院校招生培訓心得體會(huì )
招生,培訓學(xué)校生存之根本。下面是一篇院校招生培訓心得體會(huì ),經(jīng)驗分享到位,希望對大家有幫助。
怎樣招生一定是校長(cháng)最為頭疼的事,我做學(xué)校11年來(lái),一年三次的招生,次次都使我心力交瘁,是那種仿佛進(jìn)行了一場(chǎng)殲擊戰后的筋疲力盡。11年,33次招生,33次的戰略戰術(shù),33次的心理較量,33次的智力較量……我已經(jīng)養成了一個(gè)習慣,我自認這是一個(gè)良好的習慣:在我所居住的城市,馬路上的每一句標語(yǔ)、廣告語(yǔ)我都會(huì )停下腳步研究,然后把精彩的廣告語(yǔ)記錄下來(lái)。這樣做最大的用途是:你會(huì )在其中找到你的靈感,并且合理運用到你的招生策略中來(lái)!戰爭初期(請允許我把這項偉大的事業(yè)稱(chēng)之為“戰爭”),我獨自走在這個(gè)之于我完全陌生的城市,趁著(zhù)夜色把白天印好的大幅傳單偷偷的貼在每個(gè)小區最顯眼的地方,然后忐忑不安的等待,如果有電話(huà)打進(jìn),心中自是一陣狂喜,如果有家長(cháng)登門(mén)造訪(fǎng),那必是傾盡所知,知無(wú)不言,如果家長(cháng)給孩子交了費,心中巨石落地,責任感便油然而生。12名學(xué)生,這是我的學(xué)校第一批學(xué)生,但正是這批學(xué)生成為星星之火,并且迅速燃燒到這個(gè)城市的每一個(gè)角落,兩年后,學(xué)生最多時(shí)有近一萬(wàn)余人同時(shí)開(kāi)班,場(chǎng)面熱鬧的根本不可想象,這景象我認為永遠也不可再復制,那出現這種景象的原因是什么呢?
眾所周知,一個(gè)企業(yè)要生存,質(zhì)量永遠是擺在第一位的,培訓學(xué)校同樣如此。簡(jiǎn)單舉例:我的學(xué)校第一次招生,雖經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦最后也只招來(lái)12名學(xué)生,對于我來(lái)說(shuō),可以用失敗來(lái)概括,畢竟我是離鄉背井、遠離親人,抱著(zhù)一炮打響的理想來(lái)到這個(gè)城市的。12名學(xué)生讓我真的很痛苦、很矛盾,堅持還是放棄?在苦苦思考了兩天兩夜后,我決定:堅持!但給自己定下一個(gè)永不可更改的規定:保證教學(xué)質(zhì)量,無(wú)論出現何種情況。于是學(xué)校于1998年3月正式開(kāi)學(xué),12名學(xué)生經(jīng)過(guò)一學(xué)期的學(xué)習后,家長(cháng)們的贊美之詞充斥了我那間狹小的辦公室,一切都很順利,12名學(xué)生成功續班,同時(shí)他們的表兄弟姐妹、同學(xué)、家長(cháng)同事的孩子也紛紛加入到我的學(xué)校中來(lái),我驚喜的發(fā)現,我的學(xué)生此時(shí)已達到76人。第三期招生學(xué)生人數達到158人。以此說(shuō)明的問(wèn)題,就是在何種情況下,只要你能保證教學(xué)質(zhì)量,家長(cháng)就會(huì )自發(fā)的為你做宣傳,當然前提是你讓他的孩子學(xué)到了真東西,要知道家長(cháng)說(shuō)一句話(huà),功效要超過(guò)你說(shuō)的十句。此為攻心之上計。!如果您的學(xué)校已經(jīng)到此境界,我有一個(gè)忠告給您:無(wú)論校長(cháng)還是招生人員都要把在你學(xué)校學(xué)習的孩子的姓名、年齡、所在學(xué)校牢牢記住,我見(jiàn)過(guò)太多的家長(cháng)慕名而來(lái),然后就問(wèn)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)是不是在你這兒學(xué)的?這時(shí)候,如果你能一口氣說(shuō)出這個(gè)孩子的情況,并且再把這個(gè)孩子的成績(jì)稍稍做下介紹,根本不用再費什么口舌就可以讓家長(cháng)把名報上。
