關(guān)于社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )三篇
一、社會(huì )實(shí)踐報告 ——心得體會(huì )
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行�！北局�(zhù)貼近社會(huì )，鍛煉自我，提升實(shí)力的目標，我參加了大學(xué)生暑假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。希望在進(jìn)入社會(huì )之前，多積累點(diǎn)社會(huì )經(jīng)驗，提早與社會(huì )來(lái)個(gè)零距離接觸，學(xué)習如何與人溝通，如何與人交流，如何團結協(xié)作等等。通過(guò)努力，我了解到了社會(huì )的現實(shí)狀況，以及金融危機之后社會(huì )部分行業(yè)的發(fā)展現狀。尤其是作為一個(gè)領(lǐng)隊，在協(xié)調處理廠(chǎng)方與同學(xué)間的關(guān)系時(shí)，我提升了自己分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。這是最值得欣慰的！
暑假期間，我和學(xué)校一百來(lái)號人在華堅集團旗下的東莞華寶鞋業(yè)有限公司進(jìn)行了為期兩個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。與我們一起實(shí)習的還有湘潭大學(xué)，湖南婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院，和廣東茂名第二技術(shù)學(xué)校，廣西茂港的一批中學(xué)生，總共八百多人。華堅集團1996年成立于廣東東莞，以專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)女性涼鞋、密鞋、馬靴、休閑鞋為主，是集研發(fā)、貿易、皮革制造、鞋材制造、鞋機配套、成品加工、物流配送于一體的全球規模最大的中高檔真皮女鞋制造企業(yè)之一，現擁有47條現代化制鞋流水線(xiàn)，員工20，000余人，年產(chǎn)成品鞋近2，000萬(wàn)雙。
目前集團擁有兩大事業(yè)群：東莞華寶事業(yè)群和江西贛州華堅事業(yè)群，以及江門(mén)裕華皮革有限公司、河南項城華豐國際皮革城、華坤工貿有限公司、廣東歐登堡實(shí)業(yè)有限公司等多家子公司，率先在行業(yè)內成功實(shí)現產(chǎn)業(yè)轉型，形成了一體雙翼、多地經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)模式。
華堅堅持“以人為本，服務(wù)人類(lèi)”的經(jīng)營(yíng)理念；秉承“質(zhì)量至上、顧客至上、精益求精、永續經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)方針，以?xún)?yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)贏(yíng)得了眾多客戶(hù)的親睞，全球排名前50位的中高檔女鞋品牌就有15家是華堅的客戶(hù),其中包括ZARA、REPALY、COACH、GUESS、CALVIN KLEIN 、NINA、 EASY SPIRIT、MARC FISHER、UNISA、NINE WEST、CLARKS、PIKOLINOS、NOVI等。
華堅國際（BVI）股份有限公司位于全國制造業(yè)基地的廣東省東莞市，地處美麗富饒的珠江三角洲。北靠廣州，南依深圳，東臨惠州、博羅，西與番禺隔珠江相望，107國道、廣深高速公路橫貫其中，交通便利，地理環(huán)境得天獨厚。
