素都重要。
4.人們在任何組織中地位越高,就越能找到最佳的態(tài)度。
難怪有人說(shuō)過(guò),我們的環(huán)境--心理的、感情的、精神的--完全由我們的態(tài)度來(lái)創(chuàng )造。
有了積極的思維并不能保證事事成功。積極思維肯定會(huì )改善一個(gè)人的日常生活,但并不能保證他凡事心想事成;可是,相反的態(tài)度則必敗無(wú)疑,實(shí)行消極思維的人必不能成功。我從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)報消極態(tài)度的人能取得持續的成功。