隨著(zhù)學(xué)生的增多,學(xué)校有了盈余,千萬(wàn)不能保守,有一句話(huà)說(shuō)的好:打江山易守江山難!守是守不住的,還是要主動(dòng)出擊,我的做法是每年都搞一個(gè)大型活動(dòng)。比如:六一游園、元旦雙語(yǔ)晚會(huì )或者全市范圍內的英語(yǔ)大賽;顒(dòng)地點(diǎn)一定要在當地知名度比較高的地方舉行,比如我們舉辦的元旦雙語(yǔ)晚會(huì )就是在當地最知名的會(huì )堂舉行,這個(gè)會(huì )堂是召開(kāi)市人大、政協(xié)會(huì )議的地方,在當地知名度很高;顒(dòng)現場(chǎng)要求學(xué)生們必須穿著(zhù)校服,按班級列隊進(jìn)入會(huì )場(chǎng),可想而知,當幾千名學(xué)生穿著(zhù)同樣的校服整齊列隊的景象是多么的壯觀(guān)。!活動(dòng)現場(chǎng)就有要求給贊助的,也有要求報名的,這個(gè)廣告的效果不是用語(yǔ)言可以概括的。當然舉辦這樣的活動(dòng),工作量相當大,首先你要在活動(dòng)舉辦前3個(gè)月準備節目、排練、試演,特別是英語(yǔ)話(huà)劇,更是很費時(shí)間和精力,同時(shí)要根據節目?jì)热轀蕚浞b道具,同時(shí)邀請電視臺及報社進(jìn)行報道,一切就緒,活動(dòng)現場(chǎng)還要注意學(xué)生的安全以及節目的銜接等等……搞這樣一次大型活動(dòng),真的就像搞春節聯(lián)歡晚會(huì )一樣費心費力,因為宣傳效果好,所以這樣的活動(dòng)可以歸為攻心計之中計。
現在的社會(huì )物欲橫流,人們的眼界開(kāi)闊了,對物質(zhì)的要求達到空前的膨脹,于是我們就要順應這種潮流。首先在你的老學(xué)生中下手,我的做法是:在校學(xué)生只要能介紹來(lái)一個(gè)學(xué)生就獎勵人民幣50元,家長(cháng)同樣如此。在試驗了兩個(gè)學(xué)期后,效果確實(shí)不錯,第一:學(xué)校的美譽(yù)度得到提升,無(wú)論是家長(cháng)真心的還是為了那50元錢(qián),總之家長(cháng)們在說(shuō)你的好話(huà);第二:生源增加,有人介紹總比悶頭自己找要放心的多,特別是現在同類(lèi)培訓學(xué)校多,魚(yú)龍混雜的時(shí)候。此計最大優(yōu)點(diǎn)是可以樹(shù)立良好口碑,達到一傳十、十傳百的效果。但這種做法是我極其厭惡的,所以我把此計定位攻心計之下計。
攻心計,其實(shí)就是在不同時(shí)期、不同背景下對人們心理的揣摩,當你知道人們都對什么感興趣的時(shí)候,你就知道用什么招數去打開(kāi)人們的心扉,從而得到自己想要得到的東西。作為培訓學(xué)校,我們首先要做的就是保證我們的教學(xué)質(zhì)量,在此基礎上運用合理的戰術(shù)解除家長(cháng)疑惑,放心的把孩子交給你,在招生過(guò)程中我認為宣傳最高境界就是口碑傳播。!以上所述是針對家長(cháng)展開(kāi)的攻心計,下面要講的是對不同年齡的學(xué)生展開(kāi)的攻心計。!
孩子的思想很單純,有時(shí)候單純的可以讓我們哭笑不得,請不要忘記,雖然單純,但孩子確確實(shí)實(shí)已經(jīng)有思想了!我們的一言一行、一舉一動(dòng)都在影響著(zhù)他們,他們也在我們的言行中觀(guān)察著(zhù)我們,從而產(chǎn)生喜好和厭惡,所以千萬(wàn)不要忽視了孩子的力量!在招生中,很多的家長(cháng)在決定報名之前都會(huì )問(wèn)一下孩子:在這里學(xué)可以嗎?簡(jiǎn)單一句問(wèn)話(huà),往往決定了你是否可以招進(jìn)這個(gè)孩子。那孩子到底需要什么呢?