華堅國際（BVI）股份有限公司前身是東莞華堅鞋業(yè)有限公司，創(chuàng )建于1996年10月。公司現有東莞厚街白濠華堅、南城石鼓華寶、江門(mén)裕華和江西贛州華堅國際鞋城四大事業(yè)群，下有十余家分廠(chǎng)，30余條生產(chǎn)流水線(xiàn)，年生產(chǎn)能力逾1000萬(wàn)雙，總人數23000余人。主要生產(chǎn)巴西派諾蒙、NINE WEST、CLARKS、JIMLAR、MARK-SPENCER、STRIDE RITE等國外多家著(zhù)名貿易公司品牌鞋，種類(lèi)包括密鞋、涼鞋、馬鞋、休閑鞋等100多個(gè)品種達1000多個(gè)款式，產(chǎn)品80%為真皮制造，100%出口；是一家集化工、制鞋、制革、鞋材、模具、印刷、家具、鞋機制造等完整產(chǎn)業(yè)鏈的大型集團化公司。
公司堅持走多元化、規�；�、集團化發(fā)展道路，在短短8年時(shí)間里，從江西洪城到廣東莞城，從莞城到江西贛州，實(shí)現了一次又一次創(chuàng )業(yè)和質(zhì)的飛躍，資本迅猛擴張，規模與日俱增。2001年，公司在江西贛州又斥資3億多元人民幣投資興建了國際一流的鞋城和家具城；2003年5月，公司又與世界制鞋航母臺灣寶成集團（裕元集團公司）聯(lián)合組建華堅國際（BVI）股份有限公司，首個(gè)合作總投資9億元人民幣，購地3000畝，勞動(dòng)用工60000人，連袂打造世界一流工業(yè)城。
公司注重培養自己優(yōu)秀的企業(yè)文化。采用科學(xué)化、法制化、軍事化、人性化的管理模式；有企業(yè)報刊、培訓中心、服務(wù)中心和娛樂(lè )中心；全面推行ISO9001：2000國際質(zhì)量標準管理體系和6S管理；建立了華堅網(wǎng)站；全面導入E化系統；實(shí)施以“績(jì)效獎金”為分配原則的內部激勵機制及“相馬為輔，賽馬為主”的用人原則。
公司堅持“以人為本，共同成長(cháng)，合理分享”的經(jīng)營(yíng)理念；秉承“質(zhì)量至上、客戶(hù)至上、精益求精、永續經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)方針；弘揚“永遠向前、永不停步、永繼進(jìn)取、永攀高峰”的企業(yè)精神；追求“為社會(huì )而生存，為行業(yè)而努力”的宏偉目標，以更務(wù)實(shí)的態(tài)度，不斷強化自身核心競爭力，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，向更高的目標挑戰，逐步實(shí)現公司服務(wù)、質(zhì)量、成本、速度全面領(lǐng)先戰略，把華堅打造成“高度文明的小社會(huì )，高度效益的大集團”，成為一艘國際女鞋制造航母！
初進(jìn)華堅，就感覺(jué)它是一所學(xué)校而不是一個(gè)工廠(chǎng)。每個(gè)進(jìn)廠(chǎng)的員工在正式工作前都要進(jìn)行為期幾天的培訓。我們去的這批學(xué)生進(jìn)行了為期四天的培訓。
作為學(xué)生，我們一直是消費者，消費的不僅僅是父母的金錢(qián)，更是父母的血汗、辛勞。自上大學(xué)以來(lái)，不管是放假還是在讀書(shū)期間，我都會(huì )找兼職，增
長(cháng)經(jīng)驗的同時(shí)還可以賺些外快，不僅是為了幫父母減輕負擔，更重要的是讓父母知道自己已經(jīng)長(cháng)大，可以為父母分擔一些壓力了。在學(xué)校的時(shí)候，我一邊學(xué)習一邊在圖書(shū)館工作，寒暑假就在外面找活干。去年暑假，我和同學(xué)一起去了深圳龍崗的一家塑料玩具廠(chǎng)，在那兒，除去生活費用等，一個(gè)多月大概賺了1500塊錢(qián)。但是更讓我欣慰的是，我學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的東西。我知道了什么是流水線(xiàn)，什么是叉車(chē)，什么又是條形碼，如何更好地與身邊的同事相處，更好地融入自己的工作。雖然條件艱苦，但還是笑著(zhù)接受了，感到很欣慰，很滿(mǎn)足。今年暑假，我再次來(lái)到廣東打工，來(lái)到了華堅集團，一個(gè)“了不起”的企業(yè)，說(shuō)他“了不起”，是因為它的規模巨大，它的人性化管理，它的良好福利待遇等等。能夠來(lái)到華堅，身為華堅的一員，我深感自豪，同時(shí)也感到一份幸運，一份壓力。
