管理類(lèi)培訓心得體會(huì )
管理培訓主要是指各種以提高企業(yè)及政府機構管理者組織管理技能為目的的教育活動(dòng)。下面小編整理了管理類(lèi)培訓心得體會(huì )，供大家參考！
一、培訓內容豐富，拓寬了視野
這次培訓的內容選材寬泛，基本涵蓋了終端工作的方方面面。很多案例令人耳目一新，分析起問(wèn)題讓人豁然開(kāi)朗，可操作性強。以前對終端的工作都不是很了解，例如人員管理、賣(mài)場(chǎng)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、售后管理、貨品管理等都是沒(méi)有科學(xué)的管理方法，甚至可以說(shuō)有點(diǎn)陌生。經(jīng)過(guò)這次培訓使了解很多關(guān)于這些管理的方法。
二、心態(tài)的調整，明確了工作方向
這次的培訓和以往的培訓都不同，首先就是先調整了每一個(gè)學(xué)員的心態(tài)，在沒(méi)有參加本次培訓前，覺(jué)得自己的心態(tài)在終端有點(diǎn)操之過(guò)急，我記得在這次培訓中的一個(gè)看似非常簡(jiǎn)單的游戲讓感受最深，我們的女隊長(cháng)為了整個(gè)團隊做了100個(gè)俯臥撐，她是因為我們犯錯而受處罰。從這件事理會(huì )到，在我們平時(shí)的工作中，有多少次是因為我們犯的錯要別人來(lái)買(mǎi)單。我以后的工作方向就是多從培訓和店務(wù)管理上突破，因為我明白作為一名督導，不僅僅是代表自己個(gè)人的形象，更重要是代表一個(gè)公司的形象和實(shí)力。以前我對于督導的工作定們不明確，現在我可以清楚的明白了督導不只是要幫助加盟商做銷(xiāo)售，那樣的話(huà)只是一名高級的營(yíng)業(yè)員做的'工作。在以后的工作中還要加強個(gè)人的溝通能力和執行力。
三、“三欣會(huì )”讓我學(xué)會(huì )團隊管理
這次實(shí)訓也讓我深刻了解到，不管在工作中還是在生活中要和領(lǐng)導，同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣的剛進(jìn)入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學(xué)習很多知識、道理。 突然想起魯迅先生的一句話(huà)：這里本來(lái)沒(méi)有路，只是走的人多了，也便成了路。生活的路呢？生活的路也是人走出來(lái)的，每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方，然后熟悉，而接著(zhù)又要啟程去另一個(gè)陌生的地方。 通過(guò)“三欣會(huì )”，讓我學(xué)會(huì )如何去欣賞同事、自己的團隊和欣賞自己。管理團隊也是一樣的，要學(xué)會(huì )去認同別人和欣賞別人，這樣的話(huà)整個(gè)團隊才會(huì )更好的凝結在一起。
在這里我還學(xué)到了愛(ài)的鼓勵和跟蹤檢查，培訓到最后一首歌曲《感恩的心》，是的我們每一個(gè)人都要有一顆感恩的心，對親人、對同事、對公司、對社會(huì )，只有這樣才會(huì )感到自己永遠是最幸福的��！
通過(guò)這次訓練學(xué)習，使我明白了一個(gè)道理，生命的挑戰不是為了得到多少的獎杯，而是為了戰勝自我，超越自我，展示人生的風(fēng)彩，最后感謝公司給了我這樣的機會(huì )，我將會(huì )在以后的工作中更加努力。
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