以我的經(jīng)驗,3---6歲的的孩子喜歡年輕、活潑的老師,這個(gè)老師可以既像姐姐也像媽媽?zhuān)谡n堂上能帶著(zhù)他們做游戲、唱英語(yǔ)歌曲,下課后愿意傾聽(tīng)他們對有興趣話(huà)題的訴說(shuō)。親和力在這個(gè)年齡的班里是必不可少的因素之一,在此前提下,老師再長(cháng)的漂亮些就再好不過(guò)了。所以,在招生過(guò)程中有這個(gè)年齡段的孩子報名,我們重點(diǎn)強調的就是老師的親和力和課堂上活潑的氣氛。
小學(xué)生,特別是1---3年級的.學(xué)生,他們感興趣的東西往往就是一些小東西,曾幾何時(shí),我們滿(mǎn)眼里都是一種叫悠悠球的東西,小學(xué)生幾乎人手一個(gè);曾幾何時(shí),我們每天被“啪啪”的聲音弄得心煩意亂,放眼望去,不管男孩女孩,手里都拿著(zhù)一個(gè)“啪啪圈”往自己的胳膊上打去,不知道疼不疼,但每個(gè)孩子都樂(lè )此不疲,眉開(kāi)眼笑。如此種種,幾乎每年都有一種新玩意兒出來(lái)吸引著(zhù)孩子們。我們呢?我們當然也可以做到,我們完全可以利用這些玩意兒來(lái)完成我們的招生任務(wù)以及續班任務(wù)!如何利用呢?招生的時(shí)候,在我們的傳單或者校舍的明顯地方打出報名就送玩具的的廣告,很多孩子單單為了這個(gè)時(shí)髦玩意兒就來(lái)報名了。續班的問(wèn)題也不是解決不了的問(wèn)題,我制作了很多不同圖案的大標志,然后根據課堂上的表現發(fā)給學(xué)生們,集到一定數量后,可以?xún)稉Q成不同的獎品。獎品中有作業(yè)本、電子手表、鬧鐘、鉛筆盒、書(shū)包、籃球、足球等等,要知道想成功兌換一個(gè)籃球,沒(méi)有四個(gè)學(xué)期是根本換不走的。大標志制度的實(shí)行,最大的好處就是:一,提高孩子學(xué)習的積極性。大標志的發(fā)放是根據復習、預習、課堂表現以及與遲到早退都掛鉤的,學(xué)生為得到更多的大標志,出勤率大大提高,復習預習都比以前有了很大的進(jìn)步,課堂氣氛也有了很大的改觀(guān)。二,可以保證續班率上升10—15%,孩子學(xué)習積極了,成績(jì)肯定有提高,家長(cháng)們自然也高興,孩子為了得到獎品會(huì )不遺余力的說(shuō)服家長(cháng)報名?梢哉f(shuō)這是一舉幾得的舉措,雖然這些舉措與我辦純凈教育的初衷相悖,但我已經(jīng)懂得一個(gè)道理:只有先生存,才可以去實(shí)現自己的理想。希望看到這篇文章的同仁,不要鄙視這種做法,其實(shí)這就是當今社會(huì )的生存法則。
初中生的思想比較復雜,他們自己也正處在彷徨尷尬期,不想被人看成是孩子,但他們確實(shí)還是孩子,于是像代溝啊、叛逆啊這些詞最多的運用到了他們身上。其實(shí),解決這個(gè)問(wèn)題不難,最重要的是,作為大人你是否有足夠的勇氣去和他們交朋友?初中生應該去干了許多大人們堅決制止的事情,不為別的,就是叛逆!那我們培訓學(xué)校如何利用這種叛逆呢?個(gè)人認為無(wú)論使用任何招數,都要讓他到你的學(xué)校去上課。!極其重要。!此話(huà)怎講?前面我已經(jīng)講了,做學(xué)校其實(shí)也是再做良心,在保證了教學(xué)質(zhì)量的前提下,我會(huì )幫助孩子可以在學(xué)習上不落到別人后面。這個(gè)年齡段的孩子用錢(qián)的地方逐漸多了起來(lái),交朋友、上網(wǎng)、偷偷的學(xué)吸煙以及交異性朋友,這些問(wèn)題不能回避。那我們就幫他們解決,首先在初中生班里設置獎學(xué)金制度,獎金分為三個(gè)檔次:按成績(jì)排名10%的學(xué)生獲得一等獎學(xué)金100元,20%的學(xué)生獲得二等獎獎學(xué)金70元,剩余70%的學(xué)生獲得三等獎獎學(xué)金30元,保證每個(gè)學(xué)生都可以獲得。這樣既解決了中學(xué)生用錢(qián)的問(wèn)題,同時(shí)還可以留住他讓他繼續學(xué)習,很多學(xué)生還能把自己的同學(xué)朋友介紹過(guò)來(lái),讓你在學(xué)生數量上有所提高,何樂(lè )而不為!
但是,我需要著(zhù)重說(shuō)一點(diǎn),這些小花招我一直在用,但在我心里我是極度厭惡的,我不明白,現今社會(huì )連教育界都不能保持一種純凈了嗎?難道現在的孩子已經(jīng)是在為物質(zhì)而學(xué)了嗎?也許我也很單純,一直守著(zhù)自己的那份理想,在理想與現實(shí)博弈中,我最終選擇了現實(shí),理想只有埋在心里,等有了足夠的物質(zhì)再去實(shí)現吧!
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