說(shuō)實(shí)話(huà)，初到華堅的時(shí)候，給我的第一印象是，華堅不是一個(gè)工廠(chǎng)，更是一所學(xué)校。公司干凈整潔，員工禮貌有佳。剛進(jìn)廠(chǎng)的員工都要進(jìn)行短期的培訓軍訓，了解企業(yè)文化，熟悉公司狀況。通過(guò)幾天的培訓軍訓，更能啟發(fā)心智，鍛煉員工意志質(zhì)量，做個(gè)真正堅強的人�；蛟S華堅的廠(chǎng)規廠(chǎng)制讓你很不適應，吃飯不能說(shuō)話(huà)，還有保安盯著(zhù)你吃飯，吃飯不準剩飯，上班前要整隊集合，吃飯要排隊，鞋襪擺放整齊，衣褲晾曬在指定位置，充電必須在客廳充電等等�；蛟S這嚴重束縛了你的自由，但是我覺(jué)得只有這樣，才能改了我們的心性，磨練我們的意志品格。我最欣賞華堅的一句標語(yǔ)：有理的要求是鍛煉，無(wú)理的要求是磨練。想說(shuō)的事太多，要做的事更多
不管你在來(lái)華堅之前的想法怎樣，來(lái)了之后又如何�？傊痪湓�(huà)，既來(lái)之則安之。為了回報自己的父母，回報相信支持自己的人，更為了自己。我要為自己工作！讓工作成為生活中快樂(lè )的事，而不是你生命的負擔！悲觀(guān)的人像月亮，初一十五不一樣；樂(lè )觀(guān)的人像太陽(yáng)，照到哪兒哪兒亮！
短暫的幾天培訓生活結束了�；貞涍^(guò)去一周的時(shí)光，心情是復雜的，有些憂(yōu)愁，但更多的是快樂(lè )，是收獲。
經(jīng)過(guò)4天的培訓，相信很多人也和我一樣，被華堅的一切暗自感動(dòng)著(zhù)。軍訓和職前培訓是華堅一直以來(lái)的作風(fēng)�！盀樯鐣�(huì )而生存，為行業(yè)而努力�！笔瞧髽I(yè)老總張華榮的企業(yè)理念。其中最讓我信服的是華堅的企業(yè)文化和管理制度。它的廠(chǎng)規廠(chǎng)制，對我們有很深的影響。就拿我們學(xué)生來(lái)說(shuō)吧，在來(lái)之前的想法極其簡(jiǎn)單，但來(lái)了之后，其思想有了很大地改變，態(tài)度變得積極，面對生活懂得從容，在公司企業(yè)，除了服從，還是服從。當然，這有別于奴化教育。
此外，公司還組織了各種活動(dòng)緩解同學(xué)們的上班壓力。在培訓期間，也就是在七月份，公司組織去了位于東莞萬(wàn)江區的，號稱(chēng)是中國最大的娛樂(lè )場(chǎng)。由于是自愿原則，那天我和部分同學(xué)參加了。這次活動(dòng)總的說(shuō)來(lái)很成功，同學(xué)們都玩兒得很嗨！第二次是在八月份，組織去虎門(mén)威遠炮臺，這次活動(dòng)很失敗。怎么說(shuō)呢，因為公司最開(kāi)始發(fā)出通知，說(shuō)本次活動(dòng)是全部免費的。但是最后等同學(xué)們報名后，居然說(shuō)，要自己出錢(qián)。廠(chǎng)方的這一行為激化了同學(xué)們的反感情緒。由于處理不當，最終卻轉化為了我們領(lǐng)隊與同學(xué)們之間的矛盾，這是最難搞的事情。經(jīng)過(guò)與廠(chǎng)方的協(xié)調，和各實(shí)習學(xué)校的強烈要求，廠(chǎng)方最終決定還是活動(dòng)免費。由于廠(chǎng)方的這一不誠信行為，導致了一場(chǎng)信任危機。原本報名去的同學(xué)，就不在和廠(chǎng)方一同去，而是自己打車(chē)去。從這一點(diǎn)，我們可以看出，在社會(huì )上，誠信是多么的重要。人無(wú)信不立！在此期間，公司還組織了各個(gè)學(xué)校的籃球友誼賽。通過(guò)籃球比賽，我看到了我們同學(xué)團結的一面。
