網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)個(gè)人客戶(hù)服務(wù)協(xié)議書(shū)
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，各種協(xié)議書(shū)頻頻出現，簽訂協(xié)議書(shū)能夠保證雙方合作愉快。協(xié)議書(shū)到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編精心整理的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)個(gè)人客戶(hù)服務(wù)協(xié)議書(shū)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
編號：_________
甲方（網(wǎng)上銀行客戶(hù)）：_____________
乙方（中國工商銀行）：____________分行____________
甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，為明確雙方的權利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。
一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。
二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢(xún)，轉賬、BtoC在線(xiàn)支付，外匯買(mǎi)賣(mài)，代繳學(xué)費、貸款等服務(wù)。
以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶(hù)。
三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須填寫(xiě)《中國工商銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)個(gè)人客戶(hù)注冊申請表》并簽名確認，同意遵守《中國工商銀行網(wǎng)上銀行章程》和《中國工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行交易規則》。同時(shí)提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡，經(jīng)乙方查驗無(wú)誤后，方可開(kāi)通使用。注冊牡丹商務(wù)卡的，需提供單位授權書(shū)。
甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號/賬號。
注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務(wù)。
四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)時(shí)，應按照乙方的規定正確操作。因操作不當而造成的損失，乙方不承擔任何責任。
五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上銀行登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據密碼等電子信息辦理的各類(lèi)結算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑證。
六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫(xiě)"網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶(hù)變更事項申請書(shū)"，辦理密碼重置手續，辦妥手續之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔。
七、甲方B2C在線(xiàn)支付的全部款項，均授權乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶(hù)。
八、甲方通過(guò)乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續視同臨時(shí)掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔任何責任。甲方在臨時(shí)掛失后需在五日內到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書(shū)面掛失手續。網(wǎng)上掛失5日后自動(dòng)失效。
九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應付乙方的'款項
十、乙方因以下情況沒(méi)有正確執行甲方指令的，乙方可不承擔任何責任：
�。ㄒ唬┮曳浇邮盏降闹噶钚畔⒉幻�、存在亂碼、不完整等；
�。ǘ┘追劫~戶(hù)存款余額不足或信用額度不足；
�。ㄈ┘追劫~戶(hù)內資金被依法凍結或扣劃；
�。ㄋ模┎豢煽沽蚱渌豢蓺w因于乙方的情況。
十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫(xiě)"網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶(hù)變更事項申請書(shū)"，辦理有關(guān)手續后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷(xiāo)戶(hù)手續也可委托他人代辦，但應向被委托人出具書(shū)面委托書(shū)。
十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金，否則乙方有權單方終止對甲方提供的網(wǎng)上銀行服務(wù)，并可追究由此造成的損失。
十三、乙方可根據技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上銀行的服務(wù)項目，但乙方在作出改進(jìn)之前應以適當的方式通知甲方。
十四、如遇到自然災害等不可抗力事件，或其他不可預見(jiàn)的非常情況發(fā)生，從而導致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，乙方不承擔任何責任。
十五、乙方應對甲方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規和規章另有規定的除外。
十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)的建議和意見(jiàn)，可直接到乙方各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話(huà)"95588"反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過(guò)程中，如發(fā)生爭議，應協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當地仲裁機構提請仲裁。
十七、如未盡事宜，應依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規定和金融慣例辦理。
十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上銀行書(shū)面銷(xiāo)戶(hù)手續之下一乙方工作日起終止。
十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭議適用中華人民共和國法律。
甲方簽字：__________乙方（銀行蓋章）：
有權人簽字：______________
日期：______年____月____日 日期：_______年_______月______日
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