由于，我們學(xué)校是分三批過(guò)去的。培訓結束后，我們又分三批分別分到了華寶大龍生產(chǎn)部二、三、四車(chē)間，每個(gè)車(chē)間又隨機把同學(xué)分到面部和底部的不同崗位。剛去的時(shí)候，同學(xué)們都感覺(jué)很新鮮，很好奇，主動(dòng)去體驗里面的一切�？蓛扇煲院�，由于工作時(shí)間與我們之前在學(xué)校宣傳的存在較大出入，而引發(fā)了同學(xué)們的“罷工”活動(dòng)。這次“罷工”，成效不大。分析其原因：主要有幾個(gè)方面，第一，組織性不強。同學(xué)到場(chǎng)不齊，將進(jìn)140人，最后集合只到了80人左右。這說(shuō)明了同學(xué)們在集體活動(dòng)時(shí)的不團結，沒(méi)有勁兒網(wǎng)一處使。第二，缺乏冷靜的頭腦。到場(chǎng)的80人，在食堂集合后，很亂，有的同學(xué)很激動(dòng)，不冷靜。而給公司行政科長(cháng)提供了一個(gè)殺一儆百的機會(huì )。這樣一來(lái)，“殺雞給猴看”，同學(xué)們的“造反”心理，已不再那么堅決，開(kāi)始動(dòng)搖。第三，廠(chǎng)方處理問(wèn)題的能力。確實(shí)，廠(chǎng)方在處理員工關(guān)系問(wèn)題上，做的很及時(shí)到位，能站在公司立場(chǎng)，盡快化解矛盾分歧，將公司的利益損失降到最低點(diǎn)。
通過(guò)我們的共同努力，廠(chǎng)方最終決定保證在其它正式員工沒(méi)有休假的情況下，每個(gè)月給我們至少兩天公休。此外，每晚的加班時(shí)間，最晚不超過(guò)十點(diǎn)半。至此，這次“活動(dòng)”得以平息，但其后遺癥卻殘存至今。
當然，此事之前，湘潭大學(xué)也發(fā)生過(guò)，只是人數較少，陣勢不大。那批學(xué)生當即被公司辭退。在婁底，茂名，茂港都有過(guò)類(lèi)似加班時(shí)間過(guò)長(cháng)，而“造反”的情況。在八月中旬，發(fā)生的“劉厚明事件”。由于事情處理得及時(shí)，最終雙方和解。
至于其它方面，由于時(shí)間關(guān)系，我也不在贅述�？偟恼f(shuō)來(lái)，本次暑假東莞之旅，獲益匪淺。只要是親身經(jīng)歷過(guò)的，最終挺過(guò)來(lái)的，都是好樣的。同學(xué)們在去打工之前，一定都嚷嚷著(zhù)，在學(xué)校讀書(shū)多么苦多么累，但體驗之后才知道，學(xué)校才是我們的天堂！遠離了一份繁雜，一份壓力。記住那句話(huà)：有理的要求是鍛煉，無(wú)理的要求是磨練。吃得苦中苦，方為人上人！人生有許多事情只有自己親身經(jīng)歷了，才知道其中的味道。酸甜苦辣樂(lè )在其中！相信，我也印證了！這次旅行給我的人生帶來(lái)的寶貴財富！
二、社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )
黃健
學(xué)習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì ),回報社會(huì )的一種良好形式. 所以為了同一個(gè)目標,同一種信念,我和我們學(xué)院的十幾名同學(xué)加入了暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)．今年暑假我們學(xué)院組織的赴阿壩州紅原縣暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，雖然七天的'時(shí)間活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也是通過(guò)七天的社會(huì )實(shí)踐，使我有了些關(guān)于社會(huì )基層建設的心得體會(huì )。
近幾年，國家對農村貧困地區的教育支持力度不斷加大，特別是“兩免一部”政策的出臺為廣大農村貧困兒童的上學(xué)提供了重要的政策保障。然
而目前農村教育仍然面臨著(zhù)眾多的問(wèn)題，本次社會(huì )實(shí)踐我們一行來(lái)到了四川省阿壩州的牧區對當地適齡兒童受教育情況及當地教育師資、教育環(huán)境等進(jìn)行了調查，西部地區教育發(fā)展現狀令人擔憂(yōu)！
農民，定格在人們心中的形象就是有著(zhù)淳厚的民情和樸素的民風(fēng)，書(shū)本之內的表現和渲染縱然可以展示農民的這種情感滋養，然而不能盡顯于書(shū)本。在地大物博的中國的大地上，還有很多很多貧困的山區人民在緊鎖眉頭，耕耘著(zhù)什么，希冀著(zhù)什么；還有很多很多貧困的求學(xué)兒女在睜大眼睛，渴望著(zhù)什么，追求著(zhù)什么。這些，在我們的象牙塔里怎么能夠體會(huì )得深刻？邁出大學(xué)校園，一步一步走近他們，走進(jìn)田園巷陌，山村石路，走近貼近一顆顆樸實(shí)的心，一個(gè)個(gè)真實(shí)的面孔，去感受他們的淳樸情懷，和不斷耕耘不斷收獲的艱辛與喜悅，體悟生活與希望的故事……才能夠真正定位自己，鍛煉自己，將自己深深植根于祖國寬廣遼闊的沃土，服務(wù)于民，解民所需。
這次暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)雖然只進(jìn)行了一個(gè)星期（不包括前期準備和后期整理的工作），但在我心里已經(jīng)是影響深不可滅。在與農民朋友們的接觸與交流中所接收的信息和受到的感染、體會(huì )體驗，啟發(fā)和教育，還有那些藏民羌民的熱情淳樸，沿途的藏羌風(fēng)情和兩個(gè)著(zhù)名的景區花湖和九曲黃河第一彎，是我在平時(shí)的生活接收的信息中無(wú)法切身體會(huì )到的。絕對不虛此行！
社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會(huì )。深入基層,同基層領(lǐng)導談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養，理解了“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的真正涵義，認識到只有到實(shí)踐中去、到基層中去，把個(gè)人的命運同社會(huì )、同國家的命運聯(lián)系起來(lái)，才是青年成長(cháng)成才的正確之路。作為大學(xué)生，我們要了解社會(huì )，深入基層，深刻地學(xué)習黨和國家的方針政策，為促進(jìn)我國國民經(jīng)濟的發(fā)展和中華民族的偉大復興作出應有的貢獻。( )
年輕的我們擁有絢麗的青春年華，誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂，經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮？誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)？走出校園，踏上社會(huì )，我們也書(shū)寫(xiě)了一份滿(mǎn)意的答卷。
一個(gè)星期忙碌的活動(dòng)的影像未曾淡去，在一點(diǎn)一滴的回憶中，在一天一天的生活經(jīng)驗和生活感受的積累中，感覺(jué)這個(gè)社會(huì )實(shí)踐的角色似乎越來(lái)越重要。努力過(guò)，經(jīng)歷過(guò)，感受過(guò)，深思過(guò)，感慨過(guò)，才增加了這影像的炫彩和美麗。
三、“廚易到家”社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )
摘要:洞察語(yǔ)言的靈魂 ，辯識談話(huà)中的性情。有時(shí)雄辯滔滔是能夠力挽狂瀾，情動(dòng)四海，但有的時(shí)候都是“秀才遇到兵，有理說(shuō)不清”這就要考驗一個(gè)人的修養與素質(zhì)。不能以一味的忍讓來(lái)解決問(wèn)題，更不能以無(wú)理對無(wú)理亦或是得理不饒人。因此，有的事情是退一步海闊天空，在具體的事情處理上要有自己獨到的見(jiàn)解，靈活主動(dòng)，眼光犀利，抓住每個(gè)轉眼即逝的機會(huì )，學(xué)會(huì )用口才來(lái)武裝自己，用語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)他人，發(fā)揮自己的長(cháng)處，突出自己的優(yōu)點(diǎn)，在成千上萬(wàn)的競爭中脫穎而出，因為我相信是金子總會(huì )有閃光的一天，尤其在處理微妙的人際關(guān)系時(shí)特別可以體會(huì )。
關(guān)鍵字：寬容 心靈美 人際關(guān)系
�。⒑＜{百川，有容乃大；壁立千仞，無(wú)欲則剛。＂在上帝造出人類(lèi)的時(shí)候，世界的每個(gè)成員都被安裝上了一顆心，心的美在于心的寬廣，藺相如一度被廉頗誤解，侮辱，然而他仍以博大的胸懷與其攜手并進(jìn)，共同為治理國家大業(yè)而奮斗．大至治國如此，小至做生意，合伙打理時(shí)也一樣，兩個(gè)人之間更需要的是信任和寬容。
大二結束后，利用暑假時(shí)間去由我階段實(shí)習單位－人壽保險公司的一位行政經(jīng)理和一位社區主任合伙開(kāi)的一家叫“廚易到家”家庭牛排的連鎖店做營(yíng)業(yè)員。
“廚易到家”牛排和“精點(diǎn)”牛排分別是供應家庭和西餐廳的牛排，但都是經(jīng)過(guò)冷卻排酸，腌制，包裝等一系列的加工程序的，非常方便，深受消費者的喜愛(ài)。它是來(lái)自福建福州的威富經(jīng)貿有限公司，他們打著(zhù)“安全，健康，美味”的口號在逐漸地打開(kāi)市場(chǎng)。上塘店是他們在永嘉的第一家連鎖店。我因為在公司實(shí)習期間表現出色就被經(jīng)理請去幫忙開(kāi)業(yè)了，做為營(yíng)業(yè)員我主要負責推銷(xiāo)產(chǎn)品，做好日結帳，明細帳等。這些在剛開(kāi)始我都不大會(huì )，做帳的時(shí)候會(huì )手忙腳亂，最后我找到了解決的好辦法，自己做起來(lái)就會(huì )得心應手了；推銷(xiāo)產(chǎn)品是個(gè)比較難的活兒，第一天我跟在公司派的兩個(gè)促銷(xiāo)員身后學(xué)習促銷(xiāo)的方法以及各種牛排各自的特點(diǎn)，他們之間的區別，比如肉質(zhì)不同，口感不同，適合哪類(lèi)人群等。經(jīng)過(guò)我一兩天的學(xué)習和觀(guān)察，我基本上能講出不同牛排的特點(diǎn)和價(jià)格，也能和顧客進(jìn)行交流了，經(jīng)理與主任都表?yè)P我的接受能力與顧客的溝通能力，聽(tīng)的人美滋滋的。于是我也加倍認真做事了。
開(kāi)業(yè)的第一天格外熱鬧，放鞭炮，送花籃，店里還有公司的副總經(jīng)理親自下廚為顧客煎試吃的牛排，很多顧客吃了覺(jué)得味道好就進(jìn)來(lái)大袋大袋地買(mǎi)走。兩位店長(cháng)自然是笑的合不攏嘴了。除了有很多的顧客經(jīng)過(guò)光臨的之外還有經(jīng)理的一大幫朋友，擠的整個(gè)店水泄不通，他們都是特地跑來(lái)捧場(chǎng)預祝開(kāi)業(yè)大吉，生意興隆的，每個(gè)人也都買(mǎi)走了很多不同的牛排。所業(yè)第一天的營(yíng)業(yè)收入非�？捎^(guān)。
在
晚上主任做帳的時(shí)候發(fā)現漏洞百出，帳面的存貨與實(shí)存的數量對不上，特別是一些價(jià)格比較貴的牛排少了很多，因為兩位女士初次合伙做生意一下子很難接受這樣的事實(shí)，就是不能理解中間為什么會(huì )出錯，于是就猜測是不是被人順手牽羊帶走了，或者是記了帳卻沒(méi)收錢(qián)的，那又會(huì )是誰(shuí)呢？想到今天來(lái)的絕大多數是經(jīng)理的朋友，主任就產(chǎn)生的前者這樣不信任經(jīng)理的想法；而經(jīng)理認為今天的帳全是主任在管肯定是在她手上弄錯的，于是兩人便產(chǎn)生了矛盾。
我很幸沒(méi)被卷入其中，因為前兩天我都在學(xué)習如何操作流程。事情傳入公司鄭總的耳朵里，特地從溫州跑到上塘來(lái)為她們的事情做協(xié)調，協(xié)調的時(shí)候主要上演的還是兩個(gè)婦女之間的口舌之戰，她們內部在相互不信任，相互詆毀，結果可想而知協(xié)調失敗，更嚴重的是激，怒了強勢的經(jīng)理，讓她覺(jué)得沒(méi)必要繼續合作下去，于是在開(kāi)業(yè)的第六天她把店門(mén)也關(guān)了。
開(kāi)業(yè)的這頭五天我做的非常辛苦，前兩天晚上都是在凌晨才睡覺(jué)，讓人感到有些不堪重負，但事情演變成這樣我并沒(méi)有慶幸可以遠離苦難，相反的，為店里想了，為公司想了很多：關(guān)了門(mén)會(huì )產(chǎn)生什么影響，特別是對“廚易到家”牛排公司的品牌形象的影響，在顧客眼中會(huì )怎樣看待這樣的現象等等，然后我把想法告訴了經(jīng)理勸她先不要關(guān)店門(mén)，問(wèn)題就內部解決，但結果在我意料之中，倔強的經(jīng)理還是堅持己見(jiàn)，同時(shí)也給了我一些報酬也讓我回家好好休息，因為她看到我?jiàn)A在她們中間很辛苦也很為難，那我也只能接受就回家了。
奇怪的是在我回家的當天晚上，經(jīng)理打來(lái)電話(huà)讓我再繼續幫幫店里的忙，我了解了一下，原來(lái)主任找她談了，兩人各退一步和解了，決定明天繼續開(kāi)張，不能影響生意的。但她們?yōu)槭裁催�來(lái)找我幫忙呢？很顯然的，我比較熟悉，另外客觀(guān)的原因是她們找不到既廉價(jià)又能干的營(yíng)業(yè)員，即使找到了一時(shí)半會(huì )兒也上不了手。聽(tīng)他們勸我回去，我起先是鐵了心的不愿意，可能是我在逃避不想這么辛苦的夾在兩個(gè)個(gè)性都很前個(gè)的女人中間做事，就是因為我了解她們的這一點(diǎn)我知道這件事不會(huì )這么容易地解決，所以不管誰(shuí)不管怎么說(shuō)服我都不要去。偶最后主任的丈夫也來(lái)做說(shuō)客，他是縣安監局的局長(cháng)，在店里經(jīng)常跟他聊，他講的話(huà)還是頭頭是道的，他給我做了很長(cháng)時(shí)間的思想工作談及很多，印象最深的是講到寬容的時(shí)候聯(lián)想到平常我也缺乏這種品質(zhì)，聽(tīng)朋友也說(shuō)起，年輕人要學(xué)會(huì )如何去寬容別人，換句話(huà)說(shuō)就是去忍受一些事和人讓自己得到一個(gè)更好的機會(huì )去歷練，這樣以后做事情遇到挫折也不會(huì )太受打擊了。由于眾多的原因，也看在他們的誠意上，我違背了自己做事的一個(gè)原則答應幫他們最多再做十天，但我要求他們在這十天內盡快找到合適的營(yíng)業(yè)員接替，這樣我的任務(wù)也算圓滿(mǎn)完成了。
我并不后悔做出這樣的決定，因為這樣的做法是完全正確的。我不僅在兩個(gè)老板鬧僵的局面下盡力協(xié)調做好中間工作，還與公司的人保持聯(lián)系找解決問(wèn)題的辦法，這樣做既沒(méi)有激化她們的矛盾，也沒(méi)有讓任何一方利用而惡化矛盾，反而起到一個(gè)很好的催化劑的作用使他們早點(diǎn)分開(kāi)合作。還有另外一個(gè)原因，在跟隨公司促銷(xiāo)員學(xué)習時(shí)聽(tīng)他們跟人溝通是個(gè)很有學(xué)問(wèn)的過(guò)程，他們身上有很多東西值得我學(xué)習，如何成功說(shuō)服顧客是需要成功的話(huà)術(shù)的，這對我將來(lái)的工作肯定能起到很好的作用，這些財富經(jīng)過(guò)自己的加工應用可以使自己的語(yǔ)言表達能力，雄辯能力，邏輯思維能力，應變能力得到提高，我感受了這個(gè)過(guò)程，經(jīng)歷了也得到了一些經(jīng)驗，使我心中的美不斷升華。
在我們的心中，首先應該尋找美的蹤跡，不是需要在這個(gè)社會(huì )中與眾不同也不是需要越時(shí)尚、更叛逆，而是要有最起碼的一顆純真的心，善于感悟美的心，不要為追逐功名利祿而不擇手段，背信棄義。經(jīng)過(guò)這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的精神戰爭，靜下來(lái)思考仿佛看到了一種淡泊的心靈啟示，感覺(jué)身心一下子不再浮躁，可以用思想表達一種美，看窗外柳絲飄飄如金，芳草仍將萋萋勝碧。
一位美學(xué)家說(shuō)過(guò)“生活像是一杯苦咖啡，要細細品味其中的滋味才能發(fā)現它如此美麗�！碑斏钇x原先的道路或是軌跡，我們會(huì )不知所措，甚至是像我一樣只想著(zhù)去逃避新的軌跡，努力回到原先的起點(diǎn)，卻不知道嘗試和挑戰自我，有的只是抱怨，現在終于恍然大悟，“存在即合理”果真有它的道理。即使不是原先的道路，原先的軌跡，也有它存在的意義，只要學(xué)會(huì )抓住它的美麗，或許它與你的處事方式相悖，可是有的時(shí)候你缺乏的卻正是這種美。只要你抓住了這種美并予以改善就能駛向美好的明天，未來(lái)的道路也更加寬廣！
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